Ко всему дню шопинга каждый холодильник решил взять и продать себя «выгодно»
Как? правильно, по средствам агрессивной рекламы интернет ресурсов.
Безмозглые горе-менеджеры додумались рекламировать свой интернет ресурс с воображаемыми скидками в интернете (прославив свой холодильник в каждом телефоне)
что же из этого вышло:
Большой синий кружочек в форме купона с надписью «Скидка 50%»
и желтый ценник замазанный чем-то неважным…
вот так 27990 — 50% сколько получается дети? правильно! 23850.
Нет, я знаю, что мне напишут, мол это реклама на ютубе и её можно отключить (и все дела), но за обман из корыстных соображений несет ответственность не ютуб, а наш горе-холодильник, правильно? Правильно!
И я даже не поленился зайти и глянуть каталог (реклама работает)…
Сравнительно недавно купил боларку за 2000 рублей, так вот, было очень любопытно посмотреть как выглядит реальная скидка на реальные товары (с доставкой 2-5 дней из Москвы).
…
Ну, помимо того, что реальная скидка составляет дай бог 1% (вот вам и 50%), так ценник далеко не самый гуманный в интернете, а качество товара — крайне сомнительное, ведь в живую его никто никогда не видел и в Москву проверять точно не поедет.
Лично у меня по жизни действует правило английского суда — пойманный на обмане или вранье не заслуживает доверия.
Желаю удачи горе-маркетологам в изучении математики.
Сам не буду ничего брать и вам не рекомендую.
Carrynosauce
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
обман, безответственное отношение к клиенту.
Заказала на сайте этой компании дозатор и подставку Tescoma синего цвета.
Заказ номер 2521205.
Мне был принципиален цвет, поэтому трижды уточнила по телефону. На сайте holodilnik.ru цвета выбранных мною позиций тоже синие.
Поехала в магазин на север города, в Химках (покупки были только там). Сама живу на юге. Только зря потеряла 5 часов своей жизни.
Дозаторы и подставку принесли серые, почему так получилось никто не знает и всем на тебя откровенно плевать.
Впервые сталкиваюсь с такой откровенной лажей и безответственным отношением к клиенту, поэтому не рекомендую данный магазин никому!
Екатерина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасная работа менеджеров! После заказа никто не связывается! Приходится звонить самой! Оформила заказ на сайте. Никто не перезванивал два дня. Звоню сама — говорят, что одной позиции нет в наличии, ее привезут 25 февраля. Соглашаемся ждать. 25 числа звоню. Товара нет, срок поставки на 29 переносится, спрашиваю менеджера: Точно 29 будет в наличии. Менеджер ничего сказать не может. Т. е. товар может и не поступить. 26 февраля делаю новый заказ на другие позиции, что числятся в наличии. Обещают, что 28 (в пятницу) все придет в нужный мне магазин и я могу приехать забрать все самовывозом. Заказ оформляю снова на сайте. Указываю менеджера (Ольга, добавочный 477) Но по новому заказу снова со мной никто не связался, для подтверждения. Звоню сегодня, с менеджером не могу связаться. обещают, что перезвонят. 40 минут не перезванивают. Снова звоню, опять жду. Перезванивают, но не мне, а по другому номеру в заказе. Менеджер ничего не знает по заказу. Говорят, что в пятницу (как нам обещали) ничего не приедет. Обещают в субботу все привезут. РЕБЯТ, это что за работа такая??? ПОЛНЫЙ БАРДАК! ПРОШУ РУКОВОДСТВО РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ И ПРОВЕСТИ РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ!
Антон
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Компания отвратительная, продают товар вслепую, потом не соответствует описанию, обратно товар не принимают. деньги не возвращают. Я больше никогда там заказывать товары не буду.
ANZHELA
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Купила холодильник. Предпочла при выборе интернет магазин, потому что была акция с доставкой, дополнительная гарантия и бонусы магазина 2% СПАСИБО Сбербанка. При покупке оказалось, что надо платить картой в магазине, только тогда бонусы начисляются. Об этом, если и пишут на сайте, то мелким шрифтом. В итоге я оказывается купила не в интернет магазине Холодильник. ру, а в какой-то ООО SITITREYD и бонусы мне не полагаются. Покупая у этой фирмы будьте внимательны. ОБМАНЫВАЮТ.
yanina41
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Плюсов нет.
Недостатки:
Полный отстой.
Закупались большим количеством бытовой техники для гостиницы. Холодильники, фены, стиральные машинки, телевизоры. В течение года накрылось 30 процентов от приобретенного товара!!! Такое ощущение, что с окончанием срока годности начало всё ломаться! Не приобретайте товар в данном магазине!
Екатерина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказывали детскую площадку за приличную сумма, половину деталей не привезли, служба поддержки не решает вопрос, на сообщения не отвечает,грузчики содрали денег чтобы вытащить ее из машины,вообще дурдом,полно альтернативных магазинов с такими же ценами,не заказывайте у них не тратьте нервы
Геннадий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В магазине была приобретена кухонная мойка Respecta Tira RT 62. В ходе установки было выявлено, что она разбита. Отдел претензий неделю не мог дать мне ответ, что мне с ней делать. В итоге обвинили меня, что я не проверил ее при получении. Хотя служба доставки сама ее не проверяла на складе. В дальнейшем этим магазином пользоваться не буду и никому не советую.
vitte202
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
обман 100%
Смотрел газовую плиту на сайте холодильник ру. Написано, нашли дешевле напишите.
Написал, но предварительно все внимательно прочитал.
Ответ великолепен, в духе Российских компаний: «… Вы написали нам, что товар есть дешевле в другом магазине. Ваше обращение не актуально, ввиду противоречия нашим условиям. Читайте внимательно…»
Одним русским словом тут нельзя сказать.
Но это обман чистой воды. Не ведитесь…
Брусника_723
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Начитавшись отрицательных отзывов про сайт [ссылка], всё-таки решила заказать там встраиваемую газовую варочную панель. Спешить мне было некуда, товар могла ждать долго, да и способ оплаты я выбрала — при получении, чтобы не рисковать деньгами. Тем более заказывала технику через интернет-магазин первый раз. Решилась на заказ техники на этом сайте по той причине, что цены у них очень даже выгодные, а с финансами как раз напряженка, да и нужной газовой варочной панели в других интернет-магазинах либо не было, либо она выходила намного дороже. В городе в розничных магазинах найти бюджетную модель встраиваемой варочной панели фирмы Гефест оказалось достаточно сложно, а на сайте [ссылка] эти панели были представлены в различных цветах, моделях, выбор большой.
Вот скриншот товара, который я заказала через интернет-магазин [ссылка]:
Цена та же, по которой я купила эту панель неделю назад — 7860 руб. + доставка 350 руб. Для сравнения: в магазинах города такая же газовая варочная панель стоит 9200-9400 руб без доставки. Разница существенная.
После того как сделала заказ через интернет, позвонил менеджер, сообщил что доставлен товар будет 1 числа. Вот 1 числа просидела с детьми целый день дома в ожидании звонка курьера — ни звонка, ни курьера не дождалась!
Ну думаю, не привезут — и не надо, ничего не теряю, кроме конечно того, что покупать такую панель придется дороже.
Позвонил курьер неожиданно 3 числа и сообщил о том, что привезет товар до 15.00 ч, НО в результате товар был доставлен в 16.00 ч.
Хочу отметить, что товар целый, гарантийный талон есть, выдали кассовый чек на сумму оплаты .
В целом, всё хорошо, кроме отвратительного сервиса данной компании.
Можно же было позвонить сообщить, что доставка заказа задерживается на 2 дня, чтобы клиент не ждал… может человек с работы отпрашивается, чтобы получить заказ…..
О том, что 3 числа товар привезут якобы до 15.00, сообщили только часов в 12.00, когда я уже и не ждала. Да и тут не отличились пунктуальностью, опоздали на час!
Сайт рекомендую тем, кто хочет сэкономить на покупке техники и может ждать…ждать…
НЕ РЕКОМЕНДУЮ платить деньги до получения товара!
Официальный комментарий заведения
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно: оно поможет другим сделать правильный выбор, а нам стать лучше!
