Омерзительный сервис, хамство обслуживающего персонала, холодные блины, пересолённые горячие блюда, полное отсутствие нормального бариста, неумение приготовления кофе, огромное переплачивание в 100% за все. О всём по порядку: номера грязные, люксы не убирают, грязный матрас и подушка в жёлтых пятнах от пота, чужие волосы в душевой кабине, недокомплект полотенец (на трёх человек два больших, три маленьких), вода с перебоями: горячая идёт под очень маленьким напором, незаправленный диван. Впечатление от нашего «уютного гнёздышка» на этот уик-енд уже испорчено в край. Хорошо, сходили на ресепшен, выдвинули претензию, к нам отправили горничную. Мы час ждали, пока наш заранее забронированный люкс уберут. Это нормально? Четыре звезды, серьезно? За что? Минус.Второй лифт в другом крыле гостиницы не работает, мы приехали отдыхать с пожилым отцом, что плохо передвигается. Наш люкс обосновался на третьем этаже, подняться человеку было сложно, нам тащить его тоже сомнительное удовольствие (не просто так мы выбирали отель с ЛИФТОМ), но лифт не работоспособен. Минус.Дальше пройдёмся, бассейн не пахнет, а воняет хлоркой, после воды скрипят пальцы, у меня по ногам, простите за подробности, пошла сыпь. А тут могут плавать дети! Если аллергия вскочила у меня (признаю, чувствительная кожа), то у детей она вскочит вдвойне. Это ненормально. Минус. Хамство обслуживающего персонала, непрофессиональный бариста, что налил в мой кофе воды, выдав это за восточный кофе. Простите, я совсем идиотка? За что мы отдали наши деньги? Когда я сказала о том, что вода в кофе — не восточный кофе, мне демонстративно цокнули, сказав, что «это определённая подача». Это растворимая вода, какая к чертям подача? Холодные блины, хотя мы хотели горячие, и, по-моему, это было очевидно. Принести разморозку, что не достояла свой срок в микроволновке — я думала, так делают в псевдоотелях без звезд, но не никак в «легендарном комплексе богатырь». Когда за холодные блины и пересоленную пищу мы выдвинули своё недовольство, в ответ мы получили лишь: блины остыли (на улице не минус восемь, они не могли так заморозится), а пища: «нужно было предупредить, что вам не надо солить». — Отдых испорчен, деньги не ветер, обслуживание ужасное, номера грязные, кофе отсутствует, еда пересолена и холодная. Не рекомендую.
19kulikova (Сочи, Россия)
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день) Сами мы из Сочи и по выходным берем отели со спа процедурами вот и в это раз наш выбор остановился на гостинице Богатырь. Сама я работаю в Пегасе,поэтому хотела бы оставить отзыв и чтоб руководство отеля отреагировало на это. Отдыхали мы с 02.04.2017 по 03.04.2017 . При заселении на ресепшен нас встретила недовольная сотрудница,разговаривала не хотя и высокомерно.Я предоставила ей свой паспорт,а паспорт моего товарища мы забыли и попросили пойти на уступки и отправить ей на почту фото.После чего она отказалась его заселять после долгих переговоров она согласилась,но с одним условием что на завтрак он не сможет попасть так как прописывать его в номере как гостя не будет,и поэтому на завтрак он не попадет, так как его фамилии не будет в списке,все это было преподнесено в грубой агрессивной форме.Вот так мы остались без питания и без настроения.Сама я работаю в туризме,и как по мне так я больше своим туристам не буду предлагать этот отель,хотя номером остались довольны.
Olia.grinenko
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Сегодня зашли в отель, и были разочарованы обслуживанием персонала, хотя это и не удивительно! Все говорят о Кубанском гостеприимстве, о том как мы научились встречать гостей в после Олимпийском Сочи! Давно хотели остановиться в Богатыре, красиво, рядом Олимпийский парк, и хорошо что мечта не осуществилась: сегодня был сильный дождь и ветреная погода, катаясь с детьми на велосипедах, сильно замерзли и решили заехать в Богатырь, со греться и выпить облепиховый чай. С порога удивили охранники , когда у них спросили где можно припарковать велосипеды, на что нам ответили » где угодно , только не возле входа» , потом началось еще интереснее, сели выпить чай с облепихой -принесли жалкое подобее, но когда я подошла на рецепцию и попросила девушку консьержа дать мне два ватных спонжика, так как ребенку надуло ушки( их кстати полно в каждом номере и дефицитом они не являются)мне ответили » а вы у нас в отеле? Идите в номер и берите» на что я пояснила, что мы гости , а поживаем в RADISSON , и что мы сидим у вас на баре , т.к дождь застал нас в пути( до нашего отеля на велосипедах 20 мин)Ну раз так , то ничем Вам помочь не обязаны, ну разве что ваты из аптечки принести? -да конечно: ответила я в надежде на со страдание консьержа, но радость была преждевременной. Удалившись, через 30 секунд девушка вернулась с огрызком бинтика , и словами -«у нас есть только это»!
На этом мои просьбы закончились….. И слова тоже. От такой Кубанской заботы! Хорошо что хоть не послали, как говориться! А про аптечку и помощь в сочинском отеле 5 звезд, наверно забыли про инструктировать персонал…. Хотя наверное им и так хорошо живется, клиентов хватает. Ну а я в свою очередь рада ., что бог уберег, чтобы в него заселиться……
Амо2210
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Красиво, свежо, персонал доброжелательный
Недостатки:
Типичный российский сервис, продают номера, а торчишь в фойе полдня
Прилетели ночным рейсом в сочи, на руках двое спящих детей. Попали в отель в 6:00 утра. Вместо того, чтобы нас заселить, администрация отеля заявила, что номеров свободных нет, вам придется подождать до 2-3 часов дня, и что они ничего не могут поделать. Как можно принимать клиентов и не иметь возможность их расселить. Это отель с баснословными ценами. В итоге мы проторчали в холле отеля кучу времени. Дети спали, как пришлось. Причем под кондиционерами, которые работали на полную. В итоге младший сын простыл и стал температурить. В принипе, ничего нового. Это и есть уровень российского туризма, вне зависимости от того, сколько он стоит. Категорически не советую. Не тратьте деньги на этот хлам.
Лана Липина
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Отдыхали семьей с двумя детьми в Богатыре на ноябрьских каникулах.
