ТОже заказывали товар на «Сима-Лэнде» дак привезли позже обещанного на неделю. Панели ПВХ в ванну пришли с дыркой и не совмещается рисунок вообще никак. Писала отзыв отрицательный на сайте, дак они его отклонили и не разместили. Не совпадает цвет на фото с цветом в реале. На фото смеситель для ванны цвета бронза, а прислали серебристый. Чтоб вернуть нужно много времени ждать. В общем одни разочарования!!! Не знаю как удалить личный кабинет, чтоб не писали мне и не звонил со своими предложениями!
Alexey
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
Доброго времени суток.хочу рассказать о этой Компашки,«ООО Сима-ленд» Заказывал там хрупкий товар.когда делал пред заказ созвонился с менеджером предупредил что заказ очень хрупкий,как будет осуществляться доставка,меня уверили что упакуют очень хорошо и посылка дойдёт до назначения.пришла посылка на пункт выдачи я пришёл получил и принёс посылку домой. в результате полученный мною товар был разбит одним словом брак.я составил в письменном виде претензию чтоб мне вернули товар в целости и сохранности.и тут началась свистопляска.со стороны сотрудников то не отвечали на звонки то якобы связь обрывалась .в место 15 раб.дней претензию рассматривали 19 раб.дней итог отказ в возврате товара.
Недостатки: Брак, недовложения, деньги не вернуть!
Пожалела, что связалась с ними. За мои годы ведения своего бизнеса столкнулась с ТАКИМ первый раз! Заказала посылку, перевела деньги на карту сотрудника, сначала они утверждали 14 дней, что денег не видят на карте, утверждали он до тех пор пока не предоставила ответ с Сбербанка о том, что деньги в этот же день были переведены. Потом просто не прислали вторую посылку менеджер ЧЕРНОУСОВА ЕКАТЕРИНА сказала — извените мы забыли. написала заявление на возврат денег, обещали в течении 2-ух дней переведут в итоге УЖЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ, на все мои письма говорят ЗАВТРА деньги переведем. ИТОГ прошол месяц, а завтра у их сотрудников до сих пор не наступило. Ребята скупой платит дважды, лучше переплатите, но только не работайте с этой фирмой
Достоинства: Цена на некоторые вещи дешевле, чем в магазине.
Недостатки: Брака- море! Цена на бытовую химию и подгузники дороже чем у нас в городе в розницу в супермаркете.
Однажды я решила организовать совместные покупки с сайта сима-ленд. Больше даже для себя. Для ребёнка накупить всякого. Воспользовалась родственником предпринимателем. Нашла ещё желающих покупать с этого сайта. Но по началу, конечно же себе всякого понабрали. Лошадку- качалку деревянную. Детский стол и стул. Палатки детские с лазом посередине, пледы детские. Куклы в подарок. Деревянные пазлы. Всё сравнительно недорого. Какого же было моё удивление, когда всё это пришло. Во-первых проверить всё ли в наличии на месте было нельзя! Всё запаковано. Во-вторых, как оказалось- огромное количество брака. Пазлы деревянные в виде часов одни были треснутые, другие с ошибками. Возле цифры восемь было нарисовано семь шариков. Деревянный заводной танк не работал совсем. Лошадка качалка деревянная тоже подкачала… Её надо было собирать самим, но болтов сильно не хватало. Муж купил где-то такие же. Собрал. Но у лошадки болталась спинка. Через несколько дней она и вовсе сломалась. Подруга заказала на свадьбу нарядные шпильки для волос комплект-10 штук. Одной не хватало. Стол со стульчиком детские без брака были. Магнитная доска- сторона для мелков из тонкой крашеной фанеры- мелки почти не рисовали, со временем и вовсе перестали. Ещё пару раз заказывали, но брака было много и совместные покупки с этого сайта я решила прекратить… А нет. Недавно заказала через группу СП звуковые обучающие плакаты по 700 р. Звук ужасный, нечеткий. Кнопка включения сразу же гореть перестала.
До этого заказа нравилось все, кроме того что нет оплаты картой.
Недостатки:
23.11.2017 мне были доставлены 4 коробки с товаром по 2 накладным: ТДС00145428 и ТДС00145429. Для начала хочу поговорить о доставке — она была назначена на четверг, 9: 30-11: 00. Привезли только в 17: 00! С виду, все коробки целые — без порезов, вмятин и т.д. Водителю много раз говорили куда привезти и пытались уточнить время, он только откладывал. Я понимаю, что в Краснодаре пробки, но из-за того что я пропустил целый рабочий день, мне сделали выговор! Теперь что касается покупки — многие части кроватки со сколами, следами эксплуатации (потертости, следы раскачивания кроватки на стенках (круги, начерченные как циркулем), следы клея, черные «ножки», на которых обычно стоит мебель не лежали в пакете с креплениями (который, к слову, просто заклеен скотчем и замотан в пакет), болтами и т.д., как обычно, а были уже прикручены к частям кровати, причем они сильно потерты, как будет кроватку двигали по полу). На самом видном месте кроватки отсутствует часть белого покрытия. На фото все отлично видно. Я не думаю что вы хотели бы, чтобы ваш ребенок спал в такой кроватке… Пеленальный столик хоть и в лучшем состоянии, но тоже не очень то похож на новую вещь. Царапины, повреждения белого покрытия и т.д., на фото видно. Матрасы возвращаю вместе с кроваткой и столиком, отдельно от этой мебели они мне не нужны. И пожалуйста организуйте забор возвращаемого товара к вам на склад, т.к. сейчас у меня нет возможности отвезти крупногабаритные коробки, а за доставку обратно я платить не буду, т.к. на работе мне и так сделали выговор, за что я был оштрафован. Всю сумму возврата по всем товарам и услугам прошу вернуть наличными средствами, а не на сайт Сима-Лэнд, т.к. повторно покупать у вас мебель я не буду.
Комментарий:
Текст скопировал из своей претензии, при возврате очень удивились что я хочу получить наличку обратно (22800р.), а не оставить на счету для следующих покупок. Претензия была рассмотрена, но пока я сам не позвонил и не узнал что делать дальше со мной никто не связался. А прошло около 2 недель. Я прождал возврата средств 2 часа! Т.к. этот заказ был подарком моей семье, покупали его друзья. Деньги вернуть отказались без доверенности. Я это понимаю, но почему не сказали ничего, не предупредили. Я не кассир, не экономист, я не знаю процедур возврата средств, тем более наличных. Тот факт что при мне были все документы, что я привез возврат, что через мой личный кабинет была создана претензия не помог. Доставка просто ужасна, и все равно 700р. мне за нее не вернули, я отвез товар сам. С таким отношением лучше бы вы вообще не работали! Никогда я и мои друзья больше ничего не будем заказывать тут. Или только такие вещи, которые выкинуть не жалко…
Уже больше трех месяцев мне не возвращают деньги за бракованные товары. Дорогая доставка. Делала 2 заказа, в обоих заказах 5 позиций из 15 брак.
Комментарий:
С первым заказом прислали брак, заказывала доставку до подъезда, просто забрать брак с курьером отказались, пришлось сделать еще один заказ, чтобы курьер, доставляя второй заказ забрал бракованные товары из первого заказа (снова оплатила доставку — больше 1000 до Одинцово за негабаритный и нетяжелый товар). Во втором заказе все тот же самый брак плюс другие бракованные позиции. В итоге часть брака по второму заказу уже забрали курьерской службой без оплаты, только пришлось долго согласовывать с менеджером. Часть брака согласовали намного позже, сообщили, что можно привезти его на пункт выдачи. Но на пункт выдачи его можно привезти только тогда, когда придет машина, то есть в будни в течение одного часа, за день тебе сообщат день, и только в этот день тебе сообщат примерное время, и ты должен быть готов отпроситься с работы, чтобы в этот конкретный час сорваться и подвезти брак. За товары, которые курьер забрал 26 августа, на сегодняшний день (5 декабря) денег так и не вернули. По поводу возврата пишу или звоню дважды в неделю, менеджер отвечает через раз и абсолютно пустыми отговорками.
При покупке товара сотрудники очень вежливы, несколько раз перезванивают и уточняют все моменты
Недостатки:
Отгрузка товара происходит на улице, без определенного адреса, в темноте, условия плохие. Безразличие к претензии и браку, деньги не вернули.
Подробности
Здравствуйте! В феврале 2015 г. приобрели в данной компании платки и палантины на сумму около 20 т. р. (пробная партия) для дальнейшей розничной торговли в магазине. На красивом шелковом Палантине, прямо на лицевой стороне намертво приклеена этикетка, которая портит внешний вид, а при ее отклеивании шелк расползается и остаются следы клея. Получается полностью оплаченный товар изначально был испорчен. Т. к. товар был упакован, увидели это не сразу, только спустя время, при продаже товара в магазине. При этом, когда приобретали товар, сотрудники данной компании были очень вежливы и обходительны, но когда коснулось дело брака, оказывается это у них часто бывает и они не причем. В претензии нам отказали, сославшись на то, что претензионный срок (3 месяца) уже прошел.
Цены на Сима-Ленд очень вкусные. Минус магазина — иногда надо купить партию товаров из 10, а то и 20 штук, чтобы цена была минимальная, а я все-таки не оптовик, хотя иногда уже чувствую себя им. Я зарегалась как ИПэшник, предоставила все необходимые доки на сайт и пошла в разгульный шоппинг.
При заказе товара определенного цвета, нет надежды, что вам пришлют именно его. Отправят то, что попалось под руку, выбирать специально не станут. Но все-таки цены и ассортимент перекрывают все минусы магазина. Я считаю сайт классный. Теперь, если мне что-то необходимо, а товар продается только партией, я заказываю весь ряд, а потом продаю лишнее знакомым или через авито. Цены низкие, поэтому забирают быстро.
Недостатки: Китайские товары, бывают низкого качества. Высокая минимальная цена.
Игрушек ребёнку хочется много, а денег тратить маме хочется мало. Можно закупаться напрямую из Китая, но приходится долго ждать, можно же закупаться в Сима-Лэнде. Большинство товаров китайского производства. Ассортимент очень большой, помимо игрушек есть товары для дома, сада, элементы мебели, аксессуары для праздников и многое другое.
Каталог товаров на сайте интуитивно понятен, все просто, выбираешь, отправляешь в корзину, ждешь выставления счета, оплачиваешь, ждешь отгрузку. Некоторые товары на момент обработки заказа могут отсутствовать, тогда вам выставят счет только на то, что есть в наличие. Выбирать цвет и отдельную конфигурацию нельзя, многие товары идут только лотами, как правило, самые дешевые. Но магазин работает только с юр. лицами и минимальная сумма заказа 10 000 рублей. Тут на помощь приходят группы совместных закупок, где можно и лот собрать, и минимальную сумму закупа набрать сообща.
Как и в каждом онлайн магазине, есть риск получить не то, что ожидалось. Но любой товар можно вернуть, просто большинство не связываются с возвратом из-за мелочевки. Так же Сима-Лэнд имеет сеть розничных гипермаркетов, где большую часть ассортимента можно посмотреть и пощупать.
К праздникам появляется много товаров с «желтыми» ценниками, периодически в гипермаркетах проходят различные акции. С детьми лучше в гипермаркет не ехать, они захотят все и сразу : )
конечно Сима Ленд — хороший сайт, огромное количество товара, можно потеряться в поисках … Но цены — очень велики… просто из-за нехватки времени и разновидности товара в магазинах своего города — приходится обращаться в Сима Ленд. Менеджеры здесь отзывчивые, экспедиторы — так же, отношение к клиентам — хорошее, всегда придут на выручку. Сайт для покупок — Сима Ленд — рекомендую! но если есть возможность и время — ищите другие сайты — там намного дешевле.
Единственное, что мне не нравится в интернет-магазине Сима-Лэнд, это то, что как физическое лицо там сделать заказ весьма трудно. Потому что минимум, который необходимо заказать — 20 тысяч рублей, поэтому если нужно купить какую-нибудь мелочь, то приходится покупать через совместные покупки, а там надо оплатить организационный сбор.
Фильтры тоже не совсем удобные. Например, когда я искала платье на дочку, пришлось пересмотреть почти весь раздел Детской одежды. Возвращать то, что не понравилось или не подошло, я не захотела, потому что деньги маленькие, а вот расстройства было много
Самый лучший вариант — собраться с подружками и заказать одну большую посылку, тогда оплачивать нам пришлось только доставку. Только заказ я оформляла как физическое лицо, пришлось отправлять свои паспортные данные.
Эту закупку на нашем СП стараюсь обходить стороной. Иначе все деньги там оставляю. Магазин потрясающий. Цены просто сказка. Причем большинст ИП и даже крупных сетей такие как Ашан, Дети и д. р. покупают там продукцию. Не раз встречала в Ашане из марку. В оптовом магазине Сима -Ленд есть все, ну разве что кроме еды и медикаментов. В остальном — одежда, игрушки, мебель, скатерти, подарки, бассейны, наборы для рукоделия — перечислять можно долго. Единственное что я дл себя отметила, тут так же как и в магазине. Есть у них стронняя продукция, есть их собсвтенные разработки. И цена разная. К примеру детские машинки от 8р. до 500-700р. И тут тоже надо понимать, что если вы приходите в магазин детских товаров и видите там машинку за 30р. то вы знаете что это дешевый Китай и хорошо если она у вас 2 дня проживет. Тоже самое и тут. Первые несколько раз я набрала там много всего дешевого. На картинках-то все красивое. А когда получила, качество меня сильно расстроило. Теперь покупаю там веши соответсвующей ценовой категории. И хоть по сравнению с ценами схожего товара там, она будет казаться дорогой. По сравнению с ценом магазине она будет раза в 2-3 дешевле.
В общем магазин очень хороший. Закупаюсь там постоянно и по многу. Обычно у них минимальная сумма заказа 10 000р. Но вот летом была акция они снизили минимальную сумму до 5 000р, а от 10000 была бесплатная доставка до дома. Вот тогда я здорово закупилась.
Менеджеры там видать очень занятые, поэтому отвечают быстро, кратно, без лишних сантиментов. В общем профессионально. Мне понравлось с ними работать.
И хоть все у них хорошо, свои минуы тоже есть.
Во первых это брак. Он бывает, Бывает ошибаются с количеством. Эти вопросы там трудно решаются. В моем случае недоложили одну игрушку на 20р. Я уж из-за этого заморачиваться не стала. Но если что-то такое возникает, возвраты и обмен брака делают очень неохотно. Слава Богу что мне он попадался не часто.
Потом доставка. Вот обычно даже если доставка и была бесплатная, у меня все муж забирал с их склада в Москве. Поэтому у меня как-то даже вопросов не возникало. А тут его не было. Заказала доставку до дома. Все договорились о дате и уже к концу разговара, как бы между делом мне девушка говрит: «Да у нас водитель разгрузкой не занимается.» Я конечно просто в ауте была. 11 коробок, я дома одна с 2-мя детьми малотеними, вот как хочешь так и разгружай. Слава Богу сосед помог. Так что это тоже имейте ввиду при выборе способа доставки.
А в целом рекомендую!!! Каждый найдет там что-то для себя. Кому-то сумочку, кому-то игрушку, кому-то стильный предмет интерьера.
Достоинства: огромный выбор, хорошие цены, обслуживание на уровне
Недостатки: не нашла
Здравствуйте!
Хотела поделиться отзывом о покупках. После первого снега решили с мужем сразу переобуться, этим интернет-магазином пользуемся часто, но обычно через СП(совместные покупки). А тут решили сами домой доставку заказать, дотянули до минималки. Выбрали шипованную резину Hankook I*Pike RS W419 XL, в салонах она дороже намного, тут 2700 вышла за штуку. Сразу ко всему набрали свечи, фильтр, масло, автоодеяло и много всяких мелочей, ассортимент тут огромный, всего наверное и не скупить. Доставили все в срок, нареканий никаких нет. По качеству товара в целом все хорошо, единственное что свечи бракованные попались, ну тут уж воля случая, нам подсказали куда обратиться, возврат мы уже оформили.
Низкие цены — покупал набор кастрюль и сковородки Биол Очень быстрая обработка заказа Онлайн оплата заказа Шустрый курьер Бесплатная доставка (от 10000)
Недостатки:
Заказывал доставку с 18 до 24 часов, но после оформления пришла смс, что курьер приедет с 13 до 15, но это мелочи и для меня не принципиально.
