Главная » Без рубрики » Магазин «Нужные вещи» — отзывы

Магазин «Нужные вещи» — отзывы

15 отзывов “Магазин «Нужные вещи» — отзывы


  1. Александр Алексеевич Л.
    :

    Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    НЕТ

    Недостатки:

    Не видел товар

    Комментарий:

    Заказал товар, сказали доставка 29.12.17 с 13.00 до 19.00, никто так и не появился. Вот такая ответственность перед клиентом. Подвели. Номер заказа ни смс, ни по почте не прислали. Больше не сделаю здесь заказ.

  2. Светлана:

    Отрицательный отзыв

    Заказала в этом магазине измельчитель Молния. И не знаю, как вернуть обратно товар т.к. он бракованный. При включении, светится вспышками крышка, как при коротком замыкании- боюсь пользоваться. Звонила, обещали перезвонить- тишина.

  3. Отрицательный отзыв

    Это мой первый негативный отзыв об интернет-магазине вообще. За историю моих покупок в других интернет-магазинах таких неприятных ситуаций никогда не возникало. В этом магазине к покупателям относятся не только с наплевательством, но и с невероятной наглостью. Я заказывала четыре силиконовых формы для приготовления котлет и оладий. Одна из них оказалась бывшей в использовании и разорванная. Неужели те, кто собирал заказ этого не увидели? Просто хамское отношение!!!!!!!!!! Больше не буду заказывать в этом магазине и всем своим знакомым расскажу об этом!

  4. Отрицательный отзыв

    По телефону предложили заменить отсутствующий товар на более дешевый аналог. В посылке был дешевый аналог, при этом в чеке пробит дорогой. Телефон не отвечает, на письмо ноль внимания. Рекомендую не связываться.

  5. Александра Байкова:

    Отрицательный отзыв

    Ужасный сервис! Вышла из магазина не с той стороны, продовец в след крикнула что то про «особо одаренных» Не стала тратить нервы на безграмотных людей , которые не знают закон о правах потребителей. И видимо не знают элементарных правил этикета. Не посоветую никому

  6. Отрицательный отзыв

    Магазин классный, большой выбор товаров на заявленную тематику. Но ставлю 2 балла из-за внутреннего сервиса, работы продавцов и организации процессов.

    Купила ручки, перед оплатой уточнила действительно ли их стоимость такова (25 руб. за штуку), на что продавец ответил четкое «Да». Позже, считая свои расходы, увидела в чеке другую сумму (35 руб. за штуку). Я была удивлена, т.к. отчетливо помню цену, за которую их покупала, + мое уточнение у продавца. В первый момент, я подумала, что это моя ошибка, и возможно я перепутала цифры, но в голове была картина того самого ценника и я решила прояснить ситуацию (не ради денег, это вопрос уже принципа, + магазин в двух шагах).

    На месте я убедилась — указанная сумма стоит 25 рублей. «Оказалось» что ценник стоит от других ручек. С одной стороны, ну подумаешь, ничего страшного, в каких магазинах это не бывает (завезли новый товар, не успели поменять и т.д.), но больше возмутило отношение продавца.

    Итог: извинений нет! ни слова! упрямый взгляд типа «это не наша вина», единственное, что я услышала это: «Ну знаете, тут у нас такооой бардак». ЧТО??? А кто тут работает и должен все это привести к порядку?!

    Вывод: Несмотря на то что магазин рядом и большой выбор, я не пойду больше туда, работайте в «своем бардаке» и дальше.

  7. Отрицательный отзыв

    магазин НУЖНЫЕ ВЕЩИ — отвратительный магазин. 
    ОБМАНЫВАЮТ! 
    заказал рюкзак-кролик. 
    утверждают и на сайте, и по тел, что 100% натуральный мех. 
    привезли 100% искусственный, половина осыпалась, пока из пакета АККУРАТНО доставал. 
    на звонок с вопросом, где мой нат. мех, ответили, что на складе все натуральное, и почему курьер привез ненатур. они не в курсе. 
    ЖУЛИКИ!

  8. Нейтральный отзыв

    Не особо качественную вещь мне прислали, слегка поцарапанная и на подарок уже не подходила никак. Но магазин решил проблему и поменял на новую. При том, отреагировали достаточно быстро. Но все равно время было упущено.

  9. stepina.alina.a:

    Нейтральный отзыв

    Плюсы: Недорогие хорошие игрушки для детей. Операторы колцентра отвечают быстро. 
    Минусы: Проблемы с онлайн оплатой и службой доставки. 
    Общее впечатление: Оформила один заказ с предоплатой в г. Белгород с игрушкой в подарок. Доставили в срок, никаких проблем не было, ребёнок был очень доволен. После этого оформила 2 заказа с предоплатой в г. Псков также с игрушками в подарок детям. Один заказ оформила самовывозом, другой — курьером. Обещали доставить за 3-4 дня. Через 1,5 недели пришла смс о том, что первый заказ прибыл в пункт выдачи, и его нужно оплатить при получении. И почти в это же время мне позвонил отец, к которому приехал курьер с посылкой (вторым заказом), требовал деньги и нахамил. Я начала звонить в службу поддержки и объяснять, что оплатила оба заказа онлайн. Оказалось, что произошла ошибка и в накладных службы доставки эти заказы действительно не оплачены. Оператор внёс изменения и сказал, что скоро информацию об оплате передадут в службу доставки. После этого прошло 2 дня, позвонила ещё раз. В итоге один заказ можно забирать из пункта выдачи, а по другому заказу точной информации о сроках нет, т.к. всё зависит от службы доставки. 
    После отзыва на Маркете через несколько часов позвонила представитель компании и принесла извинения. Оперативно прояснила ситуацию, узнала статус заказа у службы доставки, и сегодня заказ благополучно был доставлен. Дети в восторге.

  10. Ольга Ю.:

    Положительный отзыв

    Достоинства:

    Низкая цена, сразу после оформления заказа позвонили и помогли дополнить информацию о пункте самовывоза, который я пропустила, спасибо! Быстрая доставка заказа.

    Недостатки:

    Стоимость доставки можно сделать ниже путем консолидации заказов по регионам.

    Комментарий:

    Заказывала ребёнку 2 игрушки, помощь от сотрудников при оформлении заказа, быстрая доставка, всё ок.

  11. Положительный отзыв

    Достоинства:

    Покупала ребенку пистолет для денег supreme.Нашла только здесь.Так как в перед новым годом их либо раскупили или доставка после праздников.А в этом магазине и доставили через день(за два дня до нового года) и цена оказалась намного ниже,чем в остальных магазинах.Ребенок в восторге.

    Недостатки:

    Нет

    Комментарий:

    Все супер.Доставка.Цены.Общение.

  12. Имя скрыто:

    Положительный отзыв

    Плюсы: Понравилось соотношение цены и качества, скорость реакции менеджеров, уточняющий звонок поступил моментально после нажатия кнопки «купить», доставка весьма оперативная 
    Общее впечатление: непременно обратимся снова

  13. Положительный отзыв

    Лично для меня полезный магазин, так как я совмещаю в себе студент + работающий человек, то мне постоянно необходимы тонны папок-скоросшивателей, множество ручек, которые я так люблю терять и везде оставлять, время от времени нужны тетради, файлы, ну, и другая канцелярия, то всегда забегаю в этот магазин. Работает он, как и оптом, так и в розницу.

    Цены приятно отличаются в 2-3 раза в меньшую сторону от магазинных.

    В магазине очень много «рыночной фигни»: различные магниты, статуэтки, шарики, свечи, брелки, подарочные наборы, заколки, расчески и т.п.

    Огромным плюсом является, что работает этот магазин с раннего утра, если верить Флампу, то аж с 6:30 (этот факт не проверен, но с 8 точно открыт) и до самого вечера – 19.00 .

    Продавцы приветливостью не отличаются, но и за руганью не были замечены. На все вопросы ответят, но без энтузиазма. Но это и формат магазина не подразумевает. Проходы узкие, всё заставлено, распихано, затолкано, но интуитивно легко ориентироваться.

    Я рада, что такой магазин есть, всегда в вопросах канцелярии выручает.

  14. Никита Соловьёв:

    Положительный отзыв

    Доброго дня, я , искренне, рад появлению магазина со столь необходимым товаром. У нас на районе аналога нет, с супругой смогли обновить всю кухонную утварь в одном месте. Ненавчзчивые продавцы, приятная атмосфера, скидки, был даже бонус за крупную покупку, мелочь а приятно. Настоятельно советую и однозначно рекомендую.

  15. Положительный отзыв

    Действительно нужный магазин, различный ассортимент, товары как для учебы так и для дома . Радует возможность покупки через интернет-магазин по оптовым ценам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх