Ужаснее конфет, чем сделанных на Амте, не ела! Пластилин. Сегодня на работе открыли коробку Улан-Удэнское ассорти. Позорники — 2 ячейки пустые. Мало того, что вкус никакой, так еще и такое. Стыдно за наших производителей. Никогда больше не буду дарить конфеты нашей фабрики и всем это напишу. Меняйтесь, люди!
Svtk78
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Быстрая доставка
Недостатки:
Обвес, несмывающиеся красители.
Заказывали торт на ДР ребенку. Торт заказали и оплатили 3 кг. А привезли на 1 кг меньше!!! И взвесить я догадалась только после отъезда курьера.
Краситель в крем положили ядовито синего цвета (хотя на картинке на сайте крем был нежно голубым). Так этот краситель сутки от рук не отмывался!
Сама начинка в торте была не плохая (заказывали йогуртово клубничную), но все выше перечисленное и главное обвес это ужас. Никому не рекомендую связываться с этим магазином!
Александр
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Сегодня, 25 сентября 2018, около 17:00, забежал перекусить в Лавку Караваевых на Большой Татарской, набрал еды, кофе и решил добавить кипятка в кофе, но там стоял бомж и наполнял пачки с доширак. Ладно. Я сел за столик, и тут бомж подсел ко мне. Девушка из работников ненастойчиво попросила бомжа, чтобы это больше не повторялось (оказалось, что это уже 3й раз, с ее слов), конечно же, бомжа с места не сдвинули, и мне пришлось доедать еду в неаппетитной компании. Дело в том, что бомж был из классических, то есть очень грязный и нездоровый, таких не пускают в метро и обходят за километр. Плохо! Очень плохо!
Геннадий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
03.01.2019 г. жена захотела позавтракать в кафе Братья Караваевы на Покровке. Купили блинчики с мясом, сырники, круассан с ванильным кремом, яблочный штрудель, и капучино. Я начал с сырников и сразу ощутил вкус непропечённой муки. Посмотрел на разрез-там обнаружил конкретную сырую муку. Жена попробовала круассан и говорит: его невозможно откусить. Я попробовал его откусить-мне также это не удалось. Холодный, несвежий, твёрдый как резина. Блинчики также были холодные, с невнятной начинкой, произведённые явно не 03.01.2019 г. Один штрудель оказался съедобным. Капучино тоже низкого качества. Подошёл к администратору, попросил заменить круассан на свежий, и подогреть его, дали точно такой же несъедобный круассан. Утро этого дня было испорчено. Удивлены непотребным качеством блюд в этом заведении. Цены неслабые, а вкус и качество блюд как в третьеразрядной забегаловке. Ели там примерно пол-года назад — нареканий не возникало. Все блюда были надлежащего качества. Посещать данное заведение больше не будем, и рекомендовать друзьям и знакомым данное заведение также не будем.
kisna17
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Доставка вовремя,оформление красивое.
Недостатки:
начинка не соответствует заявленной на сайте
Заказывали торт на день рождения дочки с начинкой медовик. Торт красивый детям понравилось, но начинка ужасная коржи сухие совсем не пропитанные на медовик совсем не похоже. Заказывать больше не будем.
ruzal500
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет вообще плюсов
Недостатки:
Знакомым не рекомендую.
Очередной лохотрон. Заказ воскресенье в 1-00 ночи чтоб забрать во вторник вечером. Утром воскресенья в 8-00 перезванивает оператор для подтверждения заказа и говорит доплату 500 руб за срочность. Когда говоришь тогда перенесите на среду оператор отвечает что на среду заказ не принимают.
А знаете почему, потому что торт который я заказала выходит на 2600 руб +1 кг в подарок + у нас самовывоз. Вот поэтому они решили взять с меня 500 руб за срочность.
Не рекоменду.
Несколько раз пользовалась этой кулинарией, было все нормально, но 4 января решила попробовать лазанью мясную.
С виду красиво,но мясо, видно, забыли положить, сплошная томатная паста. Возможно, это фирменное блюдо от Шефа. Обедала на ул. Тимура Фрунзе.
Екатерина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Братья Караваевы. Метро Добрынинская, Коровий Вал, 1а, стр. 1. 28.09.18 г. поужинала финской рыбной котлетой с салатом типа капрезе. Ночью — рвота, понос, температура под 39. Рвало еще день, понос до сих пор. Чувствую себя ужасно. 100% отравление. Никогда в жизни туда не пойду! Будьте осмотрительны вы тоже.
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
были в Аптeкapcкoм oгopoдe в кaфe Бpaтья Кapaвaeвы, вмecтo зaкaзaнныx двуx кoфe ,дaли oдин, вcё xoлoднoe и eдa и кoфe, чeкoвaя cиcтeмa oчeнь нeудoбнaя, пpиxoдитcя cтoять cнaчaлa в oдну oчepeдь зa зaкaзoм, пoтoм в дpугую зa eдoй и oплaтoй. Ужacнo! Тaкжe пpишлocь бeжaть eщe нaливaть вoду в кoфe
AndreyNick
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Проходя мимо лавки братьев Караваевых рядом со ст. метро Алексеевская (г. Москва), решил зайти, купить сладкой выпечки домой, порадовать близких людей. Начну с описания обстановки. Войдя, сразу ощушается суета. Она какая-то чрезмерная. Не шустро, а именно суетно: тесно — половину занимают столики, которые начинаются прямо от входа и идут в глубь помещения, вторую половину — прилавки. Проход между столами и прилавками никакой, очень тесный, вдвоем не разойдешься точно. В помещении шум, гул, персонал постоянно носится, толкая друг-друга. Не солидное заведение, а забегаловка, куда набрали студентов, не владеющих правилами делового этикета и правилами приличия. Я думаю, они о таком даже не слышали. Муштровать и обучать их нужно, прежде чем выпускать к людям. Далее… Посетители едят прям около входа за столиками. При том, что все ходят мимо в верзней одежде в тесной близостии к столикам. Вокзал. В общем некомфортно очень. Это техническая часть. Далее… Взял в терминале талон с номерком, жду. Крикнули мой номер, подошел сделал заказ, прошел к кассе для оплаты. Около кассы взял пирожное «орешки» в упаковке — 2 упаковочки. Кассир позвала для оплаты, хотя мой заказ еще готовился. Но я, в лавке впервые, маоо ли, может так принято здесь. Мне не принципиально, когда оплатить, 21 век на дворе, людям как-то в таких мелочах веришь. Кроме меня в кассу стоял еще один человек: хоть посетителей и немало, но народу в саму кассу не много — успевают разойтись, пока очередь делает заказы. В общем оплатил. Кассир сказала :»Ждите, Вам всё положат». Стою жду. Упаковали мой пакет, передали мне. Ну не рыться же в пакете с мягкой, свежей выпечкой около кассы перепроверяя за сотрудником, что он положил, а что нет. Мять товар как-то нет желания. В общем, дома, распаковав сумку, обнаруживаю, что тех самых» орешков», просто не положили. То ли забыли, то ли кассир оголодавшая и разбогатеет от 200 рублей. Я, конечно, уж точно не обеднел, но осадочек неприятный остался. Обслуживающий персонал, работающий напрямую с клиентом работает на имидж компании, на ее рейтинг. А здесь получается лицо какое-то неинтеллигентное, вороватое и хамоватое. … Дело не в деньгах, дело в принципе. Для меня может 200 рублей и немного (хотя опять же я их не рисую тоже, опять же — принцип), но для ребенка зашедшего купить сладости или для старушки это большие деньги. Если это кассиршей умышленно сделано, то нужно обратить внимание руководства в плане недобросовестности кассира (именно она не передала упаковщице товар), понаблюдать за таким человеком, а если же это ее забывчивость, то лечить память лишением бонусов (премий, процентов). Перед праздником это очень эффективная мера. А то может это у данного кассира на потоке… Берут-то не по малу, всё не проверишь, вот так могут обедать за Ваш счет кассиры. В общем, если барышня наелась или разбогатела от двух сотен, то на здоровье, я, за нее рад. Но впредь нужно следить за лицом компании, и таких кассиров гнать в шею, а то клиентов всех растеряете, тем более, что выпечка, кстати, не на высоте и так. Не только я не оценил выпечку. Семье тоже не понравился вкус. Так что пусть у Вас не складывается впечатление, что мое мнение субъективно. и я со зла пишу это. Нет, я абсолюно объективно оцениваю, так как есть с чем сравнить. Ел намного вкуснее кондитерку. Опишу конкретнее, чтр не понравилось. Эклеры. Тесто пересушено, хотя по вкусу нормальное. Крем в эклерах не вкусный. Не масляный, как в классических рецептах, растекается как жижа из какао. Консистенция крема неоднородна, крупинками, частями попадается непромешанное масло. И кстати, крема в пирожных мало. Медовики. Явный кислый вкус какой-то. Крем также по вкусу не понравился. Пирожное не пропитанное, сухое. Хотя само тесто рассыпчатое. А вот берлинское пирожное понравилось. Нежное, вкусное. В общем и целом оцениваю данное заведение на два балла общей оценки. Персоналу нужно совершенствоваться и, главное, уважать клиента. Уровень не кондитерской лавки с именем, а какого-то макдональдса — в лучшем случае. Забегаловка, в общем. Однозначно из числа их клиентов я выхожу. Невысокий уровень у заведения по моему мнению. Прежде всего главный минус — это отношение обслуживающего персонала: Они забыли зачем они там. В целом, в совокупности мне не понравилось. Был там первый и последний раз. Советую ли я его? Нет, не советую, ни по вкусовым качествам, ни по отношению обслуживающего персонала к посетителям. А работникам данного «кафе» хочется дать совет — Учитесь профессионализму и эффективному управлению и владению собой, тогда Вас будут уважать, но пока Вы ведете себя как описано во многих отзывах, ни о каком уважении и темболее расчете на элитность заведения, речи быть не может — уровень не тот. Посетил данное заведение 13 декабря 2019 года примерно в 19:30
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасное место по адресу Лесная дом 1/2. Сотрудники постоянно матерятся между собой. Особенно хочу выделить Женю, которая не умеет вообще разговаривать нормально.
Оля Басс
54 лет назад
Нейтральный отзыв
РАСКРУтКА ВКОНТАКТЕ Хотим представить Вам наши услуги в сфере продвижения Используем только белые методы гарантии от бана, от собак, от массовых списаний Добавление ЖИВЫХ, реальных людей в вашу группу(по критериям)
Вывод группы в ТОП в первые места
Накрутка лайков,комментарий,репостов,голосований!
Вывод на первую страницу в Яндексе и в Гугле
Ведение, оформление групп, дизайн
Поможем найти новых потенциальных клиентов
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ:
Екатерина Завгородняя
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Начинка только вкусная, а шоколад — гадость, сделайте с ним что-нибудь!
Ксения15989
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Оперативно реагируют на замечание и исправляют их
Недостатки:
Много химии для детей
Заказали торт привезли во время, но когда открыли увидели, что нет надписи на торте, позвонили привезли буквы через 5 часов уже под вечер. Торт был очень мягкий и очень много красителей, что даже у детей потом … были голубым цветом не говоря о руках и рте. Начинку выбрали ягодный крем-чиз (ягод было на весь тортик около 10 штук).
Оля Юлианис
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Здравствуйте, можете написать в лс? хочу узнать по поводу торта.
Лиене Перевалова
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Очень вкусные конфеты! Delicious!!!
nickLeniv
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Всем привет!
Так вышло, что со сменой работы, на случай, когда нет еды из дома под рукой, приходится заходить в кулинарную лавку Братьев Караваевых. Вообще я привык к готовой еде из ВкусВила, но его рядом нет, поэтому тестим другие места.
Первое, что я отметил — большой ассортимент блюд. Первые, вторые, салаты, десерты, своя выпечка, чаи и кофе, соки… Глаза разбежались. Еда приобретается по талонам, которые выдаются автоматом на входе. Шустрые ребята на раздаче вызывают и обслуживают всех довольно быстро. За стеклянными витринами лежат готовые блюда в протвинях, вы выбираете интересующие вас продукты и смотрите, сколько вам кладут. Далее все взвешивают и отправляют ваш номер на кассу. Подходит ваш номер, оплачиваете, забираете еду и проходите в зал/или берете еду на вынос.
Теперь о качестве блюд: ходил в эту сеть раз 5, наверное, в разные периоды своей жизни. И вот по большей части мне не нравилось качество еды: все слишком сладкое, соленое, пряное, приторное, куча соусов, аж тошнит после еды. И эти походы не стали исключением, курица терияки — нет, гречневая лапша с овощами (казалось бы, где тут можно запороть, а вот можно) — тоже нет, очень приторно, салат с ростбифом — нет, очень много майонеза и специй, сендвич с яйцом — нет, тоже очень много насыщенного соуса, шоколадный эклер — нет, там не шоколадный крем, а фигня какая-то с соевым вкусом. Что понравилось: гречка с овощами, кускус с овощами, котлеты, красная рыба на пару, салат из свежих овощей, куриный шашлык, сырники. Это пока все, что я пробовал.
Еще кофе! И маленький, и большой объем там стоит 99 рублей (это и американо, и капучино, и латте и все на свете). На вкус- очень не очень. Вот чистый американо не вкусный. как из нечищенной кофемашины. Такая она видимо и есть((
В целом, обслуживание и обстановка там хорошие, ассортимент большое, ну а на вкус и цвет товарищей нет, так что заведение рекомендую! Наверняка кому-то придется по вкусу
Натуська Kasataya
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Добрый, по поводу тортика написала вам в Инстаграмм никто не отвечает?(
Анастасия Викторовна
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Добрый день. В какую цену будет стоить этот торт на 1.5 -2 кг?
Мечислав Тюпанский
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Со вкусом металла что то новенькое, нет а если серьёзно у вас правда нету контроля на выходе на подобные элементы? Я понимаю объёмы — а если ребёнок маленький…
Виктория
54 лет назад
Положительный отзыв
Былa вчepa в этoм кaфe. Едa дoмaшняя, вкуcнaя, cытнaя. И нeдopoгo. Сoвeтую, ктo coмнeвaeтcя, идти или нe идти, cxoдить и caмoму выяcнить, чтo мoжнo в этo кaфe зaxoдить и кушaть.
