Заказала дивандек в интернет магазине мир чехлов. Очень об этом пожалела. Заказ пришёл очень быстро, оплатила на почте (+наложенный платёж об этом не оговаривалось). Прихожу домой, а там вместо дивандека чехлы на стулья. Быстро позвонила в отдел обмена и возврата. Сделала всё то что они сказали, фото заказа, чека, заявления. Пока я им ещё раз пять не позвонила дело не двигалось. Итог отправила сдек, деньги за посылку обещали вернуть. Посылка пришла, они её не забирают. Звоню каждый день, то у них кто-то болеет, то сегодня забирем и сделаем возврат. Спустя 2 недели их чехлы ещё в сдеки, мне сказали что выслали мой дивандек, но трек номер не прислали, а мой телефон занесли в чс. Не совершайте моих ошибок и обходит этот сайт стороной. Потратила 5000. Надеюсь им это всё вернётся бумерангом. Наживаются на людях
savoSka
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Заказала чехлы в этом «Чудном»магазине чехол на угловой диван зеленого цвета.
Маме подарок на день рождения, она давно такой хотела.
Пришли по почте, вовремя, сумма оказалась на 200 рублей больше, о наложенном платеже меня никто не предупредил, хотя я у девочки спрашивала о дополнительных платах. Но я так обрадовалась, что подарок пришел во время, не стала обращать на это внимания.
Прислали в мешке, сразу насторожил бордовый цвет вложений, но надежда не покидала, что это цвет упакловки. Распаковав дома, надежды на зеленый чехол рухнули. Прислали бордовый чехол. Позвонила маме, она была уже согласна и на бордовый.
Но… О Боже! чехол на прямой диван, а не на угловой. Написала в ватсап на номер,
с которого были оповещения о трекномере заказа.
Нашу «веселую» переписку с поцелуйчиками прилагаю.
Позже дозвонилась на горячую линию по возврату товара,
видимо это у них часто происходит.
Девочка сказала, что чехол на прямой диван подходит на угловой, они одинаковые.
И так как бонусом к чехлу были две подушки(хотя он были и не нужны) мы решили померить, тем более девочка по телефону сказала, что примерять не только можно, но и нужно. Чехол не натянулся даже до середины, силу применять мы не стали, дабы не нарушить целостность товара.
Далее еще интереснее. Звоню опять на горячую линию. На этот раз девочка намного адекватнее. Я ей обьясняю, что если чехлы на прямой диван и на угловой одинаковые, то нам обмен не нужен, тем более, что на день рождения маме вы уже не успеете, прошу вернуть деньги за заказ, по возврату товара, в полном обьеме.
То есть с компенсацией пересылки и наложенного платежа. На сайте у них это очень красиво расписано, что 100% гарантия возврата денег при неправильном вложении!
Девочка ответила, что я должна сделать заявку на электронную почту и все решат.
Так как это обычная практика в интернет-магазинах, я отправила заявку. Скрин письма прилагаю.
На что мне ответили, что я должна сама, за свои деньги отправить товар обратно, а они через три дня его обменяют на тот, что я заказала.
В итоге мне чехол обойдется дороже, чем он был у них до скидки. И, к тому же, не факт, что он подойдет. И уже я сомневаюсь, что мне обменяют, а не оставят себе и деньги и чехол.
OlikOlik
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Отвратительная шарашка! Заказала эту тряпку(иначе не назовешь) на диван, по фото моего дивана манеджер быстро подобрал нужный чехол. Доставка без задержек естественно.
Чехол не подошел тк диван имеет столик(подлокотник), сразу же в тот же день отправила заявку на возврат чехла(26.03.21). И на этом всё. Ответ был всегда один: Ваша заявка в обработке, ожидайте ответа на почту. Так продолжалось в течении 5.5 мес! Я поняла, что ничего я не добьюсь. Сходила на консультацию к адвокату, составили иск в суд, позвонила в магазин, поставила в известность, что если в течении 3 дней они не идут на возврат денег, иск идёт в суд! Назвала реальные данные их конторы ИП Эфендиев Р. Д, и тут же все поменялось, забегали, [цензура] зарвали, тут же отправили адрес куда выслать их тряпку, как только они получили товар, позвонила с напоминанием о сроках возврата денег, через час деньги пришли на счет! Такие [цензура] только и наживаются на людях, зная, что не каждый готов идти до конца(до суда), к чему они не готовы! Только деньги с людей брать умеют, а отвечать за то г…, которым торгуют они не умеют!
Gagzhy
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Заказала чехол и простынь на резинке. Пришёл чехол с повреждениями и простынь меньшего размера. Просила вернуть деньги. Но бесполезно, не отвечают. Написала в роспотребназдор и иск в суд. Не заказывайте товары на этом сайте.
Irchik433
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Забирала сегодня чехлы на сумму 10 т. р. Отказывались выдавать, якобы я их уже забрала. Хамили, дерзили. Такого если честно я не встречала. В итоге я ещё и виновата осталась. Мне сказали, что если бы забрала в тот день, когда позвонили, то ничего бы не потерялось, а сейчас это мои проблемы (цитирую). С горем пополам нашли. Но сколько нервов было потрачено(.
gelena7764
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Заказала чехол. Доставили быстро. Цвет не соответствует, качество отврвтительное. Полотенце в подарок похоже на кухонную тряпочку. Плюс 1000 рублей к заказу. Так что НЕ СКИДКА, А ПЕРЕПЛАТА.
Галина Ковалева
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Чехлы не подошли. Не могу даже отослать обратно, т.к.не оформляют возврат. Прошло больше месяца с момента подачи заявления на возврат.
Марина Т.
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Единственное достоинство магазина — вежливость операторов (не грубят, обещают исправить ситуацию, но на деле ничего не меняется в лучшую сторону)
Недостатки:
ОБМАН, наплевательское отношение к покупателям!!!
Комментарий:
Дату доставки переносили несколько раз, причем после моих звонков с вопросом — когда будет доставлен товар… Вежливо извинялись, обещали связаться с курьером, обманывали — то склад закрыт, то товар уже у курьера. В итоге так свой заказ и не получила. БЕЗОБРАЗНОЕ отношение к покупателям, недобросовестность персонала. О качестве товара ничего сказать не могу, т.к. его не получила. Никому не буду рекомендовать этот магазин!!! На сайте только хвалебные отзывы — вероятно, сами работники и писали!!!
Фаня Миронова
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
никаких
Недостатки:
Предъявляют досудебную претензию за то, что не забираю заказ, который не заказывала.
Комментарий:
Ужасный магазин. Вымогатели и мошенники.
юнакова
1 месяц назад
Положительный отзыв
Купили чехол для дивана размер 105*65 подошёл идеально, без вытяжных ниток и всего прочего, качество хорошее мягкое и Хорошо натягивается и не слазит ) советую всем моя оценка 5
Инна Васильева
1 месяц назад
Положительный отзыв
Искала чехлы для угловых диванов в интернет магазине. Решила заказать чехол на угловой диван здесь — вышло недорого. Чехол очень понравился и одевается не сложно.
Будникова Л.
1 месяц назад
Положительный отзыв
Лучший магазин, из тех, что я знаю. Всегда обновляется товар, есть все нужные размеры. Менеджеры всегда на связи и вежливые, подсказывают как правильно выбрать и заказать. Ни разу еще не перепутали мой товар с чужим. Все присылают верно и в срок.
Гузалия
1 месяц назад
Положительный отзыв
Заказывала на прошлой неделе комплект на угловой диван и кресло и для стульев. Одного из них не оказалось в наличии, и консультанты сразу предупредили об этом, а не прислали другого цвета, как многие делают. Это приятно, что к тебе относятся с уважением и не пытаются всунуть ненужный товар.
Снежана
1 месяц назад
Положительный отзыв
Спешу похвалиться своей покупкой. Всем я довольна, и по цене дешево купила и качество прям великолепное. Так красиво смотрится комплект с оборкой и узором, шикарный вид, как будто ремонт сделала)
Отрицательный отзыв
Заказала дивандек в интернет магазине мир чехлов. Очень об этом пожалела. Заказ пришёл очень быстро, оплатила на почте (+наложенный платёж об этом не оговаривалось). Прихожу домой, а там вместо дивандека чехлы на стулья. Быстро позвонила в отдел обмена и возврата. Сделала всё то что они сказали, фото заказа, чека, заявления. Пока я им ещё раз пять не позвонила дело не двигалось. Итог отправила сдек, деньги за посылку обещали вернуть. Посылка пришла, они её не забирают. Звоню каждый день, то у них кто-то болеет, то сегодня забирем и сделаем возврат. Спустя 2 недели их чехлы ещё в сдеки, мне сказали что выслали мой дивандек, но трек номер не прислали, а мой телефон занесли в чс. Не совершайте моих ошибок и обходит этот сайт стороной. Потратила 5000. Надеюсь им это всё вернётся бумерангом. Наживаются на людях
Отрицательный отзыв
Заказала чехлы в этом «Чудном»магазине чехол на угловой диван зеленого цвета.
Маме подарок на день рождения, она давно такой хотела.
Пришли по почте, вовремя, сумма оказалась на 200 рублей больше, о наложенном платеже меня никто не предупредил, хотя я у девочки спрашивала о дополнительных платах. Но я так обрадовалась, что подарок пришел во время, не стала обращать на это внимания.
Прислали в мешке, сразу насторожил бордовый цвет вложений, но надежда не покидала, что это цвет упакловки. Распаковав дома, надежды на зеленый чехол рухнули. Прислали бордовый чехол. Позвонила маме, она была уже согласна и на бордовый.
Но… О Боже! чехол на прямой диван, а не на угловой. Написала в ватсап на номер,
с которого были оповещения о трекномере заказа.
Нашу «веселую» переписку с поцелуйчиками прилагаю.
Позже дозвонилась на горячую линию по возврату товара,
видимо это у них часто происходит.
Девочка сказала, что чехол на прямой диван подходит на угловой, они одинаковые.
И так как бонусом к чехлу были две подушки(хотя он были и не нужны) мы решили померить, тем более девочка по телефону сказала, что примерять не только можно, но и нужно. Чехол не натянулся даже до середины, силу применять мы не стали, дабы не нарушить целостность товара.
Далее еще интереснее. Звоню опять на горячую линию. На этот раз девочка намного адекватнее. Я ей обьясняю, что если чехлы на прямой диван и на угловой одинаковые, то нам обмен не нужен, тем более, что на день рождения маме вы уже не успеете, прошу вернуть деньги за заказ, по возврату товара, в полном обьеме.
То есть с компенсацией пересылки и наложенного платежа. На сайте у них это очень красиво расписано, что 100% гарантия возврата денег при неправильном вложении!
Девочка ответила, что я должна сделать заявку на электронную почту и все решат.
Так как это обычная практика в интернет-магазинах, я отправила заявку. Скрин письма прилагаю.
На что мне ответили, что я должна сама, за свои деньги отправить товар обратно, а они через три дня его обменяют на тот, что я заказала.
В итоге мне чехол обойдется дороже, чем он был у них до скидки. И, к тому же, не факт, что он подойдет. И уже я сомневаюсь, что мне обменяют, а не оставят себе и деньги и чехол.
Отрицательный отзыв
Отвратительная шарашка! Заказала эту тряпку(иначе не назовешь) на диван, по фото моего дивана манеджер быстро подобрал нужный чехол. Доставка без задержек естественно.
