Муж подарил свидание в гончарной студии, давно мечтала поэтому очень была рада! Ранее не занимались, но знала от знакомых про подобные студии. Представление о свидании в подобной студии все таки романтичное. Но нет, не тут то было. Нас встретила девушка уже уставшая от всех людей, забывающая слова, опираясь на то что с памятью не очень. Суть…
demidov@msp.today
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Мне очень понравилось. На нашем районе так мало развлечений, кроме кинотеатров раньше никуда и не ходили, теперь дочка хочет только сюда. Удалось оторвать от смартфона.
Анна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
А мне вот не понравилось.
Были 23 февраля с мужем, хотела устроить романтическое свидание, а получила. Фигню какую-то, простите.
Мастер (если не ошибаюсь, Анна) не собранный, нас организовать не могла тем более, ничего толком не объяснила, в итоге за час мы успели сделать только две пиалки на круге. Никакого чая с вкусняшками нам, кстати, никто и не удосужился предложить. Плюс она постоянно огрызалась, вела себя ну прям неприятно.
Короче, как-то смазано и никакого «свидания в гончарной мастерской» со всеми плюшками, заявленными на сайте, не было и в помине.
Ну хоть пиалки остались, и на том спасибо. Может, нам просто не повезло с мастером, но впечатления остались неприятные. Для того, чтобы вести такие мероприятия, просто уметь работать с глиной и гончарным кругом, мало.
berendey495
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
все вышеописанное
Филиал на Измайловской.
Звонили записаться за день, потому как день в день якобы все занято. Записались на следующий день на мастер-класс «Лепка и роспись». Сказали что есть только 2 свободных места. Пришли с свое время — было 5 свободных мест… Взрослый билет 1800 р, детский 1750 р.
Пространство маленькое, в полуподвальном помещении. Занятие, пафосно именуемое «мастер-классом», вели две молоденькие, смущающиеся девочки школьницы. Что никак не вязалось с «мастер-классом». Где тот мастер, который должен научить и показать класс? Вопрос без ответа…
Дали по куску глины. Выбирайте что будете лепить по картинкам. Время ограничено. На все про все — 1,5 часа. Тому кто никогда не лепил — определиться с выбором предмета лепки сложно. Хочется все, но при работе с глиной понимаешь что это не так просто. Поэтому, начав лепить, через полчаса понимаешь, что задуманное может не получиться. Но время идет, тебя подгоняют… Дети расстраиваются. Девочки ходят с безучастным видом.
Далее роспись. Выбор красок ограничен чем то темным и засохшим в грязных банках. Как правильно подобрать краски и как правильно расписать приходится додумывать самому. В итоге получаешь что-то наспех слепленное и кое как расписанное.
За тем что получилось просят прийти через месяц!!!
Впечатление — школьная самодеятельность под пафосной вывеской за большие деньги.
Pasja08
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Занятия проходили в 2 этапа. 1 этап Лепка изделия из глины 2 этап глазурование. Все по порчдку. Во первых между 1 и 2 этапом прошло больше месяца. Людей на мастер классы набираю много и соответственно торопят, выхватывают доделывают сами вместо того чтобы помочь. Нас с 1го этапа можно сказать выгнали сказав что они сами все доделают( мы в 1ую очередь приехали получить опыт и сделать все сами).т.к уже пришли другие люди. Затем нас вызвали на 2ой этап. Мы приехали и наши изделия были разбиты. После глазуровки мы вообще были в шоке вся глазурь стекшая а внутри чашки отпечаток дна того что там видимо поставили в нее. Очень негативное впечатление. Обратите внимание и скорректируйте работу.
