товар так и не получен…( Нет возможности выбрать для доставки нормальную Транспортную Компанию, которая смогла бы доставить товар Покупателю…(
7.11.2017 года на сайте Gear Best был оформлен и оплачен заказ №W1711070226085601.
В качестве компании по доставке была выбрана транспортная компания СДЭК. 13.12.2017. груз поступил из Китая в Сдэк (Владивосток) для дальнейшей доставки Покупателю — № накладной – 1066160337.
19 января 2018 07: 35 Сдэк ответил — «Приношу извинения за данную ситуацию, а также, что Ваша посылка была утеряна.
На данный момент по накладной 1066160337 оформлена претензия, срок ее рассмотрения 10 рабочих дней. По факту утери отправителю будет предоставлена компенсация.
рекомендую обратиться к отправителю для решения вопроса о компенсации или повторной отправке.»
Сайт Gear Best по открытому спору согласился вернуть деньги, если Сдек предоставит официальный ответ о том, что посылка Сдэком потеряна.
Предоставленный Сдеком документ был отправлен в службу Технической поддержки Gear Best.
По запросу Продавцу были предоставлены реквизиты карты для выплаты компенсации за неполученный товар….
С тех пор прошло уже несколько недель, компенсация не получена, сообщение с обещанием выплаты компенсации с чата пропало, Gear Best на сообщения больше не отвечает…(
Начну свою грустную историю с того, что это была не импульсная покупка, а именно спланированная. Осознавал, что с импульсной покупкой в интернет-магазине, тем более китайском, не проверенном, можно хорошо налететь. Поэтому планировал покупку заранее, изучал отзывы здесь (не хотел верить, что настолько все плохо у китайцев этих). Смотрел на youtube обзоры нескольких «уважаемых» каналов… Видимо хорошо «башляет» им gearbest, что так нахваливают их.
Теперь про сам магазин — ассортимент не маленький, цены на многие позиции даже ниже, чем на aliexpress. Хотел купить наушники Meizu EP-51 по акционной цене $25,99, такие на aliexpress дешевле $35 не видел, поэтому и купился. Так же в моем заказе были — Xiaomi power bank 10000 mah(за 13 с копейками баксов) тоже цена заметно дешевле али и был еще фитнес-трекер Xiaomi Mi Band 1s Pulse тоже по «бросовой» цене около 13 долларов. Заказ делал 6 июня, специально посмотрев и удостоверившись, что все товары из моей корзины могут быть отправлены 7 июня. Оплатил 6 июня с надеждой, что 7 июня все уже выедет в мою сторону и я смогу отслеживать посылку по трек номеру. Но не тут то было, те сроки отправки, которые указаны рядом с каждым товаром на сайте продавца — это фикция… Вечером 7 июня написал в службу поддержки — мол так и так, 7 июня закончилось, а заказ так и не обработан, не говоря уже про отправку и получение трека. В ответ получаю — обработка заказа занимает 3 дня !!! ??? Тогда вопрос вам — зачем вы пишите сроки отправки на следующий день, если только заказ вы готовите 3 дня ??? На что какого либо ответа я так и не получил… Поспорив немного о возврате денег за заказ ввиду не исполнения вами своих же обязательств, я открыл диспут (благо платил PayPal, чего и всем советую, пусть курс и выше примерно на 5%). 8 июня продавец согласился на refund 10 утром деньги вернулись на карту. Без потерь в рублевом эквивалент.
Вывод — категорически не советую делать покупки в этом интернет магазине — продают воздух и тратят ваше время и нервы. Дальше будет отзыв про еще один китайский интернет магазин tinydeal — найдете почитаете, если будет интересно. И вывод для себя — скупой платит дважды… В дальнейшем буду как и раньше покупать только РСТ версии товаров либо на ebay. В конце концов есть еще и tinydeal : )
Вот мой номер заказа — W1606061419515794, хотя, почти уверен, что никого из gearbest.com здесь нет и еще долго не будет, пока не иссякнет поток покупателей из России и стран бывшего СНГ.
Несколько последних лет народ российский осмелел и стал безбоязненно покупать различные товары в интернете. Для этого есть множество китайских и европейских сайтов и интернет-магазинов, но сегодня речь пойдет об одном магазинсайте-кидале.
Мой муж, просмотрев кyчу отзывов на youtube о магазине, решился на серьезную покупку ноутбука мне в подарок Хотя можно было купить на Али и с бесплатной доставкой у проверенного продавца.
Вообще, сайт ГирБэст — это просто большой магазин. Это не аналог сайта Алиэкспресс, где тысячи магазинов разных продавцов, это один магазин с одним большим складом. Как может показаться с первого раза, это удобно…Но…
В общем, попользовались мы этим «йогой» пару недель, на третьей зарядке, как я уже говорила, грелся он нехило, и как следствие, навернулась зарядка. Искали зарядку долго, в итоге нашли на Али, Пришла за пару недель, при первом включении был маленький хлопок и запах гари. Зарядка, естественно, не пошла. Короче, зарядка сгорела. И сгорел контроллер питания. Но мы думали, что зарядка пришла бракованная, в итоге, предоставили доказательства сгоревшей зарядки (думали, что дело в ней и она пришла бракованная), вернули деньги (700 руб почти). Заказали еще одну, конечно, на Али, потому что на СтРАНнОМ ГирБэсте невозможно купить запчасти. Купили уже за 250, ждали 3 недели. И…Зарядка снова не работает. Понесли в сервис. Там сразу сказали, что сгорел контроллер питания. Запчастей подобных в России нет и не будет. Заказывайте на Али.
И тут начались переписки с гирбэстом. Венее, с его ботами. Я поняла одно, что
как бы вы с ним не общались, на чистом английском или через гугл-переводчик, они будут упорно отвечать, что не понимают, что вы имеете в виду, либо перенаправлять вас на ботов.
Мной были отправлены десятки писем с доказательствами (фото и видео) поломки и просьбой предложить какое-то решение проблемы, но в ответ приходили только ответы ботов о порядке гарантийного ремонта и возврата и очередные письма некой Ларисы о том, что мы не понимаем сути вашей проблемы и ссылки на ответы ботов, типа, вот ваш ответ.
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ МАГАЗИНА !!
ЛЮБАЯ ПОКУПКА НА ЭТОМ САЙТЕ-НЕОПРАВДАННЫЙ РИСК! ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ СЭКОНОМЛЕННАЯ ТЫСЯЧА РУБЛЕЙ ВАШИХ НЕРВОВ И НЕНУЖНОГО ХЛАМА В ВИДЕ СЛОМАННОГО ДЕВАЙСА. КАК ГОВОРИТСЯ, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.
Лучше покупать страховку на товар и доплатить за нормальную отправку, чтоб отслеживать посылку
Заказала на этом сайте фитнес браслет, шел правда больше двух месяцев… в целом я осталась довольна. Но я не нашла, есть ли у них такая возможность-открыть спор если ничего не придёт
быстрая отправка после оплаты, Обычно не более 24 часов после оплаты
Недостатки:
Не всегда удачная упаковка, и выбор транспортных компаний
Много лет являюсь покупателем магазина Геарбест.
Обычные цены +- как на Алиэкспресс, но очень много акций и купонов, которые позволяют очень выгодно совершать покупки
в октябре 2017 года, с купонами + по акции был куплен Xiaomi mi note 2 Global Version за $277.97
Было заказано очень много всего: Брелки, телефоны, игрушки, украшения, одежда, электротранспорт и многое другое.
Бывали разные случаи, было все хорошо и было иногда плохо.
Почти все посылки приходили без повреждений.
1 раз пришел зонтик катана с погнутым каркасом, но я считаю это виной транспортной компании.
1 раз заказывал смартфон, в большой посылке с чехлами и другими гаджетами.
Смартфона в посылке не оказалось, посылку вскрывал дома, без видеорегистрации и доказать что смартфона не было в посылке не возможно.
Было видно что посылка вскрывалась (предположительно на таможне)+ вес посылки не соответствовал весу при отправлении ( в документах зафиксировано), транспортная компания полностью отказалась заниматься моей проблемой.
Магазин после месяца разбирательств пошел на встречу и компенсировал половину стоимости смартфона, это скрасило мое огорчение, вины магазина в пропаже телефона при транспортировки я не видел в остальном никаких проблем с магазином не возникало, только с транспортными компаниями…
В интернет магазине GearBest заказывала одну вещь.Товар пришел не очень быстро,но главное вещь хорошего качества,цена нормальная,в общем нормальный магазин.
Магазин средний и по цене, и по качеству. Если по акциям и промокоды брать, то соглашусь что будет выгодно. Но бывает можно и дешевле найти. Брака не попадалось пока.
Начал делать покупки в Gearbest недавно. У них всегда самые низкие цены на рынке, особенно, если пользоваться системой скидок. Перед отправкой товара высылают фото посылки на весах.
Покупаю совсем недавно, заказывал пока только недорогие вещи , но все приходит в срок. Портативная зарядка power bank пришла молниеносно, уже через 15 дней забрал на почте. Короче, пока радует, а там посмотрим.
Два раза заказал там в течении прошлого месяца, дошли заказики за 2 недели. Пока пробую по мелочам — крепление для навигатора в авто и недорогой видеорегистратор за 20 с копейками баксов. Пока неплохо.
Сроки доставки иногда нарушались, но максимум через 1,5 месяца посылка приходила. Бывало, что её задерживали на таможне. Стоимость доставки зависит от того, какой почтой отправляют и что именно доставляется. Например, почтой Швейцарии нельзя отправить пальчиковые батарейки, а почтой Гонконга — ножи. Вообще, необходимо быть внимательным при покупке тех или иных товаров, и заранее выяснить, можно ли их провозить через таможню.
Есть смысл дожидаться акций и скидок, иногда по ним можно купить товар почти в два раза дешевле. За отзывы дают баллы, которые потом можно использовать для оплаты товара. Для меня важно, что есть оплата Рау Раl. Короче, сейчас все подобные площадки сравнивают с АлиЭкспрессом, и я не буду исключением. Мне кажется, что Gearbest — лучше.
товар так и не получен…( Нет возможности выбрать для доставки нормальную Транспортную Компанию, которая смогла бы доставить товар Покупателю…(
7.11.2017 года на сайте Gear Best был оформлен и оплачен заказ №W1711070226085601.
В качестве компании по доставке была выбрана транспортная компания СДЭК. 13.12.2017. груз поступил из Китая в Сдэк (Владивосток) для дальнейшей доставки Покупателю — № накладной – 1066160337.
19 января 2018 07: 35 Сдэк ответил — «Приношу извинения за данную ситуацию, а также, что Ваша посылка была утеряна.
На данный момент по накладной 1066160337 оформлена претензия, срок ее рассмотрения 10 рабочих дней. По факту утери отправителю будет предоставлена компенсация.
рекомендую обратиться к отправителю для решения вопроса о компенсации или повторной отправке.»
Сайт Gear Best по открытому спору согласился вернуть деньги, если Сдек предоставит официальный ответ о том, что посылка Сдэком потеряна.
Предоставленный Сдеком документ был отправлен в службу Технической поддержки Gear Best.
По запросу Продавцу были предоставлены реквизиты карты для выплаты компенсации за неполученный товар….
С тех пор прошло уже несколько недель, компенсация не получена, сообщение с обещанием выплаты компенсации с чата пропало, Gear Best на сообщения больше не отвечает…(
Начну свою грустную историю с того, что это была не импульсная покупка, а именно спланированная. Осознавал, что с импульсной покупкой в интернет-магазине, тем более китайском, не проверенном, можно хорошо налететь. Поэтому планировал покупку заранее, изучал отзывы здесь (не хотел верить, что настолько все плохо у китайцев этих). Смотрел на youtube обзоры нескольких «уважаемых» каналов… Видимо хорошо «башляет» им gearbest, что так нахваливают их.
Теперь про сам магазин — ассортимент не маленький, цены на многие позиции даже ниже, чем на aliexpress. Хотел купить наушники Meizu EP-51 по акционной цене $25,99, такие на aliexpress дешевле $35 не видел, поэтому и купился. Так же в моем заказе были — Xiaomi power bank 10000 mah(за 13 с копейками баксов) тоже цена заметно дешевле али и был еще фитнес-трекер Xiaomi Mi Band 1s Pulse тоже по «бросовой» цене около 13 долларов. Заказ делал 6 июня, специально посмотрев и удостоверившись, что все товары из моей корзины могут быть отправлены 7 июня. Оплатил 6 июня с надеждой, что 7 июня все уже выедет в мою сторону и я смогу отслеживать посылку по трек номеру. Но не тут то было, те сроки отправки, которые указаны рядом с каждым товаром на сайте продавца — это фикция… Вечером 7 июня написал в службу поддержки — мол так и так, 7 июня закончилось, а заказ так и не обработан, не говоря уже про отправку и получение трека. В ответ получаю — обработка заказа занимает 3 дня !!! ??? Тогда вопрос вам — зачем вы пишите сроки отправки на следующий день, если только заказ вы готовите 3 дня ??? На что какого либо ответа я так и не получил… Поспорив немного о возврате денег за заказ ввиду не исполнения вами своих же обязательств, я открыл диспут (благо платил PayPal, чего и всем советую, пусть курс и выше примерно на 5%). 8 июня продавец согласился на refund 10 утром деньги вернулись на карту. Без потерь в рублевом эквивалент.
Вывод — категорически не советую делать покупки в этом интернет магазине — продают воздух и тратят ваше время и нервы. Дальше будет отзыв про еще один китайский интернет магазин tinydeal — найдете почитаете, если будет интересно. И вывод для себя — скупой платит дважды… В дальнейшем буду как и раньше покупать только РСТ версии товаров либо на ebay. В конце концов есть еще и tinydeal : )
Вот мой номер заказа — W1606061419515794, хотя, почти уверен, что никого из gearbest.com здесь нет и еще долго не будет, пока не иссякнет поток покупателей из России и стран бывшего СНГ.
Несколько последних лет народ российский осмелел и стал безбоязненно покупать различные товары в интернете. Для этого есть множество китайских и европейских сайтов и интернет-магазинов, но сегодня речь пойдет об одном магазинсайте-кидале.
Мой муж, просмотрев кyчу отзывов на youtube о магазине, решился на серьезную покупку ноутбука мне в подарок Хотя можно было купить на Али и с бесплатной доставкой у проверенного продавца.
Вообще, сайт ГирБэст — это просто большой магазин. Это не аналог сайта Алиэкспресс, где тысячи магазинов разных продавцов, это один магазин с одним большим складом. Как может показаться с первого раза, это удобно…Но…
В общем, попользовались мы этим «йогой» пару недель, на третьей зарядке, как я уже говорила, грелся он нехило, и как следствие, навернулась зарядка. Искали зарядку долго, в итоге нашли на Али, Пришла за пару недель, при первом включении был маленький хлопок и запах гари. Зарядка, естественно, не пошла. Короче, зарядка сгорела. И сгорел контроллер питания. Но мы думали, что зарядка пришла бракованная, в итоге, предоставили доказательства сгоревшей зарядки (думали, что дело в ней и она пришла бракованная), вернули деньги (700 руб почти). Заказали еще одну, конечно, на Али, потому что на СтРАНнОМ ГирБэсте невозможно купить запчасти. Купили уже за 250, ждали 3 недели. И…Зарядка снова не работает. Понесли в сервис. Там сразу сказали, что сгорел контроллер питания. Запчастей подобных в России нет и не будет. Заказывайте на Али.
И тут начались переписки с гирбэстом. Венее, с его ботами. Я поняла одно, что
как бы вы с ним не общались, на чистом английском или через гугл-переводчик, они будут упорно отвечать, что не понимают, что вы имеете в виду, либо перенаправлять вас на ботов.
Мной были отправлены десятки писем с доказательствами (фото и видео) поломки и просьбой предложить какое-то решение проблемы, но в ответ приходили только ответы ботов о порядке гарантийного ремонта и возврата и очередные письма некой Ларисы о том, что мы не понимаем сути вашей проблемы и ссылки на ответы ботов, типа, вот ваш ответ.
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ МАГАЗИНА !!
ЛЮБАЯ ПОКУПКА НА ЭТОМ САЙТЕ-НЕОПРАВДАННЫЙ РИСК! ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ СЭКОНОМЛЕННАЯ ТЫСЯЧА РУБЛЕЙ ВАШИХ НЕРВОВ И НЕНУЖНОГО ХЛАМА В ВИДЕ СЛОМАННОГО ДЕВАЙСА. КАК ГОВОРИТСЯ, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.
Лучше покупать страховку на товар и доплатить за нормальную отправку, чтоб отслеживать посылку
Заказала на этом сайте фитнес браслет, шел правда больше двух месяцев… в целом я осталась довольна. Но я не нашла, есть ли у них такая возможность-открыть спор если ничего не придёт
быстрая отправка после оплаты, Обычно не более 24 часов после оплаты
Недостатки:
Не всегда удачная упаковка, и выбор транспортных компаний
Много лет являюсь покупателем магазина Геарбест.
Обычные цены +- как на Алиэкспресс, но очень много акций и купонов, которые позволяют очень выгодно совершать покупки
в октябре 2017 года, с купонами + по акции был куплен Xiaomi mi note 2 Global Version за $277.97
Было заказано очень много всего: Брелки, телефоны, игрушки, украшения, одежда, электротранспорт и многое другое.
Бывали разные случаи, было все хорошо и было иногда плохо.
Почти все посылки приходили без повреждений.
1 раз пришел зонтик катана с погнутым каркасом, но я считаю это виной транспортной компании.
1 раз заказывал смартфон, в большой посылке с чехлами и другими гаджетами.
Смартфона в посылке не оказалось, посылку вскрывал дома, без видеорегистрации и доказать что смартфона не было в посылке не возможно.
Было видно что посылка вскрывалась (предположительно на таможне)+ вес посылки не соответствовал весу при отправлении ( в документах зафиксировано), транспортная компания полностью отказалась заниматься моей проблемой.
Магазин после месяца разбирательств пошел на встречу и компенсировал половину стоимости смартфона, это скрасило мое огорчение, вины магазина в пропаже телефона при транспортировки я не видел в остальном никаких проблем с магазином не возникало, только с транспортными компаниями…
В интернет магазине GearBest заказывала одну вещь.Товар пришел не очень быстро,но главное вещь хорошего качества,цена нормальная,в общем нормальный магазин.
Магазин средний и по цене, и по качеству. Если по акциям и промокоды брать, то соглашусь что будет выгодно. Но бывает можно и дешевле найти. Брака не попадалось пока.
Начал делать покупки в Gearbest недавно. У них всегда самые низкие цены на рынке, особенно, если пользоваться системой скидок. Перед отправкой товара высылают фото посылки на весах.
Покупаю совсем недавно, заказывал пока только недорогие вещи , но все приходит в срок. Портативная зарядка power bank пришла молниеносно, уже через 15 дней забрал на почте. Короче, пока радует, а там посмотрим.
Два раза заказал там в течении прошлого месяца, дошли заказики за 2 недели. Пока пробую по мелочам — крепление для навигатора в авто и недорогой видеорегистратор за 20 с копейками баксов. Пока неплохо.
Сроки доставки иногда нарушались, но максимум через 1,5 месяца посылка приходила. Бывало, что её задерживали на таможне. Стоимость доставки зависит от того, какой почтой отправляют и что именно доставляется. Например, почтой Швейцарии нельзя отправить пальчиковые батарейки, а почтой Гонконга — ножи. Вообще, необходимо быть внимательным при покупке тех или иных товаров, и заранее выяснить, можно ли их провозить через таможню.
Есть смысл дожидаться акций и скидок, иногда по ним можно купить товар почти в два раза дешевле. За отзывы дают баллы, которые потом можно использовать для оплаты товара. Для меня важно, что есть оплата Рау Раl. Короче, сейчас все подобные площадки сравнивают с АлиЭкспрессом, и я не буду исключением. Мне кажется, что Gearbest — лучше.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6332319.html
Достоинства:
Недостатки:
7.11.2017 года на сайте Gear Best был оформлен и оплачен заказ №W1711070226085601.
В качестве компании по доставке была выбрана транспортная компания СДЭК. 13.12.2017. груз поступил из Китая в Сдэк (Владивосток) для дальнейшей доставки Покупателю — № накладной – 1066160337.
19 января 2018 07: 35 Сдэк ответил — «Приношу извинения за данную ситуацию, а также, что Ваша посылка была утеряна.
На данный момент по накладной 1066160337 оформлена претензия, срок ее рассмотрения 10 рабочих дней. По факту утери отправителю будет предоставлена компенсация.
рекомендую обратиться к отправителю для решения вопроса о компенсации или повторной отправке.»
Сайт Gear Best по открытому спору согласился вернуть деньги, если Сдек предоставит официальный ответ о том, что посылка Сдэком потеряна.
Предоставленный Сдеком документ был отправлен в службу Технической поддержки Gear Best.
По запросу Продавцу были предоставлены реквизиты карты для выплаты компенсации за неполученный товар….
С тех пор прошло уже несколько недель, компенсация не получена, сообщение с обещанием выплаты компенсации с чата пропало, Gear Best на сообщения больше не отвечает…(
Вот такая ужасная покупка в Gear Best…)
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_3426827.html
Достоинства:
Недостатки:
Начну свою грустную историю с того, что это была не импульсная покупка, а именно спланированная. Осознавал, что с импульсной покупкой в интернет-магазине, тем более китайском, не проверенном, можно хорошо налететь. Поэтому планировал покупку заранее, изучал отзывы здесь (не хотел верить, что настолько все плохо у китайцев этих). Смотрел на youtube обзоры нескольких «уважаемых» каналов… Видимо хорошо «башляет» им gearbest, что так нахваливают их.
Теперь про сам магазин — ассортимент не маленький, цены на многие позиции даже ниже, чем на aliexpress. Хотел купить наушники Meizu EP-51 по акционной цене $25,99, такие на aliexpress дешевле $35 не видел, поэтому и купился. Так же в моем заказе были — Xiaomi power bank 10000 mah(за 13 с копейками баксов) тоже цена заметно дешевле али и был еще фитнес-трекер Xiaomi Mi Band 1s Pulse тоже по «бросовой» цене около 13 долларов. Заказ делал 6 июня, специально посмотрев и удостоверившись, что все товары из моей корзины могут быть отправлены 7 июня. Оплатил 6 июня с надеждой, что 7 июня все уже выедет в мою сторону и я смогу отслеживать посылку по трек номеру. Но не тут то было, те сроки отправки, которые указаны рядом с каждым товаром на сайте продавца — это фикция… Вечером 7 июня написал в службу поддержки — мол так и так, 7 июня закончилось, а заказ так и не обработан, не говоря уже про отправку и получение трека. В ответ получаю — обработка заказа занимает 3 дня !!! ??? Тогда вопрос вам — зачем вы пишите сроки отправки на следующий день, если только заказ вы готовите 3 дня ??? На что какого либо ответа я так и не получил… Поспорив немного о возврате денег за заказ ввиду не исполнения вами своих же обязательств, я открыл диспут (благо платил PayPal, чего и всем советую, пусть курс и выше примерно на 5%). 8 июня продавец согласился на refund 10 утром деньги вернулись на карту. Без потерь в рублевом эквивалент.
Вывод — категорически не советую делать покупки в этом интернет магазине — продают воздух и тратят ваше время и нервы. Дальше будет отзыв про еще один китайский интернет магазин tinydeal — найдете почитаете, если будет интересно. И вывод для себя — скупой платит дважды… В дальнейшем буду как и раньше покупать только РСТ версии товаров либо на ebay. В конце концов есть еще и tinydeal : )
Вот мой номер заказа — W1606061419515794, хотя, почти уверен, что никого из gearbest.com здесь нет и еще долго не будет, пока не иссякнет поток покупателей из России и стран бывшего СНГ.
Отрицательный отзыв
http://i-shoppers.net/gearbest-com-obzor-magazina/
Сделал заказ жду 2 недели отправку,»кормят обещаниями» сегодня открыл спор на возврат денег в PayPal.
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/esli-khotite-nazhit-sebe-nemalykh-problem-smelo-zakazyvaite-tam-chto-ugodno-vsya-pravda-o-mo
Всем привет!
Несколько последних лет народ российский осмелел и стал безбоязненно покупать различные товары в интернете. Для этого есть множество китайских и европейских сайтов и интернет-магазинов, но сегодня речь пойдет об одном магазинсайте-кидале.
Мой муж, просмотрев кyчу отзывов на youtube о магазине, решился на серьезную покупку ноутбука мне в подарок Хотя можно было купить на Али и с бесплатной доставкой у проверенного продавца.
Вообще, сайт ГирБэст — это просто большой магазин. Это не аналог сайта Алиэкспресс, где тысячи магазинов разных продавцов, это один магазин с одним большим складом. Как может показаться с первого раза, это удобно…Но…
В общем, попользовались мы этим «йогой» пару недель, на третьей зарядке, как я уже говорила, грелся он нехило, и как следствие, навернулась зарядка. Искали зарядку долго, в итоге нашли на Али, Пришла за пару недель, при первом включении был маленький хлопок и запах гари. Зарядка, естественно, не пошла. Короче, зарядка сгорела. И сгорел контроллер питания. Но мы думали, что зарядка пришла бракованная, в итоге, предоставили доказательства сгоревшей зарядки (думали, что дело в ней и она пришла бракованная), вернули деньги (700 руб почти). Заказали еще одну, конечно, на Али, потому что на СтРАНнОМ ГирБэсте невозможно купить запчасти. Купили уже за 250, ждали 3 недели. И…Зарядка снова не работает. Понесли в сервис. Там сразу сказали, что сгорел контроллер питания. Запчастей подобных в России нет и не будет. Заказывайте на Али.
И тут начались переписки с гирбэстом. Венее, с его ботами. Я поняла одно, что
как бы вы с ним не общались, на чистом английском или через гугл-переводчик, они будут упорно отвечать, что не понимают, что вы имеете в виду, либо перенаправлять вас на ботов.
Мной были отправлены десятки писем с доказательствами (фото и видео) поломки и просьбой предложить какое-то решение проблемы, но в ответ приходили только ответы ботов о порядке гарантийного ремонта и возврата и очередные письма некой Ларисы о том, что мы не понимаем сути вашей проблемы и ссылки на ответы ботов, типа, вот ваш ответ.
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ МАГАЗИНА !!
ЛЮБАЯ ПОКУПКА НА ЭТОМ САЙТЕ-НЕОПРАВДАННЫЙ РИСК! ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ СЭКОНОМЛЕННАЯ ТЫСЯЧА РУБЛЕЙ ВАШИХ НЕРВОВ И НЕНУЖНОГО ХЛАМА В ВИДЕ СЛОМАННОГО ДЕВАЙСА. КАК ГОВОРИТСЯ, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.
Достоинства:
Недостатки:
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_4591331.html
Достоинства:
Недостатки:
Заказала на этом сайте фитнес браслет, шел правда больше двух месяцев… в целом я осталась довольна. Но я не нашла, есть ли у них такая возможность-открыть спор если ничего не придёт
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_5736799.html
Достоинства:
Недостатки:
Много лет являюсь покупателем магазина Геарбест.
Обычные цены +- как на Алиэкспресс, но очень много акций и купонов, которые позволяют очень выгодно совершать покупки
в октябре 2017 года, с купонами + по акции был куплен Xiaomi mi note 2 Global Version за $277.97
Было заказано очень много всего: Брелки, телефоны, игрушки, украшения, одежда, электротранспорт и многое другое.
Бывали разные случаи, было все хорошо и было иногда плохо.
Почти все посылки приходили без повреждений.
1 раз пришел зонтик катана с погнутым каркасом, но я считаю это виной транспортной компании.
1 раз заказывал смартфон, в большой посылке с чехлами и другими гаджетами.
Смартфона в посылке не оказалось, посылку вскрывал дома, без видеорегистрации и доказать что смартфона не было в посылке не возможно.
Было видно что посылка вскрывалась (предположительно на таможне)+ вес посылки не соответствовал весу при отправлении ( в документах зафиксировано), транспортная компания полностью отказалась заниматься моей проблемой.
Магазин после месяца разбирательств пошел на встречу и компенсировал половину стоимости смартфона, это скрасило мое огорчение, вины магазина в пропаже телефона при транспортировки я не видел в остальном никаких проблем с магазином не возникало, только с транспортными компаниями…
Нейтральный отзыв
http://gearbest-otzyvy.ru/
В интернет магазине GearBest заказывала одну вещь.Товар пришел не очень быстро,но главное вещь хорошего качества,цена нормальная,в общем нормальный магазин.
Нейтральный отзыв
http://gearbest-otzyvy.ru/
Магазин средний и по цене, и по качеству. Если по акциям и промокоды брать, то соглашусь что будет выгодно. Но бывает можно и дешевле найти. Брака не попадалось пока.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_3597772.html
Достоинства:
Недостатки:
Начал делать покупки в Gearbest недавно. У них всегда самые низкие цены на рынке, особенно, если пользоваться системой скидок. Перед отправкой товара высылают фото посылки на весах.
Положительный отзыв
https://gearbestpro.ru/gearbest-otzyvy/
Покупаю совсем недавно, заказывал пока только недорогие вещи , но все приходит в срок. Портативная зарядка power bank пришла молниеносно, уже через 15 дней забрал на почте. Короче, пока радует, а там посмотрим.
Положительный отзыв
http://i-shoppers.net/gearbest-com-obzor-magazina/
Два раза заказал там в течении прошлого месяца, дошли заказики за 2 недели. Пока пробую по мелочам — крепление для навигатора в авто и недорогой видеорегистратор за 20 с копейками баксов. Пока неплохо.
Положительный отзыв
https://shopper.life/otzyvy-o-magazine-gearbest-2051.html
Забавный и довольно не плохой магаз.
Цена на некоторые вещи реально ниже чем везде + можно словить что то поакции или купон.
Проблем у не не возникало, даже мелочевка безтрековая и та приходила.
Положительный отзыв
https://market.yandex.ru/shop/387977/reviews?clid=703
Достоинства:
Недостатки:
Отличный магазин, купил здесь механику, мышь, Xiaomi mix 2, все круто, все по описанию!
Положительный отзыв
http://otzyvshops.ru/gearbest-com/
Сроки доставки иногда нарушались, но максимум через 1,5 месяца посылка приходила. Бывало, что её задерживали на таможне. Стоимость доставки зависит от того, какой почтой отправляют и что именно доставляется. Например, почтой Швейцарии нельзя отправить пальчиковые батарейки, а почтой Гонконга — ножи. Вообще, необходимо быть внимательным при покупке тех или иных товаров, и заранее выяснить, можно ли их провозить через таможню.
Есть смысл дожидаться акций и скидок, иногда по ним можно купить товар почти в два раза дешевле. За отзывы дают баллы, которые потом можно использовать для оплаты товара. Для меня важно, что есть оплата Рау Раl. Короче, сейчас все подобные площадки сравнивают с АлиЭкспрессом, и я не буду исключением. Мне кажется, что Gearbest — лучше.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6332319.html
Достоинства:
Недостатки:
7.11.2017 года на сайте Gear Best был оформлен и оплачен заказ №W1711070226085601.
В качестве компании по доставке была выбрана транспортная компания СДЭК. 13.12.2017. груз поступил из Китая в Сдэк (Владивосток) для дальнейшей доставки Покупателю — № накладной – 1066160337.
19 января 2018 07: 35 Сдэк ответил — «Приношу извинения за данную ситуацию, а также, что Ваша посылка была утеряна.
На данный момент по накладной 1066160337 оформлена претензия, срок ее рассмотрения 10 рабочих дней. По факту утери отправителю будет предоставлена компенсация.
рекомендую обратиться к отправителю для решения вопроса о компенсации или повторной отправке.»
Сайт Gear Best по открытому спору согласился вернуть деньги, если Сдек предоставит официальный ответ о том, что посылка Сдэком потеряна.
Предоставленный Сдеком документ был отправлен в службу Технической поддержки Gear Best.
По запросу Продавцу были предоставлены реквизиты карты для выплаты компенсации за неполученный товар….
С тех пор прошло уже несколько недель, компенсация не получена, сообщение с обещанием выплаты компенсации с чата пропало, Gear Best на сообщения больше не отвечает…(
Вот такая ужасная покупка в Gear Best…)
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_3426827.html
Достоинства:
Недостатки:
Начну свою грустную историю с того, что это была не импульсная покупка, а именно спланированная. Осознавал, что с импульсной покупкой в интернет-магазине, тем более китайском, не проверенном, можно хорошо налететь. Поэтому планировал покупку заранее, изучал отзывы здесь (не хотел верить, что настолько все плохо у китайцев этих). Смотрел на youtube обзоры нескольких «уважаемых» каналов… Видимо хорошо «башляет» им gearbest, что так нахваливают их.
Теперь про сам магазин — ассортимент не маленький, цены на многие позиции даже ниже, чем на aliexpress. Хотел купить наушники Meizu EP-51 по акционной цене $25,99, такие на aliexpress дешевле $35 не видел, поэтому и купился. Так же в моем заказе были — Xiaomi power bank 10000 mah(за 13 с копейками баксов) тоже цена заметно дешевле али и был еще фитнес-трекер Xiaomi Mi Band 1s Pulse тоже по «бросовой» цене около 13 долларов. Заказ делал 6 июня, специально посмотрев и удостоверившись, что все товары из моей корзины могут быть отправлены 7 июня. Оплатил 6 июня с надеждой, что 7 июня все уже выедет в мою сторону и я смогу отслеживать посылку по трек номеру. Но не тут то было, те сроки отправки, которые указаны рядом с каждым товаром на сайте продавца — это фикция… Вечером 7 июня написал в службу поддержки — мол так и так, 7 июня закончилось, а заказ так и не обработан, не говоря уже про отправку и получение трека. В ответ получаю — обработка заказа занимает 3 дня !!! ??? Тогда вопрос вам — зачем вы пишите сроки отправки на следующий день, если только заказ вы готовите 3 дня ??? На что какого либо ответа я так и не получил… Поспорив немного о возврате денег за заказ ввиду не исполнения вами своих же обязательств, я открыл диспут (благо платил PayPal, чего и всем советую, пусть курс и выше примерно на 5%). 8 июня продавец согласился на refund 10 утром деньги вернулись на карту. Без потерь в рублевом эквивалент.
Вывод — категорически не советую делать покупки в этом интернет магазине — продают воздух и тратят ваше время и нервы. Дальше будет отзыв про еще один китайский интернет магазин tinydeal — найдете почитаете, если будет интересно. И вывод для себя — скупой платит дважды… В дальнейшем буду как и раньше покупать только РСТ версии товаров либо на ebay. В конце концов есть еще и tinydeal : )
Вот мой номер заказа — W1606061419515794, хотя, почти уверен, что никого из gearbest.com здесь нет и еще долго не будет, пока не иссякнет поток покупателей из России и стран бывшего СНГ.
Отрицательный отзыв
http://i-shoppers.net/gearbest-com-obzor-magazina/
Сделал заказ жду 2 недели отправку,»кормят обещаниями» сегодня открыл спор на возврат денег в PayPal.
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/esli-khotite-nazhit-sebe-nemalykh-problem-smelo-zakazyvaite-tam-chto-ugodno-vsya-pravda-o-mo
Всем привет!
Несколько последних лет народ российский осмелел и стал безбоязненно покупать различные товары в интернете. Для этого есть множество китайских и европейских сайтов и интернет-магазинов, но сегодня речь пойдет об одном магазинсайте-кидале.
Мой муж, просмотрев кyчу отзывов на youtube о магазине, решился на серьезную покупку ноутбука мне в подарок Хотя можно было купить на Али и с бесплатной доставкой у проверенного продавца.
Вообще, сайт ГирБэст — это просто большой магазин. Это не аналог сайта Алиэкспресс, где тысячи магазинов разных продавцов, это один магазин с одним большим складом. Как может показаться с первого раза, это удобно…Но…
В общем, попользовались мы этим «йогой» пару недель, на третьей зарядке, как я уже говорила, грелся он нехило, и как следствие, навернулась зарядка. Искали зарядку долго, в итоге нашли на Али, Пришла за пару недель, при первом включении был маленький хлопок и запах гари. Зарядка, естественно, не пошла. Короче, зарядка сгорела. И сгорел контроллер питания. Но мы думали, что зарядка пришла бракованная, в итоге, предоставили доказательства сгоревшей зарядки (думали, что дело в ней и она пришла бракованная), вернули деньги (700 руб почти). Заказали еще одну, конечно, на Али, потому что на СтРАНнОМ ГирБэсте невозможно купить запчасти. Купили уже за 250, ждали 3 недели. И…Зарядка снова не работает. Понесли в сервис. Там сразу сказали, что сгорел контроллер питания. Запчастей подобных в России нет и не будет. Заказывайте на Али.
И тут начались переписки с гирбэстом. Венее, с его ботами. Я поняла одно, что
как бы вы с ним не общались, на чистом английском или через гугл-переводчик, они будут упорно отвечать, что не понимают, что вы имеете в виду, либо перенаправлять вас на ботов.
Мной были отправлены десятки писем с доказательствами (фото и видео) поломки и просьбой предложить какое-то решение проблемы, но в ответ приходили только ответы ботов о порядке гарантийного ремонта и возврата и очередные письма некой Ларисы о том, что мы не понимаем сути вашей проблемы и ссылки на ответы ботов, типа, вот ваш ответ.
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ МАГАЗИНА !!
ЛЮБАЯ ПОКУПКА НА ЭТОМ САЙТЕ-НЕОПРАВДАННЫЙ РИСК! ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ СЭКОНОМЛЕННАЯ ТЫСЯЧА РУБЛЕЙ ВАШИХ НЕРВОВ И НЕНУЖНОГО ХЛАМА В ВИДЕ СЛОМАННОГО ДЕВАЙСА. КАК ГОВОРИТСЯ, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.
Достоинства:
Недостатки:
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_4591331.html
Достоинства:
Недостатки:
Заказала на этом сайте фитнес браслет, шел правда больше двух месяцев… в целом я осталась довольна. Но я не нашла, есть ли у них такая возможность-открыть спор если ничего не придёт
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_5736799.html
Достоинства:
Недостатки:
Много лет являюсь покупателем магазина Геарбест.
Обычные цены +- как на Алиэкспресс, но очень много акций и купонов, которые позволяют очень выгодно совершать покупки
в октябре 2017 года, с купонами + по акции был куплен Xiaomi mi note 2 Global Version за $277.97
Было заказано очень много всего: Брелки, телефоны, игрушки, украшения, одежда, электротранспорт и многое другое.
Бывали разные случаи, было все хорошо и было иногда плохо.
Почти все посылки приходили без повреждений.
1 раз пришел зонтик катана с погнутым каркасом, но я считаю это виной транспортной компании.
1 раз заказывал смартфон, в большой посылке с чехлами и другими гаджетами.
Смартфона в посылке не оказалось, посылку вскрывал дома, без видеорегистрации и доказать что смартфона не было в посылке не возможно.
Было видно что посылка вскрывалась (предположительно на таможне)+ вес посылки не соответствовал весу при отправлении ( в документах зафиксировано), транспортная компания полностью отказалась заниматься моей проблемой.
Магазин после месяца разбирательств пошел на встречу и компенсировал половину стоимости смартфона, это скрасило мое огорчение, вины магазина в пропаже телефона при транспортировки я не видел в остальном никаких проблем с магазином не возникало, только с транспортными компаниями…
Нейтральный отзыв
http://gearbest-otzyvy.ru/
В интернет магазине GearBest заказывала одну вещь.Товар пришел не очень быстро,но главное вещь хорошего качества,цена нормальная,в общем нормальный магазин.
Нейтральный отзыв
http://gearbest-otzyvy.ru/
Магазин средний и по цене, и по качеству. Если по акциям и промокоды брать, то соглашусь что будет выгодно. Но бывает можно и дешевле найти. Брака не попадалось пока.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_3597772.html
Достоинства:
Недостатки:
Начал делать покупки в Gearbest недавно. У них всегда самые низкие цены на рынке, особенно, если пользоваться системой скидок. Перед отправкой товара высылают фото посылки на весах.
Положительный отзыв
https://gearbestpro.ru/gearbest-otzyvy/
Покупаю совсем недавно, заказывал пока только недорогие вещи , но все приходит в срок. Портативная зарядка power bank пришла молниеносно, уже через 15 дней забрал на почте. Короче, пока радует, а там посмотрим.
Положительный отзыв
http://i-shoppers.net/gearbest-com-obzor-magazina/
Два раза заказал там в течении прошлого месяца, дошли заказики за 2 недели. Пока пробую по мелочам — крепление для навигатора в авто и недорогой видеорегистратор за 20 с копейками баксов. Пока неплохо.
Положительный отзыв
https://shopper.life/otzyvy-o-magazine-gearbest-2051.html
Забавный и довольно не плохой магаз.
Цена на некоторые вещи реально ниже чем везде + можно словить что то поакции или купон.
Проблем у не не возникало, даже мелочевка безтрековая и та приходила.
Положительный отзыв
https://market.yandex.ru/shop/387977/reviews?clid=703
Достоинства:
Недостатки:
Отличный магазин, купил здесь механику, мышь, Xiaomi mix 2, все круто, все по описанию!
Положительный отзыв
http://otzyvshops.ru/gearbest-com/
Сроки доставки иногда нарушались, но максимум через 1,5 месяца посылка приходила. Бывало, что её задерживали на таможне. Стоимость доставки зависит от того, какой почтой отправляют и что именно доставляется. Например, почтой Швейцарии нельзя отправить пальчиковые батарейки, а почтой Гонконга — ножи. Вообще, необходимо быть внимательным при покупке тех или иных товаров, и заранее выяснить, можно ли их провозить через таможню.
Есть смысл дожидаться акций и скидок, иногда по ним можно купить товар почти в два раза дешевле. За отзывы дают баллы, которые потом можно использовать для оплаты товара. Для меня важно, что есть оплата Рау Раl. Короче, сейчас все подобные площадки сравнивают с АлиЭкспрессом, и я не буду исключением. Мне кажется, что Gearbest — лучше.