Чехол не подошел тк диван имеет столик(подлокотник), сразу же в тот же день отправила заявку на возврат чехла(26.03.21). И на этом всё. Ответ был всегда один: Ваша заявка в обработке, ожидайте ответа на почту. Так продолжалось в течении 5.5 мес! Я поняла, что ничего я не добьюсь. Сходила на консультацию к адвокату, составили иск в суд, позвонила в магазин, поставила в известность, что если в течении 3 дней они не идут на возврат денег, иск идёт в суд! Назвала реальные данные их конторы ИП Эфендиев Р. Д, и тут же все поменялось, забегали, [цензура] зарвали, тут же отправили адрес куда выслать их тряпку, как только они получили товар, позвонила с напоминанием о сроках возврата денег, через час деньги пришли на счет! Такие [цензура] только и наживаются на людях, зная, что не каждый готов идти до конца(до суда), к чему они не готовы! Только деньги с людей брать умеют, а отвечать за то г…, которым торгуют они не умеют!
Отрицательный отзыв
Заказала чехол и простынь на резинке. Пришёл чехол с повреждениями и простынь меньшего размера. Просила вернуть деньги. Но бесполезно, не отвечают. Написала в роспотребназдор и иск в суд. Не заказывайте товары на этом сайте.
Отрицательный отзыв
Забирала сегодня чехлы на сумму 10 т. р. Отказывались выдавать, якобы я их уже забрала. Хамили, дерзили. Такого если честно я не встречала. В итоге я ещё и виновата осталась. Мне сказали, что если бы забрала в тот день, когда позвонили, то ничего бы не потерялось, а сейчас это мои проблемы (цитирую). С горем пополам нашли. Но сколько нервов было потрачено(.
Отрицательный отзыв
Заказала чехол. Доставили быстро. Цвет не соответствует, качество отврвтительное. Полотенце в подарок похоже на кухонную тряпочку. Плюс 1000 рублей к заказу. Так что НЕ СКИДКА, А ПЕРЕПЛАТА.
Отрицательный отзыв
Чехлы не подошли. Не могу даже отослать обратно, т.к.не оформляют возврат. Прошло больше месяца с момента подачи заявления на возврат.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Единственное достоинство магазина — вежливость операторов (не грубят, обещают исправить ситуацию, но на деле ничего не меняется в лучшую сторону)
Недостатки:
ОБМАН, наплевательское отношение к покупателям!!!
Комментарий:
Дату доставки переносили несколько раз, причем после моих звонков с вопросом — когда будет доставлен товар… Вежливо извинялись, обещали связаться с курьером, обманывали — то склад закрыт, то товар уже у курьера. В итоге так свой заказ и не получила. БЕЗОБРАЗНОЕ отношение к покупателям, недобросовестность персонала. О качестве товара ничего сказать не могу, т.к. его не получила. Никому не буду рекомендовать этот магазин!!! На сайте только хвалебные отзывы — вероятно, сами работники и писали!!!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
никаких
Недостатки:
Предъявляют досудебную претензию за то, что не забираю заказ, который не заказывала.
Комментарий:
Ужасный магазин. Вымогатели и мошенники.
Положительный отзыв
Купили чехол для дивана размер 105*65 подошёл идеально, без вытяжных ниток и всего прочего, качество хорошее мягкое и Хорошо натягивается и не слазит ) советую всем моя оценка 5
Положительный отзыв
Искала чехлы для угловых диванов в интернет магазине. Решила заказать чехол на угловой диван здесь — вышло недорого. Чехол очень понравился и одевается не сложно.
Положительный отзыв
Лучший магазин, из тех, что я знаю. Всегда обновляется товар, есть все нужные размеры. Менеджеры всегда на связи и вежливые, подсказывают как правильно выбрать и заказать. Ни разу еще не перепутали мой товар с чужим. Все присылают верно и в срок.
Положительный отзыв
Заказывала на прошлой неделе комплект на угловой диван и кресло и для стульев. Одного из них не оказалось в наличии, и консультанты сразу предупредили об этом, а не прислали другого цвета, как многие делают. Это приятно, что к тебе относятся с уважением и не пытаются всунуть ненужный товар.
Положительный отзыв
Спешу похвалиться своей покупкой. Всем я довольна, и по цене дешево купила и качество прям великолепное. Так красиво смотрится комплект с оборкой и узором, шикарный вид, как будто ремонт сделала)