Бардак. Неоправданно высокая цена. Ужасная организация.
Пришли на каток со своими коньками, заточку оплатили, прошли к месту заточки, там говорят, что заточку вообще не должны были продавать, всё битком, и что надо ждать час. А у нас сеанс оплачен, если ждать, то разумеется всё сгорит. Сидим ждём, я первый раз такой бардак встречаю, да ещё так дорого, 300 рублей стоит один час и это со своими коньками! В зоне ожидания нет даже лавок, а сеансы строго по часам, пришёл раньше — стой час жди. В общем настроение подпорчено, впечатления самые плохие, на любом самом захудалом катке правила и то лучше.
Наталия64
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Есть раздевалка, ухоженный лед
Недостатки:
Много суеты, сбои в системе работы терминалов, необходимость платить за услугу, которую не будешь использовать- самое неприятное.
Наверное, идея с катком очень хорошая, но все не продумано: очереди на оплату, в прокат коньков, в раздевалке душно, пока ждали сеанса, ребёнок вспотел, присесть некуда, скамеек мало. И наконец, чтобы сопроводить ребёнка, нужно заплатить за полноценный сеанс- 300 руб. Детей до 12-13 лет одних отпустить туда однозначно нельзя, администрация прямо заявляет, что ответственность за детей не несёт, и навязывает услугу, которая не нужна родителю, об ясняя это тем, что все для безопасности- бред, Получается, что администрация не в состоянии решить этот простейший вопрос( пусть будет просто талон- сопровождение, для учетности), а расплачиваются за это родители. Или это просто банальная выкачка денег, и это очень неприятно. В дальнейшем, сильно сомневаюсь, что каток будет собирать много посетителей. Слишком много суеты.
2013 qwe
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Навязанная услуга.
Навязанная услуга в виде обязательной оплаты катания, при сопровождении на каток ребенка. Помощь ребенку при переодевании обойдется вам в 250 рублей, 50 р. сама карта и 200, в выходной 300, оплата за катание, которого точно не будет, если взрослый просто сопровождает ребенка. Дикость.
Мэлвин
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Мои наблюдения с самого начала строительства и единственное посещение «чудо-катка».
Немного истории до появления Тау Парка
Раньше, более 5 лет назад на этой территории располагался сквер с прудиком, прилегавший к Торговому центру. Торговый центр (с названием «Поволжье») состоял из нескольких отдельных зданий с магазинами, асфальтовыми дорожками, клумбами, скамейками. После строительства Тау Галереи всё резко поменялось. ТРЦ Тау Галерея заняла огромное место и теперь все магазинчики в ней. А территория, где был прудик с уточками, около 5-и лет была обнесена строительным забором и завалена мусором. Администрация ТЦ «Поволжье» обещала реконструировать сквер с прудом, о чём гласил торчащий рядом с забором щит. Но позже администрация (или хозяева, поди разбери) решила, что нефиг баловать народ бесплатными скверами и начала строить на этом месте Тау Парк (каток + бассейн), платный, конечно же.
Строительство Тау Парка
Я часто хожу мимо него, поэтому стройку наблюдала с нуля. Из-за забора, делала фото и видео, как могла. Начальный период тянулся вяло, почти не видно было работы. Но через 1,5 месяца работа пошла оживлённее. Тракторы ездили, подъёмные краны тягали плиты, заливали стены бетоном, сверлили, бурили, трубы прокладывали. Парк рос на глазах. Я следила за ним, как за малым дитём. Не верилось, что успеют достроить к сроку. И не успели. Что не удивительно. Не китайцы ж строили.
В итоге 21 ноября 2019 года открылся Тау Парк, точнее та его часть, в которой расположен каток. Часть здания с раздевалкой для катка и прокатом коньков была готова. А вторая половина здания, которая, видимо включала раздевалку для бассейна, была ещё на стадии заливания стен бетоном. И эта часть до сих пор обнесена строительным забором. Наверное, идут внутренние работы. ХЗ, там всё очень секретно.
Со всей открытой территории строительный забор убрали и поставили высокую металлическую ограду с острыми пиками, чтобы враг не проник в парк бесплатно. Естественно, что теперь ни о каком проходном сквере и речи не идёт. Всю территорию нужно обходить кругом, если нужно пройти от дома быта «Орбита» к жилому дому. О посиделках на лавочках возле пруда тоже лучше забыть. Вход в парк только через здание по специальным пропускам — карточкам.
Внешне парк выглядит симпатичненько. Там газончики накатали с зелёной травкой. В конце осени она была ещё ярко-зелёной. И сейчас, где оттаял снег, тоже зелёная. Молодые саженцы сортовых деревьев, ёлочки, подвязанные верёвочками и подсвеченные фонариками в тёмное время суток. Последний марафет навели буквально за неделю.
Каток там не прямоугольный, как на обычном стадионе, а в форме извилистой дорожки. Вдоль дорожки деревянный заборчик.
Часть ледовой дорожки оформлена дизайнерским тоннелем из световых арок неровной формы. То ли кубизм, то ли модерн, не уточняется.
В рекламных материалах и статьях сказано, что на катке используется лёд, который выдерживает температуру +5 и не тает. На улице было +2, и каток покрыли хорошие такие лужи. Значит тает лёд-то. Между нами тает лёд… Это я о катающихся.
Я долго собиралась на этот каток, но зима в этом году как в европе, около нуля градусов. И вот, наконец-то собралась. Жаль, погода выдалась нелётная: ветер и мелкий снег. Но я всё равно пошла кататься. Надо же опробовать супер-пупер каток. Перед тем, как идти, я зашла на их сайт, уточнить расписание. И там же прочитала правила поведения на катке.
Я даже представить не могла, что для того, чтобы покататься на коньках, нужно знать столько правил! Даже лёд ковырять нельзя А кататься можно только против часовой стрелки. И на деревянном заборчике прибиты указатели, чтоб ты не забыл, в какую сторону кататься.
Я пришла на каток до начала своего сеанса минут за 20. Катание там строго по расписанию и ни минутой больше. Мне было удобно подойти ко второму сеансу — 10:30.
Это был будний день и цена 1 часа катания составила 200 рублей. Это самая низкая цена для взрослых. В вечерние часы уже 250 руб., а в выходные — 300 руб. Все дополнительные услуги оплачиваются отдельно.И ещё обязательно приобрести карту посетителя за 50 руб. ибо без неё никак нельзя. Эта карта является пропуском через турникет и она же — ключ от шкафчика. Может я 1 раз за жизнь приду на этот каток, зачем мне эта карта? Что охранник по чеку не может через турникет пропустить, а ключи уже неактуальны?
Я оплатила 250 руб. на кассе милой блондинке с длинными ресницами (принимают нал и безнал).
Она выдала мне чек и карту катка. Она предупредила меня, что выходить на лёд можно только после объявления о начале сеанса, а сейчас на катке заливают лёд. Мне запомнилось, что именно «заливают». Думаю, надо же как всё серьёзно! Каждый день заливают лёд. Я раньше, когда проходила мимо катка, видела вот такие машины. Как именно они работают, посмотреть не удалось. Но я поняла, что они доводят качество льда до нужного уровня.
Я под страхом правил спросила у неё, разрешена ли фото- и видеосъёмка? Она так странно на меня посмотрела, будто не поняла вопроса или не знает этих слов, и переспросила меня: «Сэлфи?» Как будто есть какое-то разграничение, что сэлфи можно делать, а просто фотографировать нельзя. Фото- и видеосъёмка всегда идут в комплекте. Их либо можно делать, либо нельзя. Теперь я странно на неё посмотрела и ответила: «Ну да, сэлфи». Вдаваться в детали я не стала. Блондинка-кассир ответила, что можно сделать сэлфи на катке. Я ещё уточнила, можно ли держаться за деревянное ограждение на катке, на тот случай, если я буду падать, так как я давно не каталась. Мало ли чего, сейчас ухвачусь, оно отвалится, а я потом буду выплачивать компенсацию парку за порчу имущества. Это же в правилах прописано. Кассирша ответила, что держаться можно и предложила ещё помощника фигуриста. Я от него отказалась, потому что это для детей. Она сказала, что есть и для взрослых. Но я всё равно отказалась. Зачем мне платить 200 рублей, если есть забор?
После этого странного диалога я подошла к турникету. У турникета было 3 прохода: 2 обычных и 1 для инвалидов. Я подошла к обычному. И там на устройстве, которое между самими проходами, маленькое табло с надписью «приложите карту». Я в первый раз пользовалась таким турникетом и стала вникать, что куда. Дед-охранник, который стоял рядом что-то буркнул в мою сторону, типа: «Справа… входить… слева…» Я не поняла, что он сказал и стала прикладывать карту к табло. Турникет не сработал. Я другой стороной приложила — ничего. К другому турникету подошла, приложила — не работает. На турникете ещё какая-то фигня прямоугольная возле табло была, я к ней приложила — ничего. Вот смотрю как баран на новые ворота и не могу через этот турникет пробиться. А охранник даже не поможет. Из посетителей на тот момент была я и одна женщина. А он такой занятой! Атас, гостеприимство! Если такая сложная система, то поставили бы консультанта, чтобы он помогал через турникет проходить. Мимо меня прошёл какой-то парень, может сотрудник, и как-то быстро проскользнул через турникет. И сказал мне проходить через этот — который для инвалидов. Я приложила карту к турникету для инвалидов — сработало! Может, турникет определил меня как инвалида, не ясно, но я прошла.
Я поднялась на 2-й этаж, откуда выход на лёд. Каток сделали на возвышенности, специально навалили земляной холм, так как местность неровная, поэтому вход со второго этажа. Там просторное помещение и рядами стоят шкафчики — много-много шкафчиков и вдоль них скамейки. А вот скамеек маловато в сравнении с количеством шкафчиков.
В тупичке этого помещения есть прокат и заточка коньков. И как интересно сделали — на втором этаже. То есть, если захочешь просто подточить коньки и кататься у себя во дворе — фиг тебе. Без карты ты туда не войдёшь.
Так как шкафчики закрываются не ключами, а карточкой, то, когда дверцы закрыты, не понятно, занят шкафчик или нет. Надо просто за ручку открывать все подряд и проверять, свободно или занято. Я открыла наугад. В шкафчике внизу стоит поддон для обуви. Это правильно, чтобы грязь осталась на поддоне. Есть ещё маленькая полочка для сумки. Кстати, в правилах написано, что за сохранность вещей администрация ответственности не несёт. А за что я тогда плачу? И зачем тогда эти мудрёные электронные замки? Я на кассе ещё уточнила этот момент. И кассирша убедила, что вещи никуда не пропадут.
Замечу: так как шкафчики без ключей, то нужно запоминать номер шкафчика, куда сложил вещи! Ибо никто этого тебе не подскажет.
Я переобулась в свои коньки, сложила сапоги и сумку в шкафчик и стала закрывать его карточкой. Прикладываю её к чёрной фигне. Потом тяну за ручку — шкаф открыт. Я прикладываю снова. Другой стороной. Вожу картой вверх-вниз — ничего! Ровно, как с турникетом.
Думала, что сломан. Хотела переложить вещи в другой шкафчик, но сначала решила его проверить. Тык-тык — не работает, следующий — не работает, дальше — не работает. Нанотехнологии, ёпть!
Там на втором этаже у входа сидит мальчик-охранник. Когда я переобувалась, то он пырился, будто я вор-грабитель. Охранники любят пыриться на людей. Неприятно так. Я подошла к этому мальчику и говорю: «Что-то карточка у меня не работает. В чём дело?» Он взял её у меня и пошёл с ней в другую часть помещения и куда-то приложил. Там что-то, видимо, не сработало. Он пошёл к прокату коньков. Там этой карточкой где-то потыкали. Возвращает её мне: «Теперь работает». «Спасибо! А почему сразу не дали работающую?» Вопрос остался без ответа. Гляжу, две женщины на соседней лавке также безнадёжно пытаются закрыть шкафчики неработающими карточками. Потом и им помогли «активировать» карты. Пояснение от мальчика-охранника было таким: «Один раз прикладываешь — закрывает. Второй раз — открывает». Я приложила карту и послышался звук механизма «дрынь-брынь, жик-бжик». Оказывается, я слишком долго прикладывала, поэтому шкаф закрылся и сразу открылся. Надо быстро прикладывать: тык и всё. Хвала небесам! И, замечу, никаких извинений, вроде «Извините, сейчас всё уладим. Не беспокойтесь. Вот, пожалуйста, подождите». Нет. Всё без лишних слов и телодвижений. Как будто, раз у меня карта не работает, то я сама в этом виновата. И вообще, виновата в том, что к ним пришла отвлекать их от сидения на лавке.
Прозвучало оповещение в рупор, что сеанс начался. Рупоры висят по всему катку. Из них играет музыка. Но временами включается голос и раздаёт ценные указания. Он же оповещает, сколько времени осталось до конца сеанса, когда входить, когда выходить.
Я поковыляла на коньках к выходу на лёд. Там у стеклянных дверей стояли пингвины-миньоны — помощники фигуриста.Пол покрыт резиновым слоем. Когда я выходила уже на улицу, то обратила внимание, что вся резина заметена слоем снега, будто у входа не почистили. А когда выползла на сам лёд, то и там такая же ситуация.Лёд никто не чистил! Норм, да? Ты платишь деньги за супер-каток, чтобы кататься по снегу! Я знала, что день выдался пасмурный с осадками. Снег мело, мелкий мерзкий снег, не крупные хлопья. Я согласна с тем, что к концу сеанса лёд слегка бы припорошило. Но к концу, а не к началу! По этим снежным заносам видно, что лёд не то чтобы «Заливали!», а даже не чистили. А обещают посетителям, что к каждому сеансу драют его до блеска. Врут. Нагло врут! Вот, как выглядит каток на самом деле.Визуально 40-50% заметено снегом. Может быть к вечернему сеансу лёд чистят? А если утром мало посетителей, то х*ен с ними, пускай по снегу катаются, билет ведь и так дешевле стоит. Вот это отношение к людям! Так и пришлось кататься по снегу. Поэтому никакого восторга от этого супер-льда я не ощутила. Да, лёд гладкий, но его не почистили.
Размер катка по моим понятиям — небольшой. Хоть в рекламных статьях были указаны крупные цифры метража, но на деле они не воспринимаются, как большие. 1 круг можно объехать минуты за 2-3, если не очень торопиться. А торопиться там и нельзя — правила. Ширина дорожки мне тоже не показалась широкой. Да, одному хорошо, вдвоём — неплохо. Но если на каток придут, как они пишут, 400 человек, то им придётся кататься ровным строем руки по швам. А на катке махание руками — это привычное дело. Я бы не хотела оказаться в такой мясорубке из 400 человек.
В будний день с утра по моим подсчётам было человек 8-9 с учётом меня. Вечером после 17:00 я видела, что катается человек 20 и более. В выходные не была тут. И желания нет толкаться за 300 рублей.
Ледовая дорожка идёт вокруг зелёной зоны с газонами, ёлочками и двумя бассейнами. Бассейн поменьше, с грибочком, видимо, для детей.
А этот бассейн покрупнее, наверное, для взрослых. Страшно подумать, какая будет цена за час плавания.
У входа/выхода с катка весь сеанс стоял этот чувак в красной куртке. Я видела, что он выходил на лёд в начале сеанса и в конце. Видимо, проверял, все ли ушли с катка.
Это место на катке возле выхода самое широкое. Оно не дорожкой сделано, а прямоугольной площадкой. Пока людей почти что не было, тут точно ни на кого не наедешь. Я хотела попробовать там покататься назад (раньше я это умела), но под надзором этого мужика ноги меня не слушались. И я плюнула на это дело. Как знать, сейчас подскочит и оштрафует, что не по правилам катаюсь. То есть, отработать новые движения на хорошем льду не получится, а учиться тем более опасно — упадёшь против стрелки и штраф схлопочешь.
В принципе, 1 часа катания мне хватило. С непривычки нога стала болеть, но это мелочи. Главное испытание было ещё впереди.
Когда рупор объявил, что до конца сеанса осталось 5 минут, люди начали уходить с катка. Я тоже вышла и пошла в раздевалку. Я брала с собой на каток портативную видеокамеру (по размеру меньше смартфона) и снимала каток, пока каталась. Ещё немного поснимала в раздевалке окружающий интерьер. В общем всё то, что не было спрятано от глаз посетителей.
Потом я спустилась в туалет на 1-ом этаже за кассой. Пока я шла, камеру я держала в руке и снимала всё вокруг. В туалете пока всё новое чистое: кабинки, зеркала, раковины, краны и т.д. Но я удивилась, что было темно. Свет горел, но были такие потёмки, будто только 1 лампочка 40 Вт на всё помещение светила. Меня это сильно удивило. Обычно в кинотеатрах и ТРЦ, той же Тау Галерее, в туалетах всегда очень светло и всё сверкает чистотой. А тут такая мрачность, что как-то странно и некомфортно становится. Есть и кабинка для инвалидов.
Как правило, самое интересное в фильме происходит в конце
Когда я выходила из туалета, уборщица с недоверием на меня покосилась. Я не придала этому значения, а зря. Я решила снять ещё небольшое видео на 1-м этаже возле кассы: терминалы оплаты, кофейную стойку, табло с расценками. Там больше особо и снимать-то нечего. Как только у меня в руках появилась камера, кассирша стала меня настороженно окликивать:
— Девушка! Девушка!
Я растерялась и спросила:
— А что? Тут нельзя?
Она дальше спросила что-то типа:
— А вы зачем снимаете?
Я озадачилась. Я же у неё в самом начале спросила про фото- и видеосъёмку. И вот теперь я что-то нарушаю, какое-то грёбаное правило, которое нигде не прописано.
— Я свой блог веду, — как смогла объяснила я.
Её это опять удивило:
— А, блог…
А параллельно с ней вмешался дед-охранник. И он понёс такую ахинею (примерно, как запомнила): «Вы чего тут снимаете?! Хотите план здания изучить, чтобы потом бомбу принести и взорвать наш парк?! Может вы терроризмом занимаетесь? Ходите тут с камерами… Террористы…» И ещё какую-то дичь. Возле кассы в тот момент находилась женщина с двумя детьми, и они испуганно стали оглядываться. Конечно, они пришли на каток, а тут терористка с камерой ходит и взорвать всё хочет к чёртовой матери, как тут не испугаться.
Я была уже в полном замешательстве и смогла только ответить: «Делать мне больше нечего». И даже не стала в его сторону оборачиваться. Понятно, что никакого настроения делать дальше нормальную съёмку у меня уже не было. Я на скорую руку доснимала несколько секунд и вышла из этого чёртового Тау Парка. Мои чувства в этой ситуации — меня обо*рали! Просто так, ни за что, на глазах других людей взяли и обос*али! Назвали террористкой — уголовной преступницей!
Я никому не докучала, не угрожала, не материлась, не дебоширила, не портила имущество парка, не каталась против стрелки, чёрт бы её побрал! Я оплатила сеанс, карточку и соблюдала все их чёртовы правила! Я не предъявляла им претензий за нечищеный лёд, за неработающие турникеты и карточку, которая не срабатывала. И про съёмку я спросила заранее! Я просто тихо ходила с малюсенькой камерой и снимала видеоролик для своего ютуб-канала в будний день утром, чтобы никому не мешать. Я думала, что предусмотрела всё, но забыла про внезапное саратовское хамство. Вот как так можно ни за что публично унизить человека? В Тау Парке — да запросто! Я не понимаю этих пещерных охранников? Делайте свою работу, но зачем жет так палку перегибать? Сейчас блогеров как собак нерезаных. И даже не блогеров, а просто туристов с камерами. Я была в Питере, в Казани — и там полно туристов и все ходят с камерами и снимают всё подряд. И нигде ни разу на меня так нагло не наехали. И кассирша, молодая модная девушка, должна же это понимать. Ресницы наклеила, брови нарисовала, а про камеры и не слыхивала. Не поверю.
Я вышла из Тау Парка и пошла восвояси, пока охранник не вызвал группу перехвата для задержания опасной террористки. Вот по этой самой тропинке, которая тянется вдоль забора, ограждающего недостроенную часть парка. Эту тропинку никогда не чистят. Там либо лужи и грязь, либо снег и гололёд, либо пыль и колдобины. Вы, главное, к нам идите и денежки свои несите, а то, что вы ноги переломаете, пока дойдёте, это нас не волнует. Такая политика Тау Парка в отношении посетителей. Несколько метров не могут почистить. Наверное, это уже не их территория. А то, что их территория заняла широкую дорогу, где раньше люди ходили, это не их проблемы. Их проблемы — это борьба с террористками, вроде меня, которые ходят тут с камерами и бомбы раскладывают.
Итог моего посещения Тау Парка таков. Пока я каталась там по снегу, я думала, что может быть в другой раз повезёт и я приду на чистый лёд. Но после того, как меня опустили ниже плинтуса, у меня было одно желание, поскорее оттуда убраться. Понятно, что настроение на весь оставшийся день было сильно испорчено. Я не знаю, рекомендовать посещение Тау Парка или нет, но могу точно сказать одно: если хотите получить порцию публичных унижений, то берите в руки камеру и вперёд на каток!
Я поставила 2 звезды, потому что парк находится рядом о остановкой и там есть тёплая раздевалка и туалет.
Другой мой опыт общения с персоналом в Саратове — в водолечебнице «Серные воды» орошение головы
И о самой лечебнице
Саратовская клиника Доктора Парамонова МРТ головного мозга
Саратовская 3-я гор. Больница промывание миндалин
Talya1976
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Из плюсов только сама задумка…
Недостатки:
Во всем
каток… сплошной обман по тарифу… на сайте одно, по факту другое… дозвониться по справочному телефону не реально. огромная очередь… на свой сеанс из-за этого не попали, пришлось час с лишним ждать. Не знаю, что они делают с катком через каждый час, но перед нашим сеансом со льда даже снег не убрали, да и качество самого льда оставляет желать лучшего… Задумка была хорошая, но что получилось, то получилось. Честно, даже за бесплатно туда больше не пойду…
Kosha1989
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Всем привет! У нас в городе Саратов в конце ноября открылся ТАУ парк- точнее новый каток. В этом году нас зима совсем не балует и пока ещё в городе не залили ни один бесплатный каток. А тут каток с искусственным льдом, работает независимо от погоды.
Местоположение конечно хорошее, можно спокойно доехать с любого конца города. Находится на остановке Торговый центр. Тем более рядом находится большой торговый центр ТАУ, где после катка можно погулять, посидеть в кафе и покушать.
Наконец-то выдались праздники, поэтому можно пойти на данный каток и опробовать его. Мы собрались семьёй вечером покататься. Приехали около 6 вечера, а очередь в кассу стоит аж на улице. Мы поняли, что у нас ничего не получится, а стоять очередь придётся не менее чем час, развернулись и ушли домой.
Далее мы решили, что все таки покатаемся на коньках на каникулах и пришли на следующий день около 12:30, подумали, что в обед будет меньше народу. Но не тут то было, очередь тоже есть, но уже не такая большая.
Далее мы прошли в кассу т. к. изначально нужно приобрести билеты. Кассир нам сказала, что нужно приобрести карточку за 50 рублей, а потом оплачивать стоимость прибывания на катке.
За эту карту нужно заплатить всего один раз и все последующие разы брать с собой. Карточку нужно приобретать на каждого человека. Стоимость катка в выходные и праздничные дни 300 рублей один сеанс. Сеанс длится 1 час. В будние дни стоимость сеанса 250 рублей. Детям с 5 до 10 лет льготный тариф — 100 рублей. Посещение детей до 5 лет бесплатное, главное, чтобы обязательно был взрослый сопровождающий. Это при условии, что у нас были свои коньки. Прокат коньков стоит 150 рублей час.
Получив карту и чек нужно пройти турникет через охранника, который следит, все ли оплатили.
Далее мы пошли переобуваться. Конечно очень комфортно переобуваться в тепле. Но народу было очень много и лавочки, где можно присесть ещё нужно было поискать.
Всё свои вещи можно оставить в шкавчике, которые открываются и закрываются с помощью карточки.
Конечно имеются чистые и тёплые туалеты. Это большой плюс. Есть даже туалет для инвалидов.
Далее переобувшись мы хотели выйти на лёд, но тут узнали, что каждый сеанс проводится по времени. И что до ближайшего сеанса ещё 25 минут. Ну вот опять не везёт. На коньках мы стояли 25 минут и ждали. Ведь присесть было невозможно т. к. все было занято. А в это время специальная машина полировала лёд.
Наконец-то прошло 25 минут и всю эту толпу, которая скопилось в ожидании начали выпускать на каток. Конечно, когда я встала на лёд, он мне очень понравился, полностью гладкий, нет никаких выбоен. Я с удовольствием начала кататься.
На официальном сайте ТАУ Парка обозначены параметры льда.
С ноября по март открыт каток Тау Парка, размером 3490м2 с высочайшим качеством льда, с широкой круговой дорожкой, проходящей среди деревьев. Благодаря современным технологиям, ледовое покрытие будет идеальным даже при погодных условиях до +5 градусов.
Также на сайте можно найти расписание сеансов.
Есть очень хорошая помощь для тех, кто не умеет кататься или только учится. Особенно это касается детей. На льду можно взять различные тумбы, облакачиваться на них и учиться. Для детишек они сделали их детскими с различными мультигероями. Для взрослых просто железные стойки. Только когда несколько человек встаёт в ряд, проехать становится крайне неудобно. Ширина все таки небольшая.
Вы знаете, вроде площадь катка большая, но из-за того, что она сделана только по кругу и в середине пустое место, то при большом количестве народа он совсем не кажется большим. Даже практически разогнаться невозможно.
Также видите эти деревянные ограждения? Конечно хорошо о них облакачиваться, но они реально сделаны «на соплях». Я в пару местах схватилась, а дощечки оторвались. Чуть из-за этого не покалечилась.
За двадцать минут до окончания сеанса уже начинают объявлять в микрофон, чтобы люди рассчитали время и могли вовремя покинуть каток.
Также в данном парке есть ещё и дополнительные услуги — заточка коньков и помощник фигуриста.
Также с понедельника по четверг предоставляются льготные тарифы — 150 рублей для следующих категорий: члены многодетных семей, пенсионеры, ветераны боевых действий , в т.ч ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской АЭС.
Подводя итог моему отзыву, хочу выделить следующие плюсы и минусы:
Из плюсов:
— удобное месторосположение;
— можно кататься независимо от погодных условий;
— качество льда очень хорошее;
— сухие и тёплые раздевалки;
— чистый туалет.
Теперь минусы:
— самый большой для меня минус — это стоимость посещения. Я считаю, что для города со средней зарплатой 20 тысяч рублей, среднестатистической семье из четырёх человек будет дорого сходит на часок покататься на коньках за 300 рублей (с человека) и это не учитывая стоимость проката коньков;
— мне не понравилась система выхода на лёд, нужно сидеть и ждать когда начнётся сеанс;
— час катания на коньках для меня очень мало, хотя бы сеанс составлял два часа;
— в праздничные дни большая очередь.
Не знаю, что там будет после того, как пройдёт сезон коньков и наступит лето, но судя по строениям, то бассейны.
Вы спросите, приду ли я ещё раз покататься на этот каток? Я отвечу, что за этот зимний сезон возможно я и приду на каток ещё раз, только уже в будний день, чтобы реально насладится катанием на прекрасном льду, без толпы народа.
Labeothropheus
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Лед без ямок
Недостатки:
Количество людей, долгое обслуживание на кассе, неудобные коньки, не остро наточенные
Люблю зиму, ведь все такое белое и красивое, и зимой всегда есть чем заняться на свежем воздухе! Например, покататься на коньках!
Примерно месяц назад открыли новый каток на 3 Дачной, рядом с торговым центром Тау Галерея. По рекламе все должно было быть по уму и современно; и когда пришли праздники мы поехали тестировать новое развлечение)
Итак, 2 января 2020 года, есть время и мой отзыв о катке)
Во-первых, купить билет на посещение оказалось не так просто-) Народ устал кушать и хочет движения, так что не только нам пришла в голову идея покататься на коньках.
Нас встретила очередь в кассу и терминалы; причем непонятно, где меньше:
Простояли мы минут 25.
Для посещения катка нужно купить карточку в кассе, стоимостью 50 рублей на каждого катающегося; потом ее просто нужно пополнять. Как оказалось, пополнить ее очень просто через личный кабинет на сайте Тау парка. Можно больше не стоять в очереди.
Стоимость входа на каток в праздники и выходные составляет: до 5 лет — бесплатно; до 10 лет — 100 рублей ; взрослые с 10 лет — 300 рублей). В будни для детей такой же тариф, но дешевле для взрослых: до половины шестого вечера 200 рублей, далее -250 рублей. Каток работает с 08:30 до 22:00.
Цена за 1 час; и катаются на этом катке по расписанию, т. к. после каждого часа катания каток закрывают и в течение 30 минут готовят лед к следующему часу катания. Тем самым гарантируют высокое качество льда.
Словом, простояв в очереди за заветными карточками 25 минут, мы опоздали на наш час катания в 15:00 и решили прийти на следующий сеанс в 16:30. Заходить в переодевалки, кстати, можно за 40 минут до начала. Но это не про нас, мы опять вернулись впритык)
Сами переодевалки находятся на 2 этаже, над кассами.
По этому покрытию очень удобно ходить в коньках, кстати.
Ящики работают от карты клиента. Вернее, они должны быть открыты, а закрыть свой вы можете приложив карту.
Кстати, после катания их не нужно закрывать своей картой, т. к. от другой карточки они не открываются даже в следующий час катания.
Да, можно приходить со своими коньками, можно брать в прокат. Прокат -150 рублей.
Также есть услуга заточки коньков, 200 рублей.
Мы с мужем брали коньки в прокат. Выглядят они таким образом. Пластиковые, синие с эмблемой Тау.
Нам было сказано, что они размер в размер, но нет, думаю, надо было брать на размер больше). Одноразовые носки предоставляются бесплатно.
Честно говоря, коньки не особо удобные. Уже который год говорю себе, что надо купить свои). Хорошо хоть у дочуры свои коньки, хоть кому-то удобно было)
Кстати, муж был неприятно удивлен, что один конек скользил лучше другого.
Выход на лед выглядит так:
Каток залили на месте небольшого пруда; раньше вокруг пруда была аллея, и сам каток как бы повторяет очертания берега:
Как видите, сам каток — это такая улица, огороженная деревянными перилами, о которые удобно облокотиться или держаться, если плохо катаешься)
Также есть интересные держалки в форме зверей, как например у мужчины на фото выше.
Их несколько вариантов в том числе миньоны, животные разные.
Что касается качества льда, если честно, я думала, что он будет лучше. Нет, он весьма неплох, но в некоторых местах довольно заезжен. Дырок во льду нет, и то хорошо.
В целом, задумка прекрасная. Хотя на такое количество людей дорожки узковаты.
Как видите, внутри зоны катания посажены кой-какие деревья. Думаю, можно было бы дорожки, по которым катаются люди, сделать пошире. Думаю, не в праздники будет меньше людей, конечно.
В целом мне понравилось. Хотя я чувствовала определенный дискомфорт от количества народа). Нашей семье все удовольствие обошлось в 1150 рублей: это 3 карты, вход на каток на троих (1 детский и 2 взрослых), прокат коньков на двоих.
Есть варианты дешевле и людей меньше, ну лед правда похуже. Но здесь тоже не идеальное покрытие. Там, где дорожки, местами прям выезжено, несмотря на то, что каждый час каток закрывают на профилактику. Я ожидала, что лед будет лучше, если честно.
Заявлено, что одновременно каток может принять до 400 человек. По-моему, это перебор) Толкаться как селедка в бочке не очень приятно, к тому же все в коньках.
У входа на каток пошире и есть такая большая площадка ( на фото выше). Вот здесь лед соответствовал моим ожиданиям).
Какой я сделала вывод? Задумка хорошая, но исполнение не выше 4ки.
Обслуживание на кассе — долгое, может это из-за того, что нужно оформлять карты. Но очередь, которую я фотографировала выше на кассы была и в 3 дня, и в 16:30, когда мы заходили кататься, и в 17:40, когда уходили с катка. Праздники, конечно, но ждать по 25 минут, чтобы заплатить, на мой взгляд, ненормально.
Насчет парковки: паркавка в торговом центре Тау Галерея 2 часа бесплатно, далее каждый час по 20 рублей.
Приду ли я еще? Да, приду, но рваться именно на этот каток не буду)
Динара З.
54 лет назад
Положительный отзыв
Отличное место для отдыха с друзьями! Сразу видно, подошли к делу с умом: современное оборудование, красивое и органичное оформление в целом всего парка. Приветливый персонал, всё объясняют, показывают. Лед на катке идеальный! А еще там получаются красивые фото, особенно вечером, когда горят арки! Пожалуй, это единственное место в Саратове, которое заслуживает право называться «катком». Жаль, что нет кафе, где можно перекусить после катания, но это не беда. мы выпили кофе) Всем советую, отличное место!
Дмитрий О.
54 лет назад
Положительный отзыв
Сразу оговорюсь, коньки я не люблю, на льду был 2 раз в жизни. Каток понравился, атмосфера благоприятная в целом, коньки из проката вполне себе ничего, красиво обустроено, раздевалка тесноватая, но современная в плане замков, шкафчики вместительные, прокат коньков и прием коньков после сеанса катания работают нормально. А вот организация отдела продажи карт клиентов и платных услуг полностью отсутствует на мой взгляд, в выходные и праздники с таким подходом к работе будут постоянные очереди, мелкие склоки и масса недовольных и разочарованных людей. Когда мы пришли перед нами стояло человек 30, до сеанса оставалось 30 минут. Очередь почти не двигалась. Администратор кассы в очереди к которой мы стояли, на вид измученная и растерянная девушка, выкрикнула, что тем у кого нет своих коньков в очереди стоять не стоит, т.к. коньков в прокате не хватает. После этого человек 20 ушло. Я с ребенком остался, мы были без коньков. Купил таки карту-пропуск, прошел в зону проката, коньков там было свободных навалом!!! Удачи всем!!!
ЯринкаКоролева
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
В раздевалке,полы из резинового настила,очень удобно ходить в коньках.Коньки пока все новые,хорошего качества.
Недостатки:
Лавок немного не хватало,многие сидели ждали начало сеанса а кому нужно было одевать коньки-сесть было негде.
Думали как провести выходной 24 ноября 2019г. Ну не сидеть же дома, погода всего -2.
Легкий морозец, весь день солнышко… В общем поехали на каток в ТАУ ПАРК-нигде в городе еще не работали открытые катки. Подъезд для авто-хороший, много парковочных мест и кроме того есть подземная парковка в Тау Галерее, бесплатное время 2 часа, потом оплата по тарифу. Поднялись на эскалаторе в зал, вышли на улицу и прошли в Тау парк к катку на ресепшн к кассе. Скорее всего открытие произошло раньше чем закончили все мелочи… так вот сегодня не работали терминалы для оплаты и все стояли в большой очереди в кассу. Мы приехали с хорошим настроем и это нас не расстроило. Купили карту за 50 рублей на которую намагничивают за вход-300р. Так как у меня были свои коньки мне не нужна была аренда коньков*150р, а так бы и их намагнитили на карту. Катание строго по времени-ровно 1 час по расписанию. До катания и после по 40 минут на то что бы взять в прокат коньки и после сдать, переодеться. В раздевалке очень тепло, она рассчитана на 400 человек как и каток. Лавок немного не хватало, многие сидели ждали начало сеанса а кому нужно было одевать коньки-сесть было негде, полы резиновый настил, очень удобно ходить в коньках. Шкафчики двух размеров, большие и маленькие, закрываются и открываются с помощью карты. Ровно в назначенное время открыли двери и все поехали на лед. Лед был отличный, как стекло. Те 40 минут, между сеансами, ездили машины полировали лед. Много маленьких детей, они все время кружились на льду и немного создавали помеху… В основном было замечательно! Когда включили иллюминацию-стало сказочно и красиво! По мегафону предупреждают когда заканчивается сеанс, очень удобно-нет суеты. Все спокойно вышли со льда, выехали машины и опять начали готовить лед к новому сеансу катания. Молодцы! Хорошая идея-надо народ к спорту приучать… Вход конечно не дешевый… Хочется что бы все могли приходить… если у ваша семья из троих детей и 2 х взрослых-то 1 час покататься обойдется примерно 900р и 5 карт по 50 рублей=250р -накладно… А ведь нужно еще доехать и уехать потом домой-вот и получается-дороговато. Вам решать.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Не нашла.
Недостатки:
Бардак. Неоправданно высокая цена. Ужасная организация.
Пришли на каток со своими коньками, заточку оплатили, прошли к месту заточки, там говорят, что заточку вообще не должны были продавать, всё битком, и что надо ждать час. А у нас сеанс оплачен, если ждать, то разумеется всё сгорит. Сидим ждём, я первый раз такой бардак встречаю, да ещё так дорого, 300 рублей стоит один час и это со своими коньками! В зоне ожидания нет даже лавок, а сеансы строго по часам, пришёл раньше — стой час жди. В общем настроение подпорчено, впечатления самые плохие, на любом самом захудалом катке правила и то лучше.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Есть раздевалка, ухоженный лед
Недостатки:
Много суеты, сбои в системе работы терминалов, необходимость платить за услугу, которую не будешь использовать- самое неприятное.
Наверное, идея с катком очень хорошая, но все не продумано: очереди на оплату, в прокат коньков, в раздевалке душно, пока ждали сеанса, ребёнок вспотел, присесть некуда, скамеек мало. И наконец, чтобы сопроводить ребёнка, нужно заплатить за полноценный сеанс- 300 руб. Детей до 12-13 лет одних отпустить туда однозначно нельзя, администрация прямо заявляет, что ответственность за детей не несёт, и навязывает услугу, которая не нужна родителю, об ясняя это тем, что все для безопасности- бред, Получается, что администрация не в состоянии решить этот простейший вопрос( пусть будет просто талон- сопровождение, для учетности), а расплачиваются за это родители. Или это просто банальная выкачка денег, и это очень неприятно. В дальнейшем, сильно сомневаюсь, что каток будет собирать много посетителей. Слишком много суеты.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Навязанная услуга.
Навязанная услуга в виде обязательной оплаты катания, при сопровождении на каток ребенка. Помощь ребенку при переодевании обойдется вам в 250 рублей, 50 р. сама карта и 200, в выходной 300, оплата за катание, которого точно не будет, если взрослый просто сопровождает ребенка. Дикость.
Отрицательный отзыв
Мои наблюдения с самого начала строительства и единственное посещение «чудо-катка».
Немного истории до появления Тау Парка
Раньше, более 5 лет назад на этой территории располагался сквер с прудиком, прилегавший к Торговому центру. Торговый центр (с названием «Поволжье») состоял из нескольких отдельных зданий с магазинами, асфальтовыми дорожками, клумбами, скамейками. После строительства Тау Галереи всё резко поменялось. ТРЦ Тау Галерея заняла огромное место и теперь все магазинчики в ней. А территория, где был прудик с уточками, около 5-и лет была обнесена строительным забором и завалена мусором. Администрация ТЦ «Поволжье» обещала реконструировать сквер с прудом, о чём гласил торчащий рядом с забором щит. Но позже администрация (или хозяева, поди разбери) решила, что нефиг баловать народ бесплатными скверами и начала строить на этом месте Тау Парк (каток + бассейн), платный, конечно же.
Строительство Тау Парка
Я часто хожу мимо него, поэтому стройку наблюдала с нуля. Из-за забора, делала фото и видео, как могла. Начальный период тянулся вяло, почти не видно было работы. Но через 1,5 месяца работа пошла оживлённее. Тракторы ездили, подъёмные краны тягали плиты, заливали стены бетоном, сверлили, бурили, трубы прокладывали. Парк рос на глазах. Я следила за ним, как за малым дитём. Не верилось, что успеют достроить к сроку. И не успели. Что не удивительно. Не китайцы ж строили.
В итоге 21 ноября 2019 года открылся Тау Парк, точнее та его часть, в которой расположен каток. Часть здания с раздевалкой для катка и прокатом коньков была готова. А вторая половина здания, которая, видимо включала раздевалку для бассейна, была ещё на стадии заливания стен бетоном. И эта часть до сих пор обнесена строительным забором. Наверное, идут внутренние работы. ХЗ, там всё очень секретно.
Со всей открытой территории строительный забор убрали и поставили высокую металлическую ограду с острыми пиками, чтобы враг не проник в парк бесплатно. Естественно, что теперь ни о каком проходном сквере и речи не идёт. Всю территорию нужно обходить кругом, если нужно пройти от дома быта «Орбита» к жилому дому. О посиделках на лавочках возле пруда тоже лучше забыть. Вход в парк только через здание по специальным пропускам — карточкам.
Внешне парк выглядит симпатичненько. Там газончики накатали с зелёной травкой. В конце осени она была ещё ярко-зелёной. И сейчас, где оттаял снег, тоже зелёная. Молодые саженцы сортовых деревьев, ёлочки, подвязанные верёвочками и подсвеченные фонариками в тёмное время суток. Последний марафет навели буквально за неделю.
Каток там не прямоугольный, как на обычном стадионе, а в форме извилистой дорожки. Вдоль дорожки деревянный заборчик.
Часть ледовой дорожки оформлена дизайнерским тоннелем из световых арок неровной формы. То ли кубизм, то ли модерн, не уточняется.
В рекламных материалах и статьях сказано, что на катке используется лёд, который выдерживает температуру +5 и не тает. На улице было +2, и каток покрыли хорошие такие лужи. Значит тает лёд-то. Между нами тает лёд… Это я о катающихся.
Я долго собиралась на этот каток, но зима в этом году как в европе, около нуля градусов. И вот, наконец-то собралась. Жаль, погода выдалась нелётная: ветер и мелкий снег. Но я всё равно пошла кататься. Надо же опробовать супер-пупер каток. Перед тем, как идти, я зашла на их сайт, уточнить расписание. И там же прочитала правила поведения на катке.
Я даже представить не могла, что для того, чтобы покататься на коньках, нужно знать столько правил! Даже лёд ковырять нельзя А кататься можно только против часовой стрелки. И на деревянном заборчике прибиты указатели, чтоб ты не забыл, в какую сторону кататься.
Я пришла на каток до начала своего сеанса минут за 20. Катание там строго по расписанию и ни минутой больше. Мне было удобно подойти ко второму сеансу — 10:30.
Это был будний день и цена 1 часа катания составила 200 рублей. Это самая низкая цена для взрослых. В вечерние часы уже 250 руб., а в выходные — 300 руб. Все дополнительные услуги оплачиваются отдельно.И ещё обязательно приобрести карту посетителя за 50 руб. ибо без неё никак нельзя. Эта карта является пропуском через турникет и она же — ключ от шкафчика. Может я 1 раз за жизнь приду на этот каток, зачем мне эта карта? Что охранник по чеку не может через турникет пропустить, а ключи уже неактуальны?
Я оплатила 250 руб. на кассе милой блондинке с длинными ресницами (принимают нал и безнал).
Она выдала мне чек и карту катка. Она предупредила меня, что выходить на лёд можно только после объявления о начале сеанса, а сейчас на катке заливают лёд. Мне запомнилось, что именно «заливают». Думаю, надо же как всё серьёзно! Каждый день заливают лёд. Я раньше, когда проходила мимо катка, видела вот такие машины. Как именно они работают, посмотреть не удалось. Но я поняла, что они доводят качество льда до нужного уровня.
Я под страхом правил спросила у неё, разрешена ли фото- и видеосъёмка? Она так странно на меня посмотрела, будто не поняла вопроса или не знает этих слов, и переспросила меня: «Сэлфи?» Как будто есть какое-то разграничение, что сэлфи можно делать, а просто фотографировать нельзя. Фото- и видеосъёмка всегда идут в комплекте. Их либо можно делать, либо нельзя. Теперь я странно на неё посмотрела и ответила: «Ну да, сэлфи». Вдаваться в детали я не стала. Блондинка-кассир ответила, что можно сделать сэлфи на катке. Я ещё уточнила, можно ли держаться за деревянное ограждение на катке, на тот случай, если я буду падать, так как я давно не каталась. Мало ли чего, сейчас ухвачусь, оно отвалится, а я потом буду выплачивать компенсацию парку за порчу имущества. Это же в правилах прописано. Кассирша ответила, что держаться можно и предложила ещё помощника фигуриста. Я от него отказалась, потому что это для детей. Она сказала, что есть и для взрослых. Но я всё равно отказалась. Зачем мне платить 200 рублей, если есть забор?
После этого странного диалога я подошла к турникету. У турникета было 3 прохода: 2 обычных и 1 для инвалидов. Я подошла к обычному. И там на устройстве, которое между самими проходами, маленькое табло с надписью «приложите карту». Я в первый раз пользовалась таким турникетом и стала вникать, что куда. Дед-охранник, который стоял рядом что-то буркнул в мою сторону, типа: «Справа… входить… слева…» Я не поняла, что он сказал и стала прикладывать карту к табло. Турникет не сработал. Я другой стороной приложила — ничего. К другому турникету подошла, приложила — не работает. На турникете ещё какая-то фигня прямоугольная возле табло была, я к ней приложила — ничего. Вот смотрю как баран на новые ворота и не могу через этот турникет пробиться. А охранник даже не поможет. Из посетителей на тот момент была я и одна женщина. А он такой занятой! Атас, гостеприимство! Если такая сложная система, то поставили бы консультанта, чтобы он помогал через турникет проходить. Мимо меня прошёл какой-то парень, может сотрудник, и как-то быстро проскользнул через турникет. И сказал мне проходить через этот — который для инвалидов. Я приложила карту к турникету для инвалидов — сработало! Может, турникет определил меня как инвалида, не ясно, но я прошла.
Я поднялась на 2-й этаж, откуда выход на лёд. Каток сделали на возвышенности, специально навалили земляной холм, так как местность неровная, поэтому вход со второго этажа. Там просторное помещение и рядами стоят шкафчики — много-много шкафчиков и вдоль них скамейки. А вот скамеек маловато в сравнении с количеством шкафчиков.
В тупичке этого помещения есть прокат и заточка коньков. И как интересно сделали — на втором этаже. То есть, если захочешь просто подточить коньки и кататься у себя во дворе — фиг тебе. Без карты ты туда не войдёшь.
Так как шкафчики закрываются не ключами, а карточкой, то, когда дверцы закрыты, не понятно, занят шкафчик или нет. Надо просто за ручку открывать все подряд и проверять, свободно или занято. Я открыла наугад. В шкафчике внизу стоит поддон для обуви. Это правильно, чтобы грязь осталась на поддоне. Есть ещё маленькая полочка для сумки. Кстати, в правилах написано, что за сохранность вещей администрация ответственности не несёт. А за что я тогда плачу? И зачем тогда эти мудрёные электронные замки? Я на кассе ещё уточнила этот момент. И кассирша убедила, что вещи никуда не пропадут.
Замечу: так как шкафчики без ключей, то нужно запоминать номер шкафчика, куда сложил вещи! Ибо никто этого тебе не подскажет.
Я переобулась в свои коньки, сложила сапоги и сумку в шкафчик и стала закрывать его карточкой. Прикладываю её к чёрной фигне. Потом тяну за ручку — шкаф открыт. Я прикладываю снова. Другой стороной. Вожу картой вверх-вниз — ничего! Ровно, как с турникетом.
Думала, что сломан. Хотела переложить вещи в другой шкафчик, но сначала решила его проверить. Тык-тык — не работает, следующий — не работает, дальше — не работает. Нанотехнологии, ёпть!
Там на втором этаже у входа сидит мальчик-охранник. Когда я переобувалась, то он пырился, будто я вор-грабитель. Охранники любят пыриться на людей. Неприятно так. Я подошла к этому мальчику и говорю: «Что-то карточка у меня не работает. В чём дело?» Он взял её у меня и пошёл с ней в другую часть помещения и куда-то приложил. Там что-то, видимо, не сработало. Он пошёл к прокату коньков. Там этой карточкой где-то потыкали. Возвращает её мне: «Теперь работает». «Спасибо! А почему сразу не дали работающую?» Вопрос остался без ответа. Гляжу, две женщины на соседней лавке также безнадёжно пытаются закрыть шкафчики неработающими карточками. Потом и им помогли «активировать» карты. Пояснение от мальчика-охранника было таким: «Один раз прикладываешь — закрывает. Второй раз — открывает». Я приложила карту и послышался звук механизма «дрынь-брынь, жик-бжик». Оказывается, я слишком долго прикладывала, поэтому шкаф закрылся и сразу открылся. Надо быстро прикладывать: тык и всё. Хвала небесам! И, замечу, никаких извинений, вроде «Извините, сейчас всё уладим. Не беспокойтесь. Вот, пожалуйста, подождите». Нет. Всё без лишних слов и телодвижений. Как будто, раз у меня карта не работает, то я сама в этом виновата. И вообще, виновата в том, что к ним пришла отвлекать их от сидения на лавке.
Прозвучало оповещение в рупор, что сеанс начался. Рупоры висят по всему катку. Из них играет музыка. Но временами включается голос и раздаёт ценные указания. Он же оповещает, сколько времени осталось до конца сеанса, когда входить, когда выходить.
Я поковыляла на коньках к выходу на лёд. Там у стеклянных дверей стояли пингвины-миньоны — помощники фигуриста.Пол покрыт резиновым слоем. Когда я выходила уже на улицу, то обратила внимание, что вся резина заметена слоем снега, будто у входа не почистили. А когда выползла на сам лёд, то и там такая же ситуация.Лёд никто не чистил! Норм, да? Ты платишь деньги за супер-каток, чтобы кататься по снегу! Я знала, что день выдался пасмурный с осадками. Снег мело, мелкий мерзкий снег, не крупные хлопья. Я согласна с тем, что к концу сеанса лёд слегка бы припорошило. Но к концу, а не к началу! По этим снежным заносам видно, что лёд не то чтобы «Заливали!», а даже не чистили. А обещают посетителям, что к каждому сеансу драют его до блеска. Врут. Нагло врут! Вот, как выглядит каток на самом деле.Визуально 40-50% заметено снегом. Может быть к вечернему сеансу лёд чистят? А если утром мало посетителей, то х*ен с ними, пускай по снегу катаются, билет ведь и так дешевле стоит. Вот это отношение к людям! Так и пришлось кататься по снегу. Поэтому никакого восторга от этого супер-льда я не ощутила. Да, лёд гладкий, но его не почистили.
Размер катка по моим понятиям — небольшой. Хоть в рекламных статьях были указаны крупные цифры метража, но на деле они не воспринимаются, как большие. 1 круг можно объехать минуты за 2-3, если не очень торопиться. А торопиться там и нельзя — правила. Ширина дорожки мне тоже не показалась широкой. Да, одному хорошо, вдвоём — неплохо. Но если на каток придут, как они пишут, 400 человек, то им придётся кататься ровным строем руки по швам. А на катке махание руками — это привычное дело. Я бы не хотела оказаться в такой мясорубке из 400 человек.
В будний день с утра по моим подсчётам было человек 8-9 с учётом меня. Вечером после 17:00 я видела, что катается человек 20 и более. В выходные не была тут. И желания нет толкаться за 300 рублей.
Ледовая дорожка идёт вокруг зелёной зоны с газонами, ёлочками и двумя бассейнами. Бассейн поменьше, с грибочком, видимо, для детей.
А этот бассейн покрупнее, наверное, для взрослых. Страшно подумать, какая будет цена за час плавания.
У входа/выхода с катка весь сеанс стоял этот чувак в красной куртке. Я видела, что он выходил на лёд в начале сеанса и в конце. Видимо, проверял, все ли ушли с катка.
Это место на катке возле выхода самое широкое. Оно не дорожкой сделано, а прямоугольной площадкой. Пока людей почти что не было, тут точно ни на кого не наедешь. Я хотела попробовать там покататься назад (раньше я это умела), но под надзором этого мужика ноги меня не слушались. И я плюнула на это дело. Как знать, сейчас подскочит и оштрафует, что не по правилам катаюсь. То есть, отработать новые движения на хорошем льду не получится, а учиться тем более опасно — упадёшь против стрелки и штраф схлопочешь.
В принципе, 1 часа катания мне хватило. С непривычки нога стала болеть, но это мелочи. Главное испытание было ещё впереди.
Когда рупор объявил, что до конца сеанса осталось 5 минут, люди начали уходить с катка. Я тоже вышла и пошла в раздевалку. Я брала с собой на каток портативную видеокамеру (по размеру меньше смартфона) и снимала каток, пока каталась. Ещё немного поснимала в раздевалке окружающий интерьер. В общем всё то, что не было спрятано от глаз посетителей.
Потом я спустилась в туалет на 1-ом этаже за кассой. Пока я шла, камеру я держала в руке и снимала всё вокруг. В туалете пока всё новое чистое: кабинки, зеркала, раковины, краны и т.д. Но я удивилась, что было темно. Свет горел, но были такие потёмки, будто только 1 лампочка 40 Вт на всё помещение светила. Меня это сильно удивило. Обычно в кинотеатрах и ТРЦ, той же Тау Галерее, в туалетах всегда очень светло и всё сверкает чистотой. А тут такая мрачность, что как-то странно и некомфортно становится. Есть и кабинка для инвалидов.
Как правило, самое интересное в фильме происходит в конце
Когда я выходила из туалета, уборщица с недоверием на меня покосилась. Я не придала этому значения, а зря. Я решила снять ещё небольшое видео на 1-м этаже возле кассы: терминалы оплаты, кофейную стойку, табло с расценками. Там больше особо и снимать-то нечего. Как только у меня в руках появилась камера, кассирша стала меня настороженно окликивать:
— Девушка! Девушка!
Я растерялась и спросила:
— А что? Тут нельзя?
Она дальше спросила что-то типа:
— А вы зачем снимаете?
Я озадачилась. Я же у неё в самом начале спросила про фото- и видеосъёмку. И вот теперь я что-то нарушаю, какое-то грёбаное правило, которое нигде не прописано.
— Я свой блог веду, — как смогла объяснила я.
Её это опять удивило:
— А, блог…
А параллельно с ней вмешался дед-охранник. И он понёс такую ахинею (примерно, как запомнила): «Вы чего тут снимаете?! Хотите план здания изучить, чтобы потом бомбу принести и взорвать наш парк?! Может вы терроризмом занимаетесь? Ходите тут с камерами… Террористы…» И ещё какую-то дичь. Возле кассы в тот момент находилась женщина с двумя детьми, и они испуганно стали оглядываться. Конечно, они пришли на каток, а тут терористка с камерой ходит и взорвать всё хочет к чёртовой матери, как тут не испугаться.
Я была уже в полном замешательстве и смогла только ответить: «Делать мне больше нечего». И даже не стала в его сторону оборачиваться. Понятно, что никакого настроения делать дальше нормальную съёмку у меня уже не было. Я на скорую руку доснимала несколько секунд и вышла из этого чёртового Тау Парка. Мои чувства в этой ситуации — меня обо*рали! Просто так, ни за что, на глазах других людей взяли и обос*али! Назвали террористкой — уголовной преступницей!
Я никому не докучала, не угрожала, не материлась, не дебоширила, не портила имущество парка, не каталась против стрелки, чёрт бы её побрал! Я оплатила сеанс, карточку и соблюдала все их чёртовы правила! Я не предъявляла им претензий за нечищеный лёд, за неработающие турникеты и карточку, которая не срабатывала. И про съёмку я спросила заранее! Я просто тихо ходила с малюсенькой камерой и снимала видеоролик для своего ютуб-канала в будний день утром, чтобы никому не мешать. Я думала, что предусмотрела всё, но забыла про внезапное саратовское хамство. Вот как так можно ни за что публично унизить человека? В Тау Парке — да запросто! Я не понимаю этих пещерных охранников? Делайте свою работу, но зачем жет так палку перегибать? Сейчас блогеров как собак нерезаных. И даже не блогеров, а просто туристов с камерами. Я была в Питере, в Казани — и там полно туристов и все ходят с камерами и снимают всё подряд. И нигде ни разу на меня так нагло не наехали. И кассирша, молодая модная девушка, должна же это понимать. Ресницы наклеила, брови нарисовала, а про камеры и не слыхивала. Не поверю.
Я вышла из Тау Парка и пошла восвояси, пока охранник не вызвал группу перехвата для задержания опасной террористки. Вот по этой самой тропинке, которая тянется вдоль забора, ограждающего недостроенную часть парка. Эту тропинку никогда не чистят. Там либо лужи и грязь, либо снег и гололёд, либо пыль и колдобины. Вы, главное, к нам идите и денежки свои несите, а то, что вы ноги переломаете, пока дойдёте, это нас не волнует. Такая политика Тау Парка в отношении посетителей. Несколько метров не могут почистить. Наверное, это уже не их территория. А то, что их территория заняла широкую дорогу, где раньше люди ходили, это не их проблемы. Их проблемы — это борьба с террористками, вроде меня, которые ходят тут с камерами и бомбы раскладывают.
Итог моего посещения Тау Парка таков. Пока я каталась там по снегу, я думала, что может быть в другой раз повезёт и я приду на чистый лёд. Но после того, как меня опустили ниже плинтуса, у меня было одно желание, поскорее оттуда убраться. Понятно, что настроение на весь оставшийся день было сильно испорчено. Я не знаю, рекомендовать посещение Тау Парка или нет, но могу точно сказать одно: если хотите получить порцию публичных унижений, то берите в руки камеру и вперёд на каток!
Я поставила 2 звезды, потому что парк находится рядом о остановкой и там есть тёплая раздевалка и туалет.
Другой мой опыт общения с персоналом в Саратове — в водолечебнице «Серные воды» орошение головы
И о самой лечебнице
Саратовская клиника Доктора Парамонова МРТ головного мозга
Саратовская 3-я гор. Больница промывание миндалин
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Из плюсов только сама задумка…
Недостатки:
Во всем
каток… сплошной обман по тарифу… на сайте одно, по факту другое… дозвониться по справочному телефону не реально. огромная очередь… на свой сеанс из-за этого не попали, пришлось час с лишним ждать. Не знаю, что они делают с катком через каждый час, но перед нашим сеансом со льда даже снег не убрали, да и качество самого льда оставляет желать лучшего… Задумка была хорошая, но что получилось, то получилось. Честно, даже за бесплатно туда больше не пойду…
Нейтральный отзыв
Всем привет! У нас в городе Саратов в конце ноября открылся ТАУ парк- точнее новый каток. В этом году нас зима совсем не балует и пока ещё в городе не залили ни один бесплатный каток. А тут каток с искусственным льдом, работает независимо от погоды.
Местоположение конечно хорошее, можно спокойно доехать с любого конца города. Находится на остановке Торговый центр. Тем более рядом находится большой торговый центр ТАУ, где после катка можно погулять, посидеть в кафе и покушать.
Наконец-то выдались праздники, поэтому можно пойти на данный каток и опробовать его. Мы собрались семьёй вечером покататься. Приехали около 6 вечера, а очередь в кассу стоит аж на улице. Мы поняли, что у нас ничего не получится, а стоять очередь придётся не менее чем час, развернулись и ушли домой.
Далее мы решили, что все таки покатаемся на коньках на каникулах и пришли на следующий день около 12:30, подумали, что в обед будет меньше народу. Но не тут то было, очередь тоже есть, но уже не такая большая.
Далее мы прошли в кассу т. к. изначально нужно приобрести билеты. Кассир нам сказала, что нужно приобрести карточку за 50 рублей, а потом оплачивать стоимость прибывания на катке.
За эту карту нужно заплатить всего один раз и все последующие разы брать с собой. Карточку нужно приобретать на каждого человека. Стоимость катка в выходные и праздничные дни 300 рублей один сеанс. Сеанс длится 1 час. В будние дни стоимость сеанса 250 рублей. Детям с 5 до 10 лет льготный тариф — 100 рублей. Посещение детей до 5 лет бесплатное, главное, чтобы обязательно был взрослый сопровождающий. Это при условии, что у нас были свои коньки. Прокат коньков стоит 150 рублей час.
Получив карту и чек нужно пройти турникет через охранника, который следит, все ли оплатили.
Далее мы пошли переобуваться. Конечно очень комфортно переобуваться в тепле. Но народу было очень много и лавочки, где можно присесть ещё нужно было поискать.
Всё свои вещи можно оставить в шкавчике, которые открываются и закрываются с помощью карточки.
Конечно имеются чистые и тёплые туалеты. Это большой плюс. Есть даже туалет для инвалидов.
Далее переобувшись мы хотели выйти на лёд, но тут узнали, что каждый сеанс проводится по времени. И что до ближайшего сеанса ещё 25 минут. Ну вот опять не везёт. На коньках мы стояли 25 минут и ждали. Ведь присесть было невозможно т. к. все было занято. А в это время специальная машина полировала лёд.
Наконец-то прошло 25 минут и всю эту толпу, которая скопилось в ожидании начали выпускать на каток. Конечно, когда я встала на лёд, он мне очень понравился, полностью гладкий, нет никаких выбоен. Я с удовольствием начала кататься.
На официальном сайте ТАУ Парка обозначены параметры льда.
С ноября по март открыт каток Тау Парка, размером 3490м2 с высочайшим качеством льда, с широкой круговой дорожкой, проходящей среди деревьев. Благодаря современным технологиям, ледовое покрытие будет идеальным даже при погодных условиях до +5 градусов.
Также на сайте можно найти расписание сеансов.
Есть очень хорошая помощь для тех, кто не умеет кататься или только учится. Особенно это касается детей. На льду можно взять различные тумбы, облакачиваться на них и учиться. Для детишек они сделали их детскими с различными мультигероями. Для взрослых просто железные стойки. Только когда несколько человек встаёт в ряд, проехать становится крайне неудобно. Ширина все таки небольшая.
Вы знаете, вроде площадь катка большая, но из-за того, что она сделана только по кругу и в середине пустое место, то при большом количестве народа он совсем не кажется большим. Даже практически разогнаться невозможно.
Также видите эти деревянные ограждения? Конечно хорошо о них облакачиваться, но они реально сделаны «на соплях». Я в пару местах схватилась, а дощечки оторвались. Чуть из-за этого не покалечилась.
За двадцать минут до окончания сеанса уже начинают объявлять в микрофон, чтобы люди рассчитали время и могли вовремя покинуть каток.
Также в данном парке есть ещё и дополнительные услуги — заточка коньков и помощник фигуриста.
Также с понедельника по четверг предоставляются льготные тарифы — 150 рублей для следующих категорий: члены многодетных семей, пенсионеры, ветераны боевых действий , в т.ч ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской АЭС.
Подводя итог моему отзыву, хочу выделить следующие плюсы и минусы:
Из плюсов:
— удобное месторосположение;
— можно кататься независимо от погодных условий;
— качество льда очень хорошее;
— сухие и тёплые раздевалки;
— чистый туалет.
Теперь минусы:
— самый большой для меня минус — это стоимость посещения. Я считаю, что для города со средней зарплатой 20 тысяч рублей, среднестатистической семье из четырёх человек будет дорого сходит на часок покататься на коньках за 300 рублей (с человека) и это не учитывая стоимость проката коньков;
— мне не понравилась система выхода на лёд, нужно сидеть и ждать когда начнётся сеанс;
— час катания на коньках для меня очень мало, хотя бы сеанс составлял два часа;
— в праздничные дни большая очередь.
Не знаю, что там будет после того, как пройдёт сезон коньков и наступит лето, но судя по строениям, то бассейны.
Вы спросите, приду ли я ещё раз покататься на этот каток? Я отвечу, что за этот зимний сезон возможно я и приду на каток ещё раз, только уже в будний день, чтобы реально насладится катанием на прекрасном льду, без толпы народа.
Положительный отзыв
Достоинства:
Лед без ямок
Недостатки:
Количество людей, долгое обслуживание на кассе, неудобные коньки, не остро наточенные
Люблю зиму, ведь все такое белое и красивое, и зимой всегда есть чем заняться на свежем воздухе! Например, покататься на коньках!
Примерно месяц назад открыли новый каток на 3 Дачной, рядом с торговым центром Тау Галерея. По рекламе все должно было быть по уму и современно; и когда пришли праздники мы поехали тестировать новое развлечение)
Итак, 2 января 2020 года, есть время и мой отзыв о катке)
Во-первых, купить билет на посещение оказалось не так просто-) Народ устал кушать и хочет движения, так что не только нам пришла в голову идея покататься на коньках.
Нас встретила очередь в кассу и терминалы; причем непонятно, где меньше:
Простояли мы минут 25.
Для посещения катка нужно купить карточку в кассе, стоимостью 50 рублей на каждого катающегося; потом ее просто нужно пополнять. Как оказалось, пополнить ее очень просто через личный кабинет на сайте Тау парка. Можно больше не стоять в очереди.
Стоимость входа на каток в праздники и выходные составляет: до 5 лет — бесплатно; до 10 лет — 100 рублей ; взрослые с 10 лет — 300 рублей). В будни для детей такой же тариф, но дешевле для взрослых: до половины шестого вечера 200 рублей, далее -250 рублей. Каток работает с 08:30 до 22:00.
Цена за 1 час; и катаются на этом катке по расписанию, т. к. после каждого часа катания каток закрывают и в течение 30 минут готовят лед к следующему часу катания. Тем самым гарантируют высокое качество льда.
Словом, простояв в очереди за заветными карточками 25 минут, мы опоздали на наш час катания в 15:00 и решили прийти на следующий сеанс в 16:30. Заходить в переодевалки, кстати, можно за 40 минут до начала. Но это не про нас, мы опять вернулись впритык)
Сами переодевалки находятся на 2 этаже, над кассами.
По этому покрытию очень удобно ходить в коньках, кстати.
Ящики работают от карты клиента. Вернее, они должны быть открыты, а закрыть свой вы можете приложив карту.
Кстати, после катания их не нужно закрывать своей картой, т. к. от другой карточки они не открываются даже в следующий час катания.
Да, можно приходить со своими коньками, можно брать в прокат. Прокат -150 рублей.
Также есть услуга заточки коньков, 200 рублей.
Мы с мужем брали коньки в прокат. Выглядят они таким образом. Пластиковые, синие с эмблемой Тау.
Нам было сказано, что они размер в размер, но нет, думаю, надо было брать на размер больше). Одноразовые носки предоставляются бесплатно.
Честно говоря, коньки не особо удобные. Уже который год говорю себе, что надо купить свои). Хорошо хоть у дочуры свои коньки, хоть кому-то удобно было)
Кстати, муж был неприятно удивлен, что один конек скользил лучше другого.
Выход на лед выглядит так:
Каток залили на месте небольшого пруда; раньше вокруг пруда была аллея, и сам каток как бы повторяет очертания берега:
Как видите, сам каток — это такая улица, огороженная деревянными перилами, о которые удобно облокотиться или держаться, если плохо катаешься)
Также есть интересные держалки в форме зверей, как например у мужчины на фото выше.
Их несколько вариантов в том числе миньоны, животные разные.
Что касается качества льда, если честно, я думала, что он будет лучше. Нет, он весьма неплох, но в некоторых местах довольно заезжен. Дырок во льду нет, и то хорошо.
В целом, задумка прекрасная. Хотя на такое количество людей дорожки узковаты.
Как видите, внутри зоны катания посажены кой-какие деревья. Думаю, можно было бы дорожки, по которым катаются люди, сделать пошире. Думаю, не в праздники будет меньше людей, конечно.
В целом мне понравилось. Хотя я чувствовала определенный дискомфорт от количества народа). Нашей семье все удовольствие обошлось в 1150 рублей: это 3 карты, вход на каток на троих (1 детский и 2 взрослых), прокат коньков на двоих.
Есть варианты дешевле и людей меньше, ну лед правда похуже. Но здесь тоже не идеальное покрытие. Там, где дорожки, местами прям выезжено, несмотря на то, что каждый час каток закрывают на профилактику. Я ожидала, что лед будет лучше, если честно.
Заявлено, что одновременно каток может принять до 400 человек. По-моему, это перебор) Толкаться как селедка в бочке не очень приятно, к тому же все в коньках.
У входа на каток пошире и есть такая большая площадка ( на фото выше). Вот здесь лед соответствовал моим ожиданиям).
Какой я сделала вывод? Задумка хорошая, но исполнение не выше 4ки.
Обслуживание на кассе — долгое, может это из-за того, что нужно оформлять карты. Но очередь, которую я фотографировала выше на кассы была и в 3 дня, и в 16:30, когда мы заходили кататься, и в 17:40, когда уходили с катка. Праздники, конечно, но ждать по 25 минут, чтобы заплатить, на мой взгляд, ненормально.
Насчет парковки: паркавка в торговом центре Тау Галерея 2 часа бесплатно, далее каждый час по 20 рублей.
Приду ли я еще? Да, приду, но рваться именно на этот каток не буду)
Положительный отзыв
Отличное место для отдыха с друзьями! Сразу видно, подошли к делу с умом: современное оборудование, красивое и органичное оформление в целом всего парка. Приветливый персонал, всё объясняют, показывают. Лед на катке идеальный! А еще там получаются красивые фото, особенно вечером, когда горят арки! Пожалуй, это единственное место в Саратове, которое заслуживает право называться «катком». Жаль, что нет кафе, где можно перекусить после катания, но это не беда. мы выпили кофе) Всем советую, отличное место!
Положительный отзыв
Сразу оговорюсь, коньки я не люблю, на льду был 2 раз в жизни. Каток понравился, атмосфера благоприятная в целом, коньки из проката вполне себе ничего, красиво обустроено, раздевалка тесноватая, но современная в плане замков, шкафчики вместительные, прокат коньков и прием коньков после сеанса катания работают нормально. А вот организация отдела продажи карт клиентов и платных услуг полностью отсутствует на мой взгляд, в выходные и праздники с таким подходом к работе будут постоянные очереди, мелкие склоки и масса недовольных и разочарованных людей. Когда мы пришли перед нами стояло человек 30, до сеанса оставалось 30 минут. Очередь почти не двигалась. Администратор кассы в очереди к которой мы стояли, на вид измученная и растерянная девушка, выкрикнула, что тем у кого нет своих коньков в очереди стоять не стоит, т.к. коньков в прокате не хватает. После этого человек 20 ушло. Я с ребенком остался, мы были без коньков. Купил таки карту-пропуск, прошел в зону проката, коньков там было свободных навалом!!! Удачи всем!!!
Положительный отзыв
Достоинства:
В раздевалке,полы из резинового настила,очень удобно ходить в коньках.Коньки пока все новые,хорошего качества.
Недостатки:
Лавок немного не хватало,многие сидели ждали начало сеанса а кому нужно было одевать коньки-сесть было негде.
Думали как провести выходной 24 ноября 2019г. Ну не сидеть же дома, погода всего -2.
Легкий морозец, весь день солнышко… В общем поехали на каток в ТАУ ПАРК-нигде в городе еще не работали открытые катки. Подъезд для авто-хороший, много парковочных мест и кроме того есть подземная парковка в Тау Галерее, бесплатное время 2 часа, потом оплата по тарифу. Поднялись на эскалаторе в зал, вышли на улицу и прошли в Тау парк к катку на ресепшн к кассе. Скорее всего открытие произошло раньше чем закончили все мелочи… так вот сегодня не работали терминалы для оплаты и все стояли в большой очереди в кассу. Мы приехали с хорошим настроем и это нас не расстроило. Купили карту за 50 рублей на которую намагничивают за вход-300р. Так как у меня были свои коньки мне не нужна была аренда коньков*150р, а так бы и их намагнитили на карту. Катание строго по времени-ровно 1 час по расписанию. До катания и после по 40 минут на то что бы взять в прокат коньки и после сдать, переодеться. В раздевалке очень тепло, она рассчитана на 400 человек как и каток. Лавок немного не хватало, многие сидели ждали начало сеанса а кому нужно было одевать коньки-сесть было негде, полы резиновый настил, очень удобно ходить в коньках. Шкафчики двух размеров, большие и маленькие, закрываются и открываются с помощью карты. Ровно в назначенное время открыли двери и все поехали на лед. Лед был отличный, как стекло. Те 40 минут, между сеансами, ездили машины полировали лед. Много маленьких детей, они все время кружились на льду и немного создавали помеху… В основном было замечательно! Когда включили иллюминацию-стало сказочно и красиво! По мегафону предупреждают когда заканчивается сеанс, очень удобно-нет суеты. Все спокойно вышли со льда, выехали машины и опять начали готовить лед к новому сеансу катания. Молодцы! Хорошая идея-надо народ к спорту приучать… Вход конечно не дешевый… Хочется что бы все могли приходить… если у ваша семья из троих детей и 2 х взрослых-то 1 час покататься обойдется примерно 900р и 5 карт по 50 рублей=250р -накладно… А ведь нужно еще доехать и уехать потом домой-вот и получается-дороговато. Вам решать.
Расписание:
09:00-10:00
10:30–11:30
12:00–13:00
13:30–14:30
15:00–16:00
16:30–17:30
18:00–19:00
19:30-20:30
21:00-22:00