Главная » Без рубрики » Интернет-магазин игрушек Магия кукол Dollmagic.ru — отзывы

Интернет-магазин игрушек Магия кукол Dollmagic.ru — отзывы

6 отзывов “Интернет-магазин игрушек Магия кукол Dollmagic.ru — отзывы

  1. МаринаЛ0606 :

    Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Быстрая доставка, большой ассортимент

    Недостатки:

    Некачественный товар, неуввжительное отношение к клиентам.

    Хочу оставить отзыв о магазине игрушек «dollmagik» (Магия кукол). Заказ на сайте я оформила 17.12. В течение часа со мной связался менеджер и сообщил, что нужно оплатить сразу доставку. После чего были высланы реквизиты по средствам смс на мой номер телефона. Сразу как я оплатила, пришло также смс о том, что оплата поступила. Далее в течение трех дней не поступало никаких сообщений и оповещений об отправке. 20.12 я написала в магазин с вопросом, как скоро отправка. Мне сообщили, что отправили заказ в тот же день и выслали мне подтверждение об отправке. Но никаких сообщений ни от магазина, ни от курьерской службы не поступало. Теме не менее я успокоилась и стала ожидать свой заказ. 22.12 пришло смс, что заказ ожидает меня в пункте выдачи. Я забрала его в тот же день и какого же было моё разочарование, когда я распечатала посылку. Сама кукла в оригинальной упаковке была в картонной коробке, т. е. повреждения в процессе пересылки исключены. А вот оригинальная упаковка была в ужасном состоянии :вскрыта, разорвана и помята. Сама коробка пыльная. Я сразу написала в магазин, мне холодно отписались, что не знают как такое произошло и что со мной свяжется менеджер. Прошло 5 дней и никто мне не позвонил. Ужасное отношение к клиентам. Брала куклу в подарок и такое состояние оригинальной упаковки сильно портит внешний вид. Брала куклу не из разряда SALE. Пожалуйста, будьте внимательны. Сама я больше в этом магазине покупать не собираюсь. [цензура], продающие второсортные товары по заоблачным ценам.
    Пыталась оставить этот отзыв на их сайте — не могу, не прошёл наверное модерацию) имейте в виду, значит заведомо плохие отзывы отсеиваются. На их сайте только положительные)

  2. Natalinka1805 :

    Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    большой ассортимент на сайте! Возможно только на сайте!

    Недостатки:

    хамское отношение операторов!

    Видимо для этого магазина важны крупные заказы, с мелкими они возиться не хотят, теряя тем самым своих будущих постоянных клиентов!!! Хотя может они со всеми так общаются. Я хотела заказать блокноты… в условиях интернет-магазина указано, что оператор перезвонит в течении (дословно) 5-10 мин. Мне никто не перезвонил в указанное время, а на следующий день пришло сообщение на почту, что заказ аннулирован. Было пять попыток до них дозвониться, хотя телефон указан многоканальный, трубки никто не брал. В итоге дозвонилась и противный голос мне сказал, что мне звонили и я не взяла трубку. После моих уверений, что мне никто не звонил, в указанное на сайте время, противный голос оператора мне ответил с пренебрежительной интонацией (дословно) » Н. В., что вы сейчас хотите» офигеть!!! Да ничего вообще не хочу. А точнее хочу, чтобы такие сотрудники несли наказание!

  3. Положительный отзыв

    Достоинства:

    Быстро, качественный товар

    Недостатки:

    Не замечено

    Заказала куклу дочке на День рождения. В чате менеджер помог с выбором, а затем по телефону рассказал об условиях доставки. Уже на следующий день к обеду курьер привез заказ. Куколка очень красивая и, как было заявлено, оригинальная, аккуратно пошитое платье, ровные швы, нитки не точат. Даже не ожидали, что всё будет настолько хорошо. Дочка тоже прыгала от радости. Оплатила после получения, что очень удобно — не надо переживать о том, что тебя обманут. Замечаний никаких нет — быстро, надежно, качественно. Хотим заказать еще игровой набор, надеюсь, Магия кукол так же порадует оперативностью и качеством.
    Наша посылочка

  4. Юлия Ман :

    Положительный отзыв

    Достоинства:

    Быстрая доставка,качество товара

    Недостатки:

    Нет

    Всё очень понравилось! Куклу долго искали, нашли только здесь! Приятно удивила цена и качество! Рюкзачок супер! Очень быстрая доставка! Спасибо оператору за хорошую консультацию!

  5. Елена-м071 :

    Положительный отзыв

    Достоинства:

    качество игрушек,сервис

    Недостатки:

    нет, конечно

    Покупали здесь дочке куколку, сайт «Магия кукол» нашли случайно, но очень довольны, особенно, конечно дочка!
    Связались с нами по телефону, уточнили детали. Самое главное доставили быстро.
    Особенно хочу сказать о качестве куколки. Всё просто в идеальном порядке. Пластик без постороннего запаха, ручки-ножки гнутся, наряд отлично снимается-одевается, даже стирался уже дочкой! Да и что сказать, куклы потому что оригинальные, настоящие. Покупали со скидкой, причем нам еще подарили купон к следующему заказу.
    Были еще приятные моменты, когда обнаружили в коробке подарочек от компании. Если честно, не часто такое встретишь в интернет-магазинах. С мужем решили что, будем покупать игрушки только здесь.

  6. Положительный отзыв

    Достоинства:

    Быстрая доставка, качественный товар

    Недостатки:

    не увидела, нет

    Моя дочь любит куклы ЛОЛ и так как их у нас целая коллекция, на день рождения попросила ей подарить сумку или рюкзак с ЛОЛ. В поиске среди многих интернет-магазинов свой выбор остановила на магазине Магия кукол, изучила их ассортимент — помимо кукол, много различных аксессуаров для них, а также кружек, ручек и прочего. Очень понравился сайт магазина и ассортимент. Оформила заказ через корзину магазина и мне через 5 минут перезвонил оператор. На следующий день я получила свой заказ. Дочь очень довольна рюкзаком!!! Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Рекомендую данный магазин, здесь очень хорошие цены и прекрасный выбор для маленьких принцесс!!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх