Главная » Интернет-магазины » Интернет магазин ОГО — отзывы

Интернет магазин ОГО — отзывы

guest
18 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
ksushananieva
ksushananieva
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://irecommend.ru/content/begite-iz-etogo-magazina-esli-vam-nuzhna-kachestvennaya-tekhnika

Моя ситуация похожа на сотни других историй людей, одураченных этим магазином. В конце ноября купила ноутбук, при покупке акцентировала внимание на том, что если ноутбук будет неисправен, то можно ли будет его вернуть? На что мне гарантировали, что у меня есть 2 недели, и если меня не устроит качество — то «без проблем сделаем возврат». Так случилось, что качество действительно не устроило: новый ноутбук с топовыми характеристиками за немаленькие деньги подвисает при работе в стандартных приложениях типа браузера, запускать что-то более сложное даже страшно. У меня было две претензии:

1) Стрекот жесткого диска

2)При легком наклоне ноутбука он издавал нешуточный ТРЕСК: вентиляторы бились внутри о корпус Естественно, возникло желание его вернуть, позвонила в магазин, там мне (ВНЕЗАПНО! )) НАЧАЛИ ГОВОРИТЬ УЖЕ СОВСЕМ ДРУГОЕ! мол сначала проверят его сами, потом отправят в оф.сервис и только если подтвердится дефект — его готовы вернуть. Я привезла ноутбук, провела в сервисном центре около двух часов, подробно обсуждая со «специалистом» все нюансы и наши дальнейшие действия. Когда я продемонстрировала «специалисту» этот треск, он, простите, ВЫПУЧИЛ ГЛАЗА и сказал, что понятия не имеет, что это может быть, но это НЕНОРМАЛЬНО.

Мне объяснили, что ноутбук после «местной» проверки ЖЕСТКОГО ДИСКА в сервисном центре обязательно отправят в официальный центр Асус по поводу ТРЕСКА ВЕНТИЛЯТОРОВ. Спустя неделю «проверок» сообщают, что никаких проблем нет, а в сервисный центр отправлять не видят смысла. На вопрос о том, как его проверяли и ПОЧЕМУ уверены в том, что с вентиляторами все нормально и ноутбук однажды не взорвется у меня в руках , мне ответили «ПОТОМУ ЧТО». Я планирую сделать все, что в моих силах, чтобы вернуть деньги за не качественную технику. Я считаю, что недобросовестные продавцы должны быть наказаны. Люди, не совершайте моих ошибок и НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!

Георгий Поляко
Георгий Поляко
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://market.yandex.by/shop/43150/reviews?page=2

Достоинства: Цена

Недостатки: Привезли явно б.у. телевизор, вскрывался, внутри пыльно, скотча 2-3 слоя на коробке, хотя на сайте указано что новый. Да, пленка по контуру не была отклеяна, но витринные образцы так обычно и стоят, в этой пленке, так что это ни о чем не говорит. Можно предположить что товар кто-то до меня просто смотрел, но в этом случае не была бы распечатана подставка, но она тоже была без пломб и явно вскрывалась. Товар не взял, купил в другом месте.

Павел

https://zoon.ru/msk/shops/onlajn-gipermarket_ogo_na_metro_rimskaya/reviews/

ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ! Покупал для компании 4 телефона, на сайте было написано, что данный телефон с LTE, когда товар привезли, то оказалось, что LTE отсутствует. Возврат и обмен- отказ с формулировкой «вся информация на сайте носит справочный характер». Не рекомендую что-либо приобретать у этих «товарищей». Придется судиться.

Анна
Анна
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://zoon.ru/msk/shops/onlajn-gipermarket_ogo_na_metro_rimskaya/reviews/

Это не магазин, а шарашкина контора.

Ничего не покупайте в этом магазине, пытаются сбагрить товар, о гарантии, обмене и возврате можно вообще забыть.

Купила недавно комбайн через службу доставки, т.к. деталей было много, все не рассмотрела при курьере, т.к. он уверял, что можно вернуть в течение 14 дней.

После ухода, хорошо все посмотрев, поняла, что для моей кухни слишком большая, в тот же день приехала в магазин, чтоб оформить либо обмен на другую либо возврат, отказали, найдя тысячу причин. Написала претензию, но бесполезно.

