Главная » Без рубрики » Якутские бриллианты ЭПЛ (Москва) — отзывы

Якутские бриллианты ЭПЛ (Москва) — отзывы

guest
38 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Ирина
Ирина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Купили кольцо за 70 тысяч, карту дисконтную нам не оформили, на 0,3 размера увеличили кольцо за 300р., хотя консультант при оплате кольца сказала — это бесплатно, а после выполненного увеличения: да, значит платно, раз мастер говорит. Это как, товарищи, консультант не может грамотно проконсультировать клиента? Не за 100 рублей же бусы взяли.

Написала вопрос в службу поддержки: смогут ли мне выдать дисконтную карту по чеку не в день покупки, а если отдельно заеду за ней в один из салонов, так как к кольцу хотела бы приобрести серьги и карта постоянного покупателя была бы кстати. Ни ответа, ни привета. «Сервис».

Придётся серьги в другом ювелирном купить, где есть карта.

O-Zakomornaya
O-Zakomornaya
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Красивый сайт

Недостатки:

Обманывают, надоедают и не понимают

Решила сделать сестре подарок и заказать серёжки с Якутчкими бриллиантами в epl diamond. На сайте конечно фотографии шикарные, сайт красивый. Выбрала более менее симпатичные, из белого золота, красивые. Стоили 11 600 р. Так как в наличии не было в Москве, поэтому заказала с доставкой из Якутии. Прислали ссылку для оплаты и достаточно быстро перезвонил менеджер. Объяснила, я оплачу вечером, сейчас занята. Менеджер позвонил позже ещё 6! раз, несмотря на то, что я его сбрасывала, так как была у врача. Взяла трубку на очередной звонок, спросил когда оплачу, на что я ответила, что уже говорила, что вечером. По телефону мне сказали, что положили дисконтную карту. Думаю, ну хорошо. Курьер через 5 дней созвонился по поводу доставки — вопросов нет. Но карты скидочной не оказалось в посылке.

ОМир
ОМир
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Обычный ювелирный магазин

Недостатки:

Смотреть отзыв

Не все так хорошо как тут пишут. Мы с женой сделали в Москве на Тульской в ЕреванПлаза заказ на 2 обручальных кольца. Перезвонили к указанному сроку и сообщили, что женское кольцо получилось плохого качества и предложили купить такое же, но уже готовое, а вот мужское готовы нам отдать(видимо посчитали, что оно сойдёт ). В результате женское кольцо заказали доставку из Хабаровска, а мужское забрали. Надо сказать, что мужскому кольцу потребовалась корректировка размера. Вроде как всё сделали и кольца мы получили. Но через два месяца, вернувшись домой с прогулки, зашёл в ванную комнату помыть руки и обнаружил, что в кольце отсутствует бриллиант. Пришёл в магазин, показал кольцо. На что мне сказали, что нужна экспертиза. Хорошо, надо так надо. Перезванивают через день и говорят, что ничего не знаем вы сами по кольцу чем то ударили и камень выпал, хотите делай сами экспертизу. Я конечно сделаю экспертизу, но в эту фирму больше ни ногой.

Аноним1747049
Аноним1747049
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Хочется надеяться на качество

Недостатки:

Надежда на качество тает

Очень плохо. Складывается впечатление, что клиент в принципе не нужен. Сначала предложение от магазина(рассылка как клиенту)и далее полное игнорирование, после вопроса консультанту(консультант Валентина-на сайте компании). Очень подумаю обращаться самому и советовать другим. И почему-то возникает мысль проверить изделия купленные у них ранее.

ikornilenko
ikornilenko
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Через 2 дня покупки выпал бриллиант из браслета- мирный. Сказали что механическое воздействие и требуют деньги за восстановление. Сейчас лето и одежда с короткими рукавами. Это что за качество. Безобразие.

riga2017
riga2017
54 лет назад

Отрицательный отзыв

5.07.2017г. приобрели золотое кольцо с бриллиантом в Санкт-Петербурге ТРЦ Европолис. Cтоимость больше 30 т.р.

Бонусную( дисконтную) карту оформить нам не предложили.
После уменьшения (по гарантии в магазине покупки) образовалось черное вкрапление в камне. Видно невооруженным глазом. До этого, даже под лупой, его не было.
В связи со сложившимися обстоятельствами, хотели вернуть полную стоимость кольца, магазин отказался.
Магазин провел экспертизу, результаты которой были предоставлены в устной форме без какого-либо подтверждения о её проведении.

Артём (Сотрудник)
Артём (Сотрудник)
54 лет назад

Положительный отзыв

Плюсы: в работе

ЭПЛ это компания Больших возможностей. Здесь «таланты» умеющие решать проблемы, внедрять новое, продавать и распространять бренд — оценены по достоинству и щедро вознаграждены, по крайней мере я и все с кем я общаюсь =)

Проще говоря те, кто отрывают Ж от стула и действуют — получают, в те кто сидит на стуле ровно, залипает в соц.сетях и т.д. уходят 🙁

Отрицательные стороны

ВАМ ЗДЕСЬ НЕ МЕСТО:

если вы думаете, что в ваших проблемах виноваты окружающие и ждёте, что прилетит вдруг волшебник в голубом вертолёте и всё за вас сделает и решит

если вы НЕ уверены в своих способностях и хотите оклад вместо %

если вы хотите выполнять задачи «сверху» не думая своей головой

если в избегаете личной ответственности

vlada
vlada
54 лет назад

Положительный отзыв

Нам с дочкой очень понравился ювелирный салон ЭПЛ Якутские бриллианты на ул.Большая Тульская,13 ТЦ Ереван Плаза. Очень хороший салон. Огромный выбор ювелирных украшений, приемлемые цены. Ещё есть скидки. Выбирали подарок на день рождения дочки — серёжки с бриллиантами. Остались очень довольны! Большое спасибо!

Любовь
Любовь
54 лет назад

Положительный отзыв

Работаю третий год в ЭПЛ и могу сказать, что у нас нет ни текучки особой, ни задержек по зарплате. оформление официальное, зарплата белая. Работаю и коллектив и директор нравятся. Есть уверенность и в компании и том, что все по честному. Да — есть ротация, но она позволяет расти и работать в больших по проходимости торговых центрах и зарабатывать больше. Рекомендую тем, кто хочет работать

Олеся Кириленко
Олеся Кириленко
54 лет назад

Положительный отзыв

Хочу выразить благодарность интернет магазину и его сотрудникам, за оперативную работу, качественную консультацию и помощь в подборе украшения в подарок маме!!! Было несколько вариантов украшений между которыми я не могла определиться, Но когда менеджер принесла эту красоту, я не смогла устоять!!!! Уверена, мама будет в восторге!!! Однозначно буду обращаться еще, высокое качество изделий, профессионалы менеджеры!!! Рекомендую!

НИНА
НИНА
54 лет назад

Положительный отзыв

Сегодня хотела приобрести к Дню рождения новые серьги. Где ещё, как не в ЭПЛ Якутские бриллианты можно найти очень красивые и эксклюзивные украшения. Среди таково большого количество ювелирных изделий было очень сложно сосредоточиться. После долгих поисков я увидела золотые серьги с бриллиантами удивительной чистоты. Магазин предоставил 50% скидку. В этот магазин приду ещё и не раз

Keti
Keti
54 лет назад

Положительный отзыв

Недавно зашли с подружкой в ювелирный салон ЭПЛ Якутские бриллианты посмотреть на радующие женский глаз колечки-сережки. Конкретной цели мы не преследовали, хотя где-то в подсознании я уже решила, что именно отсюда я хотела бы получить подарочек от мужа. Забегая наперед, мое желание исполнилось 🙂 Но в этот раз все было гораздо скромнее. Потерявшись с подружкой между стеллажами, мы независимо друг от друга «зависли» над витринами и потеряли счет времени. Выбор есть, акции есть, настоящее золото, настоящие бриллианты.

Ювелирная компания ЭПЛ Даймонд производит свои украшения из настоящего золота, желтого, красного и белого золота с натуральными бриллиантами. Производятся украшения в Якутске, цена средняя. Я давно хотела приобрести маленькие «гвоздики», и вот, наконец, нашла их. Не скажу, что именно такие я мечтала получить, но эти тоже вполне отвечают моим требованиям. Так как я любитель белого золота, то именно из него я решила выбрать себе сережки. У меня обручальное кольцо — красное с белым золото, все кольца и серьги так же в сочетании, поэтому вопрос о цвете украшений у меня не стоит.

О***я
О***я
54 лет назад

Положительный отзыв

Плюсы: Нашла вакансию на сайте hh.ru и решила попробовать. После отклика со мной буквально на следующий день связался HR-менеджер и предложил прийти на собеседование. Я.как человек слишком пунктуальный, пришла аж на полчаса раньше. Но ко мне отнеслись с пониманием и мне не пришлось ждать. Собеседование прошло так спокойно, у меня абсолютно улетучилось все волнение во время беседы с Денисом, он все объяснил про обязанности, рассказал о компании, возможностях карьерного роста. Мы обсудили все условия: график работы, оформление, меня все устроило и после мне назначили 3-х дневную стажировку с дальнейшим вступлением в должность. Т.е. процесс трудоустройства занял у меня 4 дня, согласитесь-это довольно таки быстро. На стажировке не было принципа «смотри и учись». Мне все объясняли

Минусы: Не обнаружила и надеюсь не обнаружу в дальнейшем.

Тоня
Тоня
54 лет назад

Положительный отзыв

Предложила сестре купить серьги с бриллиантом недорогие ей на день рождения, она поскромничала не захотела со мной в магазин ехать. Я тогда проще сделала, пошла купила сертификат на 10 тысяч рублей и вручила ей. Конечно она была рада такому подарку, потом, когда у нее была время, поехала и выбрала себе. Говорит, что без проблем выбрала, за такую сумму, нашла себе подходящую модель сережек.

nastya590
nastya590
54 лет назад

Положительный отзыв

Мне муж в Якутских бриллиантах покупал кольцо на День влюбленных) Оно с белого золота и бриллиантами) Камень очень хороший, ему уже 2 года, а оно отлично сверкает, не темнеет и не блекнет. Заказывали через интернет, размер подошел один в один, можно даже в магазин не ходить)

Галанестерова
Галанестерова
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Бриллианты всегда плюсы!

Недостатки:

Цены подняли и стали как у всех остальных.

Знакома с магазином уже лет 5. Цены конечно были там значительно меньшими, чем сегодня и предложений для среднего кошелька там было больше. Сейчас все стало там как у всех в плане ценовой политики. Покупала там не раз. К качеству претензий нет. Ношу все уже 5 лет и все камешки на месте!

Масик280
Масик280
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Качественные изделия. Три пробы. Есть из чего выбрать.

Недостатки:

Нет.

Большая редкость в наше время — такой магазин. Эпл Даймонд торгует только ювелирными изделиями с бриллиантами. Магазин имеет по всей стране много ювелирных салонов, в том числе и в Москве. Есть у них и интернет магазин, в котором вы можете всё посмотреть в спокойной обстановке, прочитать об изделиях, заметьте, каждое изделие имеет своё описание характеристики каждого бриллианта. Всё как положено. Цвет, чистота, огранка. Так же изделия имеют три пробы: 1. это женщина в кокошнике, 2. Это пробированная палата, 3. Это три буквы эпл — фирменный знак магазина. Так же по интернету вы можете выбрать понравившееся вам изделие и забронировать его по телефону. Бронь держится 2-3 дня, как договоритесь. При первой покупке дают накопительную дисконтную карту.
Изделия из золота белого и жёлтого цвета. Есть, но очень мало красное золото.
Этот магазин продаёт только золотые украшения и только с бриллиантами. Никаких сапфиров, изумрудов, гранатов и цирконов там нет. Так же нет и цепочек. Компания эта Якутская, и бриллианты из Якутии. Компании много лет. Раньше они продовали только бриллианты, а вот уже несколько лет стали делать и ювелирные изделия. 
Изделия качественные. Например в кольцах много золота от 3 до 6 грамм. Изделия выглядят солидно и качественно. Цены практически на любой карман от 11000 руб и до бесконечности. Бывают скидки.
У меня есть несколько изделий этого магазина. Качество отличное.
Мои лучшие рекомендации магазину.

shtempel
shtempel
54 лет назад

Положительный отзыв

Девочки, всем привет.

Как там поется в этой песне: Лучшие друзья девушек..) Уж не знаю, лучшие ли это друзья, но то, что это ценные и дорогие экземпляры — это уж точно) Я никогда не была фанатом брюликов, впрочем как и всей остальной ювелирки. Однако фанатом в принципе украшений — была. Сейчас моя страсть поутихла, так как я прошла все стадии от «на каждом пальце по кольцу», до «пусть у меня будет одно, но самое лучшее». Последний год ходила вообще без колец, ждала своего часа) Изначально я нашла кольцо, так как внешний фактор для меня играет роль на равне с качеством, а уже потом я стала интересоваться данной компанией и собственно, изучать, что же это такое — бриллиант *падаю в припадке счастья и блаженства*)

Компания ЭПЛ существует на рынке с 1994 года, причем основана она в Якутии, где

собственно и добывается больше 90% всех алмазов России. И это сильно подкупает.

Ведь у них и собственное производство, и собственная огранка, и собственная сеть магазинов. Все бриллианты проходят международную сертификацию GIA (Американским геммологическим институтом) и успешно продаются на мировом рынке.

ГК «ЭПЛ Даймонд» — один из крупнейших российских экспортеров бриллиантов.

НПК «ЭПЛ Даймонд» в 2012 году в пятый раз подряд удостоена награды Министерства промышленности и торговли Российской Федерации «Лучший российский экспортер».

Бриллианты, ограненные в НПК «ЭПЛ Даймонд», экспортируются во многие страны мира, в том числе в Израиль, Бельгию, Соединенные Штаты Америки и Китайскую Народную Республику.

Сеть этих салонов, на мой взгляд, имеет очень стильное оформление своих магазинов, единую униформу, удобные диванчики и кресла в своих магазинах и, самое главное, широчайший ассортимент! Вы можете купить бриллианты от 3000 рублей. Понятное дело, что это будет самая маленькая каратность и чистота, но это будет уже не важно, ведь это будет бриллиант.

Если следить за новостями, то всегда можно попасть на хорошую акцию и получить скидку. В торговых залах есть разделение на скидочные товары и нет. В скидках всегда маячит -50%, а сейчас, до конца января, каждое воскресенье и -60%. Правда, если приглянется товар без скидки, то по дисконтной карте получается очень мало. Стартовая скидка 2%, затем можно докопить до 5%, а совершая покупки на сумму больше миллиона, можно получить 10%.

Однако, основополагающий фактор моего окончательного решения покупать у них — это гарантии. Данный магазин открыто заявляет о том, что вы можете после покупки (а как мы знаем, ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат), пойти к профессиональному оценщику, проверить свое изделие и получить заключение. Если информация будет

отличаться от той, что стоит на бирке — вы можете либо получить свои деньги назад,

либо обменять товар. На мой взгляд, это очень честно.

А вот и мое ненаглядное:

Да, цена впечатляет, но мы купили с небольшой скидкой и, к тому же, это подарок мне на новый год и это кольцо играет роль помолвочного. Фото, безусловно, не передает всей красоты, бриллианты блестят и переливаются очень ярко. Правда, не под любым освещением. Порой я сама не дала бы этому кольцу что-то выше 50 тысяч. Однако это проблемы нашего восприятия, а не проблема камней. Я обошла множество магазинов и с теми характеристиками, что есть у моего кольца, все стоит примерно в этой ценовой категории. К тому же, для меня важны были именно 3 дорожки камней, в то время как во всех других магазинах именно 3 я не нашла.

Очень приятным бонусом к покупке идет пожизненное обслуживание для вашего изделия в любом салоне ЭПЛ. По мере необходимости вам могут отполировать/ отшлифовать/ почистить изделие совершенно бесплатно, что я и сделала во вторую же неделю носки

* * *

А теперь то, что касается бриллиантов. Для таких же новичков, как я, хочу поделиться той информацией, которую вы обязаны знать и понимать, покупая изделие с брюликами:

В обязательном порядке на бирке изделия должен быть код, состоящий из комбинации букв и чисел. Там указаны все характеристики вашего камня или всех камней на изделии. Надпись выглядит, к примеру, вот так: 3 Кр-57 0,670 1/2А. Теперь попробуем расшифровать:

3 — это количество камней на изделии. Кр-57 — означает, что у вас бриллиант круглой формы огранки. 57 — это количество граней. Именно эта форма огранки принята считаться классической. В такой форме происходит максимальное преломление лучей и красота бриллианта раскрывается максимально. 0,670 — это каратность, то есть общая масса камней в изделии. Минимальная масса одного бриллианта может быть 0,1 карат. Все остальное — это россыпь или крошка, которую невозможно огранить. 1/2 А — качественные параметры. Первая цифра отвечает за цвет камня, вторая цифра за чистоту камня. Цвет может варьироваться от 1 до 9: от самых прозрачных до черных бриллиантов. А вот вторая цифра может варьировать от 1 до 12. Чем меньше, тем лучше чистота и, следовательно, выше стоимость. А — это качество самой огранки. Варианты идут от А до Г. А — самое высокое.

Ясное дело, что сейчас даже знающих человек порой не может отличить бижутерию от бриллиантов, что уж говорить о чистоте и каратности, но все таки, такие изделия со временем не теряют свой внешний вид, не теряют свою ценность и стоимость. Они сами по себе дают посыл значимости и если вы себя преподносите достойно, то и такое изделие сыграет дополнительную роль в вашем образе.

Всем хорошего дня и побольше красоты

Kissushik
Kissushik
54 лет назад

Положительный отзыв

Привет!

Когда мой супруг делал мне предложение стать его женой, он достал коробочку с надписью ЭПЛ и первое о чем я подумала: главное что бы было красивое, а то многие друзья дарили своим девушкам ТАКИЕ кольца, что я бы никогда не стала носить даже из уважения… Но сейчас не об этом)

Открыв коробочку я была поражена, идеальное помолвочное кольцо!!! Все как надо, ничего лишнего, практичное, красивое, а главное, что камень не выпирает, а спрятан в само кольцо! Через некоторое врея мне стало интересно, я зашла на сайт и посмотрела описание кольца, сколько стоит, сколько карат и т.д. Цена, хочу сказать, оказалась выше цен в других магазинах подобных колец, но и формы такой я больше нигде не увидела! Не буду здесь описывать само изделие, а скажу лучше про то, какого оно качества.

Колечко ношу каждый день уже 3 года, не снимая никогда. Работа у меня не пыльная, особо ничего я руками не делаю, поэтому не считаю нужным снимать. И вот через пол года носки я заметила, что у меня шатается камень!!! Я испугалась потерять, поэтому пошла в Сервисный Центр (он находится при магазине ЭПЛ В ТЦ Атриум в Москве), там мне в моем присутствии мастер все починил, почистил, вручил в лучшем виде! А, хочу заметить, что на изделия пожизненная гарантия и бесплатный сервис, что очень круто!!!

Прошел еще год и снова расшатался камень! Я пришла в тот же сервис, но был другой мастер, он мне так же все починил за 20 минут, но внешне, если присмотреться он немного не аккуратно затянул огранку. Больше камень не расшатывался, ношу я аккуратно, но все-таки не очень приятно, что за такие большие деньги такое качество! Само изделие не погнулось, не поцарапалось, выглядит отлично!

Там же муж покупал мне в этом году кулон сердце с маленьким бриллиантом, о нем ничего сказать не могу, всё идеально))))

е5030
е5030
54 лет назад

Отрицательный отзыв

22.12.19г. — сделан заказ в интернет-магазине (доставка на 16.01.20г.)
16.01.20г. — доставка не состоялась (не предупредили, пришлось самостоятельно дозваниваться, уточнять, сообщили, что доставка будет 19.01.20г.)
19.01.20г. — доставка не состоялась (не предупредили, снова самостоятельно дозваниваться, уточнять, просить назвать дату доставки, предупредить если вновь не состоится…) Обещали доставить до конца этой недели (до 26.01.20г.), а также обязательно позвонить и предупредить, если не получится. Никто не позвонил и ни о чем не уведомил.
Таким образом: деньги оплачены товара нет дата доставки неизвестна продавец не считает нужным уведомить, когда будет осуществлена доставка и вообще будет ли она. Такого БЕЗОТВЕТСТВЕННОГО ОТНОШЕНИЯ не встречалось ни в одном магазине.

Matt
Matt
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Вечером 6 декабря 2019 года в магазине, расположенном в ТЦ Метрополис, г. Москва, я приобрел в подарок кулон и попросил продавца порекомендовать цепочку для кулона.
Продавец предложила цепочку, выглядело действительно красиво, я согласился, услышал в ответ: «прекрасный выбор», оплатил и на следующий день сделал подарок.
Артикул цепочки НЦ18-078-3.
Подарок примерили, а когда стали снимать, произошла неприятность — на цепочке образовался залом.
11 декабря 2019 года также вечером я приехал в тот же магазин и описал проблему, мне посоветовали обратиться к мастеру, который находился там же.
А далее интересное…. Мастер, мельком глянув на цепочку, сразу вынес вердикт: да, у этих моделей есть такая проблема, вы не первый уже обращаетесь с подобной проблемой, бывает даже хуже.
Ну такое вот плетение, чуть что не так, сразу залом.
«Это не исправляется, носите, пока совсем не сломается.»
Иду к продавцам.
Спрашиваю, ну как же так?
В ответ с сочувствием получаю следующую порцию интересной информации: «ну да, это такой тип цепочки, с ней надо очень аккуратно, снимать на ночь обязательно, иначе сразу залом.»
Спрашиваю, а почему мне никто не озвучил при продаже такие характеристики, особенные свойства товара и меры предосторожности? Очевидно, что я бы задумался и выбрал что-то другое.
Испорчен праздник, подарок и настроение…..
В ответ продавец пожала плечами, мол, я тут причем, не я же вам продавала.
На другой вопрос — а как можно проблему решить? Может поменять на другую? Ответа так и не последовало.
Написал на info@ как порекомендовали в чате компании, но даже автоотлупа не пришло 🙁
Ну что тут сказать, выходит, что когда надо продать, то не продают, а впаривают, что плохо продается с улыбкой и щебетанием, а когда приходишь с проблемой — моментальная потеря интереса к происходящему.
Вот такая сознательная политика компании.

Elena
Elena
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Сейчас планирую приобрести сережки с бриллиантами и передо мной встал вопрос о выборе ювелирного салона. Точно не пойду в «Якутские бриллианты»! Инцидент произошел год назад. Приобрели обручальные кольца из белого золота, цепочку и подвеску с бриллиантами. Ранее муж в этой же сети приобрел помолвочное кольцо из белого золота с бриллиантом. При покупке ювелирных изделий в сети «Якутские бриллианты» обещали пожизненную гарантию и обслуживание. Через две недели кольца потускнели и все в царапинах!…

Пришли с мужем в салон «Якутские бриллианты» по адресу ТЦ Европейский г. Москвы узнать в чем дело и возможно ли это устранить. Нас сразу направили к ювелиру, который находился во втором зале. Ювелир Роман встретил нас с недовольным лицом. Мы попросили рассказать нам, что с кольцами и, поскольку есть «пожизненная гарантия», исправить дефекты. Роман рассказал о том, что надо покрывать изделия родиевым покрытием, и о том, что «процедура для наших клиентов не дорогая, но не бесплатная». Мы с мужем были в недоумении… А как же бесплатное обслуживание?.. Попросили Романа объяснить нам, что такое родиевое покрытие и почему процедура платная? Роман разговаривал по-хамски, надменно, с издевкой, пытаясь демонстрировать своё специфическое и неуместное чувство юмора. А именно, предложив мне сесть и записать его лекцию. Я снова вежливо попросила его просто рассказать о процедуре, поскольку обладаю хорошей памятью и в записях его «лекции» не нуждаюсь. На это Роман ответил, что он не обязан мне что-либо рассказывать. Очень странно, поскольку сотрудник обязан отвечать на прямые вопросы по его профилю. Естественно мы никакие процедуры с кольцами проводить не стали.

Мы вышли из салона, оставив запись в книге жалоб. По результатам инцидента никакого разбирательства не проведено, звонка от представителей компании об итогах разбирательства и принятых мерах до настоящего момента не поступало.

Я в абсолютном замешательстве!

Во-первых, при продаже изделий салон обещает пожизненную гарантию и бесплатное обслуживание, по факту «бесплатное» обслуживание вовсе не бесплатное!

Во-вторых, раз уж мне предлагают заплатить за процедуру, то удосужились бы рассказать за что я плачу и для чего мне эта процедура (покрытие родием)!

Ну и в-третьих, и это самое главное, сеть салонов «Якутские бриллианты» позиционирует себя как сеть статусных, качественных и оригинальных ювелирных изделий. Цены ювелирных изделий намного выше среднего, а отношение к клиентам хамское!

Странная клиентоориентированность… Желание приобретать ювелирные украшения в данном салоне пропало полностью!..

Ирина
Ирина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Купила браслет и через два дня вылетел один бриллиантик. В салоне г. Мирный говорят что было механическое воздействие. На улице лето и одежда с короткими рукавами-как можно так зацепиться? Теперь требуют деньги за восстановление

Безобразие. И где гарантия?

Wfgbcgk
Wfgbcgk
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Не все так хорошо как тут пишут. Мы с женой сделали в Москве на Тульской в ЕреванПлаза заказ на 2 обручальных кольца. Перезвонили к указанному сроку и сообщили, что женское кольцо получилось плохого качества и предложили купить такое же , но уже готовое , а вот мужское готовы нам отдать(видимо посчитали , что оно сойдёт ) . В результате женское кольцо заказали доставку из Хабаровска, а мужское забрали. Надо сказать , что мужскому кольцу потребовалась корректировка размера. Вроде как всё сделали и кольца мы получили. Но через два месяца , вернувшись домой с прогулки , зашёл в ванную комнату помыть руки и обнаружил, что в кольце отсутствует бриллиант. Пришёл в магазин , показал кольцо. На что мне сказали, что нужна экспертиза. Хорошо, надо так надо. Перезванивают через день и говорят, что ничего не знаем вы сами по кольцу чем то ударили и камень выпал, хотите делай сами экспертизу.

Регина Пентка
Регина Пентка
54 лет назад

Отрицательный отзыв

5.07.2017г. приобрели золотое кольцо с бриллиантом в Санкт-Петербурге ТРЦ Европолис. Cтоимость больше 30 т.р. Бонусную( дисконтную) карту оформить нам не предложили. После уменьшения (по гарантии в магазине покупки) образовалось черное вкрапление в камне. Видно невооруженным глазом. До этого, даже под лупой, его не было. В связи со сложившимися обстоятельствами, хотели вернуть полную стоимость кольца, магазин отказался. Магазин провел экспертизу, результаты которой были предоставлены в устной форме без какого-либо подтверждения о её проведении.

Сергей
Сергей
54 лет назад

Отрицательный отзыв

А истина такова что ЭПЛ ДАЙМОНД это хорошо распаренный бренд,который продает свою продукцию по безумно завышенным ценам(вы хоть читайте описание кольца или изделия прежде чем его покупать,т.к в их изделиях в среднем вес кольца не превышает 5 грамм а вес брюллика редко доходит до карата зато цена огого(россыпь я вообще не рассматриваю т.к цена ей 3 копейки)так что не переплачивайте за бренд,найдите мало распиаренную компанию и купите себе тоже самое на 30-40% дешевле.

Caша
Caша
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Купила браслет на бирке 585 белое золото и бриллианты. Дома не обнаружила пробы на изделии! Только выемка под пробу и калякули! Застежка пошла окисью. СМОТРИТЕ ПРОБУ НА МЕСТЕ С ЛУПОЙ!!!

Евгения Семенова
Евгения Семенова
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Я время от времени заглядываю в салон «ЭПЛ» на Петроградке. У меня есть уже несколько украшений из него. Меня в этом салоне очень радует ассортимент украшений. Новинки появляются постоянно, заметно, что на витрине там особенно ничего не залеживается. Последний раз я купила себе золотой браслет с бриллиантами. Ношу его по особым случаям.

Iris
Iris
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Выбрала кольцо без излишеств, тонкое, аккуратное, практичное и скромное. Но при всей своей скромности оно с бриллиантом и это видно. Камень яркий, понятно, что натуральный. Спустя 4 года непрерывной носки кольца я заметила, что он шатается и планирует выпасть. Сказать, что я расстроилась — ничего не сказать. Хорошо, что гарантия пожизненная и магазин имеет свой сервисный центр. Я обратилась в него за помощью. Хорошо, что не успела потерять камень. Мне в моем присутствии почистили кольцо. Камень установили на место и закрепили. С тех пор он вроде больше не расшатывался, но неприятный осадок остался.

Natvik
Natvik
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Страшно было заказывать в интернете, особенно боялась, что кольцо мне не подойдёт. Там есть интересная штука — онлайн-пальцемер, я выполнила все шаги и получила тот же размер, какой у меня и был фактически. Зарезервировала кольцо на сайте, потом подтвердила заказ и уже через 2 дня курьер его привёз мне домой, доставка была бесплатной. Кольцо оказалось в реальности еще красивее, чем на фотографии, подошло идеально. Я была довольна.

Через год камень начал шататься, понесла к мастеру в ЭПЛ, он мне всё починил быстро и аккуратно. На изделия даётся пожизненное бесплатное обслуживание, это, конечно, порадовало, но сам факт, что камень начал шататься, мне не понравилось.

Николай Паньшкин
Николай Паньшкин
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Покупал себе запонки в вашем салоне в ТРЦ «Европолис» на прошлой неделе. Первый раз его посетил, но выбор мне там понравился. Обязательно загляну в него еще, скоро у нас с женой годовщина.

Ношу уже третий год и радуюсь как слон
Ношу уже третий год и радуюсь как слон
54 лет назад

Положительный отзыв

Три года назад, жена подарила золотую цепь, от «ЭПЛ Даймондс». За это время цепь выдержала три поездки в Египет, ежедневные тренировки по плаванью,множество вылазок на шашлыки и в баню.

Не могу ничего сказать про продукцию в целом, так как с ней я не знаком, но вот ЦЕПИ от ЭПЛ могу однозначно рекомендовать. Я не большой эксперт в качестве, но осматривая цепочку через три года использования, не заметил никаких косяков. Можно класть в коробочку и на витрину снова)))

Желаю компании удачи и дальнейшего развития, продолжайте делать такое же качество! Скоро Новый Год и я обязательно куплю что-то для жены, пройдёт время и снова оставлю отзыв, смотрите не подведите!

Наталья
Наталья
54 лет назад

Положительный отзыв

Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Покупала у них серьги-пуссеты 0.6 кр -2/5 А — просто шикарные, классика и на каждый день, и на торжество..очень уместно. Еще муж кольцо подарил 0.5 кр огранка принцесса,так это вообще бесконечный восторг и эстетическое удовольствие.А недавно заказала у них подвеску кошечку с бриллиантиком формы груша к празднику)))…очень милая и красивая вещица.Отдельно хочется еще сказать о операторе Мария М., очень хорошая и отзывчивая девушка, всегда подскажет, пришлет фото какое только попросите.Спасибо ей большое за помощь в выборе!Советую всем, кто собрался приобрести себе украшения с бриллиантами, эту компанию!

Катерина
Катерина
54 лет назад

Положительный отзыв

А мне муж после рождения сына подарил эксклюзивное колечко. Он спросил какое хочешь, я сказала хочу с присутствием карата, я как бы в шутку, а они мне и правда подарил кольцо с бриллиантом. Сказал выбирал в ЭПЛ Даймонд, я зашла к ним на сайт, очень большой выбор, натуральные якутские бриллианты, красотища, одним словом.

Динара
Динара
54 лет назад

Положительный отзыв

Решила сделать дочери памятный подарок за успешное окончанию школы. Отправились с ней в ювелирный салон Эппл даймонд в ТЦ Атриум. Подобрали симпатичные золотые серьги с бриллиантами в 0,135 карат. Дочь сияет от удовольствия не меньше, чем камни в ее ушах. Это ее первые пусть и маленькие, но бриллианты.

shtempel
shtempel
54 лет назад

Положительный отзыв

Девочки, всем привет.

Как там поется в этой песне: Лучшие друзья девушек..) Уж не знаю, лучшие ли это друзья, но то, что это ценные и дорогие экземпляры — это уж точно) Я никогда не была фанатом брюликов, впрочем как и всей остальной ювелирки. Однако фанатом в принципе украшений — была. Сейчас моя страсть поутихла, так как я прошла все стадии от «на каждом пальце по кольцу», до «пусть у меня будет одно, но самое лучшее». Последний год ходила вообще без колец, ждала своего часа) Изначально я нашла кольцо, так как внешний фактор для меня играет роль на равне с качеством, а уже потом я стала интересоваться данной компанией и собственно, изучать, что же это такое — бриллиант *падаю в припадке счастья и блаженства*)

Компания ЭПЛ существует на рынке с 1994 года, причем основана она в Якутии, где

собственно и добывается больше 90% всех алмазов России. И это сильно подкупает.

Ведь у них и собственное производство, и собственная огранка, и собственная сеть магазинов. Все бриллианты проходят международную сертификацию GIA (Американским геммологическим институтом) и успешно продаются на мировом рынке.

ГК «ЭПЛ Даймонд» — один из крупнейших российских экспортеров бриллиантов.

НПК «ЭПЛ Даймонд» в 2012 году в пятый раз подряд удостоена награды Министерства промышленности и торговли Российской Федерации «Лучший российский экспортер».

Бриллианты, ограненные в НПК «ЭПЛ Даймонд», экспортируются во многие страны мира, в том числе в Израиль, Бельгию, Соединенные Штаты Америки и Китайскую Народную Республику.

Сеть этих салонов, на мой взгляд, имеет очень стильное оформление своих магазинов, единую униформу, удобные диванчики и кресла в своих магазинах и, самое главное, широчайший ассортимент! Вы можете купить бриллианты от 3000 рублей. Понятное дело, что это будет самая маленькая каратность и чистота, но это будет уже не важно, ведь это будет бриллиант.

Если следить за новостями, то всегда можно попасть на хорошую акцию и получить скидку. В торговых залах есть разделение на скидочные товары и нет. В скидках всегда маячит -50%, а сейчас, до конца января, каждое воскресенье и -60%. Правда, если приглянется товар без скидки, то по дисконтной карте получается очень мало. Стартовая скидка 2%, затем можно докопить до 5%, а совершая покупки на сумму больше миллиона, можно получить 10%.

Однако, основополагающий фактор моего окончательного решения покупать у них — это гарантии. Данный магазин открыто заявляет о том, что вы можете после покупки (а как мы знаем, ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат), пойти к профессиональному оценщику, проверить свое изделие и получить заключение. Если информация будет

отличаться от той, что стоит на бирке — вы можете либо получить свои деньги назад,

либо обменять товар. На мой взгляд, это очень честно.

А вот и мое ненаглядное:

Да, цена впечатляет, но мы купили с небольшой скидкой и, к тому же, это подарок мне на новый год и это кольцо играет роль помолвочного. Фото, безусловно, не передает всей красоты, бриллианты блестят и переливаются очень ярко. Правда, не под любым освещением. Порой я сама не дала бы этому кольцу что-то выше 50 тысяч. Однако это проблемы нашего восприятия, а не проблема камней. Я обошла множество магазинов и с теми характеристиками, что есть у моего кольца, все стоит примерно в этой ценовой категории. К тому же, для меня важны были именно 3 дорожки камней, в то время как во всех других магазинах именно 3 я не нашла.

Очень приятным бонусом к покупке идет пожизненное обслуживание для вашего изделия в любом салоне ЭПЛ. По мере необходимости вам могут отполировать/ отшлифовать/ почистить изделие совершенно бесплатно, что я и сделала во вторую же неделю носки

* * *

А теперь то, что касается бриллиантов. Для таких же новичков, как я, хочу поделиться той информацией, которую вы обязаны знать и понимать, покупая изделие с брюликами:

В обязательном порядке на бирке изделия должен быть код, состоящий из комбинации букв и чисел. Там указаны все характеристики вашего камня или всех камней на изделии. Надпись выглядит, к примеру, вот так: 3 Кр-57 0,670 1/2А. Теперь попробуем расшифровать:

3 — это количество камней на изделии. Кр-57 — означает, что у вас бриллиант круглой формы огранки. 57 — это количество граней. Именно эта форма огранки принята считаться классической. В такой форме происходит максимальное преломление лучей и красота бриллианта раскрывается максимально. 0,670 — это каратность, то есть общая масса камней в изделии. Минимальная масса одного бриллианта может быть 0,1 карат. Все остальное — это россыпь или крошка, которую невозможно огранить. 1/2 А — качественные параметры. Первая цифра отвечает за цвет камня, вторая цифра за чистоту камня. Цвет может варьироваться от 1 до 9: от самых прозрачных до черных бриллиантов. А вот вторая цифра может варьировать от 1 до 12. Чем меньше, тем лучше чистота и, следовательно, выше стоимость. А — это качество самой огранки. Варианты идут от А до Г. А — самое высокое.

Ясное дело, что сейчас даже знающих человек порой не может отличить бижутерию от бриллиантов, что уж говорить о чистоте и каратности, но все таки, такие изделия со временем не теряют свой внешний вид, не теряют свою ценность и стоимость. Они сами по себе дают посыл значимости и если вы себя преподносите достойно, то и такое изделие сыграет дополнительную роль в вашем образе.

Всем хорошего дня и побольше красоты

Анна Жирнова
Анна Жирнова
54 лет назад

Положительный отзыв

Захотелось мне кольцо из белого золота и непременно с бриллиантом,хотелось чтобы и форма и дизайн было что то интересное, не просто помолвочное кольцо,перерыв весь интернет, наткнулась на сайт ЭПЛ. Якутске бриллианты. Смотрела выбирала и вот увидела его, то самое, белое золото, бриллиант форма принцесса, с хорошей чистотой и цветом, и еще с большой скидкой, забронировала, после чего связался менеджер с сайта, с которым уточнили детали и ответил на мои вопросы, взяла день подумать,за это время съездила в салон и посмотрела кольцо в деле, а заказала я с Москвы, доставили курьером на дом (Спб) на 2 день, доставка бесплатная. Доставили кольцо и золотую карту с 15% скидкой. Я покупкой довольнa, блестит и переливается, моя прелесть.

Ирина
Ирина
54 лет назад

Положительный отзыв

Девочки, если вы когда-нибудь заходили в ювелирный салон в отдел с бриллиантами, то меня сейчас должны понять!!! Когда я вошла салон ЭПЛ Якутские бриллианты, то у меня не просто глаза разбежались, но и мозг наверное тоже))) Вообще то я туда пришла за серьгами, а вот ушла с серьгами и новой подвеской. Камни в них чистые, при искусственном свете сияли изумительно, но на солнце еще лучше. В новых серьгах я стала чувствовать себя на много уверенней, ведь они мне так идут.

38
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх