ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
очень плохо.
Ни в коем случае не обращайтесь. Свою технику увидите в том же виде или вообще не увидите. Денег придётся заплатить. Уж на сколько я не лох и педант и то попался. Всё дело в курьерской доставке в ремонт. Никогда! Сами лично в офис компании везите своё оборудование и оговаривайте всё. Хорошо что есть отзовик! До обращения в енту аттенту — разводиловку не заглядывал в отзовик, а зря как понял позже. Но я своё из ремонта получил, при всех мороках.
igromov
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Курьерская служба. По сути- компания зарабатывает на бесплатном курьере. Т.к. ремонт они не делают, а забирать надо девайс самому с оплатой курьера…
НЕДОСТАТКИ:
один большой минус
terrible
По сути- компания зарабатывает на бесплатном курьере. Т. к. ремонт они не делают, а забирать надо девайс самому с оплатой курьера…
VladPercussion
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
«Профессиональный» развод в 10ку
НЕДОСТАТКИ:
Цена ремонта, запчастей, качество «оригинальных» запчастей
Если Вам дороги Ваши нервы, время и деньги — НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту гнилую, хитрожопую, «профессионально» разводящую на бабло контору!! Это ГЛАВНОЕ! Кому интересны подробности — читайте ниже.
Позвонил, поговорил, отдал в ремонт смартфон на замену разбитого дисплея курьеру, всего — то… После диагностики цена ремонта выросла более чем в 4ре!!! раза по сравнению со сказанным предварительно по телефону, также «выросли» и варианты будущих проблем со смартом, если этого не сделать!!… Дальше конечно нашёлся «компромиссный» вариант с гарантией использования исключительно «оригинальных» запчастей, всё сделаем супер, да ещё и со скидкой, ещё бла бла бла, было не очень понятно… !! Когда через полчаса почуял неладное — хотел отказаться, но было поздно, почти сделали уже …
В итоге установлен левый модуль с ху… ым не всегда срабатывающим тачскрином за запредельные бабки для этого сегмента, да ещё и пропал отпечаток пальца, вообще!!… Беседа в офисе кончилась ничем, придётся теперь разбираться в других инстанциях…
Итог: вероятно у ребят не очень идут дела и они «зарабатывают» на всём, включая астрономические, похоже на выдуманные из головы, цены на их «оригинальные» детали, которые, к слову, сомнительного качества и серьёзно обрезают функционал девайса (отсутствие на модуле отпечатка, да и сам тач не всегда срабатывает). Повезло тем, кто успел вовремя отказаться от их услуг, хоть они и заплатили при мне по 450 р. за диагностику… Позор! Нечестная, нечистая работа за большие деньги!!
Никому не рекомендую!!!
Yanvn
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Ваше здоровье в виде потраченных нервов
Все было как у всех, вначале 1500, а после в районе 5000 руб. Мой совет соглашаетесь на возврат техники без ремонта, а курьера посылайте ну вы сами знаете куда. Не вздумайте платить. Жалко бить нельзя, может тогда бы никого ни кидали. Властям наплевать на нас раз позволяют таким тварям заниматься [цензура].
User 786716
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ни чего хорошего об аттенте сказать нельзя так как компания постоянно нарушает сроки поставки теряет груз и отказывается его искать да и если соглашаются то спустя рукава а возмещение потери и речи идти не может с разу глухая стена ничего не знаем сама виноваты мы не за что не отвечаем.
esok_8787
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Терпеть-ненавижу компании в которых скупое начальство экономит на кадрах!!! К сожалению очень часто приходиться сталкиваться с этим маразмом!!! (работаю экспедитором 8 лет) Сегодня отправлял 3 коробки через эту ДНО компанию 2 часа!!! На складе работают 3 человека! Доходит до того что не кому разгрузить машину! В общем час принимали груз, и час оформляли! кому не жалко своего времени, и нравится топтаться на месте в сыром вонючем складе по два часа велком в эту замечательную ДНО компанию!!! (сдавал груз на Макарова) p,s дальнейшего вам процветания!!!
lavrenov_ag
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Работаю с компанией Аттента 1,5 года. За это время ничего хорошего про них сказать не могу! Постоянная задержка груза,обещанных 7-10 дней доставки никогда не соблюдалось. Один раз груз пришел на половину пустой,так как была повреждена металлическая упаковка. На что компания отказалась возмещать ущерб и даже делать скидку на последующие доставки. Ссылаясь на то,что груз повредила компания,которая его отправляла. Просьба посерьезнее относиться к претензиям клиентов и выполнять условия,которые вами обещаны!!!
Оксана
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хорошая альтернатива услугам транспортных компаний, поиск попутного транспорта. Водители объявляют о том что ищут попутный груз и это мгновенно отражается в базе. gruzovik-tranzit.ru один из таких сайтов.
Дмитрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Самая медленная компания в мире!
Груз из СПб в Екатеринбург больше недели
Анатолий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Остался крайне не доволен. И не верю, положительным отзывам, что народу нравится с ними работать. ( ( ( ( (Оплатил за груз три дня назад оплата не как до них не дойдёт!
Наталья Заречнева
54 лет назад
Положительный отзыв
У нас два магазина игрушек и товаров для детей ,с компанией Аттента начали работать около трех лет назад. В целом, компания неплохая. Работаем со своим менеджером постоянно, читала отзывы о некоторых компаниях и что то так и не поняла «как неудобно дозваниваться каждый раз» — так ладно в первый раз, потом то вам уже отдельного менеджера должны дать для работы. Сроки нарушают крайне редко, тарифы по рынку если брать смотреть то нормальные адекватные.
hardworker2014
54 лет назад
Положительный отзыв
Работаем с Аттентой года три уже, до этого работали с ПЭК, но было слишком много накладок. Здесь за все время только один раз менеджер поменялся, тарифы адекватные, да и сроки соблюдаются.Ребята да поймите вы уже нигде идеально не будет. Эти хоть не хамят
Алексей
54 лет назад
Положительный отзыв
Возим с ними Аттентой уже пятый год. На протяжении этого времени серьезных проблем не возникало, пару раз задержали груз и один раз помяли, но возместили в счет следующих перевозок правда долго рассматривали. Филиалов много, удобно, потому что товары мне привозят из Чебоксар, Москвы, Нижнего. Оперативно и не дорого.
Федор
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказал товар в московской фирме — 2 мешка гипса, объем составил нет ничего = 0,07 куб. м. Работает данная компания только с деловыми линиями, там мне насчитали что то порядка 1440 рублей за доставку в 680км. Воспользовался услугами компании Аттента которая в свою очередь бесплатно забрала груз со склада поставщика в г. Красногорск Московской области и заплатил всего 514 рублей. Разница существенна. Да и сотрудники компании относятся ко всем положительно одинаково. Думаю работать только с этой компанией. Дальше посмотрим
Алексей
54 лет назад
Положительный отзыв
Сравнивал цены Аттенты с несколькими еще крупными компаниями, у кого филиалов много, потому что с кем попало начинать даже не хочется. Позвонил. Перевезли по тем же ценам, как и в онлайн-калькуляторе на сайте (слышал, что в некоторых компаниях накручивают сверху левые проценты «за воздух»). Сроки соблюдают. Планирую работать с ними дальше.
Татьяна
54 лет назад
Положительный отзыв
Собственный бизнес у нас уже 13 лет, так что насмотрелись на перевозчиков плохих и хороших, в основном – на первых. Сделали вывод, что косячат и крупные и мелкие компании, но у крупных хотя бы какие-то технологии и стандарты качества, а в мелких беспредел, делают что хотят. Минус больших компаний в том, что у них поток клиентов, и за каждого среднего они не борются. На данный момент отказались от услуг всех бывших партнеров по перевозкам в пользу компании Аттента. Нас прикрепили к собственному менеджеру, с которым нашли общий язык и от этого работать гораздо проще. Устраивают сроки, и KPI 98, КОТОРЫЙ они заявляют, наверно соответствует действительно – задержки бывают крайне редко. На мой взгляд, самая адекватная транспортная компания на рынке, плюсы в том, что крупная филиальная сеть, но при этом звездной болезнью еще не заразились и надеюсь этого не будет.
Аноним2307713
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
очень плохо.
Ни в коем случае не обращайтесь. Свою технику увидите в том же виде или вообще не увидите. Денег придётся заплатить. Уж на сколько я не лох и педант и то попался. Всё дело в курьерской доставке в ремонт. Никогда! Сами лично в офис компании везите своё оборудование и оговаривайте всё. Хорошо что есть отзовик! До обращения в енту аттенту — разводиловку не заглядывал в отзовик, а зря как понял позже. Но я своё из ремонта получил, при всех мороках.
igromov
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Курьерская служба. По сути- компания зарабатывает на бесплатном курьере. Т.к. ремонт они не делают, а забирать надо девайс самому с оплатой курьера…
НЕДОСТАТКИ:
один большой минус
terrible
По сути- компания зарабатывает на бесплатном курьере. Т. к. ремонт они не делают, а забирать надо девайс самому с оплатой курьера…
VladPercussion
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
«Профессиональный» развод в 10ку
НЕДОСТАТКИ:
Цена ремонта, запчастей, качество «оригинальных» запчастей
Если Вам дороги Ваши нервы, время и деньги — НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту гнилую, хитрожопую, «профессионально» разводящую на бабло контору!! Это ГЛАВНОЕ! Кому интересны подробности — читайте ниже.
Позвонил, поговорил, отдал в ремонт смартфон на замену разбитого дисплея курьеру, всего — то… После диагностики цена ремонта выросла более чем в 4ре!!! раза по сравнению со сказанным предварительно по телефону, также «выросли» и варианты будущих проблем со смартом, если этого не сделать!!… Дальше конечно нашёлся «компромиссный» вариант с гарантией использования исключительно «оригинальных» запчастей, всё сделаем супер, да ещё и со скидкой, ещё бла бла бла, было не очень понятно… !! Когда через полчаса почуял неладное — хотел отказаться, но было поздно, почти сделали уже …
В итоге установлен левый модуль с ху… ым не всегда срабатывающим тачскрином за запредельные бабки для этого сегмента, да ещё и пропал отпечаток пальца, вообще!!… Беседа в офисе кончилась ничем, придётся теперь разбираться в других инстанциях…
Итог: вероятно у ребят не очень идут дела и они «зарабатывают» на всём, включая астрономические, похоже на выдуманные из головы, цены на их «оригинальные» детали, которые, к слову, сомнительного качества и серьёзно обрезают функционал девайса (отсутствие на модуле отпечатка, да и сам тач не всегда срабатывает). Повезло тем, кто успел вовремя отказаться от их услуг, хоть они и заплатили при мне по 450 р. за диагностику… Позор! Нечестная, нечистая работа за большие деньги!!
Никому не рекомендую!!!
Yanvn
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Ваше здоровье в виде потраченных нервов
Все было как у всех, вначале 1500, а после в районе 5000 руб. Мой совет соглашаетесь на возврат техники без ремонта, а курьера посылайте ну вы сами знаете куда. Не вздумайте платить. Жалко бить нельзя, может тогда бы никого ни кидали. Властям наплевать на нас раз позволяют таким тварям заниматься [цензура].
Мусик и Марусик
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Обман клиентов, задержки и бесконечные обещания
Транспортная компания аттента занимается грузоперевозками по всей России. Есть филиалы почти в каждом городе, но это не сказывается на качестве в лучшую сторону)
Этой компании можно поставить * только по факту того, что меньше поставить нельзя. Сотрудничали с ней около полугода и постоянно какие-то проблемы. Причем не было случая, чтобы они признали свою вину.
Постоянный обман по типу — «ой, мы не можем дозвониться грузоотправителю», поэтому завтра. Или договорятся, а потом вообще в назначенный день не приезжают. Обязательств никаких, называется.
Коробки приходили в разорванном виде. Компенсацию можно только дождавшись через долгое время (после всех бюрократических проволочек с Москвой).
Заявку можно оформлять хоть за неделю, хоть за две, вовремя все равно груз не придет.
Один плюс — обслуживающий персонал (один из водителей) попался очень ответственный.
Никому не советую!
Недостатки:
безответственные сотрудники
нарушают все условия договора
не возмещают убытки
не соблюдают сроки
User 786716
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ни чего хорошего об аттенте сказать нельзя так как компания постоянно нарушает сроки поставки теряет груз и отказывается его искать да и если соглашаются то спустя рукава а возмещение потери и речи идти не может с разу глухая стена ничего не знаем сама виноваты мы не за что не отвечаем.
esok_8787
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Терпеть-ненавижу компании в которых скупое начальство экономит на кадрах!!! К сожалению очень часто приходиться сталкиваться с этим маразмом!!! (работаю экспедитором 8 лет) Сегодня отправлял 3 коробки через эту ДНО компанию 2 часа!!! На складе работают 3 человека! Доходит до того что не кому разгрузить машину! В общем час принимали груз, и час оформляли! кому не жалко своего времени, и нравится топтаться на месте в сыром вонючем складе по два часа велком в эту замечательную ДНО компанию!!! (сдавал груз на Макарова) p,s дальнейшего вам процветания!!!
