кинули на 30 тыс вот наш разговор с ними!!! PartsDirect.ru Добрый день! Получен товар по почте России. Коробка целая и не поврежденная. При распаковке на материнской плате и ее дальнейшей проверки были обнаружены поврежденные элементы. Один элемент сколот и два смещены, фотографии прилагаем. Связи с механическим повреждением, товар обмену и возврату не подлежит. Всего доброго.
Ошиблись. Мы ее не ставили. У нас точно такая же материнская плата только с другим сокетом. Можем фотку прислать. Из-за этого и написали что не стартует. И Вы целую неделю обещали забрать ее с почты, мы прождали, потом в понедельник перенесли на вторник, во вторник перенесли на среду. В среду вы говорите что материнка повреждена. Мне уже кажется что это вы ее умышленно повредили. Мы с вами работаем больше года, постоянно у вас покупаем запчасти…
01.11.2017 16:11, koniaeva@partsdirect.ru пишет:
> В обращение вы писали следующие:
> Товар 432036, ШК 1000037467202.
> Неисправность: Материнская плата не стартует, совершенно не реагирует на кнопку питания
> Способ зачета: возврат денег
>
>
> 01.11.2017,15:03, «IT-Service» <63.itservice@gmail.com>:
>>
>> Добрый день! Мы данную материнскую плату даже не устанавливали, она не
>> подошла нам по сокету! Мы ее распаковали, посмотрели на сокет и
>> отправили обратно
>>
>>
>> 01.11.2017 15:54, koniaeva@partsdirect.ru пишет:
>>
>> Добрый день! Получен товар по почте России. Коробка целая и не
>> поврежденная. При распаковке на материнской плате и ее дальнейшей
>> проверки были обнаружены поврежденные элементы. Один элемент сколот и
>> два смещены, фотографии прилагаем. Связи с механическим повреждением,
>> товар обмену и возврату не подлежит. Всего доброго.
alexandrlaionov
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Много наименований продукции
Недостатки:
Торгуют дешевыми китайски запчастями,не магазин а рулетка,может повезет ,а может и нет
Купил дисплей на meizu pro 7, на сайте он был как б/у, в пункте выдачи и по телефону уверяли что он снят с донора, т. е. оригинального телефона, обрадовался что не подделка, при выдаче продавец показал что экран без царапин. Принес его мастеру на установку, он отправил обратно, т. к. надорван шлейф, при этом сказал что он никогда не стоял на телефоне и оригиналом не являеться, вывод:ТОРГУЮТ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ И БРАКОВАННОЙ ПРОДУКЦИЕЙ специально прилагаю фото дисплея и шлейфа, сможете увидеть надрыв шлейфа?, в таком виде его показывают, чтобы не думали что заказной отзыв номер заказа 91198809
Ttklks4
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
После такого развода даже не знаю.
Недостатки:
Нельзя вернуть бракованный товар
Покупал экран с тачскрином в сборе. Заказал быстро, курьер доставил на следующий день. Товар был упакован в пузырчатую пленку. Когда достал быстрый визуальный осмотр дефектов не обнаружил, а при проверке мастером выяснилось что шлейф имеет мех. повреждения. Я поехал в магазин в Санкт-Петербурге. Там мне сказали что шлейф мех поврежден мной или мастерами из сервиса и в возврате товара или обмене на исправный отказывают. На доводы что его даже никто не устанавливал посмеялись сказав, что нечем помочь не могут и надо внимательнее смотреть товар с лупой при передачи курьером. Я понимаю что надо было слить брак и у них это получилось. На нем даже метка какая-то стоит а на других такой нет.
Maxim Boyarskikh
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Некондиционный товар, прочитал в отзыве ниже, хм, думаю подходит.
kirsani4
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Находится на моей станции метро! Приветливые менеджеры. Обычно много всего в наличии.
Недостатки:
Основной минус: ваш поставщик. Товарищи, из последних 6 заказов, назад я вам вернул 5. 5! 5 — это не 1 и не 2. На 6й заказ я пострадал и мне отказали в возврате средств, объясню:
Последний заказ: купил дисплей на Lumia 640 XL, плёнка с дисплейного модуля уже снималась до меня, первый звоночек, но менеджер объяснил что они на все снимают. Задняя зеркальная плёнка была зацарапана, но я не придал значения ( очевидно уже его кому-то продавали, а в итоге втюхали мне).
Я купил, поменять нужно было срочно. Подключил перед установкой — все работает. Приклеил как положено дисплей на место в рамку, и тач завис, ну думаю — перезапущу. Перезапустил — работает. Сие изделие рукожопского китайского производства отработало ровно 3 часа, и тач снова сдох, и больше не ожил. Снимая, как мог аккуратно, я всё равно повредил слегка дисплей, на свет видно что слегка отклеилась УФ плёнка стягивающая тач с дисплеем: Принёс, и меня завернули. Гарантийное рассмотрение тоже ничего не дало. У меня вопрос, я приду к вам снова? НЕТ, НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ! Вы не то, что не боритесь с количеством брака ( по мне выше 60%), так еще и своих постоянных клиентов оставляете в дураках. Извините, но вполне возможно, я передам эту весточку в Рпн, если дойдут руки, чтобы они проверили, что у вас за дивный подвальный поставщик ЗПЧ. Уважайте себя покупатели, не повторяйте моих ошибок, кучу времени слил на партсдирект.
Михаил
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Работают очень оперативно в этом плане молодцы!
В плане товара!!! Купил аккумулятор для Asus для ZenFone 2 Laser ZE500KL B11P1428. Дешевая подделка. Больше 90% не заряжается, заряд держит в режиме ожидания около 5—6 часов, в режиме видео 1 час. Старая батарея держит лучше!!!! НОмер аккумулятора совподает с заводским, однако по факту акуумулятор на 2 мм короче и сверху по углам не подходит-надо колхозять.
PartsDirect
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Здравствуйте!
Большое спасибо за положительный отзыв. Обращайтесь к нам снова, рады помочь и в праздники, и в будни, и в любую непогоду!
С уважением,
Служба клиентской поддержки Partsdirect.ru
PartsDirect
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Доброго времени суток. Заявка на возврат денежных средств заведена.
Приносим свои извинения, но из-за переезда магазина на новый адрес Мичурино 12а вышла путаница. Нам жаль что мы подвели Вас.
Поверьте, не специально.
Желаем только приятных покупок и хорошего настроения.
Служба Поддержки Клиентов Partsdirect.ru
bober-ambr
54 лет назад
Положительный отзыв
Респект ребяткам с магазина Partsdirect на ул К.Маркса 12, вечером уже под закрытие магазина позвонил нужна была срочно деталь для ноутбука (при том что доставка только завтра т,к заказ вечером поступил) выслушали и отправили деталь на такси ! Так что без выходных ситуаций не бывает если в этом тебе помогают !!!!!!
Венера Ахметова
54 лет назад
Положительный отзыв
Отличный магазин! Периодически делаем заказы в этом интернет-магазине. Хорошие цены, быстрая обработка заказов,интересный сайт, удобно делать заказы через сайт, вежливые и грамотные продавцы, есть много пунктов самовывоза. В общем — молодцы!
Василиус
54 лет назад
Положительный отзыв
За последние полгода трижды заказывал доставку и всё проходило гладко. Звонил курьер, здоровался, представлялся, договаривался о времени, уточнял возможность доставить домой вечером. Два раза привозил именно на дом, причём поздно вечером (а я живу на Семи Ключах!) и ни разу не заикнулся, что, мол, рабочий день у него кончился, так что закинет…
Александр
54 лет назад
Положительный отзыв
заказал клавиатуру в ноутбук 11.03.18 (был выходной воскресенье) — доставили в Орёл 14.03.18 (расчётно время было до 21.03.18) — остался очень доволен (клавиатуру уже поменял)))
loid12
54 лет назад
Положительный отзыв
Магазин отличный, конссультанты вежливые ,перед тем как отдать товар обезательно покажут на целостность товара , сразу предупреждают о гарантии . Всё отлично рекомендую !!!
Domov
54 лет назад
Положительный отзыв
раньше никогда не пользовался услугами данного магазина. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью обработки заказа ! Ребят спасибо вы лучшие !!!!!
alesapasha
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
одни плюсы
Недостатки:
нет
Я очень доволен этим магазином, такое впечатление что магазин больше переживает пришёл товар клиенту, или нет. Пишут, спрашивают, даже написали, если товар не придет в определенный срок, вышлют повторно за их счёт. Впредь буду заказывать у них товар, и вам советую, покупать в этом магазине, они не когда не оставят вас с носом, как другие магазины, например (русские корни ).
Михаил Калашников
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывал в данном магазине запчасти для ноутбука. Низкие цены, быстрая обработка заказа, хорошее качество упаковки товара: коробка, несколько слоёв пупырки, — почте России, не удалось одолеть товар в пути и ко мне он дошел в целости и сохранности состоянии. Всем рекомендую!
Vera Semenova
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказала доставку на дом аккумулятора для Asus, доставили в удобное для меня время, своевременно. Курьер доброжелательный, вежливый, заранее попросил приготовить всю сумму без сдачи.
JustSmile
54 лет назад
Положительный отзыв
Удивлена некоторым отзывам, так как и я и муж остались довольны обслуживанием. Сначала пришла я, у меня была сломана матрица у ноутбука, молодые люди, вежливые и тактичные, свое дело знают, быстро нашли, то, что надо. Плюс муж попросил SSD диск + адаптер, адаптер правда не подошел.
Заказывала блок питания для ноутбука. Боялась не найти нужный (ибо ноут уже довольно старый), но на сайте этого магазина сразу же наткнулась на него, благо интерфейс удобный и не раздражает. Цены намного ниже привычных — блок + кабель с доставкой обошлись мне дешевле, чем на других сайтах стоил один только блок. Доставили уже на следующее утро, хоть и заказывала поздно вечером. В итоге осталась очень довольна.
BigBadWolf
54 лет назад
Положительный отзыв
Так уж вышло, что у моего MacBook’а отказало зарядное устройство, и мне пришлось заняться поиском нового. Остановила свой выбор на этом магазине и не пожалела. Адекватная цена на оригинал, вежливый и расторопный парень-продавец, и, как я поняла, очень приличный выбор запчастей и комплектующих. Так что теперь я определенно знаю, куда идти в первую…
Отрицательный отзыв
Достоинства:
работали больше года!
Недостатки:
кинули на 30 тыс
кинули на 30 тыс вот наш разговор с ними!!! PartsDirect.ru Добрый день! Получен товар по почте России. Коробка целая и не поврежденная. При распаковке на материнской плате и ее дальнейшей проверки были обнаружены поврежденные элементы. Один элемент сколот и два смещены, фотографии прилагаем. Связи с механическим повреждением, товар обмену и возврату не подлежит. Всего доброго.
Ошиблись. Мы ее не ставили. У нас точно такая же материнская плата только с другим сокетом. Можем фотку прислать. Из-за этого и написали что не стартует. И Вы целую неделю обещали забрать ее с почты, мы прождали, потом в понедельник перенесли на вторник, во вторник перенесли на среду. В среду вы говорите что материнка повреждена. Мне уже кажется что это вы ее умышленно повредили. Мы с вами работаем больше года, постоянно у вас покупаем запчасти…
01.11.2017 16:11, koniaeva@partsdirect.ru пишет:
> В обращение вы писали следующие:
> Товар 432036, ШК 1000037467202.
> Неисправность: Материнская плата не стартует, совершенно не реагирует на кнопку питания
> Способ зачета: возврат денег
>
>
> 01.11.2017,15:03, «IT-Service» <63.itservice@gmail.com>:
>>
>> Добрый день! Мы данную материнскую плату даже не устанавливали, она не
>> подошла нам по сокету! Мы ее распаковали, посмотрели на сокет и
>> отправили обратно
>>
>>
>> 01.11.2017 15:54, koniaeva@partsdirect.ru пишет:
>>
>> Добрый день! Получен товар по почте России. Коробка целая и не
>> поврежденная. При распаковке на материнской плате и ее дальнейшей
>> проверки были обнаружены поврежденные элементы. Один элемент сколот и
>> два смещены, фотографии прилагаем. Связи с механическим повреждением,
>> товар обмену и возврату не подлежит. Всего доброго.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Много наименований продукции
Недостатки:
Торгуют дешевыми китайски запчастями,не магазин а рулетка,может повезет ,а может и нет
Купил дисплей на meizu pro 7, на сайте он был как б/у, в пункте выдачи и по телефону уверяли что он снят с донора, т. е. оригинального телефона, обрадовался что не подделка, при выдаче продавец показал что экран без царапин. Принес его мастеру на установку, он отправил обратно, т. к. надорван шлейф, при этом сказал что он никогда не стоял на телефоне и оригиналом не являеться, вывод:ТОРГУЮТ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ И БРАКОВАННОЙ ПРОДУКЦИЕЙ специально прилагаю фото дисплея и шлейфа, сможете увидеть надрыв шлейфа?, в таком виде его показывают, чтобы не думали что заказной отзыв номер заказа 91198809
Отрицательный отзыв
Достоинства:
После такого развода даже не знаю.
Недостатки:
Нельзя вернуть бракованный товар
Покупал экран с тачскрином в сборе. Заказал быстро, курьер доставил на следующий день. Товар был упакован в пузырчатую пленку. Когда достал быстрый визуальный осмотр дефектов не обнаружил, а при проверке мастером выяснилось что шлейф имеет мех. повреждения. Я поехал в магазин в Санкт-Петербурге. Там мне сказали что шлейф мех поврежден мной или мастерами из сервиса и в возврате товара или обмене на исправный отказывают. На доводы что его даже никто не устанавливал посмеялись сказав, что нечем помочь не могут и надо внимательнее смотреть товар с лупой при передачи курьером. Я понимаю что надо было слить брак и у них это получилось. На нем даже метка какая-то стоит а на других такой нет.
Отрицательный отзыв
Некондиционный товар, прочитал в отзыве ниже, хм, думаю подходит.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Находится на моей станции метро! Приветливые менеджеры. Обычно много всего в наличии.
Недостатки:
Основной минус: ваш поставщик. Товарищи, из последних 6 заказов, назад я вам вернул 5. 5! 5 — это не 1 и не 2. На 6й заказ я пострадал и мне отказали в возврате средств, объясню:
Последний заказ: купил дисплей на Lumia 640 XL, плёнка с дисплейного модуля уже снималась до меня, первый звоночек, но менеджер объяснил что они на все снимают. Задняя зеркальная плёнка была зацарапана, но я не придал значения ( очевидно уже его кому-то продавали, а в итоге втюхали мне).
Я купил, поменять нужно было срочно. Подключил перед установкой — все работает. Приклеил как положено дисплей на место в рамку, и тач завис, ну думаю — перезапущу. Перезапустил — работает. Сие изделие рукожопского китайского производства отработало ровно 3 часа, и тач снова сдох, и больше не ожил. Снимая, как мог аккуратно, я всё равно повредил слегка дисплей, на свет видно что слегка отклеилась УФ плёнка стягивающая тач с дисплеем: Принёс, и меня завернули. Гарантийное рассмотрение тоже ничего не дало. У меня вопрос, я приду к вам снова? НЕТ, НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ! Вы не то, что не боритесь с количеством брака ( по мне выше 60%), так еще и своих постоянных клиентов оставляете в дураках. Извините, но вполне возможно, я передам эту весточку в Рпн, если дойдут руки, чтобы они проверили, что у вас за дивный подвальный поставщик ЗПЧ. Уважайте себя покупатели, не повторяйте моих ошибок, кучу времени слил на партсдирект.
Нейтральный отзыв
Работают очень оперативно в этом плане молодцы!
В плане товара!!! Купил аккумулятор для Asus для ZenFone 2 Laser ZE500KL B11P1428. Дешевая подделка. Больше 90% не заряжается, заряд держит в режиме ожидания около 5—6 часов, в режиме видео 1 час. Старая батарея держит лучше!!!! НОмер аккумулятора совподает с заводским, однако по факту акуумулятор на 2 мм короче и сверху по углам не подходит-надо колхозять.
Нейтральный отзыв
Здравствуйте!
Большое спасибо за положительный отзыв. Обращайтесь к нам снова, рады помочь и в праздники, и в будни, и в любую непогоду!
С уважением,
Служба клиентской поддержки Partsdirect.ru
Нейтральный отзыв
Доброго времени суток. Заявка на возврат денежных средств заведена.
Приносим свои извинения, но из-за переезда магазина на новый адрес Мичурино 12а вышла путаница. Нам жаль что мы подвели Вас.
Поверьте, не специально.
Желаем только приятных покупок и хорошего настроения.
Служба Поддержки Клиентов Partsdirect.ru
Положительный отзыв
Респект ребяткам с магазина Partsdirect на ул К.Маркса 12, вечером уже под закрытие магазина позвонил нужна была срочно деталь для ноутбука (при том что доставка только завтра т,к заказ вечером поступил) выслушали и отправили деталь на такси ! Так что без выходных ситуаций не бывает если в этом тебе помогают !!!!!!
Положительный отзыв
Отличный магазин! Периодически делаем заказы в этом интернет-магазине. Хорошие цены, быстрая обработка заказов,интересный сайт, удобно делать заказы через сайт, вежливые и грамотные продавцы, есть много пунктов самовывоза. В общем — молодцы!
Положительный отзыв
За последние полгода трижды заказывал доставку и всё проходило гладко. Звонил курьер, здоровался, представлялся, договаривался о времени, уточнял возможность доставить домой вечером. Два раза привозил именно на дом, причём поздно вечером (а я живу на Семи Ключах!) и ни разу не заикнулся, что, мол, рабочий день у него кончился, так что закинет…
Положительный отзыв
заказал клавиатуру в ноутбук 11.03.18 (был выходной воскресенье) — доставили в Орёл 14.03.18 (расчётно время было до 21.03.18) — остался очень доволен (клавиатуру уже поменял)))
Положительный отзыв
Магазин отличный, конссультанты вежливые ,перед тем как отдать товар обезательно покажут на целостность товара , сразу предупреждают о гарантии . Всё отлично рекомендую !!!
Положительный отзыв
раньше никогда не пользовался услугами данного магазина. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью обработки заказа ! Ребят спасибо вы лучшие !!!!!
Положительный отзыв
Достоинства:
одни плюсы
Недостатки:
нет
Я очень доволен этим магазином, такое впечатление что магазин больше переживает пришёл товар клиенту, или нет. Пишут, спрашивают, даже написали, если товар не придет в определенный срок, вышлют повторно за их счёт. Впредь буду заказывать у них товар, и вам советую, покупать в этом магазине, они не когда не оставят вас с носом, как другие магазины, например (русские корни ).
Положительный отзыв
Заказывал в данном магазине запчасти для ноутбука. Низкие цены, быстрая обработка заказа, хорошее качество упаковки товара: коробка, несколько слоёв пупырки, — почте России, не удалось одолеть товар в пути и ко мне он дошел в целости и сохранности состоянии. Всем рекомендую!
Положительный отзыв
Заказала доставку на дом аккумулятора для Asus, доставили в удобное для меня время, своевременно. Курьер доброжелательный, вежливый, заранее попросил приготовить всю сумму без сдачи.
Положительный отзыв
Удивлена некоторым отзывам, так как и я и муж остались довольны обслуживанием. Сначала пришла я, у меня была сломана матрица у ноутбука, молодые люди, вежливые и тактичные, свое дело знают, быстро нашли, то, что надо. Плюс муж попросил SSD диск + адаптер, адаптер правда не подошел.
Положительный отзыв
Достоинства:
— низкие цены — быстрая доставка — удобный интерфейс сайта
Недостатки:
не нашла
Заказывала блок питания для ноутбука. Боялась не найти нужный (ибо ноут уже довольно старый), но на сайте этого магазина сразу же наткнулась на него, благо интерфейс удобный и не раздражает. Цены намного ниже привычных — блок + кабель с доставкой обошлись мне дешевле, чем на других сайтах стоил один только блок. Доставили уже на следующее утро, хоть и заказывала поздно вечером. В итоге осталась очень довольна.
Положительный отзыв
Так уж вышло, что у моего MacBook’а отказало зарядное устройство, и мне пришлось заняться поиском нового. Остановила свой выбор на этом магазине и не пожалела. Адекватная цена на оригинал, вежливый и расторопный парень-продавец, и, как я поняла, очень приличный выбор запчастей и комплектующих. Так что теперь я определенно знаю, куда идти в первую…