Заказывала много раз, то вещи не тех размеров приходят, например вместо 48 в пакете размер 60, понятно что это не пересорт, а лишь бы продать то что завалялось, то брак. По браку деньги не возвращают, случайно отправили заказ в Севастополь вместе Санкт-Петербурга где я живу, так я заплатила за доставку 1250р и никто деньги не вернул, хотя это вина компании. общаться ни по телефону, ни в письмах не хотят. Не советую данный магазин к покупкам, есть и другие магазины чуть дороже , но ответственнее.
Наталья
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день.Хочу написать отзыв отрицательный.Делала в магазине Рузамода заказ,была переплата денег 1500р в Мае ,сейчас Июль деньги мне возвращать не хотят ,на письма не отвечают ,по телефону хамят.Не заказывайте там ничего это мошенники!!!
Долго собирают, не соответствие товаров по наличию с сайтом магазина, не всегда можно дозвонится.
Три недели не могут собрать заказ, часть товаров уже отсутствует. По телефону отвечает мумия. Пять дней у них проверка поступления денег на расчетный счет (интересно что за тормоз банк у них или их бухгалтерия). Два дня еще проверяют действительно ли поступили, в итоге неделя прошла, а в субботу и воскресенье они не работают, еще два дня выкинула. И это только предоплата, потом они собираю товар 5 дней, то чего уже нет выкидывают из корзины, затем выставляют окончательную сумму, еще две недели. Сервис мать-твою, и это еще товар не отправлен в транспортную компанию, надо полагать еще две недели будет. Если Вам дорого Ваше время и репутация перед Вашими клиентами, не работайте с ними!!!!!
lusia0607
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
делала заказ 2 раз, и расстроена, пришли вещи вместо 54-56, пришли на 42 размер, сборка осуществлялась больше 3 недель, деньги оплаченные, а вещи не выкуплены и возврата денег на сумму 1128 руб не произвели, так еще и добавили наложенный платеж в сумме 224руб, так на почте взяли 5%+80руб за оформление итого 315р, и руза мода мне должна 1443руб.
но,я так понимаю, возвращать не собираются, на письма не отвечают, хамят.
Заказывали пару раз-очень недовольны.Упаковано ужасно,пересорт больше половины,отгружали долго,при том,что это было летом (т.е.не загруз на праздники),еще и приврали 1 раз,что уже в ТК посылка,а сами только дня через 3-4 туда отдали.Да и само отношение менеджеров,что по телефону,что по почте никакое, хотя я общалась исключительно вежливо. А у знакомого организатора 3 раза посылку не туда отправляли,они ее полгода не могли дождаться…кстати не знаю получили ли вообще Хотя может это мы такие «фортовые»?
Заказ собрали быстро. Кое-что пришло не той модели, но это все терпимо. Большое возмущение- вместо оплаченной коробки для пересылки заказа почтой, все россыпью лежало в каком-то ужасном мешке (в таких мешках продают сахар, муку в магазинах), Мешок был перемотан скотчем. Пакетики с артикулами лежали в вперемешку с товаром. Обувь лежала не в обувной коробке, а в простом пакете. А где же почтовая коробка? Зачем за нее платила? Да же сотрудники почты были удивлены увидев такую «посылку», а если бы эта посылка случайно попала под дождь , то все содержимое промокло. УЖАС.. Не уважительное отношение к заказчикам.
Хамство, хамство и еще раз Хамство. Выслали на почту номер карты для предоплаты, попросила их его подтвердить, нахамили. На сайте указано, что возможна оплата на р/с, предложила там оплатить, еще получила ушат хамства. Не рекомендую!!! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Без предупреждения удалили заказ
ОООчень долго собирается заказ!!! В первом заказе (оплачен 100%) не было Спортивный костюм 868314 390руб, пришло смс, что деньги за него будут зачислены на мой счет, заказ от 3 апреля, но деньги так и не поступили. Следующий заказ был 11.04. так же оплачен 100%, собран, но подписан, как ожидает оплаты (туда уже 4 позиции не вошли на сумму 501руб)!!! 20.04 я оформляю третий заказ и вношу предоплату 2000руб, но 25.04. его удаляют!!! как положено в окне информирование о платеже я заношу все данные верно!
Пишу третий отзыв, два предыдущих почему-то просто исчезали при нажатии кнопки отправить((( Наверное придется писать этот отзыв на всех сайтах…
Заказала на сайте рузамода одежду на 4 тыс. всё оплатила как полагается. На сообщения не отвечают! В итоге, отправили посылку отправил какой-то гр-н Абдуллаев (сами понимаете), так он отправил мне её НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ! За что, я не понимаю! Написала им! Мне позвонила девушка(если её так можно назвать) стала разговаривать по хамски, оскорбляя! Говорит, что никакого отношения они не имеют;вы что на почте работаете?! ; да мы ничего смотреть не будем; да кто вы такая вообще; да нам наплевать. В общем, посылка где то в Москве застряла уже 4 дня не идёт дальше. Неизвестно что я получу! И вообще получу ли. И сколько ещё заплачу я за это…
Люди, не ведитесь на эти уловки!!! Это мошенники»!! Оплатила всю сумму им на карту, так они ещё сверху наложили на посылку!!!!
Общее впечатление: Люди, это сайт мошенников! Читайте внутри.
что хочу сказать по поводу сервиса: отвечают менеджеры на письма долго! если такого товара,который вы заказали,нет,не дают возможность выбрать другой,а отправляют то,что есть-это возмущает больше всего!!! Сегодня пришла посылка: ЛЕГГИНСЫ-2 шт,КЕДЫ,КРОССОВКИ,НОСКИ ЛЕГГИНСЫ-на самом деле немного маломерят,где-то на пол размера -это точно,но качество за такие деньги мне понравилось КЕДЫ-я ,конечно,понимаю,что они стоят 145 руб.,но они реально маломерят на размер,в отличие,от КРОССОВОК,которые стоят 577 руб. и как раз идут в размер. Если честно,девчонки,то если вы будете здесь заказывать,то заказывайте все на размер ,а то и на два больше!!!
Получила посылку первый раз. Оплатила заказ по предоплате, но мне выставили наложенный платеж на почте 290 рублей( видимо за пересылку) так еще почта взяла комиссию 150 рублей, никто даже не предупредил что доставка почтой обойдется так дорого, обычно за почтовые расходы берут деньги заранее, ведь стоимость пересылки можно узнать на сайте почты, а так получилось что я выкинула просто так 150 рублей. Теперь по поводу размеров: из четырех вещей, три оказались малы, причем померив сантиметром оказалось, что вещи не соответствуют заявленным размерам.
Вещи конечно очень дешевые, но качество соответствует цене. И очень неудобный сервис, оплатила, отправила файл с чеком, не открывается, отправила фото, ни какого ответа, сиди и гадай прошло или нет, Половины вещей не оказалось в наличии, заменить нельзя, нужно делать новый заказ, на 3 тысячи, а если мне это не удобно, и лишняя доставка тоже денег стоит. В общем первое впечатление очень не однозначное.
Большой ассортимент и низкие цены очень радует меня как покупателя,но долгая проверка оплаты счёта и отправка товара огорчает больше всего,менеджер который со мной связался не может ответить на элементарные простые вопросы.Товар заказывала в коробке пришёл почему то в мешке,естественно все упаковка помята,хотя бы проверяйте перед отправкой что вам оплатили и как вы отправляете.Хотелось подробного описания моделей,их состав и качества.На сайте есть колонка куда можно задать вопрос только я уже три недели жду ответа и все никак,смысл тогда в чем???? Руководители поработайте над этим.Удачи
Я работаю с ними в качестве дополнительного поставщика… Цены, качество, ассортимент и работа менеджера — очень неплохие, но мне не нравится, что наличие на сайте неактуальное (иногда только 50% от заказа оказывается в наличии). И не указывают маломерность изделий. Перед каждым заказом пишу на электронку, чтобы по каждому артикулу сделали пометку о маломерности/большемерности..
Оля
2024 лет назад
Положительный отзыв
Норм магазин не рассказывайте
Алиса
2024 лет назад
Положительный отзыв
Получила 2 заказа, пока всё нормально приходит и по размерам все подходит, если что то интересует, пишу на почту, всегда отвечает Светлана.
Отлично упорядоченная вся информация, интернет-магазин располагается в Москве, хотя есть возможность выбрать и другие города, там будут более удобно и комфортно обращаться. Здесь есть и хорошие акции, например товары которые стоят по 100 рублей, есть такие предложения. Также есть возможность покупать товары оптом. Хорошие скидки, много интересного нашла в этом магазине среди одежды.
Я организатор сп, работаю с этим сайтом уже 1.5 года. Случайно увидела много негативных отзывов. Люди, вы просто не умеете с ними работать))) По сравнению с другими подобными поставщиками сайт очень даже актуальный, то есть из заказа на 15 тыс (к примеру), не выкупается примерно на 2 тыс, это очень хорошее соотношение. Работает магазин четко, без задержек (1 раз только была небольшая задержка, в конце этого лета, видимо пора отпусков) Вы отправляете заказ, потом пишите подтверждение заказа на почту, через неделю получаете сумму к оплате. В личном кабинете прекрасно видно что у вас выкупилось, а что нет. Не выкупившееся отмечено красным. Через неск. дней после вашей оплаты заказ отправляется выбранной вами ТК, и все. За все время работы был только 1 пересорт по размеру. 1 раз сапоги пришли вместо матовых глянцевые. Качество вещей неизменно радует меня и моих клиентов, особенно обувь. Ни разу с хамством я не сталкивалась, по вопросам замены звонят, без подтверждения не кладут. Брак был несколько раз, дырки по шву и да, его не компенсируют, НО ЭТО ОПТ! В общем, если вы розничный покупатель с большими претензиями на обслуживание, идите в магазин, менеджеры оптового магазина не должны консультировать вас по выбору транс. компании, размерности вещей и тд. Если вы орг-ор сп, просто предупреждайте клиентов о том, что размерность вы не гарантируете и нет компенсации за брак, и тогда вы как и я не будете знать проблем. Отличный поставщик, я провела 43 выкупа, и буду заказывать и дальше.
Общее впечатление: давно работаю, претензий нет
Светлана
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказывала много раз, то вещи не тех размеров приходят, например вместо 48 в пакете размер 60, понятно что это не пересорт, а лишь бы продать то что завалялось, то брак. По браку деньги не возвращают, случайно отправили заказ в Севастополь вместе Санкт-Петербурга где я живу, так я заплатила за доставку 1250р и никто деньги не вернул, хотя это вина компании. общаться ни по телефону, ни в письмах не хотят. Не советую данный магазин к покупкам, есть и другие магазины чуть дороже , но ответственнее.
Наталья
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день.Хочу написать отзыв отрицательный.Делала в магазине Рузамода заказ,была переплата денег 1500р в Мае ,сейчас Июль деньги мне возвращать не хотят ,на письма не отвечают ,по телефону хамят.Не заказывайте там ничего это мошенники!!!
Долго собирают, не соответствие товаров по наличию с сайтом магазина, не всегда можно дозвонится.
Три недели не могут собрать заказ, часть товаров уже отсутствует. По телефону отвечает мумия. Пять дней у них проверка поступления денег на расчетный счет (интересно что за тормоз банк у них или их бухгалтерия). Два дня еще проверяют действительно ли поступили, в итоге неделя прошла, а в субботу и воскресенье они не работают, еще два дня выкинула. И это только предоплата, потом они собираю товар 5 дней, то чего уже нет выкидывают из корзины, затем выставляют окончательную сумму, еще две недели. Сервис мать-твою, и это еще товар не отправлен в транспортную компанию, надо полагать еще две недели будет. Если Вам дорого Ваше время и репутация перед Вашими клиентами, не работайте с ними!!!!!
lusia0607
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
делала заказ 2 раз, и расстроена, пришли вещи вместо 54-56, пришли на 42 размер, сборка осуществлялась больше 3 недель, деньги оплаченные, а вещи не выкуплены и возврата денег на сумму 1128 руб не произвели, так еще и добавили наложенный платеж в сумме 224руб, так на почте взяли 5%+80руб за оформление итого 315р, и руза мода мне должна 1443руб.
но,я так понимаю, возвращать не собираются, на письма не отвечают, хамят.
Заказывали пару раз-очень недовольны.Упаковано ужасно,пересорт больше половины,отгружали долго,при том,что это было летом (т.е.не загруз на праздники),еще и приврали 1 раз,что уже в ТК посылка,а сами только дня через 3-4 туда отдали.Да и само отношение менеджеров,что по телефону,что по почте никакое, хотя я общалась исключительно вежливо. А у знакомого организатора 3 раза посылку не туда отправляли,они ее полгода не могли дождаться…кстати не знаю получили ли вообще Хотя может это мы такие «фортовые»?
Заказ собрали быстро. Кое-что пришло не той модели, но это все терпимо. Большое возмущение- вместо оплаченной коробки для пересылки заказа почтой, все россыпью лежало в каком-то ужасном мешке (в таких мешках продают сахар, муку в магазинах), Мешок был перемотан скотчем. Пакетики с артикулами лежали в вперемешку с товаром. Обувь лежала не в обувной коробке, а в простом пакете. А где же почтовая коробка? Зачем за нее платила? Да же сотрудники почты были удивлены увидев такую «посылку», а если бы эта посылка случайно попала под дождь , то все содержимое промокло. УЖАС.. Не уважительное отношение к заказчикам.
Хамство, хамство и еще раз Хамство. Выслали на почту номер карты для предоплаты, попросила их его подтвердить, нахамили. На сайте указано, что возможна оплата на р/с, предложила там оплатить, еще получила ушат хамства. Не рекомендую!!! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Без предупреждения удалили заказ
ОООчень долго собирается заказ!!! В первом заказе (оплачен 100%) не было Спортивный костюм 868314 390руб, пришло смс, что деньги за него будут зачислены на мой счет, заказ от 3 апреля, но деньги так и не поступили. Следующий заказ был 11.04. так же оплачен 100%, собран, но подписан, как ожидает оплаты (туда уже 4 позиции не вошли на сумму 501руб)!!! 20.04 я оформляю третий заказ и вношу предоплату 2000руб, но 25.04. его удаляют!!! как положено в окне информирование о платеже я заношу все данные верно!
Пишу третий отзыв, два предыдущих почему-то просто исчезали при нажатии кнопки отправить((( Наверное придется писать этот отзыв на всех сайтах…
Заказала на сайте рузамода одежду на 4 тыс. всё оплатила как полагается. На сообщения не отвечают! В итоге, отправили посылку отправил какой-то гр-н Абдуллаев (сами понимаете), так он отправил мне её НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ! За что, я не понимаю! Написала им! Мне позвонила девушка(если её так можно назвать) стала разговаривать по хамски, оскорбляя! Говорит, что никакого отношения они не имеют;вы что на почте работаете?! ; да мы ничего смотреть не будем; да кто вы такая вообще; да нам наплевать. В общем, посылка где то в Москве застряла уже 4 дня не идёт дальше. Неизвестно что я получу! И вообще получу ли. И сколько ещё заплачу я за это…
Люди, не ведитесь на эти уловки!!! Это мошенники»!! Оплатила всю сумму им на карту, так они ещё сверху наложили на посылку!!!!
Общее впечатление: Люди, это сайт мошенников! Читайте внутри.
что хочу сказать по поводу сервиса: отвечают менеджеры на письма долго! если такого товара,который вы заказали,нет,не дают возможность выбрать другой,а отправляют то,что есть-это возмущает больше всего!!! Сегодня пришла посылка: ЛЕГГИНСЫ-2 шт,КЕДЫ,КРОССОВКИ,НОСКИ ЛЕГГИНСЫ-на самом деле немного маломерят,где-то на пол размера -это точно,но качество за такие деньги мне понравилось КЕДЫ-я ,конечно,понимаю,что они стоят 145 руб.,но они реально маломерят на размер,в отличие,от КРОССОВОК,которые стоят 577 руб. и как раз идут в размер. Если честно,девчонки,то если вы будете здесь заказывать,то заказывайте все на размер ,а то и на два больше!!!
Получила посылку первый раз. Оплатила заказ по предоплате, но мне выставили наложенный платеж на почте 290 рублей( видимо за пересылку) так еще почта взяла комиссию 150 рублей, никто даже не предупредил что доставка почтой обойдется так дорого, обычно за почтовые расходы берут деньги заранее, ведь стоимость пересылки можно узнать на сайте почты, а так получилось что я выкинула просто так 150 рублей. Теперь по поводу размеров: из четырех вещей, три оказались малы, причем померив сантиметром оказалось, что вещи не соответствуют заявленным размерам.
Вещи конечно очень дешевые, но качество соответствует цене. И очень неудобный сервис, оплатила, отправила файл с чеком, не открывается, отправила фото, ни какого ответа, сиди и гадай прошло или нет, Половины вещей не оказалось в наличии, заменить нельзя, нужно делать новый заказ, на 3 тысячи, а если мне это не удобно, и лишняя доставка тоже денег стоит. В общем первое впечатление очень не однозначное.
Большой ассортимент и низкие цены очень радует меня как покупателя,но долгая проверка оплаты счёта и отправка товара огорчает больше всего,менеджер который со мной связался не может ответить на элементарные простые вопросы.Товар заказывала в коробке пришёл почему то в мешке,естественно все упаковка помята,хотя бы проверяйте перед отправкой что вам оплатили и как вы отправляете.Хотелось подробного описания моделей,их состав и качества.На сайте есть колонка куда можно задать вопрос только я уже три недели жду ответа и все никак,смысл тогда в чем???? Руководители поработайте над этим.Удачи
Я работаю с ними в качестве дополнительного поставщика… Цены, качество, ассортимент и работа менеджера — очень неплохие, но мне не нравится, что наличие на сайте неактуальное (иногда только 50% от заказа оказывается в наличии). И не указывают маломерность изделий. Перед каждым заказом пишу на электронку, чтобы по каждому артикулу сделали пометку о маломерности/большемерности..
Оля
2024 лет назад
Положительный отзыв
Норм магазин не рассказывайте
Алиса
2024 лет назад
Положительный отзыв
Получила 2 заказа, пока всё нормально приходит и по размерам все подходит, если что то интересует, пишу на почту, всегда отвечает Светлана.
Отлично упорядоченная вся информация, интернет-магазин располагается в Москве, хотя есть возможность выбрать и другие города, там будут более удобно и комфортно обращаться. Здесь есть и хорошие акции, например товары которые стоят по 100 рублей, есть такие предложения. Также есть возможность покупать товары оптом. Хорошие скидки, много интересного нашла в этом магазине среди одежды.
Я организатор сп, работаю с этим сайтом уже 1.5 года. Случайно увидела много негативных отзывов. Люди, вы просто не умеете с ними работать))) По сравнению с другими подобными поставщиками сайт очень даже актуальный, то есть из заказа на 15 тыс (к примеру), не выкупается примерно на 2 тыс, это очень хорошее соотношение. Работает магазин четко, без задержек (1 раз только была небольшая задержка, в конце этого лета, видимо пора отпусков) Вы отправляете заказ, потом пишите подтверждение заказа на почту, через неделю получаете сумму к оплате. В личном кабинете прекрасно видно что у вас выкупилось, а что нет. Не выкупившееся отмечено красным. Через неск. дней после вашей оплаты заказ отправляется выбранной вами ТК, и все. За все время работы был только 1 пересорт по размеру. 1 раз сапоги пришли вместо матовых глянцевые. Качество вещей неизменно радует меня и моих клиентов, особенно обувь. Ни разу с хамством я не сталкивалась, по вопросам замены звонят, без подтверждения не кладут. Брак был несколько раз, дырки по шву и да, его не компенсируют, НО ЭТО ОПТ! В общем, если вы розничный покупатель с большими претензиями на обслуживание, идите в магазин, менеджеры оптового магазина не должны консультировать вас по выбору транс. компании, размерности вещей и тд. Если вы орг-ор сп, просто предупреждайте клиентов о том, что размерность вы не гарантируете и нет компенсации за брак, и тогда вы как и я не будете знать проблем. Отличный поставщик, я провела 43 выкупа, и буду заказывать и дальше.
Отрицательный отзыв
Заказывала много раз, то вещи не тех размеров приходят, например вместо 48 в пакете размер 60, понятно что это не пересорт, а лишь бы продать то что завалялось, то брак. По браку деньги не возвращают, случайно отправили заказ в Севастополь вместе Санкт-Петербурга где я живу, так я заплатила за доставку 1250р и никто деньги не вернул, хотя это вина компании. общаться ни по телефону, ни в письмах не хотят. Не советую данный магазин к покупкам, есть и другие магазины чуть дороже , но ответственнее.
Отрицательный отзыв
Добрый день.Хочу написать отзыв отрицательный.Делала в магазине Рузамода заказ,была переплата денег 1500р в Мае ,сейчас Июль деньги мне возвращать не хотят ,на письма не отвечают ,по телефону хамят.Не заказывайте там ничего это мошенники!!!
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6620402.html
Долго собирают, не соответствие товаров по наличию с сайтом магазина, не всегда можно дозвонится.
Три недели не могут собрать заказ, часть товаров уже отсутствует. По телефону отвечает мумия. Пять дней у них проверка поступления денег на расчетный счет (интересно что за тормоз банк у них или их бухгалтерия). Два дня еще проверяют действительно ли поступили, в итоге неделя прошла, а в субботу и воскресенье они не работают, еще два дня выкинула. И это только предоплата, потом они собираю товар 5 дней, то чего уже нет выкидывают из корзины, затем выставляют окончательную сумму, еще две недели. Сервис мать-твою, и это еще товар не отправлен в транспортную компанию, надо полагать еще две недели будет. Если Вам дорого Ваше время и репутация перед Вашими клиентами, не работайте с ними!!!!!
Отрицательный отзыв
делала заказ 2 раз, и расстроена, пришли вещи вместо 54-56, пришли на 42 размер, сборка осуществлялась больше 3 недель, деньги оплаченные, а вещи не выкуплены и возврата денег на сумму 1128 руб не произвели, так еще и добавили наложенный платеж в сумме 224руб, так на почте взяли 5%+80руб за оформление итого 315р, и руза мода мне должна 1443руб.
но,я так понимаю, возвращать не собираются, на письма не отвечают, хамят.