Никита Покровский
54 лет назад
Положительный отзыв
«Братья Караваевы», Левшинский пер., 3. После моего отзыва 19 января с. г. половина сотрудников, работающих на раздаче в прямом контакте с едой, надела перчатки. Но только половина. И это в условиях возможной эпидемиологической опасности! Вы чего, господа?
Панкина Екатерина
54 лет назад
Положительный отзыв
Уже много лет я посещаю лавку Братьев Караваевых, мне она отчасти напоминает некоторые европейские кафе, уютные, атмосферные, с разнообразием десертов, еды, напитков. Но есть одно «но». Расскажу по-порядку.
Плюсы
+ Достаточно разнообразная и вкусная еда, есть, из чего выбрать. Очень вкусные омлеты на завтрак, каши, десерты. Бюджетный чай, очень вкусные супы, неплохой кофе.
+ Не нужно так подолгу ждать, как в ресторане, пока примут заказ-принесут, еда вся на витрине, заказ-оплата-получение заказа.
+ После 19.00 можно купить еду со скидкой, это приятно.
Минусы
— Фактически настроение и удовольствие от проведенного времени напрямую зависит от того, какую именно лавку выберете вы из списка адресов (их по всей Москве много). В некоторых лавках отношение, мягко, говоря, неприятное, персонал невежливый, даже грубый (к сожалению, так на Проспекте мира рядом с Аптекарским огородом).
— Очень маленькие столы, подносы с едой на них едва умещаются, да и без подносов очень тесно. Понятно, что место было задумано как кулинария, но если хочется посидеть с друзьями, не очень удобно кушать за такими столами маленькими.
— Многие люди не убирают за собой подносы, и персонал с этим тоже не спешит, это неприятно.
— Очень громкая бывает музыка, шумно и устаешь из-за этого, друг-друга не слышно.
gia-yolovich
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
нормальные цены, необыкновенно вкусные торты, все свежее
Недостатки:
нет возможности заказывать за час-два до торжества, т.е. надо заказывать заранее
Отличный тортик нам на детский праздник сделали. Учли все наши пожелания и просьбы. Оформили так, как хотелось. И еще по весу не обманули, мы дома взвешивали все четко, 5,5 кг. Глазурь вкуснейшая, уж не знаю из чего ее делали но вкуснотища просто необыкновенная и еще начинка в торте очень понравилась. В общем дети от торта в восторге, слупили почти весь, до сих пор не понимаю, как в них столько поместилось. Спасибо огромное магазину. Единственное, что хотелось бы изменить так это возможность заказывать тот в тот же день, когда его нужно получить. Я понимаю, что на приготовление нужно время, но иногда желание заказать торт приходит спонтанно и хотелось бы иметь возможность такое желание выполнить.
SofiaO
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Очень вкусно
Недостатки:
желательно проконтролировать выполнение заказа
Впервые попробовала торт этой кондитерской у подруги на Дне рождения, и поэтому решила заказать там же для детского праздника у дочки. Заказывала шоколадный бисквит с вишнями и сливочным кремом — дочка очень его любит. Сверху торт украшали единорожками и звездами. За неделю до праздника позвонила уточнить, состояние моего заказа. Екатерина (так зовут девочку-консультанта, которая принимала заказ) уверила, что все записано, оговорено и чтобы я не переживала, они вышлют мне фото.
Но, на фотографии цвет немного не соответствовал и общее оформление мне не очень понравилось. Но, меня уверили, что все поправят и переделают к празднику.
В День Х тортик прибыл заранее, как я и просила. Действительно украшения поправили, а вот цвет был все равно другим, но мне так тоже понравилось. Дочка прыгала от радости и все гости были довольны. Торт действительно вкусный, насыщенно шоколадный, хорошо пропитался кремом, не сухой.
За вес 4 кг он обошелся мне в 6000 рублей.
Ксения
54 лет назад
Положительный отзыв
Честно, ожидала большего,много хороших отзывов слышала.. но по итогу оказалась обычная столовая с завышенными ценами, хотя надо отдать должное выпечка и сладости в целом вкусные…чего не скажешь о горячем.
Егор
54 лет назад
Положительный отзыв
Метро Аэропорт. Персонал просто класс. Надя, ты такая красивая и приятная.Спасибо!
Сергей
54 лет назад
Положительный отзыв
Приехал работать вахтой в город Москва. Все было отлично. Вкусно кормили, заработную плату дали вовремя, работа была рядом, так же оплатили проживание. В общем, мне все понравилось.
