Покупали спальню в Белфан в т-ц Румер,обманул нас продавец Светлана.сказав ,что мебель делается из массива дуба и шпона-сосна используется в мебели,сказочники весь салон-зачем врать спрашивается.
Заказали комплект мебели(диван, кресло, тумба, 2 шкафа) 22 сентября, оплатили полностью, доставку оформили на 17 октября. Потом перенесли доставку аж на 12 декабря, перед 12 позвонили сказали, что пришел весь комплект, кроме одного шкафа, предложили альтернативу- или 12 без 1 шкафа или 17 декабря полный комплект- согласовали на 17. В преддверии 17 позвонили, перенесли на 23 декабря- но уже без шкафа… ладно, уж хоть что нибудь получить-сил нет ждать больше.. звонила всю неделю, чтобы доставили 25 декабря- уверяли , что так и будет, а 25 выясняется, что кроме 1 шкафа не пришел еще и диван!! уже 3 месяца без дивана, ну сколько можно-то?!! и доставку с горем пополам выпросила какими-то грузоперевозками, а не силами компании. вместо обещанных 23 рабочих дней пришлось ждать 71(! ) и то, пришла половина заказа, а остальное, говорят, будет 27 января… Это настоящее издевательство, просто сил никаких нет.. Подскажите, кто в суд ходил- у вас есть вынесенные решения? Видимо, только так можно свой заказ получить..
Заказывали спальню, понравился дизайн, но прежде чем заказывать внимательно подумайте!!! привезли спальню, шкаф оказался с треснутой ножкой, окей брак все дела, все понимаем. Затем мастер сказал, что дверь кривовата у шкафа и действительно, если присмотреться было заметно, окей, написали рекламацию, и тут шоу началось. Во-первых, ладно, что в наличии, естественно, дверей таких нет, во-вторых, поставка шла 3 месяца!!!!! и постоянно шли перезвоны менеджера раз 10 мы передоговаривались о дате, о времени, приходилось постоянно подстраиваться под них, ну это начало. Настал ЭТОТ день, привезли дверь… СВЕТЛЕЕ раза в 2!!!! я была даже не удивлена, потому что уже надежда на то, что будет с этой фирмой что-то нормально, пропала уже совсем. Мастера говорили, что к ним претензий никаких, все вопросы к менеджеру, они «сделали свою работу»! ну как так??? вы же должны хоть примерно представлять ЧТО надо для того, чтобы ЗАКРЫТЬ рекламацию!!!! я не знаю что уже будет дальше, мастер сделал фотографии, явно с недовольным видом, короче! если у вас куча свободного времени, крепкие нервы и вы обожаете телефонные звонки, то это фирма точно для ВАС!
Купили 3 кровати Белфан более чем за 200 000 руб. (с учетом всем комплектующих). Оказалось, что только в 1 комплекте была инструкция по сбору кровати и то название кровати не соответствовало нашей покупке, в 2х других комплектах не было инструкции. Но самое главное — ни в одном комплекте не было всех необходимых запчастей для сборки мебели. Пришлось звонить, заказывать, ехать самим в магазин и забирать необходимые болты. Никто не извинился! Кошмар!
отсутствие отделки на внутренних поверхностях выдвижных ящиков
просто необработанная ничем фанера
Вчера установили мебель от Белфан, шкаф, стеллажи и тумбочки. Заказали из коллекции «Хельсинки», т. к. из натурального дерева и относительно не дорого.
Привезли накануне вечером, претензий к доставке нет. На следующий день была сборка. В результате в собранной мебели некоторые ящики открываются туго. Попросила сборщиков как-то это улучшить, они побрызгали на полозья что-то вроде ВД-40 для улучшения скольжения. Особо лучше не стало, все равно заметно, что в одной тумбочке ящик хорошо открывается, а в другой туго. Но это не самое страшное.
Через два часа после их ухода, пока я протирала все это от пыли, в одном из ящиков что-то хрустнуло, и из выдвижного механизма высыпалась куча металлических шариков. Думаю, что сломался подшипник. Я сразу позвонила на фирму, там обещали помочь. А сегодня заявили, что смогут починить только через ДВЕ недели. Вот такой сервис. Пытаются мне объяснить, что у них нет запасной детали. Что же это что за сервис такой, если у них нет для починки одной детали, при том, что в каждом выдвижном ящике их по две штуки стоит? А что, разве нельзя из нового ящичка, который у них на складе в новой мебели имеется, вынуть нужную деталь и мне починить? Или от меня оплата уже получена и теперь можно со мной не особенно церемониться?
Вообще качество этих ящиков ужасное. Внутри грубые, ничем не покрытые фанера и доски. Просто фанера, об которую насажаешь кучу заноз. Как будто это не готовая мебель, а какой-то полуфабрикат из серии «сделай сам».
Первый раз покупала в Белфан, и думаю что последний. А также никому другому не посоветую.
Добрый день! Мой отзыв не будет положительным, хотя качество мебели, материалов и дизайн великолепный! Мой заказ в компании Белфан составил не менее 1, 5 млн руб, менеджер по продаже Юлия выше всяких похвал тоже. Неприятности начинаются, когда компания не выполнив обязательства по доставке, просрочив оплаченный на 100% заказ более 1, 5 месяцев, отказывается выплачивать компенсацию, предлагая мне в замен смешные суммы. Очень разочарованна этой ситуацией, неприемлемой в принципе для такой большой компании, торгующей прекрасной мебелью. Впечатление от покупки испорчено, были планы заказывать ещё, но сомневаюсь что могу рекомендовать это делать и очевидно вынуждена буду решать этот вопрос всеми возможными способами ( от написания отрицательных отзывов на всех возможных сайтах до судебного разбирательства).
По договору СПМК 470 была приобретена кровать. Привезли товар с треснутым изножьем. Два месяца я ждала замены этого изножья. Логист работал из рук вон плохо. За информацией приходилось все время звонить самой. Наконец, после прямого звонка в Москву, изножье привезли. Однако, кровать оказалось невозможно собрать. При попытке поднять матрас, чтобы попасть в ящик, боковина отвалилась. Я написала заявление на возврат денег. Однако уже три недели товар не могут забрать. Сначала логист говорит, что ее заберут в любое удобное мне время. НО никто не приезжает. При этом никто даже не потрудился поставить меня в известность. Наконец в сегодня в 18. 42 позвонил грузчик. Но я была на кухне и не сразу услышала телефон. Перезвонила сразу. Трубку взяли в 18. 47. И сообщили мне, что уехали из моего района. Почему не позвонили за час или полчаса?
Почему попросту не позвонили в домофон? Отвратительное отношение к клиенту.
Как минимум, их два. Но это не та ситуация, когда минус на минус дат плюс.
Белорусская жадность или Евроинтеграция по-братски?…
Не ожидали мы такого подвоха от компании «Белфан». Неделю назад приобрели у них диван «Аляска» с раскладным механизмом. Недешёвая вещь, позиционирующаяся «натурально-деревянным» изделием. Забирали в Химках со склада Гранда-2. Вроде бы всё хорошо, две достаточно компактные упаковки, прекрасно поместившиеся внутри легкового универсала «повышенной проходимости».
Однако, по прибытии на место назначения выяснилось, что под подушки не предусмотрена решётка (как в варианте без раскладного механизма), т. е. сиденья лежат прямо на сложенной внутри дивана раскладушке. Что не совсем здорово. Попытка «он-лайн» консультации успехом не увенчалась, ибо «такой дизайн» и «надо было раньше смотреть».
Дальше – больше. Через неделю треснула по всей высоте и раскололась в пропорции 1 к 3 природно-экологичная правая боковушка. Клей и некоторая помощь всем известной матери несколько выправили ситуацию, однако. Хотя маленькие дети пока ещё сей «импортный» гаджет не испытывали, мебель покупалась в деревенский домик для пенсионеров отнюдь не Шварнеггеровского телосложения.
Утешает только одно. Мы успели приобрести настоящее белорусское деревянно-клееное из брусочков сосны качественно-экологичное изделие до подорожания этой модели. Буквально на следующий же день эта конструкция на официальном сайте предлагалась уже более чем за 40, 000 наших отечественных рублей. «А что Вы хотите, рубль же падает…» — было как-то странно слышать эту фразу от наших братьев-славян. Или таможенный союз уже не действует, а может в Белоруссии перешли на евро? Но о ценовой политике – чуть ниже.
Ещё до эпизода с растрескиванием белорусской клееной сосны было в этой же фирме заказано кресло из той же коллекции, ибо новым владельцам Белорусская «Аляска» (после сборки и некоторой «доработки напильником») весьма понравилась. Заказ был сделан по телефону в середине недели с договорённостью забрать в ближайшую субботу уже собранное кресло из торговой точки этой компании, находящейся в ТЦ «Твой Дом» на МКАДе в районе пересечения с Каширкой, ибо туда и оттуда до пункта назначения ехать нам намного удобнее.
Причём это был витринный образец, но нас уверили, что он в прекрасном состоянии и выставлен недавно. Также была согласована и стоимость. Торговать мебелью там начинают в 10 утра, и в назначенный день, найдя красиво оформленный павильон вышеупомянутой заграничной конторы, мы радостно сообщили их представителю, что готовы забрать мебель и самостоятельно её погрузить, несмотря на непродуманность этого логистического вопроса со стороны самой торгующей организации (грузчиков нет, тележек – «ищите сами где-то на первом этаже», про упаковку даже и речи не было…).