Отрицательный отзыв
https://help-sp.ru/providers/ruzamoda.ru
Заказывали пару раз-очень недовольны.Упаковано ужасно,пересорт больше половины,отгружали долго,при том,что это было летом (т.е.не загруз на праздники),еще и приврали 1 раз,что уже в ТК посылка,а сами только дня через 3-4 туда отдали.Да и само отношение менеджеров,что по телефону,что по почте никакое, хотя я общалась исключительно вежливо. А у знакомого организатора 3 раза посылку не туда отправляли,они ее полгода не могли дождаться…кстати не знаю получили ли вообще Хотя может это мы такие «фортовые»?
Отрицательный отзыв
https://ruzamoda.ru/review/?page=3
Заказ собрали быстро. Кое-что пришло не той модели, но это все терпимо. Большое возмущение- вместо оплаченной коробки для пересылки заказа почтой, все россыпью лежало в каком-то ужасном мешке (в таких мешках продают сахар, муку в магазинах), Мешок был перемотан скотчем. Пакетики с артикулами лежали в вперемешку с товаром. Обувь лежала не в обувной коробке, а в простом пакете. А где же почтовая коробка? Зачем за нее платила? Да же сотрудники почты были удивлены увидев такую «посылку», а если бы эта посылка случайно попала под дождь , то все содержимое промокло. УЖАС.. Не уважительное отношение к заказчикам.
Отрицательный отзыв
https://cloudparser.ru/catalog/556/responses
Хамство, хамство и еще раз Хамство. Выслали на почту номер карты для предоплаты, попросила их его подтвердить, нахамили. На сайте указано, что возможна оплата на р/с, предложила там оплатить, еще получила ушат хамства. Не рекомендую!!! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Без предупреждения удалили заказ
Отрицательный отзыв
https://cloudparser.ru/catalog/556/responses
ОООчень долго собирается заказ!!! В первом заказе (оплачен 100%) не было Спортивный костюм 868314 390руб, пришло смс, что деньги за него будут зачислены на мой счет, заказ от 3 апреля, но деньги так и не поступили. Следующий заказ был 11.04. так же оплачен 100%, собран, но подписан, как ожидает оплаты (туда уже 4 позиции не вошли на сумму 501руб)!!! 20.04 я оформляю третий заказ и вношу предоплату 2000руб, но 25.04. его удаляют!!! как положено в окне информирование о платеже я заношу все данные верно!
Пишу третий отзыв, два предыдущих почему-то просто исчезали при нажатии кнопки отправить((( Наверное придется писать этот отзыв на всех сайтах…
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_3211525.html
Достоинства:
нет
Недостатки:
Хамское отношение, Мошенничество, Оскорбления, Унижение
Заказала на сайте рузамода одежду на 4 тыс. всё оплатила как полагается. На сообщения не отвечают! В итоге, отправили посылку отправил какой-то гр-н Абдуллаев (сами понимаете), так он отправил мне её НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ! За что, я не понимаю! Написала им! Мне позвонила девушка(если её так можно назвать) стала разговаривать по хамски, оскорбляя! Говорит, что никакого отношения они не имеют;вы что на почте работаете?! ; да мы ничего смотреть не будем; да кто вы такая вообще; да нам наплевать. В общем, посылка где то в Москве застряла уже 4 дня не идёт дальше. Неизвестно что я получу! И вообще получу ли. И сколько ещё заплачу я за это…
Люди, не ведитесь на эти уловки!!! Это мошенники»!! Оплатила всю сумму им на карту, так они ещё сверху наложили на посылку!!!!
Общее впечатление: Люди, это сайт мошенников! Читайте внутри.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6434149.html
Достоинства:
Дёшево на что и повелись
Недостатки:
Один жирный минус
1) Оператор или менеджер совершенно не заинтересована чтоб у них что-то покупали- ответы как под копирку, слова жуёт.
2) Если выбрал доставку Почта России то потом не изменить на другую ТК
3) доставка платная и вы оплачиваете ее не взирая на сумму покупки. Нам отправили почтой наложенным платежом.
4) Переплату не возвращают
5) Обработка заказа долгая
6) Передумать нельзя- деньги не возвращают
7) Качество товара отвратительное ( когда-то был Черкизон и в самом дешовое ряду были эти товары- синтетика, жуткие расцветки и маломерки)
8) Если написано маломерит на размер, то по факту 60 размер может оказаться 46, а 48-50 будет 44
Никому не советую этот магазин
9) Склад у них в Люберцах, а людям пудрят мозги что на Рязанском проспекте
10) Самовывоза нет(видимо чтоб не палить контору)
11) Предлагают перевести деньги на карту совсем по другим реквизитам нежели указаны на сайте
Общее впечатление: Ужасный магазин
Нейтральный отзыв
https://cloudparser.ru/catalog/556/responses
что хочу сказать по поводу сервиса: отвечают менеджеры на письма долго! если такого товара,который вы заказали,нет,не дают возможность выбрать другой,а отправляют то,что есть-это возмущает больше всего!!! Сегодня пришла посылка: ЛЕГГИНСЫ-2 шт,КЕДЫ,КРОССОВКИ,НОСКИ ЛЕГГИНСЫ-на самом деле немного маломерят,где-то на пол размера -это точно,но качество за такие деньги мне понравилось КЕДЫ-я ,конечно,понимаю,что они стоят 145 руб.,но они реально маломерят на размер,в отличие,от КРОССОВОК,которые стоят 577 руб. и как раз идут в размер. Если честно,девчонки,то если вы будете здесь заказывать,то заказывайте все на размер ,а то и на два больше!!!
Нейтральный отзыв
https://ruzamoda.ru/review/
Получила посылку первый раз. Оплатила заказ по предоплате, но мне выставили наложенный платеж на почте 290 рублей( видимо за пересылку) так еще почта взяла комиссию 150 рублей, никто даже не предупредил что доставка почтой обойдется так дорого, обычно за почтовые расходы берут деньги заранее, ведь стоимость пересылки можно узнать на сайте почты, а так получилось что я выкинула просто так 150 рублей. Теперь по поводу размеров: из четырех вещей, три оказались малы, причем померив сантиметром оказалось, что вещи не соответствуют заявленным размерам.
Вещи конечно очень дешевые, но качество соответствует цене. И очень неудобный сервис, оплатила, отправила файл с чеком, не открывается, отправила фото, ни какого ответа, сиди и гадай прошло или нет, Половины вещей не оказалось в наличии, заменить нельзя, нужно делать новый заказ, на 3 тысячи, а если мне это не удобно, и лишняя доставка тоже денег стоит. В общем первое впечатление очень не однозначное.
Нейтральный отзыв
https://ruzamoda.ru/review/?page=2
Большой ассортимент и низкие цены очень радует меня как покупателя,но долгая проверка оплаты счёта и отправка товара огорчает больше всего,менеджер который со мной связался не может ответить на элементарные простые вопросы.Товар заказывала в коробке пришёл почему то в мешке,естественно все упаковка помята,хотя бы проверяйте перед отправкой что вам оплатили и как вы отправляете.Хотелось подробного описания моделей,их состав и качества.На сайте есть колонка куда можно задать вопрос только я уже три недели жду ответа и все никак,смысл тогда в чем???? Руководители поработайте над этим.Удачи
Нейтральный отзыв
https://help-sp.ru/providers/ruzamoda.ru
Я работаю с ними в качестве дополнительного поставщика… Цены, качество, ассортимент и работа менеджера — очень неплохие, но мне не нравится, что наличие на сайте неактуальное (иногда только 50% от заказа оказывается в наличии). И не указывают маломерность изделий. Перед каждым заказом пишу на электронку, чтобы по каждому артикулу сделали пометку о маломерности/большемерности..
Положительный отзыв
Норм магазин не рассказывайте
Положительный отзыв
Получила 2 заказа, пока всё нормально приходит и по размерам все подходит, если что то интересует, пишу на почту, всегда отвечает Светлана.
Положительный отзыв
http://lynix.info/anonce/httpruzamodaru-otzyv-o-saite
Достоинства:
Много одежды, есть товары по 100 рублей.
Недостатки:
Нареканий нет никаких.
Отлично упорядоченная вся информация, интернет-магазин располагается в Москве, хотя есть возможность выбрать и другие города, там будут более удобно и комфортно обращаться. Здесь есть и хорошие акции, например товары которые стоят по 100 рублей, есть такие предложения. Также есть возможность покупать товары оптом. Хорошие скидки, много интересного нашла в этом магазине среди одежды.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_3875592.html
Достоинства:
стабильность, актуальное наличие на сайте, цены
Недостатки:
не работают с браком
Я организатор сп, работаю с этим сайтом уже 1.5 года. Случайно увидела много негативных отзывов. Люди, вы просто не умеете с ними работать))) По сравнению с другими подобными поставщиками сайт очень даже актуальный, то есть из заказа на 15 тыс (к примеру), не выкупается примерно на 2 тыс, это очень хорошее соотношение. Работает магазин четко, без задержек (1 раз только была небольшая задержка, в конце этого лета, видимо пора отпусков) Вы отправляете заказ, потом пишите подтверждение заказа на почту, через неделю получаете сумму к оплате. В личном кабинете прекрасно видно что у вас выкупилось, а что нет. Не выкупившееся отмечено красным. Через неск. дней после вашей оплаты заказ отправляется выбранной вами ТК, и все. За все время работы был только 1 пересорт по размеру. 1 раз сапоги пришли вместо матовых глянцевые. Качество вещей неизменно радует меня и моих клиентов, особенно обувь. Ни разу с хамством я не сталкивалась, по вопросам замены звонят, без подтверждения не кладут. Брак был несколько раз, дырки по шву и да, его не компенсируют, НО ЭТО ОПТ! В общем, если вы розничный покупатель с большими претензиями на обслуживание, идите в магазин, менеджеры оптового магазина не должны консультировать вас по выбору транс. компании, размерности вещей и тд. Если вы орг-ор сп, просто предупреждайте клиентов о том, что размерность вы не гарантируете и нет компенсации за брак, и тогда вы как и я не будете знать проблем. Отличный поставщик, я провела 43 выкупа, и буду заказывать и дальше.
Общее впечатление: давно работаю, претензий нет
Отрицательный отзыв
Заказывала много раз, то вещи не тех размеров приходят, например вместо 48 в пакете размер 60, понятно что это не пересорт, а лишь бы продать то что завалялось, то брак. По браку деньги не возвращают, случайно отправили заказ в Севастополь вместе Санкт-Петербурга где я живу, так я заплатила за доставку 1250р и никто деньги не вернул, хотя это вина компании. общаться ни по телефону, ни в письмах не хотят. Не советую данный магазин к покупкам, есть и другие магазины чуть дороже , но ответственнее.
Отрицательный отзыв
Добрый день.Хочу написать отзыв отрицательный.Делала в магазине Рузамода заказ,была переплата денег 1500р в Мае ,сейчас Июль деньги мне возвращать не хотят ,на письма не отвечают ,по телефону хамят.Не заказывайте там ничего это мошенники!!!
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6620402.html
Долго собирают, не соответствие товаров по наличию с сайтом магазина, не всегда можно дозвонится.