С уважением, команда интернет-магазина Хелло-24.ру
julia42
54 лет назад
Нейтральный отзыв
У меня случилась такая ситуация,что маму положили в больницу. Я решила заказать ей планшет,чтобы было не так скучно. Сначала определилась с моделью, на основе отзывов,потом стала искать откуда бы заказать. Критериями была цена, сроки доставки (надо было срочно) и удобное место самовывоза. Выбор пал на [ссылка]. При этом при покупке еще ввела код на скидку 500 рублей. Ни разу я там не заказывала,но смотрю-магазин большой, думаю наверное всё будет хорошо. Оплатила я планшет сразу с карты и это была моя ошибка. При заказе 5 августа было написано на сайте,что доставка на 6-е. Думаю «о,круто». В итоге 6-го звонит мне оператор, говорит,что сайт пишет неправильно, доставка будет 7-го. Я расстроилась, ну ладно. Пока что снесла маме древнюю читалку, в которую скинула пару фильмов. 7-го я специально поехала в город к подруге (сама из пригорода), скоротать время,а вечером на обратном пути забрать заказ. Но ни смс, ни звонка не было, что заказ прибыл. Поехала домой ни с чем, уже в десятом часу вечера звонит оператор, говорит доставка на 12,Вас устроит? Я говорю мол вы офигели,обещали 6-го! А головой понимаю,что заказ уже оплачен, если делать возврат-то это еще стопицот лет пройдет,с их-то скоростью. Мне сказали мол, ждите,придет смс от пункта выдачи,что заказ пришел. 12-е августа медленно прошло, ничегошеньки не было. И что Вы думаете? Звонит мне оператор и говорит, что доставка ТОЧНО будет 14-го. Прям вот ТОЧНО! Я говорю,зачем тогда было мне втирать до этого про другие сроки, если они были неточные? Понимаю,что оператор не виноват,но вся их контора выбесила. Ребят, ну в итоге доставка была 15-го, в 2 часа дня мне позвонил робот-оператор с пункта выдачи. К планшету и упаковке претензий не имею,но не дай боже кому-то попасть в такую ситуацию. Логистика отвратительная!!! Операторы ничем помочь не могут. Был бы планшет не оплачен,я бы отказалась и лучше купила в обычном магазине,переплатив пару тысяч.
Andante
54 лет назад
Положительный отзыв
Не могу назвать себя постоянным клиентом интернет-магазина 003 ru,
но 3 заказа уже выполнены, потому собственное мнение сложилось.
Нашла ряд преимуществ, оценила удобство и осталась довольна.
Из недавнего:
заказала в интернет-магазине 003 предмет мелкой бытовой техники (эпилятор).
Платить за доставку в таких случаях не люблю, предпочитая самовывоз (но не все магазины предоставляют такую возможность, либо берут деньги даже за доставку в пункт самовывоза — так что экономии не получается).
У «003» возможность самовывоза была, НО:
если из пункта-продаж в Москве (адресов много), то с доплатой 100 руб.,
а если из почтомата InPost — бесплатно.
О почтоматах только слышала, никогда не пользовалась, побаивалась (как всего нового),
но уж так удобно оказался расположен!!! Заказала.
По технике заказа понравилось следующее:
1. большинство сопроводительных операций — автоматизированы: то есть, интернет-магазин не мучает тебя звонками, а oтправляет все подтверждения по заказу, изменение его статуса и тд в виде смс (по e-mail)
2. предлагает разные способы оплаты, доставки и САМОВЫВОЗа !
3. оплачивала пластиковой картой на сайте и пришла в почтомат просто получить.
4. цены на один и тот же товар на сайте «003» меняются. Понаблюдайте за выбранным Вами в течение недели, вполне возможно он опустится в цене. Так случалось с моим эпилятором : то дорожал, то дешевел. Заметив это, начала «слежку» . Купила выгодно.
5. на мои вопросы, мол, «А что, если не понравится товар, или будет поврежден, а я его уже оплатила заранее картой, можно ли будет вернуть, поменять и тд»,
ответ 003 был: «Да».
6. Прочла отзывы, в которых клиенты недовольны именно сервисом. Я же, напротив, довольна. Работают без выходных, и допоздна, заказы принимают также. На все мои вопросы отвечали оперативно. Заказы исполнялись в срок.
В общем, моё частное мнение о данном интернет-магазине — положительное.
иван
54 лет назад
Положительный отзыв
делал 2 раза у них заказ, претензий нет, привезли, проверили, подарили чехол и стекло, один телефон работает уже 2 года, второй пол года и никаких проблем нет
Vera
54 лет назад
Положительный отзыв
С холодильник ру сталкивалась несколько раз, впечатления остались положительные, негативных сторон я не увидела. Последний раз заказывала через интернет с самовывозом. Выбирала исключительно по ценам на нужную технику, тут оказывалось немного дешевле + скидка была по промокоду Пасха. А так сервис в принципе везде примерно одинаковый: выбрал-оплатил-забрал.
Сергей
54 лет назад
Положительный отзыв
Только положительные эмоции! Вежливый менеджер заказ обработали очень оперативно быстрая доставка СДЕКОМ. Буду пользоваться ещё ни один раз. Рекомендую!
Темный ангел
54 лет назад
Положительный отзыв
Всем доброго дня!
Несмотря на то, что я боюсь заказывать в интернет магазинах, я смогла сделать заказ на сайте, а точнее в интернет-магазине бытовой техники и электроники [ссылка].
Честно говоря, сначала был очень боязно и долго колебалась и в итоге решилась.
Вот как выглядит главная страница сайта:
Покупала утюг, хороший с кучей всяких примочек. И цена меня устроила. Товар пришел, так сказать в целости и сохранности. Утюг исправно работает до сих пор!
Правда произошло одно событие, не совсем приятное, но меня это сильно почему то не потревожило, хотя должно было.
Небольшой нюанс:
Посылку, которую я заказала, а в ней был утюг, не сразу доставили в пункт выдачи техники, откуда нужно забирать свой заказ. Пришлось звонить и спрашивать у них по нескольку раз. Но в итоге закончилось всё хорошо. И мой утюг пришел в пункт выдачи и забрала его домой.
Интернет-магазин бытовой техники и электроники [ссылка] несмотря ни на что мне понравился, прежде всего своими ценами. Вот посмотрите, неплохая цена, да?
Так что рекомендую интернет-магазин бытовой техники и электроники [ссылка]. Оформить заказ довольно легко, каждый сможет купить себе технику подешевле!
Надежда Бирюкова
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказала поилку для кошки заказ № 132058.Вежливый менеджер Кукушкин Олег сразу перезвонил и уточнил.Очень быстро пришло смс,что заказ выдан на доставку.а также имя курьера и его телефон.Это уже говорит о защите потребителя.Курьер Сергей приехал точно в назначенное время.И согласно нынешней обстановке был в маске и перчатках и даже соблюдал дистанцию.Большое спасибо магазину за хорошее обслуживание,которое побуждает делать заказы именно у них.Рекомендую!
Борис. Оренбург
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказал «Автополив для комнатных растений «EasyGrow»» (Заказ 121963) Доставлено в срок.
Тут же получил оповещение о доставке. Товар получил в отличном состоянии.
Спасибо Вам!
NATALYA kul
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Цены, возможность заказа по звонку
Недостатки:
Неудобное местоположение, техника в кредит обойдется очень дорого, около 24%годовых
Якогда я искала встроенный холодильник, делала запрос в этот интернет магазин. Мге перезвонила консультант Нина. Она вполне компетентно меня проконсультировала. Потом еще перещванивала и предлагала различные варианты встройки. Но к сожалению мне не удобно добиратся и я так и не подьехала в офис в пулково. Тем более, что некоторые позиции нужеы были в рассрочку, величина процента
по кредиту меня не устроила
. Очень благодарна Нине за внимательность и вежливость.
Галина Неклюдова
54 лет назад
Положительный отзыв
Нравится возможность использовать промокоды на сайте Холодильник. ру. Иногда прямо очень хорошую скидку можно получить, главное мониторить. Сделали бы еще подписку на снижение цены, было бы совсем замечательно.
Альбина
54 лет назад
Положительный отзыв
По хорошей цене взяла мультиварку в интернет-магазине холодильник.ру. У них часто акции бывают, а без акций скидки по карте. Так что в любом случае цены у них хорошие, за технику точно не переплатишь.
Елена 666
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Отличный сервис
Недостатки:
Не нашла
Неоднократно делала заказы в этом интернет магазине. Заказывала две стиральных машины себе и родителям и покупала холодильник. Очень понравилось, что заказ можно сделать быстро, а не надо полчала кликать по ссылкам. Очень большой выбор моделей и фирм, описаны и указаны не только размеры, что важно, а то вдруг не войдет в то место, куда планировали и характеристики (объем, количество оборотов, дополнительные функции). Оператор связывается быстро и у него можно получить подробную консультацию. Понравилось, что оплата производится после доставки и осмотра товара. Доставили в течение нескольких дней, в удобное для меня время. Нет никаких накладок по ценам. Кстати цены вполне приемлемые и качество товара отличное.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Не найдено.
Недостатки:
Максимум агрессивной рекламы, фальшивые, невыгодные скидки, похоже на обман. Товар сомнительного качества.
Ко всему дню шопинга каждый холодильник решил взять и продать себя «выгодно»
Как? правильно, по средствам агрессивной рекламы интернет ресурсов.
Безмозглые горе-менеджеры додумались рекламировать свой интернет ресурс с воображаемыми скидками в интернете (прославив свой холодильник в каждом телефоне)
что же из этого вышло:
Большой синий кружочек в форме купона с надписью «Скидка 50%»
и желтый ценник замазанный чем-то неважным…
вот так 27990 — 50% сколько получается дети? правильно! 23850.
Нет, я знаю, что мне напишут, мол это реклама на ютубе и её можно отключить (и все дела), но за обман из корыстных соображений несет ответственность не ютуб, а наш горе-холодильник, правильно? Правильно!
И я даже не поленился зайти и глянуть каталог (реклама работает)…
Сравнительно недавно купил боларку за 2000 рублей, так вот, было очень любопытно посмотреть как выглядит реальная скидка на реальные товары (с доставкой 2-5 дней из Москвы).
…
Ну, помимо того, что реальная скидка составляет дай бог 1% (вот вам и 50%), так ценник далеко не самый гуманный в интернете, а качество товара — крайне сомнительное, ведь в живую его никто никогда не видел и в Москву проверять точно не поедет.
Лично у меня по жизни действует правило английского суда — пойманный на обмане или вранье не заслуживает доверия.
Желаю удачи горе-маркетологам в изучении математики.
Сам не буду ничего брать и вам не рекомендую.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
обман, безответственное отношение к клиенту.
Заказала на сайте этой компании дозатор и подставку Tescoma синего цвета.
Заказ номер 2521205.
Мне был принципиален цвет, поэтому трижды уточнила по телефону. На сайте holodilnik.ru цвета выбранных мною позиций тоже синие.
Поехала в магазин на север города, в Химках (покупки были только там). Сама живу на юге. Только зря потеряла 5 часов своей жизни.
Дозаторы и подставку принесли серые, почему так получилось никто не знает и всем на тебя откровенно плевать.
Впервые сталкиваюсь с такой откровенной лажей и безответственным отношением к клиенту, поэтому не рекомендую данный магазин никому!
Отрицательный отзыв
Ужасная работа менеджеров! После заказа никто не связывается! Приходится звонить самой! Оформила заказ на сайте. Никто не перезванивал два дня. Звоню сама — говорят, что одной позиции нет в наличии, ее привезут 25 февраля. Соглашаемся ждать. 25 числа звоню. Товара нет, срок поставки на 29 переносится, спрашиваю менеджера: Точно 29 будет в наличии. Менеджер ничего сказать не может. Т. е. товар может и не поступить. 26 февраля делаю новый заказ на другие позиции, что числятся в наличии. Обещают, что 28 (в пятницу) все придет в нужный мне магазин и я могу приехать забрать все самовывозом. Заказ оформляю снова на сайте. Указываю менеджера (Ольга, добавочный 477) Но по новому заказу снова со мной никто не связался, для подтверждения. Звоню сегодня, с менеджером не могу связаться. обещают, что перезвонят. 40 минут не перезванивают. Снова звоню, опять жду. Перезванивают, но не мне, а по другому номеру в заказе. Менеджер ничего не знает по заказу. Говорят, что в пятницу (как нам обещали) ничего не приедет. Обещают в субботу все привезут. РЕБЯТ, это что за работа такая??? ПОЛНЫЙ БАРДАК! ПРОШУ РУКОВОДСТВО РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ И ПРОВЕСТИ РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ!
Отрицательный отзыв
Компания отвратительная, продают товар вслепую, потом не соответствует описанию, обратно товар не принимают. деньги не возвращают. Я больше никогда там заказывать товары не буду.
Отрицательный отзыв
Купила холодильник. Предпочла при выборе интернет магазин, потому что была акция с доставкой, дополнительная гарантия и бонусы магазина 2% СПАСИБО Сбербанка. При покупке оказалось, что надо платить картой в магазине, только тогда бонусы начисляются. Об этом, если и пишут на сайте, то мелким шрифтом. В итоге я оказывается купила не в интернет магазине Холодильник. ру, а в какой-то ООО SITITREYD и бонусы мне не полагаются. Покупая у этой фирмы будьте внимательны. ОБМАНЫВАЮТ.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Плюсов нет.