Алина Абзалова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
название студии номер 1 , к сожалению, не оправдали. при том, что некоторые ведущие мастер-классов действительно интересные, но минусов у студии просто навалом: 1. записывают много людей (относительно одного ведущего даже 5 человек это перебор). кждому нужно уделить внимание, ведущие не успевают и готовить столы , материалы, и рассказывать и всем подойти в общем, экономят на рабочих руках 2. если что-то хочешь по референсу сделать, оказывается, что то одного нет материала, то другого. хотя показываешь обычные фото из инстаграмм людей с таких же мастер классов для новчиков на материалах тоже экономят (на лиговском вообще объявили, что в руки выдают определенные граммы глины!!!) 3. после мастер-класса о тебе все забывают, никто не звонит не пишет по готовнсти изделий сама писала звонила, одни лишь «извините, скоро, звоните потом» 4. кстати, смешно, но админы вообще не заинтересованы в работе попросила элементарно зарядить телефон поставить, получила жесткий отказ админ даже не стала стараться угодить гостям, только и срывалась на ведущих, чтобы те отстали от неё (странная политика отношений внутри «кухни») 5. про то, что я была 2 месяца назад на мк по гончарному искусству, и ДО СИХ ПОР не могу забрать изделия — вообще жесть все положительные эмоции от мк вы уже давно стерли одно изделие значит они потеряли два других я раскрасила обещали все найти, что я смогу забрать в течение недели и опять «извините, сейчас посмотрим….» и всем, извините, срать на тебя! в общем, может у ребят слишком много клиентов, но вы там сами по себе! хотите получить удовольствие (за чем в основном идут на такие мк!), НЕ ХОДИТЕ в данную студию! НЕ ПО ОДНОМУ из адресов , я проверила два центральных )))
petrova-ma1
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Не рекомендую заказывать праздник. Отмечали день рождения — 4 человека. Оплатили мастер-класс, включающий лепку, раскрашивание и нанесение глазури (наноситься сотрудниками гончарной отдельно). Оплатили услугу «праздничное украшение» за 1500 р. Что это оказалось на деле это 3-4 шарика и какая-то разноцветная веревочка с флажками, 4 бумажных колпака…
Аноним2200882
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Организация и заинтересованность
Были первый раз. Двое взрослых. Записывалась по телефону. Мне перезвонили 3 раза и один говорил приезжайте в 10-30, другой в 11. Приехали к 10-30. Все закрыто. Девочки пришли к 11. С нами работала одна девочка. По обучению не понравилось. То ли еще не проснулась, то ли как непонятно. Позвонила после новогодних праздников забрать готовое изделие. Молодой человек по телефону спросил какая студия и что делали. Да, заказ готов приезжайте. Приехала. К закрытым дверям. У них выездной мастер класс.
Арсений
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Решил пройти данный курс, было интересно, когда-то интересовался. Был приятно удивлён тем, как мастера умеют доносить информацию, было много практики и положительных эмоций. Остался доволен, узнал много нового. Поставлю высокую оценку.
katedizzy
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Необычное времяпрепровождение, творческий процесс
Недостатки:
Организация мастер-классов
Очень противоречивое чувство осталось после посещения данной студии. Но обо всем по порядку.
Выбрали эту студию из всех возможных на рынке, исключительно из-за близости к дому. Позвонили, записались, пришли. Это был мастер-класс №1 за 1800 р, который включает в себя работу на гончарном круге+лепку, покрытие красками и обжиг в печи и покрытие глазурью (это они уже делают сами без вашего участия).
Фото описания мастер-класса и его цены на фото ниже. Внимательно запомните это описание (скрин не проходит модерацию, можете ознакомиться на основном сайте).
По телефону девушка сказала, что в группе будет 4 человека и 4 гончарных круга, каждый будет сидеть и работать сам, мастер будет уделять внимание каждому. Как здорово! Но нет… читайте дальше почему.
На наше счастье двое записавшихся людей в тот вечер не пришли, а гончарный круг был всего один. Девушка сказала это очень извиняющее, и мы подумали, что ладно, всякое бывает.
Вдвоем мы еле уложились в отведенное время на слепить+раскрасить. Не знаю, что было бы, если нас было 4. Нам повезло, и на этом спасибо. Мне кажется, человек, который пришел первый раз, априори не может сделать все очень быстро, потому что он попросту не знаком со всеми нюансами.
Наши друзья на следующий день попали в полную группу и раскрасить свои изделия не успели…
Фото того, что получилось, пока без росписи красками:
По окончании занятия мы заплатили деньги, нам дали визитку с номером наших изделий (да-да не чек, и даже не БСО), записали имена и телефоны в тетрадочку А4 и сказали, что через 2 недели мы можем забрать наши готовые изделия и счастливые из них пить и есть.
Через 2 недели я в предвкушении звоню в студию уточнить о готовности, на что получаю ответ «Готовность работ 3-4 недели при базовом мастер-классе, и 4-5 недель при мастер-классе №1». Но как так то? Мне же 2 раза сказали, что 2 недели (один раз при записи, и второй раз из уст мастера). Хотела подарить свое изделие близкому человеку и делала за месяц до запланированной даты, но увы, изделие было готово только через 5 недель и подарок не удался. БЫВАЕТ, во второй раз подумала я.
Каково же было мое разочарование, когда молодой человек таки забрал готовые изделия, принес домой и сказал «ты только не расстраивайся». В голове сразу прокрутилась тысяча мыслей из разряда «потеряли», «сломали», «забыли»… но нет, мне вернули мое изделие с огромной трещиной насквозь в самом донышке. Попробовала налить воды – льет нещадно.
Смотрите сами:
О такой подставе не предупреждал никто: ни девушка по телефону, ни мастер, плюс в описании курса черным по белому написано «изделие НЕ будет пропускать воду и ими можно пользоваться в быту».
Написала в соцсети, мне перезвонили, сказали «ну да, это ж глина, чего вы хотели, можете переделать тоже самое со скидкой 50 процентов». Серьезно? Дважды съездить, сделать опять тоже самое, подождать еще 5 недель и заплатить 900р за то, что я отдавала нормальное изделие, а получила треснутое?
Далее мне предложили скидку 100%, но пройти описанную выше итерацию даже бесплатно мне уже не хотелось, и времени на это, кстати, тоже уже не было.
Попросила вернуть деньги – отказали. А чека никакого у меня нет, только визитка, помните? Что делать? Попросила дать телефон директора – всячески отнекивались и дали только с пятой попытки. Видимо, совсем достала. Но хоть дали.
После долгих разговоров (сначала по ватсапу, потом просто по телефону), он согласился вернуть деньги за услугу, которая не соответствует заявленной. К слову, я предлагала оплатить только стоимость расходных материалов, но он отказался и вернул полную сумму.
Итог – сам процесс лепки и раскрашивания мне понравился, но из за этой проблемы очень смазанные впечатления и испорченное настроение перед новым годом (ну напишите вы на сайте, что глина такой материал, может быть то-то и то-то, я , человек, идущий первый раз на такое мероприятие не обязана этого знать). Но спасибо, что все-таки вернули деньги, за это прям плюс. К слову, эти переговоры длились два дня, и я уже была готова к худшему исходу.
Ладно взрослые, но подумайте о детях, которые могут так долго ждать в итоге получить такой «подарок».
Официальный комментарий заведения
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Добрый день, спасибо за обратную связь! С мастерами уже проведена разъяснительная беседа. Данная ситуация для на не нормальна!
Официальный комментарий заведения
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы связались с Вами через соц. сети для решения ситуации.
Ленка Пенка83
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Детям понравилось
Недостатки:
Организация
Были на м. Войковская. Заказали др. Итак начнём разносить:
1) 2000 стоило украшение зала. Когда предоплату вносила мне указали на растяжеку на стене «с днем рождения», что будет нечто подобное и далее по моему желанию. Итог. Растяжка была таже и на том же месте, 5 воздушных шаров привязанных к стульям и набор одноразовых тарелок и стаканов 10шт. Очень хотелось устроить скандал, но др портить не хотелось
2) 2 мастера совершенно не заинтересованных в своем деле. Не представились детям. И половину помогал мой муж. Хотя нас было 7 человек (5-12 лет). Как они проводят мероприятие еа 35 человек не представляю. Помещение не позволят.
3) круг был 1 и сделать реально хорошую вещь не получилось. Времени у них не было…
4) на сайте указано, что есть 2 варианта мастер-классов за 1100 не цветное и 1700 цветное с покрытием. Так вот я считаю, что надо указать, что можно выбрать и то и другое. Т. к. пацанам очень понравилась лепка, а раскрашивать нет. И получилось у них тяп-ляп. А мог быть классный замок…
Официальный комментарий заведения
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Здравствуйте, очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление от нашего мастер-класса. Спасибо за Ваш отзыв, мы учитываем пожелания наших гостей и будем стараться становиться лучше для Вас!
Николай
54 лет назад
Положительный отзыв
Очень крутой вариант для семейного выхода. И ребёнку понравилось, и взрослым интересно. Правда забрать свои поделки можно только через несколько недель, но это технологическое ограничение из-за обжига.
Юлия
54 лет назад
Положительный отзыв
Крутейшее место для получения бездонного океана впечатлений! Уютная обстановка, просторное помещение, очень приятные мастера. Сразу захотелось творить, слепить свою маленькую вселенную из глины.
Алексей
54 лет назад
Положительный отзыв
Посоветовали друзья прийти в студию, им очень понравилось. Пригласил девушку на свидание для двоих, у нас стояли свечи, играла приятная музыка. Мы сделали вместе с мастером по два изделия. Ждем когда будет готов наш пакетик с изделиями. Советуем теперь всем!
Mary
54 лет назад
Положительный отзыв
Хороший подарок — сертификат на мастер-класс по гончарному мастерству! Нам понравилось! Девушки, которые его проводили, большие молодцы, все показывали и рассказывали очень понятно. Жаль, что ждать около месяца, прежде чем можно забрать готовые чашечки, хочется поскорее их себе!
Мария
54 лет назад
Положительный отзыв
Посещали данную студию уже несколько раз и во всех оставались довольны. Творческая атмосфера и профессиональные мастера. Получаешь удовольствие от общения с глиной, да еще и делать своими руками изделия ручной работы! Всем рекомендуем.
Матильда Туссе
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
познавательно, интересно, много впечатлений от работы с глиной
Недостатки:
нет
Первое впечатление конечно было немного испорчено преподавателем, который нам пообещал, что мы успеем и попробуем все и руками полепить и на гончарном круге подсидеть. Как таковой помощи не было, было много воды в виде слов, преподаватель занималась своим творением. К нам подходила и лишь поддакивала на наши уточняющие вопросы. Был куплен абонемент и спустя неделю мы пришли снова, закончить свои изделия. Преподаватель был другой. Мы выразили свои опасения, что снова не успеем, то что хотели и не попробуем гончарный круг. НО нас заверили, что все успеем. Найдя по номеру наши работы преподаватель сильно удивилась, что мы успели так мало… Из дальнейшего разговора выяснилось, что прошлый преподаватель работал всего неделю и был уволен из-за некомпетентного поведения. Под руководством нового мастера мы успели не только доделать и исправить предыдущие работы, но и сделать новые и поработать на гончарном круге! Понравилось больше на круге, преподаватель все четко объясняла и показывала, помогала и направляла, удовольствия получили массу! И сервис не подкачал, нам продлили абонемент из-за неудачного первого раза, что еще больше порадовало!
От ошибок никто не застрахован и очень важно уметь сглаживать острые углы! Большое спасибо за чудесные
изделия!!!!
alenalyl
54 лет назад
Положительный отзыв
Замечательно провели выходные в гончарной студии. Ходили всей семьей, решили попробовать базовый мастер-класс, сделали целый набор)) Больше всего понравилось работать за гончарным кругом, непередаваемые ощущения)
Елена Денисова
54 лет назад
Положительный отзыв
Провели день весны и труда трудясь. были семьей в студии на Яхтенной, всё понравилось, не смотря на большую группу (всего шесть человек) все успели сделать то, что хотели, мастер хорошо объясняет весь процесс, понятно и мне, и старшему ребенку (12), и младшему (6). Спасибо за отличный урок!
meril Ly
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Информативно,увлекательно,отзывчивый мастер
Недостатки:
1,5 часа на занятие очень мало, хочется больше времени,чтобы успеть все)
Потрясающий мастер-класс! Спасибо студии за предоставленную возможность осуществить задуманное. Я уже на первом мастер-классе смогла сгончарить чашечки для наших семейных вечерних посиделок. Изделия получились очень яркие и красочные. Одним словом: Здорово!!
Людмила
54 лет назад
Положительный отзыв
Здорово! Хорошее место, приятные люди хорошая атмосфера
Оксана Витальевна
54 лет назад
Положительный отзыв
Мне любимый на годовщину подарил свидание в гончарной мастерской, я приняла его не с особым энтузиазмом, но после того как мы пришли в Гончарную студию №1 мое мнение кардинально поменялось. Мне здесь очень понравилось, такая приятная атмосфера, так увлекательно, я в восторге. Всем кто еще ни разу здесь не был — реккомендую!!!
Флешка
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Записывались в студию на день рождения подруги. Она очень любит гончарное дело, поэтому подбирали не случайным образом наш досуг. Несколько раз написала в инстаграме, что нужна студия на Третьяковской, они записали на Третьяковскую (такое есть сообщение в инстаграме). При этом оказалось, что в студии на это же время записаны другие люди, а я каким-то образом записана на цветной бульвар. Причем, по словам студии, в звонке администратор подтверждал студию на цветном. Почему появился цветной — непонятно. Речь о нём не шла нигде. Пришлось просто уйти, сорвался наш день рождения. Больше не пойдем в эту студию. Очень жаль. День был не обычный рутинный, а день рождения у человека, который любит гончарное дело.
Юлия Ивановна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Пришла с хорошим настроением, а ушла с отвратительным!
Было ощущение — пришли — отдайте деньги и идите и не мешайте тут. Вот такая «праздничная атмосфера»! Очень заряжает и помогает творчеству! (((
То, что заявлено на мастер-классе (2 изделия — одно на кругу и лепка ) я не получила. 1800 руб. за псевдо вазу на которую смотреть не хочется. Ведущая мастер-класса даже не соизволила помочь и исправить. Преподавателю вообще не интересно чем ты там будешь заниматься на его занятии. Два человека, а у него нет времени и желания чему-то научить, показать, как делать. Наверное, он только знает как на романтические свидании в студии конфеты на стол поставить и взять деньги. На этом его миссия закончена.
Нет зоны, где можно было бы подождать до начала занятий (на Цветном Бульваре, в других студиях не была и сказать о них ничего не могу). Пришлось стоя ждать на улице 30 мин. Стул не предложили, а о чае и речи, видимо, быть не могло.
Туалет не работал, а руки мыли кипятком после занятий, пробираясь через лужи.
Я брала много мастер-классов по разным направлениям и в общем, почти всеми была довольна, а от некоторых просто была в восторге! Этот был самый худший!
[email protected]
22 дней назад
Отрицательный отзыв
Мне очень понравилось. На нашем районе так мало развлечений, кроме кинотеатров раньше никуда и не ходили, теперь дочка хочет только сюда. Удалось оторвать от смартфона.
Отрицательный отзыв
Муж подарил свидание в гончарной студии, давно мечтала поэтому очень была рада! Ранее не занимались, но знала от знакомых про подобные студии. Представление о свидании в подобной студии все таки романтичное. Но нет, не тут то было. Нас встретила девушка уже уставшая от всех людей, забывающая слова, опираясь на то что с памятью не очень. Суть…
Отрицательный отзыв
Мне очень понравилось. На нашем районе так мало развлечений, кроме кинотеатров раньше никуда и не ходили, теперь дочка хочет только сюда. Удалось оторвать от смартфона.
Отрицательный отзыв
А мне вот не понравилось.
Были 23 февраля с мужем, хотела устроить романтическое свидание, а получила. Фигню какую-то, простите.
Мастер (если не ошибаюсь, Анна) не собранный, нас организовать не могла тем более, ничего толком не объяснила, в итоге за час мы успели сделать только две пиалки на круге. Никакого чая с вкусняшками нам, кстати, никто и не удосужился предложить. Плюс она постоянно огрызалась, вела себя ну прям неприятно.
Короче, как-то смазано и никакого «свидания в гончарной мастерской» со всеми плюшками, заявленными на сайте, не было и в помине.
Ну хоть пиалки остались, и на том спасибо. Может, нам просто не повезло с мастером, но впечатления остались неприятные. Для того, чтобы вести такие мероприятия, просто уметь работать с глиной и гончарным кругом, мало.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
все вышеописанное
Филиал на Измайловской.
Звонили записаться за день, потому как день в день якобы все занято. Записались на следующий день на мастер-класс «Лепка и роспись». Сказали что есть только 2 свободных места. Пришли с свое время — было 5 свободных мест… Взрослый билет 1800 р, детский 1750 р.
Пространство маленькое, в полуподвальном помещении. Занятие, пафосно именуемое «мастер-классом», вели две молоденькие, смущающиеся девочки школьницы. Что никак не вязалось с «мастер-классом». Где тот мастер, который должен научить и показать класс? Вопрос без ответа…
Дали по куску глины. Выбирайте что будете лепить по картинкам. Время ограничено. На все про все — 1,5 часа. Тому кто никогда не лепил — определиться с выбором предмета лепки сложно. Хочется все, но при работе с глиной понимаешь что это не так просто. Поэтому, начав лепить, через полчаса понимаешь, что задуманное может не получиться. Но время идет, тебя подгоняют… Дети расстраиваются. Девочки ходят с безучастным видом.
Далее роспись. Выбор красок ограничен чем то темным и засохшим в грязных банках. Как правильно подобрать краски и как правильно расписать приходится додумывать самому. В итоге получаешь что-то наспех слепленное и кое как расписанное.
За тем что получилось просят прийти через месяц!!!
Впечатление — школьная самодеятельность под пафосной вывеской за большие деньги.
Отрицательный отзыв
Занятия проходили в 2 этапа. 1 этап Лепка изделия из глины 2 этап глазурование. Все по порчдку. Во первых между 1 и 2 этапом прошло больше месяца. Людей на мастер классы набираю много и соответственно торопят, выхватывают доделывают сами вместо того чтобы помочь. Нас с 1го этапа можно сказать выгнали сказав что они сами все доделают( мы в 1ую очередь приехали получить опыт и сделать все сами).т.к уже пришли другие люди. Затем нас вызвали на 2ой этап. Мы приехали и наши изделия были разбиты. После глазуровки мы вообще были в шоке вся глазурь стекшая а внутри чашки отпечаток дна того что там видимо поставили в нее. Очень негативное впечатление. Обратите внимание и скорректируйте работу.
Отрицательный отзыв
название студии номер 1 , к сожалению, не оправдали. при том, что некоторые ведущие мастер-классов действительно интересные, но минусов у студии просто навалом: 1. записывают много людей (относительно одного ведущего даже 5 человек это перебор). кждому нужно уделить внимание, ведущие не успевают и готовить столы , материалы, и рассказывать и всем подойти в общем, экономят на рабочих руках 2. если что-то хочешь по референсу сделать, оказывается, что то одного нет материала, то другого. хотя показываешь обычные фото из инстаграмм людей с таких же мастер классов для новчиков на материалах тоже экономят (на лиговском вообще объявили, что в руки выдают определенные граммы глины!!!) 3. после мастер-класса о тебе все забывают, никто не звонит не пишет по готовнсти изделий сама писала звонила, одни лишь «извините, скоро, звоните потом» 4. кстати, смешно, но админы вообще не заинтересованы в работе попросила элементарно зарядить телефон поставить, получила жесткий отказ админ даже не стала стараться угодить гостям, только и срывалась на ведущих, чтобы те отстали от неё (странная политика отношений внутри «кухни») 5. про то, что я была 2 месяца назад на мк по гончарному искусству, и ДО СИХ ПОР не могу забрать изделия — вообще жесть все положительные эмоции от мк вы уже давно стерли одно изделие значит они потеряли два других я раскрасила обещали все найти, что я смогу забрать в течение недели и опять «извините, сейчас посмотрим….» и всем, извините, срать на тебя! в общем, может у ребят слишком много клиентов, но вы там сами по себе! хотите получить удовольствие (за чем в основном идут на такие мк!), НЕ ХОДИТЕ в данную студию! НЕ ПО ОДНОМУ из адресов , я проверила два центральных )))
Отрицательный отзыв
Не рекомендую заказывать праздник. Отмечали день рождения — 4 человека. Оплатили мастер-класс, включающий лепку, раскрашивание и нанесение глазури (наноситься сотрудниками гончарной отдельно). Оплатили услугу «праздничное украшение» за 1500 р. Что это оказалось на деле это 3-4 шарика и какая-то разноцветная веревочка с флажками, 4 бумажных колпака…
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Организация и заинтересованность
Были первый раз. Двое взрослых. Записывалась по телефону. Мне перезвонили 3 раза и один говорил приезжайте в 10-30, другой в 11. Приехали к 10-30. Все закрыто. Девочки пришли к 11. С нами работала одна девочка. По обучению не понравилось. То ли еще не проснулась, то ли как непонятно. Позвонила после новогодних праздников забрать готовое изделие. Молодой человек по телефону спросил какая студия и что делали. Да, заказ готов приезжайте. Приехала. К закрытым дверям. У них выездной мастер класс.
Нейтральный отзыв
Решил пройти данный курс, было интересно, когда-то интересовался. Был приятно удивлён тем, как мастера умеют доносить информацию, было много практики и положительных эмоций. Остался доволен, узнал много нового. Поставлю высокую оценку.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Необычное времяпрепровождение, творческий процесс
Недостатки:
Организация мастер-классов
Очень противоречивое чувство осталось после посещения данной студии. Но обо всем по порядку.
Выбрали эту студию из всех возможных на рынке, исключительно из-за близости к дому. Позвонили, записались, пришли. Это был мастер-класс №1 за 1800 р, который включает в себя работу на гончарном круге+лепку, покрытие красками и обжиг в печи и покрытие глазурью (это они уже делают сами без вашего участия).
Фото описания мастер-класса и его цены на фото ниже. Внимательно запомните это описание (скрин не проходит модерацию, можете ознакомиться на основном сайте).
По телефону девушка сказала, что в группе будет 4 человека и 4 гончарных круга, каждый будет сидеть и работать сам, мастер будет уделять внимание каждому. Как здорово! Но нет… читайте дальше почему.
На наше счастье двое записавшихся людей в тот вечер не пришли, а гончарный круг был всего один. Девушка сказала это очень извиняющее, и мы подумали, что ладно, всякое бывает.
Вдвоем мы еле уложились в отведенное время на слепить+раскрасить. Не знаю, что было бы, если нас было 4. Нам повезло, и на этом спасибо. Мне кажется, человек, который пришел первый раз, априори не может сделать все очень быстро, потому что он попросту не знаком со всеми нюансами.
Наши друзья на следующий день попали в полную группу и раскрасить свои изделия не успели…
Фото того, что получилось, пока без росписи красками:
По окончании занятия мы заплатили деньги, нам дали визитку с номером наших изделий (да-да не чек, и даже не БСО), записали имена и телефоны в тетрадочку А4 и сказали, что через 2 недели мы можем забрать наши готовые изделия и счастливые из них пить и есть.
Через 2 недели я в предвкушении звоню в студию уточнить о готовности, на что получаю ответ «Готовность работ 3-4 недели при базовом мастер-классе, и 4-5 недель при мастер-классе №1». Но как так то? Мне же 2 раза сказали, что 2 недели (один раз при записи, и второй раз из уст мастера). Хотела подарить свое изделие близкому человеку и делала за месяц до запланированной даты, но увы, изделие было готово только через 5 недель и подарок не удался. БЫВАЕТ, во второй раз подумала я.
Каково же было мое разочарование, когда молодой человек таки забрал готовые изделия, принес домой и сказал «ты только не расстраивайся». В голове сразу прокрутилась тысяча мыслей из разряда «потеряли», «сломали», «забыли»… но нет, мне вернули мое изделие с огромной трещиной насквозь в самом донышке. Попробовала налить воды – льет нещадно.
Смотрите сами:
О такой подставе не предупреждал никто: ни девушка по телефону, ни мастер, плюс в описании курса черным по белому написано «изделие НЕ будет пропускать воду и ими можно пользоваться в быту».
Написала в соцсети, мне перезвонили, сказали «ну да, это ж глина, чего вы хотели, можете переделать тоже самое со скидкой 50 процентов». Серьезно? Дважды съездить, сделать опять тоже самое, подождать еще 5 недель и заплатить 900р за то, что я отдавала нормальное изделие, а получила треснутое?
Далее мне предложили скидку 100%, но пройти описанную выше итерацию даже бесплатно мне уже не хотелось, и времени на это, кстати, тоже уже не было.
Попросила вернуть деньги – отказали. А чека никакого у меня нет, только визитка, помните? Что делать? Попросила дать телефон директора – всячески отнекивались и дали только с пятой попытки. Видимо, совсем достала. Но хоть дали.
После долгих разговоров (сначала по ватсапу, потом просто по телефону), он согласился вернуть деньги за услугу, которая не соответствует заявленной. К слову, я предлагала оплатить только стоимость расходных материалов, но он отказался и вернул полную сумму.
Итог – сам процесс лепки и раскрашивания мне понравился, но из за этой проблемы очень смазанные впечатления и испорченное настроение перед новым годом (ну напишите вы на сайте, что глина такой материал, может быть то-то и то-то, я , человек, идущий первый раз на такое мероприятие не обязана этого знать). Но спасибо, что все-таки вернули деньги, за это прям плюс. К слову, эти переговоры длились два дня, и я уже была готова к худшему исходу.
Ладно взрослые, но подумайте о детях, которые могут так долго ждать в итоге получить такой «подарок».
Нейтральный отзыв
Добрый день, спасибо за обратную связь! С мастерами уже проведена разъяснительная беседа. Данная ситуация для на не нормальна!
Нейтральный отзыв
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы связались с Вами через соц. сети для решения ситуации.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Детям понравилось
Недостатки:
Организация
Были на м. Войковская. Заказали др. Итак начнём разносить:
1) 2000 стоило украшение зала. Когда предоплату вносила мне указали на растяжеку на стене «с днем рождения», что будет нечто подобное и далее по моему желанию. Итог. Растяжка была таже и на том же месте, 5 воздушных шаров привязанных к стульям и набор одноразовых тарелок и стаканов 10шт. Очень хотелось устроить скандал, но др портить не хотелось
2) 2 мастера совершенно не заинтересованных в своем деле. Не представились детям. И половину помогал мой муж. Хотя нас было 7 человек (5-12 лет). Как они проводят мероприятие еа 35 человек не представляю. Помещение не позволят.
3) круг был 1 и сделать реально хорошую вещь не получилось. Времени у них не было…
4) на сайте указано, что есть 2 варианта мастер-классов за 1100 не цветное и 1700 цветное с покрытием. Так вот я считаю, что надо указать, что можно выбрать и то и другое. Т. к. пацанам очень понравилась лепка, а раскрашивать нет. И получилось у них тяп-ляп. А мог быть классный замок…
Нейтральный отзыв
Здравствуйте, очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление от нашего мастер-класса. Спасибо за Ваш отзыв, мы учитываем пожелания наших гостей и будем стараться становиться лучше для Вас!
Положительный отзыв
Очень крутой вариант для семейного выхода. И ребёнку понравилось, и взрослым интересно. Правда забрать свои поделки можно только через несколько недель, но это технологическое ограничение из-за обжига.
Положительный отзыв
Крутейшее место для получения бездонного океана впечатлений! Уютная обстановка, просторное помещение, очень приятные мастера. Сразу захотелось творить, слепить свою маленькую вселенную из глины.
Положительный отзыв
Посоветовали друзья прийти в студию, им очень понравилось. Пригласил девушку на свидание для двоих, у нас стояли свечи, играла приятная музыка. Мы сделали вместе с мастером по два изделия. Ждем когда будет готов наш пакетик с изделиями. Советуем теперь всем!
Положительный отзыв
Хороший подарок — сертификат на мастер-класс по гончарному мастерству! Нам понравилось! Девушки, которые его проводили, большие молодцы, все показывали и рассказывали очень понятно. Жаль, что ждать около месяца, прежде чем можно забрать готовые чашечки, хочется поскорее их себе!
Положительный отзыв
Посещали данную студию уже несколько раз и во всех оставались довольны. Творческая атмосфера и профессиональные мастера. Получаешь удовольствие от общения с глиной, да еще и делать своими руками изделия ручной работы! Всем рекомендуем.