По существу:
— отель от аэропорта Адлера в 15 мин езды на такси. Стоит 500 рублей при заказе из Москвы. Трансфер в отеле 1000 руб ( делайте вывод)) Можно как-то добраться своим ходом, но нам с чемоданами не хотелось, поэтому не знаю.
— отель и номера новые, хорошие, просторные, интересные. и тд и тп. Дети, да и вы будете приятно порадованы. Написанному на сайте отеля можно верить))
— отель не курящий, поэтому или просите номер с балконом ( на котором вечером еще и можно прекрасно посидеть, пока детки спят в номере) или будете вынуждены бегать на специально выделенный «пятачок позора» перед входом в отель.
— каждое утро не забывайте брать на ресепшене браслетик (каждый день нового цвета) для входа в Сочи Парк.
— сам парк выше всяких похвал, но судя по турникетам к некоторым аттракционам, очереди летом здесь будут ого-го.. Вдумчиво с детьми исследовали весь парк дня за три. Один день будет галопом, на четвертый уже поднадоело. Вечером, когда стемнеет, обязательно покачайтесь на качелях, на берегу озера, где стоит волшебное дерево. Только качели выбирайте напротив замка-отеля. Сказочное настроение на вечер вам обеспечено))
— цены в кафешках с парке высокие, сопоставимые с московскими, качество к сожалению очень ниже(( хорошо, что все аттракционы бесплатные, а то разорились бы..
— вообще питаться придется только в отеле, никакой альтернативы мы больше не нашли..
— ближайший продуктовый магазин в 20 мин пешком, выбор алкоголя там конечно так себе (НО после цен отеля и качества, кстати тоже) бутылочку винца или пива, думаю вы там себе выберете.
— по питанию: голодными вы конечно не будете…. Но это не сильная сторона отеля, еще и учитывая, сколько с вас за это возьмут… Так как альтернативы в общем-то нет, то когда вам надоест на ужин выбирать из 3-4 видов макарон, какие вы еще не пробовали, рекомендую заказать в номер, что-нибудь из ресторана. Там вкусно))
— обязательно ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите на прокат велосипеды. Вся прибрежная территория закатана в асфальт, и Олимпийский парк рядом, и прекрасная длинная длинная набережная, с выделенной велосипедной дорожкой. Только берите велосипеды не у отеля, а у моря, разница примерно в 100 руб в час с одного железного коня вам обеспечена.
— на экскурсии, на Красной Поляне, после 3-х часов хождения за экскурсоводом, на самой высокой точке подъемника.. пам..пам.. Кафе БЕЗУМНО дорогое. И когда компашки вокруг ( откуда только знали??) вдруг уютно устроившись, на как-будто специально для этого придуманных лавочках, достали бутерброды, и булочки, и термосы,, и некоторые даже..не только….чай… Нам осталось, только молча завидовать и гордо фотографироваться))
— конечно для пляжного отдыха, этот отель, не очень подходит. Слишком много асфальта вокруг, слишком открытая дорога к пляжу, полное отсутствие зелени, полное отсутствие тени. А вот для развлечений детишек в Сочи Парке, для активных видов спорта, для экскурсий, да и просто для отдыха, подходит ИДЕАЛЬНО!
Хорошего Вам настроения и прекрасного отдыха!
Алла
54 лет назад
Нейтральный отзыв
НЕ ДОТЯГИВАЕТ ДО ЕВРОПЫ
Отель нормальный.
Я даже говорила, что почти Европа по сервису.
Номера стандарт не маленькие, расположение отеля удачное.
Питание нормальное. Завтраки хорошие, ужины для нас не очень. Есть ребенку и мужу было просто нечего. На ужин ходили один раз в ресторан. Не дешево.
Но когда мы выезжали из отеля рано утром, мой ребенок расплакался. И охранник мило попросил меня заткнуть ребенку рот, а то мы мешаем гостям. Т.е. мой ребенок не имеет права заплакать. А то, что за день до этого толпа школьников стояла и орала, этим они не мешали.
Направила в отель претензию, однако от отеля никакого ответа. Только позвонил начальник охраны и извинился. Совок в нашей стране будет всегда.
Думали вернуться в отель на день рождения ребенка, но теперь вряд ли.
_E4440IX (Смоленский район, Россия)
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Отдыхали с женой и двухлетним сыном в августе 2016 года. Само здание отеля отличное, номер тоже на 5+. Персонал на твердую пятерку. На этом плюсы закончились. Территории практически нет. Питание на 4. Море не очень чистое, пляж не свой, а общественный. Сравниваю с Турцией за те же деньги — небо и земля. По удовольствию, полученному от поездки сопоставимо с Турцией за 40 тысяч рублей. При этом претензий к отелю нет никаких, все организовано отлично. Плохое море, климат и окружающая среда. Считаю хорошим вариантом для людей, которым нельзя выезжать за границу.
Иван К
54 лет назад
Нейтральный отзыв
В целом отель не плохой:- приличные завтраки и ужины, хотя и не блещущие разнообразием — великолепный внешний вид самого отеля. Подсветка ночью это просто «нечто»)- бесплатные билеты в Сочи парк, который под боком — просторные и довольно новые номера — своя большая парковкаНо есть и ряд существенных недостатков:- жуткая работа ресепшен. Хуже мы еще не видели просто. Две Анастасии и один Евгений три дня пытались найти нам номер с двухярусной кроватью (который мы и заказывали через букинг). Сначала их не было, потом они забыли забронировать и номер купили, потом оказалось что их нет и не будет ближайшие две недели. А потом к нам через 3 дня приехали друзья, и без проблем заехали в такой номер. Просто занавес. — плохая уборка. За 12 дней убирались полноценно раз 5-6. Остальные: то не принесут воду, то не помоют чашки, то просто уберут кровать и больше вообще ничего не посчитают нужным сделать. Ковры напольные в номере похоже не чистили лет 5 уже.Уборка в коридоре просто не осуществляется. В первые дни убили муху) так она 10 дней и пролежала. Вот вам фото. 5 этаж, возле 540 номера. Уверен, до сих пор там.- очень темно в номерах. Центрального света просто нет, только бра. Похоже весь бюджет ушел на подсветку отеля) Резюме: с детьми поехать можно, за счет антуража и сочипарка. В остальных случаях очень спорно
kkkolesnik
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
расположение, стиль
Недостатки:
питание, сервис, номера
Были несколько дней в прошлом году, отель в самом центре Сочи парка. Из плюсов — расположение, интерьеры. Отель помпезный, самый красивый в имеритинке. Ночью круто подсвечивается. До моря минут 10 пешком. Питание слабое, завтраки совсем печальные. Ужин — многое совсем невкусное, мясо и рыба по одному виду. Сладостей очень мало, детки не порадуются. Ремонт уже подуставший. Шумоизоляция слабая. Сервис на рецепции на тройку
Александра У.
54 лет назад
Положительный отзыв
Феерический отдых с детьми. Бесплатное посещение Сочи-Парка на весь период проживания в отеле. Очень вкусная еда. Намного вкуснее, чем в премиум Турции и тем более, вкуснее, чем в Египте. Не думала, что такой отдых в России возможен. В следующем году снова поедем туда. Дети в восторге
Виктория
54 лет назад
Положительный отзыв
ОТДЫХ ПО — ЕВРОПЕЙСКИ
Отдыхали в Богатыре в ноябре с ребенком 10лет на осенние каникулы. Ни одного замечания к сотрудникам отеля и отдыху в целом) . С 1ноября правда бассейн с подогревом закрыли , но прогулки по сочи парку с успехом его заменили !брали экскурсию на красную поляну, ездили в Сочи в Дендрарий ,катались на яхте , смотрели поющие фонтаны. экскурсии лучше брать немного отойдя от Богатыря , цены прям меняются в лучшую сторону!Походили, посмотрели другие отели ,однозначно нет равных . Теперь , если в Адлер, то только в Богатырь .
Наталья
54 лет назад
Положительный отзыв
Замечательный отель, у входа в Сочи Парк, в минутах ходьбы до моря и олимпийских объектов, недалёко от комплекса Имеретинский и трассы формулы 1. Тематический, даже сказочный. Много детей. Совершенно не к чему придраться) всё на хорошем высоком уровне. Билеты в Сочи Парк и на колесо обозрения (около отеля)выдают каждый день и они входят в стоимость проживания. Много камер и есть ощущение,что за тобой всегда приглядывают) отличный небольшой бассейн на улице, с подогревом. Завтраки и ужины тоже очень достойные. Мы остались довольны!
Наталья Шмакова
54 лет назад
Положительный отзыв
Мы приехали 2 января 2017 года в 12-00. у нас были забронированы 3 номера на 14-00. Нас быстро зарегистрировали. Один номер уже был готов мы все прошли в номер и поздравили друг друга с Новым годом.(Мы все с разных городов). Наши взрослые дети пошли в Сочи-парк за 50% по 900 рублей. Прокатились на всех каруселях. Побывали у Деда Мороза. Короче повеселились пока мы размещались по номерам. Вечером мы все пошли гулять. Зашли в Музей Ретро автомобилей СССР за 250 рублей. Скидка за счет Богатыря. Фотографировались бесплатно. Хорошо провели вечер. На следующий день мы получили браслеты на бесплатный вход в Сочи-парк. Обедали в кафешке вкусно. Мы там провели до 16-00 время. Там же у Богатыря купили экскурсию на электромобилях для 6 человек по Олимпийскому парку 500 рублей с человека. Прошла быстро, экскурсовод рассказал мало. До колец олимпийских не довез, там пешеходная зона. Привез обратно. Дороговатая экскурсия. Походите сами. Вечером мы пошли не в ту сторону искать каток. Об этом только и жалею. Кушать в кафе дорого. Это мы сами знали. Везде об этом пишут. В ресторане при Богатыре ужин на человека 800 рублей. Персонал очень приветливый. 04.01.2017г. почти все заболели. Воздух все-таки горный . Да катание на каруселях поддало. Завтраки были включены в стоимость, все что надо- было, икры хотелось ну сами понимаете. Полотенца меняли каждое утро и пылесосили пол. Все собрались к 12-00. Сдали ключи и все «Удачи».
ilia2002
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
красиво , качественно и не дорого
Недостатки:
минусов не обнаружено
Мне в данном отеле все понравилось. Отличный номер за не большие деньги . В номере все в порядке нет никаких поломок. Уборка в номере происходит довольно часто при чем не мешая отдыхающим отеля .
пеия
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Подземная парковка
Недостатки:
Огромный и сложноустроеный
Очень большой, удобно что рядом парк и море, красивые виды, дорогой, но он того стоит. Впечетления незабываемые. Короче клас клас клас. Расположен в Адлере. Очень долго из Краснодара ехать.
0611rina
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
месторасположение, обслуживание, интерьер, стоимость
Недостатки:
нет
Прекрасный отель. Понравилось все: начинать от интерьера и заканчивая едой. Удобное месторасположение, в двух шагах море, пляж, олимпийские объекты. Интерьер отеля и номера просто превзошел все ожидания. Я навсегда влюбилась в это место!! вернусь обязательно снова!
Ольга 93
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Расположение в 3 минутах от моря и прям рядом с Сочи парком и олимпийским парком
Недостатки:
расположение прям у дороги
Отель расположен в самом центре Олимпийского парка. Вид из окна на сам Сочи парк. Сервис на высшем уровне, ресторан просто замечательный, как и сама кухня. До моря 3 минуты ходьбы по прямой, через небольшой рынок. Где можно купить сувениры, специи и конечно же замечательные местные фрукты. Сказочный отель, особенно в вечерней подсветке! Территория зеленая, вся в цветах. Так же сейчас построили колесо обозрение, с прекрасным видом на море и парк. Так же отличное место для отдыха с детьми, есть детская комната, бассейн. Замечательный спа центр. Так же понравился персонал, очень отзывчивый и приветливый. Хотелось бы выразить им огромную благодарность, за такой подбор персонала.
sllena
54 лет назад
Положительный отзыв
Добрый день!
Попали в Богатырь по большой скидке от туроператора Библио глобус. Первое впечатление было — Вау! Такое оно осталось и до конца отдыха.
Заселили нас раньше положенного времени, Спасибо девченкам с ресепшена!!! Номер нормальный, главное очень чистый!!!
Номер был без балкона, зато с окном в нише, типа эркера и вид из окна на мореЗавтраки были, наверное самыми лучшими из всех отелей в которых мы отдыхали, включая пятерки.
Разнообразие и качество еды на высшем уровне.
В отеле есть открытый бассейн , он не большой , но с подогревом и для детей самый класс, плюс позагорать на лежаках, на солнышке в мае, самое оно.
Рядом, за отелем, сразу расположен Сочи Парк, вход для проживающих в отеле был бесплатный (сейчас не знаю). В принципе один раз побывать можно.
Так же рядом находится Олимпийский парк, в котором можно покататься на велосипедах, на коньках, посмотреть завораживающее представление поющих фонтанов.
Прогуляться по набережной или опять-таки прокатиться на велосипеде.
Сам отель очень запомнился своим видом.
Советую!
Катерина Ерушкина
54 лет назад
Положительный отзыв
Второй раз отдыхаем в Богатыре и очень довольны этим отелем. В первую очередь, нравится концепция. Приезжаешь сюда и попадаешь в замок.
Если другие отели, который располагаются рядом достаточно однотипные, то Богатырь очень сильно выделяется на их фоне.
Интерьеры там такие как в средневековом замке. Абсолютно каждое помещение наполнено сказочным духом: ресепшен, фойе, номера, рестораны.
Но не только красотой привлекает этот отель. Размещение, питание, обслуживание, развлечения здесь тоже на высшем уровне.
Оба раза мы брали номер «Стандарт». Один раз нам достался с видом на «Сочи Парк», другой на внутренний двор. Оба номера были просторными, чистыми.
Нравятся кровати там. Они просто огромные, а для детей большие двухъярусные. Полотенца меняют каждый день, питьевую воду, гели для душа и шампуни тоже. А постельное бельё 1 раз в два дня.
Питание там по системе шведский стол. Прекрасные вкусные завтраки с большим ассортиментом блюд.
Из развлечений — бассейн, Сочи Парк, море в 5 минутах ходьбы, Олимпийский парк. Отсюда можно без проблем доехать до горных курортов и Большого Сочи.
Если хотите отдохнуть с комфортом, то смело приезжайте в Богатырь!
anfeya_p
54 лет назад
Положительный отзыв
Итак, этот отель также попал в список наших непродолжительных трипов
Продолжительность поездки — 3 дня, 2 ночи. Время посещения 18-21 мая 2015 года
Мы оказались счастливцами, которые посетили Богатырь в числе первых. В рамках рекламы наш тур из Москвы, с перелетом, проживанием и завтраками, стоил.. ВНИМАНИЕ 10,000 руб на двоих! Ну грех ведь не поехать:) Туроператор Библиоглобус.
Конечно, за такую цену, любая поездка, в любой более-менее приличный отель, была бы шикарной!
Но попробую быть объективной:) Итак:
1) Территория отеля и расположение отеля. «Богатырь» находится в самом сердце Олимпийской деревни, рядом с олимпийскими объектами, в пригороде Адлера. От аэропорта — рукой подать. Прямо перед отелем расположен знаменитый Сочи-Парк. «Русскиий Дисней Лэнд», как его еще называют. Вход на территорию парка был бесплатный для гостей отеля (в этом году он уже платный)
2) Номера. Они заслуживают 5+++. Для отеля 4* все на высшем уровне. Не каждая 5* может похвастаться такими номерами и удобствами. Отличная кровать, чистейшее постельное белье, халаты, полотенца. Все необходимые принадлежности: шампуни, гели, зубные щетки и тд в наличии.
3) Питание. Очень достойные завтраки. Сытные, вкусные. Можно также «докупить» обед и ужин. Стоит это 700 руб с человека
4) Бассейн. У отеля два бассейна. Крытый и открытый, подогревемый. В мае купаться было вполне комфортно:)
5) Сервис. Приятно уливило качество сервиса
6) До моря — пройти неспешным шагом 5 мин
7) Главный плюс это Цена. Отличная цена!! мы летали за 10000 руб, в этом году на сайте библиоглобуса видела предложения за 15000 из москвы на двоих. Согласитесь, тоже неплохо! Так что, бегом на сайт Библио-глобуса, если хотите отдохнуть в Сочи.
Теперь о минусах:
1) Расположение отеля является его плюсом и минусом одновременно. Сочи-парк и олимпийская деревня — под боком. Но до остального «цивилизованного мира» необходимо добираться.
2) Постепенно цены на отдых в этом отеле растут, что естественно, но все равно огорчает) Выгодно и доступно по цене только если пользоваться спец предложениями.
---Весна---
54 лет назад
Положительный отзыв
Отдыхали 4 дня в начале июня. Вместе с перелетом из Москвы тур обошелся на двоих 23000 с питанием завтрак-ужин, стандартный номер.
Отель как снаружи, так и внутри, включая комнаты для проживания, стилизован под рыцарский замок. Вечером очень красиво подсвечивается разными цветами и по сути является одной из декораций и украшением сказочного Сочи-парка. За каждые 3 ночи проживания дается один бесплатный билет в парк каждому гостю(так было в 2015г, а судя по отзывам отдыхающих в 2016г билет дают не бесплатно, а с 50% скидкой). В кассе такой билет стоил 1500 с человека. Билет подразумевает катание на всех аттракционах без ограничения, а также посещение Цирка, Кукольного театра и Дельфинария, находящихся на территории парка. Представление в дельфинарии проходит 3 раза в день, мы за день посетили дважды, очень понравилось. Во вторник дельфинарий не работает. Самый страшный аттракцион — Квантовый скачок. Если вы любите американские горки, попробуйте прокатиться сначала на желтых, и если этого окажется недостаточно — тогда уже идите на фиолетовые. Мы не рискнули ))
Относительно отеля у меня только положительные впечатления. Единственный минус — на 20 минут задержали заселение, но это наверное нам не повезло, так как был большой заезд. В других отзывах читала, что при наличии подготовленных номеров заселяли раньше положенного. В номере есть холодильник, сейф(без доплаты), чайник с чашками. Есть набор итальянских средств ухода — шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела в баночках по 25мл. Есть халаты.
Олимпийский парк в 5 минутах ходьбы. В восемь вечера начинается шоу танцующих фонтанов у олимпийского факела. Красиво.
Вай-фай у нас в номере на 4 этаже ловил отлично. В холле около багажной комнаты есть стационарный компьютер, которым можно воспользоваться и при необходимости что-то распечатать.
По поводу еды вообще никаких претензий! Мы из-за стола еле выползали…Всего очень много, разнообразно, вкусно, одних только тортиков видов 5! Не считая булочек, кексиков и муссов ). Фрукты тоже были всегда — яблоки, груши, киви, виноград, апельсины. Один раз за 4 дня откуда-то чудесным образом возник свежевыжатый яблочный сок. Больше такого не повторялось, а мы то уж обрадовались…
Каждому гостю положено по бутылке 0,5 воды в день. Приносит горничная во время уборки.
До моря идти минут пять. 10 июня, когда мы уезжали, начались работы по обустройству собственного пляжа отеля. Пляж крупная галька, заход в море из-за этого очень неудобный, но вода чистая.
Отрицательный отзыв
Омерзительный сервис, хамство обслуживающего персонала, холодные блины, пересолённые горячие блюда, полное отсутствие нормального бариста, неумение приготовления кофе, огромное переплачивание в 100% за все. О всём по порядку: номера грязные, люксы не убирают, грязный матрас и подушка в жёлтых пятнах от пота, чужие волосы в душевой кабине, недокомплект полотенец (на трёх человек два больших, три маленьких), вода с перебоями: горячая идёт под очень маленьким напором, незаправленный диван. Впечатление от нашего «уютного гнёздышка» на этот уик-енд уже испорчено в край. Хорошо, сходили на ресепшен, выдвинули претензию, к нам отправили горничную. Мы час ждали, пока наш заранее забронированный люкс уберут. Это нормально? Четыре звезды, серьезно? За что? Минус.Второй лифт в другом крыле гостиницы не работает, мы приехали отдыхать с пожилым отцом, что плохо передвигается. Наш люкс обосновался на третьем этаже, подняться человеку было сложно, нам тащить его тоже сомнительное удовольствие (не просто так мы выбирали отель с ЛИФТОМ), но лифт не работоспособен. Минус.Дальше пройдёмся, бассейн не пахнет, а воняет хлоркой, после воды скрипят пальцы, у меня по ногам, простите за подробности, пошла сыпь. А тут могут плавать дети! Если аллергия вскочила у меня (признаю, чувствительная кожа), то у детей она вскочит вдвойне. Это ненормально. Минус. Хамство обслуживающего персонала, непрофессиональный бариста, что налил в мой кофе воды, выдав это за восточный кофе. Простите, я совсем идиотка? За что мы отдали наши деньги? Когда я сказала о том, что вода в кофе — не восточный кофе, мне демонстративно цокнули, сказав, что «это определённая подача». Это растворимая вода, какая к чертям подача? Холодные блины, хотя мы хотели горячие, и, по-моему, это было очевидно. Принести разморозку, что не достояла свой срок в микроволновке — я думала, так делают в псевдоотелях без звезд, но не никак в «легендарном комплексе богатырь». Когда за холодные блины и пересоленную пищу мы выдвинули своё недовольство, в ответ мы получили лишь: блины остыли (на улице не минус восемь, они не могли так заморозится), а пища: «нужно было предупредить, что вам не надо солить». — Отдых испорчен, деньги не ветер, обслуживание ужасное, номера грязные, кофе отсутствует, еда пересолена и холодная. Не рекомендую.
Отрицательный отзыв
Добрый день) Сами мы из Сочи и по выходным берем отели со спа процедурами вот и в это раз наш выбор остановился на гостинице Богатырь. Сама я работаю в Пегасе,поэтому хотела бы оставить отзыв и чтоб руководство отеля отреагировало на это. Отдыхали мы с 02.04.2017 по 03.04.2017 . При заселении на ресепшен нас встретила недовольная сотрудница,разговаривала не хотя и высокомерно.Я предоставила ей свой паспорт,а паспорт моего товарища мы забыли и попросили пойти на уступки и отправить ей на почту фото.После чего она отказалась его заселять после долгих переговоров она согласилась,но с одним условием что на завтрак он не сможет попасть так как прописывать его в номере как гостя не будет,и поэтому на завтрак он не попадет, так как его фамилии не будет в списке,все это было преподнесено в грубой агрессивной форме.Вот так мы остались без питания и без настроения.Сама я работаю в туризме,и как по мне так я больше своим туристам не буду предлагать этот отель,хотя номером остались довольны.
Отрицательный отзыв
Сегодня зашли в отель, и были разочарованы обслуживанием персонала, хотя это и не удивительно! Все говорят о Кубанском гостеприимстве, о том как мы научились встречать гостей в после Олимпийском Сочи! Давно хотели остановиться в Богатыре, красиво, рядом Олимпийский парк, и хорошо что мечта не осуществилась: сегодня был сильный дождь и ветреная погода, катаясь с детьми на велосипедах, сильно замерзли и решили заехать в Богатырь, со греться и выпить облепиховый чай. С порога удивили охранники , когда у них спросили где можно припарковать велосипеды, на что нам ответили » где угодно , только не возле входа» , потом началось еще интереснее, сели выпить чай с облепихой -принесли жалкое подобее, но когда я подошла на рецепцию и попросила девушку консьержа дать мне два ватных спонжика, так как ребенку надуло ушки( их кстати полно в каждом номере и дефицитом они не являются)мне ответили » а вы у нас в отеле? Идите в номер и берите» на что я пояснила, что мы гости , а поживаем в RADISSON , и что мы сидим у вас на баре , т.к дождь застал нас в пути( до нашего отеля на велосипедах 20 мин)Ну раз так , то ничем Вам помочь не обязаны, ну разве что ваты из аптечки принести? -да конечно: ответила я в надежде на со страдание консьержа, но радость была преждевременной. Удалившись, через 30 секунд девушка вернулась с огрызком бинтика , и словами -«у нас есть только это»!
На этом мои просьбы закончились….. И слова тоже. От такой Кубанской заботы! Хорошо что хоть не послали, как говориться! А про аптечку и помощь в сочинском отеле 5 звезд, наверно забыли про инструктировать персонал…. Хотя наверное им и так хорошо живется, клиентов хватает. Ну а я в свою очередь рада ., что бог уберег, чтобы в него заселиться……
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Красиво, свежо, персонал доброжелательный
Недостатки:
Типичный российский сервис, продают номера, а торчишь в фойе полдня
Прилетели ночным рейсом в сочи, на руках двое спящих детей. Попали в отель в 6:00 утра. Вместо того, чтобы нас заселить, администрация отеля заявила, что номеров свободных нет, вам придется подождать до 2-3 часов дня, и что они ничего не могут поделать. Как можно принимать клиентов и не иметь возможность их расселить. Это отель с баснословными ценами. В итоге мы проторчали в холле отеля кучу времени. Дети спали, как пришлось. Причем под кондиционерами, которые работали на полную. В итоге младший сын простыл и стал температурить. В принипе, ничего нового. Это и есть уровень российского туризма, вне зависимости от того, сколько он стоит. Категорически не советую. Не тратьте деньги на этот хлам.
Нейтральный отзыв
Отдыхали семьей с двумя детьми в Богатыре на ноябрьских каникулах.
По существу:
— отель от аэропорта Адлера в 15 мин езды на такси. Стоит 500 рублей при заказе из Москвы. Трансфер в отеле 1000 руб ( делайте вывод)) Можно как-то добраться своим ходом, но нам с чемоданами не хотелось, поэтому не знаю.
— отель и номера новые, хорошие, просторные, интересные. и тд и тп. Дети, да и вы будете приятно порадованы. Написанному на сайте отеля можно верить))
— отель не курящий, поэтому или просите номер с балконом ( на котором вечером еще и можно прекрасно посидеть, пока детки спят в номере) или будете вынуждены бегать на специально выделенный «пятачок позора» перед входом в отель.
— каждое утро не забывайте брать на ресепшене браслетик (каждый день нового цвета) для входа в Сочи Парк.
— сам парк выше всяких похвал, но судя по турникетам к некоторым аттракционам, очереди летом здесь будут ого-го.. Вдумчиво с детьми исследовали весь парк дня за три. Один день будет галопом, на четвертый уже поднадоело. Вечером, когда стемнеет, обязательно покачайтесь на качелях, на берегу озера, где стоит волшебное дерево. Только качели выбирайте напротив замка-отеля. Сказочное настроение на вечер вам обеспечено))
— цены в кафешках с парке высокие, сопоставимые с московскими, качество к сожалению очень ниже(( хорошо, что все аттракционы бесплатные, а то разорились бы..
— вообще питаться придется только в отеле, никакой альтернативы мы больше не нашли..
— ближайший продуктовый магазин в 20 мин пешком, выбор алкоголя там конечно так себе (НО после цен отеля и качества, кстати тоже) бутылочку винца или пива, думаю вы там себе выберете.
— по питанию: голодными вы конечно не будете…. Но это не сильная сторона отеля, еще и учитывая, сколько с вас за это возьмут… Так как альтернативы в общем-то нет, то когда вам надоест на ужин выбирать из 3-4 видов макарон, какие вы еще не пробовали, рекомендую заказать в номер, что-нибудь из ресторана. Там вкусно))
— обязательно ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите на прокат велосипеды. Вся прибрежная территория закатана в асфальт, и Олимпийский парк рядом, и прекрасная длинная длинная набережная, с выделенной велосипедной дорожкой. Только берите велосипеды не у отеля, а у моря, разница примерно в 100 руб в час с одного железного коня вам обеспечена.
— на экскурсии, на Красной Поляне, после 3-х часов хождения за экскурсоводом, на самой высокой точке подъемника.. пам..пам.. Кафе БЕЗУМНО дорогое. И когда компашки вокруг ( откуда только знали??) вдруг уютно устроившись, на как-будто специально для этого придуманных лавочках, достали бутерброды, и булочки, и термосы,, и некоторые даже..не только….чай… Нам осталось, только молча завидовать и гордо фотографироваться))
— конечно для пляжного отдыха, этот отель, не очень подходит. Слишком много асфальта вокруг, слишком открытая дорога к пляжу, полное отсутствие зелени, полное отсутствие тени. А вот для развлечений детишек в Сочи Парке, для активных видов спорта, для экскурсий, да и просто для отдыха, подходит ИДЕАЛЬНО!
Хорошего Вам настроения и прекрасного отдыха!
Нейтральный отзыв
НЕ ДОТЯГИВАЕТ ДО ЕВРОПЫ
Отель нормальный.
Я даже говорила, что почти Европа по сервису.
Номера стандарт не маленькие, расположение отеля удачное.
Питание нормальное. Завтраки хорошие, ужины для нас не очень. Есть ребенку и мужу было просто нечего. На ужин ходили один раз в ресторан. Не дешево.
Но когда мы выезжали из отеля рано утром, мой ребенок расплакался. И охранник мило попросил меня заткнуть ребенку рот, а то мы мешаем гостям. Т.е. мой ребенок не имеет права заплакать. А то, что за день до этого толпа школьников стояла и орала, этим они не мешали.
Направила в отель претензию, однако от отеля никакого ответа. Только позвонил начальник охраны и извинился. Совок в нашей стране будет всегда.
Думали вернуться в отель на день рождения ребенка, но теперь вряд ли.
Нейтральный отзыв
Отдыхали с женой и двухлетним сыном в августе 2016 года. Само здание отеля отличное, номер тоже на 5+. Персонал на твердую пятерку. На этом плюсы закончились. Территории практически нет. Питание на 4. Море не очень чистое, пляж не свой, а общественный. Сравниваю с Турцией за те же деньги — небо и земля. По удовольствию, полученному от поездки сопоставимо с Турцией за 40 тысяч рублей. При этом претензий к отелю нет никаких, все организовано отлично. Плохое море, климат и окружающая среда. Считаю хорошим вариантом для людей, которым нельзя выезжать за границу.
Нейтральный отзыв
В целом отель не плохой:- приличные завтраки и ужины, хотя и не блещущие разнообразием — великолепный внешний вид самого отеля. Подсветка ночью это просто «нечто»)- бесплатные билеты в Сочи парк, который под боком — просторные и довольно новые номера — своя большая парковкаНо есть и ряд существенных недостатков:- жуткая работа ресепшен. Хуже мы еще не видели просто. Две Анастасии и один Евгений три дня пытались найти нам номер с двухярусной кроватью (который мы и заказывали через букинг). Сначала их не было, потом они забыли забронировать и номер купили, потом оказалось что их нет и не будет ближайшие две недели. А потом к нам через 3 дня приехали друзья, и без проблем заехали в такой номер. Просто занавес. — плохая уборка. За 12 дней убирались полноценно раз 5-6. Остальные: то не принесут воду, то не помоют чашки, то просто уберут кровать и больше вообще ничего не посчитают нужным сделать. Ковры напольные в номере похоже не чистили лет 5 уже.Уборка в коридоре просто не осуществляется. В первые дни убили муху) так она 10 дней и пролежала. Вот вам фото. 5 этаж, возле 540 номера. Уверен, до сих пор там.- очень темно в номерах. Центрального света просто нет, только бра. Похоже весь бюджет ушел на подсветку отеля) Резюме: с детьми поехать можно, за счет антуража и сочипарка. В остальных случаях очень спорно
Нейтральный отзыв
Достоинства:
расположение, стиль
Недостатки:
питание, сервис, номера
Были несколько дней в прошлом году, отель в самом центре Сочи парка. Из плюсов — расположение, интерьеры. Отель помпезный, самый красивый в имеритинке. Ночью круто подсвечивается. До моря минут 10 пешком. Питание слабое, завтраки совсем печальные. Ужин — многое совсем невкусное, мясо и рыба по одному виду. Сладостей очень мало, детки не порадуются. Ремонт уже подуставший. Шумоизоляция слабая. Сервис на рецепции на тройку
Положительный отзыв
Феерический отдых с детьми. Бесплатное посещение Сочи-Парка на весь период проживания в отеле. Очень вкусная еда. Намного вкуснее, чем в премиум Турции и тем более, вкуснее, чем в Египте. Не думала, что такой отдых в России возможен. В следующем году снова поедем туда. Дети в восторге
Положительный отзыв
ОТДЫХ ПО — ЕВРОПЕЙСКИ
Отдыхали в Богатыре в ноябре с ребенком 10лет на осенние каникулы. Ни одного замечания к сотрудникам отеля и отдыху в целом) . С 1ноября правда бассейн с подогревом закрыли , но прогулки по сочи парку с успехом его заменили !брали экскурсию на красную поляну, ездили в Сочи в Дендрарий ,катались на яхте , смотрели поющие фонтаны. экскурсии лучше брать немного отойдя от Богатыря , цены прям меняются в лучшую сторону!Походили, посмотрели другие отели ,однозначно нет равных . Теперь , если в Адлер, то только в Богатырь .
Положительный отзыв
Замечательный отель, у входа в Сочи Парк, в минутах ходьбы до моря и олимпийских объектов, недалёко от комплекса Имеретинский и трассы формулы 1. Тематический, даже сказочный. Много детей. Совершенно не к чему придраться) всё на хорошем высоком уровне. Билеты в Сочи Парк и на колесо обозрения (около отеля)выдают каждый день и они входят в стоимость проживания. Много камер и есть ощущение,что за тобой всегда приглядывают) отличный небольшой бассейн на улице, с подогревом. Завтраки и ужины тоже очень достойные. Мы остались довольны!
Положительный отзыв
Мы приехали 2 января 2017 года в 12-00. у нас были забронированы 3 номера на 14-00. Нас быстро зарегистрировали. Один номер уже был готов мы все прошли в номер и поздравили друг друга с Новым годом.(Мы все с разных городов). Наши взрослые дети пошли в Сочи-парк за 50% по 900 рублей. Прокатились на всех каруселях. Побывали у Деда Мороза. Короче повеселились пока мы размещались по номерам. Вечером мы все пошли гулять. Зашли в Музей Ретро автомобилей СССР за 250 рублей. Скидка за счет Богатыря. Фотографировались бесплатно. Хорошо провели вечер. На следующий день мы получили браслеты на бесплатный вход в Сочи-парк. Обедали в кафешке вкусно. Мы там провели до 16-00 время. Там же у Богатыря купили экскурсию на электромобилях для 6 человек по Олимпийскому парку 500 рублей с человека. Прошла быстро, экскурсовод рассказал мало. До колец олимпийских не довез, там пешеходная зона. Привез обратно. Дороговатая экскурсия. Походите сами. Вечером мы пошли не в ту сторону искать каток. Об этом только и жалею. Кушать в кафе дорого. Это мы сами знали. Везде об этом пишут. В ресторане при Богатыре ужин на человека 800 рублей. Персонал очень приветливый. 04.01.2017г. почти все заболели. Воздух все-таки горный . Да катание на каруселях поддало. Завтраки были включены в стоимость, все что надо- было, икры хотелось ну сами понимаете. Полотенца меняли каждое утро и пылесосили пол. Все собрались к 12-00. Сдали ключи и все «Удачи».
Положительный отзыв
Достоинства:
красиво , качественно и не дорого
Недостатки:
минусов не обнаружено
Мне в данном отеле все понравилось. Отличный номер за не большие деньги . В номере все в порядке нет никаких поломок. Уборка в номере происходит довольно часто при чем не мешая отдыхающим отеля .
Положительный отзыв
Достоинства:
Подземная парковка
Недостатки:
Огромный и сложноустроеный
Очень большой, удобно что рядом парк и море, красивые виды, дорогой, но он того стоит. Впечетления незабываемые. Короче клас клас клас. Расположен в Адлере. Очень долго из Краснодара ехать.
Положительный отзыв
Достоинства:
месторасположение, обслуживание, интерьер, стоимость
Недостатки:
нет
Прекрасный отель. Понравилось все: начинать от интерьера и заканчивая едой. Удобное месторасположение, в двух шагах море, пляж, олимпийские объекты. Интерьер отеля и номера просто превзошел все ожидания. Я навсегда влюбилась в это место!! вернусь обязательно снова!
Положительный отзыв
Достоинства:
Расположение в 3 минутах от моря и прям рядом с Сочи парком и олимпийским парком
Недостатки:
расположение прям у дороги
Отель расположен в самом центре Олимпийского парка. Вид из окна на сам Сочи парк. Сервис на высшем уровне, ресторан просто замечательный, как и сама кухня. До моря 3 минуты ходьбы по прямой, через небольшой рынок. Где можно купить сувениры, специи и конечно же замечательные местные фрукты. Сказочный отель, особенно в вечерней подсветке! Территория зеленая, вся в цветах. Так же сейчас построили колесо обозрение, с прекрасным видом на море и парк. Так же отличное место для отдыха с детьми, есть детская комната, бассейн. Замечательный спа центр. Так же понравился персонал, очень отзывчивый и приветливый. Хотелось бы выразить им огромную благодарность, за такой подбор персонала.
Положительный отзыв
Добрый день!
Попали в Богатырь по большой скидке от туроператора Библио глобус. Первое впечатление было — Вау! Такое оно осталось и до конца отдыха.
Заселили нас раньше положенного времени, Спасибо девченкам с ресепшена!!! Номер нормальный, главное очень чистый!!!
Номер был без балкона, зато с окном в нише, типа эркера и вид из окна на мореЗавтраки были, наверное самыми лучшими из всех отелей в которых мы отдыхали, включая пятерки.
Разнообразие и качество еды на высшем уровне.
В отеле есть открытый бассейн , он не большой , но с подогревом и для детей самый класс, плюс позагорать на лежаках, на солнышке в мае, самое оно.
Рядом, за отелем, сразу расположен Сочи Парк, вход для проживающих в отеле был бесплатный (сейчас не знаю). В принципе один раз побывать можно.
Так же рядом находится Олимпийский парк, в котором можно покататься на велосипедах, на коньках, посмотреть завораживающее представление поющих фонтанов.
Прогуляться по набережной или опять-таки прокатиться на велосипеде.
Сам отель очень запомнился своим видом.
Советую!
Положительный отзыв
Второй раз отдыхаем в Богатыре и очень довольны этим отелем. В первую очередь, нравится концепция. Приезжаешь сюда и попадаешь в замок.
Если другие отели, который располагаются рядом достаточно однотипные, то Богатырь очень сильно выделяется на их фоне.
Интерьеры там такие как в средневековом замке. Абсолютно каждое помещение наполнено сказочным духом: ресепшен, фойе, номера, рестораны.
Но не только красотой привлекает этот отель. Размещение, питание, обслуживание, развлечения здесь тоже на высшем уровне.
Оба раза мы брали номер «Стандарт». Один раз нам достался с видом на «Сочи Парк», другой на внутренний двор. Оба номера были просторными, чистыми.
Нравятся кровати там. Они просто огромные, а для детей большие двухъярусные. Полотенца меняют каждый день, питьевую воду, гели для душа и шампуни тоже. А постельное бельё 1 раз в два дня.
Питание там по системе шведский стол. Прекрасные вкусные завтраки с большим ассортиментом блюд.
Из развлечений — бассейн, Сочи Парк, море в 5 минутах ходьбы, Олимпийский парк. Отсюда можно без проблем доехать до горных курортов и Большого Сочи.
Если хотите отдохнуть с комфортом, то смело приезжайте в Богатырь!
Положительный отзыв
Итак, этот отель также попал в список наших непродолжительных трипов
Продолжительность поездки — 3 дня, 2 ночи. Время посещения 18-21 мая 2015 года
Мы оказались счастливцами, которые посетили Богатырь в числе первых. В рамках рекламы наш тур из Москвы, с перелетом, проживанием и завтраками, стоил.. ВНИМАНИЕ 10,000 руб на двоих! Ну грех ведь не поехать:) Туроператор Библиоглобус.
Конечно, за такую цену, любая поездка, в любой более-менее приличный отель, была бы шикарной!
Но попробую быть объективной:) Итак:
1) Территория отеля и расположение отеля. «Богатырь» находится в самом сердце Олимпийской деревни, рядом с олимпийскими объектами, в пригороде Адлера. От аэропорта — рукой подать. Прямо перед отелем расположен знаменитый Сочи-Парк. «Русскиий Дисней Лэнд», как его еще называют. Вход на территорию парка был бесплатный для гостей отеля (в этом году он уже платный)
2) Номера. Они заслуживают 5+++. Для отеля 4* все на высшем уровне. Не каждая 5* может похвастаться такими номерами и удобствами. Отличная кровать, чистейшее постельное белье, халаты, полотенца. Все необходимые принадлежности: шампуни, гели, зубные щетки и тд в наличии.
3) Питание. Очень достойные завтраки. Сытные, вкусные. Можно также «докупить» обед и ужин. Стоит это 700 руб с человека
4) Бассейн. У отеля два бассейна. Крытый и открытый, подогревемый. В мае купаться было вполне комфортно:)
5) Сервис. Приятно уливило качество сервиса
6) До моря — пройти неспешным шагом 5 мин
7) Главный плюс это Цена. Отличная цена!! мы летали за 10000 руб, в этом году на сайте библиоглобуса видела предложения за 15000 из москвы на двоих. Согласитесь, тоже неплохо! Так что, бегом на сайт Библио-глобуса, если хотите отдохнуть в Сочи.
Теперь о минусах:
1) Расположение отеля является его плюсом и минусом одновременно. Сочи-парк и олимпийская деревня — под боком. Но до остального «цивилизованного мира» необходимо добираться.
2) Постепенно цены на отдых в этом отеле растут, что естественно, но все равно огорчает) Выгодно и доступно по цене только если пользоваться спец предложениями.
Положительный отзыв
Отдыхали 4 дня в начале июня. Вместе с перелетом из Москвы тур обошелся на двоих 23000 с питанием завтрак-ужин, стандартный номер.
Отель как снаружи, так и внутри, включая комнаты для проживания, стилизован под рыцарский замок. Вечером очень красиво подсвечивается разными цветами и по сути является одной из декораций и украшением сказочного Сочи-парка. За каждые 3 ночи проживания дается один бесплатный билет в парк каждому гостю(так было в 2015г, а судя по отзывам отдыхающих в 2016г билет дают не бесплатно, а с 50% скидкой). В кассе такой билет стоил 1500 с человека. Билет подразумевает катание на всех аттракционах без ограничения, а также посещение Цирка, Кукольного театра и Дельфинария, находящихся на территории парка. Представление в дельфинарии проходит 3 раза в день, мы за день посетили дважды, очень понравилось. Во вторник дельфинарий не работает. Самый страшный аттракцион — Квантовый скачок. Если вы любите американские горки, попробуйте прокатиться сначала на желтых, и если этого окажется недостаточно — тогда уже идите на фиолетовые. Мы не рискнули ))
Относительно отеля у меня только положительные впечатления. Единственный минус — на 20 минут задержали заселение, но это наверное нам не повезло, так как был большой заезд. В других отзывах читала, что при наличии подготовленных номеров заселяли раньше положенного. В номере есть холодильник, сейф(без доплаты), чайник с чашками. Есть набор итальянских средств ухода — шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела в баночках по 25мл. Есть халаты.
Олимпийский парк в 5 минутах ходьбы. В восемь вечера начинается шоу танцующих фонтанов у олимпийского факела. Красиво.
Вай-фай у нас в номере на 4 этаже ловил отлично. В холле около багажной комнаты есть стационарный компьютер, которым можно воспользоваться и при необходимости что-то распечатать.
По поводу еды вообще никаких претензий! Мы из-за стола еле выползали…Всего очень много, разнообразно, вкусно, одних только тортиков видов 5! Не считая булочек, кексиков и муссов ). Фрукты тоже были всегда — яблоки, груши, киви, виноград, апельсины. Один раз за 4 дня откуда-то чудесным образом возник свежевыжатый яблочный сок. Больше такого не повторялось, а мы то уж обрадовались…
Каждому гостю положено по бутылке 0,5 воды в день. Приносит горничная во время уборки.
До моря идти минут пять. 10 июня, когда мы уезжали, начались работы по обустройству собственного пляжа отеля. Пляж крупная галька, заход в море из-за этого очень неудобный, но вода чистая.
В целом отелем очень довольны. Рекомендую!