Главная » Без рубрики » Магазин швейного оборудования «Текстильторг» — отзывы

Магазин швейного оборудования «Текстильторг» — отзывы

guest
43 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Марк Г.
Марк Г.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства: Лет шесть назад покупали в этой «конторе»швейную машинку.Тогда помещение было меньше и склад был в соседней комнате а покупателей было много и все были довольны.
Недостатки: А теперь «контора» раскрутилась и стала как многие другие-заниматься мягко скажемразводом покупателей.По факту:сделал заказ-можете завтра забрать-приезжаю-машинки нет-оказывается она снята с производства-купите другую подороже и в том же духе.Отказ от заказа естественно.
Комментарий: Читая отзывы о Текстильторге надо понимать что в интернете все стараются показать отличную картинку -мы круче всех и у нас дешевле и все в наличии и т.п.А по факту это порождение маркетинга не гнушается обманом с одной целью-зарабатывание денег любыми средствами.Мой случай не единственный-почитайте другие отзывы.

ОЛЬГА
ОЛЬГА
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Реальные отзывы удаляют, ужасная компания, купленный оверлок проработал 3 мес, магазин не знаком с законом «О защите прав потребителей», ремонт задержали на 18 дней, доставили не в полной комплектации с механическими повреждениями, проблему решать мирно не хотят, игнорируют, с такими только судиться

orlina68
orlina68
54 лет назад

Отрицательный отзыв

О ДА! Текстильторг-это коробочка с двойным дном! Во-первых-эти скрытые наценки. если их сложить-то цены станут средненькие.как и в других ИМ. Во-вторых-на сайте неточные данные по оборудованию и коплектации. Я из-за этого не один раз попадала в просак.Например у машины со встроенным верхним транспортером у них был в комплекте «Верхний транспотрер» Ну и как это может быть?Я,пока разбиралась,наверное выглядела полной дурой!. Когда стала спрашивать у них в их теме.меня поразила некомпетентность представителя текстильторга Например » они писали ,цитата» Согласно условиям нашего магазина комиссия составляет 6 %. В дальнейшем при оплате счета взимается дополнительно комиссия за банковские услуги. Если Вы желаете избежать дополнительного налога, то можете оплатить счет в ОАО «ВТБ 24». В иных оргазизациях комиссия может составлять 1-5 %.»
Что я могла подумать? Я спросила ,цитата»Я вас правильно поняла. ВТБ 24 вообще не берет комиссии за перевод денег????»
На это ответа не поступило вообще.,до сих пор,хотя первая цитата написана 29 октября.
Что это,как не невнимание к потенциальным клиентам? Ну,а когда посыпались отзывы от осиночек которые вляпались в Текстильторг по самые уши-я просто вздрогнула!А когда я поддержала возмущение осинок мне написали ,цитата:»orlina68, напишите пожалуйста название магазина, который Вы имеете ввиду в посте про «4 машинки», нам в личную почту «(интересно знать-зачем???) .-» Также, убедительно просим Вас не заниматься «спамом» в теме магазина, в противном случае, Ваши сообщения, не относящиеся к конкретным вопросам — будут удаленны модератором! Спасибо за понимание.»
А я то ведь серьезно собиралась сделать им заказ,притом на 4 машики сразу!. Дело в том.что по программе Центра занятости мне перечислили деньги + я добавила свои и общая сумма покупки получилась 75 тыс!И это без аксессуаров и расходных материалов. для меня сумма огромная. Да я бы слегла с инфарктом.если со мной случилось бы такое»недоразумение» как с нашими девочками zouzou ,Тыблоко Надеюсь они напишут сами. Это сделать необходимо.чтобы предостеречь наших подруг-осинок от «Гиблого» места..
Вообще то меня с самого начала удивила двоякость отзывов о Текстильторге. То » Довольна без меры» То «ужасно».. Я думаю.что тут включился пресловутый «человеческий фактор» или «на кого нарвешься» .
Будьте осторожны,осиночки,не нарвитесь!
Хочу добавить. Меня еще удивило следующее!. Тать писала», что бы пробиться к КОНСУЛЬТАНТУ пришлось потратить мин 15. НО представив что придется ОТСТОЯТЬ в очереди, как в Советские времена — поехала в другой магазин!!
Текстильторг ответил:»У каждого покупателя всегда есть выбор: забрать заказ без проверки ; отстоять в очереди и самостоятельно, с помощью консультанта, протестировать выбранные модели.»
То есть Текстильторгсчитает очереди в наше время НОРМОЙ !!!

Эльвира
Эльвира
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Когда покупала машинку — все сделали быстро, перезвонили, счет моментально выслали, машинку сосватали, прислали. Машинка двух недель не проработала-сломалась. Отправила им обратно за свой счет. Ремонтировали 2 месяца, пока я сама их трясти не стала — не звонили, хотя обещали. Теперь никак мне ее выслать не могут. Звоню — говорят, что все заняты, потом не перезванивают. Не отвечают на письма. Я потратила ок. 18000-20000 руб., (машинка сама в районе 16000 руб. + пересылка). Вся история тянется с февраля. Сейчас на дворе июнь. И я не уверена, что скоро увижу машинку. И увижу ли вообще.

ЛИЗА
ЛИЗА
54 лет назад

Положительный отзыв

В магазине большой выбор швейного оборудования. Здесь можно найти все необходимое и по нормальным ценам. После грамотной консультации вежливого менеджера я приобрела швейную машинку Jaguar по хорошей цене. Доставили машинку оперативно. Работает она без проблем, я осталась довольная хорошей работай магазина.

Мария С.
Мария С.
54 лет назад

Положительный отзыв

Звонила для того чтобы рассказали о некоторых моделях швейных машинок. Но, после такой подробной консультации и нескольких приятных предложений, в том числе и скидку предложили. Я сделала тут же заказ на покупку машинки. Уже все стоит дома, пользуюсь. Я довольна своей покупкой, спасибо)

Inara
Inara
54 лет назад

Положительный отзыв

несколько месяцев назад приобрела швейную машинку Janome Excellent Stitch 100, это моя первая машинка, и если честно очень довольна, дизайн интересный, есть швейный советник. Отличный магазин, сервис качественный, очень с выбором помогли, однозначно рекомендую

vin80
vin80
54 лет назад

Положительный отзыв

Я далеко не швея, но отлично понимаю, что без швейной машинки в быту не обойтись. Причин для покупки на самом деле масса, то новые брюки нужно подшить, то шов разошелся. Купить решила в «ТекстильТорг», во-первых магазин предоставляет заманчивые скидки, во-вторых продолжительный гарантийный срок. Приобрела Jaguar A-317, уж очень она мне понравилась. Покупку оплатила на сайте и уже на следующий день забрала на Ленина, 55. Полностью довольна и магазином и товаром.

Anna Semenova
Anna Semenova
54 лет назад

Положительный отзыв

На сайте текстильторг несколько раз заказывала пряжу для вязания, давно присматривала вязальную машину. Специально съездила в магазин на Ленина 55, чтобы увидеть «вживую» и понять какую модель хочу. Дождалась акции, заказала свою давнюю мечту Silver Reed SK280. Доставили курьером через два дня, как и договаривались, оплатила товар и доставку при получении — очень удобно. Официальная гарантия 2 года, что очень неплохо. Покупкой довольна, пока с машинкой все в порядке, осваиваю.

Дени
Дени
54 лет назад

Положительный отзыв

Покупал недавно в данном магазине швейную машинку,в принципе всем остался доволен.Менеджер проконсультировал помог подобрать подходящий вариант,за что ему огромное спасибо.Хочу также заметить что тут большой ассортимент и нормальные цены.Качеством оказываемых услуг остался доволен.Спасибо.

Антон 
Антон 
54 лет назад

Положительный отзыв

Жене купил тут швейную машинку «Aurora STYLE 3» в подарок, очень она ей и мне понравилась качеством, цена вовсе невысокая была на неё, спасибо большое!

Максим
Максим
54 лет назад

Положительный отзыв

Покупаю в этом интернет-магазине уже вторую швейную машинку. Ассортимент хороший, большой выбор машинок и оверлоков, нормальные расценки и доставляют оперативно.

Марк Г.
Марк Г.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства: Лет шесть назад покупали в этой «конторе»швейную машинку.Тогда помещение было меньше и склад был в соседней комнате а покупателей было много и все были довольны.

Недостатки: А теперь «контора» раскрутилась и стала как многие другие-заниматься мягко скажемразводом покупателей.По факту:сделал заказ-можете завтра забрать-приезжаю-машинки нет-оказывается она снята с производства-купите другую подороже и в том же духе.Отказ от заказа естественно.

Комментарий: Читая отзывы о Текстильторге надо понимать что в интернете все стараются показать отличную картинку -мы круче всех и у нас дешевле и все в наличии и т.п.А по факту это порождение маркетинга не гнушается обманом с одной целью-зарабатывание денег любыми средствами.Мой случай не единственный-почитайте другие отзывы.

ОЛЬГА
ОЛЬГА
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Реальные отзывы удаляют, ужасная компания, купленный оверлок проработал 3 мес, магазин не знаком с законом «О защите прав потребителей», ремонт задержали на 18 дней, доставили не в полной комплектации с механическими повреждениями, проблему решать мирно не хотят, игнорируют, с такими только судиться

orlina68
orlina68
54 лет назад

Отрицательный отзыв

О ДА! Текстильторг-это коробочка с двойным дном! Во-первых-эти скрытые наценки. если их сложить-то цены станут средненькие.как и в других ИМ. Во-вторых-на сайте неточные данные по оборудованию и коплектации. Я из-за этого не один раз попадала в просак.Например у машины со встроенным верхним транспортером у них был в комплекте «Верхний транспотрер» Ну и как это может быть?Я,пока разбиралась,наверное выглядела полной дурой!. Когда стала спрашивать у них в их теме.меня поразила некомпетентность представителя текстильторга Например » они писали ,цитата» Согласно условиям нашего магазина комиссия составляет 6 %. В дальнейшем при оплате счета взимается дополнительно комиссия за банковские услуги. Если Вы желаете избежать дополнительного налога, то можете оплатить счет в ОАО «ВТБ 24». В иных оргазизациях комиссия может составлять 1-5 %.»

Что я могла подумать? Я спросила ,цитата»Я вас правильно поняла. ВТБ 24 вообще не берет комиссии за перевод денег????»

На это ответа не поступило вообще.,до сих пор,хотя первая цитата написана 29 октября.

Что это,как не невнимание к потенциальным клиентам? Ну,а когда посыпались отзывы от осиночек которые вляпались в Текстильторг по самые уши-я просто вздрогнула!А когда я поддержала возмущение осинок мне написали ,цитата:»orlina68, напишите пожалуйста название магазина, который Вы имеете ввиду в посте про «4 машинки», нам в личную почту «(интересно знать-зачем???) .-» Также, убедительно просим Вас не заниматься «спамом» в теме магазина, в противном случае, Ваши сообщения, не относящиеся к конкретным вопросам — будут удаленны модератором! Спасибо за понимание.»

А я то ведь серьезно собиралась сделать им заказ,притом на 4 машики сразу!. Дело в том.что по программе Центра занятости мне перечислили деньги + я добавила свои и общая сумма покупки получилась 75 тыс!И это без аксессуаров и расходных материалов. для меня сумма огромная. Да я бы слегла с инфарктом.если со мной случилось бы такое»недоразумение» как с нашими девочками zouzou ,Тыблоко Надеюсь они напишут сами. Это сделать необходимо.чтобы предостеречь наших подруг-осинок от «Гиблого» места..

Вообще то меня с самого начала удивила двоякость отзывов о Текстильторге. То » Довольна без меры» То «ужасно».. Я думаю.что тут включился пресловутый «человеческий фактор» или «на кого нарвешься» .

Будьте осторожны,осиночки,не нарвитесь!

Хочу добавить. Меня еще удивило следующее!. Тать писала», что бы пробиться к КОНСУЛЬТАНТУ пришлось потратить мин 15. НО представив что придется ОТСТОЯТЬ в очереди, как в Советские времена — поехала в другой магазин!!

Текстильторг ответил:»У каждого покупателя всегда есть выбор: забрать заказ без проверки ; отстоять в очереди и самостоятельно, с помощью консультанта, протестировать выбранные модели.»

То есть Текстильторгсчитает очереди в наше время НОРМОЙ !!!

Эльвира
Эльвира
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Когда покупала машинку — все сделали быстро, перезвонили, счет моментально выслали, машинку сосватали, прислали. Машинка двух недель не проработала-сломалась. Отправила им обратно за свой счет. Ремонтировали 2 месяца, пока я сама их трясти не стала — не звонили, хотя обещали. Теперь никак мне ее выслать не могут. Звоню — говорят, что все заняты, потом не перезванивают. Не отвечают на письма. Я потратила ок. 18000-20000 руб., (машинка сама в районе 16000 руб. + пересылка). Вся история тянется с февраля. Сейчас на дворе июнь. И я не уверена, что скоро увижу машинку. И увижу ли вообще.

Аноним372389
Аноним372389
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Не обнаружили

Недостатки:

Отношение к клиентам

Звонили в магазин за день до приезда — сообщили, что интересующая модель машинки Brother есть в наличии. Позвонили ещё раз день в день, за час до выезда — менеджер подтвердил наличие и даже оформил заказ, сообщив номер брони… 
Проехав полгорода оказалось, что машинки такой нет и ничем помочь они не могут, кроме как, естественно, предложить купить другую, в 1,5 раза дороже!

Аноним544336
Аноним544336
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

плохо всё!

ужасно работают консультанты, ничего не знают вообще, что ни спроси, два года назад ждала заказ больше месяца вместо обещанной недели, в итоге оказалось что этот чудесный магазин оплату принял, а товар отправить забыл, потом выяснилось что и товара заказанного мной нет! в итоге прислали другую модель, трубки с моего телефона не брали, на письма не отвечали, теперь возник гарантийный случай вообще засада полная, никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает, и делать никто ничего не хочет. Просто хочется плакать от бессилия, «скупой платит дважды» .

Аноним420149
Аноним420149
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные минусы

14 декабря, посмотрев остатки (много), поехали в магазин на Ленинском. Там нужной модели не оказалось, при этом менеджер негативно отозвался о нашем выборе. Телефона магазина на Варшавском он не знал и мы позвонили в контактный центр, где нам сказали, что на Варшавском та модель есть и можно ехать. Машины там в наличии не оказалось. Вечером того же дня заказали через ИМ с самовывозом на вторник 16. В понедельник мне позвонил менеджер и уточнил информацию о заказе. Во вторник машины в магазине не оказалось. С извинениями при муже оформили бесплатную доставку на четверг. В четверг машину не привезли. При обращении в контактный центр, была озвучена информация, что статус заказа «самовывоз». 
20 декабря утром позвонили в контактный центр, где нас уверили, что в магазин можно ехать и машина там. 
Я просила у оператора телефон магазина, чтоб уточнить, действительно ли ехать нужно. Ответом было: «Телефон магазина я НЕ знаю! Его знает только директор». 
Муж приехал в магазин, и там опять машины нет, и статус заказа «доставка» и предложение о доставке на 21 декабря. 
за это время цены на машины в других магазинах выросли значительно. 
очень хочется, чтобы вы разорились

Аноним667916
Аноним667916
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

сервис, обман

развод на другую более дорогую модель, на сайте указана информация, отличная от действительности ( например наличие чехла в комплектации), таким образом, наверное идет привлечение клиентов, плохая работа с ассортиментом: не было ниток Guetermann для шитья, при этом сами менеджеры сказали, что на складе они есть, а при появлении в магазине разбирают как пирожки!! так если об этом все знают, какого… они пылятся на складе, а не ждут покупателей??

ВячеславСм
ВячеславСм
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Заказ на швейную машинку делал вечером в среду, оплатил онлайн, товар на сайте числился как «много», утром в четверг позвонила менеджер, подтвердила заказ, ни на почту, ни смской подтверждение и номер заказа не присылают, пообещала отправить мой заказ на следующий день, доставку заказывал транспортной компанией, до пятницы тишина, звоню в магазин, менеджер отвечает, что таких машинок у них нет, но будут в понедельник, перезванивает сама в пятницу вечером, мол машинка пришла и в понедельник отправят в ТК, в среду звоню сам, менеджер говорит, что таких у них нет!!!! Но можно подобрать замену. Я отказываюсь, прошу оформлять возврат оплаты, соглашаются и высылают образец заявления на почту, заполняю отправляю скан с магазин. И о чудо, мою машинку снова привезли, и снова готовы отправлять, снова соглашаюсь на отправку, но прошу сразу передать мне трек номер для отслеживания, в итоге ни разу не дождался, хотя каждый раз обещали, звонил сам и требовал каждый день до пятницы, тот кто у них принимает звонки обещает, что менеджер перезвонит, но они никогда не перезванивают!!!

В итоге снова пишу в магазин, что ввиду отсутствия трек номера считаю заказ не отправленным, верните деньги, в ответ получаю письмо с таким содержанием: «Отгружен Ваш заказ 28/11 в ТК СДЭК 1100730***». На самом деле накладную о приемке ТК выдают при приеме отправления и дата накладной 29/11. Получается, заказ оплаченный 21го отправили 29го, восемь дней!!!

Я через интернет заказываю почти всё, включая одежду, продукты…, косяки конечно бывают и у других, но подобного хамского, и наплевательского отношения я еще не встречал.

Редко, что пишу в интернете, но тут нельзя было воздержаться. Может смогу кого-то уберечь от ошибки работать с этим магазином.

Машинка всё- же пришла, упаковка потрёпана будто её волоком ко мне тащили, машинка целая, но в комплекте нет двух отвёрток.

Nannile
Nannile
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Мой вам совет не платите им онлайн, а при получении всё тщательно проверяйте. Ребята очень нечистоплотные.

При заказе подтверждают, что товар есть в наличии, в день доставки оказывается, что нет, плохой поставщик поставку задержал. Переносят доставку, снова оказывается виноват поставщик. На резонный вопрос, куда пропал тот оверлок, что был на складе при подтверждении заказа, разводят руками, мол другим клиентам увезли. Или вот еще такое рассказали: «наверное, по тендеру сроки горели». Хочу заметить, всё это происходит при полностью оплаченном заказе. Даже после оформления заявления на возврат пытались предложить перенести доставку. Но конечно, самый огонь — через неделю после заявления на возврат и подтверждения, что заявление в обработке (что там обрабатывать, кстати?) позвонил курьер и бодро сообщил, что него доставка от Текстиль Торг. 
Заявление на возврат обрабатывают в течение 10 рабочих дней. «В течение» трактуют как после 10 рабочих дней. При обращении за статусом возврата ничего сказать не могут, якобы нет данных в системе. Дату возврата назвать не могут, якобы заявление находится на рассмотрение. То есть они считают, что могут не возвращать деньги?

Уважаемые менеджеры Текстиль Торг, вы в курсе, что, слава технологиям, возврат с по карте сейчас можно сделать в течение одного банковского дня?

У меня еще вопрос почему вы платежи принимаете странным переводом на карту, а не нормальным эквайрингом пользуетесь. Может, такой вопрос будет интересен не только мне, но и налоговой инспекции?

leeloo_9
leeloo_9
54 лет назад

Отрицательный отзыв

сайт-сплошной обман. не верьте тому, что там представлено, тк 90% представленных там моделей нет в наличии в этом магазине. завлекают низкими ценами, чтобы впарить вам что-то другое, что выгодно продать им, а не купить вам. оформила заказ на швейную машину, уверили, что такая модель есть в наличии в магазине- приезжайте, забирайте. по наивности своей приезжаю- продавец делает круглые глаза и говорит, что такой машинки у них в наличии никогда не было и он вообще такую в первый раз видит. перезваниваю менеджерам — ой, простите, извините, может быть в магазине другую модель подберёте? я продолжаю настаивать на своем выборе. тогда вам придется ждать доставку из Москвы(я живу в Новосибирске). жду несколько дней, перезваниваю, чтобы уточнить, отгружен ли мой заказ. тут мне заявляют, что и в Москве у них таких моделей нет, старый поставщик их уже им не поставляет, заказали у другого, сколько ждать неизвестно…. и вообще модель эта такая-сякая…. следует длинный список ее недостатков… а может быть выберете другую? спрашиваю о наличии еще нескольких моделей со сходными характеристиками. их, оказывается тоже нет…мне опять предлагается модель, от которой я уже дважды отказалась…сплошной развод на деньги, всячески отговаривают от выбранной вами модели и навязывают другие, заведомо хуже по характеристикам и при этом дороже. если же продолжаешь настаивать на своем выборе, внезапно оказывается, что этой модели в наличии нет. хотите ждать неизвестно сколько? ждите… я не одна такая. жаль, что потеряла с этой «шарашкиной конторой» столько времени и нервов. нужно было сразу про них отзывы почитать. никогда не связывайтесь с этими махинаторами.

sazonova_nuta
sazonova_nuta
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Худший магазин за всю историю моего интернет-шопинга. Скорее магазин занимается мошенничеством, чем продажами. 
Оплатила заказ на сайте. Товар «в наличии». При согласовании доставки, выяснилось, что товар в Москве (я в СПБ), но клялись, что привезут 4-5 дней максимум. После этого дозвониться до менеджера невозможно. На сайте один телефон, попадаешь на случайного человека, который говорит, что твой менеджер занят и перезвонит. Никто не перезванивает. И так по кругу сколько угодно раз, или просто сбрасывают. Звонила с утра до вечера. Обрывала телефон несколько недель. Отправила заявление на возврат средств. Начались байки про «руководитель в командировке», «заявление потерялось» и тд. Не добиться ничего. Чудом удалось получить ставший неактуальным товар через месяц, когда понятно было, что деньги потеряны. Причем ехать за ним самой. Менеджеры по прежнему тупо сливаются.

Не связывайтесь с этим интернет-магазином!!! Потеряете в лучшем случае время. в худшем еще и деньги!

Владимир Л.
Владимир Л.
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Достоинства: Хорошая цена, несколько точек в городе для самовывоза, демонстрация товара, наличие товара.

Недостатки: Заказ сделала на сайте, но нет возможности отследить статус заказа, тем более оформляла уже перед НГ и еще он-лайн кредит, поэтому приходилось звонить и уточнять.

Комментарий: Когда забирала товар, продавец не видел часть оплаты, но проверил мои данные по платежам и товар отдал! Очень благодарна, что не стал бюрократию разводить и затягивать.

ЛИЗА
ЛИЗА
54 лет назад

Положительный отзыв

В магазине большой выбор швейного оборудования. Здесь можно найти все необходимое и по нормальным ценам. После грамотной консультации вежливого менеджера я приобрела швейную машинку Jaguar по хорошей цене. Доставили машинку оперативно. Работает она без проблем, я осталась довольная хорошей работай магазина.

Мария С.
Мария С.
54 лет назад

Положительный отзыв

Звонила для того чтобы рассказали о некоторых моделях швейных машинок. Но, после такой подробной консультации и нескольких приятных предложений, в том числе и скидку предложили. Я сделала тут же заказ на покупку машинки. Уже все стоит дома, пользуюсь. Я довольна своей покупкой, спасибо)

Inara
Inara
54 лет назад

Положительный отзыв

несколько месяцев назад приобрела швейную машинку Janome Excellent Stitch 100, это моя первая машинка, и если честно очень довольна, дизайн интересный, есть швейный советник. Отличный магазин, сервис качественный, очень с выбором помогли, однозначно рекомендую

vin80
vin80
54 лет назад

Положительный отзыв

Я далеко не швея, но отлично понимаю, что без швейной машинки в быту не обойтись. Причин для покупки на самом деле масса, то новые брюки нужно подшить, то шов разошелся. Купить решила в «ТекстильТорг», во-первых магазин предоставляет заманчивые скидки, во-вторых продолжительный гарантийный срок. Приобрела Jaguar A-317, уж очень она мне понравилась. Покупку оплатила на сайте и уже на следующий день забрала на Ленина, 55. Полностью довольна и магазином и товаром.

Anna Semenova
Anna Semenova
54 лет назад

Положительный отзыв

На сайте текстильторг несколько раз заказывала пряжу для вязания, давно присматривала вязальную машину. Специально съездила в магазин на Ленина 55, чтобы увидеть «вживую» и понять какую модель хочу. Дождалась акции, заказала свою давнюю мечту Silver Reed SK280. Доставили курьером через два дня, как и договаривались, оплатила товар и доставку при получении — очень удобно. Официальная гарантия 2 года, что очень неплохо. Покупкой довольна, пока с машинкой все в порядке, осваиваю.

Дени
Дени
54 лет назад

Положительный отзыв

Покупал недавно в данном магазине швейную машинку,в принципе всем остался доволен.Менеджер проконсультировал помог подобрать подходящий вариант,за что ему огромное спасибо.Хочу также заметить что тут большой ассортимент и нормальные цены.Качеством оказываемых услуг остался доволен.Спасибо.

Антон
Антон
54 лет назад

Положительный отзыв

Жене купил тут швейную машинку «Aurora STYLE 3» в подарок, очень она ей и мне понравилась качеством, цена вовсе невысокая была на неё, спасибо большое!

Максим
Максим
54 лет назад

Положительный отзыв

Покупаю в этом интернет-магазине уже вторую швейную машинку. Ассортимент хороший, большой выбор машинок и оверлоков, нормальные расценки и доставляют оперативно.

Степнов Валентин
Степнов Валентин
54 лет назад

Положительный отзыв

Я – владелец небольшой фирмы, занимающейся пошивом одежды. Появилась возможность расширить свой бизнес, для чего нужно было оборудовать еще 4 рабочих места. Швейные машины покупал в ТекстильТорг, и отзывы сотрудников о них отличные. Машинки выполняют 10 операций, но швеи их очень быстро освоили благодаря тому, что менеджеры ТекстильТорг приехали в наш цех, и провели толковый мастер-класс. Работать очень удобно, что подтверждает и увеличение производительности труда. Кроме того, машинки работают очень тихо.

hutcooper
hutcooper
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Профессионализм консультантов

Недостатки:

Нет предела совершенству

Столкнулся с этим магазином случайно наткнувшись на их сайт в интернете. Сделал заказ на сайте, швейная машинка Бразер, сразу же перезвонили. Менеджер был предельно вежлив и на все мои вопросы ответил. Вопросов было не мало, т. к. ничего не понимаю в швейных машинках, покупал в подарок. Обговорили доставку, но оказалось, что я живу неподалеку от пункта выдачи и решил заехать после работы и пощупать машинку. В итоге, все забрал и даже получил подарок от магазина- ножницы. Мелочь, а приятно. Товар качественный и не подводил. Магазин хороший.

domino21
domino21
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

цена, отзывчивый персонал, доставка через нормальные службы, наличие скидок, гарантия 3 года

Недостатки:

минусов в общем-то не нашла, разве что на тот момент на сайте не было всей информации о скидках на сайте, сейчас вроде бы исправились так что претензий нет

Приветствую всех, поделюсь опытом покупки оборудование для швейной мастерской, которое искала достаточно долго, дело в том, что город у нас провинциальный и совсем не большой, магазинов вроде бы много, но при этом цены очень завышены. По мелочам в итоге всего купила здесь, но пришло время приобрести гладильный пресс и тут мои глаза просто полезли на лоб после того, как я осмотрела местный ассортимент. Поделившись своей «бедой» я узнала о магазине «Текстильторг». Ранее я тоже рассматривала возможности доставки, но покупать у неизвестных магазинов несколько боязно, много сейчас обмана, а тут человек с опытом, цены у них оказались куда более приятные, нежели цены в моем городе. Так я выбрала пресс, не без помощи сотрудников, так как ранее аппарата этого у меня не было, а чтение информации в интернете только запутало. Я воспользовалась заказом звонка, сотрудница магазина меня выслушала, после чего предложила несколько вариантов от фирмы Mie, по цене и другим характеристикам меня устроила модель MIE Romeo III, на ней я и остановилась. Должна сказать, что у девушки железное терпение, клиент я не самый простой да и разузнала у нее по-моему про все и вся, даже про швейные машинки поузнавала, новые модели. После выбора модели я узнала что мне предоставляется скидка, с учетом цены на пресс в районе 40 тысяч рублей даже небольшая скидка будет не лишней, так что не лишняя точно. Доставку оформили Деловыми Линиями, у меня к ним больше доверия, по срокам претензий не было, все добротно упаковано, пресс трудится уже год, гарантия еще на 2 года имеется, проблем не было. Могу рекомендовать данный магазин с чистой совестью.

stremyakosha
stremyakosha
54 лет назад

Положительный отзыв

Совершенно недавно у меня появилось новое хобби — шитье! Для этого, в первую очередь, мне, конечно же, понадобилась швейная машина. Хотелось приобрести универсальную технику — как для пошива домашнего текстиля, так и для лоскутного шитья и одежды из плотных тканей.

Недолго думаю, открыла интернет, и в числе первых же ссылок наткнулась на интернет-магазин Текстильторг! Меня поразил огромный выбор швейной техники, на любой кошелек. Я оставила заявку на сайте, для подбора оборудования. Через некоторое время мне перезвонила девушка и дала исчерпывающую рекомендацию по интересующему меня продукту — она не только порекомендовала популярные модели на мой бюджет, но и объяснила все тонкости и нюансы работы со швейным оборудованием. Чувствовалось, что человек не просто «впаривает» товар, а действительно разбирается в том, что рекомендует. И, кстати, подбор машинки осуществлялся в рамках бюджета, который я выделила на покупку.

Для меня это оказалось очень удобной опцией, так как я — абсолютный новичок в этом деле, и мне было важно, чтобы человек хотя бы мало-мальски разбирался в том, подойдут ли функции машинки под мои нужды.

По результату подбора, у меня было 3 модели на выбор до 10 000 тысяч рублей. Но мне хотелось лично взглянуть на каждую из них, поэтому я отправилась в торговую точку Текстильторга на Варшавском шоссе.

Это небольшой магазинчик, но выбор оборудования действительно внушительный — швейные машинки на любой вкус — от электромеханических — до полностью компьютезированных, аксессуары к ним, оверлоки-коверлоки, гладильное оборудование, швейные принадлежности и фурнитура.

Но особенно меня впечатлило то, как консультанты относятся к своему делу. Может мне повезло с сотрудником, но все его рекомендации были по делу и «по-честноку» — какие недостатки и достоинства у каждой модели. В итоге меня не только исчерпывающе проконсультировали по предмету, но и дали рекомендации по шитью (так как я упомянула, что новичок). Такой самоотдачи от наемного работника я просто не ожидала! Более того, мне сделали скидку и выдали скидочную карту на будущие покупки.

Когда я определилась с выбором, мне вынесли запечатанную коробку (что для меня очень важно), открыли и при мне проверили исправность машины, рассказали о нюансах и настройках. Консультантом был молодой человек, и я просто обалдела от того, как он разбирается в швейном процессе.

А мой выбор пал на Elna EasyLine 12, которую я в итоге приобрела и уехала довольная, как слон! Как и на все машинки, магазин выписал на нее гарантию на 5 лет.

Текстильторг я сердечно рекомендую всем, кто хочет купить достойный продукт для шитья и получить достойную рекомендацию по тому, что вам действительно нужно.

Галина32764
Галина32764
54 лет назад

Положительный отзыв

Около трёх месяцев назад купила здесь машинку швейную minerva mc 440e. Решила сразу отзыв не писать, а сначала протестировать машинку в работе. Купила потому что старая начала ломаться, не то, чтобы я профессиональная швея, но семья большая, вещей много, подшиваю одежду периодически.. Ну в общем нашла интернет-магазин, полистала ассортимент и выбрала модель, подходящую по цене и функциям. Сделала заказ и поехала в магазин, тк вещь не дешевая и нужно было посмотреть перед покупкой. В магазине меня встретила консультант(не помню как зовут уже) и подробно рассказала как работать с этой моделью, обрадовала тем, что на модель идет скидка)), а также продемонстрировала работу машинки. Да, и перед оплатой консультант дала мне еще купоны на следующую покупку, но я отдала подруге, т.к. после 3х месяцев работы мне кажется, что эта машинка прослужит очень долго. В общем то всем довольна, особенно порадовал профессионализм консультанта и множество приятностей в виде скидок.

Татьяна
Татьяна
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Купила вышивальную машину,21 сен.сегодня 28…Всю процедуру доставки умалчивают,время тянут,езды 1,5 часа от Москвы,заявлено на сайте от 2 до 5 дней.Можно уже в Америку доставить…Люди,уточняйте правила,и даже если уточните,все равно не верьте,буду писать заявление на возврат денег,очень не радостная покупка.Если б я знала ,что транспортная компания СДЕК,будет в Москве по своим складам мою машинку стоимостью 85 тысяч трясти 2 нелкли ,а может и три…я б на такси довезла за свой счет,но НИКТО из персонала это не говорит…Что мне привезут?поломаную фигню…Очень рекомендую лично приезжать в магазин и увозить сразу….Рекомендую не брать кредит в магазе,проторчите 5 часов,как я.Заранее о деньгах беспокойтесь…Очень не приятная покупка в моей жизни….Информацию замалчивают и ВООБЩЕ пофиг на людей,лишь бы деньги принесли…

Калина
Калина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Текстильторг- цирк, но там не весело. Вас либо разведут, либо потратят ваше время напрасно, если вы — крепкий орешек…
И все же! заказала Жуки 645 в Текстильторге. Пишу для будущих покупателей, в частности из СПб, т.к. той девице, которая назвалась директриссой, приехавшей из Москвы вот только вчера, по фамилии Стиль с губами 5-го размера, я ей пообещала, что отзыв таки оставлю. Выполняю обещание.
Девочки! Опасайтесь этой шаражкиной конорки! 2 ! раза делала заказ в интернет — магазине. После первого перезвонила девица и сделала предложение, см. пост  . И все, тишина, никто ничего мне не везет, ждут клиента на разводку. Заказала машину во второй раз. Перезвонили. Когда поняли, что я не собираюсь менять своего решения, пригласили в магазин, пообещав, что все остальные закрылись и работает только тот, что на Вознесенском и машина в наличии — забирайте. Поехала сегодня. И началось……Я не была уверена, что уеду с машиной, но всё же…Надежда умирает последней. Чтобы поверить в немыслимое — нужен личный опыт. Приехала.
Пересказывать этот цирк — грустно и не смешно. Оказывается, меня уже записали на некий масер-класс, на который я попросила отправить вместо меня ту самую записывальщицу. Дальше — больше: На окне стоит машина, но мы ее не продадим, потому что их не выпускают уже как полгода, а на складе по полгода мы их не имеем права хранить и дальше чушь, которую может нести девица с силиконвыми накладными губами, словно тот силикон весь могз уже выдавил из головы. А машина, что на окне другой модели, я разворачиваю, читаю, да нет же! все то, что мне нужно…А мы не продадим, потому что без чека, без гарантии и вообще, педали у нее нет, и вообще — это макет. Упс….Простите за подробности впечатления.
Итог: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не текстильторг! Шарага, каких не мало в интренете!

Владимир
Владимир
54 лет назад

Положительный отзыв

Обратился в данный магазин за покупкой швейной машинки, ещё около месяца назад. Могу сказать лишь то, что мне помогли с выбором наиболее подходящей модели, и кстати в самом магазине в ассортименте было довольно много швейных машинок. Главное для меня то, что швейная машинка жене понравилась, жалоб никаких не было. Поэтому магазин рекомендую другим людям.

Ирина
Ирина
54 лет назад

Положительный отзыв

Купила здесь действительно неплохой ткацкий станок — Emilia (35 см), который меня более чем порадовал. Станок качественный и надежный, для моих задач подходит как нельзя хорошо.
Магазин в принципе меня приятно удивил, здесь большой выбор швейного оборудования высокого качества, адекватные цены, обслуживание, проблем никаких не возникло, поэтому порядок.

Михаил
Михаил
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Добрый день. Мы с супругой хотели приобрести швейную машинку. И наконец подобрали в текстиль торге БРАЗЕР 27С
Хорошая модель за 6.136₽.
Позвонили и менеджер Виктория с Радостью предложила оформить заказ или доставку на дом. Мы решили поехать за ней в Текстиль торг сами(далеко не близкий путь).
Каково было наше удивление и разочарование, когда по приезду в магазин менеджер нам объяснил, что такой швейной машинки в продаже нет. А то что мы смотрели ЭТО ВЫСТАВОЧНЫЙ ОБРАЗЕЦ.
И ЕСЛИ ЕЁ ЗАКАЗЫВАТЬ ДО БУДЕТ ЕЁ ЦЕНА НЕ 6.136₽ а 9000₽.
Получается мы просто потеряли и время и деньги.
Консультант Виктория даже не знает что говорит и полностью не владеет информацией.
Можно же было всё узнать и сказать нам что машинка это выставочный образец. Она этого не сделала.
После общения с такими сотрудниками вряд ли мы снова к вам обратимся.
Очень жаль. Хотелось бы чтоб вы разобрались где правильная информация а где нет.

43
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх