Ювелирные магазины Магия золота — отзывы

Отрицательный отзыв

Мы купили обручальное кольцо, которое через месяц лопнуло. Сдали на экспертизу, в заявлении написали о замене на новое, нам хотели вернуть наше старое после ремонта, но после долгих переговоров с начальством нам заменили на новое, которое через 2 недели начало расслаиваться, сдали опять на экспертизу. Ходили в независимую экспертизу, нам сообщили, что золото некачественное. Лучше выбирайте украшения в других магазинах.

Отрицательный отзыв

Я, как последний лох, попалась на удочку акции в 50 % и на слова продавца о том, что изготовитель серег — Костромской завод, а бриллианты якутские. На мой вопрос об изготовителе продавец Худобородова бойким голосом прочитала информацию с бирки. На деле оказалось, что изготовитель Гонконг. К сожалению, об этом я узнала дома. А бирка с удвоенной ценой приклеена сверху первоначальной бирки. Носить серьги совсем не хочется. Дорогие друзья, будьте бдительны: верьте только своим глазам, а не сладким речам продовца и новогодним акциям. В блеске бриллиантов я совсем забыла о народной мудрости: бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Отрицательный отзыв

Решила я себе на День Рождение сделать подарок, и по совету знакомых выбор пал на «Магия золота».

Приехала в ТЦ ЩУКА, долго выбирала кольцо. Выбрала. Отдала за него около 12 000 руб. «типо с бриллиантами».

И недели в нем не проходила, как заметила на кольце откол. Кольцо не роняла, как одела так и не снимала. Нигде не терлась. В общем поехала я опять в этот магазин. Показала кольцо, продавцы стали обвинять меня, что возможно я сама виновата и уронила его.

Я выдержала атаку, кольцо приняли на экспертизу. Забрали. Через пару недель позвонили, признали свою вину и что это брак и пригласили за таким же кольцом, но настоящим. Приехала. Достают из коробочки, начинаю разглядывать и вижу тот же самый откол. То есть они решили, что я дура и не замечу?! Я показала это продавцу, та сказала видимо ошибочка. В итоге еще две недели ждала. Получила кольцо, без сколов, новое. Но осадок остался. Не ношу его, потому что все это не приятно. А видя этот магазин в поле зрения плююсь и все знакомым рассказываю и не советую его.

Отрицательный отзыв

Не поддержу всеобщего ликования по поводу данного магазина!

Заказывала кольцо в комплект к сережкам. Ждала я его 4 месяца, да-да..в таком расчудесном магазине..Сначала соврали, что кольцо изготовят для меня, а не будут уменьшать под необходимый размер существующий, потом камень оказался и близко не похожий по цвету, потом они снова забрали уже вместе с сережками и заменили (в чем я сомневаюсь), но не постарались достойно её отполировать, явно ощущаемые зацепки вдоль кромки металла, обхватывающего камень.Дамы, работающие в этих магазин глупы, как пробки. Не знают элементарных правил торговли, не могли составить даже документ правильно, переврали всё! Как они ещё не обанкртились с такими сотрудниками..Дак эти умницы-консультанты даже считать не умеют, обманули меня на 300 рублей при расчете скидки (конечно же я сразу заметила), дак ещё и возвращать деньги не хотели..уточнили: «принципиальна ли эта сумма для меня??» Я выпала в осадок от этого ужаса. Итог: осталась недовольна кольцом, не устраивает ни по качеству, ни по размеру, носить его совершенно не хочется. Обходите стороной данную торговую марку. Поверьте, есть масса других магазинам с более демократичными ценами и шикарным выбором!

Обратилась только потому, что хотела в комплект серьгам, которые были подарком, иначе никогда бы не зашла туда, даже без своего горького опыта!

Отрицательный отзыв

Открылся новый магазин Магия золота в торговом центре на Каширке все вроде бы прекрасно и ассортимент, и персонал, и обслуживание, если бы не одно но. Вроде бы большая торговая сеть и я думала, что во главе такого магазина ставят умных людей. К моему большому сожалению директор этой точки жуткая хамка, которая возомнила себя, как минимум царицей которая может все. Больше никогда в этот салон не приду!

Отрицательный отзыв

На днях я приобрела серебряные серьги в магазине Магия золота. Серьги украшены эмалью и никаких иных вставок из драгоценных или полудрагоценных камней не имеют. Стоимость сережек 6 с лишним тысяч рублей. Мне «посчастливилось» приобрести это чудо ювелирных работ всего за 3 с чем-то тысячи рублей. Увы, серьги оказались не лучшего качества (неисправен замок), в результате чего серьги на ушах не держатся и буквально сразу же выпадают. Я принесла серьги в магазин с чеком и несорванной заводской пломбой с намерением вернуть серьги и получить обратно свои деньги, но продавцы отказались возвращать деньги, ссылаясь на то, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Я в курсе, что существуют определенные правила оборота ювелирных изделий, но они, насколько я понимаю, касаются только изделий надлежащего качества. Однако, этот факт продавцам совершенно безразличен. А про мои серьги мне было сказано, что я должна их регулировать и это мои проблемы, мол, нужно было внимательнее выбирать. А раз уж выбрала, то и не должна возмущаться. С этого момента данный магазин для меня как для покупателя перестал существовать. Купить украшения в Магии золота — это все равно, что купить за немалые деньги дешевую бижутерию в подземном переходе. Качества не гарантируют, возврат и замена невозможны даже при несоответствии качества товара определенным требованиям. Мои рекомендации другим покупателям: 
если очень хотите приобрести украшения в Магии золота, исключительно внимательно и придирчиво осматривайте товар, в противном случае рискуете оказаться в моем положении. Благо, что еще я купила серебряные серьги, а не золотые с бриллиантами. Вот уж было бы обидно. Но вообще приобретать в Магии золота украшения не рекомендую никому, особенно, если речь идет о дорогих покупках или о подарках (представьте, как неудобно выйдет, если вы подарите некачественный товар. Очень неприятная ситуация возникнет).

Отрицательный отзыв

В нашем городе тоже нет «Магии золота», поэтому решила заказать понравившееся украшение в интернет-магазине. информации по изделиям минимум, отправила запрос на е-мэйл, указанный на сайте — а в ответ тишина вот уже 1,5 недели. поэтому на днях отоварилась в другом магазине. Меняйте подход к клиентам чтобы их не терять.

Отрицательный отзыв

Уважаемые коллеги! Рассказать хочу многое, нагорело, но краткость — сестра таланта. В москве есть небезызвестная компания «Магия Золота» (когда печатаю название этой грязной фирмочки — руки потом мою), руководство которой относится к персоналу как к быдлам, играют в подковерные игры (первая в списке является всеми «многоуважемая» на фирме г-жа Лаврова Е.В., которая после закулисных игр бежит в туалет и… потом бодрячком за новой порцией сплетен, которые распростряняют такие же кашелки старые, как она, неудовлетворенные своей жизнью, или ведущие себя по жизни, как в анекдоте- доктор,вы либо туда, либо сюда- а то меня бесит все. 

А с теми, кто из этого АДА убежал, у них особые счеты- они про тебя должны знать все, — причем доходит это до того, что не дают нормально бизнес свой развернуть, б…и. Знаю, что как сломанный телефон, информацию коверкают, а генеральный МАРАЗМАТИК с одной только мыслью в голове- П….Ц, все разворовали!!!!!! Не построит десятый дом в сраной Чехии и не на что будет питаться в Музее камня в Праге, чтоб ему пусо стало!!!! Тяжело ему, ох тяжело!!! 

Дай Бог, чобы таких УРОДОВ было меньше по жизни. Никогда не поддавайтесь на уловки этих скотов, все, что они говорят, все делите как минимум пополам( да, там есть один пчеглазый — так этот заврался совсем, хотя и мнит себя начальником отдела со 100% пониманием жизни). УРОД!!!!

Отрицательный отзыв

Магия золота завлекает покупателей, рассылая рекламный спам на мобильные телефоны. То есть приобрела незаконным образом базу персональных данных. Это первое и не самое значительное нарушение закона. Гораздо большим нарушением является продажа некачественной продукции, неизвестно кем произведенной и неизвестно, на самом деле продукция из драгметаллов или подделка. Не советую связываться с этой конторой.

Нейтральный отзыв

Я покупала в «Магии» комплект с жемчугом и фианитами. Заверили, что даже если что-то повредится, например, выпадет камень, отремонтируют за свой счет. Спустя месяца 2 выпали один из фианитов и жемчужина, благо, во время заметила и камни не потеряла. Ремонт не сложный, но самой не хотелось делать, вдруг, что не так. Отнесла в магазин, мне отказались помочь. Мол, небрежное обращение с изделием. Пришлось отдать в ювелирную мастерскую, где мне привели кольцо в прежний вид в течение 3-х минут. А в целом, магазин неплохой, выбор достаточно широкий, продавцы внимательны.

Нейтральный отзыв

Об этом магазине я узнала прошлым летом. Хотела купить себе подвеску на цепочку. У них как раз были скидки — по-моему 48%. Стала выбирать на сайте — глаза разбегались, выбор большой, все красиво. Цены со скидками хорошие, вот без скидок, конечно, дорого.

Но в интернете заказывать не стала — все-таки хотелось посмотреть на все это вживую, а также померить. Пошла в ТЦ Витте Молл. Консультант по имени Олеся (запомнила, т.к. я тоже Олеся) была очень вежлива, я перемерила много подвесок и выбрала-таки золотую подвеску с гранатом и фианитами примерно за 2500 рублей (это был июнь 2013, уже плохо помню точную стоимость). Не понравилась консультант номер 2, она сидела болтала по телефону, когда первая консультант меня спросила, что меня интересует и в какую сумму я хочу уложиться, эта мадам из своего угла, не расслышав вообще, что я хочу (кстати, я и не с ней разговаривала), сказала таким надменным тоном: золотые сережки за 2,5 тысячи, таких цен на сережки вообще-то нет…В общем, подпортила впечатление от магазина слегка.

Но в целом покупкой я осталась довольна. Кулончик очень-очень красивый и аккуратный. Ну и покупать там, конечно, лучше во время скидок, когда цены ближе к реальным, а обычные цены все-таки завышены.

Нейтральный отзыв

Магазин по большому счету не отличается, каким то особенным выбором изделий и украшений из драгоценных металлов. Но выгодно отличается предложениями, а именно мне понравилось, что в большинстве случаев, половина изделий продается со скидкой почти в 50 процентов, а это очень выгодно, особенно если это касается украшений. Но единственное, что эти дни нужно ловить. А это не всегда удобно. Единственный выход это завязать знакомство с кем — то из сотрудников, тогда точно не пропустишь так называемый цена пад. В любом случае, что касается обычных дней то и так стоимость достаточно посильная для многих, но это касается, конечно обычных украшений, а не тех которые тяжелые и с драгоценными камнями.

Положительный отзыв

Очень довольна данным салоном, всегда вежливые продавцы и очень интересный ассортимент украшений. Всегда очень красиво подобраны камни. Поэтому именно в этом салоне решили покупать подарок для родителей мужа на золотую свадьбу. Хотели купить им в подарок золотой крестик и иконку. И так удачно попали, смогли купить в одном выдержанном стиле золотой крестик и иконку со вставками из белого золота. Так что не зря многие звезды покупают там себе украшения.

Положительный отзыв

«»Магия золота» на Петроградке — приятно удивил ассортиментом…Не сказать чтоб он там был огромный, но и хлама там не так много как в остальных магазинах. Достаточно приятных и красивых вещей, для того чтоб не испортилось настроение. После покупки выдают накопительную дисконтную карточку — бесплатно. Ассортимент вроде типовой, но не-совсем. Вещи отличаются от всего того что продаётся в нашем городе. Есть чем душеньку порадовать.

Положительный отзыв

Золото — это металл, который привлекает внимание любой женщины и облегчает кошелек мужчины. Я тоже, как и миллионы женщин, обожаю золотые украшения! Мой супруг, зная об этой не уникальной особенности, частенько выделяет мне из семейного бюджета деньги на покупку очередной золотой безделушки. И тогда я отправляюсь в рай, а именно в магазин «Магия золота», расположенный по адресу ул. Октября, 10. 

Благодаря приятным и милым консультантам, всегда прекрасно одетым, я ухожу с покупкой и хорошим настроением. Они спокойно предлагают варианты украшений, рассчитывая на мой бюджет, рассказывают подробно о вставках и пробах, а также показывают новинки. Обращаться к ним за помощью одно удовольствие. Про цены ничего не могу сказать, поскольку доверяю золоту из этого магазина и готова платить за него сколько требуется!

Положительный отзыв

Как то шла в Рив Гош в Тверском пассаже и заметила этот магазин, решила зайти посмотреть. Это была любовь с первого взгляда))) Столько красивых украшений я еще не видела ни в одном ювелирном магазине) Обычно заходишь в ювелирный, а там маленькие подвески, маленькие сережки, тоненькие колечки, а в Магии золота все по другому) Есть и массивные подвески и сережки и колечки, все с камнями совершенно разных цветов и размеров)) Я всегда любила такие украшения, но видела подобное только в магазинах с бижутерией. Но с того самого дня все изменилось и теперь украшения я покупаю только там) В магазине все время скидки и с первой же покупкой дают дисконтную карту. Отличный магазин, заходите не пожалеете)) 
И это только кольца)) А там я уже успела купить кулон с цепочкой, двое часов и браслет)) Качество отличное, все ношу, всем очень довольна)) И через интернет кстати тоже заказывала, сервис очень понравился!)) Лучший магазин ювелирных изделий)))

Положительный отзыв

Элегантные изделия, демократичные цены и внимательный персонал. В декабре в салоне в Ритейл-парке купила в подарок подруге золотой кулон с аметистом. Так понравился, что чуть себе не оставила, пока не сказали, что это не очень хорошая примета) Именниннице подарок тоже очень понравился) Прежде обошла несколько магазинов, но то, что мне понравилось по соотношению цена/качество нашла только в Магии. Там как раз действовала 50% скидка на изделия с драгоценными камнями, так что покупка обошлась в районе 2400 руб. Теперь копим деньги, чтобы купить мне там серьги с сапфиром, я в одни просто влюбилась) Есть еще интернет-магазин с большими картинками изделий и их подробным описанием, что очень удобно. Немного смутило, что цена на понравившиеся мне серьги в интернет-магазине была ниже, чем в салоне. Но потом выяснилось, что качество и размер камней в каждом изделии свои, поэтому и разница в цене, проверили по характеристикам и все сошлось. Так что цены и там и там одинаковые. Отдельное спасибо консультанту Юлии Злобиной, которая помогла мне с выбором подарка и сережек, без нее я бы не справилась) Очень отзывчивый и профессиональный специалист, который действительно разбирается в драгоценностиях и может дать дельный совет по их выбору.

Положительный отзыв

Потрясающий и изысканный магазин или салон Магия золота я посещала несколько раз, покупая там себе цепочку.
На удивление, там можно подобрать для себя наиболее подходящие изделие, как говорится, на любой вкус и размер кошелька. Конечно, я бы себя не отнесла к любительницам разного рода украшений, но считаю, что у каждой барышни обязательно должны быть хоть парочка цепочек, колечек, кулончиков, сережек.
Вот на золото у меня аллергическая реакция, поэтому могу позволить себе только серебро, которое, естественно, на порядок подешевле будет.
А вот, кстати, золотые изделия, как ни странно, не все умеют носить. Многие девушки миксуют золотые украшения с серебряными. В общем, «понавешают» на себя «блистюлек» как на елку, а ведь важное здесь, как и в любом деле — умеренность.
У консультантов в магазине можно также узнать, что и с чем лучше носить, как грамотно ухаживать за изделиями, чем чистить потускневшие украшения, чтобы их по нечаянности не повредить. В общем, могу сказать, что для меня в Москве — это магазин номер один по части потрясающих украшений. В другие захожу достаточно редко, но возвращаюсь, как правило, сюда и только сюда!

Положительный отзыв

На прошлой неделе купила серьги через ин-т магазин (заказывала по ин-ту, забирала в салоне м. «Сокол», так мне было удобнее). Никаких претензий. Перезвонили в течение часа после оставленной заявке на сайте «Магия золота». На выбор я заказывала две пары с рубинами. Забирала, естественно, одну. Не смогла дозвониться в салон на предмет — доставили ли мой заказ или нет. Перезвонила в ин-т магазин, меня соединили с салоном.
По телефону уточнила стоимость (т. к. характеристики могут отличаться от заявленных на сайте, я это прекрасно понимаю, соответственно и цена колеблется). Одни серьги совпадали по цене, вторые были дороже (в пределах тысячи, т. к. характеристики камня были 2/2, а не 3/3), эти вторые я в результате и купила.
Всем довольна. Всем спасибо. Сделала ещё два заказа. Кольцо придётся подождать — на складе нет, но пообещали забрать из одного салона и привести в тот, откуда мне удобнее будет забрать. Буду ждать.

Положительный отзыв

В первый раз покупала в магазине «Магия золота» обручальные кольца. Причем была не в самой большой торговой точке, но она меня поразила. Во-первых, понравилась очень приятная и дружеская атмосфера в магазине. Во-вторых, подкупило вежливое и терпеливое отношение продавцов. Я очень долго выбирала кольцо, но никто меня не торопил. Цены в магазине не отличаются от других ювелирных, выбор не очень большой, но зато есть оригинальные и необычные изделия. В общем, мне магазин «Магия золота» понравился. Мы с мужем потом еще покупали в нем подарок его маме на юбилей и мне кольцо. Остались довольны.

Отрицательный отзыв

17 января я приобрела серьги серебряные на Ленина 60. Одев их я не смогла снять одну из них, я проходила так 3 дня, ухо стало болеть, мне снимали эту серьгу почти весь день, ухо очень болело. Сейчас я не могу носить эти серьги, они погнуты и вряд ли я в будущем могла их снимать, одев их. Я очень не довольна и мне не приятно, что я приобрела эти серёжки в вашем магазине…..