Главная » Магазины » Интернет-магазин «Цитрус» (Citrus.ua) — отзывы

Интернет-магазин «Цитрус» (Citrus.ua) — отзывы

guest
26 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
Аноним
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://www.otzyvua.net/internet-magazin-tsitrus-citrusua.html

Покупал samsung galaxy j5 в цитрусе на хрещатике за наличку, в подарок должна была быть карта памяти на 64гб. Сотрудники даже не упомянули о ней, писал в тех.поддержку. Ответ так и не получил. Также клеили защитное стекло, под которым пыль уже через неделю, годовое gold обслуживание ничем не помогает.

Alex71787
Alex71787
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://otzovik.com/review_5313857.html

Достоинства:

  • Плюсов нет

Недостатки:

  • Всё минуса

Закаказл наушники 15 08 2017 заказ №1618375 на 6 платежей Приватбанка на мамену карту сразу же деньги сняло. Калцентр пообищал что в течение 1-3 дня вы получите Звоню 16 08 2017 спрашую заказ отправили да ждите едут новой почтой из Киева будут вечером или в завтра 17 08 2017 не пришли. Звоню на калцентр где заказ говорят он у вас на почте поднимаю почту говорят нету. И так продолжается дальше звоню на цытрус где заказ ждете до 18: 00 прийдет жду нету после 18: 40 ! я говорю я уежаю на море в этот день 19 08 2017 мы вам отравим на курорт я говорю хорошо звонят там нет новой почты посёлке Хорлы Херсонской об я говою я буду после 10-15 сентября 2017 Калцентр цетруса говорят давайте мы вам вернем деньги получается не денег не товара. Товар пришел 21 08 2017 после 16: 00 я на море звоню в цытрус верните деньги хорошо мы вам письмо вышле вы заполните с фоткаете и отправите. Жду письмо два дня пришло отправил вот не знаю когда вернут. В конце концов в цытрусе расказали как едит товар с мгазина Киева в Одессу на склад потом со склада мне домой. Моё мнение о магазине руководство практическе никакое как и поченёные обращение с клиентом просто ноль каждый с пригивает отвествености не какой. Если вы не хотите гемороя на голову обходите эти магазины мимо там работают [цензура]!

akontra
akontra
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://otzovik.com/review_4371683.html

Достоинства:

  • Быстрота доставки
  • кредитные линии.

Недостатки:

  • Качество товара под огромным вопросом.

Заказывал смартфон. Перед заказом долго выбирал сам аппарат, перелопатил кучу инфы. И везде была одна и та же комплектация товара. От цитруса получил голое тело с зарядкой. Написал в службу поддержки и получил ожидаемый ответ, мол производитель имеет право пересматривать комплектацию поставки (в чём я глубоко сомневаюсь, там то был вопрос в «бампере» и защитной плёнке данная фирма просто не стала бы мелочится). Цитрус себя позиционирует как представитель производителя, и поэтому всё только у него. Вот а вышло наоборот. Итог: перед заказом связывайтесь с консультантом и узнавайте все интересующие вас тонкости товара.

Сергей
Сергей
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://technoportal.ua/shops/358/comments.html

Не советую магазин

Плюсов нет! Гарантийный сервис работает отвратительно! Точнее вовсе не работает. Приходилось отправлять два разных телефона на гарантийное обслуживание, в обоих случаях «отморозились».

Ivan Mykhaylychenko
Ivan Mykhaylychenko
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://technoportal.ua/shops/358/comments.html

Не советую магазин

Добрый день! Вообщем, сегодня жена получила якобы «НОВЫЙ» телефон что пришел из сервисного центра по факту замены предыдущего бракованного телефона.

  • Гарантия на 3 месяца меньше
  • Телефон ТОЖЕ БРАКОВАНЫЙ(зависает камера, скрипит динамик, проявляются полоска на экране и очень сильно греется).Вопрос к Цитрусу: Какой телефон изначально мы у Вас покупали НОВЫЙ,ВОСТАНОВЛЕННЫЙ,Как НОВЫЙ,Б/У телефон т.к то что мы сейчас имеем на руках я даже не знаю к чему причислить из выше перечисленного.У нас с Вами есть всего 1 вариант -Это согласно Закона о Защите ПравПотребителей ст.8 п.2 ВОЗРАТ ДЕНЕГ (или мирно или с привлечением ЗПП).Телефон только сегодня забрали и все начинается у нас заново, обратно бракованный телефон- только в этот раз сервиса уже не будет это однозначно т.к с прошлым телефоном нам сервисов хватило где 2 раза утверждали что с телефоном все хорошо и лишь 3 сервис признал что это действительно БРАК.Ну и если выдаться по замене новый телефон то согласно политики APPLE,гарантия начинается с момента активации устройства, а не 12.01.2018 и заканчивается 11.01.2019.Ждем до вторника Вашего решения а после пусть решают уполномоченные на это органы контроля.
Lasti2K
Lasti2K
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://otzovik.com/review_4629596.html

Достоинства:

  • Удобно
  • дешево

Недостатки:

  • Есть косяки с личным кабинетом.

Заказывал я с Цитруса телефон Xiaomi Redmi Note 3 Pro, оплату выбрал по частям, получилось около 6 частей, уже все выплатил и остался доволен.

Начнем с плюсов, первое на что хотелось обратить ваше внимание, это низкая стоимость на товар, если сравнивать с другими большими интернет-магазинами. Так же, что порадовало меня, это разделение товара на европейскую и китайскую версию. После заказа вам начисляются какие-то бонусы, но я этим еще не интересовался. Так же, можно привязать свой телефон к рассылке магазина и получить скидку на товар в размере 100 грн.

Товар пришел через пару дней Новой почтой, когда я его забирал порадовал переходник зарядки (Т. к. телефон у меня был китайской версии) и фирменный бумажный пакетик.

natasota
natasota
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://vseceni.ua/fm/7581/reviews/

Меня нормально обслужили, покупал смартфон Meizu M3 Note 16gb gray, только один минус, я спросил про обрезку сим карт, мне сказали что не глючат сим карты, а они ещё как глючат, я вставлял ее, пишет телефон нет сим, потом купил новую сим карту, у меня было все в порядке.

Я не знаю, на мой смартфон попал вирус, установили слабый антивирус.

Аноним
Аноним
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://www.otzyvua.net/internet-magazin-tsitrus-citrusua.html

«Старт продаж Nokia 1 намечен на апрель 2018 года, точной даты пока не назвали, как не известно и в каких странах будет доступен смартфон. Думаю, что ближе к дате выхода компания сообщит нам подробности.» А в «Цитрусе» УЖЕ ЕСТЬ!!! ВОТ КАК НАДО РАБОТАТЬ! Заказал,жду… Пока все оперативно.

Аноним
Аноним
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://www.otzyvua.net/internet-magazin-tsitrus-citrusua.html

Заказывал через интернет монопод. Никакого труда не составило. Связался менеджер и уточнил заказ и где хочу забрать. В магазине тоже все быстро и без волокиты отдали заказ и ответили на мои вопросы. Очень доволен сервисом, заказываю так постоянно. Спасибо цитрус!

lenasuper
lenasuper
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4308136.html

Достоинства:

  • цены
  • приятная атмосфера,

Недостатки:

  • нет

об этом магазине я много слышала но сходить в него и посмотреть какой он не имела возможности потому что его в моем городке нет. Но когда я ездила в киев на прогулку и чтобы скупится к школе зашла в торговый магазин dream town 1. Гуляя по большому торговому центре я заметила магазин технологий ЦИТРУС, я с мамой и парнем зашли в него что бы рассмотреть телефоны, наушники и т. д.

Сразу как заходишь в магазин видишь много людей в магазине, и много прилавков. Там продаются разные телефоны, большой выбор наушников, вообщем всей техники, есть даже гидроскутеры.

Нравится что в нем есть столик высокий со стульями На столе стоит кофе-машина, сахарные пакетики, чашки и ложечки. Это хорошо потому что когда ходишь по такому большому торговом центре и устаешь, то посидеть и выпить бесплатно кофе, просто отлично.

нравится что еще впервые я испробовала очки виртуальной реальности, я как будто поездила на настоящих американских горках, рассмотрела все телефоны, к тебе не подходят не навязывают их мнение, ты спокойно стоишь, смотришь и выбираешь технику которая тебе действительно нравится а не продавец навязал тебе его.

Цены не большие, качество хорошее, вообщем магазин супер, советую

mango5-2
mango5-2
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4852689.html

Достоинства:

  • Низкие цены

Недостатки:

  • нет

Покупала в магазине Цитрус себе и маме смартфоны, очень довольна низкими ценами и к тому же мне предоставили дополнительную скидку, так как я являюсь из постоянным клиентом. Покупала китайские смартфоны, мне выдали страховку на 1 год.

Наталья
Наталья
2021 лет назад

Положительный отзыв

http://technoportal.ua/shops/358/comments.html

Цитрус Винница, купил телефон и Максимальную защиту…. Через 3мес телефон пришёл в негодность, Почувствовал себя как в Евросоюзе…предложили на выбор ремонт или обмен, Поменяли без проблем и дали 50%скидки на полную страховку нового телефона, Услуга Максимальная защита стоит своих денег и однозначно Работает

Олег Новгородский
Олег Новгородский
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://ru.trustpilot.com/review/citrus.ua

Уже не первый раз покупаю гаджеты в Цитрусе. На этот раз купил Honor 6C Pro 3. Как обычно остался доволен покупкой. Заказ обработали очень быстро. По телефону общались вежливо. Нареканий нет!

Аноним
Аноним
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://www.otzyvua.net/internet-magazin-tsitrus-citrusua.html

Покупал samsung galaxy j5 в цитрусе на хрещатике за наличку, в подарок должна была быть карта памяти на 64гб. Сотрудники даже не упомянули о ней, писал в тех.поддержку. Ответ так и не получил. Также клеили защитное стекло, под которым пыль уже через неделю, годовое gold обслуживание ничем не помогает.

Alex71787
Alex71787
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://otzovik.com/review_5313857.html

Достоинства:

  • Плюсов нет

Недостатки:

  • Всё минуса

Закаказл наушники 15 08 2017 заказ №1618375 на 6 платежей Приватбанка на мамену карту сразу же деньги сняло. Калцентр пообищал что в течение 1-3 дня вы получите Звоню 16 08 2017 спрашую заказ отправили да ждите едут новой почтой из Киева будут вечером или в завтра 17 08 2017 не пришли. Звоню на калцентр где заказ говорят он у вас на почте поднимаю почту говорят нету. И так продолжается дальше звоню на цытрус где заказ ждете до 18: 00 прийдет жду нету после 18: 40 ! я говорю я уежаю на море в этот день 19 08 2017 мы вам отравим на курорт я говорю хорошо звонят там нет новой почты посёлке Хорлы Херсонской об я говою я буду после 10-15 сентября 2017 Калцентр цетруса говорят давайте мы вам вернем деньги получается не денег не товара. Товар пришел 21 08 2017 после 16: 00 я на море звоню в цытрус верните деньги хорошо мы вам письмо вышле вы заполните с фоткаете и отправите. Жду письмо два дня пришло отправил вот не знаю когда вернут. В конце концов в цытрусе расказали как едит товар с мгазина Киева в Одессу на склад потом со склада мне домой. Моё мнение о магазине руководство практическе никакое как и поченёные обращение с клиентом просто ноль каждый с пригивает отвествености не какой. Если вы не хотите гемороя на голову обходите эти магазины мимо там работают [цензура]!

akontra
akontra
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://otzovik.com/review_4371683.html

Достоинства:

  • Быстрота доставки
  • кредитные линии.

Недостатки:

  • Качество товара под огромным вопросом.

Заказывал смартфон. Перед заказом долго выбирал сам аппарат, перелопатил кучу инфы. И везде была одна и та же комплектация товара. От цитруса получил голое тело с зарядкой. Написал в службу поддержки и получил ожидаемый ответ, мол производитель имеет право пересматривать комплектацию поставки (в чём я глубоко сомневаюсь, там то был вопрос в «бампере» и защитной плёнке данная фирма просто не стала бы мелочится). Цитрус себя позиционирует как представитель производителя, и поэтому всё только у него. Вот а вышло наоборот. Итог: перед заказом связывайтесь с консультантом и узнавайте все интересующие вас тонкости товара.

Сергей
Сергей
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://technoportal.ua/shops/358/comments.html

Не советую магазин

Плюсов нет! Гарантийный сервис работает отвратительно! Точнее вовсе не работает. Приходилось отправлять два разных телефона на гарантийное обслуживание, в обоих случаях «отморозились».

Ivan Mykhaylychenko
Ivan Mykhaylychenko
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://technoportal.ua/shops/358/comments.html

Не советую магазин

Добрый день! Вообщем, сегодня жена получила якобы «НОВЫЙ» телефон что пришел из сервисного центра по факту замены предыдущего бракованного телефона.

  • Гарантия на 3 месяца меньше
  • Телефон ТОЖЕ БРАКОВАНЫЙ(зависает камера, скрипит динамик, проявляются полоска на экране и очень сильно греется).Вопрос к Цитрусу: Какой телефон изначально мы у Вас покупали НОВЫЙ,ВОСТАНОВЛЕННЫЙ,Как НОВЫЙ,Б/У телефон т.к то что мы сейчас имеем на руках я даже не знаю к чему причислить из выше перечисленного.У нас с Вами есть всего 1 вариант -Это согласно Закона о Защите ПравПотребителей ст.8 п.2 ВОЗРАТ ДЕНЕГ (или мирно или с привлечением ЗПП).Телефон только сегодня забрали и все начинается у нас заново, обратно бракованный телефон- только в этот раз сервиса уже не будет это однозначно т.к с прошлым телефоном нам сервисов хватило где 2 раза утверждали что с телефоном все хорошо и лишь 3 сервис признал что это действительно БРАК.Ну и если выдаться по замене новый телефон то согласно политики APPLE,гарантия начинается с момента активации устройства, а не 12.01.2018 и заканчивается 11.01.2019.Ждем до вторника Вашего решения а после пусть решают уполномоченные на это органы контроля.
Lasti2K
Lasti2K
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://otzovik.com/review_4629596.html

Достоинства:

  • Удобно
  • дешево

Недостатки:

  • Есть косяки с личным кабинетом.

Заказывал я с Цитруса телефон Xiaomi Redmi Note 3 Pro, оплату выбрал по частям, получилось около 6 частей, уже все выплатил и остался доволен.

Начнем с плюсов, первое на что хотелось обратить ваше внимание, это низкая стоимость на товар, если сравнивать с другими большими интернет-магазинами. Так же, что порадовало меня, это разделение товара на европейскую и китайскую версию. После заказа вам начисляются какие-то бонусы, но я этим еще не интересовался. Так же, можно привязать свой телефон к рассылке магазина и получить скидку на товар в размере 100 грн.

Товар пришел через пару дней Новой почтой, когда я его забирал порадовал переходник зарядки (Т. к. телефон у меня был китайской версии) и фирменный бумажный пакетик.

natasota
natasota
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://vseceni.ua/fm/7581/reviews/

Меня нормально обслужили, покупал смартфон Meizu M3 Note 16gb gray, только один минус, я спросил про обрезку сим карт, мне сказали что не глючат сим карты, а они ещё как глючат, я вставлял ее, пишет телефон нет сим, потом купил новую сим карту, у меня было все в порядке.

Я не знаю, на мой смартфон попал вирус, установили слабый антивирус.

Аноним
Аноним
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://www.otzyvua.net/internet-magazin-tsitrus-citrusua.html

«Старт продаж Nokia 1 намечен на апрель 2018 года, точной даты пока не назвали, как не известно и в каких странах будет доступен смартфон. Думаю, что ближе к дате выхода компания сообщит нам подробности.» А в «Цитрусе» УЖЕ ЕСТЬ!!! ВОТ КАК НАДО РАБОТАТЬ! Заказал,жду… Пока все оперативно.

Аноним
Аноним
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://www.otzyvua.net/internet-magazin-tsitrus-citrusua.html

Заказывал через интернет монопод. Никакого труда не составило. Связался менеджер и уточнил заказ и где хочу забрать. В магазине тоже все быстро и без волокиты отдали заказ и ответили на мои вопросы. Очень доволен сервисом, заказываю так постоянно. Спасибо цитрус!

lenasuper
lenasuper
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4308136.html

Достоинства:

  • цены
  • приятная атмосфера,

Недостатки:

  • нет

об этом магазине я много слышала но сходить в него и посмотреть какой он не имела возможности потому что его в моем городке нет. Но когда я ездила в киев на прогулку и чтобы скупится к школе зашла в торговый магазин dream town 1. Гуляя по большому торговому центре я заметила магазин технологий ЦИТРУС, я с мамой и парнем зашли в него что бы рассмотреть телефоны, наушники и т. д.

Сразу как заходишь в магазин видишь много людей в магазине, и много прилавков. Там продаются разные телефоны, большой выбор наушников, вообщем всей техники, есть даже гидроскутеры.

Нравится что в нем есть столик высокий со стульями На столе стоит кофе-машина, сахарные пакетики, чашки и ложечки. Это хорошо потому что когда ходишь по такому большому торговом центре и устаешь, то посидеть и выпить бесплатно кофе, просто отлично.

нравится что еще впервые я испробовала очки виртуальной реальности, я как будто поездила на настоящих американских горках, рассмотрела все телефоны, к тебе не подходят не навязывают их мнение, ты спокойно стоишь, смотришь и выбираешь технику которая тебе действительно нравится а не продавец навязал тебе его.

Цены не большие, качество хорошее, вообщем магазин супер, советую

mango5-2
mango5-2
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4852689.html

Достоинства:

  • Низкие цены

Недостатки:

  • нет

Покупала в магазине Цитрус себе и маме смартфоны, очень довольна низкими ценами и к тому же мне предоставили дополнительную скидку, так как я являюсь из постоянным клиентом. Покупала китайские смартфоны, мне выдали страховку на 1 год.

Наталья
Наталья
2021 лет назад

Положительный отзыв

http://technoportal.ua/shops/358/comments.html

Цитрус Винница, купил телефон и Максимальную защиту…. Через 3мес телефон пришёл в негодность, Почувствовал себя как в Евросоюзе…предложили на выбор ремонт или обмен, Поменяли без проблем и дали 50%скидки на полную страховку нового телефона, Услуга Максимальная защита стоит своих денег и однозначно Работает

Олег Новгородский
Олег Новгородский
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://ru.trustpilot.com/review/citrus.ua

Уже не первый раз покупаю гаджеты в Цитрусе. На этот раз купил Honor 6C Pro 3. Как обычно остался доволен покупкой. Заказ обработали очень быстро. По телефону общались вежливо. Нареканий нет!

26
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх