Магазин Мосигра — отзывы

Отрицательный отзыв

Покупал в подарок настольный хоккей своему племяннику. Вариантов было 2: Спортмастер и Мосигра. Позвонил с работы и туда и туда, все в наличии-приезжайте, но цена дешевле в Мосигре. В итоге поехал на свою голову на м. Курская в мосигру. На месте узнаю, что хоккей у них для меня забронирован и в наличии, но сильно поврежден (все перегнуто, в трещинах и в пыли). Зачем тогда нужно было уговаривать приехать к ним? В итоге-потерял время и пришлось впопыхах искать стоящий подарок, т. к. был поезд через час, и я не рассчитывал на такую «подставу». В общем, спасибо мосигре! Теперь стараюсь настольные игры у них не покупать.

Отрицательный отзыв

Покупатель для работников магазина-это лох и жертва, которую надо ‘развести на бабло’

Отрицательный отзыв

24. 08. 2016 совершил покупку в данном магазине — наушники с микрофоном Probass MX101 за 899 рублей с гарантией в 1 год. Через неделю правый динамик сам по себе отвалился от корпуса, болтался на проводе и в итоге оторвался. Сдал по гарантии — пришла отписка «Данные механически повреждения возникли по причине чрезмерного физического воздействия. Гарантия недействительна. » Очень разозлила данная ситуация — мне эти наушники активно впаривались общительным сотрудником в августе, горите в аду!

Отрицательный отзыв

Полтора года назад заключил договор с компанией «Мосигра». Мне обещали всестороннюю поддержку и всяческую помощь. Говорили о том, что чуть ли не по сто тысяч в месяц буду получать. Сейчас это смешно вспоминать, но тогда я им действительно поверил. Все бы ничего, да вот только сильно ошибся я в выборе франшизы. И дело даже не в том, что вообще никаких усилий не прилагается, чтобы обеспечить партнера прибылью, нет. Просто, наверное, им важнее количество, нежели качество. В частности, у меня только где-то миллион рублей ушел при открытии. Потом еще пришлось вкладываться, так как мало клиентов. Моя точка находится в торговом центре на второй линии, поэтому покупатели к нам заходят очень редко. Естественно, это сказывается на прибыли, которая тут составляет буквально 15 тысяч в месяц. Много денег уходит на аренду. Вот и получается, что я остаюсь с носом. Даже не знаю, как дальше работать при таких условиях. В финансовом плане довольно тяжело, поэтому уже подумываю о закрытии.

Отрицательный отзыв

Работать по франшизе МОСИГРА не выгодно!!! Они дурят молодых предпринимателей, впаривая им свое предложение, а по факту никаких результатов. Все только обещают и деньги дерут в три шкуры. Полгода проработал с ними и закрыл магазин. Не рикомендую!!

Отрицательный отзыв

заказала себе красный катер на пульте управления, привезли желтый.. расплатилась с курьером, дома уже распаковала и обнаружила: катер был весь вымазанный клеем и чем-то белым…трогать его было страшно, был склеен весь криво и неаккуратно… сверху залеплен скочем.. по бокам данного катера были наклеены наклейки.. как указанно на картинке это катера, но смущало то что они были на половину оторваны.. антенна которая вкручивается в пульт, с другого конца была отломана см на 10… отломанного куска в коробке не было, корпус катера был весь исцарапан, создалось ощущение, что он был давно уже не новым…покупала в подарок ребенку, и была этим всем очень расстроена. позвонила в начале курьеру, примерно через 10 минут как он от меня ушел, попросила забрать данное «счастье» обратно.. ничего не вышло! позвонила в офис, девушка сказала, что нужно с ним ехать к ним.. и повесила трубку… затем я звонила еще много раз, но только поле моего им обещания обратиться в комитет по защите прав потребителя, и обращения в суд.. через 2 часа курьер, С…. й, вернулся.. забрал, деньги отдал, но на всем дело не закончилось… после этого курьер звонил мне на протяжении целого вечера, звонил мне по телефону, а так же в домофон, с требованием оплатить ему доставку.

Отрицательный отзыв

Заказала в магазине самовывозом из магазина мосигра по адресу Новослободская улица, дом 10, строение 3 три водяных пистолета. Со мной связались, подтвердили заказ. На следующий день приехали в магазин, и выясняется, что один из пистолетов отсутствует! Его вчера продали после того как оператор подтвердил заказ. Ни позвонить мне, ни написать на электронную почту, я при заказе все контакты указала, мне ни кто не догадался!

При попытке написать жалобу в магазине, мне выдали тетрадочку на пружинках которая ни прошнурована ни пронумерована — вырывай листики и делай что хочешь!

Отвратительный подход! Мало того, что покупать у них я никогда ничего не буду и другим не советую, я еще намерена обратиться к контролирующие организации с жалобой!

Отрицательный отзыв

Не заказывайте у них ни чего!! Я заказала 22февраля(реред праздником)доставку на 24февраля. Не оформили-сказали звоните23 февраля-закажите на 24ф(а то путаница будет), звоню 23ф-а доставка уже сформирована 22ф. На мои претензии-соглашаются доставить24. А в конце дня 24ф-звонят-и говорят-не успеваем доставить!! Я осталась без подарка!!

Отрицательный отзыв

Самое отвратительное впечатление. В воскресенье заказала мини-гольф в деревянном кейсе с автолузой. Заказ приняли, сказали, что доставят в среду в течение дня, с 9 до 18, курьер позвонит, когда именно. В среду прождала до 17. 30. Позвонила, уточнила, пошел ли мой заказ. Подтвердили, сказав, что если курьер до 18. не позвонит, перезвонить в Мосигру. В 18. 30 — ни звука. Перезваниваю. Девушка на том конце провода говорит, что сейчас свяжется с курьерской службой и сама мне перезвонит. Жду еще полчаса. Никто не перезванивает. Звоню снова в Мосигру. Уже другая девушка снова говорит, что сейчас свяжется с курьерской службой. Жду на линии. Девушка сообщает, что сейчас мне перезвонит курьер. 19. 30. Перезванивает курьер и сообщает, что он уже неподалеку. Прибывает в 21. 30 и привозит мини-гольф. Не в деревянном кейсе, а в футляре из кожзаменителя, не с автолузой, а с простой деревянной. Кстати, в накладной указана цена именно моего заказа — 2100 руб. , в то время как цена привезенного — существенно меньше. Ребята, видимо, рассчитывают, что в предпраздничной суете покупатель «все слопает»? Итог: с 9. 00 до 21. 00, 12-часовое ожидание, потерянный день. С нулевым результатом. С испорченным настроением. Завтра пойду искать другой подарок другу, спасибо отстойной фирме Мосигра. Нет, если Вы любитель подобного экстрима, то заказывайте там, конечно. А если уже привыкли к нормальному обслуживанию — держитесь от этой фирмы подальше.

Отрицательный отзыв

Оставляю заказ на сайте Мосигра 25 декабря (суббота). Заказываю три игры (активити, дженга, скрэбл) на сумму 2440 руб. с доставкой. Тут же через 30 минут перезванивает девушка, уточняет данные. Сообщает номер заказа и то что привезут в понедельник 27 декабря с 9 до 18 часов. Ок. жду. Наступил понедельник. Где-то в 15-00 звонит курьер: «А я не успею к Вам приехать до 18, наверное к 20 доеду». А я не собираюсь сидеть в офисе до 20, если работаю до 18. Магазин сам предложил с 9 до 18. Затем перезванивает, сообщает, что, всё таки успеет. В 17. 40 звонит, сообщает, что подъехал (паркуется), а потом в трубке телефона я слышу фразу: «Ой… А вашего заказа у меня нет. Наверное на складе забыли положить. Я разберусь и перезвоню. » Перезванивать пришлось самому, обещали разобраться и привезти 28-го числа. Утром пришлось звонить самому. Ответ курьера: «Вы знаете, у меня вообще нет вашей игры». Какой игры? У меня их три в заказе? — Не знаю, надо разбираться. Перезваниваю в Мосигру, в ответ — Мы разберемся, сегодня заказ будет. Курьер Вам перезвонит. Ни ответа, ни привета. Сейчас 17. 40 28 декабря я звонил им 4 раза, а они мне ни разу. Все отвечают, что разберуться с заказом и перезвонят, но на этом и заканчивается. Хотел отказаться, но не во всех магазинах есть в наличии именно эти три игры. Сейчас уже 29 декабря, а я всё еще жду. Алло, магазин. На телефоны не отвечает, почтовый ящик похоже тоже нерабочий.

Нейтральный отзыв

Признаться честно раньше не понимала людей, которые покупают настольную игру, думала, что это для детей забава. Но однажды поиграв с друзьями в активити стала поклонником на век. Цены высокие конечно, но и эта игра действительно залог хорошего настроения. Консультант подробно рассказывал про каждую из игру и демонстрировал содержимое. Однозначно гений, кто придумал эти игры!

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Сотрудники магазина помогали мне на этапе выбора игр, на этапе оформления покупки. Общение доброжелательное перезванивают быстро и в выходные в том числе. Работу сотрудников оцениваю на 5. Цены ниже, чем на других сайтах.

Недостатки:

Первое, пересылка по почте маленькой коробочки с игрой стоит дороже, чем сама игра. Ни одного варианта доставки, при котором стоимость доставки была бы дешевле игры не оказалось. Разве почтовая пересылка такая дорогая? Второе, объявление на сайте, о том, что доставка игры на данный момент бесплатная, оказывается относится только к Москве и Питеру. Но информация об этом зарыта где-то внутри сайта. А мы оформили покупку только потому, что рассчитывали сэкономить на доставке. Получается, как в любой рекламе, большими буквами написана ложь, а под звездочкой — все остальное.

Нейтральный отзыв

Хорошее обслуживание, ни раз покупала у них игры для дочери, не только в этом магазине! В последнее время как ни зайду, нужной мне игры нет в наличии : (((

Положительный отзыв

Mosigra — очень хороший магазин! А по поводу оформления сайта мне кажется, что он мега модный, я всем показываю на работе, каким должен быть настоящий интернет-магазин, тем более магазин настольных игр.

Положительный отзыв

Достоинства:

Огромный выбор игр приятные и грамотные продавцы

Недостатки:

Немножко дорого

Заходили в магазин Мосигра на Таганке с мужем за настольным хоккеем. Решили подарить его брату на 17-летие. Магазинчик небольшой по площади, но сколько же на этой площади всяких разных игр! В зале было 2 продавца: девушка и парень на кассе. Сначала девушка сказала, что хоккея нет, но быстро исправилась, уточнив у коллеги наличие. Спросила нужна ли еще ее помощь и отправила на кассу. Хоккей принесли быстро, помогли упаковать.

Цены на ряд товаров выше, чем в других магазинах, но некоторые товары нигде кроме Мосигры не купишь.

Понравился профессионализм продавцов. Пока муж ждал на кассе, я наблюдала как девушка грамотно и со знанием рассказывала покупателям о разных играх. И видно, что продавцы — сами любители настольных игр, что немало важно!

Общее впечатление: 

Огромный выбор настольных игр, хорошее обслуживание.

Положительный отзыв

Достоинства:

вежливый квалифицированный персонал качество услуг

Недостатки:

иногда не самая выгодная цена

Всем читателям отзыва доброго времени суток!

У нас с этим магазином довольно длительные отношения. Первый раз купили настольную игру 5 лет назад! На тот момент всё было отлично — качество, сервис. И вот спустя время, опять совершили несколько покупок в магазине. Обслуживанию могу поставить просто 5+. Выбирая в подарок настольные игры в интернете, выплыло диалоговое окно с предоставлением помощи консультанта. У меня было пару вопросов по игре, меня очень вежливо и понятно проконсультировали, после я зарезервировала игру и назначили дату самовывоза!

В магазине также оказались вежливые продавцы, выдали заказ, оформили скидочную карту!

В итоге купили в этом магазине около 5 игр, ни с одним товаров проблем не возникло. Читала, что у некоторых не хватает в комплекте карт (ил фигурок), но этот магазин без проблем производит замену «брака». Покупая в этом магазине игры, я спокойна.

Магазин супер, рекомендую. Ассортимент огромный, по-моему там есть все настольные игры на любой возраст, праздник и всё прочее.

Единственный минус — это то, что цена иногда не самая выгодная (можно подешевле найти). Но это индивидуально, иногда и наоборот.

Общее впечатление: 

позитивный магазин.

Положительный отзыв

Для нашего города, достать какую-либо настольную игру, это целый квест. И вот, королевство Мосигры, находящееся в 20 минутах от дома и в 2 от работы, которое так и манит, еженедельными скидками и другими плюшками. Именно там, в новогодние праздники был куплен Имаджинариум, именно там был взят Шакал (с дополнением, который к слову, дико крутая игра), именно там были найдены пластиковые карты для мафии, которые не залить чаем или кофе. Там же были взяты менее масштабные игры, но которые радуют не меньше. Даже при нахождении брака, все было сменено по 1 разряду. Хороший магазин, с хорошим выбором, более-менее ходовых игрушек. Если вы в центре, то забегайте и посмотрите, небось, найдете что-нибудь себе по душе.

Положительный отзыв

Моё личное мнение. Мосигра — это не только много-много настолок, но и всяческие офисные и просто прикольные штуки! Последний раз вышла от них с офисной рогаткой для отца (вспомнить детство) и набором усов для подруги (чтобы не завидовала больше своему мужу) )))А если про сам магазинчик: ребята-продавцы супер-мега крутые. Со всем помогут, правила расскажут, покажут, насоветуют, и уйдёшь ты с одной игрой в руках, а еще с несколькими в мозгу на обдумывании. Спасибо! )

Положительный отзыв

Моё личное мнение. А все началось с того, что к нам пришли в гости друзья и подарили игру Ёрш, которую мы сразу в тот же вечер и испробовали все вместе. Навеселились от души — со студенческих лет так не умирали со смеху. Вот и подсели мы после этого на Мосигру — постоянно выбираем что-нибудь новенькое и дарим друг другу.

Положительный отзыв

Мосигра, здесь всегда можно купить хорошую игру для своей компании или же в подарок. Хорошая и оперативная работа операторов этого магазина, а также хороши и продавцы этого магазина, всегда подскажут и расскажут о том что вас интересует. Спасибо этому магазину что работали в праздники, этим они меня очелье сильно выручили??. Ещё в магазине часто действуют скидки на ходовые игры, и скидки, надо…

Положительный отзыв

Совершенно случайно набрели на этот магазин! И были в восторге!!!! Там есть игры на любой вкус и на любой возраст. Для себя наконец-то приобрела монополию, мечтала у ней уже около года. Продавцы замечательные, были там мужчина и женщина, они с нами как с маленькими детьми возились, все показывали и рассказывали! Очень радует такое отношение к клиентам! Буду приходить сюда, как только возникнет вопрос о подарках для друзей.

Положительный отзыв

Моё личное мнение. Сегодня провели в МосИгре около часа, играя с приятным консультантом Алексеем во все новые игры : ) Очень здорово, что можно играть! Открыть можно любую игру, опробовать, понять правила (Алексей очень хорошо объясняет), посмотреть, когда на неё скидка (каждую неделю разные игр 7 со скидками) и вернуться за ней. Идеальная система. Один из лучших выборов в Москве и уж точно самые дешевые игры. Консультанты – фанаты своего дела, это чувствуется. Так приятно говорить с человеком, который может понять твою шутку про Плоский Мир и у которого алгоритмический склад ума : )

Положительный отзыв

Магазин Мосигра радует богатым ассортиментом настольных игр по вполне нормальным ценам. А особенно меня удивил магазин тем, что я как-то заказала игру, мне позвонили и сказали, что сейчас ее нет в наличии и … предложили подождать пока она в скором времени появится. И… потом позже через месяц позвонили, рассказали, что игру можно уже купить она есть в наличии. И еще одно что есть в этом магазине, когда игру заказываешь через интернете, карточка скидки действует, вроде мелочь, а приятно!!!!

Положительный отзыв

Не первый и не последний раз приобретаю игры в данном магазине Ассортимент всегда приличный, есть из чего выбрать, исходя из интересов и цены! Обслуживание устраивает! Ребята рекомендуют именно то, что не оставляет меня и моих друзей равнодушными. В итоге, приходя за одной игрой, ухожу с двумя! Радует горячая линия, благодаря которой можно узнать есть ли интересующая игра в наличии, и при необходимости отложить.

Положительный отзыв

Офигенный магазин! Серьезно! столько настольных игр я раньше нигде не видела, есть игры на любой вкус, цвет, компанию, да какие угодно, и для детей и взрослых и для двоих. Мы решили остановить свой выбор на Активити, и ни капельки не пожалели, ну ооочень крутая игра, особенно для большой компании, если человек 8 играет вообще идеально! Настоятельно рекомендую.

Положительный отзыв

Заказывала настольные игры себе и в подарок коллегам и друзьям — очень удобно, доставка на следующий день, огромный выбор, каталог — супер, можно быстро подобрать подарок кому-угодно. Например, в каталоге магазина есть довольно интересные стратегические игры, которые редко встречаются в продаже в розничных магазинах — Го, Калаха, Блокус и т. п. На сайте можно скачать описания и правила игр — очень удобно.

Положительный отзыв

Покупала здесь подарок сестре.  

Что сказать — похоже, им досталось самое маленькое торговое помещение на всей тверской. Серьезно, магазин малюсенький, но бОльшую часть их ассортимента они смогли уместить.

Собственно, ассортимент — игры для всех, вся и на какой угодно бюджет.

Консультантам спасибо — пришла я с установкой «ребенке 10 лет, надо подарок». Подарок подобрали быстро и на выбор предложили несколько вариантов, из которых надо было только выбрать самый крутой. Мне подобрали игру, развивающую память (кстати, сестра подарок оценила)

Удобно, что от метро минут 5 идти, но есть шанс просто пройти мимо и не заметить, потому что правда ОЧЕНЬ маленький магазин.

Положительный отзыв

Все чаще и чаще прибегаю к интернет шопингу, такой вид покупок помимо того что экономит деньги, значительно экономит время. Не надо после работы или в выходной день ходить по магазинам, чтобы найти то. что нужно. а достаточно вечерком сесть у монитора и посидеть с чашкой чая и найти то, что нужно. мои все внучки очень любят пазлы, ну и понятно что одно и тоже собирать надоест и я заказала в этом магазине игры для школьников(нужно было для работы) и заодно и своим внучкам. в магазине выбор большой, цены не высокие, условия отличные.

Положительный отзыв

Достоинства:

Огромный выбор скидки.

Недостатки:

Считаю, что нет)

Подробности:

Помню в детстве играли во всякие настольные игры. И недавно, вдруг, в компании друзей предложили поиграть в одну очень интересную игру «Alias». Думал сначала не очень затея (считал раньше, что все настольные игры для детей). Поиграли. Понравилось безумно. Узнал магазин где продаются подобные игры и поехал посмотреть. Зашел в магазин и почувствовал себя ребенком). Куча всяких разносторонних игр(от мала до велика). Сразу захотелось купить что — нибудь. Купил 2 игры: одну в подарок, а вторую себе. Сумма вышла значительной, но оказалось, что на одну игру «недельная скидка». Вообщем остался доволен: персонал веселый, выбор огромен и самое главное — дешевле, чем во всех остальных магазинах. Плюс студентам и пенсионерам скидка — 3%. Мое мнение — лучшего магазина настольных игр не найдешь!

Положительный отзыв

Маленький магазин с большим ассортиментом

Достоинства:

Большой ассортимент хороший сервис есть система скидок.

Недостатки:

Маленький, не заметный магазин.

Я очень люблю настольные игры, у меня их много, некоторые, я покупаю сама, другие дарят друзья, так как тоже в курсе моего увлечения. В магазине Мосигра очень широкий выбор настольных игр, быстро появляются новинки и очень хороший сервис. Многие игры, которые здесь есть, сложно найти в других магазинах. Также радует, что цена вполне рыночная, и если не заказал в интернете, то ничего страшного. Цена в магазине не сильно отличается. Так что можно быстро забежать в магазин и купить игру, например, в подарок. Кроме того, в магазине действует система скидок и очень хороший сервис. Мне еще ни разу не попался консультант, не знающий товар. Всем рекомендую этот магазин.

Отрицательный отзыв

В магазине отвратительный возврат товара. Купил игру, а в ней мятые компоненты. НО это не брак. Играть же можно и все присутствует. А значит вернуть игру нельзя.

Отрицательный отзыв

15.12.2019 были в магазине Мосигра в г. Владимир, улица Девическая, дом 2Д (домик между Торговыми Рядами и парковкой). Покупали подарок на День рождения игру Имаджинариум, в комплект к ней прикупили 2 дополнительных блока карт. Один из комплектов нам продали уже распечатанный с рваными правилами игры и с потертой мятой коробкой. Продавец сунула эту коробочку вниз пакетика поверх которой положили большую коробку — чтоб не так заметно было. Эта самая мятая коробочка, которую втихую подсунули — с датой выпуска 2017г (представляю за 2,5 года через какое количество рук прошла). Я конечно не ожидала такой подлянки от продавца, вроде бы милая девушка — а повела себя очень даже не красиво. Больше ни за что не поедем в этот магазин и друзьям обязательно расскажем о возникшем инциденте — чтоб не покупали там ничего! Цены в Мосигре не самые дешевые, есть магазины с меньшими ценами, но раньше покупали все игры только здесь, т. к.могут что-то посоветовать и рассказать про любую игру. Не в каждом магазине есть такая услуга )) Но честно говоря чего-чего а такого от продавца не ожидала. Когда позвонила в магазин и рассказала об увиденном — мне предложили вернуть товар. Возврат — это конечно все замечательно, но только вот дело в том что живем мы не во Владимире и транспортные расходы на поездку для возврата игры обойдутся в половину стоимости этого блока карт. Я очень разочарована таким отношением к своим покупателям. Большое спасибо магазину за ИСПОРЧЕННОЕ настроение в день рождения!!!