Три недели не могут собрать заказ, часть товаров уже отсутствует. По телефону отвечает мумия. Пять дней у них проверка поступления денег на расчетный счет (интересно что за тормоз банк у них или их бухгалтерия). Два дня еще проверяют действительно ли поступили, в итоге неделя прошла, а в субботу и воскресенье они не работают, еще два дня выкинула. И это только предоплата, потом они собираю товар 5 дней, то чего уже нет выкидывают из корзины, затем выставляют окончательную сумму, еще две недели. Сервис мать-твою, и это еще товар не отправлен в транспортную компанию, надо полагать еще две недели будет. Если Вам дорого Ваше время и репутация перед Вашими клиентами, не работайте с ними!!!!!
Отрицательный отзыв
делала заказ 2 раз, и расстроена, пришли вещи вместо 54-56, пришли на 42 размер, сборка осуществлялась больше 3 недель, деньги оплаченные, а вещи не выкуплены и возврата денег на сумму 1128 руб не произвели, так еще и добавили наложенный платеж в сумме 224руб, так на почте взяли 5%+80руб за оформление итого 315р, и руза мода мне должна 1443руб.
но,я так понимаю, возвращать не собираются, на письма не отвечают, хамят.
Отрицательный отзыв
https://help-sp.ru/providers/ruzamoda.ru
Заказывали пару раз-очень недовольны.Упаковано ужасно,пересорт больше половины,отгружали долго,при том,что это было летом (т.е.не загруз на праздники),еще и приврали 1 раз,что уже в ТК посылка,а сами только дня через 3-4 туда отдали.Да и само отношение менеджеров,что по телефону,что по почте никакое, хотя я общалась исключительно вежливо. А у знакомого организатора 3 раза посылку не туда отправляли,они ее полгода не могли дождаться…кстати не знаю получили ли вообще Хотя может это мы такие «фортовые»?
Отрицательный отзыв
https://ruzamoda.ru/review/?page=3
Заказ собрали быстро. Кое-что пришло не той модели, но это все терпимо. Большое возмущение- вместо оплаченной коробки для пересылки заказа почтой, все россыпью лежало в каком-то ужасном мешке (в таких мешках продают сахар, муку в магазинах), Мешок был перемотан скотчем. Пакетики с артикулами лежали в вперемешку с товаром. Обувь лежала не в обувной коробке, а в простом пакете. А где же почтовая коробка? Зачем за нее платила? Да же сотрудники почты были удивлены увидев такую «посылку», а если бы эта посылка случайно попала под дождь , то все содержимое промокло. УЖАС.. Не уважительное отношение к заказчикам.
Отрицательный отзыв
https://cloudparser.ru/catalog/556/responses
Хамство, хамство и еще раз Хамство. Выслали на почту номер карты для предоплаты, попросила их его подтвердить, нахамили. На сайте указано, что возможна оплата на р/с, предложила там оплатить, еще получила ушат хамства. Не рекомендую!!! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Без предупреждения удалили заказ
Отрицательный отзыв
https://cloudparser.ru/catalog/556/responses
ОООчень долго собирается заказ!!! В первом заказе (оплачен 100%) не было Спортивный костюм 868314 390руб, пришло смс, что деньги за него будут зачислены на мой счет, заказ от 3 апреля, но деньги так и не поступили. Следующий заказ был 11.04. так же оплачен 100%, собран, но подписан, как ожидает оплаты (туда уже 4 позиции не вошли на сумму 501руб)!!! 20.04 я оформляю третий заказ и вношу предоплату 2000руб, но 25.04. его удаляют!!! как положено в окне информирование о платеже я заношу все данные верно!
Пишу третий отзыв, два предыдущих почему-то просто исчезали при нажатии кнопки отправить((( Наверное придется писать этот отзыв на всех сайтах…
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_3211525.html
Достоинства:
нет
Недостатки:
Хамское отношение, Мошенничество, Оскорбления, Унижение
Заказала на сайте рузамода одежду на 4 тыс. всё оплатила как полагается. На сообщения не отвечают! В итоге, отправили посылку отправил какой-то гр-н Абдуллаев (сами понимаете), так он отправил мне её НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ! За что, я не понимаю! Написала им! Мне позвонила девушка(если её так можно назвать) стала разговаривать по хамски, оскорбляя! Говорит, что никакого отношения они не имеют;вы что на почте работаете?! ; да мы ничего смотреть не будем; да кто вы такая вообще; да нам наплевать. В общем, посылка где то в Москве застряла уже 4 дня не идёт дальше. Неизвестно что я получу! И вообще получу ли. И сколько ещё заплачу я за это…
Люди, не ведитесь на эти уловки!!! Это мошенники»!! Оплатила всю сумму им на карту, так они ещё сверху наложили на посылку!!!!
Общее впечатление: Люди, это сайт мошенников! Читайте внутри.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6434149.html
Достоинства:
Дёшево на что и повелись
Недостатки:
Один жирный минус
1) Оператор или менеджер совершенно не заинтересована чтоб у них что-то покупали- ответы как под копирку, слова жуёт.
2) Если выбрал доставку Почта России то потом не изменить на другую ТК
3) доставка платная и вы оплачиваете ее не взирая на сумму покупки. Нам отправили почтой наложенным платежом.
4) Переплату не возвращают
5) Обработка заказа долгая
6) Передумать нельзя- деньги не возвращают
7) Качество товара отвратительное ( когда-то был Черкизон и в самом дешовое ряду были эти товары- синтетика, жуткие расцветки и маломерки)
8) Если написано маломерит на размер, то по факту 60 размер может оказаться 46, а 48-50 будет 44
Никому не советую этот магазин
9) Склад у них в Люберцах, а людям пудрят мозги что на Рязанском проспекте
10) Самовывоза нет(видимо чтоб не палить контору)
11) Предлагают перевести деньги на карту совсем по другим реквизитам нежели указаны на сайте
Общее впечатление: Ужасный магазин
Нейтральный отзыв
https://cloudparser.ru/catalog/556/responses
что хочу сказать по поводу сервиса: отвечают менеджеры на письма долго! если такого товара,который вы заказали,нет,не дают возможность выбрать другой,а отправляют то,что есть-это возмущает больше всего!!! Сегодня пришла посылка: ЛЕГГИНСЫ-2 шт,КЕДЫ,КРОССОВКИ,НОСКИ ЛЕГГИНСЫ-на самом деле немного маломерят,где-то на пол размера -это точно,но качество за такие деньги мне понравилось КЕДЫ-я ,конечно,понимаю,что они стоят 145 руб.,но они реально маломерят на размер,в отличие,от КРОССОВОК,которые стоят 577 руб. и как раз идут в размер. Если честно,девчонки,то если вы будете здесь заказывать,то заказывайте все на размер ,а то и на два больше!!!
Нейтральный отзыв
https://ruzamoda.ru/review/
Получила посылку первый раз. Оплатила заказ по предоплате, но мне выставили наложенный платеж на почте 290 рублей( видимо за пересылку) так еще почта взяла комиссию 150 рублей, никто даже не предупредил что доставка почтой обойдется так дорого, обычно за почтовые расходы берут деньги заранее, ведь стоимость пересылки можно узнать на сайте почты, а так получилось что я выкинула просто так 150 рублей. Теперь по поводу размеров: из четырех вещей, три оказались малы, причем померив сантиметром оказалось, что вещи не соответствуют заявленным размерам.
Вещи конечно очень дешевые, но качество соответствует цене. И очень неудобный сервис, оплатила, отправила файл с чеком, не открывается, отправила фото, ни какого ответа, сиди и гадай прошло или нет, Половины вещей не оказалось в наличии, заменить нельзя, нужно делать новый заказ, на 3 тысячи, а если мне это не удобно, и лишняя доставка тоже денег стоит. В общем первое впечатление очень не однозначное.
Нейтральный отзыв
https://ruzamoda.ru/review/?page=2
Большой ассортимент и низкие цены очень радует меня как покупателя,но долгая проверка оплаты счёта и отправка товара огорчает больше всего,менеджер который со мной связался не может ответить на элементарные простые вопросы.Товар заказывала в коробке пришёл почему то в мешке,естественно все упаковка помята,хотя бы проверяйте перед отправкой что вам оплатили и как вы отправляете.Хотелось подробного описания моделей,их состав и качества.На сайте есть колонка куда можно задать вопрос только я уже три недели жду ответа и все никак,смысл тогда в чем???? Руководители поработайте над этим.Удачи
Нейтральный отзыв
https://help-sp.ru/providers/ruzamoda.ru
Я работаю с ними в качестве дополнительного поставщика… Цены, качество, ассортимент и работа менеджера — очень неплохие, но мне не нравится, что наличие на сайте неактуальное (иногда только 50% от заказа оказывается в наличии). И не указывают маломерность изделий. Перед каждым заказом пишу на электронку, чтобы по каждому артикулу сделали пометку о маломерности/большемерности..
Положительный отзыв
Норм магазин не рассказывайте
Положительный отзыв
Получила 2 заказа, пока всё нормально приходит и по размерам все подходит, если что то интересует, пишу на почту, всегда отвечает Светлана.
Положительный отзыв
http://lynix.info/anonce/httpruzamodaru-otzyv-o-saite
Достоинства:
Много одежды, есть товары по 100 рублей.
Недостатки:
Нареканий нет никаких.
Отлично упорядоченная вся информация, интернет-магазин располагается в Москве, хотя есть возможность выбрать и другие города, там будут более удобно и комфортно обращаться. Здесь есть и хорошие акции, например товары которые стоят по 100 рублей, есть такие предложения. Также есть возможность покупать товары оптом. Хорошие скидки, много интересного нашла в этом магазине среди одежды.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_3875592.html
Достоинства:
стабильность, актуальное наличие на сайте, цены
Недостатки:
не работают с браком
Я организатор сп, работаю с этим сайтом уже 1.5 года. Случайно увидела много негативных отзывов. Люди, вы просто не умеете с ними работать))) По сравнению с другими подобными поставщиками сайт очень даже актуальный, то есть из заказа на 15 тыс (к примеру), не выкупается примерно на 2 тыс, это очень хорошее соотношение. Работает магазин четко, без задержек (1 раз только была небольшая задержка, в конце этого лета, видимо пора отпусков) Вы отправляете заказ, потом пишите подтверждение заказа на почту, через неделю получаете сумму к оплате. В личном кабинете прекрасно видно что у вас выкупилось, а что нет. Не выкупившееся отмечено красным. Через неск. дней после вашей оплаты заказ отправляется выбранной вами ТК, и все. За все время работы был только 1 пересорт по размеру. 1 раз сапоги пришли вместо матовых глянцевые. Качество вещей неизменно радует меня и моих клиентов, особенно обувь. Ни разу с хамством я не сталкивалась, по вопросам замены звонят, без подтверждения не кладут. Брак был несколько раз, дырки по шву и да, его не компенсируют, НО ЭТО ОПТ! В общем, если вы розничный покупатель с большими претензиями на обслуживание, идите в магазин, менеджеры оптового магазина не должны консультировать вас по выбору транс. компании, размерности вещей и тд. Если вы орг-ор сп, просто предупреждайте клиентов о том, что размерность вы не гарантируете и нет компенсации за брак, и тогда вы как и я не будете знать проблем. Отличный поставщик, я провела 43 выкупа, и буду заказывать и дальше.
Общее впечатление: давно работаю, претензий нет