Комментарий:
По совету друзей приехал в ТЦ Сима Ленд для выбора посуды — кастрюль и сковородок, удивила цена «Розница» и «Опт», у «опта» конечно же цена вкуснее, поэтому переписав артикулы основных позиций в магазине (как говорится увидев и пощупав), заказал уже через сайт, добрав других товаров на необходимую сумму (получилось даже больше). Конечно же можно было прямо в магазине накупить на 10000 и цена была бы тоже опт, но как мне сказали на сайте выбора в разы больше, поэтому и решил заказать через сайт. Пока заполнял поля по доставке зазвонил телефон, подняв трубку услышал, что это из Сима ленда. Очень удивился, так как еще заказ не оформил, а уже позвонили. По телефону предложили помощь с выбором товара, предложили товары с Новогодней распродажи и пожелали удачного дня. После оформления заказа со мной опять связались, уточнили как мне удобнее оплатить и сообщили о том, что через пару минут будет создан счет и я смогу его оплатить. Один момент все же ввел в ступор менеджера! Я спросил у него про подъем до квартиры, так как заказ не очень большой и лифт работает. Сказали, что это уже надо уточнять у курьера и уже он сам там решит подниматься ему или нет. Удивил момент того, что после оплаты статус заказа на сайте поменялся не моментально, а примерно через час, но это не замедлило обработку заказа. В скором времени пришло СМС с временем доставки и телефоном курьера. Курьер прибыл без опозданий, заранее позвонил. Пока я ждал лифт, курьер как то смог проникнуть в подъезд и приехал на том же лифте, который я ожидал. Сразу скажу будущим клиентам — готовьте паспорт, курьер затребовал его при передаче заказа, плюс необходимо подписать кучу бумаг по доставке. Еще один момент, который ввел в ступор это отказ от возможности осмотра заказа на повреждения или неточности. Мотивируя это тем, что даже если какие то повреждения имеются, то «я просто курьер» и все вопросы решайте через менеджеров. По факту все получил качественное, без «косяков», упаковано очень хорошо.
Для себя это замечательный магазин я открыла сравнительно недавно, когда стала мамой. Все товары для своего малыша теперь я покупаю только здесь. Очень радует соотношение цена-качество. Детская одежда – это всегда просто восторг. Ползунки, боди, распашонки, шапочки – все такое мягкое, приятное к телу, выполнены из натуральных тканей, никакой синтетики. Недавно заказывали совместно с девчонками из мам-компании игрушки. Купила дочери музыкальный мобиль. Класс! Очень довольна покупкой. Приятная музыка, очень милые зверушки, а главное цена. Была приятно удивлена. Не видела в наших детских магазинах даже примерно похожих цен. За такую незначительную сумму, я получила спокойного ребенка, который прекрасно засыпает под эту музыкальную игрушку. Бутылочки для кормления, соски, аксессуары для мытья детской посуды – все это стоит в интернет-магазине Сима-Ленд сущие копейки, несоизмеримые с ценами в магазине. На сумму, которую потратишь на покупку одной бутылочки, в Сима-Ленд можно заказать 3-4 штуки. Я так и сделала. Заказала разные объемы и с разными сосками. С большим потоком на будущее, когда подрастем. Теперь планируем с девчонками заказывать товары из раздела «Безопасность». Скоро ползать и ходить начнем. Пора подумать о том, как обезопасить малыша от острых углов, выдвижных ящиков и пр. Да и гардеробчик пора уже обновить. Растем же! Я влюблена в этот магазин. Всем советую.
Магазин предлагает такое разнообразие классных и оригинальных товаров по оптовым ценам, что просто нельзя пройти мимо, хочется купить всё))) Но отпугивает ограничение на минимальную сумму заказа — целых 20 тысяч. Сима-лэнд ориентирован на предпринимателей, которые делают заказы для своих магазинов, обычные покупатели, такие как я, не у дел.
Есть возможность делать покупки через посредника, причем, список посредников предлагает сам магазин при оформлении заявки. Невероятно удобно и все через сайт магазина, без обмана и сомнительных сделок. Когда я об этом узнала, то стала заказывать постоянно, забросила некогда любимый Али, потому что в Сима-лэнд цены такие же низкие, а доставка идет быстрее, чем из Китая.
Общая сумма моей покупки вышла в 2 тысячи, и это на почти 15 наименований, из них посреднику отошли 300 рублей. Чтобы не платить за доставку, заказ забирала в пункте выдачи, потратила пару часов.
У меня небольшой магазин сувениров и товаров для хэндмейда. По моей специализации в этом магазине выбор большой. Со мной заключен индивидуальный договор. После того как оформил заказ, мне на почту скидывают счет, я подтверждаю, и магазин начинает сборку товара. Все расчеты безналом в течение 2-х дней, сумма уже с налогами, заказал, оплатил, получил доставку на склад.
Доставка по России занимает максимум неделю. Уже немало поставок мне сделали, конфликтов не возникало. Бывают мелкие недочеты, которые решаем цивильно, магазин никогда не уходит в несознанку, всегда признают свою ошибку. Удобный поставщик!
Около года назад наткнулись на группу в контакте с нашего города которая производила совместные закупки с данного магазина. Сперва не верилось качеству товара уж очень были низкие цены. Что только там не заказывали. Начиная от посуды и заканчивая постельным бельем. Качество товара была такой, какая в описание. Товар всегда приходил в хорошем состоянии. Тарелки, блюдца, стекло было хорошо упаковано, не один предмет не разбился. Как я заметил склад очень большой и супер подвижный. Товар сегодня есть, а завтра уже нет. Если хорошенько там поискать можно найти товар несколько раз дешевле чем в магазинах. Например купили фарфоровые ложки по 4 рубля. Получали товар обычно в течении 10 дней после оплаты.
Отрицательный отзыв
ТОже заказывали товар на «Сима-Лэнде» дак привезли позже обещанного на неделю. Панели ПВХ в ванну пришли с дыркой и не совмещается рисунок вообще никак. Писала отзыв отрицательный на сайте, дак они его отклонили и не разместили. Не совпадает цвет на фото с цветом в реале. На фото смеситель для ванны цвета бронза, а прислали серебристый. Чтоб вернуть нужно много времени ждать. В общем одни разочарования!!! Не знаю как удалить личный кабинет, чтоб не писали мне и не звонил со своими предложениями!
