Хамоватые сотрудники, отвратительное отношение к клиентам.
Обратился с вопросом о покупке нижней части экрана на ноутбук HP HP 15-j001er. На вопрос можно ли забрать заказ моим курьером, сотрудник стал хамить. Слава богу что хоть до заказа стало понятно что это за конторка. Просто жесть, на ровном месте хамство!!!
ran76
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Все в описании
Ребята работают просто «отлично», заказал у них крышку для ноутбука, оплата по безналу на юр. лицо. сказали что резерв один день, оплатить не успели(да и как успеть если оплата происходит 1-2 дня), попросил продлить резерв еще, на что мне ответили, продлить нельзя, выставим счет заново, но будет дороже (примерно на 10%), на вопрос, с чего вдруг подорожало ответ был следующий: «Завтра подорожает ещё. Вы не оплатили товар в отведённый срок. Мы можем менять цену товара как угодно.». Прям девяностые… поставили на счетчик. Вообщем не рекомендую, ребята творят что хотят.
Данные организации:
+7(960)005-50-65
skype: BitMall.ru
viber, whatsapp, tg: +7(960)005-50-65
Самовывоза нет.
Основная информация о компании:
Наименование: ИП Алахов Антон Валерьевич
ИНН: 292300477714
ОГРНИП: 316290100067079
Расчётный счёт 40802.810.5.04000013137
БИК 041117601
Корр. счёт 30101.810.1.00000000601
Станислав
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасное отношение к клиентам. Заказывал тачскрин на планшет BQ а прислали вообще для Irbis да и сайт какой то весь глючный. Однозначно не рекомендую.
Иван Петров
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В марте заказал аккумулятор, прислали абсолютно другую модель. Жесть. Пришлось возвращать. Аккумуляторы приходят без заводской упаковки в полиэтиленовом пакетике))) Made in china. Может вообще б/у. Вовремя не отправляют заказ. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН.
admindim
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
предельное хамство и неуважение к клиентам
Хотел заказать в этом магазине вентилятор для ноутбука hp 15-r082sr. Нашёл, оплатил через Яндекс деньги 620 руб. с доставкой и тут началось.
Первое. Мне на почту не пришло никакого уведомления о том, что сделан заказ.
Второе. Не пришло чека об оплате товара.
Взял в руки телефон, звоню. Спрашиваю, в чём проблема и с чем связано, что мне не пришло никаких уведомлений? Я бы понял, если бы человек просто объяснил, что «временные трудности, что всё исправим, извините». На мой простой вопрос на той стороне молодой хам сказал следующее, цитата: «мы делаем по 100 заказов в день, а вы тут в штаны наложили». И бросил трубку. Вообще-то, за такое хамство бьют, как минимум, по лицу.
Это что, нормальное общение с покупателем? Серьёзно?
Он вернул мне деньги и написал в личку в ВК (при этом написал с левого аккаунта, а в чате на своём сайте представляется, как «Евгений»):
Обратите внимание, какое общение — на «ТЫ»! Это при том, что мои дети старше его! Он в ВК это отлично видел.
После хамства он забанил мой домашний IP, чтобы я не мог больше зайти на его сайт. При попытке входа я увидел 403 ошибку. Надо ли говорить, что бан по IP для айтишника ничего не решает? Это такая глупость, что рука-лицо…
Мы уже нашли все его данные, и за свои слова и действия ему придётся нести ответственность — процесс уже запущен и люди работают. Всё будет по закону, конечно.
Не ведите свой бизнес, как Антон, не надо!
P.S. Вижу, что заказных «отзывов» он оплатил на этом ресурсе немало)). Не верьте им. В его группе ВК также почти одни накрученные боты сидят, что с таким отношением к клиентам и не мудрено.
Данные организации:
+7(960)005-50-65
ИП Алахов Антон Валерьевич
ИНН: 292300477714
Место нахождения: Архангельск.
Shihalievr
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Какие уж тут плюсы.
Недостатки:
Не то что заказать поговорить даже не смог.
Хотел заказать запчасть на ноутбук, связался [ФИО вырезано модератором], не адекватный, обозвал меня [цензура], Сказал поржем всем офисом и бросил трубку.
