Ужасная компания. Приобрела у них билеты в цирк, который должен состоятся 2 января. Первого января 2018 г. у меня ребенок заболел «Ветрянкой» я весь день пыталась дозвониться до этой организации, не смогла, 02.01.2018 г. утром я дозвонилась, на что оператор сказала, что вернуть билеты можно только после написания заявления в точке продаж kassy.ry в Лапландии (хотя я спрашивала есть ли другие варианты, потому что я тоже заразная и из дома мне выходить нельзя!), Кое как нашла с кем оставить ребенка и добралась я до Лапландии и оказалось что данная точка сегодня не работала и работать не собирается, от туда я еще раз позвонила оператору, на что мне сказали, что как только я доберусь до дома позвонила еще раз и мне скажут что надо делать чтобы вернуть билеты (P.S. раньше как-будто этого сказать нельзя было), в результате дома я еще раз позвонила и мне сказали что деньги уже наврятли вернут, потому что типа я под затянула (хотя это случилось из-за той «туповатой» сотрудницы которая даже не знала что их организация в тот день не работает и заставила бегать меня по всему городу)сообщили, что надо написать письмо им на почту, чтобы вернуть билеты, что я и сделала! Результат таков! На почту мне не отвечают, когда звоню операторам, они говорят что это не в их компетенции и они не знают как мне помочь, типа пишите еще раз на почту, уже сколько раз писала, деньги так и не вернули! Так что люди, если не на 100% уверены, что пойдете на то мероприятие, на которое вы покупаете билеты в kassy.ru то лучше не покупайте, потому что деньги Вам уже никто не вернет!
Elena
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хотела сдать билет. Позвонила в справочную, меня спросили на какое представление билет (не предупредили, что сдать можно только за 3 дня и я уже сдать не могу!!!) и сказали позвонить в офис на Батенькова, мне сказали, что можно сдать в офисе на Батенкова с 9 до 18.00, при этом когда я попросила повторить адрес офиса, то мне уже начали хамить. Приехала в 17.20 — офис закрыт. На следующий день приехала в 9.15 опять закрыто, на что мне по телефону сказали, что билеты можно сдать после 10.00. До этого такой версии не было. Пришла девушка менеджер в 9.30, сказала, что у них плавающий график, так как они ездят в кассы. В шоке от этого «сервиса».
geka-e
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Покупали билеты на Концерт Киркорова и случайно потеряли билеты. За помощью обратились в главный офис на пл. Батенькова в ТЦ Статус. Девушка которая нас обслуживала оказалась очень хорошим специалистом и понимающей человеком и предложила нам другие билеты по низкой цене, так как за 2 дня до концерта цены на билеты снизились. Но в наш разговор постоянно вклинивалась женщина, которая как мы поняли является главным бухгалтером и хамила нам и менеджеру через каждое слово, чем довела менеджера, который пытался нам помочь, до слез. Мы пытались как то ее усмирить и защитить девушку, на что были в буквальном смысле слова посланы… Просим руководство принять какие то меры и возможно даже поменять сотрудника. Она у вас какая та не адекватная.
Бухарова Наталья
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Случилась такая ситуация, мы оплатили билеты на концерт «Уральские пельмени» в г. Тюмень, через карту VISA, нам не поступили электронные билеты, звонили на все телефоны которые указаны на сайте, нам отвечали, что наши битлеты были проданы в кассе, помочь ничем не могут, деньги вернуться через 2 недели. Позвонили в «Городские зрелищные кассы» г. Тюмень, ответил сотрудник — системщик, не знаю его фамилию, он решил нашу проблему быстро, забронировал другие места, сказал, что произошел сбой в программе. Мы все-таки идем на концерт! Хочу выразить ему благодарность, за его отзывчивость, к сожалению не все сотрудники у вас такие!!!
VsM
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Покупал билеты онлайн на спектакль в Драмтеатр. Здорово, что есть теперь такая возможность. Но почему я, заплатив за эту услугу кассам.ру, не могу обменять билет на настоящий заблаговременно (разрешается только в последний час перед спектаклем)? Это портит всю идею, приходится стоять спец. очередь с риском опоздать на начало.
mveis88
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Покупала билеты через интернет на цирк Мстислава Запашного. Возмущенна тем,что схема расстановки мест не соответствует действительности. Брала места за 1800р на первый ряд (с 2 по 4 места), чтобы ребёнку было хорошо видно представление, а вместо этого пришлось наблюдать еще три ряда затылков впереди сидящих людей! И это по-вашему первый ряд! Я могла купить билеты на порядок дешевле с такими же условиями. В итоге и деньги потрачены, и впечатление смазано. А от администрации Дворца Спорта так и не удалось услышать вразумительного ответа.
Сергей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Деньги за билеты не возвращают. Совсем. Мало того, что надо лично заявление на возврат написать, это ещё нормально, но рассматривают пару дней, и отказывают. То есть, ни за что они не отвечают, лишь бы продать. И да, условия, прописанные на сайте для возврата, были соблюдены.
Оля
54 лет назад
Положительный отзыв
Постоянно пользуюсь этим порталом. Покупаю билеты онлайн редко, так как сейчас нет особо времени ходить по всяким разным мероприятиям, но именно с этого портала я узнаю о всевозможных концертах, знаю куда сходить в Москве, где что посмотреть, где что открылось. Когда появляется возможность сразу бронирую и забираю билет сама, благо одна из их билетных касс находится в трех кварталах от моей работы. Доставкой билетов не пользовалась, ничего не могу о ней сказать.
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
21.03.18 должен был быть концерт Арктик и Асти в Кемерово, 20.03.18 концерт отменили, причины не понятны, деньги вернули за билеты, а вот сервисный сбор-нет! А это 400 рублей просто так мы им «подарили», в чем сервис заключается не совсем понятно…и сколько таких случаев по стране
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказали билеты в театр оперы и балета Улан-Удэ заранее за три недели, оплатили онлайн. Так как из другого города, купили билеты на поезд до Улан-Удэ и обратно. Через 10 дней без объяснения причины деньги за билеты вернули, бронь отозвали. Так поступают мошенники. Kassy.ru мошеннический сайт. Владимир Н. город Ангарск
Яна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасная компания. Приобрела у них билеты в цирк, который должен состоятся 2 января. Первого января 2018 г. у меня ребенок заболел «Ветрянкой» я весь день пыталась дозвониться до этой организации, не смогла, 02.01.2018 г. утром я дозвонилась, на что оператор сказала, что вернуть билеты можно только после написания заявления в точке продаж kassy.ry в Лапландии (хотя я спрашивала есть ли другие варианты, потому что я тоже заразная и из дома мне выходить нельзя!), Кое как нашла с кем оставить ребенка и добралась я до Лапландии и оказалось что данная точка сегодня не работала и работать не собирается, от туда я еще раз позвонила оператору, на что мне сказали, что как только я доберусь до дома позвонила еще раз и мне скажут что надо делать чтобы вернуть билеты (P.S. раньше как-будто этого сказать нельзя было), в результате дома я еще раз позвонила и мне сказали что деньги уже наврятли вернут, потому что типа я под затянула (хотя это случилось из-за той «туповатой» сотрудницы которая даже не знала что их организация в тот день не работает и заставила бегать меня по всему городу)сообщили, что надо написать письмо им на почту, чтобы вернуть билеты, что я и сделала! Результат таков! На почту мне не отвечают, когда звоню операторам, они говорят что это не в их компетенции и они не знают как мне помочь, типа пишите еще раз на почту, уже сколько раз писала, деньги так и не вернули! Так что люди, если не на 100% уверены, что пойдете на то мероприятие, на которое вы покупаете билеты в kassy.ru то лучше не покупайте, потому что деньги Вам уже никто не вернет!
Elena
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хотела сдать билет. Позвонила в справочную, меня спросили на какое представление билет (не предупредили, что сдать можно только за 3 дня и я уже сдать не могу!!!) и сказали позвонить в офис на Батенькова, мне сказали, что можно сдать в офисе на Батенкова с 9 до 18.00, при этом когда я попросила повторить адрес офиса, то мне уже начали хамить. Приехала в 17.20 — офис закрыт. На следующий день приехала в 9.15 опять закрыто, на что мне по телефону сказали, что билеты можно сдать после 10.00. До этого такой версии не было. Пришла девушка менеджер в 9.30, сказала, что у них плавающий график, так как они ездят в кассы. В шоке от этого «сервиса».
geka-e
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Покупали билеты на Концерт Киркорова и случайно потеряли билеты. За помощью обратились в главный офис на пл. Батенькова в ТЦ Статус. Девушка которая нас обслуживала оказалась очень хорошим специалистом и понимающей человеком и предложила нам другие билеты по низкой цене, так как за 2 дня до концерта цены на билеты снизились. Но в наш разговор постоянно вклинивалась женщина, которая как мы поняли является главным бухгалтером и хамила нам и менеджеру через каждое слово, чем довела менеджера, который пытался нам помочь, до слез. Мы пытались как то ее усмирить и защитить девушку, на что были в буквальном смысле слова посланы… Просим руководство принять какие то меры и возможно даже поменять сотрудника. Она у вас какая та не адекватная.
Бухарова Наталья
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Случилась такая ситуация, мы оплатили билеты на концерт «Уральские пельмени» в г. Тюмень, через карту VISA, нам не поступили электронные билеты, звонили на все телефоны которые указаны на сайте, нам отвечали, что наши битлеты были проданы в кассе, помочь ничем не могут, деньги вернуться через 2 недели. Позвонили в «Городские зрелищные кассы» г. Тюмень, ответил сотрудник — системщик, не знаю его фамилию, он решил нашу проблему быстро, забронировал другие места, сказал, что произошел сбой в программе. Мы все-таки идем на концерт! Хочу выразить ему благодарность, за его отзывчивость, к сожалению не все сотрудники у вас такие!!!
VsM
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Покупал билеты онлайн на спектакль в Драмтеатр. Здорово, что есть теперь такая возможность. Но почему я, заплатив за эту услугу кассам.ру, не могу обменять билет на настоящий заблаговременно (разрешается только в последний час перед спектаклем)? Это портит всю идею, приходится стоять спец. очередь с риском опоздать на начало.
mveis88
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Покупала билеты через интернет на цирк Мстислава Запашного. Возмущенна тем,что схема расстановки мест не соответствует действительности. Брала места за 1800р на первый ряд (с 2 по 4 места), чтобы ребёнку было хорошо видно представление, а вместо этого пришлось наблюдать еще три ряда затылков впереди сидящих людей! И это по-вашему первый ряд! Я могла купить билеты на порядок дешевле с такими же условиями. В итоге и деньги потрачены, и впечатление смазано. А от администрации Дворца Спорта так и не удалось услышать вразумительного ответа.
Сергей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Деньги за билеты не возвращают. Совсем. Мало того, что надо лично заявление на возврат написать, это ещё нормально, но рассматривают пару дней, и отказывают. То есть, ни за что они не отвечают, лишь бы продать. И да, условия, прописанные на сайте для возврата, были соблюдены.
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день,
Весной 2015 года мы купили несколько билетов на Концерт Антона Белява в Челябинске. Концерт отменили. Деньги kassy.ru нам не вернули, объясним это тем, что организатор скрылся.
Никакой гаранитии кассы не дают, если что-то происходит, то это проблема покупателя-клиента 🙁
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Купили билеты в театр на сайте KASSY.RU, о чём весьма пожалели. Должны выслать электронные билеты на электронную почту. Проходит три дня, билетов нет. Звоним в техподдержку, просят позвонить в другой город(Иркутск) для выяснения проблемы. Звоним, отвечают сейчас КОМПЬЮТЕР ВКЛЮЧИМ!!! и перезвоним. Через час снова звоним, ответ тот же. Через три часа тишины, снова звоним, ОТВЕТ: сейчас КОМПЬЮТЕР ВКЛЮЧИМ И ПЕРЕЗВОНИМ. Звоним снова в техподдержку, девушка говорит что ничем помочь не может, мол звоните в Иркутск. Просим телефон руководителя техподдержки, предлагают позвонить в офис В г. ПЕРМЬ. В Перми говорят ОК, разберёмся и перезвоним. ИТОГ: за три часа до представления звонят и сообщают что билеты на данные места были выкуплены кем-то в кассе театра и предлагают возврат денег, либо взять билеты на другие места(менее хорошие). ВОТ ТАК.
lediudacha78
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Удобно заказать и оплатить билет
Недостатки:
Нет обратной связи, нет возможности вернуть или поменять заказанный билет, откровенно потребительское отношение к клиентам при обращении в колл-центр
Заказывать билеты на этом сервисе очень удобно, но если по каким-либо причинам вам потребуется вернуть или обменять купленный билет — будьте готовы к нерешаемому квесту. На сайте отсутствует форма обратной связи, все движения только через колл-центр. В колл-центре сидит девушка-робот, которая умеет произносить всего 4 фразы:
» Меня зовут так-то», » Продиктуйте свой номер телефона», » Ждите ответа от технической службы» и, просто вершина маразма, » Колл-центр не осуществляет консультирование». А на кой ляд тогда вообще этот колл-центр нужен? Техническая служба ожидаемо не перезванивает, и получить свои деньги назад вы никак не сможете.
maruuu64
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Абсолютно никаких
Недостатки:
Работают на прибыль, а не на потребителя
Купила 2 билета на сайте kassy.ry за 4 тыс. руб. За неделю до концерта выяснилось, что пойти не сможем. Позвонила по телефону, указанному на сайте и сообщила, что хочу вернуть билеты. На что мне ответили — можете вернуть, но мы удержим 50% стоимости + сервисный сбор С чего вдруг спрашивается?!? Какие такие расходы на 2 тыс они понесли с моих билетов?
По законодательству должны вернуть полную стоимость, соответственно закон о защите прав потребителей они нарушают!
СИМа24091962
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет плюсов
Недостатки:
никто ни за что не отвечает!
Живу в Екатеринбурге. Купила в подарок билеты в Городских зрелищных кассах ТРЦ «Гринвич» на концерт Юрия Гальцева, который должен был состояться 4 апреля в Нижнем Тагиле в ДК им. Окунева. Днем четвертого апреля случайно выяснилось, что никакого концерта нет, не предвидится, и никто из сотрудников ДК им. Окунева не знает об этом концерте. По телефону в кассах ДК им. Окунева нам сказали, что мы не первые обратились по этому поводу, и они всем советуют обращаться в полицию.
Было очень стыдно перед теми людьми, которым я подарила билеты и у которых оказался испорчен вечер. Я стала звонить в главный офис в Екатеринбурге на ул. Карла Либкнехта, 22. Дозвониться не реально! Выслушаешь приветствие, сообщение, что в очереди первый, и всё! После многократных попыток удалось всё же поговорить с сотрудницей, которая дала сотовый телефон Юлбарисова Григория Викторовича, директора ООО «Гринч» — организатора концерта. Можно и в кассах на Карла Либкнехта получить деньги, но только им надо предъявить билеты. Т. е. надо съездить в Нижний Тагил, забрать их, и прийти в офис. Стоить поездка будет 560руб на Ласточке. Никак по-другому деньги вернуть не могут.
Позвонила я Юлбарисову Григорию Викторовичу, объяснила, что произошло. Он сказал, что ему надо на WhatsApp прислать фотографии билетов и номер карты, куда он перечислит деньги. Пришлось просить, чтобы билеты в Нижнем Тагиле сфотографировали, прислали, я переслала Юлбарисову Г. В., снова перезвонила ему. Он сказал, что посмотрит фотографию и отправит деньги. Вечером. Больше на телефонные звонки он не отвечал.
Дважды я ещё звонила в офис на ул. Карла Либкнехта, 22, пыталась всё же выяснить, почему я, купив билеты в кассах, должна сама объясняться с организатором концерта? Они просили подождать сутки, вдруг деньги мне Юлбарисов Г. В перечислит, потом уж волноваться.
Видимо, я всех «достала» своими звонками, поздно вечером деньги на мою карту пришли. Но Юлбарисов Г. В попросил прислать фотографию порванных билетов. Я попросила людей, которым подарила билеты, порвать их, сфотографировать, и прислать фото. Переслала Юлбарисову Г. В. Пишет, что надо оторвать контрольный купон, сфотографировать и снова прислать.
Блин! Как же стыдно мне перед людьми, которым я сделала ТАКОЙ подарок.
Вот схема бизнеса по бесплатному привлечению денег в свой личный оборот: называешь себя организатором концерта в каком-нибудь провинциальном городе, заключаешь договор с Городскими зрелищными кассами, и собираешь деньги с населения. Городские зрелищные кассы по всей видимости не проверяют данные о потенциальных организаторах концертов. Им всё равно, что в отношении ООО «Гринч» четыре открытых исполнительных производства, что Юлбарисов Г. В. является также учредителем ООО «ИНДИГО-ТУР», в отношении которого в разные годы было три судебных дела.
Итог: если видите, что организатор концертов ООО «Гринч», билеты брать не надо!
Позорище для Городских зрелищных касс
rodd
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Нет предоставления услуги
Это обыкновенный обман! Взяв 5% за свои услуги они их просто не предоставляют. После оплаты присылают на почту квитанцию в которой написано что вы должны обменять эту бумажку с паспортом в кассе на обычный билет. Зачем они тогда нужны?
Eugenny
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
заказ через интернет
Недостатки:
При возврате билета, возвращают только 50% стоимости.
Купил билеты на зрелищное мероприятие в цирке. За 2 недели до начала, выяснилось, что не сможем пойти. Запросил возврат денег. Написали что нужно заполнить заявление. Так же указано, что сервисный сбор 10% от стоимости, не возвращается.
В действительности возвращают только 50% стоимости билета. Ссылаются на какие то убытки. Хотя на их сайте прекрасно видно, что практически все билеты были проданы.
Не рекомендую данный сервис.
spring_illusion
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Всем привет! Сегодня расскажу о своем опыте общения с сервисом продажи билетов
. Столкнулась я с ним впервые, и до сих пор пребываю в шоке от масштабов маразма, с которым пришлось иметь дело.
Обычно билеты я покупаю через кассы bileter и никогда нареканий к ним не было. Но тут дочка упросила сводить ее на представление Куклачева, и я неосторожно дала обещание. Которое забирать потом, когда я ошалела от цен на мероприятие, было уже поздно.
При покупке билетов я столкнулась с тем, что за несколько дней до представления на сайте самого ДК билетов уже нет, есть только у посредников. У которых разный набор билетов (и, соответственно, мест). У bileter-а все передние ряды были раскуплены, и я нашла подходящие места у kassir-а.
Поскольку собиралась в день покупки быть в р-не ст.м. Горьковская (СПб), то адрес ближайшей для меня кассы оказался в Александровском парке (печатать дома билеты мне, к сожалению, не на чем, а технический прогресс в виде сканирования билетов с экрана телефона до России, увы, еще не добрался).
В Александровском парке я обошла все, что по карте Google находилось рядом с предполагаемой кассой. Но никакой кассы так и не обнаружила.
На телефоне по запросу «kassir кассы спб» грузится версия сайта, на котором даже справочного телефона нет! Точнее, как я потом выяснила, он все же есть, но для этого надо листать весь список касс СПб ручками вниз. Естественно, потеряв 20 минут на поиски невесть где находящейся кассы, я до этого шага уже не дошла и решила поехать в другое место. На сайте была отмечена фирменная касса «в вестибюле метро «Пионерская».
Но когда я приехала на указанную станцию, на выходе оказалась театральная касса другой организации, не имеющая к kassir никакого отношения. На мой вопрос мне указали на соседний киоск, расположенный за перегородкой. Находящийся ЗА турникетами!
В итоге, хотя ехать мне никуда было не нужно, мне пришлось заплатить за проезд (просто так к кассе меня, естественно, пустить отказались), купить билеты и прокатиться вниз-вверх по эскалатору просто для развлечения.
Помимо этого, при том, что цены билетов на одинаковых рядах на сайте kassir и других сайтах-посредниках (том же bileter) совершенно одинаковы (середина первых рядов что там, что там стоит по 2500р., на втором сайте сеанс в другое время, на 12-00 мест уже не было):
С меня еще и содрали комиссию в 10%!!!ЗА ЧТО? Никаких дополнительных услуг / сервисов я не получила, я не заказывала доставку или еще что-то, что можно было посчитать отдельно. «У нас такие правила» — был мне ответ. Ничего себе!
Почему другие коммерческие посредники при таких же ценах без дополнительных сборов обходятся?
Себе в убыток продают, наверно.
На главной странице сайта Kassir никаких уведомлений о грабительских комиссиях нет.
А предупреждать бы стоило — крупными буквами во весь экран. Чтобы люди были морально готовы к тому, что совершенно просто так им придется выложить вполне себе приличные деньги в довесок к цене билетов.
Итоговое мнение
Отвратительно.
Кошмарно расположенные киоски, чрезвычайно неудобная навигация по сайту при поиске касс, грабительская наценка ни за что, о которой вдобавок на главной странице сайта ничего не сказано.
Больше никогда.
Не рекомендую.
•● ❤ ●• Спасибо, что заглянули! •● ❤ ●•
Рада, если мой отзыв был вам полезен.
Полина
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Единственное, когда недавно купила билеты и пришла на мероприятие оказалось ,что его начало перенесли на час позже…Пришлось ждать.
Почему не оповестили об изменении во времени,непонятно..
kotd
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Удобство покупки.
Недостатки:
Непродуманные, издевательские условия возврата билетов и денег.
ЕКАТЕРИНБУРГ.
При продаже билетов данная компания делает всё для удобства клиента, например предлагает место выкупа билетов максимально ближе к клиенту, заказ через интернет, думая об его удобстве. Совсем иначе ведет себя эта компания, когда доходит дело до возврата билетов ( концерт отменили). Билет невозможно сдать там, где его приобрел, по каким то придуманным ими правилам, надо переться в центр города, где нет парковочных мест, пробки, терять уйму времени на это. Такое отношение характерно для третьесортых компашек.
Дарья
54 лет назад
Положительный отзыв
Бронировали места в цирк. Очень удобно оказалось на этом сайте и выбрать, и забронировать. Хорошо, когда можно потом отдельно выкупить в кассе, я не всегда люблю по интернету платить)
Мария Сафронова
54 лет назад
Положительный отзыв
Хочу сказать колл-центру касс.ру большое спасибо, очень помогли разобраться с вопросами по билетам!
Оля
54 лет назад
Положительный отзыв
Постоянно пользуюсь этим порталом. Покупаю билеты онлайн редко, так как сейчас нет особо времени ходить по всяким разным мероприятиям, но именно с этого портала я узнаю о всевозможных концертах, знаю куда сходить в Москве, где что посмотреть, где что открылось. Когда появляется возможность сразу бронирую и забираю билет сама, благо одна из их билетных касс находится в трех кварталах от моей работы. Доставкой билетов не пользовалась, ничего не могу о ней сказать.
Светлана
54 лет назад
Положительный отзыв
Купили с мужем билеты на концерт через сайт.В итоге он был отменен и злости нашей не было предела…
Мы сразу обратились в эту компанию по возврату денег, честно говоря ожидая, что сейчас нас пошлют и ничего не вернут или придется ждать 100 лет…Не хотелось терять эти 5 тысяч.Но нет нам всё вернули в течении 2 дней.Спасибо!
Мнение критика
54 лет назад
Положительный отзыв
Давно лежит этот отзыв в черновиках, но руки все не доходили…
Но буквально на днях купила через сервис билеты на юбилейный концерт потрясающего танцевального коллектива «Моисеева» — 80-летие. Будет он проходить в Москве (отличный подарок на день рождения хореографу)…
Да не просто купила, а взяла в рассрочку!
Именно эта новая возможность и заставила меня взяться за отзыв и поделиться с вами…
*** Кратко о плюсах ***
Просто безграничный выбор мероприятий самых разных жанров (используйте фильтры по датам, видам, стоимости и покупайте с комфортом).
При переходе к мероприятию можно почитать его описание, посмотреть цены и увидеть схему зала — так проще выбрать места и понять, насколько далеко или близко вы будете к сцене.
Рассрочка — цены на знаковые и популярные концерты, шоу и фестивали порой просто зашкаливают. И возможность рассрочки — здоровская возможность посетить выбранное мероприятие. Условия лояльные — процент всего 0,2 с лишним за каждый день рассрочки. (Я брала 2 билета на 6600 руб., отдам сервису Квики — 7400 за 2 месяца рассрочки).
(скрин просто привела в пример, у меня мероприятие называется иначе…)
Оформила рассрочку просто по паспорту и СНИЛСу прямо тут же через сайт — билеты тут же пришли на электронку. Первый платеж будет через 2 недели.
Классно, что с электронными билетами потом сразу можно идти на мероприятие, а пока они хранятся не только на почте, но и в личном кабинете на
:
Единственный минус — это комиссионный сбор за оформление билетов через этот портал, вроде 10% и не много, но все же…
Но при этом кассир экономит время на регистрации на разных сайтах конкретных театров и концертных залов, а это уже круто!
Однозначно рекомендую сайт, и благодарю за внимание!
мандариновая утка
54 лет назад
Положительный отзыв
О сайте
узнала когда выбирала билеты на шоу братьев Запашных, это была новогодняя программа и наценки на всех сайтах зашкаливали. Хваленый тикетленд предлагал нужные нам билеты дороже на 200р, чем на
, поэтому села поизучать этот сайт.
Нужное мероприятие легко найти по поиску. Если же вы еще не придумали чем себя занять, можно посмотреть всю выборку кликнув на разделы: шоу/детям/цирки/театр/концерты.
Кассир предлагает дистанционную покупку билетов. Широкий выбор оплаты билетов: в кассе наличными или картой, банковской картой на сайте, можно оплачивать по квитанции через любой банк, через интернет-банк Сбербанка, оплата наличными курьеру.
Курьером не пользовалась, так что это комментировать не буду.
Я заказывала электронный билет — после оплаты банковской картой на сайте, списания и подтверждения перевода денег на электронную почту приходят оплаченные билеты, их нужно распечатать на листе формата А4, всё, по ним вы проходите в театр/цирк и т.п. Не помните штрих-код, его считывают перед тем как вы проходите в зал мероприятия.
Можно их обменять на обычные билеты в кассе Кассира. Так же в кассах Кассира можно приобрести подарочные карты, номиналом 3000р, 1500р или 1000р. Этими картами можно оплачивать билеты.
На сайте периодически проводятся различные скидочные акции.
Если вы передумали/заболели/не сможете посетить мероприятие — на сайте есть подробная страница о возврате билетов.
Отрицательный отзыв
Ужасная компания. Приобрела у них билеты в цирк, который должен состоятся 2 января. Первого января 2018 г. у меня ребенок заболел «Ветрянкой» я весь день пыталась дозвониться до этой организации, не смогла, 02.01.2018 г. утром я дозвонилась, на что оператор сказала, что вернуть билеты можно только после написания заявления в точке продаж kassy.ry в Лапландии (хотя я спрашивала есть ли другие варианты, потому что я тоже заразная и из дома мне выходить нельзя!), Кое как нашла с кем оставить ребенка и добралась я до Лапландии и оказалось что данная точка сегодня не работала и работать не собирается, от туда я еще раз позвонила оператору, на что мне сказали, что как только я доберусь до дома позвонила еще раз и мне скажут что надо делать чтобы вернуть билеты (P.S. раньше как-будто этого сказать нельзя было), в результате дома я еще раз позвонила и мне сказали что деньги уже наврятли вернут, потому что типа я под затянула (хотя это случилось из-за той «туповатой» сотрудницы которая даже не знала что их организация в тот день не работает и заставила бегать меня по всему городу)сообщили, что надо написать письмо им на почту, чтобы вернуть билеты, что я и сделала! Результат таков! На почту мне не отвечают, когда звоню операторам, они говорят что это не в их компетенции и они не знают как мне помочь, типа пишите еще раз на почту, уже сколько раз писала, деньги так и не вернули! Так что люди, если не на 100% уверены, что пойдете на то мероприятие, на которое вы покупаете билеты в kassy.ru то лучше не покупайте, потому что деньги Вам уже никто не вернет!
Отрицательный отзыв
Хотела сдать билет. Позвонила в справочную, меня спросили на какое представление билет (не предупредили, что сдать можно только за 3 дня и я уже сдать не могу!!!) и сказали позвонить в офис на Батенькова, мне сказали, что можно сдать в офисе на Батенкова с 9 до 18.00, при этом когда я попросила повторить адрес офиса, то мне уже начали хамить. Приехала в 17.20 — офис закрыт. На следующий день приехала в 9.15 опять закрыто, на что мне по телефону сказали, что билеты можно сдать после 10.00. До этого такой версии не было. Пришла девушка менеджер в 9.30, сказала, что у них плавающий график, так как они ездят в кассы. В шоке от этого «сервиса».
Отрицательный отзыв
Покупали билеты на Концерт Киркорова и случайно потеряли билеты. За помощью обратились в главный офис на пл. Батенькова в ТЦ Статус. Девушка которая нас обслуживала оказалась очень хорошим специалистом и понимающей человеком и предложила нам другие билеты по низкой цене, так как за 2 дня до концерта цены на билеты снизились. Но в наш разговор постоянно вклинивалась женщина, которая как мы поняли является главным бухгалтером и хамила нам и менеджеру через каждое слово, чем довела менеджера, который пытался нам помочь, до слез. Мы пытались как то ее усмирить и защитить девушку, на что были в буквальном смысле слова посланы… Просим руководство принять какие то меры и возможно даже поменять сотрудника. Она у вас какая та не адекватная.
Отрицательный отзыв
Случилась такая ситуация, мы оплатили билеты на концерт «Уральские пельмени» в г. Тюмень, через карту VISA, нам не поступили электронные билеты, звонили на все телефоны которые указаны на сайте, нам отвечали, что наши битлеты были проданы в кассе, помочь ничем не могут, деньги вернуться через 2 недели. Позвонили в «Городские зрелищные кассы» г. Тюмень, ответил сотрудник — системщик, не знаю его фамилию, он решил нашу проблему быстро, забронировал другие места, сказал, что произошел сбой в программе. Мы все-таки идем на концерт! Хочу выразить ему благодарность, за его отзывчивость, к сожалению не все сотрудники у вас такие!!!
Отрицательный отзыв
Покупал билеты онлайн на спектакль в Драмтеатр. Здорово, что есть теперь такая возможность. Но почему я, заплатив за эту услугу кассам.ру, не могу обменять билет на настоящий заблаговременно (разрешается только в последний час перед спектаклем)? Это портит всю идею, приходится стоять спец. очередь с риском опоздать на начало.
Отрицательный отзыв
Покупала билеты через интернет на цирк Мстислава Запашного. Возмущенна тем,что схема расстановки мест не соответствует действительности. Брала места за 1800р на первый ряд (с 2 по 4 места), чтобы ребёнку было хорошо видно представление, а вместо этого пришлось наблюдать еще три ряда затылков впереди сидящих людей! И это по-вашему первый ряд! Я могла купить билеты на порядок дешевле с такими же условиями. В итоге и деньги потрачены, и впечатление смазано. А от администрации Дворца Спорта так и не удалось услышать вразумительного ответа.
Отрицательный отзыв
Деньги за билеты не возвращают. Совсем. Мало того, что надо лично заявление на возврат написать, это ещё нормально, но рассматривают пару дней, и отказывают. То есть, ни за что они не отвечают, лишь бы продать. И да, условия, прописанные на сайте для возврата, были соблюдены.
Положительный отзыв
Постоянно пользуюсь этим порталом. Покупаю билеты онлайн редко, так как сейчас нет особо времени ходить по всяким разным мероприятиям, но именно с этого портала я узнаю о всевозможных концертах, знаю куда сходить в Москве, где что посмотреть, где что открылось. Когда появляется возможность сразу бронирую и забираю билет сама, благо одна из их билетных касс находится в трех кварталах от моей работы. Доставкой билетов не пользовалась, ничего не могу о ней сказать.
Отрицательный отзыв
21.03.18 должен был быть концерт Арктик и Асти в Кемерово, 20.03.18 концерт отменили, причины не понятны, деньги вернули за билеты, а вот сервисный сбор-нет! А это 400 рублей просто так мы им «подарили», в чем сервис заключается не совсем понятно…и сколько таких случаев по стране
Отрицательный отзыв
Заказали билеты в театр оперы и балета Улан-Удэ заранее за три недели, оплатили онлайн. Так как из другого города, купили билеты на поезд до Улан-Удэ и обратно. Через 10 дней без объяснения причины деньги за билеты вернули, бронь отозвали. Так поступают мошенники. Kassy.ru мошеннический сайт. Владимир Н. город Ангарск
Отрицательный отзыв
Ужасная компания. Приобрела у них билеты в цирк, который должен состоятся 2 января. Первого января 2018 г. у меня ребенок заболел «Ветрянкой» я весь день пыталась дозвониться до этой организации, не смогла, 02.01.2018 г. утром я дозвонилась, на что оператор сказала, что вернуть билеты можно только после написания заявления в точке продаж kassy.ry в Лапландии (хотя я спрашивала есть ли другие варианты, потому что я тоже заразная и из дома мне выходить нельзя!), Кое как нашла с кем оставить ребенка и добралась я до Лапландии и оказалось что данная точка сегодня не работала и работать не собирается, от туда я еще раз позвонила оператору, на что мне сказали, что как только я доберусь до дома позвонила еще раз и мне скажут что надо делать чтобы вернуть билеты (P.S. раньше как-будто этого сказать нельзя было), в результате дома я еще раз позвонила и мне сказали что деньги уже наврятли вернут, потому что типа я под затянула (хотя это случилось из-за той «туповатой» сотрудницы которая даже не знала что их организация в тот день не работает и заставила бегать меня по всему городу)сообщили, что надо написать письмо им на почту, чтобы вернуть билеты, что я и сделала! Результат таков! На почту мне не отвечают, когда звоню операторам, они говорят что это не в их компетенции и они не знают как мне помочь, типа пишите еще раз на почту, уже сколько раз писала, деньги так и не вернули! Так что люди, если не на 100% уверены, что пойдете на то мероприятие, на которое вы покупаете билеты в kassy.ru то лучше не покупайте, потому что деньги Вам уже никто не вернет!
Отрицательный отзыв
Хотела сдать билет. Позвонила в справочную, меня спросили на какое представление билет (не предупредили, что сдать можно только за 3 дня и я уже сдать не могу!!!) и сказали позвонить в офис на Батенькова, мне сказали, что можно сдать в офисе на Батенкова с 9 до 18.00, при этом когда я попросила повторить адрес офиса, то мне уже начали хамить. Приехала в 17.20 — офис закрыт. На следующий день приехала в 9.15 опять закрыто, на что мне по телефону сказали, что билеты можно сдать после 10.00. До этого такой версии не было. Пришла девушка менеджер в 9.30, сказала, что у них плавающий график, так как они ездят в кассы. В шоке от этого «сервиса».
Отрицательный отзыв
Покупали билеты на Концерт Киркорова и случайно потеряли билеты. За помощью обратились в главный офис на пл. Батенькова в ТЦ Статус. Девушка которая нас обслуживала оказалась очень хорошим специалистом и понимающей человеком и предложила нам другие билеты по низкой цене, так как за 2 дня до концерта цены на билеты снизились. Но в наш разговор постоянно вклинивалась женщина, которая как мы поняли является главным бухгалтером и хамила нам и менеджеру через каждое слово, чем довела менеджера, который пытался нам помочь, до слез. Мы пытались как то ее усмирить и защитить девушку, на что были в буквальном смысле слова посланы… Просим руководство принять какие то меры и возможно даже поменять сотрудника. Она у вас какая та не адекватная.
Отрицательный отзыв
Случилась такая ситуация, мы оплатили билеты на концерт «Уральские пельмени» в г. Тюмень, через карту VISA, нам не поступили электронные билеты, звонили на все телефоны которые указаны на сайте, нам отвечали, что наши битлеты были проданы в кассе, помочь ничем не могут, деньги вернуться через 2 недели. Позвонили в «Городские зрелищные кассы» г. Тюмень, ответил сотрудник — системщик, не знаю его фамилию, он решил нашу проблему быстро, забронировал другие места, сказал, что произошел сбой в программе. Мы все-таки идем на концерт! Хочу выразить ему благодарность, за его отзывчивость, к сожалению не все сотрудники у вас такие!!!
Отрицательный отзыв
Покупал билеты онлайн на спектакль в Драмтеатр. Здорово, что есть теперь такая возможность. Но почему я, заплатив за эту услугу кассам.ру, не могу обменять билет на настоящий заблаговременно (разрешается только в последний час перед спектаклем)? Это портит всю идею, приходится стоять спец. очередь с риском опоздать на начало.
Отрицательный отзыв
Покупала билеты через интернет на цирк Мстислава Запашного. Возмущенна тем,что схема расстановки мест не соответствует действительности. Брала места за 1800р на первый ряд (с 2 по 4 места), чтобы ребёнку было хорошо видно представление, а вместо этого пришлось наблюдать еще три ряда затылков впереди сидящих людей! И это по-вашему первый ряд! Я могла купить билеты на порядок дешевле с такими же условиями. В итоге и деньги потрачены, и впечатление смазано. А от администрации Дворца Спорта так и не удалось услышать вразумительного ответа.
Отрицательный отзыв
Деньги за билеты не возвращают. Совсем. Мало того, что надо лично заявление на возврат написать, это ещё нормально, но рассматривают пару дней, и отказывают. То есть, ни за что они не отвечают, лишь бы продать. И да, условия, прописанные на сайте для возврата, были соблюдены.
Отрицательный отзыв
Добрый день,
Весной 2015 года мы купили несколько билетов на Концерт Антона Белява в Челябинске. Концерт отменили. Деньги kassy.ru нам не вернули, объясним это тем, что организатор скрылся.
Никакой гаранитии кассы не дают, если что-то происходит, то это проблема покупателя-клиента 🙁
Отрицательный отзыв
Купили билеты в театр на сайте KASSY.RU, о чём весьма пожалели. Должны выслать электронные билеты на электронную почту. Проходит три дня, билетов нет. Звоним в техподдержку, просят позвонить в другой город(Иркутск) для выяснения проблемы. Звоним, отвечают сейчас КОМПЬЮТЕР ВКЛЮЧИМ!!! и перезвоним. Через час снова звоним, ответ тот же. Через три часа тишины, снова звоним, ОТВЕТ: сейчас КОМПЬЮТЕР ВКЛЮЧИМ И ПЕРЕЗВОНИМ. Звоним снова в техподдержку, девушка говорит что ничем помочь не может, мол звоните в Иркутск. Просим телефон руководителя техподдержки, предлагают позвонить в офис В г. ПЕРМЬ. В Перми говорят ОК, разберёмся и перезвоним. ИТОГ: за три часа до представления звонят и сообщают что билеты на данные места были выкуплены кем-то в кассе театра и предлагают возврат денег, либо взять билеты на другие места(менее хорошие). ВОТ ТАК.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Удобно заказать и оплатить билет
Недостатки:
Нет обратной связи, нет возможности вернуть или поменять заказанный билет, откровенно потребительское отношение к клиентам при обращении в колл-центр
Заказывать билеты на этом сервисе очень удобно, но если по каким-либо причинам вам потребуется вернуть или обменять купленный билет — будьте готовы к нерешаемому квесту. На сайте отсутствует форма обратной связи, все движения только через колл-центр. В колл-центре сидит девушка-робот, которая умеет произносить всего 4 фразы:
» Меня зовут так-то», » Продиктуйте свой номер телефона», » Ждите ответа от технической службы» и, просто вершина маразма, » Колл-центр не осуществляет консультирование». А на кой ляд тогда вообще этот колл-центр нужен? Техническая служба ожидаемо не перезванивает, и получить свои деньги назад вы никак не сможете.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Абсолютно никаких
Недостатки:
Работают на прибыль, а не на потребителя
Купила 2 билета на сайте kassy.ry за 4 тыс. руб. За неделю до концерта выяснилось, что пойти не сможем. Позвонила по телефону, указанному на сайте и сообщила, что хочу вернуть билеты. На что мне ответили — можете вернуть, но мы удержим 50% стоимости + сервисный сбор С чего вдруг спрашивается?!? Какие такие расходы на 2 тыс они понесли с моих билетов?
По законодательству должны вернуть полную стоимость, соответственно закон о защите прав потребителей они нарушают!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет плюсов
Недостатки:
никто ни за что не отвечает!
Живу в Екатеринбурге. Купила в подарок билеты в Городских зрелищных кассах ТРЦ «Гринвич» на концерт Юрия Гальцева, который должен был состояться 4 апреля в Нижнем Тагиле в ДК им. Окунева. Днем четвертого апреля случайно выяснилось, что никакого концерта нет, не предвидится, и никто из сотрудников ДК им. Окунева не знает об этом концерте. По телефону в кассах ДК им. Окунева нам сказали, что мы не первые обратились по этому поводу, и они всем советуют обращаться в полицию.
Было очень стыдно перед теми людьми, которым я подарила билеты и у которых оказался испорчен вечер. Я стала звонить в главный офис в Екатеринбурге на ул. Карла Либкнехта, 22. Дозвониться не реально! Выслушаешь приветствие, сообщение, что в очереди первый, и всё! После многократных попыток удалось всё же поговорить с сотрудницей, которая дала сотовый телефон Юлбарисова Григория Викторовича, директора ООО «Гринч» — организатора концерта. Можно и в кассах на Карла Либкнехта получить деньги, но только им надо предъявить билеты. Т. е. надо съездить в Нижний Тагил, забрать их, и прийти в офис. Стоить поездка будет 560руб на Ласточке. Никак по-другому деньги вернуть не могут.
Позвонила я Юлбарисову Григорию Викторовичу, объяснила, что произошло. Он сказал, что ему надо на WhatsApp прислать фотографии билетов и номер карты, куда он перечислит деньги. Пришлось просить, чтобы билеты в Нижнем Тагиле сфотографировали, прислали, я переслала Юлбарисову Г. В., снова перезвонила ему. Он сказал, что посмотрит фотографию и отправит деньги. Вечером. Больше на телефонные звонки он не отвечал.
Дважды я ещё звонила в офис на ул. Карла Либкнехта, 22, пыталась всё же выяснить, почему я, купив билеты в кассах, должна сама объясняться с организатором концерта? Они просили подождать сутки, вдруг деньги мне Юлбарисов Г. В перечислит, потом уж волноваться.
Видимо, я всех «достала» своими звонками, поздно вечером деньги на мою карту пришли. Но Юлбарисов Г. В попросил прислать фотографию порванных билетов. Я попросила людей, которым подарила билеты, порвать их, сфотографировать, и прислать фото. Переслала Юлбарисову Г. В. Пишет, что надо оторвать контрольный купон, сфотографировать и снова прислать.
Блин! Как же стыдно мне перед людьми, которым я сделала ТАКОЙ подарок.
Вот схема бизнеса по бесплатному привлечению денег в свой личный оборот: называешь себя организатором концерта в каком-нибудь провинциальном городе, заключаешь договор с Городскими зрелищными кассами, и собираешь деньги с населения. Городские зрелищные кассы по всей видимости не проверяют данные о потенциальных организаторах концертов. Им всё равно, что в отношении ООО «Гринч» четыре открытых исполнительных производства, что Юлбарисов Г. В. является также учредителем ООО «ИНДИГО-ТУР», в отношении которого в разные годы было три судебных дела.
Итог: если видите, что организатор концертов ООО «Гринч», билеты брать не надо!
Позорище для Городских зрелищных касс
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Нет предоставления услуги
Это обыкновенный обман! Взяв 5% за свои услуги они их просто не предоставляют. После оплаты присылают на почту квитанцию в которой написано что вы должны обменять эту бумажку с паспортом в кассе на обычный билет. Зачем они тогда нужны?
Отрицательный отзыв
Достоинства:
заказ через интернет
Недостатки:
При возврате билета, возвращают только 50% стоимости.
Купил билеты на зрелищное мероприятие в цирке. За 2 недели до начала, выяснилось, что не сможем пойти. Запросил возврат денег. Написали что нужно заполнить заявление. Так же указано, что сервисный сбор 10% от стоимости, не возвращается.
В действительности возвращают только 50% стоимости билета. Ссылаются на какие то убытки. Хотя на их сайте прекрасно видно, что практически все билеты были проданы.
Не рекомендую данный сервис.
Отрицательный отзыв
Всем привет! Сегодня расскажу о своем опыте общения с сервисом продажи билетов
. Столкнулась я с ним впервые, и до сих пор пребываю в шоке от масштабов маразма, с которым пришлось иметь дело.
Обычно билеты я покупаю через кассы bileter и никогда нареканий к ним не было. Но тут дочка упросила сводить ее на представление Куклачева, и я неосторожно дала обещание. Которое забирать потом, когда я ошалела от цен на мероприятие, было уже поздно.
При покупке билетов я столкнулась с тем, что за несколько дней до представления на сайте самого ДК билетов уже нет, есть только у посредников. У которых разный набор билетов (и, соответственно, мест). У bileter-а все передние ряды были раскуплены, и я нашла подходящие места у kassir-а.
Поскольку собиралась в день покупки быть в р-не ст.м. Горьковская (СПб), то адрес ближайшей для меня кассы оказался в Александровском парке (печатать дома билеты мне, к сожалению, не на чем, а технический прогресс в виде сканирования билетов с экрана телефона до России, увы, еще не добрался).
В Александровском парке я обошла все, что по карте Google находилось рядом с предполагаемой кассой. Но никакой кассы так и не обнаружила.
На телефоне по запросу «kassir кассы спб» грузится версия сайта, на котором даже справочного телефона нет! Точнее, как я потом выяснила, он все же есть, но для этого надо листать весь список касс СПб ручками вниз. Естественно, потеряв 20 минут на поиски невесть где находящейся кассы, я до этого шага уже не дошла и решила поехать в другое место. На сайте была отмечена фирменная касса «в вестибюле метро «Пионерская».
Но когда я приехала на указанную станцию, на выходе оказалась театральная касса другой организации, не имеющая к kassir никакого отношения. На мой вопрос мне указали на соседний киоск, расположенный за перегородкой. Находящийся ЗА турникетами!
В итоге, хотя ехать мне никуда было не нужно, мне пришлось заплатить за проезд (просто так к кассе меня, естественно, пустить отказались), купить билеты и прокатиться вниз-вверх по эскалатору просто для развлечения.
Помимо этого, при том, что цены билетов на одинаковых рядах на сайте kassir и других сайтах-посредниках (том же bileter) совершенно одинаковы (середина первых рядов что там, что там стоит по 2500р., на втором сайте сеанс в другое время, на 12-00 мест уже не было):
С меня еще и содрали комиссию в 10%!!!ЗА ЧТО? Никаких дополнительных услуг / сервисов я не получила, я не заказывала доставку или еще что-то, что можно было посчитать отдельно. «У нас такие правила» — был мне ответ. Ничего себе!
Почему другие коммерческие посредники при таких же ценах без дополнительных сборов обходятся?
Себе в убыток продают, наверно.
На главной странице сайта Kassir никаких уведомлений о грабительских комиссиях нет.
А предупреждать бы стоило — крупными буквами во весь экран. Чтобы люди были морально готовы к тому, что совершенно просто так им придется выложить вполне себе приличные деньги в довесок к цене билетов.
Итоговое мнение
Отвратительно.
Кошмарно расположенные киоски, чрезвычайно неудобная навигация по сайту при поиске касс, грабительская наценка ни за что, о которой вдобавок на главной странице сайта ничего не сказано.
Больше никогда.
Не рекомендую.
•● ❤ ●• Спасибо, что заглянули! •● ❤ ●•
Рада, если мой отзыв был вам полезен.
Нейтральный отзыв
Единственное, когда недавно купила билеты и пришла на мероприятие оказалось ,что его начало перенесли на час позже…Пришлось ждать.
Почему не оповестили об изменении во времени,непонятно..
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Удобство покупки.
Недостатки:
Непродуманные, издевательские условия возврата билетов и денег.
ЕКАТЕРИНБУРГ.
При продаже билетов данная компания делает всё для удобства клиента, например предлагает место выкупа билетов максимально ближе к клиенту, заказ через интернет, думая об его удобстве. Совсем иначе ведет себя эта компания, когда доходит дело до возврата билетов ( концерт отменили). Билет невозможно сдать там, где его приобрел, по каким то придуманным ими правилам, надо переться в центр города, где нет парковочных мест, пробки, терять уйму времени на это. Такое отношение характерно для третьесортых компашек.
Положительный отзыв
Бронировали места в цирк. Очень удобно оказалось на этом сайте и выбрать, и забронировать. Хорошо, когда можно потом отдельно выкупить в кассе, я не всегда люблю по интернету платить)
Положительный отзыв
Хочу сказать колл-центру касс.ру большое спасибо, очень помогли разобраться с вопросами по билетам!
Положительный отзыв
Постоянно пользуюсь этим порталом. Покупаю билеты онлайн редко, так как сейчас нет особо времени ходить по всяким разным мероприятиям, но именно с этого портала я узнаю о всевозможных концертах, знаю куда сходить в Москве, где что посмотреть, где что открылось. Когда появляется возможность сразу бронирую и забираю билет сама, благо одна из их билетных касс находится в трех кварталах от моей работы. Доставкой билетов не пользовалась, ничего не могу о ней сказать.
Положительный отзыв
Купили с мужем билеты на концерт через сайт.В итоге он был отменен и злости нашей не было предела…
Мы сразу обратились в эту компанию по возврату денег, честно говоря ожидая, что сейчас нас пошлют и ничего не вернут или придется ждать 100 лет…Не хотелось терять эти 5 тысяч.Но нет нам всё вернули в течении 2 дней.Спасибо!
Положительный отзыв
Давно лежит этот отзыв в черновиках, но руки все не доходили…
Но буквально на днях купила через сервис билеты на юбилейный концерт потрясающего танцевального коллектива «Моисеева» — 80-летие. Будет он проходить в Москве (отличный подарок на день рождения хореографу)…
Да не просто купила, а взяла в рассрочку!
Именно эта новая возможность и заставила меня взяться за отзыв и поделиться с вами…
*** Кратко о плюсах ***
Просто безграничный выбор мероприятий самых разных жанров (используйте фильтры по датам, видам, стоимости и покупайте с комфортом).
При переходе к мероприятию можно почитать его описание, посмотреть цены и увидеть схему зала — так проще выбрать места и понять, насколько далеко или близко вы будете к сцене.
Рассрочка — цены на знаковые и популярные концерты, шоу и фестивали порой просто зашкаливают. И возможность рассрочки — здоровская возможность посетить выбранное мероприятие. Условия лояльные — процент всего 0,2 с лишним за каждый день рассрочки. (Я брала 2 билета на 6600 руб., отдам сервису Квики — 7400 за 2 месяца рассрочки).
(скрин просто привела в пример, у меня мероприятие называется иначе…)
Оформила рассрочку просто по паспорту и СНИЛСу прямо тут же через сайт — билеты тут же пришли на электронку. Первый платеж будет через 2 недели.
Классно, что с электронными билетами потом сразу можно идти на мероприятие, а пока они хранятся не только на почте, но и в личном кабинете на
:
Единственный минус — это комиссионный сбор за оформление билетов через этот портал, вроде 10% и не много, но все же…
Но при этом кассир экономит время на регистрации на разных сайтах конкретных театров и концертных залов, а это уже круто!
Однозначно рекомендую сайт, и благодарю за внимание!
Положительный отзыв
О сайте
узнала когда выбирала билеты на шоу братьев Запашных, это была новогодняя программа и наценки на всех сайтах зашкаливали. Хваленый тикетленд предлагал нужные нам билеты дороже на 200р, чем на
, поэтому села поизучать этот сайт.
Нужное мероприятие легко найти по поиску. Если же вы еще не придумали чем себя занять, можно посмотреть всю выборку кликнув на разделы: шоу/детям/цирки/театр/концерты.
Кассир предлагает дистанционную покупку билетов. Широкий выбор оплаты билетов: в кассе наличными или картой, банковской картой на сайте, можно оплачивать по квитанции через любой банк, через интернет-банк Сбербанка, оплата наличными курьеру.
Курьером не пользовалась, так что это комментировать не буду.
Я заказывала электронный билет — после оплаты банковской картой на сайте, списания и подтверждения перевода денег на электронную почту приходят оплаченные билеты, их нужно распечатать на листе формата А4, всё, по ним вы проходите в театр/цирк и т.п. Не помните штрих-код, его считывают перед тем как вы проходите в зал мероприятия.
Можно их обменять на обычные билеты в кассе Кассира. Так же в кассах Кассира можно приобрести подарочные карты, номиналом 3000р, 1500р или 1000р. Этими картами можно оплачивать билеты.
На сайте периодически проводятся различные скидочные акции.
Если вы передумали/заболели/не сможете посетить мероприятие — на сайте есть подробная страница о возврате билетов.