Согласна с предыдущими негативными отзывaми о магазине Vasko. Врут. Разместила заказ на приобретение посудомоечной машины, естественно в наличии не оказалось и тут же предлагается другая модель , НО гораздо дороже. И это не первый раз с этим магазином происходит.
Нужно как-то коллективно сделать ИГНОР, не покупать через этот магазин.
Магазин специально выставляет самую низкую цену, делаю заказ на холодильник, все подтверждается. звонок, товар есть в наличии с ценником на 20 000 т.р дороже, предлагал альтернативу данному холодильнику, пошел на принцип и потребовал выполнить мой заказ с продавца по условиям оферты. Получил ответ:
По условиям оферты данный магазин не обязан работать и где то внизу на сайте предупреждение весит. Предупреждения не нашел. Данный магазин обманывает клиентов. Оценка 0.
Настоящий лохатрон. Обязательств 0, как и совести. Ради принципа заказываю здесь какие-либо товары, консультант намеренно говорит, что товар есть в наличии , а позже перезванивают и говорят что товара нет и не будет, и пытаются впарить какой, небуть товар ,типа аналогичный, а на самом деле совсем не то.
Купил вытяжку. Не встала по размерам в кухню. В возврате и обмене отказали ссылаясь на статью о технически сложном товаре. Не рекомендую данный магазин. Лучше взять подороже но в проверенном.
Мама, пожилой человек, решила сама выбрать там Холодильник, но не сразу сообразила проверить все параметры. Когда привезли Холодильник ей домой, то при осмотре ей, пожилому человеку заморочили голову, не дав включить и проверить холодильник как следует (якобы с мороза сразу нельзя включать), НО для доставщиков главное, чтобы покупатель поставил свою подпись под договором купли-продажи. Когда она стала проверять через несколько часов, то выяснилось, что высота холодильник низкая (142 см), свет в морозилке не работает.
Когда написали заявление на обмен на другую модель холодильника, то Павел из Рекламационного отдела просто стал скрываться и не отвечать на звонки и просьбы, потом сказал, что надо прислать копии всех документов. А изучив их сказал, но вы же подписали договор купли-продажи, значит все. Никакого обмена.
Вот это сервис для лохов.
Не покупайте там ничего!!!! Если что-то не так, не дождетесь от никакой помощи и сочувствия!!!!
Заказали с мужем в магазине Vasko встраиваемый холодильник, обговорили с менеджером размеры, менеджер уверил, что холодильник подойдёт к фасаду, если нет, то их фирма бесплатно примет его обратно и вернёт деньги. Привезли холодильник их грузчики, тоже заверили, что бесплатно примут его обратно в случае если не подойдёт, взяли деньги и уехали.
Когда начали навешивать фасады на него, то оказалось, что холодильник не подходит, решили сделать обмен на другой холодильник в этом же магазине, и тут начинается самое интересное: менеджер написал на имэйл, что нам полагается выплатить 10% компенсации их фирме, хотя раньше все твердили в один голос, что возврат бесплатный и нужно самим везти его к ним на склад, грузчики их не возят и платно. Когда муж нашёл перевозчика и поехал отвозить холодильник, оказалось, что это самая бомжарская контора, принимают холодильник прям на улице, распаковывают и под лупой смотрят точки и якобы повреждения на нем. Мы им ни разу не пользовались, даже не прикасались, но их сотрудник нашёл какие то две точки на холодильнике, которые явно заводские и абсолютно невидимые, он смотрел под лупой! Это просто цирк. В итоге отказался принимать его обратно. Получается полное кидалово. Их сотрудники делают все, чтоб отказать в возврате или обмене товара.
Люди, будьте бдительны, не ведитесь на их привлекательные цены, выйдет в итоге втридорога.
На Ферганской менеджер ведет себя ужасно, постоянно занят, на вопросы не отвечает, молчит. Покупали стиральную машину 10 лет назад, через месяц меняли электронику, недавно опять обожглись, купили новую, свист на отжиме невыносимый, через сервисный центр вернули, но шланг автостоп принимать отказались, зачем мне шланг без машинки, накрячили на 1800. Слава богу починил старую. Шланг бесполезная вещь, всем впаривают. Совет, покупая стиральную машину проверяйте как работает сразу, деньги не отдавайтепока не убедитесь, что работает тихо. Свистеть и трещать не должна, не слушайте сказки про новые двигатели, враньё. Грузчики пусть стоят и ждут пока не проверите, иначе геморрой на месяц возврата денег, если повезет, а то можно остаться и со свистящей машинкой.