Stiupan Denis
Stiupan Denis
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://goodster.ru/opinions-43150/

Достоинства: Продают не качественный товар

Недостатки: 31.07.18 доставили ультрабук асус ux310uf, при приемке товара не заметил что крышка ноута не совпадает с периметром корпуса ( выдается на 2-3 мм в право, соответственно с лева ее не хватает). Привез в ого (общался с менеджером СЦ ого, Андреем — борода, очки), в теченнии 15 дневного срока (п.1. ст.18 ОЗПП) отвечают что да дефект есть, но все равно надо провести проверку качества ( в течении 14 рабочих дней!!! ), на мое возражение что визуально и так видно, посылают!!!! Хотя это абсолютно не законно, так как закон, предусматривает проверку качества, в случае необходимости, а не в любом случае. Короче, эта контора абсолютно не клиенто ориентирована, поэтому не отдавайте ого, свои деньги, пошли они……

Alla.bo
Alla.bo
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://www.yell.ru/moscow/com/ogo-onlayn-gipermarket_8016793/

Отвратительный сервис. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Заказывала игрушки в подарок. Засунули 2 коробки с наборами игрушек в большую коробку с коляской, при этом испортив внешний вид первых и нарушив упаковку второй коробки. Сначала вообще не поняла, где эти игрушки, пришлось вскрыть коробку и достать все содержимое. И все это в офисе компании СДЕК, в толпе людей и суете. Очень неприятно!

Артем Матвеев
Артем Матвеев
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://torg.mail.ru/review/shops/ogo1-ru-cid5222/

Не связывайтесь с этим магазином! Лохотрон в чистом виде! Продают некачественный товар, а потом отказываются принимать обратно! Покупал у них ноутбук, в нем что-то шумит, явно какие-то проблемы. когда сдавал им в магазин на проверку сотрудник даже глаза выпучил от того какой странный звук. в итоге, говорят, мол все нормально, а в оф. сервис на проверку отправлять не будем, НЕ ВИДИМ СМЫСЛА. мол вам надо — вы и проверяйте. писал и в поддержку, и с руководителем тех.отдела говорил (Андрей) — бесполезно. в общем больше никогда и ни за что не куплю в этом магазине, и вам не советую!

Анонимно
Анонимно
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://torg.mail.ru/review/shops/ogo1-ru-cid5222/

Купили телефон марки ZTE,оплатили,при выдаче товара даже не открыли и не проверили,работает ли.Оказался дефект,белые полосы по всему экрану,очень неприятно для зрения,на следующий же день поехали оформлять возврат,в сервис центре на Динамо,сказали что это нормально для этих моделей телефона,»явный дефект нормально»,приписали царапины.Возврат не приняли,телефон обошёлся нам в 5470 руб,да ещё и с явным, дискомфортным дефектом.Покупать в этом магазине больше ничего не будем и никому не советуем.А если покупать то быть предельно внимательными!

Степанова Анна
Степанова Анна
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://goodster.ru/opinions-43150/

Достоинства: самая низкая цена

Недостатки: Блендер покупали в подарок.Коробка мятая,на ней чёрным маркером написано «митино»

Комментарий: В пункте самовывоза на входе(на который указывала стрелка) нет таблички с названием.В итоге обошла дом кругом.Потеряла время.

Эйда
Эйда
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

http://irecommend.ru/content/khoroshii-nadezhnyi-magazin

Достоинства:

большой ассортимент

быстро и просто

приемлемые цены

приятная обстановка

удобная оплата

Недостатки:

место для проверки оборудовано лишь одним сб

самостоятельное подключение и сборка для проверки

В продолжении эпопеи с покупкой монитора BenQ BL2411pt познакомилась с магазином ОГО! Заказ был сделан через интернет. Подтверждение пришло и на телефон, и на почту, и со звонком менеджера. На следующий день я пришла за товаром в магазин на Театральной аллее (м. Динамо). Зал большой и производит благоприятное впечатление. Некоторые товары представлены на стеллажах. Перед проверкой товар нужно было оплатить. В зале стоят терминалы для выписки чека, что достаточно быстро и удобно. Когда дошла от кассы до пункта выдачи, товар уже ждал) Монитор распаковали и предложили проверить самостоятельно. К сожалению, на столике для проверки стоит только один системный блок. Результат визита в магазин — долгожданная покупка! )

Юлия К
Юлия К
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://petromap.ru/market/ShopOpinions/43150?start=10

Достоинства:  

Понравилось впринципе практически все. Заказал, привезли в пункт самовывоза, забрал.

Недостатки:  

Единственное что не понравилось — не сообщили, что товар уже в пункте выдачи, хотя обещали, что сообщат. Пришлось самому звонить уточнять.

Александр Шес
Александр Шес
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://torg.mail.ru/review/shops/ogo1-ru-cid5222/?page=4

Покупал 24.02.14 вечером фотоаппарат в магазине на Динамо, заказав его предварительно в на сайте. Фотоаппарат дали с витрины без защитной пленки на дисплее но со счетчиком, отмотанным на 330 сделанных кем-то снимков. Хотел купить еще часы-браслет хэндсфри, но их, в отличие от фотоаппарата, не было на витрине и я попросил показать. Ответ дежурного менеджера: вот купите, тогда и принесем со склада.

Своеобразный сервис!

Рин
Рин
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3809285

Неплохой выбор товаров. Цены ниже чем большинстве аналогичных магазинов, почти на все виды продаваемой продукции. Заказываю не часто в ОГО, всего наверно раза 3. Все три раза остался доволен ценой, обслуживанием и товаром.

Murlyska
Murlyska
2021 лет назад

Положительный отзыв

http://otzyvshops.ru/ogo1/

Магазин не является каким-то супер дешевым, но возможность заказать всё в одном месте — огромное преимущество. Основные разделы, в которых заказываю я — Детский и Бытовая техника. В Детском разделе большой выбор игрушек и канцелярии, и цены на всё вполне реальные.

Заказывала много раз, в большинстве случаев покупками оставалась довольна. 2 раза у меня были претензии, и можно было бы всё уладить полюбовно, но почему-то менеджеры мне попадались грубые и приходилось жаловаться администратору. Общались все неохотно, но сейчас трудно найти идеальный интернет-магазин, и ОГО не без изъянов, но покупать мне в нём нравится.

Антюхина Юлия
Антюхина Юлия
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://my.sidex.ru/otzivy/kompyuternye-magaziny-ogo

ПлюсыРасположение: ) Работаю рядом с метро Динамо потому что: ) А ещё просторно, удобно, и никто не навязывается, что сейчас является огромной редкостью. И очень приятные в общении сотрудники магазина.

МинусыДа в общем-то всё хорошо) Недостатков нет

Кузнецов Владимир
Кузнецов Владимир
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://my.sidex.ru/otzivy/kompyuternye-magaziny-ogo

ПлюсыДелаю заказ в этом магазине не первый раз. Товар всегда соответствует заявленным характеристикам. Товар доставляется довольно быстро. Возврата товара ни разу не было. Цены вполне приемлемы. Общение с продавцами по телефону и в самом магазине приятное. Персонал грамотный и может ответить на любые вопросы, связанные с товаром.

МинусыНет.

Леонид Зайцев
Леонид Зайцев
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://www.yell.ru/moscow/com/ogo-onlayn-gipermarket_8016793/

Хз что насчет «сложной техники», но у меня всё с возвратом замечательно. Купил не ту клавиатуру(всё бы ничего, но 6990 хотелось бы именно ту, которую всегда хотел, а не «тихую версию»), пришел через пару дней на пл. Ильича — всё оперативно посмотрели, упаковали и предложили привезти в их магазин новую, чтобы я мог забрать где ближе. Мне проще было забрать на Динамо. Там тоже спец всё быстро принёс со склада, осмотрел и вручил. В тот же день получил ту, что хотел. Вот, сейчас с неё печатаю.

Алексей Гурзан
Алексей Гурзан
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://vk.com/topic-21332502_24131821?post=746

ОГО отличный магазин, хорошие цены,большой выбор, отдельно хочу похвалить службу доставки СДЭК, сам я с Калининградской обл-ти, 7-го октября заказал, 9-го октября товар получил, очень был удивлён и доволен)

Роман Андреев
Роман Андреев
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://vk.com/topic-21332502_24131821?post=753

Всю «серьёзную» электронику покупаю исключительно в «Ого! » последние 3 года. Для себя, для друзей. За это время купил уже больше 50 товаров на сумму более 150 тысяч рублей. Поэтому со 100%-ой уверенностью могу сказать, что качество товара и обслуживания в магазине самое лучшее. Цены низкие (это особенно заметно на дорогих товарах, на дешёвых флешках и т.д разницу не так заметно). Кто пишет обратное — скорее всего просто конкурент и пытается очернить магазин.

Пару раз были несерьёзные «сбои» при покупке (например, не успели к сроку собрать системник), за что получил от магазина и его руководства извинения в виде скидки на покупку этого самого системника и сумки для ноутбука (покупал ноутбук тогда ещё; к слову говоря, сумка не из самых дешёвых была, как многие подумали бы при прочтении моих слов). Так что судите сами, какое отношение у сотрудников магазина к его покупателям : )

Про качество товара — читайте отзывы о товаре в интернете (например, на яндекс-маркете). Если производитель товара делает его некачественным (а об этом вполне можно судить по количеству негативных конструктивных отзывов), то и продаваться он будет некачественным. Магазин тут уже ни при чём. Как говорится, скупой платит дважды (хотя, кстати, не факт, что, если товар дешёвый, то обязательно некачественный). От брака, конечно, никто не застрахован, но у «Ого! «, как мне показывает постоянно практика, процент этого брака если и есть, то минимален.

18
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх