Дверная ручка, на которой видно, кто стоит за дверью…
Anonim
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Т. к. Это был мой первый опыт с постановкой двери, прошёл он неудачно. А все потому что я попала на сайт фирмы «за дверью» которая оказалась очень непорядочной фирмой, мне не повезло! все началось с замерщика, который ещё и платный у них — 400 руб. Он то и оказался » разводилой». Насчитал, наобещал всего, а по факту монтажник приехал и кроме как снял старую дверь, тупо поставил новую и запенил все!!! Отработал грязно, все раскидал по двум этажам и убежал!!! Никакой обработки, торчащая пена со всех сторон и никакой обещанной обшивки сверху, подрезки сбоку не было! Зато помимо 2400 они насчитали мне плюс 2000 рублей. После того как он уехал, я поняла, что меня развели и неплохо так развели на 2000 рублей! Кто собирается покупать дверь у данной фирмы, подумайте 1000 раз! Не тратьте деньги на ветер! Заказывайте у порядочных фирм, где бесплатный замерщик и хорошие монтажники! Чтобы потом не сожалеть о выкинутых бесполезно деньгах! И да, они предложили потом мне сделать обшивку за 4-6 тр. Вот они сами понимают, что после такой работы и отношения кто с ними захочет работать?!! Одним словом — Фирма — разводила! Очень непорядочные сотрудники.
Anonim
54 лет назад
Отрицательный отзыв
замерщик опоздал более чем на час от договоренного времени. Взяв за это 400 рублей, вместо 300 указанных на сайте. составил смету на работы. Итого понадобилось расширение проема, оценили в 2200 руб(на сайте от 500 до 1000 руб) включили демонтаж деревянной двери 300 руб (на сайте — бесплатно). Приехавшие с опозданием монтажники периодически хамили, явились без укрывных материалов, пылесоса, да и элементарно швабры с собой не было. в результате эти таланты замусорили добрую половину квартиры и подъезда не забрав с собой не мусора, ни упаковки от двери потребовали денег и довольные уехали. Мой вам совет, никогда не связывайтесь с этой конторой, если вам дорого ваше время и нервы.
Anonim
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Купил квартиру в новостройке. Забот много, одна из них — замена входной двери. Увидел в поисковике очень заманчивое предложение, на 30% ниже, чем у официального продавца. Замер бесплатно, доставка, демонтаж, установка — 3 тыс. руб., что в конце оставляет реальную выгоду около 20% от официала. Подал через сайт заказ, сразу же перезвонил молодой человек. И тут началось… Оказывается, Замер не бесплатный, а за 300 руб., которые будут учтены при оплате заказа. Потом позвонил замерщик, который сказал, что замер уже стоит 500 руб. Перезвонив менеджеру, узнал, что и демонтаж не бесплатный, так как демонтируемая дверь китайская (а какая же ещё?), а откосы обшиты гипроксом, то надо добавить ещё 500+500 руб. На мои возражения, что у меня уже меняли такую дверь и у официальных мастеров на это ушло не более 5 минут, менеджер заявил, что он очень устал от вопросов, касающихся ценообразования. Предыдущий отзов, с учётом личного опыта, выглядит заказным. Есть кто реально связывался с этой компанией? Уставших менеджеров прошу не утруждаться.
Заказал дверь Кондор Х1. На сайте она одна из немногих, которая предлагается, как дверь, предназначенная для внутреннего открывания. Потом оказывается, что это совсем не так.
Действительно, они могут немного переделать ее, переставив один из замков (цилиндровый со штоком с внутренней стороны), поменяв соответственно наружную (под ключ) и внутреннюю (со штоком) накладки, а также дверной глазок. Но это стоит дополнительно денег к цене, указанной на сайте. Кроме того, ночная задвижка не переставляется, просто ставится заглушка. То есть ею пользоваться не возможно.
12.06.2019 установили дверь. Глазок поменять забыли. Накладки цилиндрового замка поменяли, но так, что наружная накладка стоит не вертикально, а под углом. Видимо, из-за этого, замок иногда заклинивает. Он перестает открываться, как ключом снаружи, так и изнутри. Более того, установленная на внутреннюю сторону заглушка со штоком, по диаметру меньше отверстия в МДФ, которым облицована дверь, и не закрывает это углубление. По краям этого углубления виды края пленки, которой обклеена МДФ. На них «пузыри» по всему диаметру. Направил продавцу по электронной почте, указанной на сайте, и по мобильному телефону менеджера, с которым общался при заказе, обращения с просьбой прислать мастера для устранения дефектов. Ни ответа, ни привета. Не удосужились даже хоть что-то в ответ написать или перезвонить. Зашел на сайт. Там, как всегда всплывает окошко с предложением пообщаться с консультантом, задать вопрос. Еще раз задал вопрос, просил прислать мастера для устранения дефектов. В ответ получил надпись о том, что все консультанты заняты, ответят когда-нибудь потом. Хотя, когда делаешь новый заказ, отвечают сразу же. Кроме того, воспользовавшись тем, что я не был в момент установки в квартире, назвали рабочим, которые делали ремонт в квартире и находились там одни, и получили от них деньги в сумме, не соответствующей стоимости двери на сайте, даже с учетом доплаты в 700 рублей за переустановку замка и глазка (что они и не сделали). И без учета уплаченной ранее суммы за выполненный перед этим
замер, который, как указано на сайте, делается бесплатно.
x-man531
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
быстро
Недостатки:
дорого, неряшливо, опаздывают, хамят
замерщик опоздал более чем на час от договоренного времени. Взяв за это 400 рублей, вместо 300 указанных на сайте.
составил смету на работы. Итого
понадобилось расширение проема, оценили в 2200 руб(на сайте от 500 до 1000 руб)
включили демонтаж деревянной двери 300 руб (на сайте — бесплатно).
Приехавшие с опозданием монтажники периодически хамили, явились без укрывных материалов, пылесоса, да и элементарно швабры с собой не было.
в результате эти таланты замусорили добрую половину квартиры и подъезда не забрав с собой не мусора, ни упаковки от двери потребовали денег и довольные уехали.
Мой вам совет, никогда не связывайтесь с этой конторой, если вам дорого ваше время и нервы.
Информация
54 лет назад
Положительный отзыв
Интернет магазин по продаже и установке металлических входных дверей в Санкт-Петербурге. Двери от производителя по низким ценам. Постоянные акции и распродажи.
За-Дверью относится к рубрикам: двери. Во избежание возможных недоразумений старайтесь уточнять информацию по телефону организации: +7 (812) 922-05-75.
О компании D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8-%D1%81%D0%BF%D0%B1.%D1%80%D1%84.htm
54 лет назад
Положительный отзыв
Приветствуем Вас! В нашей компании В«За-дверьюВ» вы можете выбрать и купить входные металлические двери в СПб по ценам от производителя. Для Вашего удобства мы добавили множество фильтров, по которым можно удобно подобрать именно ту дверь, которая Вам подходит.
Мы предлагаем металлические двери в квартиру, а также в коттедж или частный дом. Мы тщательно подбираем поставщиков и модели дверей, для того чтобы удовлетворить любые требования наших клиентов по разнообразию, надежности и качеству. Как известно надежность и качество работы дверей зависит не только от самой двери, но и в значительной мере от профессионального монтажа, поэтому мы подбираем и удерживаем в своем штате профессионалов с большим стажем установок металлических дверей.
Сферы деятельности За-дверью:
Строительство и недвижимость
Строительные изделия и конструкции
Двери, лестницы
Отзывы-сотрудников.рф
54 лет назад
Положительный отзыв
Перед тем как заказать здесь дверь (сайт магазина За Дверью) в новую квартиру, очень долго «курил» интернет, но ниже цен так и не нашёл. После заказа закрались сомнения, а ту ли дверь привезут. Перелопатив ещё кучу сайтов, где предлагали «настоящие двери Гранит» только у них и именно по их весьма не скромной цене, сомнения только усилились. Но так как заказ был сделан, а на сайте была информация, что можно отказаться от него, если что-то не устроит, решил попробовать. По итогу на следующий день привезли именно заводскую дверь Гранит Т3М с выдавленным названием на корпусе (все «эксклюзивные» продавцы этой двери заявляют его наличие как подтверждение подлинности) и паспортом, в котором прописаны все гарантийные обязательства производителя. Установили весьма быстро и качественно. Единственные небольшие замечания в том, что приехали на 40 минут позже изначально оговоренного срока, но перед выездом отзвонились и предупредили, что будут приблизительно к тому времени, к которому в итоге и приехали, и почему-то взяли 150 рублей за подъём, хотя поднимали на лифте, а про какие-то доплаты нигде информация не фигурировала. Но на фоне оперативно и качественно выполненной работы, а так же сэкономленных от средне-городской цены денег всё это такие мелочи, что и обращать на них внимание смысла нет. Пишу больше для того, чтобы отзыв не казался очень положительным и заказным. А в целом очень рад, что нашёл в дебрях интернета этот сайт, который помог не только оперативно установить хорошую дверь, но при этом весьма неплохо сэкономить так необходимые для последующего ремонта деньги. В дальнейшем, если понадобится новая дверь, а это мой третий Гранит, причём все три разные, то только сюда, если, конечно, не поменяется ценовая политика. Ну и всем друзьям-знакомым тоже буду с удовольствием их советовать.
За-Дверью на Университетском D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8-%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8/634736-%D0%B7%D0%B0-%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%8C%D1%8E
Все четко, всегда на связи, доброжелательно настроены.
Недостатки:
Проблемы бывают у всех — главное чтоб их исправляли!
Занимаюсь ремонтом квартир и часто хозяева заказывают мне комплексный ремонт, в т. ч. с заменой входной двери. Периодически ищу более выгодных поставщиков. Как то нашел эту фирму «за дверью», тут было дешевле чем я раньше покупал. Заказал — поставили, без проблем, я доволен. В итоге уже 6 дверей поставил через эту контору. Всегда все очень хорошо, один раз была проблема: заказал дверь с зеркалом Престиж, так там был скол на зеркале, сразу не заметил а заметил когда поставили, позвонил менеджеру Роману (он всегда на связи). Монтажник еще не получил расчет, и Роман мне сказал чтоб я недоплачивал всю сумму, а остаток отдал когда поменяют. Не скажу что быстро поменяли, пару недель прошло. А так все всегда очень прилично и приятно общаться. Я люблю когда можно быстро дозвониться и решить вопрос. Роману — спасибо!
Заказал дверь Кондор Х1. На сайте она одна из немногих, которая предлагается, как дверь, предназначенная для внутреннего открывания. Потом оказывается, что это совсем не так.
Действительно, они могут немного переделать ее, переставив один из замков (цилиндровый со штоком с внутренней стороны), поменяв соответственно наружную (под ключ) и внутреннюю (со штоком) накладки, а также дверной глазок. Но это стоит дополнительно денег к цене, указанной на сайте. Кроме того, ночная задвижка не переставляется, просто ставится заглушка. То есть ею пользоваться не возможно.