Недостатки:
Полный отстой.
Закупались большим количеством бытовой техники для гостиницы. Холодильники, фены, стиральные машинки, телевизоры. В течение года накрылось 30 процентов от приобретенного товара!!! Такое ощущение, что с окончанием срока годности начало всё ломаться! Не приобретайте товар в данном магазине!
Отрицательный отзыв
Заказывали детскую площадку за приличную сумма, половину деталей не привезли, служба поддержки не решает вопрос, на сообщения не отвечает,грузчики содрали денег чтобы вытащить ее из машины,вообще дурдом,полно альтернативных магазинов с такими же ценами,не заказывайте у них не тратьте нервы
Отрицательный отзыв
В магазине была приобретена кухонная мойка Respecta Tira RT 62. В ходе установки было выявлено, что она разбита. Отдел претензий неделю не мог дать мне ответ, что мне с ней делать. В итоге обвинили меня, что я не проверил ее при получении. Хотя служба доставки сама ее не проверяла на складе. В дальнейшем этим магазином пользоваться не буду и никому не советую.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
обман 100%
Смотрел газовую плиту на сайте холодильник ру. Написано, нашли дешевле напишите.
Написал, но предварительно все внимательно прочитал.
Ответ великолепен, в духе Российских компаний: «… Вы написали нам, что товар есть дешевле в другом магазине. Ваше обращение не актуально, ввиду противоречия нашим условиям. Читайте внимательно…»
Одним русским словом тут нельзя сказать.
Но это обман чистой воды. Не ведитесь…
Нейтральный отзыв
Начитавшись отрицательных отзывов про сайт [ссылка], всё-таки решила заказать там встраиваемую газовую варочную панель. Спешить мне было некуда, товар могла ждать долго, да и способ оплаты я выбрала — при получении, чтобы не рисковать деньгами. Тем более заказывала технику через интернет-магазин первый раз. Решилась на заказ техники на этом сайте по той причине, что цены у них очень даже выгодные, а с финансами как раз напряженка, да и нужной газовой варочной панели в других интернет-магазинах либо не было, либо она выходила намного дороже. В городе в розничных магазинах найти бюджетную модель встраиваемой варочной панели фирмы Гефест оказалось достаточно сложно, а на сайте [ссылка] эти панели были представлены в различных цветах, моделях, выбор большой.
Вот скриншот товара, который я заказала через интернет-магазин [ссылка]:
Цена та же, по которой я купила эту панель неделю назад — 7860 руб. + доставка 350 руб. Для сравнения: в магазинах города такая же газовая варочная панель стоит 9200-9400 руб без доставки. Разница существенная.
После того как сделала заказ через интернет, позвонил менеджер, сообщил что доставлен товар будет 1 числа. Вот 1 числа просидела с детьми целый день дома в ожидании звонка курьера — ни звонка, ни курьера не дождалась!
Ну думаю, не привезут — и не надо, ничего не теряю, кроме конечно того, что покупать такую панель придется дороже.
Позвонил курьер неожиданно 3 числа и сообщил о том, что привезет товар до 15.00 ч, НО в результате товар был доставлен в 16.00 ч.
Хочу отметить, что товар целый, гарантийный талон есть, выдали кассовый чек на сумму оплаты .
В целом, всё хорошо, кроме отвратительного сервиса данной компании.
Можно же было позвонить сообщить, что доставка заказа задерживается на 2 дня, чтобы клиент не ждал… может человек с работы отпрашивается, чтобы получить заказ…..
О том, что 3 числа товар привезут якобы до 15.00, сообщили только часов в 12.00, когда я уже и не ждала. Да и тут не отличились пунктуальностью, опоздали на час!
Сайт рекомендую тем, кто хочет сэкономить на покупке техники и может ждать…ждать…
НЕ РЕКОМЕНДУЮ платить деньги до получения товара!
Нейтральный отзыв
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно: оно поможет другим сделать правильный выбор, а нам стать лучше!
С уважением, команда интернет-магазина Хелло-24.ру
Нейтральный отзыв
У меня случилась такая ситуация,что маму положили в больницу. Я решила заказать ей планшет,чтобы было не так скучно. Сначала определилась с моделью, на основе отзывов,потом стала искать откуда бы заказать. Критериями была цена, сроки доставки (надо было срочно) и удобное место самовывоза. Выбор пал на [ссылка]. При этом при покупке еще ввела код на скидку 500 рублей. Ни разу я там не заказывала,но смотрю-магазин большой, думаю наверное всё будет хорошо. Оплатила я планшет сразу с карты и это была моя ошибка. При заказе 5 августа было написано на сайте,что доставка на 6-е. Думаю «о,круто». В итоге 6-го звонит мне оператор, говорит,что сайт пишет неправильно, доставка будет 7-го. Я расстроилась, ну ладно. Пока что снесла маме древнюю читалку, в которую скинула пару фильмов. 7-го я специально поехала в город к подруге (сама из пригорода), скоротать время,а вечером на обратном пути забрать заказ. Но ни смс, ни звонка не было, что заказ прибыл. Поехала домой ни с чем, уже в десятом часу вечера звонит оператор, говорит доставка на 12,Вас устроит? Я говорю мол вы офигели,обещали 6-го! А головой понимаю,что заказ уже оплачен, если делать возврат-то это еще стопицот лет пройдет,с их-то скоростью. Мне сказали мол, ждите,придет смс от пункта выдачи,что заказ пришел. 12-е августа медленно прошло, ничегошеньки не было. И что Вы думаете? Звонит мне оператор и говорит, что доставка ТОЧНО будет 14-го. Прям вот ТОЧНО! Я говорю,зачем тогда было мне втирать до этого про другие сроки, если они были неточные? Понимаю,что оператор не виноват,но вся их контора выбесила. Ребят, ну в итоге доставка была 15-го, в 2 часа дня мне позвонил робот-оператор с пункта выдачи. К планшету и упаковке претензий не имею,но не дай боже кому-то попасть в такую ситуацию. Логистика отвратительная!!! Операторы ничем помочь не могут. Был бы планшет не оплачен,я бы отказалась и лучше купила в обычном магазине,переплатив пару тысяч.
Положительный отзыв
Не могу назвать себя постоянным клиентом интернет-магазина 003 ru,
но 3 заказа уже выполнены, потому собственное мнение сложилось.
Нашла ряд преимуществ, оценила удобство и осталась довольна.
Из недавнего:
заказала в интернет-магазине 003 предмет мелкой бытовой техники (эпилятор).
Платить за доставку в таких случаях не люблю, предпочитая самовывоз (но не все магазины предоставляют такую возможность, либо берут деньги даже за доставку в пункт самовывоза — так что экономии не получается).
У «003» возможность самовывоза была, НО:
если из пункта-продаж в Москве (адресов много), то с доплатой 100 руб.,
а если из почтомата InPost — бесплатно.
О почтоматах только слышала, никогда не пользовалась, побаивалась (как всего нового),
но уж так удобно оказался расположен!!! Заказала.
По технике заказа понравилось следующее:
1. большинство сопроводительных операций — автоматизированы: то есть, интернет-магазин не мучает тебя звонками, а oтправляет все подтверждения по заказу, изменение его статуса и тд в виде смс (по e-mail)
2. предлагает разные способы оплаты, доставки и САМОВЫВОЗа !
3. оплачивала пластиковой картой на сайте и пришла в почтомат просто получить.
4. цены на один и тот же товар на сайте «003» меняются. Понаблюдайте за выбранным Вами в течение недели, вполне возможно он опустится в цене. Так случалось с моим эпилятором : то дорожал, то дешевел. Заметив это, начала «слежку» . Купила выгодно.
5. на мои вопросы, мол, «А что, если не понравится товар, или будет поврежден, а я его уже оплатила заранее картой, можно ли будет вернуть, поменять и тд»,
ответ 003 был: «Да».
6. Прочла отзывы, в которых клиенты недовольны именно сервисом. Я же, напротив, довольна. Работают без выходных, и допоздна, заказы принимают также. На все мои вопросы отвечали оперативно. Заказы исполнялись в срок.
В общем, моё частное мнение о данном интернет-магазине — положительное.
Положительный отзыв
делал 2 раза у них заказ, претензий нет, привезли, проверили, подарили чехол и стекло, один телефон работает уже 2 года, второй пол года и никаких проблем нет
Положительный отзыв
С холодильник ру сталкивалась несколько раз, впечатления остались положительные, негативных сторон я не увидела. Последний раз заказывала через интернет с самовывозом. Выбирала исключительно по ценам на нужную технику, тут оказывалось немного дешевле + скидка была по промокоду Пасха. А так сервис в принципе везде примерно одинаковый: выбрал-оплатил-забрал.
Положительный отзыв
Только положительные эмоции! Вежливый менеджер заказ обработали очень оперативно быстрая доставка СДЕКОМ. Буду пользоваться ещё ни один раз. Рекомендую!
Положительный отзыв
Всем доброго дня!
Несмотря на то, что я боюсь заказывать в интернет магазинах, я смогла сделать заказ на сайте, а точнее в интернет-магазине бытовой техники и электроники [ссылка].
Честно говоря, сначала был очень боязно и долго колебалась и в итоге решилась.
Вот как выглядит главная страница сайта:
Покупала утюг, хороший с кучей всяких примочек. И цена меня устроила. Товар пришел, так сказать в целости и сохранности. Утюг исправно работает до сих пор!
Правда произошло одно событие, не совсем приятное, но меня это сильно почему то не потревожило, хотя должно было.
Небольшой нюанс:
Посылку, которую я заказала, а в ней был утюг, не сразу доставили в пункт выдачи техники, откуда нужно забирать свой заказ. Пришлось звонить и спрашивать у них по нескольку раз. Но в итоге закончилось всё хорошо. И мой утюг пришел в пункт выдачи и забрала его домой.
Интернет-магазин бытовой техники и электроники [ссылка] несмотря ни на что мне понравился, прежде всего своими ценами. Вот посмотрите, неплохая цена, да?
Так что рекомендую интернет-магазин бытовой техники и электроники [ссылка]. Оформить заказ довольно легко, каждый сможет купить себе технику подешевле!
Положительный отзыв
Заказала поилку для кошки заказ № 132058.Вежливый менеджер Кукушкин Олег сразу перезвонил и уточнил.Очень быстро пришло смс,что заказ выдан на доставку.а также имя курьера и его телефон.Это уже говорит о защите потребителя.Курьер Сергей приехал точно в назначенное время.И согласно нынешней обстановке был в маске и перчатках и даже соблюдал дистанцию.Большое спасибо магазину за хорошее обслуживание,которое побуждает делать заказы именно у них.Рекомендую!
Положительный отзыв
Заказал «Автополив для комнатных растений «EasyGrow»» (Заказ 121963) Доставлено в срок.
Тут же получил оповещение о доставке. Товар получил в отличном состоянии.
Спасибо Вам!
Положительный отзыв
Достоинства:
Цены, возможность заказа по звонку
Недостатки:
Неудобное местоположение, техника в кредит обойдется очень дорого, около 24%годовых
Якогда я искала встроенный холодильник, делала запрос в этот интернет магазин. Мге перезвонила консультант Нина. Она вполне компетентно меня проконсультировала. Потом еще перещванивала и предлагала различные варианты встройки. Но к сожалению мне не удобно добиратся и я так и не подьехала в офис в пулково. Тем более, что некоторые позиции нужеы были в рассрочку, величина процента
по кредиту меня не устроила
. Очень благодарна Нине за внимательность и вежливость.
Положительный отзыв
Нравится возможность использовать промокоды на сайте Холодильник. ру. Иногда прямо очень хорошую скидку можно получить, главное мониторить. Сделали бы еще подписку на снижение цены, было бы совсем замечательно.
Положительный отзыв
По хорошей цене взяла мультиварку в интернет-магазине холодильник.ру. У них часто акции бывают, а без акций скидки по карте. Так что в любом случае цены у них хорошие, за технику точно не переплатишь.
Положительный отзыв
Достоинства:
Отличный сервис
Недостатки:
Не нашла
Неоднократно делала заказы в этом интернет магазине. Заказывала две стиральных машины себе и родителям и покупала холодильник. Очень понравилось, что заказ можно сделать быстро, а не надо полчала кликать по ссылкам. Очень большой выбор моделей и фирм, описаны и указаны не только размеры, что важно, а то вдруг не войдет в то место, куда планировали и характеристики (объем, количество оборотов, дополнительные функции). Оператор связывается быстро и у него можно получить подробную консультацию. Понравилось, что оплата производится после доставки и осмотра товара. Доставили в течение нескольких дней, в удобное для меня время. Нет никаких накладок по ценам. Кстати цены вполне приемлемые и качество товара отличное.