Положительный отзыв
Достоинства:
познавательно, интересно, много впечатлений от работы с глиной
Недостатки:
нет
Первое впечатление конечно было немного испорчено преподавателем, который нам пообещал, что мы успеем и попробуем все и руками полепить и на гончарном круге подсидеть. Как таковой помощи не было, было много воды в виде слов, преподаватель занималась своим творением. К нам подходила и лишь поддакивала на наши уточняющие вопросы. Был куплен абонемент и спустя неделю мы пришли снова, закончить свои изделия. Преподаватель был другой. Мы выразили свои опасения, что снова не успеем, то что хотели и не попробуем гончарный круг. НО нас заверили, что все успеем. Найдя по номеру наши работы преподаватель сильно удивилась, что мы успели так мало… Из дальнейшего разговора выяснилось, что прошлый преподаватель работал всего неделю и был уволен из-за некомпетентного поведения. Под руководством нового мастера мы успели не только доделать и исправить предыдущие работы, но и сделать новые и поработать на гончарном круге! Понравилось больше на круге, преподаватель все четко объясняла и показывала, помогала и направляла, удовольствия получили массу! И сервис не подкачал, нам продлили абонемент из-за неудачного первого раза, что еще больше порадовало!
От ошибок никто не застрахован и очень важно уметь сглаживать острые углы! Большое спасибо за чудесные
изделия!!!!
Положительный отзыв
Замечательно провели выходные в гончарной студии. Ходили всей семьей, решили попробовать базовый мастер-класс, сделали целый набор)) Больше всего понравилось работать за гончарным кругом, непередаваемые ощущения)
Положительный отзыв
Провели день весны и труда трудясь. были семьей в студии на Яхтенной, всё понравилось, не смотря на большую группу (всего шесть человек) все успели сделать то, что хотели, мастер хорошо объясняет весь процесс, понятно и мне, и старшему ребенку (12), и младшему (6). Спасибо за отличный урок!
Положительный отзыв
Достоинства:
Информативно,увлекательно,отзывчивый мастер
Недостатки:
1,5 часа на занятие очень мало, хочется больше времени,чтобы успеть все)
Потрясающий мастер-класс! Спасибо студии за предоставленную возможность осуществить задуманное. Я уже на первом мастер-классе смогла сгончарить чашечки для наших семейных вечерних посиделок. Изделия получились очень яркие и красочные. Одним словом: Здорово!!
Положительный отзыв
Здорово! Хорошее место, приятные люди хорошая атмосфера
Положительный отзыв
Мне любимый на годовщину подарил свидание в гончарной мастерской, я приняла его не с особым энтузиазмом, но после того как мы пришли в Гончарную студию №1 мое мнение кардинально поменялось. Мне здесь очень понравилось, такая приятная атмосфера, так увлекательно, я в восторге. Всем кто еще ни разу здесь не был — реккомендую!!!
Отрицательный отзыв
Записывались в студию на день рождения подруги. Она очень любит гончарное дело, поэтому подбирали не случайным образом наш досуг. Несколько раз написала в инстаграме, что нужна студия на Третьяковской, они записали на Третьяковскую (такое есть сообщение в инстаграме). При этом оказалось, что в студии на это же время записаны другие люди, а я каким-то образом записана на цветной бульвар. Причем, по словам студии, в звонке администратор подтверждал студию на цветном. Почему появился цветной — непонятно. Речь о нём не шла нигде. Пришлось просто уйти, сорвался наш день рождения. Больше не пойдем в эту студию. Очень жаль. День был не обычный рутинный, а день рождения у человека, который любит гончарное дело.
Отрицательный отзыв
Пришла с хорошим настроением, а ушла с отвратительным!
Было ощущение — пришли — отдайте деньги и идите и не мешайте тут. Вот такая «праздничная атмосфера»! Очень заряжает и помогает творчеству! (((
То, что заявлено на мастер-классе (2 изделия — одно на кругу и лепка ) я не получила. 1800 руб. за псевдо вазу на которую смотреть не хочется. Ведущая мастер-класса даже не соизволила помочь и исправить. Преподавателю вообще не интересно чем ты там будешь заниматься на его занятии. Два человека, а у него нет времени и желания чему-то научить, показать, как делать. Наверное, он только знает как на романтические свидании в студии конфеты на стол поставить и взять деньги. На этом его миссия закончена.
Нет зоны, где можно было бы подождать до начала занятий (на Цветном Бульваре, в других студиях не была и сказать о них ничего не могу). Пришлось стоя ждать на улице 30 мин. Стул не предложили, а о чае и речи, видимо, быть не могло.
Туалет не работал, а руки мыли кипятком после занятий, пробираясь через лужи.
Я брала много мастер-классов по разным направлениям и в общем, почти всеми была довольна, а от некоторых просто была в восторге! Этот был самый худший!
Отрицательный отзыв
Мне очень понравилось. На нашем районе так мало развлечений, кроме кинотеатров раньше никуда и не ходили, теперь дочка хочет только сюда. Удалось оторвать от смартфона.