Отрицательный отзыв
Ужаснее конфет, чем сделанных на Амте, не ела! Пластилин. Сегодня на работе открыли коробку Улан-Удэнское ассорти. Позорники — 2 ячейки пустые. Мало того, что вкус никакой, так еще и такое. Стыдно за наших производителей. Никогда больше не буду дарить конфеты нашей фабрики и всем это напишу. Меняйтесь, люди!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Быстрая доставка
Недостатки:
Обвес, несмывающиеся красители.
Заказывали торт на ДР ребенку. Торт заказали и оплатили 3 кг. А привезли на 1 кг меньше!!! И взвесить я догадалась только после отъезда курьера.
Краситель в крем положили ядовито синего цвета (хотя на картинке на сайте крем был нежно голубым). Так этот краситель сутки от рук не отмывался!
Сама начинка в торте была не плохая (заказывали йогуртово клубничную), но все выше перечисленное и главное обвес это ужас. Никому не рекомендую связываться с этим магазином!
Отрицательный отзыв
Сегодня, 25 сентября 2018, около 17:00, забежал перекусить в Лавку Караваевых на Большой Татарской, набрал еды, кофе и решил добавить кипятка в кофе, но там стоял бомж и наполнял пачки с доширак. Ладно. Я сел за столик, и тут бомж подсел ко мне. Девушка из работников ненастойчиво попросила бомжа, чтобы это больше не повторялось (оказалось, что это уже 3й раз, с ее слов), конечно же, бомжа с места не сдвинули, и мне пришлось доедать еду в неаппетитной компании. Дело в том, что бомж был из классических, то есть очень грязный и нездоровый, таких не пускают в метро и обходят за километр. Плохо! Очень плохо!
Отрицательный отзыв
03.01.2019 г. жена захотела позавтракать в кафе Братья Караваевы на Покровке. Купили блинчики с мясом, сырники, круассан с ванильным кремом, яблочный штрудель, и капучино. Я начал с сырников и сразу ощутил вкус непропечённой муки. Посмотрел на разрез-там обнаружил конкретную сырую муку. Жена попробовала круассан и говорит: его невозможно откусить. Я попробовал его откусить-мне также это не удалось. Холодный, несвежий, твёрдый как резина. Блинчики также были холодные, с невнятной начинкой, произведённые явно не 03.01.2019 г. Один штрудель оказался съедобным. Капучино тоже низкого качества. Подошёл к администратору, попросил заменить круассан на свежий, и подогреть его, дали точно такой же несъедобный круассан. Утро этого дня было испорчено. Удивлены непотребным качеством блюд в этом заведении. Цены неслабые, а вкус и качество блюд как в третьеразрядной забегаловке. Ели там примерно пол-года назад — нареканий не возникало. Все блюда были надлежащего качества. Посещать данное заведение больше не будем, и рекомендовать друзьям и знакомым данное заведение также не будем.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Доставка вовремя,оформление красивое.
Недостатки:
начинка не соответствует заявленной на сайте
Заказывали торт на день рождения дочки с начинкой медовик. Торт красивый детям понравилось, но начинка ужасная коржи сухие совсем не пропитанные на медовик совсем не похоже. Заказывать больше не будем.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет вообще плюсов
Недостатки:
Знакомым не рекомендую.
Очередной лохотрон. Заказ воскресенье в 1-00 ночи чтоб забрать во вторник вечером. Утром воскресенья в 8-00 перезванивает оператор для подтверждения заказа и говорит доплату 500 руб за срочность. Когда говоришь тогда перенесите на среду оператор отвечает что на среду заказ не принимают.
А знаете почему, потому что торт который я заказала выходит на 2600 руб +1 кг в подарок + у нас самовывоз. Вот поэтому они решили взять с меня 500 руб за срочность.
Не рекоменду.
Отрицательный отзыв
нe пoздopoвaлиcь , eду дaжe нe coбиpaлиcь paзoгpeвaть, пoкa иx нe ткнули нocoм!
Отрицательный отзыв
Несколько раз пользовалась этой кулинарией, было все нормально, но 4 января решила попробовать лазанью мясную.
С виду красиво,но мясо, видно, забыли положить, сплошная томатная паста. Возможно, это фирменное блюдо от Шефа. Обедала на ул. Тимура Фрунзе.
Отрицательный отзыв
Братья Караваевы. Метро Добрынинская, Коровий Вал, 1а, стр. 1. 28.09.18 г. поужинала финской рыбной котлетой с салатом типа капрезе. Ночью — рвота, понос, температура под 39. Рвало еще день, понос до сих пор. Чувствую себя ужасно. 100% отравление. Никогда в жизни туда не пойду! Будьте осмотрительны вы тоже.
Отрицательный отзыв
были в Аптeкapcкoм oгopoдe в кaфe Бpaтья Кapaвaeвы, вмecтo зaкaзaнныx двуx кoфe ,дaли oдин, вcё xoлoднoe и eдa и кoфe, чeкoвaя cиcтeмa oчeнь нeудoбнaя, пpиxoдитcя cтoять cнaчaлa в oдну oчepeдь зa зaкaзoм, пoтoм в дpугую зa eдoй и oплaтoй. Ужacнo! Тaкжe пpишлocь бeжaть eщe нaливaть вoду в кoфe
Отрицательный отзыв
Проходя мимо лавки братьев Караваевых рядом со ст. метро Алексеевская (г. Москва), решил зайти, купить сладкой выпечки домой, порадовать близких людей. Начну с описания обстановки. Войдя, сразу ощушается суета. Она какая-то чрезмерная. Не шустро, а именно суетно: тесно — половину занимают столики, которые начинаются прямо от входа и идут в глубь помещения, вторую половину — прилавки. Проход между столами и прилавками никакой, очень тесный, вдвоем не разойдешься точно. В помещении шум, гул, персонал постоянно носится, толкая друг-друга. Не солидное заведение, а забегаловка, куда набрали студентов, не владеющих правилами делового этикета и правилами приличия. Я думаю, они о таком даже не слышали. Муштровать и обучать их нужно, прежде чем выпускать к людям. Далее… Посетители едят прям около входа за столиками. При том, что все ходят мимо в верзней одежде в тесной близостии к столикам. Вокзал. В общем некомфортно очень. Это техническая часть. Далее… Взял в терминале талон с номерком, жду. Крикнули мой номер, подошел сделал заказ, прошел к кассе для оплаты. Около кассы взял пирожное «орешки» в упаковке — 2 упаковочки. Кассир позвала для оплаты, хотя мой заказ еще готовился. Но я, в лавке впервые, маоо ли, может так принято здесь. Мне не принципиально, когда оплатить, 21 век на дворе, людям как-то в таких мелочах веришь. Кроме меня в кассу стоял еще один человек: хоть посетителей и немало, но народу в саму кассу не много — успевают разойтись, пока очередь делает заказы. В общем оплатил. Кассир сказала :»Ждите, Вам всё положат». Стою жду. Упаковали мой пакет, передали мне. Ну не рыться же в пакете с мягкой, свежей выпечкой около кассы перепроверяя за сотрудником, что он положил, а что нет. Мять товар как-то нет желания. В общем, дома, распаковав сумку, обнаруживаю, что тех самых» орешков», просто не положили. То ли забыли, то ли кассир оголодавшая и разбогатеет от 200 рублей. Я, конечно, уж точно не обеднел, но осадочек неприятный остался. Обслуживающий персонал, работающий напрямую с клиентом работает на имидж компании, на ее рейтинг. А здесь получается лицо какое-то неинтеллигентное, вороватое и хамоватое. … Дело не в деньгах, дело в принципе. Для меня может 200 рублей и немного (хотя опять же я их не рисую тоже, опять же — принцип), но для ребенка зашедшего купить сладости или для старушки это большие деньги. Если это кассиршей умышленно сделано, то нужно обратить внимание руководства в плане недобросовестности кассира (именно она не передала упаковщице товар), понаблюдать за таким человеком, а если же это ее забывчивость, то лечить память лишением бонусов (премий, процентов). Перед праздником это очень эффективная мера. А то может это у данного кассира на потоке… Берут-то не по малу, всё не проверишь, вот так могут обедать за Ваш счет кассиры. В общем, если барышня наелась или разбогатела от двух сотен, то на здоровье, я, за нее рад. Но впредь нужно следить за лицом компании, и таких кассиров гнать в шею, а то клиентов всех растеряете, тем более, что выпечка, кстати, не на высоте и так. Не только я не оценил выпечку. Семье тоже не понравился вкус. Так что пусть у Вас не складывается впечатление, что мое мнение субъективно. и я со зла пишу это. Нет, я абсолюно объективно оцениваю, так как есть с чем сравнить. Ел намного вкуснее кондитерку. Опишу конкретнее, чтр не понравилось. Эклеры. Тесто пересушено, хотя по вкусу нормальное. Крем в эклерах не вкусный. Не масляный, как в классических рецептах, растекается как жижа из какао. Консистенция крема неоднородна, крупинками, частями попадается непромешанное масло. И кстати, крема в пирожных мало. Медовики. Явный кислый вкус какой-то. Крем также по вкусу не понравился. Пирожное не пропитанное, сухое. Хотя само тесто рассыпчатое. А вот берлинское пирожное понравилось. Нежное, вкусное. В общем и целом оцениваю данное заведение на два балла общей оценки. Персоналу нужно совершенствоваться и, главное, уважать клиента. Уровень не кондитерской лавки с именем, а какого-то макдональдса — в лучшем случае. Забегаловка, в общем. Однозначно из числа их клиентов я выхожу. Невысокий уровень у заведения по моему мнению. Прежде всего главный минус — это отношение обслуживающего персонала: Они забыли зачем они там. В целом, в совокупности мне не понравилось. Был там первый и последний раз. Советую ли я его? Нет, не советую, ни по вкусовым качествам, ни по отношению обслуживающего персонала к посетителям. А работникам данного «кафе» хочется дать совет — Учитесь профессионализму и эффективному управлению и владению собой, тогда Вас будут уважать, но пока Вы ведете себя как описано во многих отзывах, ни о каком уважении и темболее расчете на элитность заведения, речи быть не может — уровень не тот. Посетил данное заведение 13 декабря 2019 года примерно в 19:30
Отрицательный отзыв
Ужасное место по адресу Лесная дом 1/2. Сотрудники постоянно матерятся между собой. Особенно хочу выделить Женю, которая не умеет вообще разговаривать нормально.
Нейтральный отзыв
РАСКРУтКА ВКОНТАКТЕ Хотим представить Вам наши услуги в сфере продвижения Используем только белые методы гарантии от бана, от собак, от массовых списаний Добавление ЖИВЫХ, реальных людей в вашу группу(по критериям)
Вывод группы в ТОП в первые места
Накрутка лайков,комментарий,репостов,голосований!
Вывод на первую страницу в Яндексе и в Гугле
Ведение, оформление групп, дизайн
Поможем найти новых потенциальных клиентов
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ:
Нейтральный отзыв
Начинка только вкусная, а шоколад — гадость, сделайте с ним что-нибудь!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Оперативно реагируют на замечание и исправляют их
Недостатки:
Много химии для детей
Заказали торт привезли во время, но когда открыли увидели, что нет надписи на торте, позвонили привезли буквы через 5 часов уже под вечер. Торт был очень мягкий и очень много красителей, что даже у детей потом … были голубым цветом не говоря о руках и рте. Начинку выбрали ягодный крем-чиз (ягод было на весь тортик около 10 штук).
Нейтральный отзыв
Здравствуйте, можете написать в лс? хочу узнать по поводу торта.
Нейтральный отзыв
Очень вкусные конфеты! Delicious!!!
Нейтральный отзыв
Всем привет!
Так вышло, что со сменой работы, на случай, когда нет еды из дома под рукой, приходится заходить в кулинарную лавку Братьев Караваевых. Вообще я привык к готовой еде из ВкусВила, но его рядом нет, поэтому тестим другие места.
Первое, что я отметил — большой ассортимент блюд. Первые, вторые, салаты, десерты, своя выпечка, чаи и кофе, соки… Глаза разбежались. Еда приобретается по талонам, которые выдаются автоматом на входе. Шустрые ребята на раздаче вызывают и обслуживают всех довольно быстро. За стеклянными витринами лежат готовые блюда в протвинях, вы выбираете интересующие вас продукты и смотрите, сколько вам кладут. Далее все взвешивают и отправляют ваш номер на кассу. Подходит ваш номер, оплачиваете, забираете еду и проходите в зал/или берете еду на вынос.
Теперь о качестве блюд: ходил в эту сеть раз 5, наверное, в разные периоды своей жизни. И вот по большей части мне не нравилось качество еды: все слишком сладкое, соленое, пряное, приторное, куча соусов, аж тошнит после еды. И эти походы не стали исключением, курица терияки — нет, гречневая лапша с овощами (казалось бы, где тут можно запороть, а вот можно) — тоже нет, очень приторно, салат с ростбифом — нет, очень много майонеза и специй, сендвич с яйцом — нет, тоже очень много насыщенного соуса, шоколадный эклер — нет, там не шоколадный крем, а фигня какая-то с соевым вкусом. Что понравилось: гречка с овощами, кускус с овощами, котлеты, красная рыба на пару, салат из свежих овощей, куриный шашлык, сырники. Это пока все, что я пробовал.
Еще кофе! И маленький, и большой объем там стоит 99 рублей (это и американо, и капучино, и латте и все на свете). На вкус- очень не очень. Вот чистый американо не вкусный. как из нечищенной кофемашины. Такая она видимо и есть((
В целом, обслуживание и обстановка там хорошие, ассортимент большое, ну а на вкус и цвет товарищей нет, так что заведение рекомендую! Наверняка кому-то придется по вкусу
Нейтральный отзыв
Добрый, по поводу тортика написала вам в Инстаграмм никто не отвечает?(
Нейтральный отзыв
Добрый день. В какую цену будет стоить этот торт на 1.5 -2 кг?
Нейтральный отзыв
Со вкусом металла что то новенькое, нет а если серьёзно у вас правда нету контроля на выходе на подобные элементы? Я понимаю объёмы — а если ребёнок маленький…
Положительный отзыв
Былa вчepa в этoм кaфe. Едa дoмaшняя, вкуcнaя, cытнaя. И нeдopoгo. Сoвeтую, ктo coмнeвaeтcя, идти или нe идти, cxoдить и caмoму выяcнить, чтo мoжнo в этo кaфe зaxoдить и кушaть.
Положительный отзыв
«Братья Караваевы», Левшинский пер., 3. После моего отзыва 19 января с. г. половина сотрудников, работающих на раздаче в прямом контакте с едой, надела перчатки. Но только половина. И это в условиях возможной эпидемиологической опасности! Вы чего, господа?
Положительный отзыв
Уже много лет я посещаю лавку Братьев Караваевых, мне она отчасти напоминает некоторые европейские кафе, уютные, атмосферные, с разнообразием десертов, еды, напитков. Но есть одно «но». Расскажу по-порядку.
Плюсы
+ Достаточно разнообразная и вкусная еда, есть, из чего выбрать. Очень вкусные омлеты на завтрак, каши, десерты. Бюджетный чай, очень вкусные супы, неплохой кофе.
+ Не нужно так подолгу ждать, как в ресторане, пока примут заказ-принесут, еда вся на витрине, заказ-оплата-получение заказа.
+ После 19.00 можно купить еду со скидкой, это приятно.
Минусы
— Фактически настроение и удовольствие от проведенного времени напрямую зависит от того, какую именно лавку выберете вы из списка адресов (их по всей Москве много). В некоторых лавках отношение, мягко, говоря, неприятное, персонал невежливый, даже грубый (к сожалению, так на Проспекте мира рядом с Аптекарским огородом).
— Очень маленькие столы, подносы с едой на них едва умещаются, да и без подносов очень тесно. Понятно, что место было задумано как кулинария, но если хочется посидеть с друзьями, не очень удобно кушать за такими столами маленькими.
— Многие люди не убирают за собой подносы, и персонал с этим тоже не спешит, это неприятно.
— Очень громкая бывает музыка, шумно и устаешь из-за этого, друг-друга не слышно.
Положительный отзыв
Достоинства:
нормальные цены, необыкновенно вкусные торты, все свежее
Недостатки:
нет возможности заказывать за час-два до торжества, т.е. надо заказывать заранее
Отличный тортик нам на детский праздник сделали. Учли все наши пожелания и просьбы. Оформили так, как хотелось. И еще по весу не обманули, мы дома взвешивали все четко, 5,5 кг. Глазурь вкуснейшая, уж не знаю из чего ее делали но вкуснотища просто необыкновенная и еще начинка в торте очень понравилась. В общем дети от торта в восторге, слупили почти весь, до сих пор не понимаю, как в них столько поместилось. Спасибо огромное магазину. Единственное, что хотелось бы изменить так это возможность заказывать тот в тот же день, когда его нужно получить. Я понимаю, что на приготовление нужно время, но иногда желание заказать торт приходит спонтанно и хотелось бы иметь возможность такое желание выполнить.
Положительный отзыв
Достоинства:
Очень вкусно
Недостатки:
желательно проконтролировать выполнение заказа
Впервые попробовала торт этой кондитерской у подруги на Дне рождения, и поэтому решила заказать там же для детского праздника у дочки. Заказывала шоколадный бисквит с вишнями и сливочным кремом — дочка очень его любит. Сверху торт украшали единорожками и звездами. За неделю до праздника позвонила уточнить, состояние моего заказа. Екатерина (так зовут девочку-консультанта, которая принимала заказ) уверила, что все записано, оговорено и чтобы я не переживала, они вышлют мне фото.
Но, на фотографии цвет немного не соответствовал и общее оформление мне не очень понравилось. Но, меня уверили, что все поправят и переделают к празднику.
В День Х тортик прибыл заранее, как я и просила. Действительно украшения поправили, а вот цвет был все равно другим, но мне так тоже понравилось. Дочка прыгала от радости и все гости были довольны. Торт действительно вкусный, насыщенно шоколадный, хорошо пропитался кремом, не сухой.
За вес 4 кг он обошелся мне в 6000 рублей.
Положительный отзыв
Честно, ожидала большего,много хороших отзывов слышала.. но по итогу оказалась обычная столовая с завышенными ценами, хотя надо отдать должное выпечка и сладости в целом вкусные…чего не скажешь о горячем.
Положительный отзыв
Метро Аэропорт. Персонал просто класс. Надя, ты такая красивая и приятная.Спасибо!
Положительный отзыв
Приехал работать вахтой в город Москва. Все было отлично. Вкусно кормили, заработную плату дали вовремя, работа была рядом, так же оплатили проживание. В общем, мне все понравилось.