Интернет-магазин комплектующих, запчастей, аксессуаров Magazin-detaley.ru — отзывы

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Долго, ненадёжно, нет обратной связи, нет ответов

Выбрали товар, уточнили наличие, сделали заказ, ОПЛАТИЛИ. По итогу — прождали три дня, звонили несколько раз, статус заказа у них не меняется, информация не предоставляется. По итогу вышло, что товар у них отсутствует и теперь нужно писать заявление на возврат денежных средств.

Отрицательный отзыв

Прежде, чем забирать и оплачивать товар, внимательно смотрите комплектацию. Например фары: снимают все патроны, крышки и потом отдельно Вам продают.

Отрицательный отзыв

Люди, не покупайте ничего с Detalica, сплошное вранье. Заказываешь запчасти, 100% бракованные запчасти или заказываешь аксессуары, половины нет. Не советую этот, не купить оттуда ничего.

Отрицательный отзыв

Все обставленно так, чтобы получить от Вас деньги , а ни чего не делать, товат не передавать, и деньги не возвращать…!!!
Берегитесь!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все написано выше. Не честно.

Приехал за заказом, уверял в оригинале, а оказался банальный Китай. Жаль потраченного времени, находятся далеко от метро… Некрасиво воровать чужое время

Отрицательный отзыв

Заказал трубку,каталожный номер обговорил с менеджером. В итоге пришла трубка с ПОХОЖИМ номером но не та что надо и конечно не подошла. Написал им что к чему,ответа нет и по сей день. Решать вам стоит ли работать с этими ребятами или нет.

Отрицательный отзыв

VWPolo. Подбирали по ВИНу (!) фильтра, после замены топливного засвистел бензонасос, оказывается продали на 6, 6 Атм, а родной должен быть 4 Атм. Вернуть деньги за повторную замену фильтра отказались. Не рекомендую обращаться в «Деталику» на Жукова.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Вежливость скорость

Недостатки:

Прислали брак, навряд ли когда вернут за это деньги…

Заказал дисплейный модуль, аккум и заднее стекло для Леново вайб шот…(заказ #239630)
Пришло все быстро и аккуратно с доставкой обошлось около, 2,5 т. р. …
Через месяц модуль сдох, аккумулятор еле дышит, кроме заднего стекла 180 рублей) все остальное деньги на ветер
Писал в отдел возврата в ответ тишина…
Никому не рекомендую играть в такую лотерею

Отрицательный отзыв

Достоинства:

быстро приняли заказ, оформили

Недостатки:

отношение к клиенту отвратительное!

сделал заказ аккумуляторов № Заказа: #214832 от 02.10.19, заказ приняли быстро, всё оформили, менеджер позвонил, сказал, что 03.10.19 отправили. но ничего нет! 10.10.19 позвонил, менеджер отвечает, что только сегодня отправят мне заказ! Это нормально? прошло 8 дней! Это что за отношение?

Отрицательный отзыв

заказал вчера балку,в течение переговоров цена с 13 тысяч изменилась за два часа до 23,предложили платить или вернем предоплату( 8 тысяч),отказался в пользу возврата денег,сказали вернем в течение дня.в четыре позвонил скали руководство свяжется с вами в течение дня.тишина, без пятнадцати шесть задал вопрос менеджеру,игнор.

Положительный отзыв

Попросил в заказе не звонить раньше определенного времени, т. к. работаю по ночам, а утром сплю — за всю мою историю покупок, это вторая контора, которая прочитала и учла комментарии!Спасибо вам огромное!Все привезли в срок, без косяков.

Положительный отзыв

Заказывал стойки на свою Almeru G15, менеджер мне позвонил мы с ним обговорим мелочи. Я оплатил по номеру счета товар. И оно свершилось, товар пришел через неделю. В общем, поставил мне нравится, товар оригинал судя по надписям на стойках. Покупать можно. Буду еще заказывать (другое).

Положительный отзыв

Достоинства:

покупатель не становится жертвой в случае накладки

Недостатки:

лучше все-таки без накладок

Заказал деталь (дисплей для телефона), привезли брак — наглухо мертвый, без намеков на работоспособность.
Деталь лежала у меня довольно долго, пока я наконец решил снести ее в мастерскую — там и обнаружили брак. Ну, думаю, плакали мои денежки. Но чек остался, поэтому решил попытать счастья.
Написал письмо, сразу ответили, приехал курьер с деньгами, причем вернули и за курьерскую доставку тоже. Без лишних слов. Внезапно. Поэтому высшая оценка.
Не знаю, рекомендовал бы я этот магазин или нет, но ситуацию описал — решайте сами.

Положительный отзыв

Искал для мерседеса GLK сажевый фильтр с катализатором. Нигде нет.случайно наткнулся на Ваш сайд.обратился, все очень быстро подобрали и самое главное быстро доставили. Молодцы. Установил, все работает.Отдельная благодарность Ильмиру.

Положительный отзыв

Заказал расширитель крыла на Паджеро, менеджер отзвонился, обговорили все нюансы, через 4 дня зап.часть была в Красноярске. Оперативно, чётко без волокиты. Спасибо!

Положительный отзыв

Достоинства:

Быстрая обработка и отправка заказа. Хорошая упаковка. Демократичная цена.

Недостатки:

Не обнаружил

Заказывал тач скрин на телефон. Посмотрел цены, и решил не заказывать в Китае, о чем не сожалею. Отправили быстро. Упаковали отлично. Я доволен.

Положительный отзыв

Заказывал запчасть в Германию, доставили за 6 дней, консультация через Whatsapp очень оперативная,много способов оплаты.
Очень рекомендую.
Молодцы