12.06.2019 установили дверь. Глазок поменять забыли. Накладки цилиндрового замка поменяли, но так, что наружная накладка стоит не вертикально, а под углом. Видимо, из-за этого, замок иногда заклинивает. Он перестает открываться, как ключом снаружи, так и изнутри. Более того, установленная на внутреннюю сторону заглушка со штоком, по диаметру меньше отверстия в МДФ, которым облицована дверь, и не закрывает это углубление. По краям этого углубления виды края пленки, которой обклеена МДФ. На них «пузыри» по всему диаметру. Направил продавцу по электронной почте, указанной на сайте, и по мобильному телефону менеджера, с которым общался при заказе, обращения с просьбой прислать мастера для устранения дефектов. Ни ответа, ни привета. Не удосужились даже хоть что-то в ответ написать или перезвонить. Зашел на сайт. Там, как всегда всплывает окошко с предложением пообщаться с консультантом, задать вопрос. Еще раз задал вопрос, просил прислать мастера для устранения дефектов. В ответ получил надпись о том, что все консультанты заняты, ответят когда-нибудь потом. Хотя, когда делаешь новый заказ, отвечают сразу же. Кроме того, воспользовавшись тем, что я не был в момент установки в квартире, назвали рабочим, которые делали ремонт в квартире и находились там одни, и получили от них деньги в сумме, не соответствующей стоимости двери на сайте, даже с учетом доплаты в 700 рублей за переустановку замка и глазка (что они и не сделали). И без учета уплаченной ранее суммы за выполненный перед этим
замер, который, как указано на сайте, делается бесплатно.
Валерий
54 лет назад
Положительный отзыв
Лучший специалист Андрей к сожалению он сказал что его фамилию называть нельзя.Фирма самоя лучшая !!!
Отрицательный отзыв
Хочу такую ручку на входную дверь. А вы?
Дверная ручка, на которой видно, кто стоит за дверью…
Отрицательный отзыв
Т. к. Это был мой первый опыт с постановкой двери, прошёл он неудачно. А все потому что я попала на сайт фирмы «за дверью» которая оказалась очень непорядочной фирмой, мне не повезло! все началось с замерщика, который ещё и платный у них — 400 руб. Он то и оказался » разводилой». Насчитал, наобещал всего, а по факту монтажник приехал и кроме как снял старую дверь, тупо поставил новую и запенил все!!! Отработал грязно, все раскидал по двум этажам и убежал!!! Никакой обработки, торчащая пена со всех сторон и никакой обещанной обшивки сверху, подрезки сбоку не было! Зато помимо 2400 они насчитали мне плюс 2000 рублей. После того как он уехал, я поняла, что меня развели и неплохо так развели на 2000 рублей! Кто собирается покупать дверь у данной фирмы, подумайте 1000 раз! Не тратьте деньги на ветер! Заказывайте у порядочных фирм, где бесплатный замерщик и хорошие монтажники! Чтобы потом не сожалеть о выкинутых бесполезно деньгах! И да, они предложили потом мне сделать обшивку за 4-6 тр. Вот они сами понимают, что после такой работы и отношения кто с ними захочет работать?!! Одним словом — Фирма — разводила! Очень непорядочные сотрудники.
Отрицательный отзыв
замерщик опоздал более чем на час от договоренного времени. Взяв за это 400 рублей, вместо 300 указанных на сайте. составил смету на работы. Итого понадобилось расширение проема, оценили в 2200 руб(на сайте от 500 до 1000 руб) включили демонтаж деревянной двери 300 руб (на сайте — бесплатно). Приехавшие с опозданием монтажники периодически хамили, явились без укрывных материалов, пылесоса, да и элементарно швабры с собой не было. в результате эти таланты замусорили добрую половину квартиры и подъезда не забрав с собой не мусора, ни упаковки от двери потребовали денег и довольные уехали. Мой вам совет, никогда не связывайтесь с этой конторой, если вам дорого ваше время и нервы.
Отрицательный отзыв
Купил квартиру в новостройке. Забот много, одна из них — замена входной двери. Увидел в поисковике очень заманчивое предложение, на 30% ниже, чем у официального продавца. Замер бесплатно, доставка, демонтаж, установка — 3 тыс. руб., что в конце оставляет реальную выгоду около 20% от официала. Подал через сайт заказ, сразу же перезвонил молодой человек. И тут началось… Оказывается, Замер не бесплатный, а за 300 руб., которые будут учтены при оплате заказа. Потом позвонил замерщик, который сказал, что замер уже стоит 500 руб. Перезвонив менеджеру, узнал, что и демонтаж не бесплатный, так как демонтируемая дверь китайская (а какая же ещё?), а откосы обшиты гипроксом, то надо добавить ещё 500+500 руб. На мои возражения, что у меня уже меняли такую дверь и у официальных мастеров на это ушло не более 5 минут, менеджер заявил, что он очень устал от вопросов, касающихся ценообразования. Предыдущий отзов, с учётом личного опыта, выглядит заказным. Есть кто реально связывался с этой компанией? Уставших менеджеров прошу не утруждаться.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Практически никаких
Недостатки:
Нежелание исправлять недостатки поставленного товара (выполненной работы)
Заказал дверь Кондор Х1. На сайте она одна из немногих, которая предлагается, как дверь, предназначенная для внутреннего открывания. Потом оказывается, что это совсем не так.
Действительно, они могут немного переделать ее, переставив один из замков (цилиндровый со штоком с внутренней стороны), поменяв соответственно наружную (под ключ) и внутреннюю (со штоком) накладки, а также дверной глазок. Но это стоит дополнительно денег к цене, указанной на сайте. Кроме того, ночная задвижка не переставляется, просто ставится заглушка. То есть ею пользоваться не возможно.
12.06.2019 установили дверь. Глазок поменять забыли. Накладки цилиндрового замка поменяли, но так, что наружная накладка стоит не вертикально, а под углом. Видимо, из-за этого, замок иногда заклинивает. Он перестает открываться, как ключом снаружи, так и изнутри. Более того, установленная на внутреннюю сторону заглушка со штоком, по диаметру меньше отверстия в МДФ, которым облицована дверь, и не закрывает это углубление. По краям этого углубления виды края пленки, которой обклеена МДФ. На них «пузыри» по всему диаметру. Направил продавцу по электронной почте, указанной на сайте, и по мобильному телефону менеджера, с которым общался при заказе, обращения с просьбой прислать мастера для устранения дефектов. Ни ответа, ни привета. Не удосужились даже хоть что-то в ответ написать или перезвонить. Зашел на сайт. Там, как всегда всплывает окошко с предложением пообщаться с консультантом, задать вопрос. Еще раз задал вопрос, просил прислать мастера для устранения дефектов. В ответ получил надпись о том, что все консультанты заняты, ответят когда-нибудь потом. Хотя, когда делаешь новый заказ, отвечают сразу же. Кроме того, воспользовавшись тем, что я не был в момент установки в квартире, назвали рабочим, которые делали ремонт в квартире и находились там одни, и получили от них деньги в сумме, не соответствующей стоимости двери на сайте, даже с учетом доплаты в 700 рублей за переустановку замка и глазка (что они и не сделали). И без учета уплаченной ранее суммы за выполненный перед этим
замер, который, как указано на сайте, делается бесплатно.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
быстро
Недостатки:
дорого, неряшливо, опаздывают, хамят
замерщик опоздал более чем на час от договоренного времени. Взяв за это 400 рублей, вместо 300 указанных на сайте.
составил смету на работы. Итого
понадобилось расширение проема, оценили в 2200 руб(на сайте от 500 до 1000 руб)
включили демонтаж деревянной двери 300 руб (на сайте — бесплатно).
Приехавшие с опозданием монтажники периодически хамили, явились без укрывных материалов, пылесоса, да и элементарно швабры с собой не было.
в результате эти таланты замусорили добрую половину квартиры и подъезда не забрав с собой не мусора, ни упаковки от двери потребовали денег и довольные уехали.
Мой вам совет, никогда не связывайтесь с этой конторой, если вам дорого ваше время и нервы.
Положительный отзыв
Интернет магазин по продаже и установке металлических входных дверей в Санкт-Петербурге. Двери от производителя по низким ценам. Постоянные акции и распродажи.
+7 (812) 922-05-75
http://www.металлические-двери-спб.рф
Положительный отзыв
Большой выбор входных дверей на заказ
Положительный отзыв
установка
принимаются банковские карты
двери: входные, железные, металлические, стальные
За-Дверью относится к рубрикам: двери. Во избежание возможных недоразумений старайтесь уточнять информацию по телефону организации: +7 (812) 922-05-75.