lavrenov_ag
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Работаю с компанией Аттента 1,5 года. За это время ничего хорошего про них сказать не могу! Постоянная задержка груза,обещанных 7-10 дней доставки никогда не соблюдалось. Один раз груз пришел на половину пустой,так как была повреждена металлическая упаковка. На что компания отказалась возмещать ущерб и даже делать скидку на последующие доставки. Ссылаясь на то,что груз повредила компания,которая его отправляла. Просьба посерьезнее относиться к претензиям клиентов и выполнять условия,которые вами обещаны!!!
Оксана
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хорошая альтернатива услугам транспортных компаний, поиск попутного транспорта. Водители объявляют о том что ищут попутный груз и это мгновенно отражается в базе. gruzovik-tranzit.ru один из таких сайтов.
Дмитрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Самая медленная компания в мире!
Груз из СПб в Екатеринбург больше недели
Анатолий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Остался крайне не доволен. И не верю, положительным отзывам, что народу нравится с ними работать. ( ( ( ( (Оплатил за груз три дня назад оплата не как до них не дойдёт!
Наталья Заречнева
54 лет назад
Положительный отзыв
У нас два магазина игрушек и товаров для детей ,с компанией Аттента начали работать около трех лет назад. В целом, компания неплохая. Работаем со своим менеджером постоянно, читала отзывы о некоторых компаниях и что то так и не поняла «как неудобно дозваниваться каждый раз» — так ладно в первый раз, потом то вам уже отдельного менеджера должны дать для работы. Сроки нарушают крайне редко, тарифы по рынку если брать смотреть то нормальные адекватные.
hardworker2014
54 лет назад
Положительный отзыв
Работаем с Аттентой года три уже, до этого работали с ПЭК, но было слишком много накладок. Здесь за все время только один раз менеджер поменялся, тарифы адекватные, да и сроки соблюдаются.Ребята да поймите вы уже нигде идеально не будет. Эти хоть не хамят
Алексей
54 лет назад
Положительный отзыв
Возим с ними Аттентой уже пятый год. На протяжении этого времени серьезных проблем не возникало, пару раз задержали груз и один раз помяли, но возместили в счет следующих перевозок правда долго рассматривали. Филиалов много, удобно, потому что товары мне привозят из Чебоксар, Москвы, Нижнего. Оперативно и не дорого.
Федор
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказал товар в московской фирме — 2 мешка гипса, объем составил нет ничего = 0,07 куб. м. Работает данная компания только с деловыми линиями, там мне насчитали что то порядка 1440 рублей за доставку в 680км. Воспользовался услугами компании Аттента которая в свою очередь бесплатно забрала груз со склада поставщика в г. Красногорск Московской области и заплатил всего 514 рублей. Разница существенна. Да и сотрудники компании относятся ко всем положительно одинаково. Думаю работать только с этой компанией. Дальше посмотрим
Алексей
54 лет назад
Положительный отзыв
Сравнивал цены Аттенты с несколькими еще крупными компаниями, у кого филиалов много, потому что с кем попало начинать даже не хочется. Позвонил. Перевезли по тем же ценам, как и в онлайн-калькуляторе на сайте (слышал, что в некоторых компаниях накручивают сверху левые проценты «за воздух»). Сроки соблюдают. Планирую работать с ними дальше.
Татьяна
54 лет назад
Положительный отзыв
Собственный бизнес у нас уже 13 лет, так что насмотрелись на перевозчиков плохих и хороших, в основном – на первых. Сделали вывод, что косячат и крупные и мелкие компании, но у крупных хотя бы какие-то технологии и стандарты качества, а в мелких беспредел, делают что хотят. Минус больших компаний в том, что у них поток клиентов, и за каждого среднего они не борются. На данный момент отказались от услуг всех бывших партнеров по перевозкам в пользу компании Аттента. Нас прикрепили к собственному менеджеру, с которым нашли общий язык и от этого работать гораздо проще. Устраивают сроки, и KPI 98, КОТОРЫЙ они заявляют, наверно соответствует действительно – задержки бывают крайне редко. На мой взгляд, самая адекватная транспортная компания на рынке, плюсы в том, что крупная филиальная сеть, но при этом звездной болезнью еще не заразились и надеюсь этого не будет.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
очень плохо.
Ни в коем случае не обращайтесь. Свою технику увидите в том же виде или вообще не увидите. Денег придётся заплатить. Уж на сколько я не лох и педант и то попался. Всё дело в курьерской доставке в ремонт. Никогда! Сами лично в офис компании везите своё оборудование и оговаривайте всё. Хорошо что есть отзовик! До обращения в енту аттенту — разводиловку не заглядывал в отзовик, а зря как понял позже. Но я своё из ремонта получил, при всех мороках.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Курьерская служба. По сути- компания зарабатывает на бесплатном курьере. Т.к. ремонт они не делают, а забирать надо девайс самому с оплатой курьера…
НЕДОСТАТКИ:
один большой минус
terrible
По сути- компания зарабатывает на бесплатном курьере. Т. к. ремонт они не делают, а забирать надо девайс самому с оплатой курьера…
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
«Профессиональный» развод в 10ку
НЕДОСТАТКИ:
Цена ремонта, запчастей, качество «оригинальных» запчастей
Если Вам дороги Ваши нервы, время и деньги — НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту гнилую, хитрожопую, «профессионально» разводящую на бабло контору!! Это ГЛАВНОЕ! Кому интересны подробности — читайте ниже.
Позвонил, поговорил, отдал в ремонт смартфон на замену разбитого дисплея курьеру, всего — то… После диагностики цена ремонта выросла более чем в 4ре!!! раза по сравнению со сказанным предварительно по телефону, также «выросли» и варианты будущих проблем со смартом, если этого не сделать!!… Дальше конечно нашёлся «компромиссный» вариант с гарантией использования исключительно «оригинальных» запчастей, всё сделаем супер, да ещё и со скидкой, ещё бла бла бла, было не очень понятно… !! Когда через полчаса почуял неладное — хотел отказаться, но было поздно, почти сделали уже …
В итоге установлен левый модуль с ху… ым не всегда срабатывающим тачскрином за запредельные бабки для этого сегмента, да ещё и пропал отпечаток пальца, вообще!!… Беседа в офисе кончилась ничем, придётся теперь разбираться в других инстанциях…
Итог: вероятно у ребят не очень идут дела и они «зарабатывают» на всём, включая астрономические, похоже на выдуманные из головы, цены на их «оригинальные» детали, которые, к слову, сомнительного качества и серьёзно обрезают функционал девайса (отсутствие на модуле отпечатка, да и сам тач не всегда срабатывает). Повезло тем, кто успел вовремя отказаться от их услуг, хоть они и заплатили при мне по 450 р. за диагностику… Позор! Нечестная, нечистая работа за большие деньги!!
Никому не рекомендую!!!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Ваше здоровье в виде потраченных нервов
Все было как у всех, вначале 1500, а после в районе 5000 руб. Мой совет соглашаетесь на возврат техники без ремонта, а курьера посылайте ну вы сами знаете куда. Не вздумайте платить. Жалко бить нельзя, может тогда бы никого ни кидали. Властям наплевать на нас раз позволяют таким тварям заниматься [цензура].
Отрицательный отзыв
ни чего хорошего об аттенте сказать нельзя так как компания постоянно нарушает сроки поставки теряет груз и отказывается его искать да и если соглашаются то спустя рукава а возмещение потери и речи идти не может с разу глухая стена ничего не знаем сама виноваты мы не за что не отвечаем.
Отрицательный отзыв
Терпеть-ненавижу компании в которых скупое начальство экономит на кадрах!!! К сожалению очень часто приходиться сталкиваться с этим маразмом!!! (работаю экспедитором 8 лет) Сегодня отправлял 3 коробки через эту ДНО компанию 2 часа!!! На складе работают 3 человека! Доходит до того что не кому разгрузить машину! В общем час принимали груз, и час оформляли! кому не жалко своего времени, и нравится топтаться на месте в сыром вонючем складе по два часа велком в эту замечательную ДНО компанию!!! (сдавал груз на Макарова) p,s дальнейшего вам процветания!!!
Отрицательный отзыв
Работаю с компанией Аттента 1,5 года. За это время ничего хорошего про них сказать не могу! Постоянная задержка груза,обещанных 7-10 дней доставки никогда не соблюдалось. Один раз груз пришел на половину пустой,так как была повреждена металлическая упаковка. На что компания отказалась возмещать ущерб и даже делать скидку на последующие доставки. Ссылаясь на то,что груз повредила компания,которая его отправляла. Просьба посерьезнее относиться к претензиям клиентов и выполнять условия,которые вами обещаны!!!
Отрицательный отзыв
Хорошая альтернатива услугам транспортных компаний, поиск попутного транспорта. Водители объявляют о том что ищут попутный груз и это мгновенно отражается в базе. gruzovik-tranzit.ru один из таких сайтов.
Отрицательный отзыв
Самая медленная компания в мире!
Груз из СПб в Екатеринбург больше недели
Отрицательный отзыв
Остался крайне не доволен. И не верю, положительным отзывам, что народу нравится с ними работать. ( ( ( ( (Оплатил за груз три дня назад оплата не как до них не дойдёт!
Положительный отзыв
У нас два магазина игрушек и товаров для детей ,с компанией Аттента начали работать около трех лет назад. В целом, компания неплохая. Работаем со своим менеджером постоянно, читала отзывы о некоторых компаниях и что то так и не поняла «как неудобно дозваниваться каждый раз» — так ладно в первый раз, потом то вам уже отдельного менеджера должны дать для работы. Сроки нарушают крайне редко, тарифы по рынку если брать смотреть то нормальные адекватные.
Положительный отзыв
Работаем с Аттентой года три уже, до этого работали с ПЭК, но было слишком много накладок. Здесь за все время только один раз менеджер поменялся, тарифы адекватные, да и сроки соблюдаются.Ребята да поймите вы уже нигде идеально не будет. Эти хоть не хамят
Положительный отзыв
Возим с ними Аттентой уже пятый год. На протяжении этого времени серьезных проблем не возникало, пару раз задержали груз и один раз помяли, но возместили в счет следующих перевозок правда долго рассматривали. Филиалов много, удобно, потому что товары мне привозят из Чебоксар, Москвы, Нижнего. Оперативно и не дорого.
Положительный отзыв
Заказал товар в московской фирме — 2 мешка гипса, объем составил нет ничего = 0,07 куб. м. Работает данная компания только с деловыми линиями, там мне насчитали что то порядка 1440 рублей за доставку в 680км. Воспользовался услугами компании Аттента которая в свою очередь бесплатно забрала груз со склада поставщика в г. Красногорск Московской области и заплатил всего 514 рублей. Разница существенна. Да и сотрудники компании относятся ко всем положительно одинаково. Думаю работать только с этой компанией. Дальше посмотрим
Положительный отзыв
Сравнивал цены Аттенты с несколькими еще крупными компаниями, у кого филиалов много, потому что с кем попало начинать даже не хочется. Позвонил. Перевезли по тем же ценам, как и в онлайн-калькуляторе на сайте (слышал, что в некоторых компаниях накручивают сверху левые проценты «за воздух»). Сроки соблюдают. Планирую работать с ними дальше.
Положительный отзыв
Собственный бизнес у нас уже 13 лет, так что насмотрелись на перевозчиков плохих и хороших, в основном – на первых. Сделали вывод, что косячат и крупные и мелкие компании, но у крупных хотя бы какие-то технологии и стандарты качества, а в мелких беспредел, делают что хотят. Минус больших компаний в том, что у них поток клиентов, и за каждого среднего они не борются. На данный момент отказались от услуг всех бывших партнеров по перевозкам в пользу компании Аттента. Нас прикрепили к собственному менеджеру, с которым нашли общий язык и от этого работать гораздо проще. Устраивают сроки, и KPI 98, КОТОРЫЙ они заявляют, наверно соответствует действительно – задержки бывают крайне редко. На мой взгляд, самая адекватная транспортная компания на рынке, плюсы в том, что крупная филиальная сеть, но при этом звездной болезнью еще не заразились и надеюсь этого не будет.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
очень плохо.
Ни в коем случае не обращайтесь. Свою технику увидите в том же виде или вообще не увидите. Денег придётся заплатить. Уж на сколько я не лох и педант и то попался. Всё дело в курьерской доставке в ремонт. Никогда! Сами лично в офис компании везите своё оборудование и оговаривайте всё. Хорошо что есть отзовик! До обращения в енту аттенту — разводиловку не заглядывал в отзовик, а зря как понял позже. Но я своё из ремонта получил, при всех мороках.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Курьерская служба. По сути- компания зарабатывает на бесплатном курьере. Т.к. ремонт они не делают, а забирать надо девайс самому с оплатой курьера…
НЕДОСТАТКИ:
один большой минус
terrible
По сути- компания зарабатывает на бесплатном курьере. Т. к. ремонт они не делают, а забирать надо девайс самому с оплатой курьера…
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
«Профессиональный» развод в 10ку
НЕДОСТАТКИ:
Цена ремонта, запчастей, качество «оригинальных» запчастей
Если Вам дороги Ваши нервы, время и деньги — НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту гнилую, хитрожопую, «профессионально» разводящую на бабло контору!! Это ГЛАВНОЕ! Кому интересны подробности — читайте ниже.
Позвонил, поговорил, отдал в ремонт смартфон на замену разбитого дисплея курьеру, всего — то… После диагностики цена ремонта выросла более чем в 4ре!!! раза по сравнению со сказанным предварительно по телефону, также «выросли» и варианты будущих проблем со смартом, если этого не сделать!!… Дальше конечно нашёлся «компромиссный» вариант с гарантией использования исключительно «оригинальных» запчастей, всё сделаем супер, да ещё и со скидкой, ещё бла бла бла, было не очень понятно… !! Когда через полчаса почуял неладное — хотел отказаться, но было поздно, почти сделали уже …
В итоге установлен левый модуль с ху… ым не всегда срабатывающим тачскрином за запредельные бабки для этого сегмента, да ещё и пропал отпечаток пальца, вообще!!… Беседа в офисе кончилась ничем, придётся теперь разбираться в других инстанциях…
Итог: вероятно у ребят не очень идут дела и они «зарабатывают» на всём, включая астрономические, похоже на выдуманные из головы, цены на их «оригинальные» детали, которые, к слову, сомнительного качества и серьёзно обрезают функционал девайса (отсутствие на модуле отпечатка, да и сам тач не всегда срабатывает). Повезло тем, кто успел вовремя отказаться от их услуг, хоть они и заплатили при мне по 450 р. за диагностику… Позор! Нечестная, нечистая работа за большие деньги!!
Никому не рекомендую!!!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Ваше здоровье в виде потраченных нервов
Все было как у всех, вначале 1500, а после в районе 5000 руб. Мой совет соглашаетесь на возврат техники без ремонта, а курьера посылайте ну вы сами знаете куда. Не вздумайте платить. Жалко бить нельзя, может тогда бы никого ни кидали. Властям наплевать на нас раз позволяют таким тварям заниматься [цензура].
Отрицательный отзыв
Обман клиентов, задержки и бесконечные обещания
Транспортная компания аттента занимается грузоперевозками по всей России. Есть филиалы почти в каждом городе, но это не сказывается на качестве в лучшую сторону)
Этой компании можно поставить * только по факту того, что меньше поставить нельзя. Сотрудничали с ней около полугода и постоянно какие-то проблемы. Причем не было случая, чтобы они признали свою вину.
Постоянный обман по типу — «ой, мы не можем дозвониться грузоотправителю», поэтому завтра. Или договорятся, а потом вообще в назначенный день не приезжают. Обязательств никаких, называется.
Коробки приходили в разорванном виде. Компенсацию можно только дождавшись через долгое время (после всех бюрократических проволочек с Москвой).
Заявку можно оформлять хоть за неделю, хоть за две, вовремя все равно груз не придет.
Один плюс — обслуживающий персонал (один из водителей) попался очень ответственный.
Никому не советую!
Недостатки:
безответственные сотрудники
нарушают все условия договора
не возмещают убытки
не соблюдают сроки
Отрицательный отзыв
ни чего хорошего об аттенте сказать нельзя так как компания постоянно нарушает сроки поставки теряет груз и отказывается его искать да и если соглашаются то спустя рукава а возмещение потери и речи идти не может с разу глухая стена ничего не знаем сама виноваты мы не за что не отвечаем.
Отрицательный отзыв
Терпеть-ненавижу компании в которых скупое начальство экономит на кадрах!!! К сожалению очень часто приходиться сталкиваться с этим маразмом!!! (работаю экспедитором 8 лет) Сегодня отправлял 3 коробки через эту ДНО компанию 2 часа!!! На складе работают 3 человека! Доходит до того что не кому разгрузить машину! В общем час принимали груз, и час оформляли! кому не жалко своего времени, и нравится топтаться на месте в сыром вонючем складе по два часа велком в эту замечательную ДНО компанию!!! (сдавал груз на Макарова) p,s дальнейшего вам процветания!!!
Отрицательный отзыв
Работаю с компанией Аттента 1,5 года. За это время ничего хорошего про них сказать не могу! Постоянная задержка груза,обещанных 7-10 дней доставки никогда не соблюдалось. Один раз груз пришел на половину пустой,так как была повреждена металлическая упаковка. На что компания отказалась возмещать ущерб и даже делать скидку на последующие доставки. Ссылаясь на то,что груз повредила компания,которая его отправляла. Просьба посерьезнее относиться к претензиям клиентов и выполнять условия,которые вами обещаны!!!
Отрицательный отзыв
Хорошая альтернатива услугам транспортных компаний, поиск попутного транспорта. Водители объявляют о том что ищут попутный груз и это мгновенно отражается в базе. gruzovik-tranzit.ru один из таких сайтов.
Отрицательный отзыв
Самая медленная компания в мире!
Груз из СПб в Екатеринбург больше недели
Отрицательный отзыв
Остался крайне не доволен. И не верю, положительным отзывам, что народу нравится с ними работать. ( ( ( ( (Оплатил за груз три дня назад оплата не как до них не дойдёт!
Положительный отзыв
У нас два магазина игрушек и товаров для детей ,с компанией Аттента начали работать около трех лет назад. В целом, компания неплохая. Работаем со своим менеджером постоянно, читала отзывы о некоторых компаниях и что то так и не поняла «как неудобно дозваниваться каждый раз» — так ладно в первый раз, потом то вам уже отдельного менеджера должны дать для работы. Сроки нарушают крайне редко, тарифы по рынку если брать смотреть то нормальные адекватные.
Положительный отзыв
Работаем с Аттентой года три уже, до этого работали с ПЭК, но было слишком много накладок. Здесь за все время только один раз менеджер поменялся, тарифы адекватные, да и сроки соблюдаются.Ребята да поймите вы уже нигде идеально не будет. Эти хоть не хамят
Положительный отзыв
Возим с ними Аттентой уже пятый год. На протяжении этого времени серьезных проблем не возникало, пару раз задержали груз и один раз помяли, но возместили в счет следующих перевозок правда долго рассматривали. Филиалов много, удобно, потому что товары мне привозят из Чебоксар, Москвы, Нижнего. Оперативно и не дорого.
Положительный отзыв
Заказал товар в московской фирме — 2 мешка гипса, объем составил нет ничего = 0,07 куб. м. Работает данная компания только с деловыми линиями, там мне насчитали что то порядка 1440 рублей за доставку в 680км. Воспользовался услугами компании Аттента которая в свою очередь бесплатно забрала груз со склада поставщика в г. Красногорск Московской области и заплатил всего 514 рублей. Разница существенна. Да и сотрудники компании относятся ко всем положительно одинаково. Думаю работать только с этой компанией. Дальше посмотрим
Положительный отзыв
Сравнивал цены Аттенты с несколькими еще крупными компаниями, у кого филиалов много, потому что с кем попало начинать даже не хочется. Позвонил. Перевезли по тем же ценам, как и в онлайн-калькуляторе на сайте (слышал, что в некоторых компаниях накручивают сверху левые проценты «за воздух»). Сроки соблюдают. Планирую работать с ними дальше.
Положительный отзыв
Собственный бизнес у нас уже 13 лет, так что насмотрелись на перевозчиков плохих и хороших, в основном – на первых. Сделали вывод, что косячат и крупные и мелкие компании, но у крупных хотя бы какие-то технологии и стандарты качества, а в мелких беспредел, делают что хотят. Минус больших компаний в том, что у них поток клиентов, и за каждого среднего они не борются. На данный момент отказались от услуг всех бывших партнеров по перевозкам в пользу компании Аттента. Нас прикрепили к собственному менеджеру, с которым нашли общий язык и от этого работать гораздо проще. Устраивают сроки, и KPI 98, КОТОРЫЙ они заявляют, наверно соответствует действительно – задержки бывают крайне редко. На мой взгляд, самая адекватная транспортная компания на рынке, плюсы в том, что крупная филиальная сеть, но при этом звездной болезнью еще не заразились и надеюсь этого не будет.