Главная » Без рубрики » Интернет-магазин «Русские семена» (Ruscemena.ru) — отзывы

Интернет-магазин «Русские семена» (Ruscemena.ru) — отзывы

23 отзывов “Интернет-магазин «Русские семена» (Ruscemena.ru) — отзывы

  1. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    ничего хорошего
    НЕДОСТАТКИ:
    отвратительное качество посадочного материала
    Выписал по предоплате саженцы, заказ получил быстро. но качество… саженцы сирени пришли высохшими, корневище канны наполовину сгнившее, саженцы яблони и клематиса сухие, вряд ли удастся их реанимировать. Обратился в эту фирму впервые и думаю, что в последний раз. Спасибо работникам фирмы за «качественный» посадочный материал.

  2. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Нет!
    НЕДОСТАТКИ:
    Отвратительное качество посадочного материала!
    Сегодня получила посылку с магазина Руссемена.ru, и растроилась до слез! Пришли лилии все высохшие !!! Это сколько времени нужно держать товар в упаковке, что бы довести до этого состояния???!!!!
    На 2700 — хлам!!!!
    Как не стыдно отправлять такой посадочный материал???? Не советую брать в этом магазине что либо!!!

  3. Садовод 39:

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Длинная коробка в качестве упаковки.
    НЕДОСТАТКИ:
    Обман покупателя
    Для обновления своего сада на дачном участке, заказал по немного саженцев в семи интернет магазинах. В том числе и интернет магазине «Русские семена» заказ №91327. То, что мне прислали, я даже саженцем назвать не могу полностью засохший до корня стволик и ещё верхняя часть раздавлена (похоже по нему машина проехала). По интернет заказам по-видимому рассылается списанный посадочный материал из розничных магазинов (интернет заказы для них — мусорная свалка). На следующий день после получения отправил посылку обратно. Деньги не вернули. В ответе пишут, что саженец замечательный. Циничные [цензура] — у меня для них других слов нет. Такие интернет магазины отбивают у садоводов желание покупать посадочный материал через интернет и вредят нормальным интернет магазинам.

  4. Ирина1610:

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    если просишь в письменном обращении перезвонить, то перезванивают
    НЕДОСТАТКИ:
    перечислены в отзыве
    Подтверждение о начале формирования заказа не поступает. На формирование заказа отводится до 7 дней. И тишина. После того, как заказ сформирован высылают номер трека. Номер заказа ты должна все это время помнить наизусть, т. к. в СМСке номер заказа не повторяется. Получается, что ты перечислила деньги и даже не знаешь, что с твоим заказом пока его не сформируют. Очень напрягает эта тишина в период ожидания. Начинаешь думать, что деньги возможно ошибочно ушли ни туда. Дозвониться им и проверить очень сложно. Телефонов несколько, но по ним отвечает один человек, а по остальным робот говорит, что сейчас не могут ответить. При отслеживании (по номеру заказа, но не по номеру трека) пишут, что заказ находится в транзитном в городе Москва. Это значит, что он в Москве, но еще не в пункте выдачи. Хотя слово транзит означает «через», «сквозь». Зачем мне знать, что они везут транзитом. Мне важно знать передан заказ перевозчику или нет. А далее предполагается, что перевозчик напишет, когда он доставит в пункт выдачи. А мне нужно знать планируемый срок доставки. Какое то нервозное ожидание. Посмотрим, что привезут. Засохшие или живые растения. Если доставят в выходной, значит придется им лежать до понедельника. Что тоже не очень хорошо для растений

  5. Кареныч:

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    …никаких.
    НЕДОСТАТКИ:
    …преимущественно
    … приобрели три наименования саженцев на 2000 р. Пришёл сухостой, которые в итоге так и не подали признаков жизни. Написал притензию… позвонили быстро, попросили фото на фоне коробок, отослал… сказали что всё нормально, и то что я вытащил из коробки их, типа гарантия пропала, интересная логика… Короче кинули на два рубля

  6. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    ничего хорошего

    НЕДОСТАТКИ:

    отвратительное качество посадочного материала

    Выписал по предоплате саженцы, заказ получил быстро. но качество… саженцы сирени пришли высохшими, корневище канны наполовину сгнившее, саженцы яблони и клематиса сухие, вряд ли удастся их реанимировать. Обратился в эту фирму впервые и думаю, что в последний раз. Спасибо работникам фирмы за «качественный» посадочный материал.

  7. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    Нет!

    НЕДОСТАТКИ:

    Отвратительное качество посадочного материала!

    Сегодня получила посылку с магазина Руссемена.ru, и растроилась до слез! Пришли лилии все высохшие !!! Это сколько времени нужно держать товар в упаковке, что бы довести до этого состояния???!!!!

    На 2700 — хлам!!!!

    Как не стыдно отправлять такой посадочный материал???? Не советую брать в этом магазине что либо!!!

  8. Садовод 39 :

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    Длинная коробка в качестве упаковки.

    НЕДОСТАТКИ:

    Обман покупателя

    Для обновления своего сада на дачном участке, заказал по немного саженцев в семи интернет магазинах. В том числе и интернет магазине «Русские семена» заказ №91327. То, что мне прислали, я даже саженцем назвать не могу полностью засохший до корня стволик и ещё верхняя часть раздавлена (похоже по нему машина проехала). По интернет заказам по-видимому рассылается списанный посадочный материал из розничных магазинов (интернет заказы для них — мусорная свалка). На следующий день после получения отправил посылку обратно. Деньги не вернули. В ответе пишут, что саженец замечательный. Циничные [цензура] — у меня для них других слов нет. Такие интернет магазины отбивают у садоводов желание покупать посадочный материал через интернет и вредят нормальным интернет магазинам.

  9. Ирина1610 :

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    если просишь в письменном обращении перезвонить, то перезванивают

    НЕДОСТАТКИ:

    перечислены в отзыве

    Подтверждение о начале формирования заказа не поступает. На формирование заказа отводится до 7 дней. И тишина. После того, как заказ сформирован высылают номер трека. Номер заказа ты должна все это время помнить наизусть, т. к. в СМСке номер заказа не повторяется. Получается, что ты перечислила деньги и даже не знаешь, что с твоим заказом пока его не сформируют. Очень напрягает эта тишина в период ожидания. Начинаешь думать, что деньги возможно ошибочно ушли ни туда. Дозвониться им и проверить очень сложно. Телефонов несколько, но по ним отвечает один человек, а по остальным робот говорит, что сейчас не могут ответить. При отслеживании (по номеру заказа, но не по номеру трека) пишут, что заказ находится в транзитном в городе Москва. Это значит, что он в Москве, но еще не в пункте выдачи. Хотя слово транзит означает «через», «сквозь». Зачем мне знать, что они везут транзитом. Мне важно знать передан заказ перевозчику или нет. А далее предполагается, что перевозчик напишет, когда он доставит в пункт выдачи. А мне нужно знать планируемый срок доставки. Какое то нервозное ожидание. Посмотрим, что привезут. Засохшие или живые растения. Если доставят в выходной, значит придется им лежать до понедельника. Что тоже не очень хорошо для растений

  10. Кареныч :

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    …никаких.

    НЕДОСТАТКИ:

    …преимущественно

    … приобрели три наименования саженцев на 2000 р. Пришёл сухостой, которые в итоге так и не подали признаков жизни. Написал притензию… позвонили быстро, попросили фото на фоне коробок, отослал… сказали что всё нормально, и то что я вытащил из коробки их, типа гарантия пропала, интересная логика… Короче кинули на два рубля

  11. Отрицательный отзыв

    Отвратительный магазин.Сначала не добавили в корзину то,что просила.Потом добавили,но неправильное количество. Заказ сделала 27 февраля.Доставку написали «на неделе» после 3 марта.Прождала неделю-тишина. 6 марта звоню ,говорят,что доставка будет только после праздников.То есть после 10.В ответ на моё возмущение,разговаривали по-хамски.Ничего у них не заказывайте,если хотите сохранить нарвы и время.

  12. чемодина нина :

    Отрицательный отзыв

    Сегодня получила посылку. Просто ужас. Заказала розу Айсберг. Все тщательно упаковано , но сама роза вся сухая нет даже намека на почки. Роза обошлась в 600 рублей.Жалко денег и потраченного времени.

  13. Отрицательный отзыв

    Впредь сама не буду и всем не советую иметь дело с агрофирмой Марс. Сегодня позвонила по телефону узнать как дела с заказом, кроме грубого ответа ничего не получила.

  14. Татьяна :

    Отрицательный отзыв

    Сегодня получила семена почтой, заказ на сумму 397.95. На почте заплатила 541 рубль + 67рублей. Живу в Ярославской области, не так и далеко. Но, самое интересное в том, что новинка огурец «РМТ F1» вообще в пакете не обнаружила, а деньги в сумме 145 рублей присчитали! Ьольше никогда не свяжусь с этой компанией и друзьям не посоветую!!!

  15. Лариса Беликчи :

    Положительный отзыв

    Здравствуйте. Заказывала у вас луковички по акции тюльпаны и рябчики. Думала что луковицы будут плохие, а оказалось все что все луковицы в хорошем состоянии. Посадила жду весны.

  16. Ирина Виноградова :

    Положительный отзыв

    Очень хочется похвалить данный магазин, так как эмоции от заказанного товара только положительные. Это огромный выбор сортов, некоторые есть только у них.Оперативно приняли, упаковали и отправили мой заказ. Это мой первый заказ в данном интернет-магазине, но переживания оказались напрасны. Аккуратная и бережная упаковка, каждый саженец живой с подписанным названием.Огромное спасибо сотрудникам за качественную работу.Уже сделала предварительный заказ на весну ,с нетерпением жду весеннюю посылочку.

  17. Корнюхина Ирина :

    Положительный отзыв

    Отличный магазин! Всё присылают вовремя, никаких проблем и задержек не было, сколько заказывала. Спасибо за хорошее отношение и сервис)

  18. Зыкова Галина Михайловна :

    Положительный отзыв

    Отличный интернет-магазин. Мне понравилась работа обслуживающего персонала. Все интелегентно общаются, никаких истирических криков и непонятных объяснений, как во многих других магазинах. Большой выбор растений, а именно для меня плодовые саженцы. Третий год работаю с ними и никаких проблем с товаром, доставкой не возникало. Сроки годности семян тоже хорошие на 2-3 года вперёд

  19. chistyakov ivan :

    Положительный отзыв

    Большое спасибо за посылку. Нигде в России не мог купить семена Муррайи. Оказалось всё так просто и

    удобно, даже пришло приглашение получить посылку на почте-это приятно! Ещё одна просьба-помогите

    найти сорт картофеля-Солнечный. Сибирь-Кемерово не отвечает на заказ-15 лет ищу и надеюсь на чудо.

    Спасибо.

  20. Наталья П. :

    Положительный отзыв

    Уже не первый год заказываю посадочный материал в «Русских семенах. Очень нравится качество товара и условия доставки.

  21. Анонимный отзыв :

    Положительный отзыв

    Клубни картофеля и лук-севок отличного качества, в прошлом году собрали много урожая, теперь за посадочными материалами только к ним!

  22. Положительный отзыв

    менеджеры приветливые, не хамят, не грубят, задавала несколько вопросов о подкормке растений все рассказали, посоветовали что лучше для какого растения,я довольна этим сайтом, все приходит всегда в том кол-ве которое заказала

  23. Положительный отзыв

    Я около 5 лет пользуюсь услугой семена почтой фирмы марс. всего один раз посылка долго шла около 1.5 месяцев а так всегда нормально. И один раз была нестыковка по сумме.Но разницу 85руб мне положили на сот телефон.А вэтом году обещают доставка будет бесплатной. семенами очень довольна.

Добавить комментарий для toch831 Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх