Grand-Flora.ru — служба доставки цветов — отзывы

Отрицательный отзыв

Ужасный сервис!!! Заказал букет красивых роз за не малые деньги, в итоге привезли маленький букет больше напоминающий старый веник. Розы короткие и очень мелкие. Было стыдно перед всеми сидящими в ресторане дарить это убожество.

Положительный отзыв

Заказ оформляли в Будденовск, там у нас живет бабуля у которой в феврале был юбилей 85 лет. Вся семья собралась и заказали букет и корзину с фруктами, очень просили выбирать спелые фрукты, чтобы мягкие были. Переживали конечно, но на наши вопросы ответили по телефону. Все так чинно, приятно, вежливо. Заказ в итоге сделали и оплатили. Я почти каждый день до доставки им звонила, деньги не маленькие и вобще мы на другом конце страны. В день доставки все доставили. Букет красивый получился! Фрукты на первый взгляд тоже выглядели хорошо по фотографии, потом уже бабушка сказала нам что фрукты вкусные и я вобще успокоилась. Хотим выразить благодарность за работу всем сотрудникам!

Положительный отзыв

Оформил доставку утром на два адреса для племянницы и тёщи, у них день рождения в один день. Один заказ доставили через час сорок минут, после оплаты, второй через два часа. В временные промежутки, которые я указал в заказе, уложились. Оба букета красивые, оформлены как надо, аккуратно, цветы видно, что наисвежайшие. Заказами остался доволен, очень удобно не выходя из дома выбрать на сайте букет, там же оплатить и в указанное время гранд флора сделает доставку. Сервис понравился, буду пользоваться и дальше.

Положительный отзыв

Здравствуйте! Интернет-магазин очень понравился. Оформляла заказ на 24 марта на день рождения для подруги в город Новосибирск. Все привезли вовремя, композиция действительно шикарная! Очень удобно не выходя из дома можно заказать доставку цветов, выбрать букет на сайте, оплатить картой. Доставка работает по всей России, что тоже очень удобно. В общем, доставкой осталась довольна. Магазин рекомендую.

Положительный отзыв

Сделал заказы с юбилеем моего брата и спраздником 8-го марта. Очень благодарен!!!!Цветы прекрасные, свежие, конфеты хорошего качества, свежие! Доставка была сделано чётко, связь была на очень хорошем уровне! Рекомендую всем!!!

Положительный отзыв

Огромное спасибо. Профессиональные консультанты помогли подобрать букет. Быстрое выполнение заказа и оперативная доставка в течении часа. Спасибо, буду постоянно к вам обращатся

Положительный отзыв

Заказывал букета на расстоянии, были сомнения по поводу своевременности доставки и других нюансов, ошибался, признаю. Флорист.ру выполнили всё на высоком профессиональном уровне, букет доставили очень красивый, в оговоренное время. Доволен работой компании, молодцы, слаженно и надёжно работаете.

Положительный отзыв

Удобная и надёжная служба доставки цветов. Пользовался их услугами раза четыре, ни разу не возникло вопросов или претензий. Букеты хорошо составлены, цветы свежие и долго стоят, а фото при получении букета — это здорово придумали- мне очень нравится. Когда нет возможности лично приехать и подарить цветы, заказываю доставку от Флорист.ру и получаю на почту фото счастливого лица своей девушки.

Положительный отзыв

Брала здесь букеты для своих детей на 1 сентября. Очень удобно, доставили прямо домой. Цена небольшая. Да и через кешбек системы Летишопс удалось вернуть еще 3% от стоимости. Цветы крепкие, свежие, яркие, букетики компактные, очень удобно для ребенка

Положительный отзыв

Хотел бы поделиться своим отзывом. Заказывал на 1 сентября букет цветов своему первому учителю Галине Петровне. Доставку заказал на дом учителю. Заказал розы красные 15 шт.
Цена на сайте приемлемая. Розы привезли высокие (как и заказывал). По всей видимости свежие (так как учительница растрогалась, перезвонила, поблагодарила). В общем все принятые на себя обязательства, Гранд Флора выполнила. Рекомендую.

Положительный отзыв

Спасибо этой компании, что помогают мне уже 2 месяца. Тайно отправляю букет девушке каждую неделю) И за 2 месяца уж поверьте я изучил все. Если что замены звонят по букету согласуют, главное цветы свежие ставят и доставляют реально, не развод какой-нибудь

Положительный отзыв

Добрый вечер! Огромное спасибо GRAND-FLORA! Мы (заказчик и получатель) очень довольны доставленным заказом!! Доставку оформляли на 21 марта на день рождения свекрови. Корзина с фруктами превосходная и букет цветов прекрасный и свежий!! Очень рада, что воспользовалась услугами именно этого магазина. Очень рекомендую. С уважением, Екатерина Подольская.

Отрицательный отзыв

Ужасное отношение к клиентам! Привезли не то, что заказал. На сайте одно, привезли ВООБЩЕ другое.

Отрицательный отзыв

Не повторяйте моей ошибки! Заказал доставку (заказ № 341156) в 10:00, написано было, что доставят в течении 2х часов. В 13:00 ещё не доставили, позвонил, мне сказали, что получатель перенёс доставку на 17:00 (как позже выяснилось, ни кто ничего не переносил), после звонка в 18:00 пообещали доставить в течении 40 минут, после ещё пары звонков привезли в 19:30.

Нейтральный отзыв

Нормальный интернет магазин. Неплохие букеты у них по нормальной цене. Есть с чего выбрать и хорошая быстрая доставка. Редко ассортимент меняется, а так все просто супер!…

Положительный отзыв

Воооот такой шикарный букет мне доставили из Гранд Флоры, ну вернее моей подруге на день рождения! Ни разу не пожалела о своем решении в выборе сервиса. Прочитала кучу отзывов и наконец решилась)Оформила заказ, оплатить смогла на Яндекс кошелек!(что круто, не везде так) И вот итог. Теперь тоже оставляю свой отзыв кому-то в помощь.

Положительный отзыв

Добрый день. Очень понравились услуги Гранд флоры.Заказывала 2 корзины в Орск на 11 и 13 апреля. в обоих случаях все привезли в указанное время. Мама и бабушка потом присылали фото доставленных подарков- все соответсвовало описанию. Отдельное спасибо флористам, что смогли найти тюльпаны , мама у нас очень их любит. По фруктовой корзине, фото прилагаю, тоже нареканий нет. Спасибо большое всем!!

Положительный отзыв

Оформлял заказ для своей дочери на день рождения. Букетом и сервисом остался доволен, цветы свежие, красивые, доставили вовремя. Все отлично!

Положительный отзыв

Я живу в Воронеже, а моя близкая подруга в Питере. На её день рождения решила отравить ей большой букет цветов. Очень хотела, чтобы доставка была в полночь, чтобы я была первой, кто поздравит её. Оформляла всё заранее по телефону, мне посоветовали какой лучше букет выбрать, решили добавить шарики и торт. Я так сильно переживала, что не доставят, но всё было на высшем уровне!!! Подруга невероятно рада, удивлена. Мне очень понравилось работать с вами, если понадобится доставка цветов, то я советую гранд-флору, потому что качественно

Положительный отзыв

Хорошо работают. Быстро и красиво. А главное, очень удобно.

Положительный отзыв

Хочу выразить благодарность службе доставки цветов Гранд-Флора за хорошую работу!Заказ для матери в день рождения, срочная доставка, качественные цветы и счастливая улыбка мамы — огромная награда для меня. в двух словах : Быстро и качественно. Теперь я ваш постоянный клиент, спасибо!

Отрицательный отзыв

Ужасный сервис!!! Заказал букет красивых роз за не малые деньги, в итоге привезли маленький букет больше напоминающий старый веник. Розы короткие и очень мелкие. Было стыдно перед всеми сидящими в ресторане дарить это убожество.

Отрицательный отзыв

Ужасное отношение к клиентам! Привезли не то, что заказал. На сайте одно, привезли ВООБЩЕ другое.

Отрицательный отзыв

Не повторяйте моей ошибки! Заказал доставку (заказ № 341156) в 10:00, написано было, что доставят в течении 2х часов. В 13:00 ещё не доставили, позвонил, мне сказали, что получатель перенёс доставку на 17:00 (как позже выяснилось, ни кто ничего не переносил), после звонка в 18:00 пообещали доставить в течении 40 минут, после ещё пары звонков привезли в 19:30.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Удобно, что можно отправлять цветы в разные города не выходя из дома

Недостатки:

Минус в том, что заказ не доставлен

06.03.2017 года был оформлен заказ на доставку цветов, на ПЕРВУЮ половину дня восьмого марта в два города (Сочи и Брянск). Брянские получатели получили цветы вовремя и остались довольны. А в Сочи до сих пор ничего не доставленно, а уже 20:20

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Простота оформления заказа

Недостатки:

Халатность, неточность, некорректность, необъективность

Не ясно для кого вводится дата, когда букет должен быть вручен? 
Вместо того, чтобы вручить букет на ДР, курьер принес его на день раньше, 
когда никого не было дома и начал искать получателя, названивая и будучи уверенным в своей правоте. Консультанты на сайте написали, что сожалеют, и ни слова о минимальной компенсации… а отзыв на сайте гранд-флора, безусловно, не разместили… поэтому подумайте, прежде чем заказывать… дело было в пригороде Питера.

Нейтральный отзыв

Нормальный интернет магазин. Неплохие букеты у них по нормальной цене. Есть с чего выбрать и хорошая быстрая доставка. Редко ассортимент меняется, а так все просто супер!…

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Привезли вовремя. Не перепутали цветы

Недостатки:

Цветы по краям вялые и подсохшие ,открытка размером с пол-пачки сигаретной ,хорошо текста немного просил, иначе б не влез ,написано от руки ,читается с трудом(

Состояние заказа контролировать не возможно. Оплатил и тишина до момента доставки . Операторы игнорируют . Ответили что букет у флориста формируется, когда по факту я этот вялый букетик уже ставил в вазу с надеждой оживить до приезда жены…

Положительный отзыв

Добрый день! Вчера на сайте у гранд флоры оформил заказ на доставку цветов на день рождения жене. Сегодня 3 апреля в 10 утра, как я и просил, сделали доставку букета, шаров и торта. Качество товаров отличное. Торт свежий, дата изготовления сегодняшняя, букет цветов очень красивый, цветы так же свежие. Нам все понравилось. Буду заказывать еще. Гранд флоре очень благодарен.

Положительный отзыв

Здравствуйте! Очень благодарен сотрудникам компании Гранд Флора — международной сети доставки цветов за прекрасно выполненный сервис, за проявленное внимание, за скорость работы, за возможность альтернативного варианта оплаты заказа и индивидуальный подход к клиенту, за возможность доставить радость любимому человечку, находящемуся на другом краю Земли! Спасибо большое!!! Заказ оформлял для своей бабушки. К сожалению, не было возможности присутствовать лично на её дне рождения. Доставили потрясающую композицию, все в полном восторге, бабушку растрогали до слез. Интернет-магазин Гранд Флора очень рекомендую!

Положительный отзыв

Заказ оформляли в Будденовск, там у нас живет бабуля у которой в феврале был юбилей 85 лет. Вся семья собралась и заказали букет и корзину с фруктами, очень просили выбирать спелые фрукты, чтобы мягкие были. Переживали конечно, но на наши вопросы ответили по телефону. Все так чинно, приятно, вежливо. Заказ в итоге сделали и оплатили. Я почти каждый день до доставки им звонила, деньги не маленькие и вобще мы на другом конце страны. В день доставки все доставили. Букет красивый получился! Фрукты на первый взгляд тоже выглядели хорошо по фотографии, потом уже бабушка сказала нам что фрукты вкусные и я вобще успокоилась. Хотим выразить благодарность за работу всем сотрудникам!

Положительный отзыв

Оформил доставку утром на два адреса для племянницы и тёщи, у них день рождения в один день. Один заказ доставили через час сорок минут, после оплаты, второй через два часа. В временные промежутки, которые я указал в заказе, уложились. Оба букета красивые, оформлены как надо, аккуратно, цветы видно, что наисвежайшие. Заказами остался доволен, очень удобно не выходя из дома выбрать на сайте букет, там же оплатить и в указанное время гранд флора сделает доставку. Сервис понравился, буду пользоваться и дальше.

Положительный отзыв

Здравствуйте! Интернет-магазин очень понравился. Оформляла заказ на 24 марта на день рождения для подруги в город Новосибирск. Все привезли вовремя, композиция действительно шикарная! Очень удобно не выходя из дома можно заказать доставку цветов, выбрать букет на сайте, оплатить картой. Доставка работает по всей России, что тоже очень удобно. В общем, доставкой осталась довольна. Магазин рекомендую.

Положительный отзыв

Сделал заказы с юбилеем моего брата и спраздником 8-го марта. Очень благодарен!!!!Цветы прекрасные, свежие, конфеты хорошего качества, свежие! Доставка была сделано чётко, связь была на очень хорошем уровне! Рекомендую всем!!!

Положительный отзыв

Огромное спасибо. Профессиональные консультанты помогли подобрать букет. Быстрое выполнение заказа и оперативная доставка в течении часа. Спасибо, буду постоянно к вам обращатся

Положительный отзыв

Впечатление: Ассортимент: Цены: Сервис: Доставка:

+ красивые и свежие цветы

— не увидела

Оформляла заказ для своей подруги на день рождения на 28 марта. Заказом осталась довольна, букет привезли очень красивый,по составу все соответствует. Доставка в указанное время. Сегодня уже 3 апреля и подруга говорит, что цветочки еще стоят. Гранд флора оставила только приятные впечатления. В следующий раз обращусь тоже к ним.

Заказ № 371962

Положительный отзыв

Заказывал букета на расстоянии, были сомнения по поводу своевременности доставки и других нюансов, ошибался, признаю. Флорист.ру выполнили всё на высоком профессиональном уровне, букет доставили очень красивый, в оговоренное время. Доволен работой компании, молодцы, слаженно и надёжно работаете.

Положительный отзыв

Удобная и надёжная служба доставки цветов. Пользовался их услугами раза четыре, ни разу не возникло вопросов или претензий. Букеты хорошо составлены, цветы свежие и долго стоят, а фото при получении букета — это здорово придумали- мне очень нравится. Когда нет возможности лично приехать и подарить цветы, заказываю доставку от Флорист.ру и получаю на почту фото счастливого лица своей девушки.

Положительный отзыв

Брала здесь букеты для своих детей на 1 сентября. Очень удобно, доставили прямо домой. Цена небольшая. Да и через кешбек системы Летишопс удалось вернуть еще 3% от стоимости. Цветы крепкие, свежие, яркие, букетики компактные, очень удобно для ребенка

Положительный отзыв

Хотел бы поделиться своим отзывом. Заказывал на 1 сентября букет цветов своему первому учителю Галине Петровне. Доставку заказал на дом учителю. Заказал розы красные 15 шт.

Цена на сайте приемлемая. Розы привезли высокие (как и заказывал). По всей видимости свежие (так как учительница растрогалась, перезвонила, поблагодарила). В общем все принятые на себя обязательства, Гранд Флора выполнила. Рекомендую.

Положительный отзыв

Спасибо этой компании, что помогают мне уже 2 месяца. Тайно отправляю букет девушке каждую неделю) И за 2 месяца уж поверьте я изучил все. Если что замены звонят по букету согласуют, главное цветы свежие ставят и доставляют реально, не развод какой-нибудь

Положительный отзыв

Добрый вечер! Огромное спасибо GRAND-FLORA! Мы (заказчик и получатель) очень довольны доставленным заказом!! Доставку оформляли на 21 марта на день рождения свекрови. Корзина с фруктами превосходная и букет цветов прекрасный и свежий!! Очень рада, что воспользовалась услугами именно этого магазина. Очень рекомендую. С уважением, Екатерина Подольская.

Положительный отзыв

Воооот такой шикарный букет мне доставили из Гранд Флоры, ну вернее моей подруге на день рождения! Ни разу не пожалела о своем решении в выборе сервиса. Прочитала кучу отзывов и наконец решилась)Оформила заказ, оплатить смогла на Яндекс кошелек!(что круто, не везде так) И вот итог. Теперь тоже оставляю свой отзыв кому-то в помощь.

Положительный отзыв

Добрый день. Очень понравились услуги Гранд флоры.Заказывала 2 корзины в Орск на 11 и 13 апреля. в обоих случаях все привезли в указанное время. Мама и бабушка потом присылали фото доставленных подарков- все соответсвовало описанию. Отдельное спасибо флористам, что смогли найти тюльпаны , мама у нас очень их любит. По фруктовой корзине, фото прилагаю, тоже нареканий нет. Спасибо большое всем!!

Положительный отзыв

Оформлял заказ для своей дочери на день рождения. Букетом и сервисом остался доволен, цветы свежие, красивые, доставили вовремя. Все отлично!

Положительный отзыв

Я живу в Воронеже, а моя близкая подруга в Питере. На её день рождения решила отравить ей большой букет цветов. Очень хотела, чтобы доставка была в полночь, чтобы я была первой, кто поздравит её. Оформляла всё заранее по телефону, мне посоветовали какой лучше букет выбрать, решили добавить шарики и торт. Я так сильно переживала, что не доставят, но всё было на высшем уровне!!! Подруга невероятно рада, удивлена. Мне очень понравилось работать с вами, если понадобится доставка цветов, то я советую гранд-флору, потому что качественно

Положительный отзыв

Хорошо работают. Быстро и красиво. А главное, очень удобно.

Положительный отзыв

Хочу выразить благодарность службе доставки цветов Гранд-Флора за хорошую работу!Заказ для матери в день рождения, срочная доставка, качественные цветы и счастливая улыбка мамы — огромная награда для меня. в двух словах : Быстро и качественно. Теперь я ваш постоянный клиент, спасибо!

Положительный отзыв

Достоинства:

Свежие и красивые цветы, быстрая доставка.

Недостатки:

Нет

Неделю назад у моей мамы было День рождение, а она у меня очень любит цветы, поэтому первым делом я решила поискать ей шикарный букет, чтобы ее порадовать. Долго я искала действительно что-то стоящее — цветы, которые смогли бы затронуть струны ее души и вызвать трогательные чувства. В поисках букета случайно попала на сайт Grand-Flora.ru и была приятно удивлена великолепным разнообразием самых разных букетов на любой вкус и кошелек. И тут у меня возникла следующая проблема — я листала страницу за страницей и думала лишь об одном «Какой же все-таки из них выбрать?». Я наслаждалась тем насколько профессионально, красиво и с какой любовью составлены композиции. Оригинальное оформление, потрясающие идеи и цветы, которые вызывают самые различные эмоции — от душевной теплоты, радости до ностальгии. В итоге я выбрала букет исходя из маминых предпочтений, и праздник прошел на «Ура!». Непременно загляну на сайт снова, когда необходимо будет удивить и порадовать близкого человека чудеснейшим букетом.

Положительный отзыв

Достоинства:

большой выбор. удобно что можно есть горячая линия, приемлемая цена

Недостатки:

не столкнулась

Воспользовались услугами этого флористического салона когда пришлось в срочном порядке искать приемлемый по цене и презентабельный букет в подарок на свадьбу к лучшему другу. Дома двое детей, собака, школа, уроки, и пока все дела сделаешь, пока все к походу на свадьбу подготовишь, купишь подарок, наряд, и как то совсем из головы вылетело про букет.
В итоге времени на походы по магазинам не было, время было ограничено, деньги тоже конечно хотелось бы съэкономить. В итоге в просторах интернета наткнулась на их сайт, почитала отзывы и решила остановиться на их услуге. Порадовало то, что много очень букетов на выбор, и со скидками многие из них. Конечно скидка не большая, но лишние двести- триста рублей тоже лишние не бывают.
Заказали букет из красных роз. Когда доставили- букет был такой же пышный как на фото, цветы свежие. В общем качество букета мне понравилось.
Еще понравилось то, что есть номер телефона горячей линии, т. е. все вопросы по поводу заказа, доставки и оплаты я решила быстро и бесплатно) опять же экономия.