ДОСТОИНСТВА:
пока не выявлено
НЕДОСТАТКИ:
нет возможности активировать карту
По не понятным мне причинам, произошел сбой во время активации карты. С
Операторы по горячей линии, бесконечно составляют обращения, на которые так и нет ответа. Хамят! Ужасный сервис!!!
Аноним2081413
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
организация программы
Перенос накопленных баллов с одной карты на другую занимает кошмарно много времени. За это время все баллы успевают сгореть. Я накопил 3500 баллов, но воспользоваться ими не смог. В службе поддержки сочувственно вздыхают и только регистрируют очередное обращение. Непонятно, почему другие магазины легко принимают к расчетам отсканированные данные карт в мобильных приложениях смартфонов, а «передовой» OBI это делать не умеет и запрещает? Штрих-код что на пластике, что на экране смартфона — один и тот же! Почему нельзя «заморозить» накопленные баллы на время своих операций по переносу данных с карты на карту? Неужели в 21-м веке для электронных переноса данных требуется 1-2 недели?
tasha-salta34
54 лет назад
Нейтральный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
хороший процент дачного кэшбэка
НЕДОСТАТКИ:
небольшой срок действия
Доброго времени суток! хотела сказать спасибо магазину ОБИ за дачный кэшбэк, очень помогает нам дачникам-пенсионерам. Баллы повышенные и возвращаются с покупки быстро. действуют только две недели, потом сгорают, но их ждешь и поэтому сразу используешь! купила много растений на дачу и удобрения все время покупаю, они в магазине по очень хорошей цене.
АнастасияИльинич
54 лет назад
Нейтральный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Позволяет экономить
НЕДОСТАТКИ:
Возникает масса препятствий для оплаты бонусами.
Долгое время в ОБИ практически не было клубной программы в отличии от всех остальных магазинов. Была только грустная «Карта новосела», которая давала 5 процентов скидки, но только в течении 1 года. На мой взгляд, пренебрежение к покупателю кроется уже в этом ограничении по времени: пока вы делаете ремонт, вы нам еще как-то интересны, а потом … совсем не нужны. Наконец и ОБИ расширил рамки программы лояльности. Однако, ею еще надо научиться пользоваться. Кассиры не говорят о программе вообще, про карту лояльности при покупке не спрашивают, когда начинаешь требовать списания бонусов, они говорят: «У вас карта не активирована», хотя она активирована и списание в этом же магазине уже неоднократно проводилось. В общем, чтобы получить свои бонусы нужно четко знать условия и твердо настаивать, вплоть до отказа от покупки и вызова администратора на кассу. К сожалению, в некоторых случаях только это позволяет кассиру «увидеть» ваши бонусы и карту. Немного помогает постоянное отслеживание покупок в личном кабинете и уведомления на почту о состоянии бонусного счета. Так что рекомендую перед поездкой в ОБИ зайти в свой личный кабинет на сайте и проверить бонусы, чтобы была возможность сразу ткнуть носом. Кстати, оплатить бонусами можно только 50% покупки.
Lena309903
54 лет назад
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Бонусная программа
НЕДОСТАТКИ:
Пока не нашла
Я занимаюсь поклейкой обоев на заказ, естественно, ищу расходные материалы подешевле (клей, малярные валики, кисти, грунт). Обои как правило клиенты выбирают сами. Опытным путем пришла к выводу, что в ОБИ покупать выгоднее (но только, если есть бонусная карта). Даже при наличии акций в аналогичных строительных гипермаркетах, покупки с ОБИ Клуб получаются дешевле. Так как покупаю я регулярно (иногда по несколько раз в неделю), то скидка у меня копится быстро.
ВАСИЛИЙ
54 лет назад
Положительный отзыв
Сервисы Оби сделаны для людей, в который раз в этом убеждаюсь. Особенно мне нравится интернет магазин и приложение для смартфона. К нему можно привязать бонусную карту. Кстати, бонусная карта – это выгодно. Чем больше покупаешь – тем больше экономишь. За все покупки получаешь бонусы, а потом они превращаются в реальные рубли, которые списывают с чека. В личном кабинете видно всю инфу, сколько бонусов и когда были списаны. Я доволен, все удобно и честно.
Ирина Мазуркеви
54 лет назад
Положительный отзыв
Скидки получать всегда приятно, особенно когда тебе предстоят большие траты на ремонт жилья. Наша семья и раньше отдавала предпочтение Оби, у нас есть бонусная карта, но когда мы купили новую квартиру, то сразу оформили карту новосел. Через месяц правда потеряли ее, но в магазине нам ее быстро восстановили. Оби нас ни разу не подвел, доставку выполняют в оговоренное время, консультанты всегда дают ценные советы. Ремонт это всегда стресс а тут хоть с продавцами ругаться не приходится.
DranayaKoshka
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
пока не выявлено
НЕДОСТАТКИ:
нет возможности активировать карту
По не понятным мне причинам, произошел сбой во время активации карты. С
Операторы по горячей линии, бесконечно составляют обращения, на которые так и нет ответа. Хамят! Ужасный сервис!!!
Аноним2081413
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
организация программы
Перенос накопленных баллов с одной карты на другую занимает кошмарно много времени. За это время все баллы успевают сгореть. Я накопил 3500 баллов, но воспользоваться ими не смог. В службе поддержки сочувственно вздыхают и только регистрируют очередное обращение. Непонятно, почему другие магазины легко принимают к расчетам отсканированные данные карт в мобильных приложениях смартфонов, а «передовой» OBI это делать не умеет и запрещает? Штрих-код что на пластике, что на экране смартфона — один и тот же! Почему нельзя «заморозить» накопленные баллы на время своих операций по переносу данных с карты на карту? Неужели в 21-м веке для электронных переноса данных требуется 1-2 недели?
tasha-salta34
54 лет назад
Нейтральный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
хороший процент дачного кэшбэка
НЕДОСТАТКИ:
небольшой срок действия
Доброго времени суток! хотела сказать спасибо магазину ОБИ за дачный кэшбэк, очень помогает нам дачникам-пенсионерам. Баллы повышенные и возвращаются с покупки быстро. действуют только две недели, потом сгорают, но их ждешь и поэтому сразу используешь! купила много растений на дачу и удобрения все время покупаю, они в магазине по очень хорошей цене.
АнастасияИльинич
54 лет назад
Нейтральный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Позволяет экономить
НЕДОСТАТКИ:
Возникает масса препятствий для оплаты бонусами.
Долгое время в ОБИ практически не было клубной программы в отличии от всех остальных магазинов. Была только грустная «Карта новосела», которая давала 5 процентов скидки, но только в течении 1 года. На мой взгляд, пренебрежение к покупателю кроется уже в этом ограничении по времени: пока вы делаете ремонт, вы нам еще как-то интересны, а потом … совсем не нужны. Наконец и ОБИ расширил рамки программы лояльности. Однако, ею еще надо научиться пользоваться. Кассиры не говорят о программе вообще, про карту лояльности при покупке не спрашивают, когда начинаешь требовать списания бонусов, они говорят: «У вас карта не активирована», хотя она активирована и списание в этом же магазине уже неоднократно проводилось. В общем, чтобы получить свои бонусы нужно четко знать условия и твердо настаивать, вплоть до отказа от покупки и вызова администратора на кассу. К сожалению, в некоторых случаях только это позволяет кассиру «увидеть» ваши бонусы и карту. Немного помогает постоянное отслеживание покупок в личном кабинете и уведомления на почту о состоянии бонусного счета. Так что рекомендую перед поездкой в ОБИ зайти в свой личный кабинет на сайте и проверить бонусы, чтобы была возможность сразу ткнуть носом. Кстати, оплатить бонусами можно только 50% покупки.
Lena309903
54 лет назад
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Бонусная программа
НЕДОСТАТКИ:
Пока не нашла
Я занимаюсь поклейкой обоев на заказ, естественно, ищу расходные материалы подешевле (клей, малярные валики, кисти, грунт). Обои как правило клиенты выбирают сами. Опытным путем пришла к выводу, что в ОБИ покупать выгоднее (но только, если есть бонусная карта). Даже при наличии акций в аналогичных строительных гипермаркетах, покупки с ОБИ Клуб получаются дешевле. Так как покупаю я регулярно (иногда по несколько раз в неделю), то скидка у меня копится быстро.
ВАСИЛИЙ
54 лет назад
Положительный отзыв
Сервисы Оби сделаны для людей, в который раз в этом убеждаюсь. Особенно мне нравится интернет магазин и приложение для смартфона. К нему можно привязать бонусную карту. Кстати, бонусная карта – это выгодно. Чем больше покупаешь – тем больше экономишь. За все покупки получаешь бонусы, а потом они превращаются в реальные рубли, которые списывают с чека. В личном кабинете видно всю инфу, сколько бонусов и когда были списаны. Я доволен, все удобно и честно.
Ирина Мазуркеви
54 лет назад
Положительный отзыв
Скидки получать всегда приятно, особенно когда тебе предстоят большие траты на ремонт жилья. Наша семья и раньше отдавала предпочтение Оби, у нас есть бонусная карта, но когда мы купили новую квартиру, то сразу оформили карту новосел. Через месяц правда потеряли ее, но в магазине нам ее быстро восстановили. Оби нас ни разу не подвел, доставку выполняют в оговоренное время, консультанты всегда дают ценные советы. Ремонт это всегда стресс а тут хоть с продавцами ругаться не приходится.
Василий
2 лет назад
Нейтральный отзыв
Всё ок — активировал — пользуйся. Только вот потом по бонусам не ясно, но будем на практике проверять.
Иван
1 год назад
Отрицательный отзыв
Совершили в один день две покупки одну на 8000 другую на 230 000 рублей , нам выдали и активировали бонусную карту . За 8000 бонусы пришли, а за 230 000 нет. Оператор состовляет бесконечно заявки. Тупо кидают людей
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
пока не выявлено
НЕДОСТАТКИ:
нет возможности активировать карту
По не понятным мне причинам, произошел сбой во время активации карты. С
Операторы по горячей линии, бесконечно составляют обращения, на которые так и нет ответа. Хамят! Ужасный сервис!!!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
организация программы
Перенос накопленных баллов с одной карты на другую занимает кошмарно много времени. За это время все баллы успевают сгореть. Я накопил 3500 баллов, но воспользоваться ими не смог. В службе поддержки сочувственно вздыхают и только регистрируют очередное обращение. Непонятно, почему другие магазины легко принимают к расчетам отсканированные данные карт в мобильных приложениях смартфонов, а «передовой» OBI это делать не умеет и запрещает? Штрих-код что на пластике, что на экране смартфона — один и тот же! Почему нельзя «заморозить» накопленные баллы на время своих операций по переносу данных с карты на карту? Неужели в 21-м веке для электронных переноса данных требуется 1-2 недели?
Нейтральный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
хороший процент дачного кэшбэка
НЕДОСТАТКИ:
небольшой срок действия
Доброго времени суток! хотела сказать спасибо магазину ОБИ за дачный кэшбэк, очень помогает нам дачникам-пенсионерам. Баллы повышенные и возвращаются с покупки быстро. действуют только две недели, потом сгорают, но их ждешь и поэтому сразу используешь! купила много растений на дачу и удобрения все время покупаю, они в магазине по очень хорошей цене.
Нейтральный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Позволяет экономить
НЕДОСТАТКИ:
Возникает масса препятствий для оплаты бонусами.
Долгое время в ОБИ практически не было клубной программы в отличии от всех остальных магазинов. Была только грустная «Карта новосела», которая давала 5 процентов скидки, но только в течении 1 года. На мой взгляд, пренебрежение к покупателю кроется уже в этом ограничении по времени: пока вы делаете ремонт, вы нам еще как-то интересны, а потом … совсем не нужны. Наконец и ОБИ расширил рамки программы лояльности. Однако, ею еще надо научиться пользоваться. Кассиры не говорят о программе вообще, про карту лояльности при покупке не спрашивают, когда начинаешь требовать списания бонусов, они говорят: «У вас карта не активирована», хотя она активирована и списание в этом же магазине уже неоднократно проводилось. В общем, чтобы получить свои бонусы нужно четко знать условия и твердо настаивать, вплоть до отказа от покупки и вызова администратора на кассу. К сожалению, в некоторых случаях только это позволяет кассиру «увидеть» ваши бонусы и карту. Немного помогает постоянное отслеживание покупок в личном кабинете и уведомления на почту о состоянии бонусного счета. Так что рекомендую перед поездкой в ОБИ зайти в свой личный кабинет на сайте и проверить бонусы, чтобы была возможность сразу ткнуть носом. Кстати, оплатить бонусами можно только 50% покупки.
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Бонусная программа
НЕДОСТАТКИ:
Пока не нашла
Я занимаюсь поклейкой обоев на заказ, естественно, ищу расходные материалы подешевле (клей, малярные валики, кисти, грунт). Обои как правило клиенты выбирают сами. Опытным путем пришла к выводу, что в ОБИ покупать выгоднее (но только, если есть бонусная карта). Даже при наличии акций в аналогичных строительных гипермаркетах, покупки с ОБИ Клуб получаются дешевле. Так как покупаю я регулярно (иногда по несколько раз в неделю), то скидка у меня копится быстро.
Положительный отзыв
Сервисы Оби сделаны для людей, в который раз в этом убеждаюсь. Особенно мне нравится интернет магазин и приложение для смартфона. К нему можно привязать бонусную карту. Кстати, бонусная карта – это выгодно. Чем больше покупаешь – тем больше экономишь. За все покупки получаешь бонусы, а потом они превращаются в реальные рубли, которые списывают с чека. В личном кабинете видно всю инфу, сколько бонусов и когда были списаны. Я доволен, все удобно и честно.
Положительный отзыв
Скидки получать всегда приятно, особенно когда тебе предстоят большие траты на ремонт жилья. Наша семья и раньше отдавала предпочтение Оби, у нас есть бонусная карта, но когда мы купили новую квартиру, то сразу оформили карту новосел. Через месяц правда потеряли ее, но в магазине нам ее быстро восстановили. Оби нас ни разу не подвел, доставку выполняют в оговоренное время, консультанты всегда дают ценные советы. Ремонт это всегда стресс а тут хоть с продавцами ругаться не приходится.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
пока не выявлено
НЕДОСТАТКИ:
нет возможности активировать карту
По не понятным мне причинам, произошел сбой во время активации карты. С
Операторы по горячей линии, бесконечно составляют обращения, на которые так и нет ответа. Хамят! Ужасный сервис!!!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
организация программы
Перенос накопленных баллов с одной карты на другую занимает кошмарно много времени. За это время все баллы успевают сгореть. Я накопил 3500 баллов, но воспользоваться ими не смог. В службе поддержки сочувственно вздыхают и только регистрируют очередное обращение. Непонятно, почему другие магазины легко принимают к расчетам отсканированные данные карт в мобильных приложениях смартфонов, а «передовой» OBI это делать не умеет и запрещает? Штрих-код что на пластике, что на экране смартфона — один и тот же! Почему нельзя «заморозить» накопленные баллы на время своих операций по переносу данных с карты на карту? Неужели в 21-м веке для электронных переноса данных требуется 1-2 недели?
Нейтральный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
хороший процент дачного кэшбэка
НЕДОСТАТКИ:
небольшой срок действия
Доброго времени суток! хотела сказать спасибо магазину ОБИ за дачный кэшбэк, очень помогает нам дачникам-пенсионерам. Баллы повышенные и возвращаются с покупки быстро. действуют только две недели, потом сгорают, но их ждешь и поэтому сразу используешь! купила много растений на дачу и удобрения все время покупаю, они в магазине по очень хорошей цене.
Нейтральный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Позволяет экономить
НЕДОСТАТКИ:
Возникает масса препятствий для оплаты бонусами.
Долгое время в ОБИ практически не было клубной программы в отличии от всех остальных магазинов. Была только грустная «Карта новосела», которая давала 5 процентов скидки, но только в течении 1 года. На мой взгляд, пренебрежение к покупателю кроется уже в этом ограничении по времени: пока вы делаете ремонт, вы нам еще как-то интересны, а потом … совсем не нужны. Наконец и ОБИ расширил рамки программы лояльности. Однако, ею еще надо научиться пользоваться. Кассиры не говорят о программе вообще, про карту лояльности при покупке не спрашивают, когда начинаешь требовать списания бонусов, они говорят: «У вас карта не активирована», хотя она активирована и списание в этом же магазине уже неоднократно проводилось. В общем, чтобы получить свои бонусы нужно четко знать условия и твердо настаивать, вплоть до отказа от покупки и вызова администратора на кассу. К сожалению, в некоторых случаях только это позволяет кассиру «увидеть» ваши бонусы и карту. Немного помогает постоянное отслеживание покупок в личном кабинете и уведомления на почту о состоянии бонусного счета. Так что рекомендую перед поездкой в ОБИ зайти в свой личный кабинет на сайте и проверить бонусы, чтобы была возможность сразу ткнуть носом. Кстати, оплатить бонусами можно только 50% покупки.
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Бонусная программа
НЕДОСТАТКИ:
Пока не нашла
Я занимаюсь поклейкой обоев на заказ, естественно, ищу расходные материалы подешевле (клей, малярные валики, кисти, грунт). Обои как правило клиенты выбирают сами. Опытным путем пришла к выводу, что в ОБИ покупать выгоднее (но только, если есть бонусная карта). Даже при наличии акций в аналогичных строительных гипермаркетах, покупки с ОБИ Клуб получаются дешевле. Так как покупаю я регулярно (иногда по несколько раз в неделю), то скидка у меня копится быстро.
Положительный отзыв
Сервисы Оби сделаны для людей, в который раз в этом убеждаюсь. Особенно мне нравится интернет магазин и приложение для смартфона. К нему можно привязать бонусную карту. Кстати, бонусная карта – это выгодно. Чем больше покупаешь – тем больше экономишь. За все покупки получаешь бонусы, а потом они превращаются в реальные рубли, которые списывают с чека. В личном кабинете видно всю инфу, сколько бонусов и когда были списаны. Я доволен, все удобно и честно.
Положительный отзыв
Скидки получать всегда приятно, особенно когда тебе предстоят большие траты на ремонт жилья. Наша семья и раньше отдавала предпочтение Оби, у нас есть бонусная карта, но когда мы купили новую квартиру, то сразу оформили карту новосел. Через месяц правда потеряли ее, но в магазине нам ее быстро восстановили. Оби нас ни разу не подвел, доставку выполняют в оговоренное время, консультанты всегда дают ценные советы. Ремонт это всегда стресс а тут хоть с продавцами ругаться не приходится.
Нейтральный отзыв
Всё ок — активировал — пользуйся. Только вот потом по бонусам не ясно, но будем на практике проверять.
Отрицательный отзыв
Совершили в один день две покупки одну на 8000 другую на 230 000 рублей , нам выдали и активировали бонусную карту . За 8000 бонусы пришли, а за 230 000 нет. Оператор состовляет бесконечно заявки. Тупо кидают людей