На просьбу о замене отреагировали быстро и положительно
Недостатки:
В нашем случае попался самокат с запавшей кнопкой — его заменили
Заказали самокат — привезли, в ходе эксплуатации провалилась кнопка скоростей. Связались с магазином, договорились о замене. Магазин сказал, что вышла ошибка на складе, поменяли на другой. Фото нового самоката прикладываю. Могу сказать, что поменяли на следующий же день и для меня повторная доставка с заменой была бесплатной.
vasilisa7771
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
доставка быстрая , но лучше бы не доставляли
Недостатки:
качество ниже плинтуса
Купила самокат в этом магазине, за 20 т. р — проезжает он 12 км на одном заряде, магазин отказывается менять товар или возвращать деньги! крайне не советую вам покупать у них что либо! потом не докажите, так как товар будет якобы обкатанный!
не выбрасывайте деньги на ветер!
Алексей Алборов
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Быстро перезванивают
Недостатки:
Развод покупателей, несоответствие цен на сайте при заказе и по факту, вывески нет, найти тяжело
В преддверии Нового года дочь написала письмо Деду Морозу с пожеланием получить в подарок гироскутер, обязательно розовый. Ну чтож, попросила — папа поехал. Предварительно заказываю на сайте, благо под Новый год на сайте обещает скидки и подарки. Звонок менеджера с подтверждением наличия, цены и брони — отзвонились быстро, разговаривали вежливо. На этом плюсы закончились. Живу в центре, на Лиговском, согласно информации на сайте есть магазин Лиговский, 270. Но менеджер начинает лить в уши, что интересующая меня модель есть только на Стачек. Как потом выяснилось, всей этой «сети» не существует, есть только полуподвал без вывески на Стачек, 67. корп5. где и сидят два добра молодца, продающие электроигрушки. Ну да ладно, заходим… С порога обьяснил, что заказал и тут начался цирк. Мне тут же поясняют, что эта цена на сайте каким то волшебным образом стала вдруг за скутер с другим аккумулятором, а не Самсунговским, как указано на сайте и если я хочу с Самсунговским — то цена на 4 тр дороже. Манагер под предлогом ненужной мне «настройки под вес пользователя » исчез в подсобке, где стал раскручивать скутер и снимать родной аккумулятор. Потом стали вытаскивать из коробки чехол для скутера, указав, что он продается отдельно, хотя при мне вскрывали коробку и он был в комплектации. Вобщем, пытаются дурить голову и разукомплектовывают товар, пытаясь продать ЗИП
за отдельную цену. Покупать у них не стал.
Будьте внимательны!
Петербуржец2020
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Впаривают пустышку и разводят профессионально. Товары настоящие, НО с огромной накруткой.
Недостатки:
[цензура], лжецы.
Заказывал самокат, разрекламировали evro версию, но на деле оказалась та же, что и обычный kugoo (jlong это официальная фирма производителя), заявленная на сайте мощность моторколеса не соответствует действительной маркировки на переднем колесе, по техпаспорту и чеку идет как обычная версия без постфиксов в виде «evro» и т. п., пломбы на русском, т. е. ни о какой европе и речи не может идти.
Поэтому проверяйте все при покупке, а лучше вообще не пользуйтесь их сайтом, иначе обманут и попадете на деньги, т. к. товар не подлежит возврату.
Реальный филиал только на стачек, остальные к ним отношения не имеют.
sgdanilochkina
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Цены самые низкие
Недостатки:
отсутствуют
Купили в магазине на Стачек электросамокат Куго. Цены лучше чем у других где искали. Качество хорошее. Сын остался доволен. В мороз держит батарею долго… ещё раз спасибо… если что будем обращаться
veron53
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
продавцы и товар
Недостатки:
не заметили
Ну слушайте объездили мы три магазина в городе. Везде выдают гидроскутеры ужасного качества за оригиналы. Тут толково разжевали разницу и нормально объяснили разницу между моделями. цены как у всех, но товара больше чем у двух других магазинов. В общем ребята спасибо!!!!) Всем рекомендую. С наступающими праздниками
Отрицательный отзыв
Достоинства:
На просьбу о замене отреагировали быстро и положительно
Недостатки:
В нашем случае попался самокат с запавшей кнопкой — его заменили
Заказали самокат — привезли, в ходе эксплуатации провалилась кнопка скоростей. Связались с магазином, договорились о замене. Магазин сказал, что вышла ошибка на складе, поменяли на другой. Фото нового самоката прикладываю. Могу сказать, что поменяли на следующий же день и для меня повторная доставка с заменой была бесплатной.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
доставка быстрая , но лучше бы не доставляли
Недостатки:
качество ниже плинтуса
Купила самокат в этом магазине, за 20 т. р — проезжает он 12 км на одном заряде, магазин отказывается менять товар или возвращать деньги! крайне не советую вам покупать у них что либо! потом не докажите, так как товар будет якобы обкатанный!
не выбрасывайте деньги на ветер!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Быстро перезванивают
Недостатки:
Развод покупателей, несоответствие цен на сайте при заказе и по факту, вывески нет, найти тяжело
В преддверии Нового года дочь написала письмо Деду Морозу с пожеланием получить в подарок гироскутер, обязательно розовый. Ну чтож, попросила — папа поехал. Предварительно заказываю на сайте, благо под Новый год на сайте обещает скидки и подарки. Звонок менеджера с подтверждением наличия, цены и брони — отзвонились быстро, разговаривали вежливо. На этом плюсы закончились. Живу в центре, на Лиговском, согласно информации на сайте есть магазин Лиговский, 270. Но менеджер начинает лить в уши, что интересующая меня модель есть только на Стачек. Как потом выяснилось, всей этой «сети» не существует, есть только полуподвал без вывески на Стачек, 67. корп5. где и сидят два добра молодца, продающие электроигрушки. Ну да ладно, заходим… С порога обьяснил, что заказал и тут начался цирк. Мне тут же поясняют, что эта цена на сайте каким то волшебным образом стала вдруг за скутер с другим аккумулятором, а не Самсунговским, как указано на сайте и если я хочу с Самсунговским — то цена на 4 тр дороже. Манагер под предлогом ненужной мне «настройки под вес пользователя » исчез в подсобке, где стал раскручивать скутер и снимать родной аккумулятор. Потом стали вытаскивать из коробки чехол для скутера, указав, что он продается отдельно, хотя при мне вскрывали коробку и он был в комплектации. Вобщем, пытаются дурить голову и разукомплектовывают товар, пытаясь продать ЗИП
за отдельную цену. Покупать у них не стал.
Будьте внимательны!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Впаривают пустышку и разводят профессионально. Товары настоящие, НО с огромной накруткой.
Недостатки:
[цензура], лжецы.
Заказывал самокат, разрекламировали evro версию, но на деле оказалась та же, что и обычный kugoo (jlong это официальная фирма производителя), заявленная на сайте мощность моторколеса не соответствует действительной маркировки на переднем колесе, по техпаспорту и чеку идет как обычная версия без постфиксов в виде «evro» и т. п., пломбы на русском, т. е. ни о какой европе и речи не может идти.
Поэтому проверяйте все при покупке, а лучше вообще не пользуйтесь их сайтом, иначе обманут и попадете на деньги, т. к. товар не подлежит возврату.
Реальный филиал только на стачек, остальные к ним отношения не имеют.
Положительный отзыв
Достоинства:
Цены самые низкие
Недостатки:
отсутствуют
Купили в магазине на Стачек электросамокат Куго. Цены лучше чем у других где искали. Качество хорошее. Сын остался доволен. В мороз держит батарею долго… ещё раз спасибо… если что будем обращаться
Положительный отзыв
Достоинства:
продавцы и товар
Недостатки:
не заметили
Ну слушайте объездили мы три магазина в городе. Везде выдают гидроскутеры ужасного качества за оригиналы. Тут толково разжевали разницу и нормально объяснили разницу между моделями. цены как у всех, но товара больше чем у двух других магазинов. В общем ребята спасибо!!!!) Всем рекомендую. С наступающими праздниками