Однако, когда нам вручили распечатанный для кассы листок, цифры, из которых складывается сумма товара в российских рублях, оказались выше оговорённой (и указанной на ценнике в салоне) почти на 10%. И это вместо дополнительной (как я в тайне надеялся) скидки за «витринный» товар. Нет, молчаливой сцены а-ля финал «Ревизора» не было. Были высказывания вслух и мысли «про себя». Европа… Санкции… Дешевеющие нефть и рубли (не белорусские)…
После краткого совещания было решено не отказываться от покупки, но навсегда вычеркнуть из нашего лексикона слово «Белфан». А заодно, чуть позже по приезду в деревню, и некоторые другие словосочетания, содержащие прилагательное «Белорусское» и существительные «качество», «сервис» и наречие «недорого».
Тем не менее, от парткома-месткома-и-себя-лично хочется выразить искреннюю благодарность менеджеру этой организации Рыбачук Евгении. Профессионально, вежливо, чётко и быстро организовала первую покупку. Её вины нет в падении курса российского рубля по отношению к белорусскому, а также в пересыхании отдельных склеенных элементов деревянных конструкций.
А может, так и было задумано, зато – с экологией полный порядок. Да и 100-% массив сосны, из которого должен быть выполнен каркас, пусть лучше в Беловежской пуще растёт. Мы и на составных брусках посидим. А ещё можно и проволочкой примотать. Медной.
компания Белфан уродская и работает по принципу общепринятого рыночного отношения» мы улыбаемся вам пока вы не заплатили деньги, деньги уплачены идите в жопу, кто следующий в Москве народу много, можно не отвечать на звонки динамить месецами со сроками поставки ваших посредственных кухонь которые наверняка делают в китае а трындят что белорусия, при срыве сроков первая придуманная отмазка была типа а что вы хотите сейчас же санкции, на мой логичный вопрос вроде мебель белоруская началось мычание в трубку что в целом да, но комплектующие нет, вобщем уроды редкие
Качество оцениваю на 8 – мне не понравилось, что наружные винты на полках, они не имеют заглушек. Мы повесили высоко и их видно. Не красиво. НО (! ) менеджер супер! Помогла нам определиться с выбором и проконсультировала подробно. Ребята, которые привезли тоже молодцы. В целом у Вас уровень и сервиса, и качества европейский. Достойно. Но хотелось бы порекомендовать увеличить ассортимент – было бы классно, если бы у Вас было побольше витрин и тумб глубиной 30—40 см. Я бы тогда у Вас много всего купила бы еще.
Вы знаете, что вы всю мебель под одну гребенку соединили.
Белфан является всего лишь посредником продажныком мебели из массива абсолютно разных фабрик и частных фирм Беларуси.
У меня есть мебель, ужастного качества, но я ее люблю. Если брать Молодечно и другие фабрики, то там будет отменное качество мебели, поэтому одного ответа не будет.
Владимир
2024 лет назад
Положительный отзыв
Покупали в «Белфане» комод, диван и небольшой столик к дивану. Вся мебель хорошего качества, приятный персонал, налаженная система оплаты и доставки. После покупки столика перед его сборкой не нашел в коробке шурупов. Пришлось поискать в своих коробках боле-менее подходящие, чтобы прикрутить ножки. И только после того, как стал складывать картонную упаковку к выбросу из крышки вывалился прилегающий к ней кусок картона, с обратной стороны которой обнаружился пакет с шурупами, приклеенный скотчем. При первоначальном открытии коробки они были спрятаны так, что не найдешь. Видимо упаковщик схалтурил и положил картонный лист другой стороной. Поэтому ставлю четверку вместо пятёрки. Руководству фирмы рекомендую наладить контроль упаковки комплектующих, чтобы они были на видном месте.
Евгений
2024 лет назад
Положительный отзыв
Решили оборудовать под кинотеатр цокольный этаж нашего дома, ну и естественно появилась необходимость купить проектор и конечно же диван, что бы при просмотре с гостями любимых фильмов и видео он был как можно просторней и удобен, что бы время проходило, как можно с максимальным комфортом. Приехал в ТЦ Румер, так как он находится ближе всего к нашему дому, к тому же там есть огромный выбор мебели разного рода. Погуляв по торговому центру, попал на 1-ом этаже в салон LOFT Wellige. Сразу удивил, огромнейший ассортимент продукции данного рода, меня это очень заинтересовало. Но я решил с выводами не спешить, а погулять еще по ТЦ. Потратил, я конечно чуть ли не пол дня, все таки не мыло покупал, а вещь на года. Побродив по разных магазинах, я все таки остановил свой выбор на салоне LOFT Wellige. Начал общаться с консультантом, оказался очень приятный и толковый собеседник, рассказал мне характеристики, а так же плюса и минуса разных моделей, фасонов. Свое предпочтение я отдал дивану «Lofft» (диван индивидуальной модификации), он очень просторный, мягкий, удобный, рассчитан на то что бы и сидеть и полежать можно было. Он исполнен чисто из натурального сырья. Как рассказал мне менеджер, диван просто полный фарш. После осмотра, я решил что беру, по любому. Оформил тут же заказ, договорились о сроках доставки и форме оплаты. Возвращаясь с салона домой, я еще до вечера был под впечатлениями, конечно цена на него не копеечная, но оно того стояло, хотелось сделать качественным домашний кинозал. День, когда его доставят — ждал с особенным чувством, на подобии азарта, что ли. С доставкой правда не опоздали — привезли в сроки и сразу же с сборщиками. Ребята оказались довольно хорошие и знатоки своего дела, имеющие все навыки, а главное свой, как мне показалось, профессиональный инструмент, для данного дела. Сделали все быстро и четко, объяснили мне что к чему, выдали все документы на него, гарантийный талон, который действителен на полтора года, хотя я уверен диван прослужит как минимум на порядок дольше. В общем покупкой и сотрудничеством с данным салоном, я более чем удовлетворен. При дальнейшей необходимости буду буду обязательно иметь дело только с этим салоном. Пока диван стоит под пленкой, дома еще идет кое какой ремонт, не хотелось бы распаковывать такое красотище и действительно творение мастеров по его созданию, но фото с магазина могу с удовольствием предоставить.=
Я купила мебель из коллекции «Франсуаза», сейчас как раз сижу на стуле и пишу отзыв ))
Качество товара на десять с половиной. Всё мне нравится.
Отдельно хочу отметить работу продавца, Любовь Ковалева. Она такая милая вообще была — позитивная, участливая, квалифицированная. Мебель мне ваша очень понравилась. Притом, я прошла по залу, посмотрела, что вы ещё делаете. Люди, которые ремонт у меня делали, говорили вообще: «Какая мебель у вас! ». И никто не догадывается, что это белорусское производство. Все думали, что это итальянское какое-то прямо супер-пупер. Она смотрится дороже даже, как на машине написано « Итальянская страсть», так она и выглядит. Потому я очень довольна покупкой.
У нас вся квартира ещё в ремонте, сборке, сейчас кухню собираем. Одна спальня готова с «Франсуазой» — захожу и любуюсь.
А еще сборщик ваш просто душка. Он вообще такой шустрый. Пять с плюсом поставьте ему. Прямо такой он чёткий. Быстро всё запаковывал. Коробки скручивал. Всё это убирал. За собой всё подметал. Так быстро всё сделал. Такой на позитиве он. Дядька-молодец.
Качество товара на отлично! И работу всех сотрудников оцениваю тоже на отлично! Мне у вас нравится пунктуальность, время. Я имела несчастье общаться с другими компаниями, и в сравнении вами очень довольны. Поэтому возвращаемся. Да и мебель красивая и качественная! В этот раз мы купили «Шенонсо» — очень красивая коллекция. Скидки радуют! А, если говорить о пожеланиях – то хотелось бы цены чуть ниже
Все делают на отлично, начиная с консультации в салоне(был вежливый и тактичный менеджер зала). Мне очень понравился такой подход. Доставка и сборка — все четко и слажено, в срок, опять таки, сотрудники были вежливы. Никаких замечаний по работе нет. Даже нечего пожелать, хочется просто выразить благодарность компании Белфан
Арина
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
Покупали спальню в Белфан в т-ц Румер,обманул нас продавец Светлана.сказав ,что мебель делается из массива дуба и шпона-сосна используется в мебели,сказочники весь салон-зачем врать спрашивается.
Заказали комплект мебели(диван, кресло, тумба, 2 шкафа) 22 сентября, оплатили полностью, доставку оформили на 17 октября. Потом перенесли доставку аж на 12 декабря, перед 12 позвонили сказали, что пришел весь комплект, кроме одного шкафа, предложили альтернативу- или 12 без 1 шкафа или 17 декабря полный комплект- согласовали на 17. В преддверии 17 позвонили, перенесли на 23 декабря- но уже без шкафа… ладно, уж хоть что нибудь получить-сил нет ждать больше.. звонила всю неделю, чтобы доставили 25 декабря- уверяли , что так и будет, а 25 выясняется, что кроме 1 шкафа не пришел еще и диван!! уже 3 месяца без дивана, ну сколько можно-то?!! и доставку с горем пополам выпросила какими-то грузоперевозками, а не силами компании. вместо обещанных 23 рабочих дней пришлось ждать 71(! ) и то, пришла половина заказа, а остальное, говорят, будет 27 января… Это настоящее издевательство, просто сил никаких нет.. Подскажите, кто в суд ходил- у вас есть вынесенные решения? Видимо, только так можно свой заказ получить..
Заказывали спальню, понравился дизайн, но прежде чем заказывать внимательно подумайте!!! привезли спальню, шкаф оказался с треснутой ножкой, окей брак все дела, все понимаем. Затем мастер сказал, что дверь кривовата у шкафа и действительно, если присмотреться было заметно, окей, написали рекламацию, и тут шоу началось. Во-первых, ладно, что в наличии, естественно, дверей таких нет, во-вторых, поставка шла 3 месяца!!!!! и постоянно шли перезвоны менеджера раз 10 мы передоговаривались о дате, о времени, приходилось постоянно подстраиваться под них, ну это начало. Настал ЭТОТ день, привезли дверь… СВЕТЛЕЕ раза в 2!!!! я была даже не удивлена, потому что уже надежда на то, что будет с этой фирмой что-то нормально, пропала уже совсем. Мастера говорили, что к ним претензий никаких, все вопросы к менеджеру, они «сделали свою работу»! ну как так??? вы же должны хоть примерно представлять ЧТО надо для того, чтобы ЗАКРЫТЬ рекламацию!!!! я не знаю что уже будет дальше, мастер сделал фотографии, явно с недовольным видом, короче! если у вас куча свободного времени, крепкие нервы и вы обожаете телефонные звонки, то это фирма точно для ВАС!
Купили 3 кровати Белфан более чем за 200 000 руб. (с учетом всем комплектующих). Оказалось, что только в 1 комплекте была инструкция по сбору кровати и то название кровати не соответствовало нашей покупке, в 2х других комплектах не было инструкции. Но самое главное — ни в одном комплекте не было всех необходимых запчастей для сборки мебели. Пришлось звонить, заказывать, ехать самим в магазин и забирать необходимые болты. Никто не извинился! Кошмар!
отсутствие отделки на внутренних поверхностях выдвижных ящиков
просто необработанная ничем фанера
Вчера установили мебель от Белфан, шкаф, стеллажи и тумбочки. Заказали из коллекции «Хельсинки», т. к. из натурального дерева и относительно не дорого.
Привезли накануне вечером, претензий к доставке нет. На следующий день была сборка. В результате в собранной мебели некоторые ящики открываются туго. Попросила сборщиков как-то это улучшить, они побрызгали на полозья что-то вроде ВД-40 для улучшения скольжения. Особо лучше не стало, все равно заметно, что в одной тумбочке ящик хорошо открывается, а в другой туго. Но это не самое страшное.
Через два часа после их ухода, пока я протирала все это от пыли, в одном из ящиков что-то хрустнуло, и из выдвижного механизма высыпалась куча металлических шариков. Думаю, что сломался подшипник. Я сразу позвонила на фирму, там обещали помочь. А сегодня заявили, что смогут починить только через ДВЕ недели. Вот такой сервис. Пытаются мне объяснить, что у них нет запасной детали. Что же это что за сервис такой, если у них нет для починки одной детали, при том, что в каждом выдвижном ящике их по две штуки стоит? А что, разве нельзя из нового ящичка, который у них на складе в новой мебели имеется, вынуть нужную деталь и мне починить? Или от меня оплата уже получена и теперь можно со мной не особенно церемониться?
Вообще качество этих ящиков ужасное. Внутри грубые, ничем не покрытые фанера и доски. Просто фанера, об которую насажаешь кучу заноз. Как будто это не готовая мебель, а какой-то полуфабрикат из серии «сделай сам».
Первый раз покупала в Белфан, и думаю что последний. А также никому другому не посоветую.
Добрый день! Мой отзыв не будет положительным, хотя качество мебели, материалов и дизайн великолепный! Мой заказ в компании Белфан составил не менее 1, 5 млн руб, менеджер по продаже Юлия выше всяких похвал тоже. Неприятности начинаются, когда компания не выполнив обязательства по доставке, просрочив оплаченный на 100% заказ более 1, 5 месяцев, отказывается выплачивать компенсацию, предлагая мне в замен смешные суммы. Очень разочарованна этой ситуацией, неприемлемой в принципе для такой большой компании, торгующей прекрасной мебелью. Впечатление от покупки испорчено, были планы заказывать ещё, но сомневаюсь что могу рекомендовать это делать и очевидно вынуждена буду решать этот вопрос всеми возможными способами ( от написания отрицательных отзывов на всех возможных сайтах до судебного разбирательства).
По договору СПМК 470 была приобретена кровать. Привезли товар с треснутым изножьем. Два месяца я ждала замены этого изножья. Логист работал из рук вон плохо. За информацией приходилось все время звонить самой. Наконец, после прямого звонка в Москву, изножье привезли. Однако, кровать оказалось невозможно собрать. При попытке поднять матрас, чтобы попасть в ящик, боковина отвалилась. Я написала заявление на возврат денег. Однако уже три недели товар не могут забрать. Сначала логист говорит, что ее заберут в любое удобное мне время. НО никто не приезжает. При этом никто даже не потрудился поставить меня в известность. Наконец в сегодня в 18. 42 позвонил грузчик. Но я была на кухне и не сразу услышала телефон. Перезвонила сразу. Трубку взяли в 18. 47. И сообщили мне, что уехали из моего района. Почему не позвонили за час или полчаса?
Почему попросту не позвонили в домофон? Отвратительное отношение к клиенту.
Как минимум, их два. Но это не та ситуация, когда минус на минус дат плюс.
Белорусская жадность или Евроинтеграция по-братски?…
Не ожидали мы такого подвоха от компании «Белфан». Неделю назад приобрели у них диван «Аляска» с раскладным механизмом. Недешёвая вещь, позиционирующаяся «натурально-деревянным» изделием. Забирали в Химках со склада Гранда-2. Вроде бы всё хорошо, две достаточно компактные упаковки, прекрасно поместившиеся внутри легкового универсала «повышенной проходимости».
Однако, по прибытии на место назначения выяснилось, что под подушки не предусмотрена решётка (как в варианте без раскладного механизма), т. е. сиденья лежат прямо на сложенной внутри дивана раскладушке. Что не совсем здорово. Попытка «он-лайн» консультации успехом не увенчалась, ибо «такой дизайн» и «надо было раньше смотреть».
Дальше – больше. Через неделю треснула по всей высоте и раскололась в пропорции 1 к 3 природно-экологичная правая боковушка. Клей и некоторая помощь всем известной матери несколько выправили ситуацию, однако. Хотя маленькие дети пока ещё сей «импортный» гаджет не испытывали, мебель покупалась в деревенский домик для пенсионеров отнюдь не Шварнеггеровского телосложения.
Утешает только одно. Мы успели приобрести настоящее белорусское деревянно-клееное из брусочков сосны качественно-экологичное изделие до подорожания этой модели. Буквально на следующий же день эта конструкция на официальном сайте предлагалась уже более чем за 40, 000 наших отечественных рублей. «А что Вы хотите, рубль же падает…» — было как-то странно слышать эту фразу от наших братьев-славян. Или таможенный союз уже не действует, а может в Белоруссии перешли на евро? Но о ценовой политике – чуть ниже.
Ещё до эпизода с растрескиванием белорусской клееной сосны было в этой же фирме заказано кресло из той же коллекции, ибо новым владельцам Белорусская «Аляска» (после сборки и некоторой «доработки напильником») весьма понравилась. Заказ был сделан по телефону в середине недели с договорённостью забрать в ближайшую субботу уже собранное кресло из торговой точки этой компании, находящейся в ТЦ «Твой Дом» на МКАДе в районе пересечения с Каширкой, ибо туда и оттуда до пункта назначения ехать нам намного удобнее.
Причём это был витринный образец, но нас уверили, что он в прекрасном состоянии и выставлен недавно. Также была согласована и стоимость. Торговать мебелью там начинают в 10 утра, и в назначенный день, найдя красиво оформленный павильон вышеупомянутой заграничной конторы, мы радостно сообщили их представителю, что готовы забрать мебель и самостоятельно её погрузить, несмотря на непродуманность этого логистического вопроса со стороны самой торгующей организации (грузчиков нет, тележек – «ищите сами где-то на первом этаже», про упаковку даже и речи не было…).
Однако, когда нам вручили распечатанный для кассы листок, цифры, из которых складывается сумма товара в российских рублях, оказались выше оговорённой (и указанной на ценнике в салоне) почти на 10%. И это вместо дополнительной (как я в тайне надеялся) скидки за «витринный» товар. Нет, молчаливой сцены а-ля финал «Ревизора» не было. Были высказывания вслух и мысли «про себя». Европа… Санкции… Дешевеющие нефть и рубли (не белорусские)…
После краткого совещания было решено не отказываться от покупки, но навсегда вычеркнуть из нашего лексикона слово «Белфан». А заодно, чуть позже по приезду в деревню, и некоторые другие словосочетания, содержащие прилагательное «Белорусское» и существительные «качество», «сервис» и наречие «недорого».
Тем не менее, от парткома-месткома-и-себя-лично хочется выразить искреннюю благодарность менеджеру этой организации Рыбачук Евгении. Профессионально, вежливо, чётко и быстро организовала первую покупку. Её вины нет в падении курса российского рубля по отношению к белорусскому, а также в пересыхании отдельных склеенных элементов деревянных конструкций.
А может, так и было задумано, зато – с экологией полный порядок. Да и 100-% массив сосны, из которого должен быть выполнен каркас, пусть лучше в Беловежской пуще растёт. Мы и на составных брусках посидим. А ещё можно и проволочкой примотать. Медной.
компания Белфан уродская и работает по принципу общепринятого рыночного отношения» мы улыбаемся вам пока вы не заплатили деньги, деньги уплачены идите в жопу, кто следующий в Москве народу много, можно не отвечать на звонки динамить месецами со сроками поставки ваших посредственных кухонь которые наверняка делают в китае а трындят что белорусия, при срыве сроков первая придуманная отмазка была типа а что вы хотите сейчас же санкции, на мой логичный вопрос вроде мебель белоруская началось мычание в трубку что в целом да, но комплектующие нет, вобщем уроды редкие
Качество оцениваю на 8 – мне не понравилось, что наружные винты на полках, они не имеют заглушек. Мы повесили высоко и их видно. Не красиво. НО (! ) менеджер супер! Помогла нам определиться с выбором и проконсультировала подробно. Ребята, которые привезли тоже молодцы. В целом у Вас уровень и сервиса, и качества европейский. Достойно. Но хотелось бы порекомендовать увеличить ассортимент – было бы классно, если бы у Вас было побольше витрин и тумб глубиной 30—40 см. Я бы тогда у Вас много всего купила бы еще.
Вы знаете, что вы всю мебель под одну гребенку соединили.
Белфан является всего лишь посредником продажныком мебели из массива абсолютно разных фабрик и частных фирм Беларуси.
У меня есть мебель, ужастного качества, но я ее люблю. Если брать Молодечно и другие фабрики, то там будет отменное качество мебели, поэтому одного ответа не будет.
Владимир
2024 лет назад
Положительный отзыв
Покупали в «Белфане» комод, диван и небольшой столик к дивану. Вся мебель хорошего качества, приятный персонал, налаженная система оплаты и доставки. После покупки столика перед его сборкой не нашел в коробке шурупов. Пришлось поискать в своих коробках боле-менее подходящие, чтобы прикрутить ножки. И только после того, как стал складывать картонную упаковку к выбросу из крышки вывалился прилегающий к ней кусок картона, с обратной стороны которой обнаружился пакет с шурупами, приклеенный скотчем. При первоначальном открытии коробки они были спрятаны так, что не найдешь. Видимо упаковщик схалтурил и положил картонный лист другой стороной. Поэтому ставлю четверку вместо пятёрки. Руководству фирмы рекомендую наладить контроль упаковки комплектующих, чтобы они были на видном месте.
Евгений
2024 лет назад
Положительный отзыв
Решили оборудовать под кинотеатр цокольный этаж нашего дома, ну и естественно появилась необходимость купить проектор и конечно же диван, что бы при просмотре с гостями любимых фильмов и видео он был как можно просторней и удобен, что бы время проходило, как можно с максимальным комфортом. Приехал в ТЦ Румер, так как он находится ближе всего к нашему дому, к тому же там есть огромный выбор мебели разного рода. Погуляв по торговому центру, попал на 1-ом этаже в салон LOFT Wellige. Сразу удивил, огромнейший ассортимент продукции данного рода, меня это очень заинтересовало. Но я решил с выводами не спешить, а погулять еще по ТЦ. Потратил, я конечно чуть ли не пол дня, все таки не мыло покупал, а вещь на года. Побродив по разных магазинах, я все таки остановил свой выбор на салоне LOFT Wellige. Начал общаться с консультантом, оказался очень приятный и толковый собеседник, рассказал мне характеристики, а так же плюса и минуса разных моделей, фасонов. Свое предпочтение я отдал дивану «Lofft» (диван индивидуальной модификации), он очень просторный, мягкий, удобный, рассчитан на то что бы и сидеть и полежать можно было. Он исполнен чисто из натурального сырья. Как рассказал мне менеджер, диван просто полный фарш. После осмотра, я решил что беру, по любому. Оформил тут же заказ, договорились о сроках доставки и форме оплаты. Возвращаясь с салона домой, я еще до вечера был под впечатлениями, конечно цена на него не копеечная, но оно того стояло, хотелось сделать качественным домашний кинозал. День, когда его доставят — ждал с особенным чувством, на подобии азарта, что ли. С доставкой правда не опоздали — привезли в сроки и сразу же с сборщиками. Ребята оказались довольно хорошие и знатоки своего дела, имеющие все навыки, а главное свой, как мне показалось, профессиональный инструмент, для данного дела. Сделали все быстро и четко, объяснили мне что к чему, выдали все документы на него, гарантийный талон, который действителен на полтора года, хотя я уверен диван прослужит как минимум на порядок дольше. В общем покупкой и сотрудничеством с данным салоном, я более чем удовлетворен. При дальнейшей необходимости буду буду обязательно иметь дело только с этим салоном. Пока диван стоит под пленкой, дома еще идет кое какой ремонт, не хотелось бы распаковывать такое красотище и действительно творение мастеров по его созданию, но фото с магазина могу с удовольствием предоставить.=
Я купила мебель из коллекции «Франсуаза», сейчас как раз сижу на стуле и пишу отзыв ))
Качество товара на десять с половиной. Всё мне нравится.
Отдельно хочу отметить работу продавца, Любовь Ковалева. Она такая милая вообще была — позитивная, участливая, квалифицированная. Мебель мне ваша очень понравилась. Притом, я прошла по залу, посмотрела, что вы ещё делаете. Люди, которые ремонт у меня делали, говорили вообще: «Какая мебель у вас! ». И никто не догадывается, что это белорусское производство. Все думали, что это итальянское какое-то прямо супер-пупер. Она смотрится дороже даже, как на машине написано « Итальянская страсть», так она и выглядит. Потому я очень довольна покупкой.
У нас вся квартира ещё в ремонте, сборке, сейчас кухню собираем. Одна спальня готова с «Франсуазой» — захожу и любуюсь.
А еще сборщик ваш просто душка. Он вообще такой шустрый. Пять с плюсом поставьте ему. Прямо такой он чёткий. Быстро всё запаковывал. Коробки скручивал. Всё это убирал. За собой всё подметал. Так быстро всё сделал. Такой на позитиве он. Дядька-молодец.
Качество товара на отлично! И работу всех сотрудников оцениваю тоже на отлично! Мне у вас нравится пунктуальность, время. Я имела несчастье общаться с другими компаниями, и в сравнении вами очень довольны. Поэтому возвращаемся. Да и мебель красивая и качественная! В этот раз мы купили «Шенонсо» — очень красивая коллекция. Скидки радуют! А, если говорить о пожеланиях – то хотелось бы цены чуть ниже
Все делают на отлично, начиная с консультации в салоне(был вежливый и тактичный менеджер зала). Мне очень понравился такой подход. Доставка и сборка — все четко и слажено, в срок, опять таки, сотрудники были вежливы. Никаких замечаний по работе нет. Даже нечего пожелать, хочется просто выразить благодарность компании Белфан
Бэлла
8 месяцев назад
Положительный отзыв
Заказала спальню «Сиена». В комплект вошли добротный четырехдверный шкаф, кровать и прикроватная тумбочка. Порадовал материал — дуб. Всё, как я и хотела: классический стиль и отличное качество)
Валя
8 месяцев назад
Положительный отзыв
Коллекция Ирвинг из белёного дуба просто восхитительна! Доставили быстро, всё установили! Скидку в 25% сделали! Взаимодействовать с компанией — сплошное удовольствие))
Иришка
7 месяцев назад
Положительный отзыв
Мебель добротная и качественная. Не вооруженным взглядом видно, что кровать деревянная (брали кровать 1,6 на 2,0, из коллекции чикаго, в цвете лесной орех). Еще и скидку хорошую сделали. Мы довольны покупкой на все 100%
Кристина
6 месяцев назад
Положительный отзыв
Урвала себе диван по скидке на треть дешевле начальной цены. Купила сразу с доставкой, так ещё и модель была уже в сборке. Без всего лишнего, по типу механизмов раскладывания, доп. подушек и всего остального, за что нужно в добавок доплачивать. Тут плюс идёт скорее за выбор разных моделей на вкус. За цвет лайк, бело-молочно-бежевый лично мне зашёл на ура. Пачкается, но несильно.
Лилия
5 месяцев назад
Положительный отзыв
Приобрели в этом салоне потрясающую спальню с мебелью из массива дуба, белёной, надёжной, прочной. Смотрится – высший пилотаж! Уверена это не последняя наша покупка в этом салоне.
Отрицательный отзыв
Покупали спальню в Белфан в т-ц Румер,обманул нас продавец Светлана.сказав ,что мебель делается из массива дуба и шпона-сосна используется в мебели,сказочники весь салон-зачем врать спрашивается.
Отрицательный отзыв
http://buromebel.com/katalog/otzyvy-o-mebelnykh-firmakh/otzyvy-o-belfan-mebeli.html#rev-1406
Заказали комплект мебели(диван, кресло, тумба, 2 шкафа) 22 сентября, оплатили полностью, доставку оформили на 17 октября. Потом перенесли доставку аж на 12 декабря, перед 12 позвонили сказали, что пришел весь комплект, кроме одного шкафа, предложили альтернативу- или 12 без 1 шкафа или 17 декабря полный комплект- согласовали на 17. В преддверии 17 позвонили, перенесли на 23 декабря- но уже без шкафа… ладно, уж хоть что нибудь получить-сил нет ждать больше.. звонила всю неделю, чтобы доставили 25 декабря- уверяли , что так и будет, а 25 выясняется, что кроме 1 шкафа не пришел еще и диван!! уже 3 месяца без дивана, ну сколько можно-то?!! и доставку с горем пополам выпросила какими-то грузоперевозками, а не силами компании. вместо обещанных 23 рабочих дней пришлось ждать 71(! ) и то, пришла половина заказа, а остальное, говорят, будет 27 января… Это настоящее издевательство, просто сил никаких нет.. Подскажите, кто в суд ходил- у вас есть вынесенные решения? Видимо, только так можно свой заказ получить..
Люди, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Отрицательный отзыв
http://buromebel.com/katalog/otzyvy-o-mebelnykh-firmakh/otzyvy-o-belfan-mebeli.html#rev-863
Заказывали спальню, понравился дизайн, но прежде чем заказывать внимательно подумайте!!! привезли спальню, шкаф оказался с треснутой ножкой, окей брак все дела, все понимаем. Затем мастер сказал, что дверь кривовата у шкафа и действительно, если присмотреться было заметно, окей, написали рекламацию, и тут шоу началось. Во-первых, ладно, что в наличии, естественно, дверей таких нет, во-вторых, поставка шла 3 месяца!!!!! и постоянно шли перезвоны менеджера раз 10 мы передоговаривались о дате, о времени, приходилось постоянно подстраиваться под них, ну это начало. Настал ЭТОТ день, привезли дверь… СВЕТЛЕЕ раза в 2!!!! я была даже не удивлена, потому что уже надежда на то, что будет с этой фирмой что-то нормально, пропала уже совсем. Мастера говорили, что к ним претензий никаких, все вопросы к менеджеру, они «сделали свою работу»! ну как так??? вы же должны хоть примерно представлять ЧТО надо для того, чтобы ЗАКРЫТЬ рекламацию!!!! я не знаю что уже будет дальше, мастер сделал фотографии, явно с недовольным видом, короче! если у вас куча свободного времени, крепкие нервы и вы обожаете телефонные звонки, то это фирма точно для ВАС!
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_4240438.html
Достоинства:
Недостатки:
Купили 3 кровати Белфан более чем за 200 000 руб. (с учетом всем комплектующих). Оказалось, что только в 1 комплекте была инструкция по сбору кровати и то название кровати не соответствовало нашей покупке, в 2х других комплектах не было инструкции. Но самое главное — ни в одном комплекте не было всех необходимых запчастей для сборки мебели. Пришлось звонить, заказывать, ехать самим в магазин и забирать необходимые болты. Никто не извинился! Кошмар!
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_1964203.html
Достоинства:
Недостатки:
Вчера установили мебель от Белфан, шкаф, стеллажи и тумбочки. Заказали из коллекции «Хельсинки», т. к. из натурального дерева и относительно не дорого.
Привезли накануне вечером, претензий к доставке нет. На следующий день была сборка. В результате в собранной мебели некоторые ящики открываются туго. Попросила сборщиков как-то это улучшить, они побрызгали на полозья что-то вроде ВД-40 для улучшения скольжения. Особо лучше не стало, все равно заметно, что в одной тумбочке ящик хорошо открывается, а в другой туго. Но это не самое страшное.
Через два часа после их ухода, пока я протирала все это от пыли, в одном из ящиков что-то хрустнуло, и из выдвижного механизма высыпалась куча металлических шариков. Думаю, что сломался подшипник. Я сразу позвонила на фирму, там обещали помочь. А сегодня заявили, что смогут починить только через ДВЕ недели. Вот такой сервис. Пытаются мне объяснить, что у них нет запасной детали. Что же это что за сервис такой, если у них нет для починки одной детали, при том, что в каждом выдвижном ящике их по две штуки стоит? А что, разве нельзя из нового ящичка, который у них на складе в новой мебели имеется, вынуть нужную деталь и мне починить? Или от меня оплата уже получена и теперь можно со мной не особенно церемониться?
Вообще качество этих ящиков ужасное. Внутри грубые, ничем не покрытые фанера и доски. Просто фанера, об которую насажаешь кучу заноз. Как будто это не готовая мебель, а какой-то полуфабрикат из серии «сделай сам».
Первый раз покупала в Белфан, и думаю что последний. А также никому другому не посоветую.
Общее впечатление:
Некачественная мебель
Отрицательный отзыв
http://moscow.cataloxy.ru/firms/www.belfan.ru/comments.htm
Добрый день! Мой отзыв не будет положительным, хотя качество мебели, материалов и дизайн великолепный! Мой заказ в компании Белфан составил не менее 1, 5 млн руб, менеджер по продаже Юлия выше всяких похвал тоже. Неприятности начинаются, когда компания не выполнив обязательства по доставке, просрочив оплаченный на 100% заказ более 1, 5 месяцев, отказывается выплачивать компенсацию, предлагая мне в замен смешные суммы. Очень разочарованна этой ситуацией, неприемлемой в принципе для такой большой компании, торгующей прекрасной мебелью. Впечатление от покупки испорчено, были планы заказывать ещё, но сомневаюсь что могу рекомендовать это делать и очевидно вынуждена буду решать этот вопрос всеми возможными способами ( от написания отрицательных отзывов на всех возможных сайтах до судебного разбирательства).
Что понравилось:
Что не понравилось:
Отрицательный отзыв
http://moscow.cataloxy.ru/firms/www.belfan.ru/comments.htm?page=2
По договору СПМК 470 была приобретена кровать. Привезли товар с треснутым изножьем. Два месяца я ждала замены этого изножья. Логист работал из рук вон плохо. За информацией приходилось все время звонить самой. Наконец, после прямого звонка в Москву, изножье привезли. Однако, кровать оказалось невозможно собрать. При попытке поднять матрас, чтобы попасть в ящик, боковина отвалилась. Я написала заявление на возврат денег. Однако уже три недели товар не могут забрать. Сначала логист говорит, что ее заберут в любое удобное мне время. НО никто не приезжает. При этом никто даже не потрудился поставить меня в известность. Наконец в сегодня в 18. 42 позвонил грузчик. Но я была на кухне и не сразу услышала телефон. Перезвонила сразу. Трубку взяли в 18. 47. И сообщили мне, что уехали из моего района. Почему не позвонили за час или полчаса?
Почему попросту не позвонили в домофон? Отвратительное отношение к клиенту.
Отрицательный отзыв
http://otzyv.expert/belfan-zabudte-eto-slovo-1289778
Достоинства:
Недостатки:
Белорусская жадность или Евроинтеграция по-братски?…
Не ожидали мы такого подвоха от компании «Белфан». Неделю назад приобрели у них диван «Аляска» с раскладным механизмом. Недешёвая вещь, позиционирующаяся «натурально-деревянным» изделием. Забирали в Химках со склада Гранда-2. Вроде бы всё хорошо, две достаточно компактные упаковки, прекрасно поместившиеся внутри легкового универсала «повышенной проходимости».
Однако, по прибытии на место назначения выяснилось, что под подушки не предусмотрена решётка (как в варианте без раскладного механизма), т. е. сиденья лежат прямо на сложенной внутри дивана раскладушке. Что не совсем здорово. Попытка «он-лайн» консультации успехом не увенчалась, ибо «такой дизайн» и «надо было раньше смотреть».
Дальше – больше. Через неделю треснула по всей высоте и раскололась в пропорции 1 к 3 природно-экологичная правая боковушка. Клей и некоторая помощь всем известной матери несколько выправили ситуацию, однако. Хотя маленькие дети пока ещё сей «импортный» гаджет не испытывали, мебель покупалась в деревенский домик для пенсионеров отнюдь не Шварнеггеровского телосложения.
Утешает только одно. Мы успели приобрести настоящее белорусское деревянно-клееное из брусочков сосны качественно-экологичное изделие до подорожания этой модели. Буквально на следующий же день эта конструкция на официальном сайте предлагалась уже более чем за 40, 000 наших отечественных рублей. «А что Вы хотите, рубль же падает…» — было как-то странно слышать эту фразу от наших братьев-славян. Или таможенный союз уже не действует, а может в Белоруссии перешли на евро? Но о ценовой политике – чуть ниже.
Ещё до эпизода с растрескиванием белорусской клееной сосны было в этой же фирме заказано кресло из той же коллекции, ибо новым владельцам Белорусская «Аляска» (после сборки и некоторой «доработки напильником») весьма понравилась. Заказ был сделан по телефону в середине недели с договорённостью забрать в ближайшую субботу уже собранное кресло из торговой точки этой компании, находящейся в ТЦ «Твой Дом» на МКАДе в районе пересечения с Каширкой, ибо туда и оттуда до пункта назначения ехать нам намного удобнее.
Причём это был витринный образец, но нас уверили, что он в прекрасном состоянии и выставлен недавно. Также была согласована и стоимость. Торговать мебелью там начинают в 10 утра, и в назначенный день, найдя красиво оформленный павильон вышеупомянутой заграничной конторы, мы радостно сообщили их представителю, что готовы забрать мебель и самостоятельно её погрузить, несмотря на непродуманность этого логистического вопроса со стороны самой торгующей организации (грузчиков нет, тележек – «ищите сами где-то на первом этаже», про упаковку даже и речи не было…).
Однако, когда нам вручили распечатанный для кассы листок, цифры, из которых складывается сумма товара в российских рублях, оказались выше оговорённой (и указанной на ценнике в салоне) почти на 10%. И это вместо дополнительной (как я в тайне надеялся) скидки за «витринный» товар. Нет, молчаливой сцены а-ля финал «Ревизора» не было. Были высказывания вслух и мысли «про себя». Европа… Санкции… Дешевеющие нефть и рубли (не белорусские)…
После краткого совещания было решено не отказываться от покупки, но навсегда вычеркнуть из нашего лексикона слово «Белфан». А заодно, чуть позже по приезду в деревню, и некоторые другие словосочетания, содержащие прилагательное «Белорусское» и существительные «качество», «сервис» и наречие «недорого».
Тем не менее, от парткома-месткома-и-себя-лично хочется выразить искреннюю благодарность менеджеру этой организации Рыбачук Евгении. Профессионально, вежливо, чётко и быстро организовала первую покупку. Её вины нет в падении курса российского рубля по отношению к белорусскому, а также в пересыхании отдельных склеенных элементов деревянных конструкций.
А может, так и было задумано, зато – с экологией полный порядок. Да и 100-% массив сосны, из которого должен быть выполнен каркас, пусть лучше в Беловежской пуще растёт. Мы и на составных брусках посидим. А ещё можно и проволочкой примотать. Медной.
Отрицательный отзыв
http://mebforum.ru/topic/17-belorusskaia-mebel-otzyvy/page-3
компания Белфан уродская и работает по принципу общепринятого рыночного отношения» мы улыбаемся вам пока вы не заплатили деньги, деньги уплачены идите в жопу, кто следующий в Москве народу много, можно не отвечать на звонки динамить месецами со сроками поставки ваших посредственных кухонь которые наверняка делают в китае а трындят что белорусия, при срыве сроков первая придуманная отмазка была типа а что вы хотите сейчас же санкции, на мой логичный вопрос вроде мебель белоруская началось мычание в трубку что в целом да, но комплектующие нет, вобщем уроды редкие
Отрицательный отзыв
http://mebforum.ru/topic/17-belorusskaia-mebel-otzyvy/page-3
Дизайны украдены, материалы самые дешевые, качество отдыхает, сервис им не знакомо это слово. И что тут может нравиться??????????????????
Нейтральный отзыв
https://nsk.zoon.ru/shops/dom_mebeli_belfan_i_wellige/reviews/#
Качество оцениваю на 8 – мне не понравилось, что наружные винты на полках, они не имеют заглушек. Мы повесили высоко и их видно. Не красиво. НО (! ) менеджер супер! Помогла нам определиться с выбором и проконсультировала подробно. Ребята, которые привезли тоже молодцы. В целом у Вас уровень и сервиса, и качества европейский. Достойно. Но хотелось бы порекомендовать увеличить ассортимент – было бы классно, если бы у Вас было побольше витрин и тумб глубиной 30—40 см. Я бы тогда у Вас много всего купила бы еще.
Нейтральный отзыв
https://www.babyblog.ru/community/post/housedesign/3210637
Вы знаете, что вы всю мебель под одну гребенку соединили.
Белфан является всего лишь посредником продажныком мебели из массива абсолютно разных фабрик и частных фирм Беларуси.
У меня есть мебель, ужастного качества, но я ее люблю. Если брать Молодечно и другие фабрики, то там будет отменное качество мебели, поэтому одного ответа не будет.
Положительный отзыв
Покупали в «Белфане» комод, диван и небольшой столик к дивану. Вся мебель хорошего качества, приятный персонал, налаженная система оплаты и доставки. После покупки столика перед его сборкой не нашел в коробке шурупов. Пришлось поискать в своих коробках боле-менее подходящие, чтобы прикрутить ножки. И только после того, как стал складывать картонную упаковку к выбросу из крышки вывалился прилегающий к ней кусок картона, с обратной стороны которой обнаружился пакет с шурупами, приклеенный скотчем. При первоначальном открытии коробки они были спрятаны так, что не найдешь. Видимо упаковщик схалтурил и положил картонный лист другой стороной. Поэтому ставлю четверку вместо пятёрки. Руководству фирмы рекомендую наладить контроль упаковки комплектующих, чтобы они были на видном месте.
Положительный отзыв
Решили оборудовать под кинотеатр цокольный этаж нашего дома, ну и естественно появилась необходимость купить проектор и конечно же диван, что бы при просмотре с гостями любимых фильмов и видео он был как можно просторней и удобен, что бы время проходило, как можно с максимальным комфортом. Приехал в ТЦ Румер, так как он находится ближе всего к нашему дому, к тому же там есть огромный выбор мебели разного рода. Погуляв по торговому центру, попал на 1-ом этаже в салон LOFT Wellige. Сразу удивил, огромнейший ассортимент продукции данного рода, меня это очень заинтересовало. Но я решил с выводами не спешить, а погулять еще по ТЦ. Потратил, я конечно чуть ли не пол дня, все таки не мыло покупал, а вещь на года. Побродив по разных магазинах, я все таки остановил свой выбор на салоне LOFT Wellige. Начал общаться с консультантом, оказался очень приятный и толковый собеседник, рассказал мне характеристики, а так же плюса и минуса разных моделей, фасонов. Свое предпочтение я отдал дивану «Lofft» (диван индивидуальной модификации), он очень просторный, мягкий, удобный, рассчитан на то что бы и сидеть и полежать можно было. Он исполнен чисто из натурального сырья. Как рассказал мне менеджер, диван просто полный фарш. После осмотра, я решил что беру, по любому. Оформил тут же заказ, договорились о сроках доставки и форме оплаты. Возвращаясь с салона домой, я еще до вечера был под впечатлениями, конечно цена на него не копеечная, но оно того стояло, хотелось сделать качественным домашний кинозал. День, когда его доставят — ждал с особенным чувством, на подобии азарта, что ли. С доставкой правда не опоздали — привезли в сроки и сразу же с сборщиками. Ребята оказались довольно хорошие и знатоки своего дела, имеющие все навыки, а главное свой, как мне показалось, профессиональный инструмент, для данного дела. Сделали все быстро и четко, объяснили мне что к чему, выдали все документы на него, гарантийный талон, который действителен на полтора года, хотя я уверен диван прослужит как минимум на порядок дольше. В общем покупкой и сотрудничеством с данным салоном, я более чем удовлетворен. При дальнейшей необходимости буду буду обязательно иметь дело только с этим салоном. Пока диван стоит под пленкой, дома еще идет кое какой ремонт, не хотелось бы распаковывать такое красотище и действительно творение мастеров по его созданию, но фото с магазина могу с удовольствием предоставить.=
Положительный отзыв
http://buromebel.com/katalog/otzyvy-o-mebelnykh-firmakh/otzyvy-o-belfan-mebeli.html#rev-1439
Я купила мебель из коллекции «Франсуаза», сейчас как раз сижу на стуле и пишу отзыв ))
Качество товара на десять с половиной. Всё мне нравится.
Отдельно хочу отметить работу продавца, Любовь Ковалева. Она такая милая вообще была — позитивная, участливая, квалифицированная. Мебель мне ваша очень понравилась. Притом, я прошла по залу, посмотрела, что вы ещё делаете. Люди, которые ремонт у меня делали, говорили вообще: «Какая мебель у вас! ». И никто не догадывается, что это белорусское производство. Все думали, что это итальянское какое-то прямо супер-пупер. Она смотрится дороже даже, как на машине написано « Итальянская страсть», так она и выглядит. Потому я очень довольна покупкой.
У нас вся квартира ещё в ремонте, сборке, сейчас кухню собираем. Одна спальня готова с «Франсуазой» — захожу и любуюсь.
А еще сборщик ваш просто душка. Он вообще такой шустрый. Пять с плюсом поставьте ему. Прямо такой он чёткий. Быстро всё запаковывал. Коробки скручивал. Всё это убирал. За собой всё подметал. Так быстро всё сделал. Такой на позитиве он. Дядька-молодец.
Я ставлю твердую 10 + компании БЕЛФАН!
Положительный отзыв
https://mebel-belfan-otzyvy.ru/comment-page-2/#comment-73
Качество товара на отлично! И работу всех сотрудников оцениваю тоже на отлично! Мне у вас нравится пунктуальность, время. Я имела несчастье общаться с другими компаниями, и в сравнении вами очень довольны. Поэтому возвращаемся. Да и мебель красивая и качественная! В этот раз мы купили «Шенонсо» — очень красивая коллекция. Скидки радуют! А, если говорить о пожеланиях – то хотелось бы цены чуть ниже
Положительный отзыв
https://belfan-otzyvy.ru/comment-page-2/#comment-101
Все делают на отлично, начиная с консультации в салоне(был вежливый и тактичный менеджер зала). Мне очень понравился такой подход. Доставка и сборка — все четко и слажено, в срок, опять таки, сотрудники были вежливы. Никаких замечаний по работе нет. Даже нечего пожелать, хочется просто выразить благодарность компании Белфан
Отрицательный отзыв
Покупали спальню в Белфан в т-ц Румер,обманул нас продавец Светлана.сказав ,что мебель делается из массива дуба и шпона-сосна используется в мебели,сказочники весь салон-зачем врать спрашивается.
Отрицательный отзыв
http://buromebel.com/katalog/otzyvy-o-mebelnykh-firmakh/otzyvy-o-belfan-mebeli.html#rev-1406
Заказали комплект мебели(диван, кресло, тумба, 2 шкафа) 22 сентября, оплатили полностью, доставку оформили на 17 октября. Потом перенесли доставку аж на 12 декабря, перед 12 позвонили сказали, что пришел весь комплект, кроме одного шкафа, предложили альтернативу- или 12 без 1 шкафа или 17 декабря полный комплект- согласовали на 17. В преддверии 17 позвонили, перенесли на 23 декабря- но уже без шкафа… ладно, уж хоть что нибудь получить-сил нет ждать больше.. звонила всю неделю, чтобы доставили 25 декабря- уверяли , что так и будет, а 25 выясняется, что кроме 1 шкафа не пришел еще и диван!! уже 3 месяца без дивана, ну сколько можно-то?!! и доставку с горем пополам выпросила какими-то грузоперевозками, а не силами компании. вместо обещанных 23 рабочих дней пришлось ждать 71(! ) и то, пришла половина заказа, а остальное, говорят, будет 27 января… Это настоящее издевательство, просто сил никаких нет.. Подскажите, кто в суд ходил- у вас есть вынесенные решения? Видимо, только так можно свой заказ получить..
Люди, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Отрицательный отзыв
http://buromebel.com/katalog/otzyvy-o-mebelnykh-firmakh/otzyvy-o-belfan-mebeli.html#rev-863
Заказывали спальню, понравился дизайн, но прежде чем заказывать внимательно подумайте!!! привезли спальню, шкаф оказался с треснутой ножкой, окей брак все дела, все понимаем. Затем мастер сказал, что дверь кривовата у шкафа и действительно, если присмотреться было заметно, окей, написали рекламацию, и тут шоу началось. Во-первых, ладно, что в наличии, естественно, дверей таких нет, во-вторых, поставка шла 3 месяца!!!!! и постоянно шли перезвоны менеджера раз 10 мы передоговаривались о дате, о времени, приходилось постоянно подстраиваться под них, ну это начало. Настал ЭТОТ день, привезли дверь… СВЕТЛЕЕ раза в 2!!!! я была даже не удивлена, потому что уже надежда на то, что будет с этой фирмой что-то нормально, пропала уже совсем. Мастера говорили, что к ним претензий никаких, все вопросы к менеджеру, они «сделали свою работу»! ну как так??? вы же должны хоть примерно представлять ЧТО надо для того, чтобы ЗАКРЫТЬ рекламацию!!!! я не знаю что уже будет дальше, мастер сделал фотографии, явно с недовольным видом, короче! если у вас куча свободного времени, крепкие нервы и вы обожаете телефонные звонки, то это фирма точно для ВАС!
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_4240438.html
Достоинства:
Недостатки:
Купили 3 кровати Белфан более чем за 200 000 руб. (с учетом всем комплектующих). Оказалось, что только в 1 комплекте была инструкция по сбору кровати и то название кровати не соответствовало нашей покупке, в 2х других комплектах не было инструкции. Но самое главное — ни в одном комплекте не было всех необходимых запчастей для сборки мебели. Пришлось звонить, заказывать, ехать самим в магазин и забирать необходимые болты. Никто не извинился! Кошмар!
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_1964203.html
Достоинства:
Недостатки:
Вчера установили мебель от Белфан, шкаф, стеллажи и тумбочки. Заказали из коллекции «Хельсинки», т. к. из натурального дерева и относительно не дорого.
Привезли накануне вечером, претензий к доставке нет. На следующий день была сборка. В результате в собранной мебели некоторые ящики открываются туго. Попросила сборщиков как-то это улучшить, они побрызгали на полозья что-то вроде ВД-40 для улучшения скольжения. Особо лучше не стало, все равно заметно, что в одной тумбочке ящик хорошо открывается, а в другой туго. Но это не самое страшное.
Через два часа после их ухода, пока я протирала все это от пыли, в одном из ящиков что-то хрустнуло, и из выдвижного механизма высыпалась куча металлических шариков. Думаю, что сломался подшипник. Я сразу позвонила на фирму, там обещали помочь. А сегодня заявили, что смогут починить только через ДВЕ недели. Вот такой сервис. Пытаются мне объяснить, что у них нет запасной детали. Что же это что за сервис такой, если у них нет для починки одной детали, при том, что в каждом выдвижном ящике их по две штуки стоит? А что, разве нельзя из нового ящичка, который у них на складе в новой мебели имеется, вынуть нужную деталь и мне починить? Или от меня оплата уже получена и теперь можно со мной не особенно церемониться?
Вообще качество этих ящиков ужасное. Внутри грубые, ничем не покрытые фанера и доски. Просто фанера, об которую насажаешь кучу заноз. Как будто это не готовая мебель, а какой-то полуфабрикат из серии «сделай сам».
Первый раз покупала в Белфан, и думаю что последний. А также никому другому не посоветую.
Общее впечатление:
Некачественная мебель
Отрицательный отзыв
http://moscow.cataloxy.ru/firms/www.belfan.ru/comments.htm
Добрый день! Мой отзыв не будет положительным, хотя качество мебели, материалов и дизайн великолепный! Мой заказ в компании Белфан составил не менее 1, 5 млн руб, менеджер по продаже Юлия выше всяких похвал тоже. Неприятности начинаются, когда компания не выполнив обязательства по доставке, просрочив оплаченный на 100% заказ более 1, 5 месяцев, отказывается выплачивать компенсацию, предлагая мне в замен смешные суммы. Очень разочарованна этой ситуацией, неприемлемой в принципе для такой большой компании, торгующей прекрасной мебелью. Впечатление от покупки испорчено, были планы заказывать ещё, но сомневаюсь что могу рекомендовать это делать и очевидно вынуждена буду решать этот вопрос всеми возможными способами ( от написания отрицательных отзывов на всех возможных сайтах до судебного разбирательства).
Что понравилось:
Что не понравилось:
Отрицательный отзыв
http://moscow.cataloxy.ru/firms/www.belfan.ru/comments.htm?page=2
По договору СПМК 470 была приобретена кровать. Привезли товар с треснутым изножьем. Два месяца я ждала замены этого изножья. Логист работал из рук вон плохо. За информацией приходилось все время звонить самой. Наконец, после прямого звонка в Москву, изножье привезли. Однако, кровать оказалось невозможно собрать. При попытке поднять матрас, чтобы попасть в ящик, боковина отвалилась. Я написала заявление на возврат денег. Однако уже три недели товар не могут забрать. Сначала логист говорит, что ее заберут в любое удобное мне время. НО никто не приезжает. При этом никто даже не потрудился поставить меня в известность. Наконец в сегодня в 18. 42 позвонил грузчик. Но я была на кухне и не сразу услышала телефон. Перезвонила сразу. Трубку взяли в 18. 47. И сообщили мне, что уехали из моего района. Почему не позвонили за час или полчаса?
Почему попросту не позвонили в домофон? Отвратительное отношение к клиенту.
Отрицательный отзыв
http://otzyv.expert/belfan-zabudte-eto-slovo-1289778
Достоинства:
Недостатки:
Белорусская жадность или Евроинтеграция по-братски?…
Не ожидали мы такого подвоха от компании «Белфан». Неделю назад приобрели у них диван «Аляска» с раскладным механизмом. Недешёвая вещь, позиционирующаяся «натурально-деревянным» изделием. Забирали в Химках со склада Гранда-2. Вроде бы всё хорошо, две достаточно компактные упаковки, прекрасно поместившиеся внутри легкового универсала «повышенной проходимости».
Однако, по прибытии на место назначения выяснилось, что под подушки не предусмотрена решётка (как в варианте без раскладного механизма), т. е. сиденья лежат прямо на сложенной внутри дивана раскладушке. Что не совсем здорово. Попытка «он-лайн» консультации успехом не увенчалась, ибо «такой дизайн» и «надо было раньше смотреть».
Дальше – больше. Через неделю треснула по всей высоте и раскололась в пропорции 1 к 3 природно-экологичная правая боковушка. Клей и некоторая помощь всем известной матери несколько выправили ситуацию, однако. Хотя маленькие дети пока ещё сей «импортный» гаджет не испытывали, мебель покупалась в деревенский домик для пенсионеров отнюдь не Шварнеггеровского телосложения.
Утешает только одно. Мы успели приобрести настоящее белорусское деревянно-клееное из брусочков сосны качественно-экологичное изделие до подорожания этой модели. Буквально на следующий же день эта конструкция на официальном сайте предлагалась уже более чем за 40, 000 наших отечественных рублей. «А что Вы хотите, рубль же падает…» — было как-то странно слышать эту фразу от наших братьев-славян. Или таможенный союз уже не действует, а может в Белоруссии перешли на евро? Но о ценовой политике – чуть ниже.
Ещё до эпизода с растрескиванием белорусской клееной сосны было в этой же фирме заказано кресло из той же коллекции, ибо новым владельцам Белорусская «Аляска» (после сборки и некоторой «доработки напильником») весьма понравилась. Заказ был сделан по телефону в середине недели с договорённостью забрать в ближайшую субботу уже собранное кресло из торговой точки этой компании, находящейся в ТЦ «Твой Дом» на МКАДе в районе пересечения с Каширкой, ибо туда и оттуда до пункта назначения ехать нам намного удобнее.
Причём это был витринный образец, но нас уверили, что он в прекрасном состоянии и выставлен недавно. Также была согласована и стоимость. Торговать мебелью там начинают в 10 утра, и в назначенный день, найдя красиво оформленный павильон вышеупомянутой заграничной конторы, мы радостно сообщили их представителю, что готовы забрать мебель и самостоятельно её погрузить, несмотря на непродуманность этого логистического вопроса со стороны самой торгующей организации (грузчиков нет, тележек – «ищите сами где-то на первом этаже», про упаковку даже и речи не было…).
Однако, когда нам вручили распечатанный для кассы листок, цифры, из которых складывается сумма товара в российских рублях, оказались выше оговорённой (и указанной на ценнике в салоне) почти на 10%. И это вместо дополнительной (как я в тайне надеялся) скидки за «витринный» товар. Нет, молчаливой сцены а-ля финал «Ревизора» не было. Были высказывания вслух и мысли «про себя». Европа… Санкции… Дешевеющие нефть и рубли (не белорусские)…
После краткого совещания было решено не отказываться от покупки, но навсегда вычеркнуть из нашего лексикона слово «Белфан». А заодно, чуть позже по приезду в деревню, и некоторые другие словосочетания, содержащие прилагательное «Белорусское» и существительные «качество», «сервис» и наречие «недорого».
Тем не менее, от парткома-месткома-и-себя-лично хочется выразить искреннюю благодарность менеджеру этой организации Рыбачук Евгении. Профессионально, вежливо, чётко и быстро организовала первую покупку. Её вины нет в падении курса российского рубля по отношению к белорусскому, а также в пересыхании отдельных склеенных элементов деревянных конструкций.
А может, так и было задумано, зато – с экологией полный порядок. Да и 100-% массив сосны, из которого должен быть выполнен каркас, пусть лучше в Беловежской пуще растёт. Мы и на составных брусках посидим. А ещё можно и проволочкой примотать. Медной.
Отрицательный отзыв
http://mebforum.ru/topic/17-belorusskaia-mebel-otzyvy/page-3
компания Белфан уродская и работает по принципу общепринятого рыночного отношения» мы улыбаемся вам пока вы не заплатили деньги, деньги уплачены идите в жопу, кто следующий в Москве народу много, можно не отвечать на звонки динамить месецами со сроками поставки ваших посредственных кухонь которые наверняка делают в китае а трындят что белорусия, при срыве сроков первая придуманная отмазка была типа а что вы хотите сейчас же санкции, на мой логичный вопрос вроде мебель белоруская началось мычание в трубку что в целом да, но комплектующие нет, вобщем уроды редкие
Отрицательный отзыв
http://mebforum.ru/topic/17-belorusskaia-mebel-otzyvy/page-3
Дизайны украдены, материалы самые дешевые, качество отдыхает, сервис им не знакомо это слово. И что тут может нравиться??????????????????
Нейтральный отзыв
https://nsk.zoon.ru/shops/dom_mebeli_belfan_i_wellige/reviews/#
Качество оцениваю на 8 – мне не понравилось, что наружные винты на полках, они не имеют заглушек. Мы повесили высоко и их видно. Не красиво. НО (! ) менеджер супер! Помогла нам определиться с выбором и проконсультировала подробно. Ребята, которые привезли тоже молодцы. В целом у Вас уровень и сервиса, и качества европейский. Достойно. Но хотелось бы порекомендовать увеличить ассортимент – было бы классно, если бы у Вас было побольше витрин и тумб глубиной 30—40 см. Я бы тогда у Вас много всего купила бы еще.
Нейтральный отзыв
https://www.babyblog.ru/community/post/housedesign/3210637
Вы знаете, что вы всю мебель под одну гребенку соединили.
Белфан является всего лишь посредником продажныком мебели из массива абсолютно разных фабрик и частных фирм Беларуси.
У меня есть мебель, ужастного качества, но я ее люблю. Если брать Молодечно и другие фабрики, то там будет отменное качество мебели, поэтому одного ответа не будет.
Положительный отзыв
Покупали в «Белфане» комод, диван и небольшой столик к дивану. Вся мебель хорошего качества, приятный персонал, налаженная система оплаты и доставки. После покупки столика перед его сборкой не нашел в коробке шурупов. Пришлось поискать в своих коробках боле-менее подходящие, чтобы прикрутить ножки. И только после того, как стал складывать картонную упаковку к выбросу из крышки вывалился прилегающий к ней кусок картона, с обратной стороны которой обнаружился пакет с шурупами, приклеенный скотчем. При первоначальном открытии коробки они были спрятаны так, что не найдешь. Видимо упаковщик схалтурил и положил картонный лист другой стороной. Поэтому ставлю четверку вместо пятёрки. Руководству фирмы рекомендую наладить контроль упаковки комплектующих, чтобы они были на видном месте.
Положительный отзыв
Решили оборудовать под кинотеатр цокольный этаж нашего дома, ну и естественно появилась необходимость купить проектор и конечно же диван, что бы при просмотре с гостями любимых фильмов и видео он был как можно просторней и удобен, что бы время проходило, как можно с максимальным комфортом. Приехал в ТЦ Румер, так как он находится ближе всего к нашему дому, к тому же там есть огромный выбор мебели разного рода. Погуляв по торговому центру, попал на 1-ом этаже в салон LOFT Wellige. Сразу удивил, огромнейший ассортимент продукции данного рода, меня это очень заинтересовало. Но я решил с выводами не спешить, а погулять еще по ТЦ. Потратил, я конечно чуть ли не пол дня, все таки не мыло покупал, а вещь на года. Побродив по разных магазинах, я все таки остановил свой выбор на салоне LOFT Wellige. Начал общаться с консультантом, оказался очень приятный и толковый собеседник, рассказал мне характеристики, а так же плюса и минуса разных моделей, фасонов. Свое предпочтение я отдал дивану «Lofft» (диван индивидуальной модификации), он очень просторный, мягкий, удобный, рассчитан на то что бы и сидеть и полежать можно было. Он исполнен чисто из натурального сырья. Как рассказал мне менеджер, диван просто полный фарш. После осмотра, я решил что беру, по любому. Оформил тут же заказ, договорились о сроках доставки и форме оплаты. Возвращаясь с салона домой, я еще до вечера был под впечатлениями, конечно цена на него не копеечная, но оно того стояло, хотелось сделать качественным домашний кинозал. День, когда его доставят — ждал с особенным чувством, на подобии азарта, что ли. С доставкой правда не опоздали — привезли в сроки и сразу же с сборщиками. Ребята оказались довольно хорошие и знатоки своего дела, имеющие все навыки, а главное свой, как мне показалось, профессиональный инструмент, для данного дела. Сделали все быстро и четко, объяснили мне что к чему, выдали все документы на него, гарантийный талон, который действителен на полтора года, хотя я уверен диван прослужит как минимум на порядок дольше. В общем покупкой и сотрудничеством с данным салоном, я более чем удовлетворен. При дальнейшей необходимости буду буду обязательно иметь дело только с этим салоном. Пока диван стоит под пленкой, дома еще идет кое какой ремонт, не хотелось бы распаковывать такое красотище и действительно творение мастеров по его созданию, но фото с магазина могу с удовольствием предоставить.=
Положительный отзыв
http://buromebel.com/katalog/otzyvy-o-mebelnykh-firmakh/otzyvy-o-belfan-mebeli.html#rev-1439
Я купила мебель из коллекции «Франсуаза», сейчас как раз сижу на стуле и пишу отзыв ))
Качество товара на десять с половиной. Всё мне нравится.
Отдельно хочу отметить работу продавца, Любовь Ковалева. Она такая милая вообще была — позитивная, участливая, квалифицированная. Мебель мне ваша очень понравилась. Притом, я прошла по залу, посмотрела, что вы ещё делаете. Люди, которые ремонт у меня делали, говорили вообще: «Какая мебель у вас! ». И никто не догадывается, что это белорусское производство. Все думали, что это итальянское какое-то прямо супер-пупер. Она смотрится дороже даже, как на машине написано « Итальянская страсть», так она и выглядит. Потому я очень довольна покупкой.
У нас вся квартира ещё в ремонте, сборке, сейчас кухню собираем. Одна спальня готова с «Франсуазой» — захожу и любуюсь.
А еще сборщик ваш просто душка. Он вообще такой шустрый. Пять с плюсом поставьте ему. Прямо такой он чёткий. Быстро всё запаковывал. Коробки скручивал. Всё это убирал. За собой всё подметал. Так быстро всё сделал. Такой на позитиве он. Дядька-молодец.
Я ставлю твердую 10 + компании БЕЛФАН!
Положительный отзыв
https://mebel-belfan-otzyvy.ru/comment-page-2/#comment-73
Качество товара на отлично! И работу всех сотрудников оцениваю тоже на отлично! Мне у вас нравится пунктуальность, время. Я имела несчастье общаться с другими компаниями, и в сравнении вами очень довольны. Поэтому возвращаемся. Да и мебель красивая и качественная! В этот раз мы купили «Шенонсо» — очень красивая коллекция. Скидки радуют! А, если говорить о пожеланиях – то хотелось бы цены чуть ниже
Положительный отзыв
https://belfan-otzyvy.ru/comment-page-2/#comment-101
Все делают на отлично, начиная с консультации в салоне(был вежливый и тактичный менеджер зала). Мне очень понравился такой подход. Доставка и сборка — все четко и слажено, в срок, опять таки, сотрудники были вежливы. Никаких замечаний по работе нет. Даже нечего пожелать, хочется просто выразить благодарность компании Белфан
Положительный отзыв
Заказала спальню «Сиена». В комплект вошли добротный четырехдверный шкаф, кровать и прикроватная тумбочка. Порадовал материал — дуб. Всё, как я и хотела: классический стиль и отличное качество)
Положительный отзыв
Коллекция Ирвинг из белёного дуба просто восхитительна! Доставили быстро, всё установили! Скидку в 25% сделали! Взаимодействовать с компанией — сплошное удовольствие))
Положительный отзыв
Мебель добротная и качественная. Не вооруженным взглядом видно, что кровать деревянная (брали кровать 1,6 на 2,0, из коллекции чикаго, в цвете лесной орех). Еще и скидку хорошую сделали. Мы довольны покупкой на все 100%
Положительный отзыв
Урвала себе диван по скидке на треть дешевле начальной цены. Купила сразу с доставкой, так ещё и модель была уже в сборке. Без всего лишнего, по типу механизмов раскладывания, доп. подушек и всего остального, за что нужно в добавок доплачивать. Тут плюс идёт скорее за выбор разных моделей на вкус. За цвет лайк, бело-молочно-бежевый лично мне зашёл на ура. Пачкается, но несильно.
Положительный отзыв
Приобрели в этом салоне потрясающую спальню с мебелью из массива дуба, белёной, надёжной, прочной. Смотрится – высший пилотаж! Уверена это не последняя наша покупка в этом салоне.