Главная » Без рубрики » Интернет-магазин сантехники «Афоня» ( Afonya-spb.ru ) — отзывы

Интернет-магазин сантехники «Афоня» ( Afonya-spb.ru ) — отзывы

guest
18 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
НиколайМ
НиколайМ
55 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман брак

Купил раковину с доставкой по РФ. Менеджер отписалась, что товар был проверен на складе и состояние отличное. В итоге раковина была доставлена с царапинами и сколами. Граждане, эта организация — обманщики и мошенники. Не покупайте ничего там, ищите альтернативы, даже за более высокую цену.

smirnov84
smirnov84
55 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Много обещают

Недостатки:

Относятся как к г…

Изначальное впечатление о компании положительное, но есть существенное «но» — после собеседования обещают в любом случае дать обратную связь, но обратной связи не дают. Считаю это неуважением к соискателям.

В целом считаю, что с этой компанией сотрудничать не стоит

Николай Сугак 
Николай Сугак 
55 лет назад

Отрицательный отзыв

здраствуйте.заказывал 24 августа радиаторы отопления на 125 000 руб. на Ивановской с доставкой на30 августа,сроки выдержали. В магазине всё нормально ,помогли,объяснили,самое главное убедили в правильности покупки в сети Афоня,но служба доставки привела груз и выгрузила как металлолом.Позвонил в магазин на Ивановскую(общался с Никитой,есть запись разговора) на что мне сказали что я сам виноват,не подготовил место для выгрузки,у доставки много адресов и ждать им некогда. До этого я ещё делал заказ в этой сети,на что мне Никита сказал что я наступил на те же грабли и с .удовольствием посмеялся.Поэтому НИКОМУ не рекомендую покупать что либо у этих ХАМОВ.Пускай учатся работать и поймут что кроме их сети в городе много других магазинов. Прошу прощения за ошибки в тексте. Всем приятных покупок,но только в АФОНЕ этого пока нет.

Елена Левитан
Елена Левитан
55 лет назад

Отрицательный отзыв

Покупала акриловую ванну, когда привезли, осмотрели, заплатили. Через пять минут заметили замазанную трещину с внешней стороны. На звонок о том, что ванна бракована, получили ответ от менеджера Евгения Новикова, что мы сами эту трещину сделали….

Категорически не рекомендую данный магазин!!!

Noisies
Noisies
55 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

дорого и товар даже за дорого не получить

Подробности

Я никогда не писала отзывы, но хочу закрыть совсем данный магазин. 

Деньги заплатила, а товара нет. 

В магазине на Гакелевской 33 сделала заказ на Экран под ванну принимал закз управляющий Сергей, срок изготавления был 2 недели, по истичению срока я позвонила экрана не было, через неделю я позвонила и менеджер Денис сказал, что моего экрана нет и заказал повторно, прошла еще неделя я стала звонить и ругаться! Сразу скажу, менеджеры не компитентные один раз меня даже передразнивали и смеялись отодвигая трубку! Сегодня 27.12 экран по словам Дениса должен был быть готов, позвонила менеджер сказал, что экрана нет и не будет, после чего в магазин приехал мой муж и тогда уже признались, что экран будет только после 20 января. Если бы я знала изначально, что товара не будет, то никогда бы не заплатила 5тр за кусок пластмассы

Wherythindershed
Wherythindershed
55 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

их просто нет

Недостатки:

сплошные минусы

Подробности

В магазин Афоня пошел с целью покупки водонагревателя. Почему Афоня? Потому что его расхваливал мой друг во всех красках. Говорит товар там прекрасный, цены замечательные, просто рай на Земле. Ну так вот, вместе с этим другом мы пошли в магазин, он сказал что у него там скидка (он прораб, и это важно). Ну купили мы водонагреватель, принесли домой, установили. Всё в порядке. До тех пор, пока я не решил собственно обновить покупку, помыться то есть. Лучше бы я этого не делал. Вода нагревалась ну очень долго, да и нагрелась наверное градусов до 20. И дальше никак. Сразу поняв, что товар с браком, я решил позвонить другу и с ним пойти разбираться в магазин. Там нас откровенно посылали. Говорили другу шёпотом «А что вы хотели, по другому не делается». Друг ругался с ними, но толку так и не было. В конечном итоге, он мне рассказал, что работают они за откат, они нам товар или деньги, я им клиентов. А такой товар вернуть нельзя. Нет вообще в идеале можно, но никто этого делать не собирается. Чтобы сэкономить они жертвуют качеством. Водонагреватель я ремонтировал сам, за круглую сумму. Мне повезло что с такими неисправностями можно было что то сделать. К слову я ремонтирую нагреватель до сих пор, т. к. он ломается раз в пару месяцев. Подумываю его выкинуть, что с него толку то. В тот магазин больше ни ногой, жаль тех кто попался так же как и я.

Immerondy
Immerondy
55 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

некачественный товар.

Подробности

Жена настояла на смене кафельной плитки в ванной комнате. Пошли по магазинам. Последним посетили магазин «Афоня». Ассортимент практически во всех магазинах был одинаковый, цены тоже ничем не отличались, поэтому не было смысла возвращаться в предыдущие, и мы решили осуществить покупку в этом магазине. Выбрали рисунок и цвет плитки, продавец предложила нам рассчитать сколько штук нам нужно купить, в итоге мои и ее расчеты разбежались, причем с разницей на 7 штук больше, почему число у нее число получилось нечетным мне до сих пор не понятно. Жена настояла брать с запасом. На случай, если в процессе кладки что-то треснет или упустят, решил с женщинами не спорить. Нам вынесли запечатанные коробки и отправили их на оплату, я спросил, а как же проверить, в ответ на это меня заверили, что товар качественный и переживать не стоит, а если что не так, то нам заменят. Ну, ладно. Привезли его домой, а мне неймется, решил все перепроверить. Как не зря я это сделал. Это был шок. Цвет был не тот, но это оказались мелочи, плитка была тонкая, на стеллаже нормальной толщины, а в коробках тонкая. На некоторых плитках были заметные царапины. Я все это завернул и в машину. Привез говорю, забирайте, товар не отвечает требованиям. Ох и пудрили он мне мозги, давайте цвет поменяем, я отказался, затем они мне предложили скидку на эту плитку, я тоже не согласился. Короче, час там проторчал пока вернули деньги. И при этом всем мы обратились по знакомству, знакомый давно сотрудничает с магазином, типа никто не жаловался. Вот и помогли партнерской программе. Печальный опыт.

Аноним
Аноним
55 лет назад

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Продали товар

Недостатки:

Не удалось вернуть товар

Докупал блок управления насосом в комплект к системе управления теплыми полами По определенным причинам решил выбрать другой модуль, более продвинутый, купил у них же. С самим блоком все ок. А вот старый вернуть не удалось. Покупал его через интернет-магазин, с доставкой курьером. Документы от какогото ИП. Магазин работает от другого юрлица, принять товар не могут. Говорят -вот есть магазины которые тоже через ИП работают, они примут. Ок, еду в другой магазин. Там тоже отказываются принимать, ссылаясь на то что нет экспертизы о работоспособности блока. Якобы я должен делать ее за свой счет и привозить вместе с товаром. Бред какойто на мой взгляд — во-1 я могу повредить товар между экспертизой и сдачей, во-2 я гарантированно не укладываюсь в 14-дневный срок возврата, в-3 «оно мне надо?». Звоню в интернет магазин, они говорят что ничем помочь не могут, переводят в магазин который производил отгрузку курьера (ровно на другом конце города от меня). Там предлагают приехать и оставить товар на экспертизу. Вообщем я сделал выводы для себя насчет этого магазина и никуда естественно не поехал, мое время дороже. Ладно бы еще магазин был дешевым, но цены выше рынка, я рассчитывал на адекватный сервис. Если вдруг прочитают представители магазина — номер заказа 212702.

Zoro323
Zoro323
55 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Не нашли

Провели канализацию, установили насос, отремонтировали ванную и туалет, смесители везде качественные поставили, вообщем все что нужно для удобства купили в одном месте! Очень удобно! Цены приемлемы, почти все было в наличии, привезли все во время! Семья очень довольна! Спасибо!!!

TУAJLET
TУAJLET
55 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Высокое качество вежливый персонал низкие цены.

Недостатки:

Минусов не нашел.

Делал ремонт в ванной, нужны были ванна, раковина и 2 смесителя. Первое, что меня порадовало, так это удобное расположение магазина (Ленинский пр. 114). Он находился рядом с дорогой, а не во дворах, как это бывает обычно. Менеджер Дмитрий не только помог с выбором, но и подробно рассказал всю нужную информацию. Заказ привезли в этот же день, несмотря на то, что заказывал во вторую половину дня. Грузчики помогли мне поднять ванну на 4 этаж(без лифта). Также порадовал красивооформленный сайт, на котором можно найти все что угодно без труда.

GVik007
GVik007
55 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Быстрая доставка качество

Недостатки:

Нет

Месяц назад делали ремонт в ванной комнате. Решили сменить всю сантехнику на новую. На сайте Афоня заказали унитаз Санита Люкс и раковину (название уже не помню). Доставка недорогая, привезли быстро. Сантехника целая. Думаем шкафчик-пенал еще там заказать.

Григорий Щур
Григорий Щур
55 лет назад

Положительный отзыв

Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем вашего магазина. И был приятно удивлён открытием нового магазина на Гакелевской . Теперь это стал полноценный магазин с хорошо выставленным товаром, грамотными консультантами, доброжелательной атмосферой, вниманием к покупателям. Особую благодарность хочу выразить Сергею Нечаеву за профессиональную консультацию. Спасибо.

С наилучшими пожеланиями Григорий.

Борис Верещагин
Борис Верещагин
55 лет назад

Положительный отзыв

Хочу выразить благодарность Нечаеву Сергею сотруднику магазина на Комендантском, 11 за внимательное отношение и оказанную очень грамотную консультацию.Он — настоящий профессионал в своем деле! Просим руководство поощрить его! С уважением — Марина Юрьевна.

Влада Зирнис
Влада Зирнис
55 лет назад

Отрицательный отзыв

Afonya-spb.ru — интернет-магазин сантехники «Афоня» — афоня — мошенники!
втюхали сломанный и уже бывший в употреблении электрокамин. очень ловко)
в Afonya-spb.ru — интернет-магазин сантехники «Афоня»
купили Камин электрический ELECTROLUX EFP/W-1200URLS (560х885х135), 1/2кВт, настенный, белый., с пультом ДУ.

втюхали уже бывший в употреблении электрокамин. очень ловко) сначала пропарили, что доставка только до подъезда и проверка на улице. естественно, дома при вскрытии коробки обнаружились все недостатки: поломанные мелкие запчасти, царапины, а главное — отсутствие звука. хотя камин предусматривал и звук потрескивания и даже его регулировку.

возвратить деньги или поменять сломанный товар отказались!!

некий менжер «Афони» дмитрий конфисахор ищет место у водителя на улице в котором нам можно было проверить звук камина. пока еще не нашел. ждём его ответа.

Николай
Николай
55 лет назад

Отрицательный отзыв

Купил на сайте Афоня.рф (afonya-spb.ru) акриловую ванну AP PM, оказалась поддельной, через год треснуло дно, заказал другую AP PM в другом магазине, сравнил убедился, что у Афони это точно подделка, дно было залито каким-то коричневым пенопластом, который и треснул и трещина прошла насквозь, а у оригинальной ванны дно покрыто белым стеклопластиком. В итоге потратил 19000 рублей и пришлось переустанавливать ванну.
Заказ номер 198304 от 10.01.2018 15:58:03
В Афоне продают ПОДДЕЛКИ!!!

Покупатель
Покупатель
55 лет назад

Отрицательный отзыв

Обманули, не привезли то, что заказывал с предоплатой. Прождал 3 месяца. Не советую.

Анатолий
Анатолий
10 месяцев назад

Отрицательный отзыв

Заказал клапан. Получил смс, что у меня прямо персональный менеджер. Прошел почти месяц — тишина. Позвонил по контактному телефону. Оператор пытался связаться с менеджером — ничего не получилось. В течении получаса обещал звонок от менеджера. Прошло несколько дней — опять ничего. Не рекомендую связываться.

Элла
Элла
10 месяцев назад

Отрицательный отзыв

Ужасное обслуживание зам.управляющим ******** Павлом В.(он же выполняет обязанности продавца), в магазине сантехники «Афоня»г.Санкт-Петербург ,Ленинском пр.114.Помимо профессиональной и юридической некомпетентности,медлительности и назойливости(постоянные безграмотные коментарии и замечания в адрес покупателей,вместо выполнения своих должностных обязанностей), им была проявлена вопиющая непорядочность.
Попытка сдать полотенцесушитель,16.06.2022г,(куплен вечером 13.06.2022г),который не подошёл по размеру,превратилась в 2,5 часовой спектакль по поиску и нанесения им деффектов,ввиде всевозможных потёртостей, итогом чего был отказ в возврате товара.
После чего он ещё и продолжил надоедать нам телефонными звонками с неадекватными разговорами.
Если вы хотите головную боль и нервотрёпку за свои деньги,то общение с такими сотрудниками предоставляет такую возможность.

18
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх