Главная » Без рубрики » Интернет магазин мебели Mebel152.ru — отзывы

Интернет магазин мебели Mebel152.ru — отзывы

48 отзывов “Интернет магазин мебели Mebel152.ru — отзывы

  1. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Нет!
    НЕДОСТАТКИ:
    Ложная простота заказа, ложная информация о наличии мебели, операторы хамы, обратная связь почти отсутствует
    Просто кошмар!!! Обратная связь, операторы выводят из себя!! Нет информации о наличии мебели и ждать ее приходится 21 день после заказа, оплата без договора без чека без оповещения о получении денег!! Не берут трубку днями, отвечают хамски! Инфо о доставке нет!! Мебель ещё не пришла а за качество я уже боюсь

  2. ЕленаК808:

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Быстро реагируют сделанный на сайте заказ.
    НЕДОСТАТКИ:
    Все остальное большой минус.
    Заказали в интернет- магазине Мебель 152 (г. Дзержинск) спальный гарнитур по договору с ИП Барболиной Н. В. и предоплатой в сумме 1500 рублей. В конце августа был сделан заказ, а 3 сентября гарнитур уже привезли. В день привоза мы собрали мебель. Шкаф, комод, тумба и стол были укомплектованы полностью и даже качество мебели неожиданно хорошее оказалось, но к кровати не хватило одной спинки. В этот же вечер отправили по эл. почте рекламацию с фото.
    На следующий день нам ответили, что в ближайшее время спинка от кровати будет доставлена. Прошло три недели никакой спинки не привезли. На телефонные звонки не отвечают. Учтите, ни один телефон не отвечает, только перезванивают перед сделанным заказом. Отправили сообщение по почте. Отвечают, что надо ждать 45 дней по Зозпп.
    Проходит еще неделя, снова только по эл. почте отвечают, что поставка будет на следующей недели. Затем сообщают о том, что спинка на склад прибыла, но машины в наш город у них нет. Вот как будет машина, так и пришлют нам деталь от кровати. Или очень постараются это сделать, и даже гарантийное письмо хотели нам написать.
    Предлагаем, как вариант отправить любой транспортной компанией, даже готовы оплатить услуги, нет, отвечают, ждите.
    18 октября истекает 45- дневный срок по Зозпп. Видимо придется обратится в соответствующие органы.
    Мебель заказывали ребенку. Видимо еще придется поспать ему на раскладном кресле.
    Очень жаль, что при таком выборе магазинов и интернет-магазинов мы выбрали именно этот. Понравился ассортимент и цены. И отзывы читали, вроде неплохие в целом (наверное сами о себе хорошо отзываются). Только работать не хотят.
    Фото кровати в разобранном виде прилагается

  3. Отрицательный отзыв

    Заказали в интернет -магазине тумбу прикроватную и детскую кровать. Привезли заказ через 30 дней. Качество тумбы ужасное,все спереди отклеивается,сделано криво. кровать тоже не лучше. ящики под кроватью кривые. Непонятно кто это делал. ужасное качество мебели!никому не советую там заказывать!В следующий раз лучше будем покупать в обычном мебельном магазине,где все можно увидеть и потрогать!

  4. Отрицательный отзыв

    Сделали заказ в интернет магазине Мебель-152.ру.В конце июня,внесли предоплату как сказал менеджер.,так же он сказал что заказ будут готов в течение месяца…после двух недель ожидание,решили позвонить и узнать о состоянии готовности заказа! и тут выясняется, что заказ будет готов не раньше 30 рабочих дней + доставка еще в течении 2х недель.так же выяснилось,что если самим забрать заказ нежно ехать за ним в Дзержинск!!! на сайте нет ни какой нужной и достоверной информации. Написали жалобу,которая по информации сайта должна попасть к директору,НО на нее так ни что и не отреагировал…..

  5. марина ж.:

    Отрицательный отзыв

    При заказе через интернет внесла предоплату. На номере ,указанном на сайте трубку не брали целый день. Пришлось сделать еще один заказ через сайт. Перезвонили через 5 минут. Обьяснила что хочу отказаться от заказа и попросила вернуть предоплату. Оператор ответила что предоплата еще не поступала ,хотя деньги переводила с карты онлайн 3 дня назад. Теперь опять трубку никто не берет и даже при просьбе перезвонить, оставленной на голосовой почте. Судя по некоторым отзывам для этого магазина это обычная практика. Не порядочно так работать. Больше потеряете.

  6. виталий и.:

    Отрицательный отзыв

    Если бы знал, что так долго делают, предоплату не за что бы не внес. В начале говорили 30 календарных дней, потом 21 рабочий, хотя по сути это одно и тоже, теперь уже 30 рабочих. Ужасная стала организация, постоянных покупателей не ценят! Не советую!

  7. Светлана О.:

    Отрицательный отзыв

    Крайне недовольна данным интернет-магазином, заказывали шкаф для кухни с выдвижной корзиной, в итоге самого корпуса шкафа в комплекте не оказалось. После составления претензии прошло уже два месяца! Но ни возрата денег, ни довоза нет! Кормят обещаниями и «точно на следующей неделе»! Никому не советую связываться! Сэкономленные деньги- это ничего по сравнению с нервами и переживаниями вот уже на протяжении двух месяцев! И еще неизвестно вообще довезут ли.. Очень жалко денег, терпения, времени!!!