Руслан Коханов
54 лет назад
Нейтральный отзыв
добрый день. подскажите пожалуйста, у меня ноутбук DELL Inspiron n7110, на нем накрылась мать в связи с заливом его водой. родная мать DAV03AMB8E1 REV : E, могу ли я заменить ее с такого же ноута но DAOR03MB6E1 REV : E? где то читал что просто нужен другой радиатор и шлейф питания. но хотелось бы уточнить у настоящего профи как вы
Юрий
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Может мне повезло, но я очень доволен и ценой и качеством обслуживания. Аккумулятор получил быстро, хорошо упакован, падения напряжения нет. Во всяком случае по этой цене (510 рублей) аккумулятор на GLOBEX у нас в Крыму нет ничего похожего.
Официальный комментарий заведения
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Руслан, Здравствуйте да конечно мы работаем и с почтой и транспортными компаниями, диагностика и осмотр у нас абсолютно бесплатные все вопросы по пересылке можно задать напрямую менеджеру на почту sergeym21nesitco@mail.ru
Руслан Коханов
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Ок. Спасибо
Руслан Коханов
54 лет назад
Нейтральный отзыв
А так бы я вам отправил бы мать и не отказался бы от апгрейда видео чипа на более мощный и новый. Если так можно то я только за
Сергей
54 лет назад
Положительный отзыв
Обращаю Ваше внимание на интернет-магазин запчастей к бытовой электроники:компьютеры,планшеты и прочее.Имеется положительный работы с TFL.Если есть вопросы обращайтесь по тел. №№ 88003507565,84993501122.С наступлением Рождества Христова и с Наступившим Новым Годом.Здоровья и процветания Вам друзья!Ну и конечно удачи!
vbbystrov
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Быстрая доставка через почту, наличие нужной детали
Недостатки:
их нет
Очень сомневался что-либо покупать в этом магазине. Пересмотрел отзывы, изучил даже «подставной» автор отзыва или нет)) Так как было жалко потерять 3790. Покупал крышку для ноутбука(MSI GP73 8RE 471XRU), которая треснула из-за того, что «замерзла» петля. По гарантийке не успел сделать. Пришлось самостоятельно. В выходные буду менять. Упаковали отлично. Ни царапинки, ни вмятины. Продавец сам связался со мной, показал фото крышки. Советую покупать!
200-ый
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
-низкие цены -хорошее обслуживание -надежная упаковка товаров
Недостатки:
не сталкивался
24.09.19 го заказал корпусные запасные детали для ноутбука (верхняя крышка матрицы и топ-панель). Расчетное время доставки СДЭК 6 дней. Сегодня, т. е 30.09.2019 поступила посылка до Саратова, все надежно упаковано (картонная коробка, внутри которой лежал корпус, упакованной в мягкую упаковку, а под ним кусок пенополистирола. Все доехало с магазина в целом состоянии. Рекомендую. Изначально не доверял интернет-магазинам, да еще с оплатой картой (исключена оплата наличными при получении), но эти ребята не подвели и сделали все в лучшем виде. Теперь буду чаще обращаться.
Alex
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Прислали с дефектом запчасть
Еще сверху обложили матом
Не в коем случае не советую данную контору
Удаляют негативные посты
Более чем уверен еще крутят полезные им
Андрей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказал верхнюю крышку матрицы для ноутбука Sony Vaio SVF 152. Пришла быстро. Только после установки на ноут на второй день появились трещины в районе петель (ноутом никто не пользовался) за неделю они выросли до 7см. Я так понимаю это или производственный брак или дефект пластика. Связался по обратной связи ,консультант сказал , что это не гарантийный случай. А в чём тогда заключается гарантия год на корпусные детали? Крышка встала штатно , никакой нагрузки ,ни каких ударов и пошли трещины!!!! Мне так кажется магазин торгует или некандицией или восстановленным б/у. А потом ссылаются на не гарантийный случай.
ElDEMON
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказал крышку матрицы, номер заказа #42868, это информация для вас петухи из битмола, подтвердили что всё в наличии, оплачиваю заказ, жду посылку. Приезжает посылка — распаковываю — не та крышка, вообще от другой модели. На крышке есть парт-номер, вбив который в любой поисковик можно узнать от какой он модели, но эти пингвины настолько тупы, что не могут сделать и этого. Пишу им, со всеми претензиями посылают нахуй, я не я и мотороллер (жопа) не моя, присылай назад, вернем деньги. Через пару дней дали обратный адрес, запаковал посылку, отправил назад, скинул трек номер и телефон их конторы с электронной почтой указал как контактный для информирования о движении посылки. Посылка приехала до адресата за 13 дней, то есть 28 июня. Сегодня 10 июля, позвонил им сказать что посылка приехала к ним уже пиздец как давно и пора бы нацепить каблуки и сгонять на почту чтобы вернуть мне деньги — послали опять нахуй, типа как время будет заберем и может быть деньги скинем, но это не точно, короче вы там держитесь! Мне в принципе на эти 2500 рублей похуй, но сам факт такого ебанутого отношения к клиентам пиздец как вымораживает. Всего вам тюлени хорошего, обанкротьтесь побыстрее ибо с таки отношение никто у вас ничего покупать не будет.
Svetlana
10 дней назад
Отрицательный отзыв
Ужасная контора, хамское отношение к клиентам. Заказали петли для ноута, оплатили, прошло 2 дня. Задаю вопрос в вацап и телеграмм отправлен ли заказ. В ответ тишина. На звонки не отвечали. Понятно, что страна гуляет, но бизнес-то весь работает! Ответили только 9 января, скинул ссылку на их сайт, что мы не догадались сами посмотреть график работы. На моё пожелание быть повежливее с клиентами, начал хамить и вовсе отменил наш заказ. Такого вопиющего хамского и наглого отношения к покупателю я не встречала нигде! Не советую данную шарагу, ее хозяину нужно проверить нервишки у психиатра
Официальный комментарий заведения
10 дней назад
Нейтральный отзыв
Руслан, Здравствуйте да конечно мы работаем и с почтой и транспортными компаниями, диагностика и осмотр у нас абсолютно бесплатные все вопросы по пересылке можно задать напрямую менеджеру на почту [email protected]
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Хамоватые сотрудники, отвратительное отношение к клиентам.
Обратился с вопросом о покупке нижней части экрана на ноутбук HP HP 15-j001er. На вопрос можно ли забрать заказ моим курьером, сотрудник стал хамить. Слава богу что хоть до заказа стало понятно что это за конторка. Просто жесть, на ровном месте хамство!!!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Все в описании
Ребята работают просто «отлично», заказал у них крышку для ноутбука, оплата по безналу на юр. лицо. сказали что резерв один день, оплатить не успели(да и как успеть если оплата происходит 1-2 дня), попросил продлить резерв еще, на что мне ответили, продлить нельзя, выставим счет заново, но будет дороже (примерно на 10%), на вопрос, с чего вдруг подорожало ответ был следующий: «Завтра подорожает ещё. Вы не оплатили товар в отведённый срок. Мы можем менять цену товара как угодно.». Прям девяностые… поставили на счетчик. Вообщем не рекомендую, ребята творят что хотят.
Данные организации:
+7(960)005-50-65
skype: BitMall.ru
viber, whatsapp, tg: +7(960)005-50-65
Самовывоза нет.
Основная информация о компании:
Наименование: ИП Алахов Антон Валерьевич
ИНН: 292300477714
ОГРНИП: 316290100067079
Расчётный счёт 40802.810.5.04000013137
БИК 041117601
Корр. счёт 30101.810.1.00000000601
Отрицательный отзыв
Ужасное отношение к клиентам. Заказывал тачскрин на планшет BQ а прислали вообще для Irbis да и сайт какой то весь глючный. Однозначно не рекомендую.
Отрицательный отзыв
В марте заказал аккумулятор, прислали абсолютно другую модель. Жесть. Пришлось возвращать. Аккумуляторы приходят без заводской упаковки в полиэтиленовом пакетике))) Made in china. Может вообще б/у. Вовремя не отправляют заказ. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
предельное хамство и неуважение к клиентам
Хотел заказать в этом магазине вентилятор для ноутбука hp 15-r082sr. Нашёл, оплатил через Яндекс деньги 620 руб. с доставкой и тут началось.
Первое. Мне на почту не пришло никакого уведомления о том, что сделан заказ.
Второе. Не пришло чека об оплате товара.
Взял в руки телефон, звоню. Спрашиваю, в чём проблема и с чем связано, что мне не пришло никаких уведомлений? Я бы понял, если бы человек просто объяснил, что «временные трудности, что всё исправим, извините». На мой простой вопрос на той стороне молодой хам сказал следующее, цитата: «мы делаем по 100 заказов в день, а вы тут в штаны наложили». И бросил трубку. Вообще-то, за такое хамство бьют, как минимум, по лицу.
Это что, нормальное общение с покупателем? Серьёзно?
Он вернул мне деньги и написал в личку в ВК (при этом написал с левого аккаунта, а в чате на своём сайте представляется, как «Евгений»):
Обратите внимание, какое общение — на «ТЫ»! Это при том, что мои дети старше его! Он в ВК это отлично видел.
После хамства он забанил мой домашний IP, чтобы я не мог больше зайти на его сайт. При попытке входа я увидел 403 ошибку. Надо ли говорить, что бан по IP для айтишника ничего не решает? Это такая глупость, что рука-лицо…
Мы уже нашли все его данные, и за свои слова и действия ему придётся нести ответственность — процесс уже запущен и люди работают. Всё будет по закону, конечно.
Не ведите свой бизнес, как Антон, не надо!
P.S. Вижу, что заказных «отзывов» он оплатил на этом ресурсе немало)). Не верьте им. В его группе ВК также почти одни накрученные боты сидят, что с таким отношением к клиентам и не мудрено.
Данные организации:
+7(960)005-50-65
ИП Алахов Антон Валерьевич
ИНН: 292300477714
Место нахождения: Архангельск.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Какие уж тут плюсы.
Недостатки:
Не то что заказать поговорить даже не смог.
Хотел заказать запчасть на ноутбук, связался [ФИО вырезано модератором], не адекватный, обозвал меня [цензура], Сказал поржем всем офисом и бросил трубку.
Нейтральный отзыв
добрый день. подскажите пожалуйста, у меня ноутбук DELL Inspiron n7110, на нем накрылась мать в связи с заливом его водой. родная мать DAV03AMB8E1 REV : E, могу ли я заменить ее с такого же ноута но DAOR03MB6E1 REV : E? где то читал что просто нужен другой радиатор и шлейф питания. но хотелось бы уточнить у настоящего профи как вы
Нейтральный отзыв
Может мне повезло, но я очень доволен и ценой и качеством обслуживания. Аккумулятор получил быстро, хорошо упакован, падения напряжения нет. Во всяком случае по этой цене (510 рублей) аккумулятор на GLOBEX у нас в Крыму нет ничего похожего.
Нейтральный отзыв
Руслан, Здравствуйте да конечно мы работаем и с почтой и транспортными компаниями, диагностика и осмотр у нас абсолютно бесплатные все вопросы по пересылке можно задать напрямую менеджеру на почту sergeym21nesitco@mail.ru
Нейтральный отзыв
Ок. Спасибо
Нейтральный отзыв
А так бы я вам отправил бы мать и не отказался бы от апгрейда видео чипа на более мощный и новый. Если так можно то я только за
Положительный отзыв
Обращаю Ваше внимание на интернет-магазин запчастей к бытовой электроники:компьютеры,планшеты и прочее.Имеется положительный работы с TFL.Если есть вопросы обращайтесь по тел. №№ 88003507565,84993501122.С наступлением Рождества Христова и с Наступившим Новым Годом.Здоровья и процветания Вам друзья!Ну и конечно удачи!
Положительный отзыв
Достоинства:
Быстрая доставка через почту, наличие нужной детали
Недостатки:
их нет
Очень сомневался что-либо покупать в этом магазине. Пересмотрел отзывы, изучил даже «подставной» автор отзыва или нет)) Так как было жалко потерять 3790. Покупал крышку для ноутбука(MSI GP73 8RE 471XRU), которая треснула из-за того, что «замерзла» петля. По гарантийке не успел сделать. Пришлось самостоятельно. В выходные буду менять. Упаковали отлично. Ни царапинки, ни вмятины. Продавец сам связался со мной, показал фото крышки. Советую покупать!
Положительный отзыв
Достоинства:
-низкие цены -хорошее обслуживание -надежная упаковка товаров
Недостатки:
не сталкивался
24.09.19 го заказал корпусные запасные детали для ноутбука (верхняя крышка матрицы и топ-панель). Расчетное время доставки СДЭК 6 дней. Сегодня, т. е 30.09.2019 поступила посылка до Саратова, все надежно упаковано (картонная коробка, внутри которой лежал корпус, упакованной в мягкую упаковку, а под ним кусок пенополистирола. Все доехало с магазина в целом состоянии. Рекомендую. Изначально не доверял интернет-магазинам, да еще с оплатой картой (исключена оплата наличными при получении), но эти ребята не подвели и сделали все в лучшем виде. Теперь буду чаще обращаться.
Отрицательный отзыв
Прислали с дефектом запчасть
Еще сверху обложили матом
Не в коем случае не советую данную контору
Удаляют негативные посты
Более чем уверен еще крутят полезные им
Отрицательный отзыв
Заказал верхнюю крышку матрицы для ноутбука Sony Vaio SVF 152. Пришла быстро. Только после установки на ноут на второй день появились трещины в районе петель (ноутом никто не пользовался) за неделю они выросли до 7см. Я так понимаю это или производственный брак или дефект пластика. Связался по обратной связи ,консультант сказал , что это не гарантийный случай. А в чём тогда заключается гарантия год на корпусные детали? Крышка встала штатно , никакой нагрузки ,ни каких ударов и пошли трещины!!!! Мне так кажется магазин торгует или некандицией или восстановленным б/у. А потом ссылаются на не гарантийный случай.
Отрицательный отзыв
Заказал крышку матрицы, номер заказа #42868, это информация для вас петухи из битмола, подтвердили что всё в наличии, оплачиваю заказ, жду посылку. Приезжает посылка — распаковываю — не та крышка, вообще от другой модели. На крышке есть парт-номер, вбив который в любой поисковик можно узнать от какой он модели, но эти пингвины настолько тупы, что не могут сделать и этого. Пишу им, со всеми претензиями посылают нахуй, я не я и мотороллер (жопа) не моя, присылай назад, вернем деньги. Через пару дней дали обратный адрес, запаковал посылку, отправил назад, скинул трек номер и телефон их конторы с электронной почтой указал как контактный для информирования о движении посылки. Посылка приехала до адресата за 13 дней, то есть 28 июня. Сегодня 10 июля, позвонил им сказать что посылка приехала к ним уже пиздец как давно и пора бы нацепить каблуки и сгонять на почту чтобы вернуть мне деньги — послали опять нахуй, типа как время будет заберем и может быть деньги скинем, но это не точно, короче вы там держитесь! Мне в принципе на эти 2500 рублей похуй, но сам факт такого ебанутого отношения к клиентам пиздец как вымораживает. Всего вам тюлени хорошего, обанкротьтесь побыстрее ибо с таки отношение никто у вас ничего покупать не будет.
Отрицательный отзыв
Ужасная контора, хамское отношение к клиентам. Заказали петли для ноута, оплатили, прошло 2 дня. Задаю вопрос в вацап и телеграмм отправлен ли заказ. В ответ тишина. На звонки не отвечали. Понятно, что страна гуляет, но бизнес-то весь работает! Ответили только 9 января, скинул ссылку на их сайт, что мы не догадались сами посмотреть график работы. На моё пожелание быть повежливее с клиентами, начал хамить и вовсе отменил наш заказ. Такого вопиющего хамского и наглого отношения к покупателю я не встречала нигде! Не советую данную шарагу, ее хозяину нужно проверить нервишки у психиатра
Нейтральный отзыв
Руслан, Здравствуйте да конечно мы работаем и с почтой и транспортными компаниями, диагностика и осмотр у нас абсолютно бесплатные все вопросы по пересылке можно задать напрямую менеджеру на почту [email protected]