03.11.18 заказал три позиции,№ 896073 магазин подтвердил что товар весь в наличии.04.11.18 оплатил заказ.Через два дня начались звонки что товара нет в наличии, потом пересортица, потом есть в наличии но дороже (надо доплатить) после двух недель звонков и переговоров и требования выслать мне товар за ранее оплаченный, Я наконец его получил через 24 дня.
Связываться с этим магазином не советую.
Александр
55 лет назад
Отрицательный отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ИМ!!!
08.10.2018 был оформлен заказ на сайте Встройка-соло.
Доставку на точку самовывоза оговорили на 09.10.
Уточнил дважды — сказали ТОЧНО БУДЕТ, т.к. должен был уезжать через день.
09.10 позвонила оператор Светлана, и сказала, что доставка перенесена на 10.10.2018. Ок, пришлось поездку отложить ещё на сутки. Уточнил — ТОЧНО??? Ответили ТОЧНО, НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЕЩЁ ПОЗВОНЯТ. Сегодня 10,10.2018 время 17:40 — всё ещё жду звонка по своему заказу…В результате позвонил сам — для оформления нового заказа и претензией по предыдущему. Через некоторое время перезвонил «главный менеджер’, и выяснилось, что Светлана оформила мой заказ на 11.10)) На мои возмущения и вопрос, сколько ждать заказа, и кто мне компенсирует моё время ожидания, главный попросил общаться «корректнее») Поняв, что с этим «главным» проблема решена не будет, я попросил связать меня с начальством, на что, естественно, я получил отказ. Думаю, что теперь есть все основания требовать компенсацию своего просиженного зря времени, в иной организации, раз внутри этой Встройки подобные проблемы не решаются.
КОГДА В СФЕРЕ ОБСЛУГИ УЖЕ НАУЧИТЕСЬ УВАЖАТЬ СВОЕГО ПОКУПАТЕЛЯ, КОТОРЫЙ ФАКТИЧЕСКИ ПЛАТИТ ВСЕМУ ВАШЕМУ ИМ ЗАРПЛАТУ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА???
Андрей
55 лет назад
Отрицательный отзыв
продали не исправный фен, бодаемся более 1.5 месяца, пока без результата…
не связывайтесь с этими аферистами, пожалейте свои нервы и время!
Марина
55 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасный магазин!
Наконец-то нашла товар,который долго искала. Во время заказа был написан срок доставки до 2х дней. звонит оператор (связь ужасная,ничего не слышно), говорит, 90% что доставят вовремя,но может,через 4 дня. Ладно,думаю,ждала-ждала- вовремя не доставили. Звонит через 4 дня вечером,говорит,доставили. Я возмутилась,что должны были раньше доставить. А она в ответ: » Раньше и доставили,если вдруг смс не пришла,мне надо было самой звонить-узнавать». Враньё чистой воды. Хамство,вместо извинений. Больше никогда там заказывать не буду,и вам не советую. Пусть учатся уважать клиентов.
Наталия
55 лет назад
Отрицательный отзыв
31. 03. 2018 года я оформила по телефону заказ № 716770 на покупку компрессора Black+Decker ASI500 (артикул 190626-) по цене 4481 руб. Самовывоз через 3 дня. 2. 04. 2018г. мне позвонила сотрудница компании и сообщила, что цена компрессора увеличилась и составляет 4853 руб. В итоге я потеряла неделю на ожидание выполнения Встройкой-Соло заказа и покупкой компрессора у другой компании по цене 4580 руб.
Светлана
55 лет назад
Отрицательный отзыв
После написания отзыва о так называемом электромобиле, мне позвонили из магазина и сообщили, что исправили неточности в описании товара. А так же предложили в качестве моральной компенсации огромнейшуу сумму — целых 200 рублей! Это учитывая что даже в каталке не хватало детали — подножки, хотя на изображении каталки на сайте она присутствует. И после сборки каталки осталась горсть шурупов, видимо предназначенная как раз для крепления этой подножки. К моменту звонка из данного магазина я уже обратилась в службу защиты прав потребителей и записалась на прием к юристу. А так же направила жалобу в Роспотребнадзор.
Антон
55 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказал детскую коляску в интернет магазине встройка соло. оплатил. оказалась что другая модель. хотел вернуть деньги но мне их не возвращают. Просто ужасный магазин. Никому не советую заказывать в этом магазине. это просто лохотрон какой то.
Александр Азаров
55 лет назад
Отрицательный отзыв
Магазин полное кидалово…2 раза заказывал бензокосу .Заказы принимают, а потом звонят и говорят о том,что у них пересортица и предлогают купить ,более дорогую модель. Оценить магазин больше 1 не могу.
Елена Хабельская
55 лет назад
Отрицательный отзыв
привезли не исправный фен, бодаемся более 1.5 месяца, пока без результата…
не связывайтесь с этими аферистами, пожалейте свои нервы и время!
Ari-s
55 лет назад
Отрицательный отзыв
Первое впечатление нормальное — принимают заказ, уточняют. консультируют, уточняют время заказа. Но не расслабляйтесь — веселье начинается потом -после заказа.
Заказала у них тент садовый, нужен был конечно к определенному сроку. СКазали привезут в среду, потом перезвонили — говорят не успеем, перенесли доставку на четверг, курьер позвонит за час. Ладно, настал четверг (10.08.17) Сижу, жду, время до конца дня еще есть. И тут почему-то как дернуло меня позвонить им за уточнением времени. И тут — та-дам! Вежливый молодой человек после паузы сообщает мне, что товара ВООБЩЕ нет в наличии, и привозить его мне никто не собирался. На вопрос только ли что они об этом узнали?- ответ был : Нет, давно. Т. е. не позвони я, ждала бы в счастливом неведении до сих пор. Я в ужасе, времени на новый поиск почти нет. Такое ощущение что владельцам данной конторы вообще на всех глубоко и искренне плевать. Пожалейте себя и свое время — ищите другие фирмы!
Пупкина Катя
55 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства: Цена немного ниже, чем везде (что и понятно: магазин торгует серой техникой — какая-то работает, какая-то нет).
Недостатки: Доставили неработающий пылесос (курьер отказался проверять его при доставке). Не хотели принимать его обратно и возвращать деньги: забрали только на экспертизу в свой сервис-центр (по закону максимально экспертиза длится 21 день). С 28 марта до 2 мая никакой обратной связи: нет ни денег за товар, ни самого товара.
Комментарий: Дозвониться в отдел рекламаций невозможно: там автоответчик, рекомендующий заполнить заявку на возврат на сайте. Далее с вами никто не связывается по телефону, как в нормальных интернет-магазинах, а вам приходит ленивое письмо на почту о том, что мол можете отвезти ваш товар в наш сервис центр у черта на куличках. А там как пойдёт. Мошенники.
robi8282
55 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства: Низкая цена, в итоге оказалась обманом
Недостатки: Время работы пункта самовывоза
Комментарий: Заказал пилу торцовочную, перезвонили на следующий день. Подтвердили цену, заказ, время выдачи самовывозом на Бабушкинской. Уехал на 2 дня в командировку, был недоступен. Вернулся позвонил в магазин сказали что мой заказ отменили так как до меня не дозвонилась чтобы сообщить об увеличении цены!
Роман
55 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказ 1007490 . Сделан заказ по телефону на Тележку для шлангов Gardena AquaRoll M 18542-20.000.00
информация с сайта встройко соло
Насадки есть
Min температура эксплуатации, град. -20
Длина шланга 3/8, м 60
Шланг в комплекте есть
Длина шланга 1/2, м 60
Вес, кг 7.2
Длина шланга 3/4, м 35
Длина шланга 5/8, м 50
по информации с сайта в комплект входит шланг. По факту прислали счет на одну тележку , наличие шланга подтвердить не могут.
Не рекомендую пользоваться сомнительным магазином.
Игорь
55 лет назад
Отрицательный отзыв
Завлекают низкой ценой, потом отсрачивают) получение (дня 2), потом товар пропадает…., и сразу же появляется по другой цене. Бизнесмены бл, малый бизнес не кашмарить, на них вся надежда))). Шарага)
Отрицательный отзыв
03.11.18 заказал три позиции,№ 896073 магазин подтвердил что товар весь в наличии.04.11.18 оплатил заказ.Через два дня начались звонки что товара нет в наличии, потом пересортица, потом есть в наличии но дороже (надо доплатить) после двух недель звонков и переговоров и требования выслать мне товар за ранее оплаченный, Я наконец его получил через 24 дня.
Связываться с этим магазином не советую.
Отрицательный отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ИМ!!!
08.10.2018 был оформлен заказ на сайте Встройка-соло.
Доставку на точку самовывоза оговорили на 09.10.
Уточнил дважды — сказали ТОЧНО БУДЕТ, т.к. должен был уезжать через день.
09.10 позвонила оператор Светлана, и сказала, что доставка перенесена на 10.10.2018. Ок, пришлось поездку отложить ещё на сутки. Уточнил — ТОЧНО??? Ответили ТОЧНО, НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЕЩЁ ПОЗВОНЯТ. Сегодня 10,10.2018 время 17:40 — всё ещё жду звонка по своему заказу…В результате позвонил сам — для оформления нового заказа и претензией по предыдущему. Через некоторое время перезвонил «главный менеджер’, и выяснилось, что Светлана оформила мой заказ на 11.10)) На мои возмущения и вопрос, сколько ждать заказа, и кто мне компенсирует моё время ожидания, главный попросил общаться «корректнее») Поняв, что с этим «главным» проблема решена не будет, я попросил связать меня с начальством, на что, естественно, я получил отказ. Думаю, что теперь есть все основания требовать компенсацию своего просиженного зря времени, в иной организации, раз внутри этой Встройки подобные проблемы не решаются.
КОГДА В СФЕРЕ ОБСЛУГИ УЖЕ НАУЧИТЕСЬ УВАЖАТЬ СВОЕГО ПОКУПАТЕЛЯ, КОТОРЫЙ ФАКТИЧЕСКИ ПЛАТИТ ВСЕМУ ВАШЕМУ ИМ ЗАРПЛАТУ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА???
Отрицательный отзыв
продали не исправный фен, бодаемся более 1.5 месяца, пока без результата…
не связывайтесь с этими аферистами, пожалейте свои нервы и время!
Отрицательный отзыв
Ужасный магазин!
Наконец-то нашла товар,который долго искала. Во время заказа был написан срок доставки до 2х дней. звонит оператор (связь ужасная,ничего не слышно), говорит, 90% что доставят вовремя,но может,через 4 дня. Ладно,думаю,ждала-ждала- вовремя не доставили. Звонит через 4 дня вечером,говорит,доставили. Я возмутилась,что должны были раньше доставить. А она в ответ: » Раньше и доставили,если вдруг смс не пришла,мне надо было самой звонить-узнавать». Враньё чистой воды. Хамство,вместо извинений. Больше никогда там заказывать не буду,и вам не советую. Пусть учатся уважать клиентов.
Отрицательный отзыв
31. 03. 2018 года я оформила по телефону заказ № 716770 на покупку компрессора Black+Decker ASI500 (артикул 190626-) по цене 4481 руб. Самовывоз через 3 дня. 2. 04. 2018г. мне позвонила сотрудница компании и сообщила, что цена компрессора увеличилась и составляет 4853 руб. В итоге я потеряла неделю на ожидание выполнения Встройкой-Соло заказа и покупкой компрессора у другой компании по цене 4580 руб.
Отрицательный отзыв
После написания отзыва о так называемом электромобиле, мне позвонили из магазина и сообщили, что исправили неточности в описании товара. А так же предложили в качестве моральной компенсации огромнейшуу сумму — целых 200 рублей! Это учитывая что даже в каталке не хватало детали — подножки, хотя на изображении каталки на сайте она присутствует. И после сборки каталки осталась горсть шурупов, видимо предназначенная как раз для крепления этой подножки. К моменту звонка из данного магазина я уже обратилась в службу защиты прав потребителей и записалась на прием к юристу. А так же направила жалобу в Роспотребнадзор.
Отрицательный отзыв
Заказал детскую коляску в интернет магазине встройка соло. оплатил. оказалась что другая модель. хотел вернуть деньги но мне их не возвращают. Просто ужасный магазин. Никому не советую заказывать в этом магазине. это просто лохотрон какой то.
Отрицательный отзыв
Магазин полное кидалово…2 раза заказывал бензокосу .Заказы принимают, а потом звонят и говорят о том,что у них пересортица и предлогают купить ,более дорогую модель. Оценить магазин больше 1 не могу.
Отрицательный отзыв
привезли не исправный фен, бодаемся более 1.5 месяца, пока без результата…
не связывайтесь с этими аферистами, пожалейте свои нервы и время!
Отрицательный отзыв
Первое впечатление нормальное — принимают заказ, уточняют. консультируют, уточняют время заказа. Но не расслабляйтесь — веселье начинается потом -после заказа.
Заказала у них тент садовый, нужен был конечно к определенному сроку. СКазали привезут в среду, потом перезвонили — говорят не успеем, перенесли доставку на четверг, курьер позвонит за час. Ладно, настал четверг (10.08.17) Сижу, жду, время до конца дня еще есть. И тут почему-то как дернуло меня позвонить им за уточнением времени. И тут — та-дам! Вежливый молодой человек после паузы сообщает мне, что товара ВООБЩЕ нет в наличии, и привозить его мне никто не собирался. На вопрос только ли что они об этом узнали?- ответ был : Нет, давно. Т. е. не позвони я, ждала бы в счастливом неведении до сих пор. Я в ужасе, времени на новый поиск почти нет. Такое ощущение что владельцам данной конторы вообще на всех глубоко и искренне плевать. Пожалейте себя и свое время — ищите другие фирмы!
Отрицательный отзыв
Достоинства: Цена немного ниже, чем везде (что и понятно: магазин торгует серой техникой — какая-то работает, какая-то нет).
Недостатки: Доставили неработающий пылесос (курьер отказался проверять его при доставке). Не хотели принимать его обратно и возвращать деньги: забрали только на экспертизу в свой сервис-центр (по закону максимально экспертиза длится 21 день). С 28 марта до 2 мая никакой обратной связи: нет ни денег за товар, ни самого товара.
Комментарий: Дозвониться в отдел рекламаций невозможно: там автоответчик, рекомендующий заполнить заявку на возврат на сайте. Далее с вами никто не связывается по телефону, как в нормальных интернет-магазинах, а вам приходит ленивое письмо на почту о том, что мол можете отвезти ваш товар в наш сервис центр у черта на куличках. А там как пойдёт. Мошенники.
Нейтральный отзыв
Достоинства: Низкая цена, в итоге оказалась обманом
Недостатки: Время работы пункта самовывоза
Комментарий: Заказал пилу торцовочную, перезвонили на следующий день. Подтвердили цену, заказ, время выдачи самовывозом на Бабушкинской. Уехал на 2 дня в командировку, был недоступен. Вернулся позвонил в магазин сказали что мой заказ отменили так как до меня не дозвонилась чтобы сообщить об увеличении цены!
Отрицательный отзыв
Заказ 1007490 . Сделан заказ по телефону на Тележку для шлангов Gardena AquaRoll M 18542-20.000.00
информация с сайта встройко соло
Насадки есть
Min температура эксплуатации, град. -20
Длина шланга 3/8, м 60
Шланг в комплекте есть
Длина шланга 1/2, м 60
Вес, кг 7.2
Длина шланга 3/4, м 35
Длина шланга 5/8, м 50
по информации с сайта в комплект входит шланг. По факту прислали счет на одну тележку , наличие шланга подтвердить не могут.
Не рекомендую пользоваться сомнительным магазином.
Отрицательный отзыв
Завлекают низкой ценой, потом отсрачивают) получение (дня 2), потом товар пропадает…., и сразу же появляется по другой цене. Бизнесмены бл, малый бизнес не кашмарить, на них вся надежда))). Шарага)