  8. Марина Силина :

    Отрицательный отзыв

    Заказывали кухню в этой чудной компании,привезли сравнительно быстро,месяца не прошло. Решили дозаказать маленькую тумбу и малюсенький шкафчик со стеклом к этой кухне. Прошло почти три месяца,о чудо-привезли!Не долго длилась радость-забыли привезти фасад к тумбе.Зато привезли глухой фасад к верхнему шкафу и стекло.На мои претензии ответ был-перезаказывайте!Перезаказали,прошло 4 !!! месяца ,воз и ныне там.На звонки внятных ответов не получаем.Сегодня опять предложили перезаказ! Якобы через три недели привезут. Смешно… Так что если хотите обрести головную боль на долго-обращайтесь! Эти дельцы помогут. Всем своим знакомым буду рассказывать эту историю и писать отзывы об этой компании,пока не дождусь свой заказ.

  9. Евгений :

    Отрицательный отзыв

    Привезли шкаф Фортуна, зеркала на дверях разбиты, декоративные элементы частично не заламинированы, просто отпиленные торцы(шкаф белый). Посадочные места для петель дверей не ровные, дверцы в итоге на разном уровне, что видно не вооруженным взглядом.Принимала супруга,немного растерялась видимо,потому что я этот брак не принял бы ни в коем случае и отправил обратно! Написал претензию на сайте(говорят что директору попадает обращение сразу)))это ерунда.Походу директору пофиг! Прошу обозначить сроки на замену-молчок! Деньги забрали и остальное уже не важно!Таков стиль работы этой шарашкиной конторы видимо.
    Интересно как у них дела с Роспотребнадзором??
    Везут из Нижнего Новгорода. В Москве полно других много более ответственных магазинов, делающих свою работу качественно!
    Рад буду, если данный отзыв будет кому-то полезен!

  10. Маруся :

    Отрицательный отзыв

    Не уверена,что мой отзыв опубликуют,т.к на этом сайте только положительные отзывы. Заказали кровать ,привезли быстро, но недоукомплектовали заказ.в итоге, нет нижнего основания,ставить кровать не на что. Довести заказ недостающую деталь предлагают только за свой счет. Дезинформация началась с самого начала,когда по телефону сказали,что доставка и подъем в квартиру (первый этаж) бесплатно, на деле оказалось не так. Приехали не совсем адекватные грузчики, очень торопились. Упаковка была сильно ободрана, оказалось, что спинка поцарапана, в добавок не оказалось одной детали. В итоге 10 тыс на помойку. Ужасный сервис, если бы знала, на другом сайте заказала, и немного дешевле. Теперь еще другой магазин для покупки прикроватных тумбочек ,дивана. В общем не рекомендую!!!

  11. Евгений :

    Отрицательный отзыв

    Понравилось:
    Наличие шкафа Фортуна белого цвета!
    Не понравилось:
    Качество обслуживания.Качество товара.Не дорожат репутацией.Отвратительная обратная связь!
    Комментарий:
    Заказал шкаф-купе Фортуна.Очень хотелось белого цвета,а такие были всего на нескольких сайтах.Привезли через неделю,зеркала на дверях разбиты, декоративные элементы не доработаны.После сборки обнаружил несимметричность в дверях на петлях.А там не промахнёшься-посадочные места для петель фабричного изготовления.Кривенький шкафчик.Так вот,прошло две недели-замены нет.Общаются неохотно.А меня эта тема очень напрягла,такие вот недобросовестные ребята настроение от покупки всё испаганили!rnДеньги отдал 100%,а взамен получил бракованный полуфабрикат.

  12. Отрицательный отзыв

    Три года назад делала большой заказ мебели в этом магазине ( ), через некоторое время были еще небольшие заказы. Всегда все привозили достаточно быстро — не больше трех недель с момента заказа. Персонал всегда был готов сориентировать по срокам поступления, Даже уточняли примерные сроки отгрузки с фабрики по нашему заказу. И так было 2-3 года назад… В этом году, в середине апреля, я сделала заказ на несколько шкафов для кухонного гарнитура. И, как в последствии выяснилось, правила работы магазина на сегодняшний день очень сильно изменились. Во-первых, сроки изготовления оказались 30 РАБОЧИХ (!!!) дней, то есть в моем случае это получается полтора месяца. При заказе меня об этом не предупредили. Во-вторых, я несколько раз просила выслать мне на электронную почту договор на мой заказ, каждый раз мне обещали его отправить в течении дня, но договора нет и по сей день. В-третьих, на мою просьбу уточнить срок поставки моей мебели, так как срок договора истекает завтра, сотрудница в довольно грубой форме ответила — «ждите 30 рабочих дней, и вообще доставка в этот срок не входит». Это стало еще одним неприятным сюрпризом! Каковы теперь реальные сроки получения заказанной мною мебели, для меня остается загадкой! Теперь только бы заказ свой получить, и больше сотрудничать с этим магазином желания нет. Очень жаль, что сроки поставки товара и качество работы сотрудников изменились в худшую сторону.

  13. Светлана :

    Отрицательный отзыв

    -Ужасно!
    Не понравилось:
    Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв об Интернет магазине «Мебель в Иваново» ( ) , второй сайт «Мебель – 152» — электронный гипермаркет мебели( ), Нижний Новгород.Если Вам нужны проблемы – то Вам сюда!!!rnНачну по порядку: В мае 2017 заказала на этом сайте гостиную и диван. Срок доставки – 30 рабочих (!!!) дней, подумала не к спеху, пока доделаю ремонт. И вот прошло полтора месяца и 5 июля наконец то дождалась, свой заказ. Открывается машина и я в шоке. Водителю говорю: «Надеюсь – это не мой диван?» , он отвечает «Ваш!», Обивка не соответствует заказу! Он набирает по телефону девушек с фирмы , которые мне отвечают : «Не хотите, не берите! Другого не будет». Вопрос : для чего я потратила время подбирая, то что мне нужно! Мебель заказывала для квартирантов, поэтому согласилась оставить этот, но со скидкой в 700 руб. Вызвала сборщика, т. к. в нашем регионе у фирмы своих сборщиков нет . Собирали гостиную очень долго, по той причине ,что в упаковках всегда чего то не хватало, и приходилось постоянно бегать в магазин , что-то докупать! . Но на этом все не закончилось! Оказалось, что в одной из упаковок нет вообще одной из боковых стенок к шкафу. Звоню опять на фирму, где мне спокойно отвечают: «Присылайте претензию, рассмотрим. Она и без этой стенки может стоять, подумаешь пока без платяного шкафа будет, через неделю привезем.» Моему возмущению не было предела. Отослала тут же претензию с телефона, приложив фото. Прошла неделя – тишина. Перезваниваю им – где стенка? Они отвечают: «Срок рассмотрения претензий – 30 рабочих дней!!!» то есть нужно еще полтора месяца ждать!!! И вот уже конец августа, а воз и ныне там! В общем если Вы хотите испытать своё терпение и почувствовать наплевательское отношение к клиентам, обязательно обратитесь в эту фирму.rnКстати, на сайтах этой фирмы отсутствует раздел отзывов, наверное много желающих поделится впечатлением о её работе .
    Комментарий:
    Ужасное отношение

  14. Виталий:

    Отрицательный отзыв

    Называется без лоха и жизнь плоха. Решили взять в кредит угловой диван за 20 с небольшим, сначала выберите ткань, затем пропали, прошу подсчитать.с недорогой тканью! Ответ «35410 в вашей ткани». Вопрос я что лох? Производство мебели в Богородске- не в Казани и где то но пипец Катя загнула. Из сырого дерева и качество хромает! Так что на хрен таких дельцооооооов! Проще прийти в салон и за теже 35000 выбрать и забрать( в нормальном салоне)!

  15. Отрицательный отзыв

    Заказали шкаф «Лейла». Обнаружилось, что дверки больше каркаса шкафа. Соответственно, они не закрываются, а находят друг на друга. Сначала мы им фотоотчет с размереми по электронке посылали, потом мастер приходил, сказал: «Шкаф под замену». Они ни нам не мастеру своему не поверили, прислали директора, тот посмотрел, потом они снова мастера к нам хотели напрвавить. Но, нервы уже за 2 месяца неудобств и переговоров достаточно потрепались. Хотели поменять шкаф на другой, но они его ни запаковывать, ни спускать сами не захотели!!!! В итоге пришлось забрать деньги прямо на месте со скандалом. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!! ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ! МРАК ПОЛНЕЙШИЙ!

  16. Марина :

    Отрицательный отзыв

    Тоже хочу написать о неудачном сотрудничестве с этим магазином. Хотя к первому моему заказу претензий не было, прихожая пришла отличного качествам сейчас радует всю мою семью. Под впечатлением этого я решила привести в порядок и еще одну комнату, пока сын служит. Меня даже не смутило то, что первый заказ я ждала очень долго. В первую очередь меня устраивала цена. Я заказала угловой шкаф, модульную стенку и 2 угловых завершения. Заказ пришел достаточно быстро и тут началось… О комплектации там и речи не шло, сложилось такое впечатление, что нам в коробки положили все что попалось под руку. У шкафа не было дверцы и внутренних стенок, штанги и полка почему то была размечена внизу. Отдельно хотелось бы рассказать о угловых завершениях- вместо 6 полок разметки были только на 5 и размеры их просто не совпадали из-за чего края полок выходили за края стенок на 6 см. Стенку собирали просто как конструктор «Сделай сам». Одно спасло, что у мужа руки растут от куда надо и то, что дома было много материала для мебели. На контакт работники магазина не идут. Обратилась в Общество по защите прав потребителя там посоветовали все фотографировать и общаться только почте есть, а мыло разводить некогда. Поэтому буду обращаться в Российское общество потребительского надзора, чтоб жизнь медом не казалась, однозначно порядка нет и кто то должен отвечать за бездействие. Для себя уж точно решила больше на эти сайты не ногой и вам не советую. Уж лучше взять в магазине в рассрочку…так что вам мой совет- не хотите проблем не связывайтесь с ними…


  17. Светлана 
    :

    Отрицательный отзыв

    Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв об Интернет магазине «Мебель в Иваново» ( ) , второй сайт «Мебель – 152» — электронный гипермаркет мебели( ), Нижний Новгород.Если Вам нужны проблемы – то Вам сюда!!! Начну по порядку: В мае 2017 заказала на этом сайте гостиную и диван. Срок доставки – 30 рабочих (!!!) дней, подумала не к спеху, пока доделаю ремонт. И вот прошло полтора месяца и 5 июля наконец то дождалась, свой заказ. Открывается машина и я в шоке. Водителю говорю: «Надеюсь – это не мой диван?» , он отвечает «Ваш!», Обивка не соответствует заказу! Он набирает по телефону девушек с фирмы , которые мне отвечают : «Не хотите, не берите! Другого не будет». Вопрос : для чего я потратила время подбирая, то что мне нужно! Мебель заказывала для квартирантов, поэтому согласилась оставить этот, но со скидкой в 700 руб. Вызвала сборщика, т. к. в нашем регионе у фирмы своих сборщиков нет . Собирали гостиную очень долго, по той причине ,что в упаковках всегда чего то не хватало, и приходилось постоянно бегать в магазин , что-то докупать! . Но на этом все не закончилось! Оказалось, что в одной из упаковок нет вообще одной из боковых стенок к шкафу. Звоню опять на фирму, где мне спокойно отвечают: «Присылайте претензию, рассмотрим. Она и без этой стенки может стоять, подумаешь пока без платяного шкафа будет, через неделю привезем.» Моему возмущению не было предела. Отослала тут же претензию с телефона, приложив фото. Прошла неделя – тишина. Перезваниваю им – где стенка? Они отвечают: «Срок рассмотрения претензий – 30 рабочих дней!!!» то есть нужно еще полтора месяца ждать!!! И вот уже конец августа, а воз и ныне там! В общем если Вы хотите испытать своё терпение и почувствовать наплевательское отношение к клиентам, обязательно обратитесь в эту фирму. Кстати, на сайтах этой фирмы отсутствует раздел отзывов, наверное много желающих поделится впечатлением о её работе .

  18. ekaterinarakhmat:

    Положительный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Качество мебели хорошее, персонал грамотный, знают свой товар.
    НЕДОСТАТКИ:
    Маленько пришлось подождать по срокам, но не критично. Это стоило!
    Почитала предыдущие отзывы и решила оставить свой, только он будет в положительную сторону. С данным интернет магазином работаю давно, заказываю только у них. Обставили детскую комнату, кухню, родным и близким тоже обставили квартиры и не одного брака. Если кто не верит могу предоставить реальные фото. Благодарна магазину за содействие, огромное спасибо девочкам — менеджерам. Грамотно объясняют, товар предлагают. Вообщем магазином полностью довольна. Ставлю твердую 5.

  19. Светлана:

    Положительный отзыв

    Заказывала в данном магазине туалетный стол Палермо. Заказ привезли в течении недели, хотя изначально говорилось о сроке ожидания до 30 дней. Качеством осталась довольна, магазин рекомендую

  20. Положительный отзыв

    Добрый вечер!Заказали на сайте «Мебель 152» шкаф-купе Комфорт-12 с зеркалами,остались очень довольны.Шкафы подобной комплектации в розничных магазинах стоят на порядок дороже.Плюс порадовала быстрая доставка,привезли примерно в течении недели.
    Всем родственникам и знакомым рекомендуем этот магазин!

  21. Светлана:

    Положительный отзыв

    Понравилось:
    быстрая доставка
    Комментарий:
    Заказывала в данном магазине прихожую Глория , качеством осталась довольна. Привезли быстро, собирали сами по инструкции, сложностей при сборке не возникло. Вообщем нормальный магазин.

  22. Алексей:

    Положительный отзыв

    Здравствуйте!отзыв будет положительный!)
    1)Подкупили цены
    2)Работа менеджеров (Вежливые,идут на встречу,объясняют всё по делу молодцы!)
    3)Водитель(по моей просьбе позвонил заранее,приехал вовремя,не капризничал как обычно бывает!)человек знает свою работу!
    4)мебель-упаковка целая,цвет слегка отличается от того что я хотел но это вопрос производителю не критично!
    5)цена доставки по Нижнему Новгороду и Дзержинску бесплатно до Бора 300р радует!)
    Общее впечатление положительное!
    Читал до покупки другие отзывы сплошные капризы детские из серии хочу хочу хочу!!!
    Интернет магазин порой и не виновен в сроках доставки и в качестве идр факторы!
    Я не столкнулся с проблемами из серии -задержали заказ, разбитое что то ,цвет сильно отличается,грубость!
    Сам работаю в интернет магазине и знаю что и как!
    1)Человеческий фактор
    2)Подстава поставщиков
    3)Авто тоже ломается
    Если вы хотите что бы к Вам относились как к любимому покупателю относитесь и сами к продавцу как к любимому магазину!
    Интернет магазин всегда пойдёт на встречу к Вам и решит вопрос полюбовно без криков капризов итп если даже виновен и сам покупатель или производитель мебели!
    Сам работаю в данное сфере и пользуюсь другими магазинами!
    Организации хочу пожелать успехов в работе,новых клиентов,меньше возражений ну и конечно процветания!
    Спасибо!

  23. Положительный отзыв

    Покупала спальный гарнитур в данном магазине, все устроило полностью. Мебель привезли гораздо раньше, объявленного срока в 30 дней, я даже просила отложить доставку, т.к. не успела закончить ремонт. Спасибо Вам за мою новую спальню!

  24. Светлана:

    Положительный отзыв

    Заказывала в данном магазине прихожую Глория , качеством осталась довольна. Привезли быстро, собирали сами по инструкции, сложностей при сборке не возникло. Вообщем нормальный магазин. Рекомендую

  25. kartoshka4242 :

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    Нет!

    НЕДОСТАТКИ:

    Ложная простота заказа, ложная информация о наличии мебели, операторы хамы, обратная связь почти отсутствует

    Просто кошмар!!! Обратная связь, операторы выводят из себя!! Нет информации о наличии мебели и ждать ее приходится 21 день после заказа, оплата без договора без чека без оповещения о получении денег!! Не берут трубку днями, отвечают хамски! Инфо о доставке нет!! Мебель ещё не пришла а за качество я уже боюсь

  26. ЕленаК808 :

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    Быстро реагируют сделанный на сайте заказ.

    НЕДОСТАТКИ:

    Все остальное большой минус.

    Заказали в интернет- магазине Мебель 152 (г. Дзержинск) спальный гарнитур по договору с ИП Барболиной Н. В. и предоплатой в сумме 1500 рублей. В конце августа был сделан заказ, а 3 сентября гарнитур уже привезли. В день привоза мы собрали мебель. Шкаф, комод, тумба и стол были укомплектованы полностью и даже качество мебели неожиданно хорошее оказалось, но к кровати не хватило одной спинки. В этот же вечер отправили по эл. почте рекламацию с фото.

    На следующий день нам ответили, что в ближайшее время спинка от кровати будет доставлена. Прошло три недели никакой спинки не привезли. На телефонные звонки не отвечают. Учтите, ни один телефон не отвечает, только перезванивают перед сделанным заказом. Отправили сообщение по почте. Отвечают, что надо ждать 45 дней по Зозпп.

    Проходит еще неделя, снова только по эл. почте отвечают, что поставка будет на следующей недели. Затем сообщают о том, что спинка на склад прибыла, но машины в наш город у них нет. Вот как будет машина, так и пришлют нам деталь от кровати. Или очень постараются это сделать, и даже гарантийное письмо хотели нам написать.

    Предлагаем, как вариант отправить любой транспортной компанией, даже готовы оплатить услуги, нет, отвечают, ждите.

    18 октября истекает 45- дневный срок по Зозпп. Видимо придется обратится в соответствующие органы.

    Мебель заказывали ребенку. Видимо еще придется поспать ему на раскладном кресле.

    Очень жаль, что при таком выборе магазинов и интернет-магазинов мы выбрали именно этот. Понравился ассортимент и цены. И отзывы читали, вроде неплохие в целом (наверное сами о себе хорошо отзываются). Только работать не хотят.

    Фото кровати в разобранном виде прилагается

  27. Отрицательный отзыв

    Заказали в интернет -магазине тумбу прикроватную и детскую кровать. Привезли заказ через 30 дней. Качество тумбы ужасное,все спереди отклеивается,сделано криво. кровать тоже не лучше. ящики под кроватью кривые. Непонятно кто это делал. ужасное качество мебели!никому не советую там заказывать!В следующий раз лучше будем покупать в обычном мебельном магазине,где все можно увидеть и потрогать!

  28. Евгений :

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    Ассортимент неплохой,на это и повёлся.

    НЕДОСТАТКИ:

    1.Качество товара.Качество обслуживания.

    Привезли шкаф Фортуна, зеркала на дверях разбиты, декоративные элементы частично не заламинированы, просто отпиленные торцы(шкаф белый). Посадочные места для петель дверей не ровные, дверцы в итоге на разном уровне, что видно не вооруженным взглядом. Написал претензию на сайте(говорят что директору попадает обращение сразу)))ерунда это)Походу директору все равно! Прошу обозначить сроки на замену-молчок! Деньги забрали и остальное уже не важно! Такой стиль работы этой конторы.

    Ещё и везут из Нижнего Новгорода. В Москве полно других много более ответственных магазинов, делающих свою работу качественно!

    Рад буду, если данный отзыв будет кому-то полезен!

  29. Отрицательный отзыв

    Сделали заказ в интернет магазине Мебель-152.ру.В конце июня,внесли предоплату как сказал менеджер.,так же он сказал что заказ будут готов в течение месяца…после двух недель ожидание,решили позвонить и узнать о состоянии готовности заказа! и тут выясняется, что заказ будет готов не раньше 30 рабочих дней + доставка еще в течении 2х недель.так же выяснилось,что если самим забрать заказ нежно ехать за ним в Дзержинск!!! на сайте нет ни какой нужной и достоверной информации. Написали жалобу,которая по информации сайта должна попасть к директору,НО на нее так ни что и не отреагировал…..

  30. марина ж. :

    Отрицательный отзыв

    При заказе через интернет внесла предоплату. На номере ,указанном на сайте трубку не брали целый день. Пришлось сделать еще один заказ через сайт. Перезвонили через 5 минут. Обьяснила что хочу отказаться от заказа и попросила вернуть предоплату. Оператор ответила что предоплата еще не поступала ,хотя деньги переводила с карты онлайн 3 дня назад. Теперь опять трубку никто не берет и даже при просьбе перезвонить, оставленной на голосовой почте. Судя по некоторым отзывам для этого магазина это обычная практика. Не порядочно так работать. Больше потеряете.

  31. виталий и. :

    Отрицательный отзыв

    Если бы знал, что так долго делают, предоплату не за что бы не внес. В начале говорили 30 календарных дней, потом 21 рабочий, хотя по сути это одно и тоже, теперь уже 30 рабочих. Ужасная стала организация, постоянных покупателей не ценят! Не советую!

  32. Светлана О. :

    Отрицательный отзыв

    Крайне недовольна данным интернет-магазином, заказывали шкаф для кухни с выдвижной корзиной, в итоге самого корпуса шкафа в комплекте не оказалось. После составления претензии прошло уже два месяца! Но ни возрата денег, ни довоза нет! Кормят обещаниями и «точно на следующей неделе»! Никому не советую связываться! Сэкономленные деньги- это ничего по сравнению с нервами и переживаниями вот уже на протяжении двух месяцев! И еще неизвестно вообще довезут ли.. Очень жалко денег, терпения, времени!!!

  33. Марина Силина :

    Отрицательный отзыв

    Заказывали кухню в этой чудной компании,привезли сравнительно быстро,месяца не прошло. Решили дозаказать маленькую тумбу и малюсенький шкафчик со стеклом к этой кухне. Прошло почти три месяца,о чудо-привезли!Не долго длилась радость-забыли привезти фасад к тумбе.Зато привезли глухой фасад к верхнему шкафу и стекло.На мои претензии ответ был-перезаказывайте!Перезаказали,прошло 4 !!! месяца ,воз и ныне там.На звонки внятных ответов не получаем.Сегодня опять предложили перезаказ! Якобы через три недели привезут. Смешно… Так что если хотите обрести головную боль на долго-обращайтесь! Эти дельцы помогут. Всем своим знакомым буду рассказывать эту историю и писать отзывы об этой компании,пока не дождусь свой заказ.

  34. Отрицательный отзыв

    Не уверена,что мой отзыв опубликуют,т.к на этом сайте только положительные отзывы. Заказали кровать ,привезли быстро, но недоукомплектовали заказ.в итоге, нет нижнего основания,ставить кровать не на что. Довести заказ недостающую деталь предлагают только за свой счет. Дезинформация началась с самого начала,когда по телефону сказали,что доставка и подъем в квартиру (первый этаж) бесплатно, на деле оказалось не так. Приехали не совсем адекватные грузчики, очень торопились. Упаковка была сильно ободрана, оказалось, что спинка поцарапана, в добавок не оказалось одной детали. В итоге 10 тыс на помойку. Ужасный сервис, если бы знала, на другом сайте заказала, и немного дешевле. Теперь еще другой магазин для покупки прикроватных тумбочек ,дивана. В общем не рекомендую!!!

  35. Евгений :

    Отрицательный отзыв

    Понравилось:

    Наличие шкафа Фортуна белого цвета!

    Не понравилось:

    Качество обслуживания.Качество товара.Не дорожат репутацией.Отвратительная обратная связь!

    Комментарий:

    Заказал шкаф-купе Фортуна.Очень хотелось белого цвета,а такие были всего на нескольких сайтах.Привезли через неделю,зеркала на дверях разбиты, декоративные элементы не доработаны.После сборки обнаружил несимметричность в дверях на петлях.А там не промахнёшься-посадочные места для петель фабричного изготовления.Кривенький шкафчик.Так вот,прошло две недели-замены нет.Общаются неохотно.А меня эта тема очень напрягла,такие вот недобросовестные ребята настроение от покупки всё испаганили!rnДеньги отдал 100%,а взамен получил бракованный полуфабрикат.

  36. Отрицательный отзыв

    Три года назад делала большой заказ мебели в этом магазине ( ), через некоторое время были еще небольшие заказы. Всегда все привозили достаточно быстро — не больше трех недель с момента заказа. Персонал всегда был готов сориентировать по срокам поступления, Даже уточняли примерные сроки отгрузки с фабрики по нашему заказу. И так было 2-3 года назад… В этом году, в середине апреля, я сделала заказ на несколько шкафов для кухонного гарнитура. И, как в последствии выяснилось, правила работы магазина на сегодняшний день очень сильно изменились. Во-первых, сроки изготовления оказались 30 РАБОЧИХ (!!!) дней, то есть в моем случае это получается полтора месяца. При заказе меня об этом не предупредили. Во-вторых, я несколько раз просила выслать мне на электронную почту договор на мой заказ, каждый раз мне обещали его отправить в течении дня, но договора нет и по сей день. В-третьих, на мою просьбу уточнить срок поставки моей мебели, так как срок договора истекает завтра, сотрудница в довольно грубой форме ответила — «ждите 30 рабочих дней, и вообще доставка в этот срок не входит». Это стало еще одним неприятным сюрпризом! Каковы теперь реальные сроки получения заказанной мною мебели, для меня остается загадкой! Теперь только бы заказ свой получить, и больше сотрудничать с этим магазином желания нет. Очень жаль, что сроки поставки товара и качество работы сотрудников изменились в худшую сторону.

  37. Светлана :

    Отрицательный отзыв

    -Ужасно!

    Не понравилось:

    Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв об Интернет магазине «Мебель в Иваново» ( ) , второй сайт «Мебель – 152» — электронный гипермаркет мебели( ), Нижний Новгород.Если Вам нужны проблемы – то Вам сюда!!!rnНачну по порядку: В мае 2017 заказала на этом сайте гостиную и диван. Срок доставки – 30 рабочих (!!!) дней, подумала не к спеху, пока доделаю ремонт. И вот прошло полтора месяца и 5 июля наконец то дождалась, свой заказ. Открывается машина и я в шоке. Водителю говорю: «Надеюсь – это не мой диван?» , он отвечает «Ваш!», Обивка не соответствует заказу! Он набирает по телефону девушек с фирмы , которые мне отвечают : «Не хотите, не берите! Другого не будет». Вопрос : для чего я потратила время подбирая, то что мне нужно! Мебель заказывала для квартирантов, поэтому согласилась оставить этот, но со скидкой в 700 руб. Вызвала сборщика, т. к. в нашем регионе у фирмы своих сборщиков нет . Собирали гостиную очень долго, по той причине ,что в упаковках всегда чего то не хватало, и приходилось постоянно бегать в магазин , что-то докупать! . Но на этом все не закончилось! Оказалось, что в одной из упаковок нет вообще одной из боковых стенок к шкафу. Звоню опять на фирму, где мне спокойно отвечают: «Присылайте претензию, рассмотрим. Она и без этой стенки может стоять, подумаешь пока без платяного шкафа будет, через неделю привезем.» Моему возмущению не было предела. Отослала тут же претензию с телефона, приложив фото. Прошла неделя – тишина. Перезваниваю им – где стенка? Они отвечают: «Срок рассмотрения претензий – 30 рабочих дней!!!» то есть нужно еще полтора месяца ждать!!! И вот уже конец августа, а воз и ныне там! В общем если Вы хотите испытать своё терпение и почувствовать наплевательское отношение к клиентам, обязательно обратитесь в эту фирму.rnКстати, на сайтах этой фирмы отсутствует раздел отзывов, наверное много желающих поделится впечатлением о её работе .

    Комментарий:

    Ужасное отношение

  38. Виталий :

    Отрицательный отзыв

    Называется без лоха и жизнь плоха. Решили взять в кредит угловой диван за 20 с небольшим, сначала выберите ткань, затем пропали, прошу подсчитать.с недорогой тканью! Ответ «35410 в вашей ткани». Вопрос я что лох? Производство мебели в Богородске- не в Казани и где то но пипец Катя загнула. Из сырого дерева и качество хромает! Так что на хрен таких дельцооооооов! Проще прийти в салон и за теже 35000 выбрать и забрать( в нормальном салоне)!

  39. Отрицательный отзыв

    Заказали шкаф «Лейла». Обнаружилось, что дверки больше каркаса шкафа. Соответственно, они не закрываются, а находят друг на друга. Сначала мы им фотоотчет с размереми по электронке посылали, потом мастер приходил, сказал: «Шкаф под замену». Они ни нам не мастеру своему не поверили, прислали директора, тот посмотрел, потом они снова мастера к нам хотели напрвавить. Но, нервы уже за 2 месяца неудобств и переговоров достаточно потрепались. Хотели поменять шкаф на другой, но они его ни запаковывать, ни спускать сами не захотели!!!! В итоге пришлось забрать деньги прямо на месте со скандалом. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!! ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ! МРАК ПОЛНЕЙШИЙ!

  40. Отрицательный отзыв

    Тоже хочу написать о неудачном сотрудничестве с этим магазином. Хотя к первому моему заказу претензий не было, прихожая пришла отличного качествам сейчас радует всю мою семью. Под впечатлением этого я решила привести в порядок и еще одну комнату, пока сын служит. Меня даже не смутило то, что первый заказ я ждала очень долго. В первую очередь меня устраивала цена. Я заказала угловой шкаф, модульную стенку и 2 угловых завершения. Заказ пришел достаточно быстро и тут началось… О комплектации там и речи не шло, сложилось такое впечатление, что нам в коробки положили все что попалось под руку. У шкафа не было дверцы и внутренних стенок, штанги и полка почему то была размечена внизу. Отдельно хотелось бы рассказать о угловых завершениях- вместо 6 полок разметки были только на 5 и размеры их просто не совпадали из-за чего края полок выходили за края стенок на 6 см. Стенку собирали просто как конструктор «Сделай сам». Одно спасло, что у мужа руки растут от куда надо и то, что дома было много материала для мебели. На контакт работники магазина не идут. Обратилась в Общество по защите прав потребителя там посоветовали все фотографировать и общаться только почте есть, а мыло разводить некогда. Поэтому буду обращаться в Российское общество потребительского надзора, чтоб жизнь медом не казалась, однозначно порядка нет и кто то должен отвечать за бездействие. Для себя уж точно решила больше на эти сайты не ногой и вам не советую. Уж лучше взять в магазине в рассрочку…так что вам мой совет- не хотите проблем не связывайтесь с ними…

  41. ekaterinarakhmat :

    Положительный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:

    Качество мебели хорошее, персонал грамотный, знают свой товар.

    НЕДОСТАТКИ:

    Маленько пришлось подождать по срокам, но не критично. Это стоило!

    Почитала предыдущие отзывы и решила оставить свой, только он будет в положительную сторону. С данным интернет магазином работаю давно, заказываю только у них. Обставили детскую комнату, кухню, родным и близким тоже обставили квартиры и не одного брака. Если кто не верит могу предоставить реальные фото. Благодарна магазину за содействие, огромное спасибо девочкам — менеджерам. Грамотно объясняют, товар предлагают. Вообщем магазином полностью довольна. Ставлю твердую 5.

  42. Светлана :

    Положительный отзыв

    Заказывала в данном магазине туалетный стол Палермо. Заказ привезли в течении недели, хотя изначально говорилось о сроке ожидания до 30 дней. Качеством осталась довольна, магазин рекомендую

  43. Положительный отзыв

    Добрый вечер!Заказали на сайте «Мебель 152» шкаф-купе Комфорт-12 с зеркалами,остались очень довольны.Шкафы подобной комплектации в розничных магазинах стоят на порядок дороже.Плюс порадовала быстрая доставка,привезли примерно в течении недели.

    Всем родственникам и знакомым рекомендуем этот магазин!

  44. Светлана :

    Положительный отзыв

    Понравилось:

    быстрая доставка

    Комментарий:

    Заказывала в данном магазине прихожую Глория , качеством осталась довольна. Привезли быстро, собирали сами по инструкции, сложностей при сборке не возникло. Вообщем нормальный магазин.

  45. Алексей :

    Положительный отзыв

    Здравствуйте!отзыв будет положительный!)

    1)Подкупили цены

    2)Работа менеджеров (Вежливые,идут на встречу,объясняют всё по делу молодцы!)

    3)Водитель(по моей просьбе позвонил заранее,приехал вовремя,не капризничал как обычно бывает!)человек знает свою работу!

    4)мебель-упаковка целая,цвет слегка отличается от того что я хотел но это вопрос производителю не критично!

    5)цена доставки по Нижнему Новгороду и Дзержинску бесплатно до Бора 300р радует!)

    Общее впечатление положительное!

    Читал до покупки другие отзывы сплошные капризы детские из серии хочу хочу хочу!!!

    Интернет магазин порой и не виновен в сроках доставки и в качестве идр факторы!

    Я не столкнулся с проблемами из серии -задержали заказ, разбитое что то ,цвет сильно отличается,грубость!

    Сам работаю в интернет магазине и знаю что и как!

    1)Человеческий фактор

    2)Подстава поставщиков

    3)Авто тоже ломается

    Если вы хотите что бы к Вам относились как к любимому покупателю относитесь и сами к продавцу как к любимому магазину!

    Интернет магазин всегда пойдёт на встречу к Вам и решит вопрос полюбовно без криков капризов итп если даже виновен и сам покупатель или производитель мебели!

    Сам работаю в данное сфере и пользуюсь другими магазинами!

    Организации хочу пожелать успехов в работе,новых клиентов,меньше возражений ну и конечно процветания!

    Спасибо!

  46. Положительный отзыв

    Покупала спальный гарнитур в данном магазине, все устроило полностью. Мебель привезли гораздо раньше, объявленного срока в 30 дней, я даже просила отложить доставку, т.к. не успела закончить ремонт. Спасибо Вам за мою новую спальню!

  47. Светлана :

    Положительный отзыв

    Заказывала в данном магазине прихожую Глория , качеством осталась довольна. Привезли быстро, собирали сами по инструкции, сложностей при сборке не возникло. Вообщем нормальный магазин. Рекомендую

  48. Положительный отзыв

    В магазине Мебель-152.ру покупали шкаф и комод Прованс. Заказ оформляли на сайте после чего нам почти сразу же перезвонил сотрудник и оговорил все условия покупки. Срок доставки озвучили до 21 дня, привезли дней через 10, чему мы были очень рады. Доставка платная до подъезда, но в оговоренное время, что очень удобно. Негативного опыта нет, поэтому магазин рекомендую.

Добавить комментарий для Марина Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх