Главная » Без рубрики » Магазин Street Beat — отзывы

Магазин Street Beat — отзывы

guest
23 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Plaksla
Plaksla
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Качество товаров

Недостатки:

Обслуживание, персонал

За последние 2 недели заказал товаров на 120 тысяч. Косяки один за другим.
Привезли Шапку не того цвета, не ту кепку и кроссовки на размер больше. Разговаривал с четырьмя старшими специалистами, сказали могут поменять. В итоге ждал 2 дня, никто не позвонил. Звонить начал сам, сказали «вы сдайте товары в розничный магазин и заново закажите какие нужны»
Никогда больше не хочу заказывать у вас!

Михаил
Михаил
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Уже не первый раз покупаю кроссовки в Стрит Бит и задаюсь вопросом: А вся ли обувь у них оригинальная? Потому что уже 2й раз нарывааюсь как будто на паль. Запах клея внутри и такие цены. Решил заказать реплику в 2-3 дешевле чем в стрит бит . ru/.Так привезли абсолютно такие же кроссы. И тут я просто обалдел. Зачем я платил такие деньги, теперь буду заказывать только в freeforce-officia. ru.

Ольга Жидкова
Ольга Жидкова
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Может товар и хороший и цена очень радует, но обслуживание ужасное…заказала один размер, а прислали на 2 размера больше. Что за условия вскрытие посылки только после оплаты. Берёшь кота в мешке…Деньги возможно и вернут но не сразу и нервов помотают. Вообщем не рекомендую!

Assorted
Assorted
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Горячая линия, цены, приятный сайт

Недостатки:

Ничего нельзя купить

Это мой первый отзыв на этой ресурсе, такого я еще не видел. У нас в городе Ярославль есть филиал данного магазина в самом крупном ТЦ. В самом магазине я еще не был, отзыв пишу исходя из опыта заказа онлайн. При заказе товара предлагается либо доставка курьером, либо самовывоз из пункта выдачи. То и другое стоит 300+ рублей. Отдельные позиции можно бесплатно получить в самом магазине, но таких единицы, все что я планировал купить только курьером. Согласитесь, глупо заказывать носки за 600 рублей с доставкой курьером за 300. Не поверил своим глазам, уточнил на горячей линии. Там подтвердили. Часть товара «розница» доступна для самовывоза из магазина. Большая часть не доступна. Зачем нужен такой магазин, где 99% товара нельзя заказать?

pershinaveronikavp
pershinaveronikavp
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства: Стационарный магазин в МЕГА Екатеринбург

guydupy
guydupy
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нету

Недостатки:

вот реально специально положили не тот размер, им просто наплевать

оставил обращение, чтобы оповестили о появлении кроссовок моего размера. 
Перезвонили, сказали что есть возможность перемещения из физического магазина, но доставка будет стоить в 2 раза дороже. Я согласился. В итоге вместо положенных 14 числа прибытия курьера с моим заказом, он дважды откладывался по причине прикидывания роли дурочков. Забрал сам 18 числа. И они прислали не тот размер. на 2 размера меньше

toneume
toneume
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Приобретал кроссовки Nike Air Jordan Retro 1.

Наталья
Наталья
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Купили дочери кроссовки FILA за 7700 руб., проходила чуть больше месяца и лопнула кожа. ОЧЕНЬ СОМНИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО этих кроссовок. Хотелось бы поменять или вернуть потраченные средства.

Антоний
Антоний
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Сам магазин вроде хорош, цены чуть выше среднего, но консультанты видят в клиентах только легкие деньги. Так один из консультантов подсунул кроссы Nike, которые вроде ничего, но мягко говоря, смотрятся экзотично, после чего впарил шнурки. Почему впарил? Я не хотел их покупать, но он сказал, что я получу бонусы их магазина к дню рождения,…

yurabaga
yurabaga
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Достоинства:

цены, персонал

Недостатки:

не следят за браком

Магазин стрит бит ТЦ «Европейский»
Несколько раз покупал обувь в данном магазине.
Последний опыт:
Покупал кроссовки adidas суперстары черного цвета, при покупке увидел что один кроссовок в белую крапушку, спросил, что это? В ответ услышал, что это от бумаги и все сотрется. Приехал домой, попытался стереть, не получилось, на следующий день приехал в этот же магазин, сообщил продавцу что это брак, он также попытался оттереть, но не получилось, сошлись на том что это брак и деньги вернут. Деньги пришли спустя неделю. 
Минусы: не всегда попадаются компетентные сотрудники, в связи с чем тратится много времени
Плюсы: цены, персонал

astrup_marina
astrup_marina
54 лет назад

Положительный отзыв

Я уже полтора года затариваюсь кроссовками в стритбите. И натурально хочу похвалить этот магаз.
Почему? 
1. Офлайн точки расположены во всех популярных ТЦ, не надо через всю Москву ехать
2. Большой выбор кросс разных брендов — там и мои любимые найки, и диодора, и все что угодно, но я ограничиваюсь найками и диодорой.
3. Консультанты всегда со мной возятся по полчаса, пока я примеряю десяток разных пар и долго не могу выбрать одну

4. Очень клевые цены и большие скидки в разделе SALE у них на сайте, иногда удается отхватить что-то совсем дешево из старой коллекции.
Самих кроссовок у меня из стритбита уже шесть пар. Под рукой, а вернее на ногах сейчас только одни — в них я проходила последний год (кроме лета, для лета они жарковаты). Есть еще вторые любимые эйрмаксы. В них я шастаю все остальное время, когда эти в стирке.
А да, так как я, в целом, свинтус, то люблю заляпать кросс, посему не реже раза в месяц стираю их в стиральной машинке вместе полотенцами. Полотенца не дают им убиться.
Эти конкретные пережили больше десяти стирок — полет нормальный.
Усе)

OlegNaMeste
OlegNaMeste
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Приятные цены, оригинальная продукция, скидочная карта и т.д.

Недостатки:

Не замечено

Более 5 раз покупал в этой сети магазинов. За это время у меня уже успели сложиться кое-какие впечатления о качестве его работы, перед написанием этого отзыва, почитал пару отзывов здесь и был крайне удивлён такому негодованию, когда мне не подходил размер, то я просто менял пару и брал ту, которая подходит мне по размеру. Ладно, перейдем к хорошему, в сети этих магазинов очень часто появляются в продаже лимитированные кроссовки(Yeezy, adidas 4D, Nike во всех возможных коллаборациях) как по-мне это несомненно большой плюс для магазина, также есть скидочная накопительная карта, которая выдается после первой покупки. В целом магазин хороший, всем советую)

mary2323
mary2323
54 лет назад

Положительный отзыв

Всем привет!

Хочу поделиться впечатлениями касаемо сети магазинов Street Beat, город Москва.

Расскажу про свой опыт и в оффлайн магазинах и онлайн магазине этой сети.

Как мне известно эта сеть принадлежит компании Nike, если это правда. Это вызывает доверие, тк Nike я очень люблю, для меня за много лет они доказали свое качество и в обуви, и в одежде.

Первое время я старалась покупать кроссовки в оффлайн магазине Стрит Бит, тк боялась промахнуться с размерами.

В магазинах всегда приветливые консультанты, чаще всего это молодые люди буквально 1-2 курс института, изредка встречаются ребята постарше. Бывают и девушки, но чаще всего ребята. Мне везло и консультанты попадались хорошие, старались подсказать и помочь.

Магазины чаще всего не очень большого размера, по стенам полочки с кроссовками женские/мужские/, в центре рейлы с одеждой.

Ассортимент одежды маленький, неинтересный. С кроссовками дела лучше, но ассортимент не полный и частенько тоже достаточно скучный.

Был случай, когда года 2 назад покупала у них Nike Air Force высокие, но прогадала с размером. Обменяли на размер больше без проблем, все ок.

Потом я перешла на онлайн-магазин.

Заказывала кожаные черные Asics с отличной скидкой, вместо 7тр, они вышли в 4тр. Я попала на акцию «бесплатная доставка от 3тр» и курьер привез мне кроссовки в подмосковье. Но через два дня я поняла, что ошиблась с размером, нужен меньше. Акция на бесплатную доставку все еще была и к моему удивлению курьер на следующий день приехал и обменял кроссовки на размер меньше. Кроссовки служат уже лет 5-6, никаких нареканий, все супер.

Спустя пару лет заказывала летние кроссовки New Balance, тоже с хорошей скидкой на летнем сейле. Доставили быстро в автомат выдачи, качество отличное, размер подошел идеально.

Появилась интернет-карточка покупателя и на сайте стали зачислять бонусы за покупки. Пока что я ими еще не пользовалась.

Заказывала ветровку Asics на распродаже по цене примерно -50%. Тоже все ок.

В последний раз заказала бежевые Asics 39 размера. К моему удивлению привезли в автомат выдачи салатовые Asics тоже же модели, да и размер 40,5. Плюсом было смешно, что коробка была от бежевых кроссовок размером 40,5, а внутри лежали салатовые кроссовки 40,5.

То есть прислали не только не те кроссовки, так еще и коробку от вообще левых кроссовок ахаххаха капец)

Оператор контактного центра сообщила, что возврат только в магазине в ближайшем торговом центре. Пришлось из Подмосковья ехать в Москву сдавать их, тк нужных мне кроссовок в наличии не было. На месте администратор быстро оформил возврат, посмеялся над путаницей с коробкой и кроссовками и доброжелательно извинился.

Косячок, конечно, Street Beat… но предыдущий опыт сглаживает негатив.

Итог: мне нравится сеть Стрит Бит, но я сторонник интернет-магазина, там намного больше ассортимент, на сайте всегда есть выгодные скидки, есть быстрая доставка. жаль, что могут промахнуться, положить вам не те вещи, и придется ехать в Москву, хотя я считаю, что должны были бы прислать курьера, раз сами ошиблись. в целом сеть неплохая, качественная, могу рекомендовать.

Анастасия Мирошниченко
Анастасия Мирошниченко
54 лет назад

Положительный отзыв

Магазин очень понравился. Большое и светлое пространство. А представленные модели New Balance просто отрыв головы 🙂

Толя
Толя
54 лет назад

Положительный отзыв

Зашел в магазин ко мне сразу подошел консультант поинтересовался что смотрю. Дальше проконсультировал, по кедам, посоветовал средство для обуви. Консультацией доволен, продавец вежлив и улыбчив.

Евгения
Евгения
54 лет назад

Положительный отзыв

Спасибо консультантам из этого магазина — заходила 2 раза в поисках кроссов, которые так и не выбрала и не купила вообще в итоге, кстати. Но, тем не менее, оба мои визита ребята подробно рассказывали про обувь, марки, особенности той или иной модели. Да и вообще, с ними было приятно вести small talks, пока примеряешь обувь. Молодцы, спасибо за сервис.

EvgeniyZimin
EvgeniyZimin
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Большой выбор

Недостатки:

Не обнаружил

Решил приобрести себе кроссы, давно знаю этот магазин, там качественные кроссы, взял Nike Air Versitile |||. брал в Стрит Бит в ТЦ ст. Метро Славянский бульвар. Удобные, стильные! всего 6к. Персонал дружелюбный молодой)

jozik
jozik
54 лет назад

Положительный отзыв

Уже второй раз покупаем ребенку в этом магазине кроссовки Джордан и очень довольны. Выбор неплохой в магазине, продавцы приветливые, помогли подобрать нужный размер. В гарантия на кроссовки 2 года от производителя очень порадовала! Надеюсь, что она не пригодится.

Kykota
Kykota
54 лет назад

Положительный отзыв

Впервые решила заказать товар с доставкой, консультанты на линии очень помогли с определением моего размера,так же помогли оформить заказ, за что им большое спасибо!

Заказанный мной кроссовки доставили через 3 дня, меня такое время ожидания устроила ведь видела информацию на сайте,что возможна задержка, конечно привезли по времени чуть не удобно (на час раньше установленного срока и курьер не предупредил) я как раза ушла в магазин,но курьер дождался меня, при встречи с ним курьер извинился.

Кроссовки отличные, все подошло по размеру и качество как всегда на высоте.

Всем довольна, большое спасибо.

Денис
Денис
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Номер заказа: 9-245-952-05 и 9-245-92554

Сделал 2 заказа 12 и 13 февраля 2021 года. Заказал два детских костюмчика сыну ( шорты и футболка в комплекте) один костюм Джордан в комплекте шорты и футболка размером 96-104 и второй костюм адидас в комплекте шорты и футболка размером 99-104. Оплатил сразу два заказа онлайн и стал ждать подтверждения. Пришли 2 смс что заказы собраны и ждут передачи в транспортную компанию. Затем позвонила девушка и мы подтвердили 2 заказа сверив все размеры и названия. Меня предупредили что костюмы повезут из разных мест и приедут 2 курьера. Через пару дней приезжает первый курьер и привозит костюм джордан. Я был на работе и товар принимала моя супруга. Открывает при курьере коробку, сверяет размер и обнаруживает что вместо размера 96-104 нам привезли 89-95!!!!! Как так???? Вы же звонили мне и сверяли размеры???? Как работают ваши сборщики заказов???? Где контроль за всем этим???? Супруга возвращает курьеру этот костюм, звоню в стрит бит и объясняю ситуацию. Мне приносят извинения и говорят что сделают возврат денег. Я грворю что мне не надо денег и просто привезите то что я оплатил просто нужный размер. Выясняется что этого размера уже нет в продаже и просто примите наши извинения!!!! Ладно, ждём второго курьера с костюмом адидас!!! Приезжает курьер, жена открывает коробку а там вместо костюма ( шорты футболка) лежит просто футболка!!!! Сообщили курьеру об этом, я позвонил в стрит бит уже без настроения и озвучил своё негодование по поводу такого безобразного отношения!!!! В трубке бла бла бла и примите наши извинения!!!! Вы говорят примите футболку пока а мы оформим заявку чтоб вам привезли полный комплект и когда вам привезут полный костюм, вы вернёте футболку из предыдущего недовоза. Ну ок, согласились и вот уже две недели пытаемся получить этот довоз!!!!! Я и жена устали звонить и напоминать о себе, одни обещания и всё. Такое ощущение что тянут до срока в 30 дней, чтоб нельзя было вернуть заказ!!!! Ужасное отношение, не заказывайте ничего онлайн!!!! Замучаетесь потом !!!!

Виктория
Виктория
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Начну с того, что я всегда считала «Street Beat» нормальным магазином, которому можно доверять и приобретать у них товар. После данной ситуации я разочаровалась окончательно в сотрудниках и транспортной компании. Доставка моего товара была назначена на 30.05 (стандартная доставка, сроком 1 день), данная организация нарушает все правила доставки, указанные на официальном сайте. Сегодня 01.06, свой товар я так и не получила, 3 день подряд я веду телефонные разговоры с некомпетентными сотрудниками, которые на любой мой вопрос или просьбу, оставляют вечные заявки, комментарии, но ситуация никак не меняется. Связь сотрудником колл-центра и транспортной компании -это отдельные номера в цирке. Они все время передают какую-то информацию, а ситуация никак не меняется) До сих пор мне не приходило смс уведомление о доставке моего товара курьером, я уже не говорю о том, что у меня просто нет его номера телефона и связи с ним нет от слова совсем. Ежедневно мы ведем телефонные разговоры по принципу «сломанного телефона», где никто ничего не знает, но обязательно поможем. На мою просьбу отвезти мой товар на пункт самовыдачи, чтобы я отправила СВОЕГО курьера забрать СВОЙ заказ, мне отказали и просто сказали ждите. Это на сколько нужно быть отвратительной компанией и таким сервисом, чтобы ваш клиент отправлял своего курьера вместо вашего за товаром, который он не в силах доставить в срок. Последнее, что меня выбило из колеи, это вчерашний звонок сотрудника колл-центра с вопросом удобно ли мне будет забрать свой заказ сегодня (01.06) до 13:00 на что я ответила да. В 12:45 мне сообщили, что они до сих пор ничего не знают и просто продолжают отправлять заявки в транспортную компанию( как сказал сотрудник колл-центра, прекрасной транспортной компанией данного магазина является всеми любимый Яндекс) и вообще моя доставка с 10:00 до 18:00 и ничего подобного про забрать до 13:00 они не видят. Полнейший хаос, бардак и некомпетентность персонала. Слово сервис потеряно и вычеркнуто. Я продолжают вести переговоры с данной организацией, которые продолжают трепать мне нервы и просто обманывать своих клиентов. Они говорят о том, что оставляют заявки транспортной компании и как только придет ответ, мне перезвонят. Мне никто не перезванивает и я звоню снова, на что мне отвечают «Да, ответ пришел», а вот на мой вопрос «Почему вы мне тогда не перезвонили?» сотрудники данной компании ответить не могут. Они просто не разбираются ни в чем и не желают принимать хоть какие-то меры по решению данной проблемы. Не советую ничего заказывать. А если и будете, то забирайте на самовывозе и не тратьте свои нервы на некомпетентных сотрудников данной компании.
Я прошу связаться со мной по обратной связи в ближайшее время, донести информацию до руководства магазина и провести беседу с сотрудниками по стандартам их трудовой деятельности.
Жду доставку своего заказа в ближайшее время!!!!!!!!!!!

Денис
Денис
54 лет назад

Положительный отзыв

По телефону в Стрит Бит подробно рассказали, как грамотно сделать возврат, чтобы максимально быстро оформить новый заказ. Причина была элементарной – не подошел размер, но кроссовки были нужно позарез. Спасибо оператору за вежливое отношение и подробный гайд. Сначала я быстро съездил в ближайший филиал, администратор спокойно принял возврат, там же мне понравилась новая модель кроссовок, не стал заказывать снова через интернет-магазин предыдущую. Спасибо большое за клиент-ориентированный подход.

Евгений
Евгений
2 лет назад

Положительный отзыв

У меня отношение к подобным магазина простое – главное, чтобы обувь и одежда долго носились. Как-то без разницы бренд, не бренд, и в плане качества СБ меня не подводил. Поставляют отборный товар. Всегда удивляет, когда через месяц заходишь в магазин, а там уже новые модели, видимо без продыху работают. Оно и видно, когда весь сервис сделан на совесть, сразу начинает приносить удовольствие делать покупки. Еще немного про качество: отдают в руки именно складской вариант, а не витринный, с наличием всегда все в порядке. Как-то заходил в родном городе в похожий магазин, так там все кроссовки моего размера только с витрины можно было забрать)) И смех и грех. СБ от меня получают однозначно лайк.

23
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх