Пользуемся интернетом более 3 х лет, со временем всё хуже и хуже. Звонила сто раз просила исправить проблему, отправили мастера пришел сказал что всё работает отлично нет проблем. Я им объясняю что интернет ужасный, а они в ответ если хочешь хороший интернет покупай роутер за 20000 рублей. Вообщем это не компания и интернет у них худший.
В пятницу вечером сломался интернет. Служба техподдержки сказала, что проблема с кабелем. Но мастер сможет прийти в понедельник с 10 до 14… Значит сидеть 2 дня без инета и в понедельник отпрашиваться с работы? Где сервис?
Инфолайн в г. Железнодорожный мёртвый. 09.02.2017 г. Скоростной безлимитный интернет — это враньё! Я в жизни не видел, что бы скоростной интернет информацию весом 51.6 Кб скачивал 29 минут! Двадцать девять минут! И за это они просят 500 рублей в месяц. Это разве не обман, брать деньги за НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ услуг «скоростного интернета»?
Очень низкая скорость и постоянные перебои в работе. Иногда работает нормально, но в основном скорость не дотягивает даже до половины, заявленной в тарифном плане. В общем, буду менять провайдера. И соседи мучаются.
Провайдер не обеспечивает заявленной скорости: при тарифе на 50 МБит скорость всего 16 МБит. Техподдержка что-либо делать отказывается, ссылаясь на наличие WiFi-роутера.
smile-net (или infoline) сплошной лохатрон! берут деньги за подключение IPTV, а подключение откладывают. мы уже 2 недели ждем. а деньги за подключение сказали обратно не вернут. на 600 рублей разбогател директор компании. а ТВния нет. вы главное сразу 600 руб платите, а не 200 руб каждый месяц, глядишь и вы подарите их.
На дворе 21век! Вроде бы уже с лохотроном компаний,желающих работать,кануло в прошлое….А нет…Смайл!!!! Их объявление висело на дверях подъезда.Думал,зачем заморачиваться,позвоню…С той минуты жизнь папы,воспитывающего двух детей,коренным образом изменилась.Похоже сын(10лет)в армию не попадет.Замечаю серьезное отклонение в психике.Он по вечерам режется в танчики,часик-полтора…Уже перестал.Так как нет такой возможности.Зависает или тупо вылетает из сайта…Дочь по старше…замечал как бьет по клавишам,хлопает крышкой ноутбука…и уходит погулять с друзьями.Я несколько раз проверял скорость,вместо обещанных 100-обычно 16-20….Поберегите свои нервы и ни в каком случае не делайте с ними договор,ради своих детей,если им это нужно.Звонил раз пять операторам…отмазывались не напрягаясь,попробуйте то…попробуйте это….А на хрена мне пробовать,я 600 рублей в месяц плачу за подачу интернета и его качества.У нас все работает…в деревне у бабушки,через модем от Мегафона…под Ростовом на Дону,до ближайщего города 40!!!! километров!!!! А тут Подмосковье,г.Дзержинский!!! 21 век! Я уверен,что у брянских партизан связь была лучше,чем у супер компании Смайл…как то так.
Пользуюсь уже около 5-ти лет, могу сказать, что были разные ситуации. Стоит отметить, что адекватно решают возникщие проблемы. Есть и человеческий фактор, как и в любой компании. Хочу поблагодарить компанию за качественное предаставление услуг! Особенно радует доверительный платеж! Одним словом, молодцы! Респект.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_5491226.html
Достоинства:
Недостатки:
Пользуемся интернетом более 3 х лет, со временем всё хуже и хуже. Звонила сто раз просила исправить проблему, отправили мастера пришел сказал что всё работает отлично нет проблем. Я им объясняю что интернет ужасный, а они в ответ если хочешь хороший интернет покупай роутер за 20000 рублей. Вообщем это не компания и интернет у них худший.
Отрицательный отзыв
http://socialmytischi.ru/company/Kompyuteryi-i-internet/Internet-provaider-mytischi/internet-provajder-smail
Отвратительное качество связи с 2017 года. Постоянные обрывы соединения.
Отрицательный отзыв
http://socialmytischi.ru/company/Kompyuteryi-i-internet/Internet-provaider-mytischi/internet-provajder-smail
В пятницу вечером сломался интернет. Служба техподдержки сказала, что проблема с кабелем. Но мастер сможет прийти в понедельник с 10 до 14… Значит сидеть 2 дня без инета и в понедельник отпрашиваться с работы? Где сервис?
Отрицательный отзыв
http://socialmytischi.ru/company/Kompyuteryi-i-internet/Internet-provaider-mytischi/internet-provajder-smail
Очень частые сбое в работе интернета
У меня не было такого месяца, что бы интернет все время работал исправно.
Плачу за 100 мбс получаю 35 мб иногда 50
Не рекомендую
Если есть выбор между провайдером смайл и иным, выберите иной.
Отрицательный отзыв
http://pravda-klientov.ru/company/infolayn
Инфолайн в г. Железнодорожный мёртвый. 09.02.2017 г. Скоростной безлимитный интернет — это враньё! Я в жизни не видел, что бы скоростной интернет информацию весом 51.6 Кб скачивал 29 минут! Двадцать девять минут! И за это они просят 500 рублей в месяц. Это разве не обман, брать деньги за НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ услуг «скоростного интернета»?
Отрицательный отзыв
http://pravda-klientov.ru/company/infolayn
Очень низкая скорость и постоянные перебои в работе. Иногда работает нормально, но в основном скорость не дотягивает даже до половины, заявленной в тарифном плане. В общем, буду менять провайдера. И соседи мучаются.
Отрицательный отзыв
http://pravda-klientov.ru/company/infolayn
Доверительный платёж дают на неделю, а снимают всю сумму за месяц. Разочаровали. Не советую ими пользоваться. Скорость заявленной не соответствует.
Отрицательный отзыв
http://www.provider-review.ru/replies272984.html
Провайдер не обеспечивает заявленной скорости: при тарифе на 50 МБит скорость всего 16 МБит. Техподдержка что-либо делать отказывается, ссылаясь на наличие WiFi-роутера.
Отрицательный отзыв
http://www.provider-review.ru/replies272984.html
Ужасное качество связи, повелся на дешевые тарифы — как результат, сижу опять целый день без интернета.
Отрицательный отзыв
http://www.provider-review.ru/replies272984.html
smile-net (или infoline) сплошной лохатрон! берут деньги за подключение IPTV, а подключение откладывают. мы уже 2 недели ждем. а деньги за подключение сказали обратно не вернут. на 600 рублей разбогател директор компании. а ТВния нет. вы главное сразу 600 руб платите, а не 200 руб каждый месяц, глядишь и вы подарите их.
Отрицательный отзыв
http://myconnect.ru/catalog/reviews/86530/
На дворе 21век! Вроде бы уже с лохотроном компаний,желающих работать,кануло в прошлое….А нет…Смайл!!!! Их объявление висело на дверях подъезда.Думал,зачем заморачиваться,позвоню…С той минуты жизнь папы,воспитывающего двух детей,коренным образом изменилась.Похоже сын(10лет)в армию не попадет.Замечаю серьезное отклонение в психике.Он по вечерам режется в танчики,часик-полтора…Уже перестал.Так как нет такой возможности.Зависает или тупо вылетает из сайта…Дочь по старше…замечал как бьет по клавишам,хлопает крышкой ноутбука…и уходит погулять с друзьями.Я несколько раз проверял скорость,вместо обещанных 100-обычно 16-20….Поберегите свои нервы и ни в каком случае не делайте с ними договор,ради своих детей,если им это нужно.Звонил раз пять операторам…отмазывались не напрягаясь,попробуйте то…попробуйте это….А на хрена мне пробовать,я 600 рублей в месяц плачу за подачу интернета и его качества.У нас все работает…в деревне у бабушки,через модем от Мегафона…под Ростовом на Дону,до ближайщего города 40!!!! километров!!!! А тут Подмосковье,г.Дзержинский!!! 21 век! Я уверен,что у брянских партизан связь была лучше,чем у супер компании Смайл…как то так.
Положительный отзыв
http://pravda-klientov.ru/company/infolayn
Являюсь абонентом с 2005 г. (интернет), почти все отлично.
Положительный отзыв
http://pravda-klientov.ru/company/infolayn
Пользуюсь уже около 5-ти лет, могу сказать, что были разные ситуации. Стоит отметить, что адекватно решают возникщие проблемы. Есть и человеческий фактор, как и в любой компании. Хочу поблагодарить компанию за качественное предаставление услуг! Особенно радует доверительный платеж! Одним словом, молодцы! Респект.