Отрицательный отзыв
Доброго времени суток.хочу рассказать о этой Компашки,«ООО Сима-ленд» Заказывал там хрупкий товар.когда делал пред заказ созвонился с менеджером предупредил что заказ очень хрупкий,как будет осуществляться доставка,меня уверили что упакуют очень хорошо и посылка дойдёт до назначения.пришла посылка на пункт выдачи я пришёл получил и принёс посылку домой. в результате полученный мною товар был разбит одним словом брак.я составил в письменном виде претензию чтоб мне вернули товар в целости и сохранности.и тут началась свистопляска.со стороны сотрудников то не отвечали на звонки то якобы связь обрывалась .в место 15 раб.дней претензию рассматривали 19 раб.дней итог отказ в возврате товара.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_728916.html
Достоинства: нету
Недостатки: Брак, недовложения, деньги не вернуть!
Пожалела, что связалась с ними. За мои годы ведения своего бизнеса столкнулась с ТАКИМ первый раз! Заказала посылку, перевела деньги на карту сотрудника, сначала они утверждали 14 дней, что денег не видят на карте, утверждали он до тех пор пока не предоставила ответ с Сбербанка о том, что деньги в этот же день были переведены. Потом просто не прислали вторую посылку менеджер ЧЕРНОУСОВА ЕКАТЕРИНА сказала — извените мы забыли. написала заявление на возврат денег, обещали в течении 2-ух дней переведут в итоге УЖЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ, на все мои письма говорят ЗАВТРА деньги переведем. ИТОГ прошол месяц, а завтра у их сотрудников до сих пор не наступило. Ребята скупой платит дважды, лучше переплатите, но только не работайте с этой фирмой
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_1825657.html
Достоинства: Цена на некоторые вещи дешевле, чем в магазине.
Недостатки: Брака- море! Цена на бытовую химию и подгузники дороже чем у нас в городе в розницу в супермаркете.
Однажды я решила организовать совместные покупки с сайта сима-ленд. Больше даже для себя. Для ребёнка накупить всякого. Воспользовалась родственником предпринимателем. Нашла ещё желающих покупать с этого сайта. Но по началу, конечно же себе всякого понабрали. Лошадку- качалку деревянную. Детский стол и стул. Палатки детские с лазом посередине, пледы детские. Куклы в подарок. Деревянные пазлы. Всё сравнительно недорого. Какого же было моё удивление, когда всё это пришло. Во-первых проверить всё ли в наличии на месте было нельзя! Всё запаковано. Во-вторых, как оказалось- огромное количество брака. Пазлы деревянные в виде часов одни были треснутые, другие с ошибками. Возле цифры восемь было нарисовано семь шариков. Деревянный заводной танк не работал совсем. Лошадка качалка деревянная тоже подкачала… Её надо было собирать самим, но болтов сильно не хватало. Муж купил где-то такие же. Собрал. Но у лошадки болталась спинка. Через несколько дней она и вовсе сломалась. Подруга заказала на свадьбу нарядные шпильки для волос комплект-10 штук. Одной не хватало. Стол со стульчиком детские без брака были. Магнитная доска- сторона для мелков из тонкой крашеной фанеры- мелки почти не рисовали, со временем и вовсе перестали. Ещё пару раз заказывали, но брака было много и совместные покупки с этого сайта я решила прекратить… А нет. Недавно заказала через группу СП звуковые обучающие плакаты по 700 р. Звук ужасный, нечеткий. Кнопка включения сразу же гореть перестала.
Отрицательный отзыв
https://market.yandex.ua/shop/233858/reviews?clid=703&lr=0&rtr=222
Достоинства:
До этого заказа нравилось все, кроме того что нет оплаты картой.
Недостатки:
23.11.2017 мне были доставлены 4 коробки с товаром по 2 накладным: ТДС00145428 и ТДС00145429. Для начала хочу поговорить о доставке — она была назначена на четверг, 9: 30-11: 00. Привезли только в 17: 00! С виду, все коробки целые — без порезов, вмятин и т.д. Водителю много раз говорили куда привезти и пытались уточнить время, он только откладывал. Я понимаю, что в Краснодаре пробки, но из-за того что я пропустил целый рабочий день, мне сделали выговор! Теперь что касается покупки — многие части кроватки со сколами, следами эксплуатации (потертости, следы раскачивания кроватки на стенках (круги, начерченные как циркулем), следы клея, черные «ножки», на которых обычно стоит мебель не лежали в пакете с креплениями (который, к слову, просто заклеен скотчем и замотан в пакет), болтами и т.д., как обычно, а были уже прикручены к частям кровати, причем они сильно потерты, как будет кроватку двигали по полу). На самом видном месте кроватки отсутствует часть белого покрытия. На фото все отлично видно. Я не думаю что вы хотели бы, чтобы ваш ребенок спал в такой кроватке… Пеленальный столик хоть и в лучшем состоянии, но тоже не очень то похож на новую вещь. Царапины, повреждения белого покрытия и т.д., на фото видно. Матрасы возвращаю вместе с кроваткой и столиком, отдельно от этой мебели они мне не нужны. И пожалуйста организуйте забор возвращаемого товара к вам на склад, т.к. сейчас у меня нет возможности отвезти крупногабаритные коробки, а за доставку обратно я платить не буду, т.к. на работе мне и так сделали выговор, за что я был оштрафован. Всю сумму возврата по всем товарам и услугам прошу вернуть наличными средствами, а не на сайт Сима-Лэнд, т.к. повторно покупать у вас мебель я не буду.
Комментарий:
Текст скопировал из своей претензии, при возврате очень удивились что я хочу получить наличку обратно (22800р.), а не оставить на счету для следующих покупок. Претензия была рассмотрена, но пока я сам не позвонил и не узнал что делать дальше со мной никто не связался. А прошло около 2 недель. Я прождал возврата средств 2 часа! Т.к. этот заказ был подарком моей семье, покупали его друзья. Деньги вернуть отказались без доверенности. Я это понимаю, но почему не сказали ничего, не предупредили. Я не кассир, не экономист, я не знаю процедур возврата средств, тем более наличных. Тот факт что при мне были все документы, что я привез возврат, что через мой личный кабинет была создана претензия не помог. Доставка просто ужасна, и все равно 700р. мне за нее не вернули, я отвез товар сам. С таким отношением лучше бы вы вообще не работали! Никогда я и мои друзья больше ничего не будем заказывать тут. Или только такие вещи, которые выкинуть не жалко…
Отрицательный отзыв
https://market.yandex.ua/shop/233858/reviews?clid=703&lr=0&rtr=222
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Уже больше трех месяцев мне не возвращают деньги за бракованные товары. Дорогая доставка. Делала 2 заказа, в обоих заказах 5 позиций из 15 брак.
Комментарий:
С первым заказом прислали брак, заказывала доставку до подъезда, просто забрать брак с курьером отказались, пришлось сделать еще один заказ, чтобы курьер, доставляя второй заказ забрал бракованные товары из первого заказа (снова оплатила доставку — больше 1000 до Одинцово за негабаритный и нетяжелый товар). Во втором заказе все тот же самый брак плюс другие бракованные позиции. В итоге часть брака по второму заказу уже забрали курьерской службой без оплаты, только пришлось долго согласовывать с менеджером. Часть брака согласовали намного позже, сообщили, что можно привезти его на пункт выдачи. Но на пункт выдачи его можно привезти только тогда, когда придет машина, то есть в будни в течение одного часа, за день тебе сообщат день, и только в этот день тебе сообщат примерное время, и ты должен быть готов отпроситься с работы, чтобы в этот конкретный час сорваться и подвезти брак. За товары, которые курьер забрал 26 августа, на сегодняшний день (5 декабря) денег так и не вернули. По поводу возврата пишу или звоню дважды в неделю, менеджер отвечает через раз и абсолютно пустыми отговорками.
Отрицательный отзыв
http://otzyv.expert/tovar-brakovanniy-oplachennie-denezhnie-sredstva-ne-vozvrashayut-2091087
Достоинства:
При покупке товара сотрудники очень вежливы, несколько раз перезванивают и уточняют все моменты
Недостатки:
Отгрузка товара происходит на улице, без определенного адреса, в темноте, условия плохие. Безразличие к претензии и браку, деньги не вернули.
Подробности
Здравствуйте! В феврале 2015 г. приобрели в данной компании платки и палантины на сумму около 20 т. р. (пробная партия) для дальнейшей розничной торговли в магазине. На красивом шелковом Палантине, прямо на лицевой стороне намертво приклеена этикетка, которая портит внешний вид, а при ее отклеивании шелк расползается и остаются следы клея. Получается полностью оплаченный товар изначально был испорчен. Т. к. товар был упакован, увидели это не сразу, только спустя время, при продаже товара в магазине. При этом, когда приобретали товар, сотрудники данной компании были очень вежливы и обходительны, но когда коснулось дело брака, оказывается это у них часто бывает и они не причем. В претензии нам отказали, сославшись на то, что претензионный срок (3 месяца) уже прошел.
Нейтральный отзыв
http://otzyvshops.ru/sima-lend/
Цены на Сима-Ленд очень вкусные. Минус магазина — иногда надо купить партию товаров из 10, а то и 20 штук, чтобы цена была минимальная, а я все-таки не оптовик, хотя иногда уже чувствую себя им. Я зарегалась как ИПэшник, предоставила все необходимые доки на сайт и пошла в разгульный шоппинг.
При заказе товара определенного цвета, нет надежды, что вам пришлют именно его. Отправят то, что попалось под руку, выбирать специально не станут. Но все-таки цены и ассортимент перекрывают все минусы магазина. Я считаю сайт классный. Теперь, если мне что-то необходимо, а товар продается только партией, я заказываю весь ряд, а потом продаю лишнее знакомым или через авито. Цены низкие, поэтому забирают быстро.
Нейтральный отзыв
http://otzovik.com/review_1041725.html
Достоинства: Большой ассортимент, низкие цены
Недостатки: Китайские товары, бывают низкого качества. Высокая минимальная цена.
Игрушек ребёнку хочется много, а денег тратить маме хочется мало. Можно закупаться напрямую из Китая, но приходится долго ждать, можно же закупаться в Сима-Лэнде. Большинство товаров китайского производства. Ассортимент очень большой, помимо игрушек есть товары для дома, сада, элементы мебели, аксессуары для праздников и многое другое.
Каталог товаров на сайте интуитивно понятен, все просто, выбираешь, отправляешь в корзину, ждешь выставления счета, оплачиваешь, ждешь отгрузку. Некоторые товары на момент обработки заказа могут отсутствовать, тогда вам выставят счет только на то, что есть в наличие. Выбирать цвет и отдельную конфигурацию нельзя, многие товары идут только лотами, как правило, самые дешевые. Но магазин работает только с юр. лицами и минимальная сумма заказа 10 000 рублей. Тут на помощь приходят группы совместных закупок, где можно и лот собрать, и минимальную сумму закупа набрать сообща.
Как и в каждом онлайн магазине, есть риск получить не то, что ожидалось. Но любой товар можно вернуть, просто большинство не связываются с возвратом из-за мелочевки. Так же Сима-Лэнд имеет сеть розничных гипермаркетов, где большую часть ассортимента можно посмотреть и пощупать.
К праздникам появляется много товаров с «желтыми» ценниками, периодически в гипермаркетах проходят различные акции. С детьми лучше в гипермаркет не ехать, они захотят все и сразу : )
Нейтральный отзыв
https://market.yandex.ua/shop/233858/reviews?page=2
Достоинства:
Большой выбор товара
Недостатки:
высокая цена
Комментарий:
конечно Сима Ленд — хороший сайт, огромное количество товара, можно потеряться в поисках … Но цены — очень велики… просто из-за нехватки времени и разновидности товара в магазинах своего города — приходится обращаться в Сима Ленд. Менеджеры здесь отзывчивые, экспедиторы — так же, отношение к клиентам — хорошее, всегда придут на выручку. Сайт для покупок — Сима Ленд — рекомендую! но если есть возможность и время — ищите другие сайты — там намного дешевле.
Нейтральный отзыв
http://otzyvshops.ru/sima-lend/
Единственное, что мне не нравится в интернет-магазине Сима-Лэнд, это то, что как физическое лицо там сделать заказ весьма трудно. Потому что минимум, который необходимо заказать — 20 тысяч рублей, поэтому если нужно купить какую-нибудь мелочь, то приходится покупать через совместные покупки, а там надо оплатить организационный сбор.
Фильтры тоже не совсем удобные. Например, когда я искала платье на дочку, пришлось пересмотреть почти весь раздел Детской одежды. Возвращать то, что не понравилось или не подошло, я не захотела, потому что деньги маленькие, а вот расстройства было много
Самый лучший вариант — собраться с подружками и заказать одну большую посылку, тогда оплачивать нам пришлось только доставку. Только заказ я оформляла как физическое лицо, пришлось отправлять свои паспортные данные.
Положительный отзыв
http://otzovik.com/review_1333824.html
Достоинства: широкий ассортимент, низкие цены
Недостатки: все в отзыве
Эту закупку на нашем СП стараюсь обходить стороной. Иначе все деньги там оставляю. Магазин потрясающий. Цены просто сказка. Причем большинст ИП и даже крупных сетей такие как Ашан, Дети и д. р. покупают там продукцию. Не раз встречала в Ашане из марку. В оптовом магазине Сима -Ленд есть все, ну разве что кроме еды и медикаментов. В остальном — одежда, игрушки, мебель, скатерти, подарки, бассейны, наборы для рукоделия — перечислять можно долго. Единственное что я дл себя отметила, тут так же как и в магазине. Есть у них стронняя продукция, есть их собсвтенные разработки. И цена разная. К примеру детские машинки от 8р. до 500-700р. И тут тоже надо понимать, что если вы приходите в магазин детских товаров и видите там машинку за 30р. то вы знаете что это дешевый Китай и хорошо если она у вас 2 дня проживет. Тоже самое и тут. Первые несколько раз я набрала там много всего дешевого. На картинках-то все красивое. А когда получила, качество меня сильно расстроило. Теперь покупаю там веши соответсвующей ценовой категории. И хоть по сравнению с ценами схожего товара там, она будет казаться дорогой. По сравнению с ценом магазине она будет раза в 2-3 дешевле.
В общем магазин очень хороший. Закупаюсь там постоянно и по многу. Обычно у них минимальная сумма заказа 10 000р. Но вот летом была акция они снизили минимальную сумму до 5 000р, а от 10000 была бесплатная доставка до дома. Вот тогда я здорово закупилась.
Менеджеры там видать очень занятые, поэтому отвечают быстро, кратно, без лишних сантиментов. В общем профессионально. Мне понравлось с ними работать.
И хоть все у них хорошо, свои минуы тоже есть.
Во первых это брак. Он бывает, Бывает ошибаются с количеством. Эти вопросы там трудно решаются. В моем случае недоложили одну игрушку на 20р. Я уж из-за этого заморачиваться не стала. Но если что-то такое возникает, возвраты и обмен брака делают очень неохотно. Слава Богу что мне он попадался не часто.
Потом доставка. Вот обычно даже если доставка и была бесплатная, у меня все муж забирал с их склада в Москве. Поэтому у меня как-то даже вопросов не возникало. А тут его не было. Заказала доставку до дома. Все договорились о дате и уже к концу разговара, как бы между делом мне девушка говрит: «Да у нас водитель разгрузкой не занимается.» Я конечно просто в ауте была. 11 коробок, я дома одна с 2-мя детьми малотеними, вот как хочешь так и разгружай. Слава Богу сосед помог. Так что это тоже имейте ввиду при выборе способа доставки.
А в целом рекомендую!!! Каждый найдет там что-то для себя. Кому-то сумочку, кому-то игрушку, кому-то стильный предмет интерьера.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_5580744.html
Достоинства: огромный выбор, хорошие цены, обслуживание на уровне
Недостатки: не нашла
Здравствуйте!
Хотела поделиться отзывом о покупках. После первого снега решили с мужем сразу переобуться, этим интернет-магазином пользуемся часто, но обычно через СП(совместные покупки). А тут решили сами домой доставку заказать, дотянули до минималки. Выбрали шипованную резину Hankook I*Pike RS W419 XL, в салонах она дороже намного, тут 2700 вышла за штуку. Сразу ко всему набрали свечи, фильтр, масло, автоодеяло и много всяких мелочей, ассортимент тут огромный, всего наверное и не скупить. Доставили все в срок, нареканий никаких нет. По качеству товара в целом все хорошо, единственное что свечи бракованные попались, ну тут уж воля случая, нам подсказали куда обратиться, возврат мы уже оформили.
Рекомендуем — муж доволен.
Сайт удобный, огромный выбор и сервис неплохой.
Положительный отзыв
https://market.yandex.ua/shop/233858/reviews?clid=703&lr=0&rtr=222
Достоинства:
Низкие цены — покупал набор кастрюль и сковородки Биол Очень быстрая обработка заказа Онлайн оплата заказа Шустрый курьер Бесплатная доставка (от 10000)
Недостатки:
Заказывал доставку с 18 до 24 часов, но после оформления пришла смс, что курьер приедет с 13 до 15, но это мелочи и для меня не принципиально.
Комментарий:
По совету друзей приехал в ТЦ Сима Ленд для выбора посуды — кастрюль и сковородок, удивила цена «Розница» и «Опт», у «опта» конечно же цена вкуснее, поэтому переписав артикулы основных позиций в магазине (как говорится увидев и пощупав), заказал уже через сайт, добрав других товаров на необходимую сумму (получилось даже больше). Конечно же можно было прямо в магазине накупить на 10000 и цена была бы тоже опт, но как мне сказали на сайте выбора в разы больше, поэтому и решил заказать через сайт. Пока заполнял поля по доставке зазвонил телефон, подняв трубку услышал, что это из Сима ленда. Очень удивился, так как еще заказ не оформил, а уже позвонили. По телефону предложили помощь с выбором товара, предложили товары с Новогодней распродажи и пожелали удачного дня. После оформления заказа со мной опять связались, уточнили как мне удобнее оплатить и сообщили о том, что через пару минут будет создан счет и я смогу его оплатить. Один момент все же ввел в ступор менеджера! Я спросил у него про подъем до квартиры, так как заказ не очень большой и лифт работает. Сказали, что это уже надо уточнять у курьера и уже он сам там решит подниматься ему или нет. Удивил момент того, что после оплаты статус заказа на сайте поменялся не моментально, а примерно через час, но это не замедлило обработку заказа. В скором времени пришло СМС с временем доставки и телефоном курьера. Курьер прибыл без опозданий, заранее позвонил. Пока я ждал лифт, курьер как то смог проникнуть в подъезд и приехал на том же лифте, который я ожидал. Сразу скажу будущим клиентам — готовьте паспорт, курьер затребовал его при передаче заказа, плюс необходимо подписать кучу бумаг по доставке. Еще один момент, который ввел в ступор это отказ от возможности осмотра заказа на повреждения или неточности. Мотивируя это тем, что даже если какие то повреждения имеются, то «я просто курьер» и все вопросы решайте через менеджеров. По факту все получил качественное, без «косяков», упаковано очень хорошо.
Положительный отзыв
https://market.yandex.ua/shop/233858/reviews?clid=703&lr=0&rtr=222
Достоинства:
Интернет-магазин Сима-Ленд — высокое качество, доступные цены.
Недостатки:
Никаких недостатков нет
Комментарий:
Для себя это замечательный магазин я открыла сравнительно недавно, когда стала мамой. Все товары для своего малыша теперь я покупаю только здесь. Очень радует соотношение цена-качество. Детская одежда – это всегда просто восторг. Ползунки, боди, распашонки, шапочки – все такое мягкое, приятное к телу, выполнены из натуральных тканей, никакой синтетики. Недавно заказывали совместно с девчонками из мам-компании игрушки. Купила дочери музыкальный мобиль. Класс! Очень довольна покупкой. Приятная музыка, очень милые зверушки, а главное цена. Была приятно удивлена. Не видела в наших детских магазинах даже примерно похожих цен. За такую незначительную сумму, я получила спокойного ребенка, который прекрасно засыпает под эту музыкальную игрушку. Бутылочки для кормления, соски, аксессуары для мытья детской посуды – все это стоит в интернет-магазине Сима-Ленд сущие копейки, несоизмеримые с ценами в магазине. На сумму, которую потратишь на покупку одной бутылочки, в Сима-Ленд можно заказать 3-4 штуки. Я так и сделала. Заказала разные объемы и с разными сосками. С большим потоком на будущее, когда подрастем. Теперь планируем с девчонками заказывать товары из раздела «Безопасность». Скоро ползать и ходить начнем. Пора подумать о том, как обезопасить малыша от острых углов, выдвижных ящиков и пр. Да и гардеробчик пора уже обновить. Растем же! Я влюблена в этот магазин. Всем советую.
Положительный отзыв
http://otzyvshops.ru/sima-lend/
Магазин предлагает такое разнообразие классных и оригинальных товаров по оптовым ценам, что просто нельзя пройти мимо, хочется купить всё))) Но отпугивает ограничение на минимальную сумму заказа — целых 20 тысяч. Сима-лэнд ориентирован на предпринимателей, которые делают заказы для своих магазинов, обычные покупатели, такие как я, не у дел.
Есть возможность делать покупки через посредника, причем, список посредников предлагает сам магазин при оформлении заявки. Невероятно удобно и все через сайт магазина, без обмана и сомнительных сделок. Когда я об этом узнала, то стала заказывать постоянно, забросила некогда любимый Али, потому что в Сима-лэнд цены такие же низкие, а доставка идет быстрее, чем из Китая.
Общая сумма моей покупки вышла в 2 тысячи, и это на почти 15 наименований, из них посреднику отошли 300 рублей. Чтобы не платить за доставку, заказ забирала в пункте выдачи, потратила пару часов.
Положительный отзыв
http://otzyvshops.ru/sima-lend/
У меня небольшой магазин сувениров и товаров для хэндмейда. По моей специализации в этом магазине выбор большой. Со мной заключен индивидуальный договор. После того как оформил заказ, мне на почту скидывают счет, я подтверждаю, и магазин начинает сборку товара. Все расчеты безналом в течение 2-х дней, сумма уже с налогами, заказал, оплатил, получил доставку на склад.
Доставка по России занимает максимум неделю. Уже немало поставок мне сделали, конфликтов не возникало. Бывают мелкие недочеты, которые решаем цивильно, магазин никогда не уходит в несознанку, всегда признают свою ошибку. Удобный поставщик!
Положительный отзыв
http://otzyv.expert/desheviy-internet-magazin-1882329
Достоинства:
очень дешево
Недостатки:
подвижный склад
Подробности
Около года назад наткнулись на группу в контакте с нашего города которая производила совместные закупки с данного магазина. Сперва не верилось качеству товара уж очень были низкие цены. Что только там не заказывали. Начиная от посуды и заканчивая постельным бельем. Качество товара была такой, какая в описание. Товар всегда приходил в хорошем состоянии. Тарелки, блюдца, стекло было хорошо упаковано, не один предмет не разбился. Как я заметил склад очень большой и супер подвижный. Товар сегодня есть, а завтра уже нет. Если хорошенько там поискать можно найти товар несколько раз дешевле чем в магазинах. Например купили фарфоровые ложки по 4 рубля. Получали товар обычно в течении 10 дней после оплаты.