Положительный отзыв
Приветствуем Вас! В нашей компании В«За-дверьюВ» вы можете выбрать и купить входные металлические двери в СПб по ценам от производителя. Для Вашего удобства мы добавили множество фильтров, по которым можно удобно подобрать именно ту дверь, которая Вам подходит.
Мы предлагаем металлические двери в квартиру, а также в коттедж или частный дом. Мы тщательно подбираем поставщиков и модели дверей, для того чтобы удовлетворить любые требования наших клиентов по разнообразию, надежности и качеству. Как известно надежность и качество работы дверей зависит не только от самой двери, но и в значительной мере от профессионального монтажа, поэтому мы подбираем и удерживаем в своем штате профессионалов с большим стажем установок металлических дверей.
Сферы деятельности За-дверью:
Строительство и недвижимость
Строительные изделия и конструкции
Двери, лестницы
Положительный отзыв
Перед тем как заказать здесь дверь (сайт магазина За Дверью) в новую квартиру, очень долго «курил» интернет, но ниже цен так и не нашёл. После заказа закрались сомнения, а ту ли дверь привезут. Перелопатив ещё кучу сайтов, где предлагали «настоящие двери Гранит» только у них и именно по их весьма не скромной цене, сомнения только усилились. Но так как заказ был сделан, а на сайте была информация, что можно отказаться от него, если что-то не устроит, решил попробовать. По итогу на следующий день привезли именно заводскую дверь Гранит Т3М с выдавленным названием на корпусе (все «эксклюзивные» продавцы этой двери заявляют его наличие как подтверждение подлинности) и паспортом, в котором прописаны все гарантийные обязательства производителя. Установили весьма быстро и качественно. Единственные небольшие замечания в том, что приехали на 40 минут позже изначально оговоренного срока, но перед выездом отзвонились и предупредили, что будут приблизительно к тому времени, к которому в итоге и приехали, и почему-то взяли 150 рублей за подъём, хотя поднимали на лифте, а про какие-то доплаты нигде информация не фигурировала. Но на фоне оперативно и качественно выполненной работы, а так же сэкономленных от средне-городской цены денег всё это такие мелочи, что и обращать на них внимание смысла нет. Пишу больше для того, чтобы отзыв не казался очень положительным и заказным. А в целом очень рад, что нашёл в дебрях интернета этот сайт, который помог не только оперативно установить хорошую дверь, но при этом весьма неплохо сэкономить так необходимые для последующего ремонта деньги. В дальнейшем, если понадобится новая дверь, а это мой третий Гранит, причём все три разные, то только сюда, если, конечно, не поменяется ценовая политика. Ну и всем друзьям-знакомым тоже буду с удовольствием их советовать.
Положительный отзыв
Адрес
Санкт-Петербург, Петергоф, Университетский просп., 14
Телефон
+7 (812) 922-05-75
Официальный сайт
.металлические-двери-спб.рф
Адреса филиалов в Санкт-Петербурге, Ближайшие 4
За-Дверью Кронштадт — 14.41 км
Кронштадт, просп. Ленина, 45
За Дверью Парголово — 34.63 км
пос. Парголово, ул. Фёдора Абрамова, 8
За-Дверью Сертолово — 35.9 км
Сертолово, ул. Молодцова, 6/4
За Дверью на Советском — 37.93 км
территория Усть-Славянка, Советский просп., 41, корп. 1
Положительный отзыв
Виды деятельности: Строительство и ремонт, Двери и дверные блоки
адрес:Санкт-Петербург, ул. Парашютная, 19, корп.1
телефон:+7 (812) 922-05… — показать
график (часы) работы:ежедневно, 9:00–21:00
официальный сайт: .металлические-двери-спб.рф
электронная почта:za-doors@mail.ru
адрес:Санкт-Петербург, ул. Адмирала Трибуца, 8
телефон:+7 (812) 922-05… — показать
график (часы) работы:ежедневно, 9:00–23:00
официальный сайт:http://металлические-двери-спб.рф
электронная почта:za-doors@mail.ru
адрес:Санкт-Петербург, Комендантский просп., 53, корп.1
телефон:+7 (812) 922-05… — показать
график (часы) работы:ежедневно, 9:00–23:00
официальный сайт:http://металлические-двери-спб.рф
электронная почта:za-doors@mail.ru
Положительный отзыв
Достоинства:
Все четко, всегда на связи, доброжелательно настроены.
Недостатки:
Проблемы бывают у всех — главное чтоб их исправляли!
Занимаюсь ремонтом квартир и часто хозяева заказывают мне комплексный ремонт, в т. ч. с заменой входной двери. Периодически ищу более выгодных поставщиков. Как то нашел эту фирму «за дверью», тут было дешевле чем я раньше покупал. Заказал — поставили, без проблем, я доволен. В итоге уже 6 дверей поставил через эту контору. Всегда все очень хорошо, один раз была проблема: заказал дверь с зеркалом Престиж, так там был скол на зеркале, сразу не заметил а заметил когда поставили, позвонил менеджеру Роману (он всегда на связи). Монтажник еще не получил расчет, и Роман мне сказал чтоб я недоплачивал всю сумму, а остаток отдал когда поменяют. Не скажу что быстро поменяли, пару недель прошло. А так все всегда очень прилично и приятно общаться. Я люблю когда можно быстро дозвониться и решить вопрос. Роману — спасибо!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Практически никаких
Недостатки:
Нежелание исправлять недостатки поставленного товара (выполненной работы)
Заказал дверь Кондор Х1. На сайте она одна из немногих, которая предлагается, как дверь, предназначенная для внутреннего открывания. Потом оказывается, что это совсем не так.
Действительно, они могут немного переделать ее, переставив один из замков (цилиндровый со штоком с внутренней стороны), поменяв соответственно наружную (под ключ) и внутреннюю (со штоком) накладки, а также дверной глазок. Но это стоит дополнительно денег к цене, указанной на сайте. Кроме того, ночная задвижка не переставляется, просто ставится заглушка. То есть ею пользоваться не возможно.
12.06.2019 установили дверь. Глазок поменять забыли. Накладки цилиндрового замка поменяли, но так, что наружная накладка стоит не вертикально, а под углом. Видимо, из-за этого, замок иногда заклинивает. Он перестает открываться, как ключом снаружи, так и изнутри. Более того, установленная на внутреннюю сторону заглушка со штоком, по диаметру меньше отверстия в МДФ, которым облицована дверь, и не закрывает это углубление. По краям этого углубления виды края пленки, которой обклеена МДФ. На них «пузыри» по всему диаметру. Направил продавцу по электронной почте, указанной на сайте, и по мобильному телефону менеджера, с которым общался при заказе, обращения с просьбой прислать мастера для устранения дефектов. Ни ответа, ни привета. Не удосужились даже хоть что-то в ответ написать или перезвонить. Зашел на сайт. Там, как всегда всплывает окошко с предложением пообщаться с консультантом, задать вопрос. Еще раз задал вопрос, просил прислать мастера для устранения дефектов. В ответ получил надпись о том, что все консультанты заняты, ответят когда-нибудь потом. Хотя, когда делаешь новый заказ, отвечают сразу же. Кроме того, воспользовавшись тем, что я не был в момент установки в квартире, назвали рабочим, которые делали ремонт в квартире и находились там одни, и получили от них деньги в сумме, не соответствующей стоимости двери на сайте, даже с учетом доплаты в 700 рублей за переустановку замка и глазка (что они и не сделали). И без учета уплаченной ранее суммы за выполненный перед этим
замер, который, как указано на сайте, делается бесплатно.
Положительный отзыв
Лучший специалист Андрей к сожалению он сказал что его фамилию называть нельзя.Фирма самоя лучшая !!!