Больше в Васко ни ногой. И Вам не советую. Не гонитесь за дешевизной, 500-1000 руб. погоду не сделают, а геморроя себе наживете.
Проверяйте при приеме внимательно! Все осматривайте. Если упаковка нарушена, даже не вскрывайте! По любому будет косяк. Они, наверное, специально так делают.
Привезли плиту модель Beko FFSS 56000 W, а она оказалось не того размера. Обнаружил это через час после того как уехала доставка. Сразу написал письмо менеджеру, т.к. магазин уже не работал.
Ответ от него я получил только во вторник, 10.04. Мне сообщили, что мой вопрос решается и я, в надежде что мне плиту поменяют, стал ждать. В итоге менеджер магазина прислал мне на следующий день только номер отдела рекламации и все. В отдел рекламаций я обратился в понедельник по электронной почте, и ответа от них не последовало.
На сайте они ошибку исправили, и сегодня в отделе рекламации мне сообщили, что все что у них на сайте указано, за это ответственности они не несут, и проблему мою решать не будут.
Цена вопроса не столь велика 10-12 тр, но такого ужасного сервиса я давно не встречал.
Сегодня получил свой долгожданный заказ. Хотя не такой он и долго и жданный))) Вчера заказал, а сегодня уже привезли. В него входила варочная панель и духовка Electrolux. На них самая низкая цена на рынке среди класса А. Как будут работать время покажет, но думаю проблем не будет.
Согласна с предыдущими негативными отзывaми о магазине Vasko. Врут. Разместила заказ на приобретение посудомоечной машины, естественно в наличии не оказалось и тут же предлагается другая модель , НО гораздо дороже. И это не первый раз с этим магазином происходит.
Нужно как-то коллективно сделать ИГНОР, не покупать через этот магазин.
Магазин специально выставляет самую низкую цену, делаю заказ на холодильник, все подтверждается. звонок, товар есть в наличии с ценником на 20 000 т.р дороже, предлагал альтернативу данному холодильнику, пошел на принцип и потребовал выполнить мой заказ с продавца по условиям оферты. Получил ответ:
По условиям оферты данный магазин не обязан работать и где то внизу на сайте предупреждение весит. Предупреждения не нашел. Данный магазин обманывает клиентов. Оценка 0.
Настоящий лохатрон. Обязательств 0, как и совести. Ради принципа заказываю здесь какие-либо товары, консультант намеренно говорит, что товар есть в наличии , а позже перезванивают и говорят что товара нет и не будет, и пытаются впарить какой, небуть товар ,типа аналогичный, а на самом деле совсем не то.
Купил вытяжку. Не встала по размерам в кухню. В возврате и обмене отказали ссылаясь на статью о технически сложном товаре. Не рекомендую данный магазин. Лучше взять подороже но в проверенном.
Мама, пожилой человек, решила сама выбрать там Холодильник, но не сразу сообразила проверить все параметры. Когда привезли Холодильник ей домой, то при осмотре ей, пожилому человеку заморочили голову, не дав включить и проверить холодильник как следует (якобы с мороза сразу нельзя включать), НО для доставщиков главное, чтобы покупатель поставил свою подпись под договором купли-продажи. Когда она стала проверять через несколько часов, то выяснилось, что высота холодильник низкая (142 см), свет в морозилке не работает.
Когда написали заявление на обмен на другую модель холодильника, то Павел из Рекламационного отдела просто стал скрываться и не отвечать на звонки и просьбы, потом сказал, что надо прислать копии всех документов. А изучив их сказал, но вы же подписали договор купли-продажи, значит все. Никакого обмена.
Вот это сервис для лохов.
Не покупайте там ничего!!!! Если что-то не так, не дождетесь от никакой помощи и сочувствия!!!!
Заказали с мужем в магазине Vasko встраиваемый холодильник, обговорили с менеджером размеры, менеджер уверил, что холодильник подойдёт к фасаду, если нет, то их фирма бесплатно примет его обратно и вернёт деньги. Привезли холодильник их грузчики, тоже заверили, что бесплатно примут его обратно в случае если не подойдёт, взяли деньги и уехали.
Когда начали навешивать фасады на него, то оказалось, что холодильник не подходит, решили сделать обмен на другой холодильник в этом же магазине, и тут начинается самое интересное: менеджер написал на имэйл, что нам полагается выплатить 10% компенсации их фирме, хотя раньше все твердили в один голос, что возврат бесплатный и нужно самим везти его к ним на склад, грузчики их не возят и платно. Когда муж нашёл перевозчика и поехал отвозить холодильник, оказалось, что это самая бомжарская контора, принимают холодильник прям на улице, распаковывают и под лупой смотрят точки и якобы повреждения на нем. Мы им ни разу не пользовались, даже не прикасались, но их сотрудник нашёл какие то две точки на холодильнике, которые явно заводские и абсолютно невидимые, он смотрел под лупой! Это просто цирк. В итоге отказался принимать его обратно. Получается полное кидалово. Их сотрудники делают все, чтоб отказать в возврате или обмене товара.
Люди, будьте бдительны, не ведитесь на их привлекательные цены, выйдет в итоге втридорога.
На Ферганской менеджер ведет себя ужасно, постоянно занят, на вопросы не отвечает, молчит. Покупали стиральную машину 10 лет назад, через месяц меняли электронику, недавно опять обожглись, купили новую, свист на отжиме невыносимый, через сервисный центр вернули, но шланг автостоп принимать отказались, зачем мне шланг без машинки, накрячили на 1800. Слава богу починил старую. Шланг бесполезная вещь, всем впаривают. Совет, покупая стиральную машину проверяйте как работает сразу, деньги не отдавайтепока не убедитесь, что работает тихо. Свистеть и трещать не должна, не слушайте сказки про новые двигатели, враньё. Грузчики пусть стоят и ждут пока не проверите, иначе геморрой на месяц возврата денег, если повезет, а то можно остаться и со свистящей машинкой.
Больше в Васко ни ногой. И Вам не советую. Не гонитесь за дешевизной, 500-1000 руб. погоду не сделают, а геморроя себе наживете.
Проверяйте при приеме внимательно! Все осматривайте. Если упаковка нарушена, даже не вскрывайте! По любому будет косяк. Они, наверное, специально так делают.
Привезли плиту модель Beko FFSS 56000 W, а она оказалось не того размера. Обнаружил это через час после того как уехала доставка. Сразу написал письмо менеджеру, т.к. магазин уже не работал.
Ответ от него я получил только во вторник, 10.04. Мне сообщили, что мой вопрос решается и я, в надежде что мне плиту поменяют, стал ждать. В итоге менеджер магазина прислал мне на следующий день только номер отдела рекламации и все. В отдел рекламаций я обратился в понедельник по электронной почте, и ответа от них не последовало.
На сайте они ошибку исправили, и сегодня в отделе рекламации мне сообщили, что все что у них на сайте указано, за это ответственности они не несут, и проблему мою решать не будут.
Цена вопроса не столь велика 10-12 тр, но такого ужасного сервиса я давно не встречал.
Сегодня получил свой долгожданный заказ. Хотя не такой он и долго и жданный))) Вчера заказал, а сегодня уже привезли. В него входила варочная панель и духовка Electrolux. На них самая низкая цена на рынке среди класса А. Как будут работать время покажет, но думаю проблем не будет.
Отрицательный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/vasko-ru-cid18/
Согласна с предыдущими негативными отзывaми о магазине Vasko. Врут. Разместила заказ на приобретение посудомоечной машины, естественно в наличии не оказалось и тут же предлагается другая модель , НО гораздо дороже. И это не первый раз с этим магазином происходит.
Нужно как-то коллективно сделать ИГНОР, не покупать через этот магазин.
Отрицательный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/vasko-ru-cid18/
Магазин специально выставляет самую низкую цену, делаю заказ на холодильник, все подтверждается. звонок, товар есть в наличии с ценником на 20 000 т.р дороже, предлагал альтернативу данному холодильнику, пошел на принцип и потребовал выполнить мой заказ с продавца по условиям оферты. Получил ответ:
По условиям оферты данный магазин не обязан работать и где то внизу на сайте предупреждение весит. Предупреждения не нашел. Данный магазин обманывает клиентов. Оценка 0.
Отрицательный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/vasko-ru-cid18/
Настоящий лохатрон. Обязательств 0, как и совести. Ради принципа заказываю здесь какие-либо товары, консультант намеренно говорит, что товар есть в наличии , а позже перезванивают и говорят что товара нет и не будет, и пытаются впарить какой, небуть товар ,типа аналогичный, а на самом деле совсем не то.
Отрицательный отзыв
http://www.hifinews.ru/shop/details/vasko.htm
Купил вытяжку. Не встала по размерам в кухню. В возврате и обмене отказали ссылаясь на статью о технически сложном товаре. Не рекомендую данный магазин. Лучше взять подороже но в проверенном.
Отрицательный отзыв
https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/vasko/
Отвратительный магазин!!!! Мошенники, лгуны!!!!!!
Мама, пожилой человек, решила сама выбрать там Холодильник, но не сразу сообразила проверить все параметры. Когда привезли Холодильник ей домой, то при осмотре ей, пожилому человеку заморочили голову, не дав включить и проверить холодильник как следует (якобы с мороза сразу нельзя включать), НО для доставщиков главное, чтобы покупатель поставил свою подпись под договором купли-продажи. Когда она стала проверять через несколько часов, то выяснилось, что высота холодильник низкая (142 см), свет в морозилке не работает.
Когда написали заявление на обмен на другую модель холодильника, то Павел из Рекламационного отдела просто стал скрываться и не отвечать на звонки и просьбы, потом сказал, что надо прислать копии всех документов. А изучив их сказал, но вы же подписали договор купли-продажи, значит все. Никакого обмена.
Вот это сервис для лохов.
Не покупайте там ничего!!!! Если что-то не так, не дождетесь от никакой помощи и сочувствия!!!!
Не магазин, а КОШМАР!!!!!
Гори он синим пламенем!
Отрицательный отзыв
https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/vasko/
Мошенники. Привлекают товарами с заниженными ценами, которых нет в наличии, потом предлагают свое.
Не тратьте время, не обращайтесь к ним. Отзывы у них на сайте только восторженные. Хотела оставить свой, так нет возможности.
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4098947
Заказали с мужем в магазине Vasko встраиваемый холодильник, обговорили с менеджером размеры, менеджер уверил, что холодильник подойдёт к фасаду, если нет, то их фирма бесплатно примет его обратно и вернёт деньги. Привезли холодильник их грузчики, тоже заверили, что бесплатно примут его обратно в случае если не подойдёт, взяли деньги и уехали.
Когда начали навешивать фасады на него, то оказалось, что холодильник не подходит, решили сделать обмен на другой холодильник в этом же магазине, и тут начинается самое интересное: менеджер написал на имэйл, что нам полагается выплатить 10% компенсации их фирме, хотя раньше все твердили в один голос, что возврат бесплатный и нужно самим везти его к ним на склад, грузчики их не возят и платно. Когда муж нашёл перевозчика и поехал отвозить холодильник, оказалось, что это самая бомжарская контора, принимают холодильник прям на улице, распаковывают и под лупой смотрят точки и якобы повреждения на нем. Мы им ни разу не пользовались, даже не прикасались, но их сотрудник нашёл какие то две точки на холодильнике, которые явно заводские и абсолютно невидимые, он смотрел под лупой! Это просто цирк. В итоге отказался принимать его обратно. Получается полное кидалово. Их сотрудники делают все, чтоб отказать в возврате или обмене товара.
Люди, будьте бдительны, не ведитесь на их привлекательные цены, выйдет в итоге втридорога.
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4081331
На Ферганской менеджер ведет себя ужасно, постоянно занят, на вопросы не отвечает, молчит. Покупали стиральную машину 10 лет назад, через месяц меняли электронику, недавно опять обожглись, купили новую, свист на отжиме невыносимый, через сервисный центр вернули, но шланг автостоп принимать отказались, зачем мне шланг без машинки, накрячили на 1800. Слава богу починил старую. Шланг бесполезная вещь, всем впаривают. Совет, покупая стиральную машину проверяйте как работает сразу, деньги не отдавайтепока не убедитесь, что работает тихо. Свистеть и трещать не должна, не слушайте сказки про новые двигатели, враньё. Грузчики пусть стоят и ждут пока не проверите, иначе геморрой на месяц возврата денег, если повезет, а то можно остаться и со свистящей машинкой.
Больше в Васко ни ногой. И Вам не советую. Не гонитесь за дешевизной, 500-1000 руб. погоду не сделают, а геморроя себе наживете.
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4076467
Из четырех заказанных вещей три с дефектами.
Проверяйте при приеме внимательно! Все осматривайте. Если упаковка нарушена, даже не вскрывайте! По любому будет косяк. Они, наверное, специально так делают.
Отрицательный отзыв
http://www.otzyvru.com/vaskoru
Заказывал технику в данном магазине
Заказ № 809586 от 07 апреля 2018
Привезли плиту модель Beko FFSS 56000 W, а она оказалось не того размера. Обнаружил это через час после того как уехала доставка. Сразу написал письмо менеджеру, т.к. магазин уже не работал.
Ответ от него я получил только во вторник, 10.04. Мне сообщили, что мой вопрос решается и я, в надежде что мне плиту поменяют, стал ждать. В итоге менеджер магазина прислал мне на следующий день только номер отдела рекламации и все. В отдел рекламаций я обратился в понедельник по электронной почте, и ответа от них не последовало.
На сайте они ошибку исправили, и сегодня в отделе рекламации мне сообщили, что все что у них на сайте указано, за это ответственности они не несут, и проблему мою решать не будут.
Цена вопроса не столь велика 10-12 тр, но такого ужасного сервиса я давно не встречал.
Положительный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/vasko-ru-cid18/
Сегодня получил свой долгожданный заказ. Хотя не такой он и долго и жданный))) Вчера заказал, а сегодня уже привезли. В него входила варочная панель и духовка Electrolux. На них самая низкая цена на рынке среди класса А. Как будут работать время покажет, но думаю проблем не будет.
Отрицательный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/vasko-ru-cid18/
Согласна с предыдущими негативными отзывaми о магазине Vasko. Врут. Разместила заказ на приобретение посудомоечной машины, естественно в наличии не оказалось и тут же предлагается другая модель , НО гораздо дороже. И это не первый раз с этим магазином происходит.
Нужно как-то коллективно сделать ИГНОР, не покупать через этот магазин.
Отрицательный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/vasko-ru-cid18/
Магазин специально выставляет самую низкую цену, делаю заказ на холодильник, все подтверждается. звонок, товар есть в наличии с ценником на 20 000 т.р дороже, предлагал альтернативу данному холодильнику, пошел на принцип и потребовал выполнить мой заказ с продавца по условиям оферты. Получил ответ:
По условиям оферты данный магазин не обязан работать и где то внизу на сайте предупреждение весит. Предупреждения не нашел. Данный магазин обманывает клиентов. Оценка 0.
Отрицательный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/vasko-ru-cid18/
Настоящий лохатрон. Обязательств 0, как и совести. Ради принципа заказываю здесь какие-либо товары, консультант намеренно говорит, что товар есть в наличии , а позже перезванивают и говорят что товара нет и не будет, и пытаются впарить какой, небуть товар ,типа аналогичный, а на самом деле совсем не то.
Отрицательный отзыв
http://www.hifinews.ru/shop/details/vasko.htm
Купил вытяжку. Не встала по размерам в кухню. В возврате и обмене отказали ссылаясь на статью о технически сложном товаре. Не рекомендую данный магазин. Лучше взять подороже но в проверенном.
Отрицательный отзыв
https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/vasko/
Отвратительный магазин!!!! Мошенники, лгуны!!!!!!
Мама, пожилой человек, решила сама выбрать там Холодильник, но не сразу сообразила проверить все параметры. Когда привезли Холодильник ей домой, то при осмотре ей, пожилому человеку заморочили голову, не дав включить и проверить холодильник как следует (якобы с мороза сразу нельзя включать), НО для доставщиков главное, чтобы покупатель поставил свою подпись под договором купли-продажи. Когда она стала проверять через несколько часов, то выяснилось, что высота холодильник низкая (142 см), свет в морозилке не работает.
Когда написали заявление на обмен на другую модель холодильника, то Павел из Рекламационного отдела просто стал скрываться и не отвечать на звонки и просьбы, потом сказал, что надо прислать копии всех документов. А изучив их сказал, но вы же подписали договор купли-продажи, значит все. Никакого обмена.
Вот это сервис для лохов.
Не покупайте там ничего!!!! Если что-то не так, не дождетесь от никакой помощи и сочувствия!!!!
Не магазин, а КОШМАР!!!!!
Гори он синим пламенем!
Отрицательный отзыв
https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/vasko/
Мошенники. Привлекают товарами с заниженными ценами, которых нет в наличии, потом предлагают свое.
Не тратьте время, не обращайтесь к ним. Отзывы у них на сайте только восторженные. Хотела оставить свой, так нет возможности.
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4098947
Заказали с мужем в магазине Vasko встраиваемый холодильник, обговорили с менеджером размеры, менеджер уверил, что холодильник подойдёт к фасаду, если нет, то их фирма бесплатно примет его обратно и вернёт деньги. Привезли холодильник их грузчики, тоже заверили, что бесплатно примут его обратно в случае если не подойдёт, взяли деньги и уехали.
Когда начали навешивать фасады на него, то оказалось, что холодильник не подходит, решили сделать обмен на другой холодильник в этом же магазине, и тут начинается самое интересное: менеджер написал на имэйл, что нам полагается выплатить 10% компенсации их фирме, хотя раньше все твердили в один голос, что возврат бесплатный и нужно самим везти его к ним на склад, грузчики их не возят и платно. Когда муж нашёл перевозчика и поехал отвозить холодильник, оказалось, что это самая бомжарская контора, принимают холодильник прям на улице, распаковывают и под лупой смотрят точки и якобы повреждения на нем. Мы им ни разу не пользовались, даже не прикасались, но их сотрудник нашёл какие то две точки на холодильнике, которые явно заводские и абсолютно невидимые, он смотрел под лупой! Это просто цирк. В итоге отказался принимать его обратно. Получается полное кидалово. Их сотрудники делают все, чтоб отказать в возврате или обмене товара.
Люди, будьте бдительны, не ведитесь на их привлекательные цены, выйдет в итоге втридорога.
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4081331
На Ферганской менеджер ведет себя ужасно, постоянно занят, на вопросы не отвечает, молчит. Покупали стиральную машину 10 лет назад, через месяц меняли электронику, недавно опять обожглись, купили новую, свист на отжиме невыносимый, через сервисный центр вернули, но шланг автостоп принимать отказались, зачем мне шланг без машинки, накрячили на 1800. Слава богу починил старую. Шланг бесполезная вещь, всем впаривают. Совет, покупая стиральную машину проверяйте как работает сразу, деньги не отдавайтепока не убедитесь, что работает тихо. Свистеть и трещать не должна, не слушайте сказки про новые двигатели, враньё. Грузчики пусть стоят и ждут пока не проверите, иначе геморрой на месяц возврата денег, если повезет, а то можно остаться и со свистящей машинкой.
Больше в Васко ни ногой. И Вам не советую. Не гонитесь за дешевизной, 500-1000 руб. погоду не сделают, а геморроя себе наживете.
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4076467
Из четырех заказанных вещей три с дефектами.
Проверяйте при приеме внимательно! Все осматривайте. Если упаковка нарушена, даже не вскрывайте! По любому будет косяк. Они, наверное, специально так делают.
Отрицательный отзыв
http://www.otzyvru.com/vaskoru
Заказывал технику в данном магазине
Заказ № 809586 от 07 апреля 2018
Привезли плиту модель Beko FFSS 56000 W, а она оказалось не того размера. Обнаружил это через час после того как уехала доставка. Сразу написал письмо менеджеру, т.к. магазин уже не работал.
Ответ от него я получил только во вторник, 10.04. Мне сообщили, что мой вопрос решается и я, в надежде что мне плиту поменяют, стал ждать. В итоге менеджер магазина прислал мне на следующий день только номер отдела рекламации и все. В отдел рекламаций я обратился в понедельник по электронной почте, и ответа от них не последовало.
На сайте они ошибку исправили, и сегодня в отделе рекламации мне сообщили, что все что у них на сайте указано, за это ответственности они не несут, и проблему мою решать не будут.
Цена вопроса не столь велика 10-12 тр, но такого ужасного сервиса я давно не встречал.
Положительный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/vasko-ru-cid18/
Сегодня получил свой долгожданный заказ. Хотя не такой он и долго и жданный))) Вчера заказал, а сегодня уже привезли. В него входила варочная панель и духовка Electrolux. На них самая низкая цена на рынке среди класса А. Как будут работать время покажет, но думаю проблем не будет.