Главная » Без рубрики » Клубная карта OBI Club — отзывы

Клубная карта OBI Club — отзывы

14 отзывов “Клубная карта OBI Club — отзывы

  1. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    пока не выявлено
    НЕДОСТАТКИ:
    нет возможности активировать карту
    По не понятным мне причинам, произошел сбой во время активации карты. С
    Операторы по горячей линии, бесконечно составляют обращения, на которые так и нет ответа. Хамят! Ужасный сервис!!!

  2. Аноним2081413:

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    нет
    НЕДОСТАТКИ:
    организация программы
    Перенос накопленных баллов с одной карты на другую занимает кошмарно много времени. За это время все баллы успевают сгореть. Я накопил 3500 баллов, но воспользоваться ими не смог. В службе поддержки сочувственно вздыхают и только регистрируют очередное обращение. Непонятно, почему другие магазины легко принимают к расчетам отсканированные данные карт в мобильных приложениях смартфонов, а «передовой» OBI это делать не умеет и запрещает? Штрих-код что на пластике, что на экране смартфона — один и тот же! Почему нельзя «заморозить» накопленные баллы на время своих операций по переносу данных с карты на карту? Неужели в 21-м веке для электронных переноса данных требуется 1-2 недели?

  3. Нейтральный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    хороший процент дачного кэшбэка
    НЕДОСТАТКИ:
    небольшой срок действия
    Доброго времени суток! хотела сказать спасибо магазину ОБИ за дачный кэшбэк, очень помогает нам дачникам-пенсионерам. Баллы повышенные и возвращаются с покупки быстро. действуют только две недели, потом сгорают, но их ждешь и поэтому сразу используешь! купила много растений на дачу и удобрения все время покупаю, они в магазине по очень хорошей цене.

  4. АнастасияИльинич:

    Нейтральный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Позволяет экономить
    НЕДОСТАТКИ:
    Возникает масса препятствий для оплаты бонусами.
    Долгое время в ОБИ практически не было клубной программы в отличии от всех остальных магазинов. Была только грустная «Карта новосела», которая давала 5 процентов скидки, но только в течении 1 года. На мой взгляд, пренебрежение к покупателю кроется уже в этом ограничении по времени: пока вы делаете ремонт, вы нам еще как-то интересны, а потом … совсем не нужны. Наконец и ОБИ расширил рамки программы лояльности. Однако, ею еще надо научиться пользоваться. Кассиры не говорят о программе вообще, про карту лояльности при покупке не спрашивают, когда начинаешь требовать списания бонусов, они говорят: «У вас карта не активирована», хотя она активирована и списание в этом же магазине уже неоднократно проводилось. В общем, чтобы получить свои бонусы нужно четко знать условия и твердо настаивать, вплоть до отказа от покупки и вызова администратора на кассу. К сожалению, в некоторых случаях только это позволяет кассиру «увидеть» ваши бонусы и карту. Немного помогает постоянное отслеживание покупок в личном кабинете и уведомления на почту о состоянии бонусного счета. Так что рекомендую перед поездкой в ОБИ зайти в свой личный кабинет на сайте и проверить бонусы, чтобы была возможность сразу ткнуть носом. Кстати, оплатить бонусами можно только 50% покупки.

  5. Положительный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Бонусная программа
    НЕДОСТАТКИ:
    Пока не нашла
    Я занимаюсь поклейкой обоев на заказ, естественно, ищу расходные материалы подешевле (клей, малярные валики, кисти, грунт). Обои как правило клиенты выбирают сами. Опытным путем пришла к выводу, что в ОБИ покупать выгоднее (но только, если есть бонусная карта). Даже при наличии акций в аналогичных строительных гипермаркетах, покупки с ОБИ Клуб получаются дешевле. Так как покупаю я регулярно (иногда по несколько раз в неделю), то скидка у меня копится быстро.

  6. ВАСИЛИЙ:

    Положительный отзыв

    Сервисы Оби сделаны для людей, в который раз в этом убеждаюсь. Особенно мне нравится интернет магазин и приложение для смартфона. К нему можно привязать бонусную карту. Кстати, бонусная карта – это выгодно. Чем больше покупаешь – тем больше экономишь. За все покупки получаешь бонусы, а потом они превращаются в реальные рубли, которые списывают с чека. В личном кабинете видно всю инфу, сколько бонусов и когда были списаны. Я доволен, все удобно и честно.

  7. Ирина Мазуркеви:

    Положительный отзыв

    Скидки получать всегда приятно, особенно когда тебе предстоят большие траты на ремонт жилья. Наша семья и раньше отдавала предпочтение Оби, у нас есть бонусная карта, но когда мы купили новую квартиру, то сразу оформили карту новосел. Через месяц правда потеряли ее, но в магазине нам ее быстро восстановили. Оби нас ни разу не подвел, доставку выполняют в оговоренное время, консультанты всегда дают ценные советы. Ремонт это всегда стресс а тут хоть с продавцами ругаться не приходится.

  8. DranayaKoshka :

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    пока не выявлено

    НЕДОСТАТКИ:

    нет возможности активировать карту

    По не понятным мне причинам, произошел сбой во время активации карты. С

    Операторы по горячей линии, бесконечно составляют обращения, на которые так и нет ответа. Хамят! Ужасный сервис!!!

  9. Аноним2081413 :

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    нет

    НЕДОСТАТКИ:

    организация программы

    Перенос накопленных баллов с одной карты на другую занимает кошмарно много времени. За это время все баллы успевают сгореть. Я накопил 3500 баллов, но воспользоваться ими не смог. В службе поддержки сочувственно вздыхают и только регистрируют очередное обращение. Непонятно, почему другие магазины легко принимают к расчетам отсканированные данные карт в мобильных приложениях смартфонов, а «передовой» OBI это делать не умеет и запрещает? Штрих-код что на пластике, что на экране смартфона — один и тот же! Почему нельзя «заморозить» накопленные баллы на время своих операций по переносу данных с карты на карту? Неужели в 21-м веке для электронных переноса данных требуется 1-2 недели?

  10. tasha-salta34 :

    Нейтральный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    хороший процент дачного кэшбэка

    НЕДОСТАТКИ:

    небольшой срок действия

    Доброго времени суток! хотела сказать спасибо магазину ОБИ за дачный кэшбэк, очень помогает нам дачникам-пенсионерам. Баллы повышенные и возвращаются с покупки быстро. действуют только две недели, потом сгорают, но их ждешь и поэтому сразу используешь! купила много растений на дачу и удобрения все время покупаю, они в магазине по очень хорошей цене.

  11. АнастасияИльинич :

    Нейтральный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    Позволяет экономить

    НЕДОСТАТКИ:

    Возникает масса препятствий для оплаты бонусами.

    Долгое время в ОБИ практически не было клубной программы в отличии от всех остальных магазинов. Была только грустная «Карта новосела», которая давала 5 процентов скидки, но только в течении 1 года. На мой взгляд, пренебрежение к покупателю кроется уже в этом ограничении по времени: пока вы делаете ремонт, вы нам еще как-то интересны, а потом … совсем не нужны. Наконец и ОБИ расширил рамки программы лояльности. Однако, ею еще надо научиться пользоваться. Кассиры не говорят о программе вообще, про карту лояльности при покупке не спрашивают, когда начинаешь требовать списания бонусов, они говорят: «У вас карта не активирована», хотя она активирована и списание в этом же магазине уже неоднократно проводилось. В общем, чтобы получить свои бонусы нужно четко знать условия и твердо настаивать, вплоть до отказа от покупки и вызова администратора на кассу. К сожалению, в некоторых случаях только это позволяет кассиру «увидеть» ваши бонусы и карту. Немного помогает постоянное отслеживание покупок в личном кабинете и уведомления на почту о состоянии бонусного счета. Так что рекомендую перед поездкой в ОБИ зайти в свой личный кабинет на сайте и проверить бонусы, чтобы была возможность сразу ткнуть носом. Кстати, оплатить бонусами можно только 50% покупки.

  12. Положительный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    Бонусная программа

    НЕДОСТАТКИ:

    Пока не нашла

    Я занимаюсь поклейкой обоев на заказ, естественно, ищу расходные материалы подешевле (клей, малярные валики, кисти, грунт). Обои как правило клиенты выбирают сами. Опытным путем пришла к выводу, что в ОБИ покупать выгоднее (но только, если есть бонусная карта). Даже при наличии акций в аналогичных строительных гипермаркетах, покупки с ОБИ Клуб получаются дешевле. Так как покупаю я регулярно (иногда по несколько раз в неделю), то скидка у меня копится быстро.

  13. ВАСИЛИЙ :

    Положительный отзыв

    Сервисы Оби сделаны для людей, в который раз в этом убеждаюсь. Особенно мне нравится интернет магазин и приложение для смартфона. К нему можно привязать бонусную карту. Кстати, бонусная карта – это выгодно. Чем больше покупаешь – тем больше экономишь. За все покупки получаешь бонусы, а потом они превращаются в реальные рубли, которые списывают с чека. В личном кабинете видно всю инфу, сколько бонусов и когда были списаны. Я доволен, все удобно и честно.

  14. Ирина Мазуркеви :

    Положительный отзыв

    Скидки получать всегда приятно, особенно когда тебе предстоят большие траты на ремонт жилья. Наша семья и раньше отдавала предпочтение Оби, у нас есть бонусная карта, но когда мы купили новую квартиру, то сразу оформили карту новосел. Через месяц правда потеряли ее, но в магазине нам ее быстро восстановили. Оби нас ни разу не подвел, доставку выполняют в оговоренное время, консультанты всегда дают ценные советы. Ремонт это всегда стресс а тут хоть с продавцами ругаться не приходится.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх