Интернет-магазин Pleer.ru — отзывы

Отрицательный отзыв

Достоинства: быстрое принятие заказа, на этом все достоинства заканчиваются.
Недостатки:
заказ сделал утром, привезли поздно вечером, после 22 часов,
коробка была вскрыта, во время настройки выяснилось что приставка с браком,
при звонке на следующее утро в магазин, был получен отказ на замену.
подменный фонд не выдаётся.
сервис отвратительный.
Комментарий:
на сколько я понимаю в отзывах, то положительные оставляют либо сами работника магазина, либо по заказу.
если всё хорошо, то про магазин тут-же забываешь, и уж про отзывы не вспомнишь,
ну а если что не устраивает, то тут конечно, нужно написать, чтоб другие тоже знали, что не стоит в этом магазине ничего покупать.
утром заказал приставку для телевизора, обещали что привезут в тот-же день, но не сказали во сколько.
в итоге, привезли поздно вечером после 22 часов, упаковка вскрыта,
на вопрос почему вскрыта, курьер ответил что такую дали.
проверить как следует не получилось, постоянно торопил, жаловался что нужно домой, время уже позднее, в итоге получил деньги за заказ и уехал, приставку проверил только на включение, вроде включалась и программы тв искала.
но после продолжительного пользования выяснилось что она с браком, каналы зависают, просматривать не комфортно, когда после зависания нужно постоянно отключать от сети и включать заново.
при звонке на следующий день в магазин, с жалобой на товар, сказали чтоб приезжал и сдавал приставку на экспертизу.
чтоб получить подменную, нужно написать заявление и только через 3 дня получишь ответ, можно-ли выдать или нет.
это что за сервис такой, что подменный фонд выдаётся не всем, и решение принимают целых 3 дня…

Отрицательный отзыв

Купила ноутбук с доставкой. При первом же включении изображение экрана запрыгало. На заявку об обмене — однозначно ответили сдавать на проверку качества на 20 дней. Какой-то бред. Что проверять? Им еще даже не пользовались. Только что привезли брак. Вобщем деньги отдал и сразу начинаются проблемы у потребителя.

Отрицательный отзыв

Заказал в магазине кофемашину Delonghi, заказ получил вовремя, но в этот же день при готовке кофе обнаружил лужу воды под машиной и сразу позвонил в магазин и попросил разобраться, на что мне ответили, а вы оформляли платную услугу «16-ти дневное покрытие риска производственного брака», я ответил что нет, на что мне сказали что ничем помочь не можем, весь гарантийный отдел в отпуске, звоните после праздников, т.к. устройство сложное будем проводить экспертизу, что за бред, понятно что в день покупки при первом включении обнаружен заводской брак, такая ситуация у меня была с М-видео со стиральной машиной, она потекла в первый день, у меня ее сразу забрали, извинились и привезли новую, как же Защита прав потребителя. Если Плеер.ру позиционирует себя как магазин которому дорог каждый клиент, такие ситуации должны решаться элементарно, а теперь получается что я заложник, который должен ждать окончания новогодних праздников, чтобы сдать машину на экспертизу, после которой будет известно по чьей причине произошел брак, а вдруг это я виноват что неправильно достал машину из коробки, ну настоящий бред, больше назвать никак нельзя. Но я пошел дальше и попросил оформить мне платную услугу «16-ти дневное покрытие риска производственного брака» чтобы после праздников сразу поменять ее без всяких экспертиз, но сотрудник магазина сказал уже поздно, надо было оформлять перед покупкой, у меня сразу сложилось такое мнение, что если ты услугу вовремя не оформил, то тебе можно впарить брак, потом разбирайся как хочешь. Но и конечно ждать окончания новогодних праздников когда отдохнет гарантийный отдел и выйдет на работу чтобы провести экспертизу «правильно ли я вытащил кофемашину из коробки и установил ее на стол» я не стал и обратился в сервисный центр Delonghi, там все отделы работают без отпусков, мою машину приняли на ремонт до 9 февраля 2019 году, большое спасибо плеер.ру за новогодний подарок!!! А еще мне очень понравилось сообщение на электронной почте от плеер.ру, что если я оформлю отличный отзыв о магазине, то получу 150 руб на мобильный телефон, так вот извините плеер.ру, я не продаюсь, хотя по многим отзывам видно, что это услугу многих заинтересовывает.

Отрицательный отзыв

15 ноября приобрел Монитор Samsung данный монитор не подошел по размеру, захотел вернуть находят тысячу причин что бы не принять, не работает служба возврата в выходные дни, нашли какую ту царапину хотя я данным монитором не пользовался, доставка до подъезда не понятно как я на улице в вечернее время должен рассмотреть все царапины, ни кому не рекомендую данный магазин продают бракованную продукцию.

Отрицательный отзыв

Покупал объектив, менеджер по телефону впарил мне фильтр, когда привезли, я не стал его проверять, коробочка была запечатана, потом смотрю, а он там лежит б/у шный в царапинах и отпечатках. Пытался поменять, по телу отказали, на почте тоже, писал 2 раза жалобу привозил, но бесполезно! Больше никогда к ним не сунусь, уроды!

Отрицательный отзыв

Ситуация абсолютно идентичная с предыдущим оратором.
Привезли товар. Нерабочий. Возврата нет. В сервис везти самому и пр пр.
Нафиг такой гАвномагазин
Нет Сервиса работы с клиентом
Нет проверки товара перед продажей
Нет обмена гарантийного товара

Отрицательный отзыв

Отвратительное такси!!!!25 минут ждала и всё это время меня кормили что через несколько минут машина будет. Никогда не сталкивалась с таким лицемерством. Опаздала к мужу в больницу!Хотя машину вызвала за час.Не кому не советую,с ними далеко не уедешь…

Отрицательный отзыв

«Серые» товары и возможно некачественные товары, нежелание отвечать за неисправность товара, «отфутболивание» клиентов с некачественными товарами купленными в магазине.

Приобрели для нужд организации настольную лампу и внешний аккумулятор Xiaomi, привезли точно в срок, придраться не к чему, но дальше начался кошмар. Первое, продукция абсолютно не сертифицирована и не русифицирована, на лампе китайская вилка, переходника нет( позвонил в магазин сказали приезжайте за переходником мы вам дадим), только проблема в том что я на дорогу потрачу больше денег чем стоит сам переходник, но это были еще цветочки. Поставил аккумулятор на зарядку, прошло пару часов и шнур с вилкой вспыхнули и задымились. Аккумулятор, к слову, вроде бы остался живой и т. д. Отмечу еще раз, прошло всего пару часов с момента получения, позвонил в магазин попросил заменить данный товар на новый или вернуть деньги, менеджера, который занимается вопросами гарантий и сервиса в тот день(пятница) не было, пришлось ждать до понедельника. В понедельник, она сказала что юр. лицо не имеет права обменять бракованный и некачественный товар на товар соответствующего качества, и они могут только отремонтировать его, типа приезжайте и мы рассмотрим ваше обращение, и вообще «типа возможно виновата ваша розетка» (розетка кстати, работала и работает до сих пор, ноутбук включенный в нее прекрасно себя чувствует уже не первый год). Думаю все дело в том что этот паурбанк стоит меньше 2к и они понимают что покупатели не будут ни судиться, ни скорее всего приезжать ругаться и пытаться поменять данный товар. Скорее всего конечно и я просто «забью», и отнесу в сервис за углом чтоб протестировать на работоспособность данный прибор, благо вилку и шнур есть чем заменить. Ну и не поленился написать здесь отзыв для того чтобы предупредить будущих покупателей данного магазина.
Вам будут рады только до того момента как вы оплатите и получите свой товар, после все усилия менеджеров будут направлены на то чтобы никак не отвечать за возможные проблемы или неисправности купленного в их магазине. А товар у них абсолютно «серый» потому гарантий, как понимаете тоже толком нет.

Отрицательный отзыв

JBL-2,1

27 сентября, доставили в неисправном состоянии. Вот Вам и Экономия, Вот вам и лозунг магазина.

Отрицательный отзыв

оформил резерв, получил подтверждение по телефону, приехал в магазин на Автозаводскую -товара в наличии нет
Резерв #1791 (364413270418)
от 27 апреля 2018 года

Отрицательный отзыв

Была последняя покупка в данном магазине.

Не ведитесь на гарантию которую они Вам впаривают(за 4% от заказа) обещая, что при случаи ситуаций с товаром Вам в тот же день все обменяют(лож полнейшая. Решение принимает менеджер и ответ берет с потолка. Захотел пошел на встречу, а захотел и лесом послал) Юр отдел просто полноценные олени(материться не буду) написано претензионное письмо и исходя из ответа юр отдела они прочли всего строк 5-7 заявления. Менеджеры по продажам не компетентные вообще

История был куплен процессор AMD FX-9370 и к нему продали материнку Gigabyte GA-970A-DS3P FX ( Ну и само собой она не работала) взяли на проверку — уходила в ребут
В день сдачи была куплена вторая Gigabyte GA-970A-DS3P FX и о чудо она тоже не работает ( Как выяснилось в поддержке самого Gigabyte(благо есть телефон) данная материнка не поддерживает данный процессор вообще.

В нагрузку пока идёт разбирательство( была продана ASRock 970 Extreme 3 R2.0 — и о чудо при запуске пк она сама написала, что не поддерживает данные процессоры…
Было написано претензионное письмо о том, что менеджерами был продан товар который не подходит к процессору и были предоставлены заведомо ложные данные по ним(публичная оферта) на что я собственно и ссылался(весь пк покупался в данном магазине было потрачено более 90 000 рублей)

Получен ответ от юр отдела от А.А. Калев исходя из ответа человек не удосужился прочитать полностью претензионное письмо и сослался на то, что товар рабочий является технически сложным и возврату или обмену не подлежит(что главное в технопоинте и других магазинах где мне продавали материнские платы проблем не было вообще с возвратом не подходящих материнок ибо они покупались пока шла вся эта ситуация) В отделе поддержки сидят такие же тупые пни у которых элементарная логика не укладывается в голове(мне предложили написать претензионное письмо повторно отказав принимать повторно ранее написанное)
Взял их ответ с пометкой. Буду через Роспотребнадзор добиваться правды)

Отрицательный отзыв

от ребятки я и добрался до вашего магазина и спешу оставить отзыв! Приобрел в вашей шаражкиной конторы телек , заказал доставочку на вечер время было с 21 до 23 курьер отзвонился и сказал привезет к 01-00 ночи ( ей Богу идиот) позвонил за 5 минут до окончания времени доставки (00-55) и сказал приедет через 20 минут в итоге заблудился в подьездах пришел спустя 35 минут — кароче принес телек — ля ля тополя , я говорю «че тестить будем» ? он такой «да как хочешь конечно,но у нас все с этим отлично ! Ок ладно давай потом ,время позднее. Кароче ушел . Я чет походил минут 5 думаю блин интерес в 01-40 все таки разбирает меня — достал/включил — и вуаля БИТЫЙ наглухо экран! Там па ра пам — звоню курьеру спустя 7 минут — говорю едь сюда забирай свой хлам ! Он сказал ОК ща приеду . ехал он минут 20 — перезванивает , говорит не могу забрать мол звонил своему руководству они сказал ниче не брать — в 02-00 ночи — руководство бдит товарищи!) Вот так ребятки вы попадаете на изначально убитый товар жопоруками из плеер.ру Телевизор был уже БУ или сдавался по гарантии , положили его туда уже битым — так как коробка была в идеале . Так что Друзья :

Как магазин был помойкой китайских товаров так и остался Никакого человеческого отношения Курьер стопудова получает откаты за втюханое гомно , заведомо поломанные вещи работая за копейки он еще и отстаивает интересы этой конторы)пфф Если берете вечернее время доставки проверяйте ВСЕ вплоть до курьера

Вообщем я купил себе другой телек в более нормальной конторе , а плеер.ру скоро потеряет все свои звезды ,ну а уж доверие давно утратил хотя и не внушал никогда — чего уж там лукавить Пойду дальше пЫсать Хвалебные отзывы на всех ресурсах

Отрицательный отзыв

Купил 23. 02. 2017 в этом магазине ноутбук Dell XPS 15 за 120 000т. р Менеджер предложил платную(1200р) проверку и тест на работоспособность. Проверяли там же в магазине, мастер повернул ноутбук к себе, запустил какие то тесты, потом сказал что все в порядке, повернул ко мне и показал что битых пикселей нет. Упаковал обратно. Придя домой я конечно же включил ноутбук и к моему огромному удивлению, сразу же при включении, до момента запуска Windows, появилась ошибка которая гласила о том что не работает куллер видеокарты! После перезагрузки ошибка никуда не пропала и заглянув снизу ноутбука в отверстия обдува, увидел что куллер не работает!!! Мастер из магазина не мог не заметить этой ошибки и я думаю умышленно ее скрыл! К тому же посмотрев видео на Ютубе по распаковке данного ноутбука я заметил что у всех ноутбук был в прозрачной пленке, у меня же он просто лежал в коробке! Отсюда вывод: либо это бу, либо его уже кто то вскрывал и не стал покупать, после чего его не запаковали в пленку обратно! Если у вас работают некомпетентные сотрудники, которые не могут провести всестороннюю диагностику, это не должно быть моей проблемой! (с таким же успехом его могли просто повертеть в руках и сказать «все в порядке, забирайте») Сервисный центр рассудит кто прав а кто виноват. Ко всем своим отзывам прикреплю фотографии акта из СЦ, которые докажут что ВЫ продали бракованный товар, при этом взяв деньги за «услугу»(медвежью) диагностики!

Отрицательный отзыв

Отзывы об интернет-магазине Плеер. Ру

Доброго времени друзья. Как-то решил приобрести необходимый электроинструмент в данном интернет магазине, на тот момент, я был достаточно наивным потребителем, и думал о том, что разницы в интернет-ретейлерах в век информационных технологий и повсеместной конкуренции нет, все выполняют свои обязанности на высоком уровне, все достаточно клиентоориентированны, но как же я заблуждался. Ужасный магазин, торгуют серым товаром низкого качества без какой либо клиентской поддержки. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИИЗКИЕ ЦЕНЫ У НИХ НА САЙТЕ!!! они такие лишь по тому, что продавец, не выполняет своих обязательств по гарантийному обслуживанию проданного им товара, грубо нарушая «Закон о защите прав потребителей». Исполняют свои обязательства после решения суда.

Отрицательный отзыв

В интернет-магазине Pleer.ru купил планшет (договор №203618150517-i(cp) ям), заказал у них платное тестирование, придя домой, открыл коробку, снял защитную пленку и обнаружил тонкую трещину через весь экран. Позвонил им и получил ответ что товар обмену не подлежит и компания за продаваемый товар ответственности не несет. В итоге мне продали некачественный товар, обменивать отказываются. Покупать товар безопаснее на рынке с рук, чем в этой компании. Делайте выводы.

Отрицательный отзыв

ВНИМАНИЕ!!!!! Плеер. ру — МОШЕННИКИ!!!!! Плеер. ру недостоверный продавец! Продаёт бывший в употреблении товар, как новый, без гарантийного талона. При обращении в клиентский отдел — менеджер Руслан откровенно хамил и наслаждался с улыбкой в голосе, что проблемы по обмену и возврату его не касаются, это теперь мои проблемы, жалуйтесь куда хотите, ха-ха-ха. В результате довёл меня но нервного срыва. На следующий день я отправила своего курьера сдать товар. Товар обратно не приняли с формулировкой, что упаковка не имеет товарный вид и отсутствует гарантийный талон! А именно по этой причине я и хотела вернуть им товар.

Отрицательный отзыв

БАРДАК — Отзыв о Плеер. Ру

ЗАКАЗЫВАЛ ДВА — СКАЗАЛИ , ОСТАЛСЯ ОДИН . ПРОВЕРКИ НЕТ — ПОПАЛ ! ЕСЛИ ТОВАР ОДИН БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ _ ВПАРИВАЮТ БРАК !!! Купил цифровую приставку в воскресение . На рабочей неделе при проверке понял , что приставка не работает . В субботу приехал поменять приставку . Попугай под видом администратора , мне заявил , что в соответствии с законом принять у меня неисправное устройство не может . Ссылаясь на то , что это устройство я должен сдать на экспертизу на рабоче неделе , на мои слова , что на рабочей неделе я не имею возможности он проигнорировал . Экспертный отдел работает — только в будни , а торгуют товаром без его проверки почти круглосуточно . Пока не столкнулся с этой проблемой магазин был порядочным . МНЕНИЕ СВОЁ ПОМЕНЯЛ . ЭТОТ МАГАЗИН ХАПАЕТ ДЕНЬГИ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ! БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ !!!!!!!!!!!

–Недостатки:

1. Не работает возврат в выходные дни ! ХОТЯ ТОРГУЮТ ПОЧТИ КРУГЛОСУТОЧНО !

Отрицательный отзыв

Достоинства: нет

Недостатки: товар не сертифицированный контрафакт без гарантии деньги не возвращают, хамы не достойные

торгуют не сертифицированным товаром/контрафактом; продаваемый товар не сопровождается гарантийными талонами; денежные средства не возвращают в течение 14 дней с момента покупки Половина персонала — хамы, остальная половина — не компетентные.

Не рекомендую связываться. Это швырялы. Если бы было время, закусился бы, но тратить время на г… не хочется. в следующий раз буду умней.

Бизнес схема простая:

Продаем дешево; Оказывается контрафактом, не обслуживаемым по гарантии Пытаешься вернуть деньги — отправляют по известному пешеходному маршруту В суд не пойдешь, т. к. товар в основном дешевое г… из-за которого в суд не пойдешь В результате, ты — лох.

Отрицательный отзыв

Они хвастаются низкими ценами на сайте. А когда попросил прислать счет на заявку цена пришла на 10 % выше заявленной. На вопрос об цене на сайте и реальной сказали безнал дороже.

В общем лохотрон.

Отрицательный отзыв

отвратительный магазин! 2 раза заказывал стекло на самсунг S7 edge. привозят совсем не то что надо. первый раз заказал бампер и стекло, бампер подошел а стекло нет. мало того что за доставку заплатил только за бампер так на следующий день заказал еще раз стекло , указал на недостатки первого заказа так они мне еще раз попытались втюхать тоже самое, хорошо хоть курьер отзвонился и сказал что опять ему дали тоже самоле стекло а не на мой самсунг. короче гавномагазин

Отрицательный отзыв

Отзывы о «Плеер. ру»

Торгуют не сертифицированным товаром/контрафактом; продаваемый товар не сопровождается гарантийными талонами; денежные средства не возвращают в течение 14 дней с момента покупки. Половина персонала — хамы, остальная половина — не компетентные. Не рекомендую связываться. Это швырялы.

Отрицательный отзыв

ВНИМАНИЕ — МОШЕННИКИ.. !

Делал заказ телефона LG K220DS X Power в подарок для своей мамы. А моей маме, на минуточку, 72 года. Она мало разбирается в смартфонах и современных технологиях, но очень любит собирать и просматривать фотографии и видео своих детей и внуков. Поэтому я попросил добавить к моему заказу карту памяти на 32 гигабайта.

Но консультант магазина Pleer.ru порекомендовал мне заказать «Выгодный набор», в который входит данный телефон, карта памяти на 16 Gb (как мне объяснили, очень быстрая), фирменный чехол и защитное стекло. Плюс шоколадка, деньги от продажи которой идут на помощь детям. Также мне предложили проверить экран смартфона на битые пиксели. Я согласился на всё.

Доставку оформили на этот же день, но поскольку я был на работе и должен был освободиться достаточно поздно, то подумал, что пусть сделают доставку в качестве подарка от меня прямо в руки — ведь моя мама будет рада получить такой отличный подарок чем раньше, тем лучше.

Доставку этого комплекта действительно осуществили в течение ближайших 2 часов, но каково же было моё удивление, когда приехав вечером с работы, я обнаружил, что карту памяти, которую мне так рекламировали на 16 гигабайт почему-то заменили на карту в 4 гигабайта.

Я сразу же позвонил в магазин и объяснил ситуацию. Они мне сказали, что нужно написать претензию на их сайте. Хорошо, подумал я, напишу. Примерно через час после написания этой жалобы, мне позвонил менеджер, спросил была ли вскрыта упаковка карты памяти — я ответил, что нет. Он повесил меня на холд на минут 10, а затем, снова взяв трубку объявил (причем очень наглым и хамским тоном), что ничего они мне менять не будут.

Тогда я потребовал возврата товара (по закону в течение 14 дней они обязаны принять товар обратно). На что он вообще рассмеялся и заявил, что ничего они принимать обратно не будут, так как карта памяти не соответствует написанной в накладной. Я сказал — она же в вашей упаковке с вашей наклейкой магазина Pleer.ru, а он мне говорит — это вы видимо её переклеили. И что нужно было проверять товар при доставке. Но я ведь предупреждал, что подарок для мамы, которой 72 года и она не разбирается в подобных вещах.

Короче, разочарование огромное!

Такой известный магазин, а ведёт себя, как последняя ш… (думаю они поймут).

Я посмотрел стоимость этой карты отдельно — всего-то какие-то полторы тысячи рублей — и из-за такой мелочи терять свою репутацию??

Очень странно и очень обидно!!!

Без уважения, Игорь

Отрицательный отзыв

как то решил купить тлф. от лютого безденежья решил выбрать флай е 190… ну выбрал. магазин плеер. ру. автозаводская. пришел, стал в очередь. продавец с приклееной улыбкой предложил кроме покупки тлф ОПЛАТИТЬ ГАРАНТИЮ! Бред сивого мерина. я естественно отказался. принесли. не обманули. точно флай е 190. ну я довольный-домой поехал. через 2 недели полетели наушники. потом выяснилось что хреново работает микрофон. к тому же слабое место у него-вход для зарядного дата кабеля. Гарантия на него 1 год. захожу с претензией-меня отправляют в этот отдел подвальный-где внаглую мне заявляют что тлф нужно вести в гарантийную мастерскую. я обьясняю-днем работаю-некогда ездить-меняйте. а этот долдон и дальше монотонно мне курлыкает то же самое. плюнул пошел. устал искать их гарантийную мастерскую. через пяток дней в мастерской мне хамсим голосом обьявили что это я сам виноват и они даный тлф СНИМАЮТ С ГАРАНТИИ! да в и в этой стране все таки действует с одной 100 процентн. гарантией все таки один закон. ЗАКОН ВСЕМИРНОГО ТЯГОТЕНИЯ!!! похоже меня как и многих просто тянет на вся кого рода проходимцев и прочее БЫДЛО… не. я пережил. нормальным людям отдал-отремонтировали. 3 шкуры не драли… но думаю я что в этом городе как то очень уж много развелось всякого полужидовского отребья, готового себя изловчиться в зад поцеловать… ибо даже нормальный еврей такого совершать не будет. а это быдло БУДЕТ! очень жаль что не позволяют законы зайти и поучить сей шалман хорошею палкою. ДЛЯ СОБАК. за их наглость и ничем не остановимую подлость

Нейтральный отзыв

Покупал видеокарту. Цена была минимальной по Москве. Отказавшись от дополнительных услуг, доставку тоже получил в день заказа, по нормальной цене. Из минусов гарантия 1 год вместо 3, как у большинства (что было указано на сайте, но в самом низу страницы). Да и система гарантии какая-то мутная. Типа иди в сервис-центр, хотя на кучу товаров официальных сервисных центров нет. По хорошему, нужно сразу указывать куда обращаться, без ребусов. Но будем надеяться, что не придётся на себе проверять.

Нейтральный отзыв

Был куплен телефон и к нему сразу приобрели защитное стекло и услугу наклейка стекла. Через 20 дней обратили внимание, что фронтальная камера снимает не резко. Стекло с этого угла начало отклеивается. Но самое интересное, что стекло вообще было наклеено неправильно. Т. е. вырез под фронтальную камеру находился с другой стороны. При обращении в магазин, никакой реакции на то, что мастер их магазина неправильно наклеил стекло. Они рассказывали про две недели при которых надо было это обнаружить! Но если бы стекло не стало отклеиваться никто бы и внимание на это не обратил! Так что если заказываете доп. услуги в этом магазине очень внимательно контролируйте, что вам делают. Не доверяйте, так называемым профессионалам! А количество доп услуг, которые пытаются добавить приличное!

Нейтральный отзыв

Отзывы о магазине http://www.Pleer.ru

обычный магазин. Способ покупки: самовывоз

Достоинства: можно вывезти день в день, цены невысокие

Недостатки: Если заказывать напрямую в этом магазине, а не через яндекс маркет, сделать самовывоз можно только по цене магазина на Автозаводской, а по низкой интернет-цене только плюс доставка… Вывод — надо делать заказ через яндекс-маркет, если кнопка работает на корзину маркета. Но плеер часто хитрит и отсылает кнопкой с маркета напрямую в свой магазин и там происходит то, о чем я написал выше-низкая цена становится другой…

Комментарий:

Магазин Плеер (Pleer.ru) постоянно хочет с вас поиметь, начиная с выклянчиваний пожертвований на больных детишек при оформлении заказа на странице или по телефону, заканчивая попытками неслабых поборов за мнгновенную замену товара при браке без экспертизы, продление официальной гарантии на год и ВНИМАНИЕ!!! : за проверку работоспособности купленного товара! — с меня за проверку эл. точила, стоимостью 1 548 р. запросили 460 р(! ). , я конечно отказался и прибор пока в багажнике лежит непроверенный. Короче оч. странный подход у граждан к политике продаж.

Нейтральный отзыв

Покупала а магазине плеер ру мультиварку тефаль. Хотя мне подруга редмонд рекомендовала, но как-то я тефаль больше доверяю, много техники и посуды этой марки, проверенная временем так сказать. У нее 45 программ плюс есть возможность готовки творога. Я на правильном питании, поэтому мне очень понравилась данная функция. Машины нет у меня, поэтому заказала через интернет магазин с доставкой курьером. За доставку конечно заплатить пришлось, но засчет того, что цена через сайт ниже, разница вышла минимальная. Очень долго ждала звонка менеджера. Уже даже нервничать начала. Но к концу дня отзвонился. Договорились что курьер в субботу приедет. плохо, конечно, что у курьера терминала не было для оплаты картой. На дворе 21 век, а они только с наличкой работают. Думаю, надо проработать им этот момент. Но к мультиварке самой нет претензий. До творога еще пока руки не дошли, но вот супчики и каши уже несколько раз варила. Вкусно получается

Положительный отзыв

Вчера 21.02.19 вечером оформил заказ на маску сварочную фирмы Кедр в красном цвете в подарок брату. Изначально менеджер не смог дозвониться до меня, об этом пришло сообщение на почту. Перезвонил сам, менеджер Виктория оформила доставку. Затем позвонил менеджер Сергей-тоже предложил оформить доставку — я ему сообщил что уже Виктория все оформила.
Минут через 30 снова звонят с Плеер.ру — менеджер Александр и тоже предлагает оформить доставку, так как нет заявки по моему адресу, просил оставаться на линии, но затем Александр перезвонил и сообщил что все в порядке.
Где-то через час снова звонок с номера Плеер.ру, ну ё моё, что же опять не так? Но это был уже курьер, который сегодня привез заказ.
Спасибо Плеер.ру за заботу о клиентах (особенно Александру) и лучшую доставку!

Положительный отзыв

Мне все понравилось, не первый раз покупаю, все удобно, вежливо и хорошо. Куплю еще что нибудь.

Положительный отзыв

Обработали мою заявку оперативно (покупала игры МЕМО). Сначала позвонил администратор из магазина, дал пояснения по поводу товара, все соответствовало моим ожиданиям, в результате чего мой заказ был подтвержден. Далее позвонил курьер и мы оговорили удобное для меня место и время получения заказа. В этот же день заказ был доставлен без задержки. Обслуживающий персонал вежлив, давал ответы на все интересующие меня вопросы. И доставка в течение дня меня тоже порадовала.

Положительный отзыв

Обычно не пишу отзывы, но плеер.ру заслуживает)
Когда мне оператор сказал: «Вы останетесь довольны, у нас самая лучшая доставка», я, честно говоря, про себя усмехнулась. Подумала: «Какие самонадеянные ребята»)
Но когда мне привезли заказ через 3 часа, предварительно согласовав УДОБНОЕ МНЕ время, и при этом курьер не опоздал, я взяла свои мысли обратно))

Отдельно отмечу, что оператор был очень вежлив, уточнил характеристики товара, предложил доп.опции, объяснил что и для чего.

Я осталась довольна магазином, однозначно рекомендую.

Товар (робот-пылесос xiaomi) пока что использую одень день, нравится, но нужно еще понаблюдать))

Положительный отзыв

Купил смартфон Mi 8 Lite, товар соответствует характеристикам, упакован в заводскую плёнку, товар и упаковка без повреждений
Курьер обещал приехать в перерыве с 10-14, обещал позвонить, как будет на последнем заказе в итоге позвонил за 10 минут до прибытия, хотелось бы хотя бы минут за 30

Положительный отзыв

Понравилось абсолютно все. Начиная от регистрации на сайте и кончая получением товара. А именно: — ассортимент и наличие товара, — оперативность и доброжелательность менеджеров, как на телефоне, так и непосредственно в торговом зале, — шаговая доступность от метро. Так держать!!!

Положительный отзыв

Покупал много раз в этом магазине как товары для компьютера,так и девайсы,если что-то не подходило сдавал,всё проходило гладко и все вещи раотают хорошо.

Положительный отзыв

Сразу после заказа менеджер позвонил и согласовал детали заказа, уже через полчаса, я смогу получить товар в магазине. Оперативно, дешёво

Положительный отзыв

Заказывал Mi Band 3 в подарок супруге в январе 2019.Цена (одно из самых выгодных предложений на тот момент — 1877р).
Соответствие товара его описанию.
Быстрая и удобная доставка.

Положительный отзыв

Заказала ирригатор panasonic ew-dg10 a520, в пятницу разместила заказ, через некоторое время сразу перезвонили, все проверили и привезли на следующий день. Менеджеры приятные по телефону. У этого магазина самые низкие цены по Москве.

Положительный отзыв

Хороший же магазин и цены очень адекватные. У кого нет желания переплачивать советую обратить внимание, большой выбор и хорошая ценовая политика делают этому магазину имя. Ну и еще хочу заметить, что на рынке он уже очень давно! Это не шарашкина контора. Покупал тут неоднократно.

Положительный отзыв

Спасибо за то, что помогли сделать подарок дочери на день рождения. покупали мфу HP OfficeJet Pro 6960. Покупкой остались довольны на все 100%. Ребенок просто несказанно счастлив.

Положительный отзыв

Заказывала зарядку для компьютера 31 декабря. Связались со мной уже 2 января и в этот же день я забрала товар. Даже в праздники работают хорошо отлаженно. Качество хорошее. Цена низкая.

Положительный отзыв

Очень порадовало, что товары в магазине дешевле, чем у конкурентов! А качество ничем не уступает!!!!!

Положительный отзыв

Быстрая обратная связь. Оперативность. После оформления заказа вечером 28 декабря 2019 года в течение часа перезвонили, уточнили и подтвердили мой заказ. Ответили на все мои вопросы.
При доставке 30 декабря никто не подгонял, помогли распаковать товар и включить в сеть для проверки. Товарный чек оформили в той форме как требовалось мне.

Положительный отзыв

Все четко. Быстрый прозвон — доставка на следующий день. Вежливый курьер. Все как полагается.

Положительный отзыв

На этот Новый год приобрел два подарка жене и сыну. Заказывал Айфон и ноутбук Асус. Если с айфоном и так все понятно какой покупать то с ноутбуком понадобилась консультация, очень благодарен сотрудникам этого магазина за обширную рекомендацию в сегменте ноутбуков, сейчас технологии развиваются очень стремительно, по этому быстро вникнуть в современные новинки не так просто. Заказ выполнили на 100% качественно и без задержек.

Положительный отзыв

Чесно говоря, покупал тут впервые наушники. Придя в магазин я ожидал увидеть маленькое складское помещение, в котором работают 1,5 человека. Тут все иначе, это большой зал с современными кассами и отзывчивими сотрудниками.Если что-нибудь понадобится, обязательно куплю здесь

Положительный отзыв

Приобретал ноутбук MSI GL 738RD с доставкой. Доставка на следующий день курьер вежливый и пунктуальный, отличный магазин заказывал не первый раз, если нужна срочная покупка рекомендую!

Положительный отзыв

Понравилась оперативность работы менеджеров, при мне вскрыли упаковку планшета ,проверили его работоспособность, наклеили защитную плёнку . 15 минут покупка совершена.

Положительный отзыв

Заказывал не в первый раз, после оформления заказа перезванивают в течение 15 минут, если товар в наличие, доставляют на следующий день, без проблем.

Положительный отзыв

Покупал iphone 8, все привезли, пробил по imai, телефон новый. Дома все запустилось, работает на ура.

Положительный отзыв

Моментальная реакция на оставленную заявку.
Вежливый курьер учтет все ваши пожелания)