Мы- туристы со стажем, отдыхали в отелях разной категории , но ТАКОГО кошмара не встречали нигде. Я всегда стараюсь давать объективные оценки , надеюсь, мой отзыв будет полезен. Приехали в отель около 7 утра. Заселили только в районе 16 часов. Прибыло в этот день где- то автобуса 3 туристов, девушка на ресепшн не справлялась , только после того, как мы уставшие и изнеможденные начали возмущаться , подключились ещё двое. Неужели нельзя было сразу оперативно всех зарегистрировать , ведь сотрудники же знали, что прибывает в этот день много туристов. Дали ключи от номера 211 в корпусе spa hotel . Такой антисанитарии мы не встречали нигде!!! Да, мы ожидали аскетичный номер, скромное питание и т.д. Но здесь было что- то невероятное: в углах грибки процветают, плесень, грязища, в с/у не знаю как можно мыться, противно встать в душ босыми ногами, жуткие серого цвета полотенца, как будто их не стирали , подушки- блинчики , до того тонкие, что их просто не ощущаешь , застиранное белье, балконная дверь не закрывается до конца, жуткий запах сырости и канализации. Я уже не говорю об отсутствии в номере телевизора и холодильника, которые входят с стоимость номера. Пошли на ресепшн, а там уже полно возмущённых туристов из других корпусов — у всех в номерах запах плесени и канализации. Сотрудники отели сказали, что других номеров у них нет и переселить нас некуда и вообще, что вы возмущаетесь , Pegas выкупил такие номера по дешевой цене и вы их купили за бесценок . Мы заплатили за тур 61500 руб и мне не говорили , что я буду жить в такой антисанитарии!!! Только после того, как возмущённые таким сервисом туристы позвонили представителю туроператора, нас на следующий день обещали переселить. На следующий день нам предложили другие номера в других корпусах , в двух также было сыро, пахло плесенью и канализацией, так же недоубрано- непростирано, остановились на третьем предложенном номере 781. Складывается впечатление , что сервисом в отеле никто не занимается , покупают люди путевки и пусть покупают, пока ничего не рухнуло, так и будут продавать . Света на первом этаже нет, вечером светили фонариком на телефоне , чтобы не упасть, дождь прошёл , вода так и стояла на площадке, пока сама не высохла и всё в таком духе. Отдельно хочется сказать о так называемом ресторане. Да, действительно посуда не промытая, мутные, в подтеках стаканы , непромытый вилки, ужас!!! Мы вытирали салфетками. Народу полно, столов на всех не хватало и люди кушали даже стоя, за барной стойкой. Чашек не хватало, иногда ждали минут по 10. Как пишут во многих отзывах — голодными не останетесь . Наверное да, еда вроде есть , но все одно и то же . За 11 дней один раз дали сыр, вместо масла -маргарин, одна и та же выпечка , одни и те же гарниры. Из мясного — котлетки невкусные, если их недоели на обед, на ужин их пустили на макароны по флотски, жарили на гриле жирную грудинку, которую не откусишь, один раз были свиные отбивные на гриле , один раз куриные голени , каждый день рыба отварная. На завтраки каждый день без изменений отвратительный омлет, не знаю, с чем его размешивают, что делают совершенно не съедобным, сосиски , овощи. Я брала с собой масло и просто пила чай с бутербродом с маслом и джемом. В дождливую погоду невозможно пройти к шведскому столу, так как между столиками и залом нет крыши, на тебя льёт дождь и воды на полу по щиколотку. Также отсутствует какое- либо огорождение от ветра и дождя , просто крыша над головой, поэтому вечером было очень холодно от ветра, а если шёл дождь- мокро, так как он захлестывал и было очень скользко. Один пожилой мужчина упал и разбил голову, сутки лежал в больнице. Потом вход в ресторан ограничили и во сколько бы ты не пришёл , нужно было стоять в очереди , минут по 20 стояли . На Крите отдыхаем второй раз, красивый остров , есть что посмотреть , нужно обязательно брать машину, не бояться, дороги отличные, но Fereniki оставил просто плевок в душе . Хочется обратиться к хозяину отеля, когда он последний раз посещал его, когда интересовался номерным фондом , рестораном и порекомендовал бы он его своим знакомым, особенно корпус Fereniki spa hotel???
woyzo
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Wi-Fi на ресепшене от отеля Леонидас: пароль leonidas21Wi-Fi на пляже у Тропиканы: пароль tropicana1920 (у детской площадки лучше)Wi-Fi в столовке от отеля SunLight: пароль sunlight1Wi-Fi у бара Summertime: пароль 2825061606Fereniki полное говнищеУ меня всё.
ANDREW K
54 лет назад
Отрицательный отзыв
«- Да, у нас в номерах воруют, но Мы не несем ответственности за оставленные в номерах вещи, а в своем персонале мы Уверены!» — заявили представители гостиницы:) Но обо всем по порядку :)В конце сентября, мы, как и многие, движимые желанием продлить лето, не особо читая отзывы, схватили горящие путевки в Fereniki Spa&Resort три звезды. Ничего особенного мы не ждали, тем более на фото в интернете гостиница выглядела очень даже прилично. Стоит заметить конечно, что и турагент нас предупредил, что Там «ВСЕ ПО ПРОСТОМУ». Эмоции уже конечно подутихли, но первые впечатления от Этой ПРОСТОТЫ заставили Нас впасть в небольшой ступор! Итак… 1) ЗАСЕЛЕНИЕ. Часто происходило с длительным ожиданием. Люди, уставшие после дороги, с детьми и чемоданами, часами просиживали в холле гостиницы в ожидании заселения. Персонал ссылался на то, что номер не успели убрать. Мы были свидетелями того, как новому постояльцу просто вручили ключи от неубранного номера, и пообещали убрать. Часа через 3 ожидания постоялец устроил скандал, и только после этого уборку, если это можно так назвать, сделали. Вновь прибывшим пытаються втулить самые отстойные номера, на первом этаже, с видом на кусты и входом с оживленной улицы. Сразу отказывайтесь и требуйте другой, как минимум с видом на море. Мы так и сделали! Молча и без вопросов поменяли. 2) НОМЕР. Интерьер номера это просто взрыв мозга. Барби-розовый, темно зеленый и коричнево-грязный сочетаются плохо, но только не у греков. Возможно это был расчет на «ВАУ» Эффект? Тогда получилось! Такое впечатление что снесли сюда какой то мебельный секонд хэнд. Скрипучий шкаф сделан из вагонки, похоже что школьниками на уроке труда — кривой, с трещинами и практически не закрывающийся. В шкафу сейф, но не обольщайтесь — использование сейфа стоит 10 евро в неделю. Та же история и с кондишкой. Это ничего что вы в субтропиках, и температура летом часто превышает 35 градусов в тени. За кондиционер в номере придется ежедневно платить по 5 евро. В летние месяцы без него никак — рассчитывайте сразу плюс к расходам. На стене висит одинокая лампада-ночник в стиле древних греков, и это единственный источник света в номере. Розетка в номере тоже одна. Очень «оригинальным» решением считаю расположение выключателей света при входе в номер, расположенных на высоте сантиметров 40 от пола. Телевизор в номере отсутствовал, но греки честно пытались, о чем говорит никуда не подключенный антенный провод, одиноко свисающий со стены. Wi-Fi в отеле — тоже достаточно дорогое удовольствие. «Отвешивают» сей продукт по часам, и стоит достаточно дорого. Сами не пользовались, но как говорят постояльцы, интернет Никакой! Еще одно чудо техники которым довелось пользоваться- «Неторопливый Унитаз», с эффектом журчащего ручейка — конструктивно похож на привычный наш, с единственным отличием, — бачек наполняется больше часа. Это видимо концептуальное решение, так как и у соседей была та же беда! Но где наша не пропадала — душ дотягивается до унитаза!!! У нас была не большая терасса, но как и положено всем древним сооружениям, вся в трещинах, с ветхими стульями и прорастающими между полом и стеной растениями. Возможно скажете придираюсь к мелочам..но дальше… 3) ГРЯЗЬ. Грязно везде и до отвращения. В душе и около раковины черные швы, покрытые плесенью. Уборку тут либо не делали вообще никогда, либо делали в каком то далеком прошлом. Пыль и мусор так же и под кроватью, и в шкафу и вообще везде! Такая же ситуация была и у всех соседей, с кем довелось пообщаться. За неделю проживания постельное белье и серые, назовем их так, Полотенца не менялись ни разу. А ежедневная уборка заключалась в выносе мусора из мусорника.4) ПИТАНИЕ. Тут конечно надо быть профи и выстраивать тактику добычи пищи! Нет, еда конечно есть, хотя не отличается особым разнообразием, но ее хватает — Это же All Inclusiv! Но вам придется «поохотится» за тарелками, вилками, ложками или кружками. Может закончится кофе или кипяток, или столы все будут заняты, и поэтому то тут, то там возникают стихийные очереди за чем то недостающим. Но Бывалые постояльцы вырабатывают тактику когда прийти, и даже носят вилки ссобой! 🙂 5) И последнее, так сказать «ВИШЕНКА НА ТОРТ» — это КРАЖИ! В одно утро наш замечательный сосед пришёл с новостью, что «Соседей то наших Обнесли»! У кого то кроссовки, у кого то блузку, а у кого то и некую сумму денег. И тут пазл сложился, так как и у нас из номера на второй день нашего прибывания пропали некоторые вещи. Это была одежда, и понятное дело, всегда есть сомнения что может быть просто забыли дома. Хотя была четкая уверенность что именно эти вещи были уложены в чемодан. Да и кому нужна поношенная одежда, хоть и дорогая, думали мы. В тот раз мы просто забыли про это и наслаждались отпуском, но после заявления соседа появились подозрения. Решили поиграть в сыщиков, и уходя из номера на обед, произвели фотофиксацию, что и как уложено в чемодане. Результат не заставил себя ждать. Через пол часа после нашего возвращения замечаем, что чемодан то открыт. Берем телефон, сверяем фотографию и с ужасом понимаем что только что кто-то тут был и рылся в чемодане. Вещи лежали абсолютно не так. И что. Идем на рецепшен, Объясняем ситуацию, на что нам пожимают плечами и говорят мол ЗНАЕМ, СЛЫШАЛИ, К СОЖАЛЕНИЮ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕМ, А В ПЕРСОНАЛЕ УВЕРЕНЫ. ЕСЛИ ХОТИТЕ, ВЫЗЫВАЙТЕ ПОЛИЦИЮ! Естественно это бесполезно. Вызывать греческую полицию, изза тряпок, да и фотофиксация для полиции не доказательство, да и языковой барьер… Вобщем это был наш последний день отпуска, и тратить его на какие то разборки просто не хотелось. А что касается воров, то на это и расчет, что из-за мелочей никто ничего предпринимать не будет.Наш отпуск закончился, мы получили массу позитивных эмоций на отдыхе, и бесценный опыт проживания в гостиницах :)Каждый должен решить для себя, достоин ли он такого сервиса, и готов ли платить за это. А мы конечно туда больше ни ногой! 🙂
Аноним895456
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
море
Недостатки:
все остальное
В этом году мы отдыхали в «прекрасном» отеле Fereniki.
Наш «чудесный» отдых начался с того что мы приехали в отель в 11 утра, заселение до 16:00 но заселили нас только в 18:00. Те кто приехал раньше в 6-7 утра, также ждали заселение до 18:00. Хорошо что у нас в этом отеле уже отдыхали друзья и все вещи мы оставили у них в номере. Заселение — отдельная тема, если вы Русский то вам дадут самый ужасный, грязный номер с видом на помойку. Если у вас семья из 3 человек, то некоторым дали номера с 2 кроватями и ссылаясь на то что греки не понимают русский, просили подождать до завтра. Нас с молодым человеком заселили в корпус «Спа», номер 103. Фото ниже.
Из отеля прекрасный вид на свалку, ночью в кафе у моря музыка до 3 часов ночи, без беруш спать невозможно. А в 5 утра приезжает под окна машина вывозить мусор и выкачивать септик и стоит прекрасный запах фикалий. Запах такой, что слезятся глаза и не проснуться не возможно. Мы брызгали штору и подушки духами. Ванная — отдельная тема, окно из туалета выходит на балкон соседей. Всегда мокро, вода не просыхает. За наш 11 дневный отдых номер убрали 2 раза и то для этого мы ходили и просили это сделать на ресепшн. Полотенца маленькие, бумагу туалетную тоже ходили выпрашивали на ресепшен. В общем если что то нужно — ходишь и выпрашиваешь.
Номер мы пытались поменять 3 раза!!! но ничего лучше нам не дали. Даже предлагая доплату за номер предлагали лишь номера с видом на свалку либо в подвале. Кондиционер у нас был, но он не работал. Но нам и без него было нормально.
За отдых мы отдали 100тыс, первый раз летали в Грецию. Мы любим путешествовать, но в первые попали в такой отель-помойку.
Море очень красивое и теплое, но после моря хочется прийти в уютный номер и помыться, в этом отеле у Вас этого сделать не получится. Фото номера Вы можете увидеть ниже. Когда мы собирались в этот отель- читали отзывы, но надеялись что все будет не так плохо, ведь номер — это не главное. Но в этом отеле даже спать в номере противно!
Если Вы соберетесь на Крит, то доплатите немного и езжайте в другой отель. Не портите себе отдых!
val1276
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Крит прекрасен, и отдыхайте с удовольствием.
Недостатки:
Не выбирайте этот отель, не портите себе отдых.
Отдыхала в этом отеле с семьей, с 11 по 21 июля. Приехали в отель в 11 часов, мечтая о быстром заселении., а в итоге нас, и многих раньше прилетевших заселили только в 16 часов. На все вопросы администратор отвечал однозначно, якобы еще не убрались в номерах. Когда нам отдали ключи мы были очень счастливы, и напрасно, так как разочарование произошло сразу, как только мы открыли двери номера. Темнота сплошная, в номере энергосберегающие лампочки, а окон нет. Вонь в туалете, которая преследовала нас на протяжении всего отдыха. Туалет грязный, ванная грязная, полы грязные, полотенца грязные. К стати полотенца не менялись, даже когда обращаешься с просьбой поменять, то на рецепшенеделают вид, что не слышат тебя. Мусор не убрали даже от предыдущих отдыхающих, пришлось всю грязь выносить самим. Постельное белье ни разу так и не поменяли. Питание очень однообразное, и не вкусное., но самое страшное это посуда. которая была всегда грязная. Море холодное, теплое оно бывает только когда сильные волны. Мы очень сильно пожалели что выбрали именно этот отель, потому что Крит прекрасен, и много хороших отелей, с прекрасным сервисом. Подумайте когда будете экономить при выборе отеля.
Репина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Люди, если вы себя уважаете, никогда не берите тур в Fereniki Resort.
Это не три звезды. Он на 1 не тянет. Номера с грибком на стенах. Запах канализации везде. Грязь. О питании отдельная жуткая история. Омлет из порошка. Фрикадельки из коробок. Картофельное пюре из порошка. Недоеденные в обед фрикадельки перемешивают с жутким соусом и выкладываются на ужин и на обед следующего дня. Остатки кукурузы с завтрака смешивают с остатками риса с обеда , добавляют томатный соус и выкладывают на ужин как особое блюдо. Мы отравились до рвоты и всего остального. Отравились как потом выяснилось, многие и дети в том числе. Меню одно и тоже каждый день. Посуда грязная или надо ждать когда вынесут. Чашек достаточного количества нет. В столовой (чуть позже придёшь) сесть негде. Очередь занимают за полчаса до начала ужина. В отеле воруют. За 10-ти дневный период полицию вызывали два раза. Но у туриста прав никаких. Вино разбавленное. Пиво кошмарное. Все местные жители называют отель -позор Георгиуполиса .
Martyska
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Считаю положительные или нейтральные отзывы заказными. Отдыхала в сентябре — октябре 2018 года. Не ожидала что греческая тройка может быть на уровне такого дна. Странно, в обилии хвалебных отзывов никто не указывает, что в отеле процветает воровство. По возвращении в номер, после визита уборщицы, я обнаружила дорожный чемодан вывернутым- искали что взять из вещей, из дамской сумки украли все денежные средства, которые были по карманам. Руководство отеля в курсе. На ресепшене мне сказали, что тут такие жалобы каждые 2-3 дня. Все знают конкретную смену уборщиц, на территории которых пропадают деньги, даже ношеные вещи туристов. Пегасу в общем, представителям гидам, в частности, на эти » проблемы» туристов глубоко наплевать. На фоне вышесказанного, считаю, что номера, с черной плесенью, больше напоминающие сарай, бесконечные очереди в столовую, нехватка еды, столиков, посуды, отсутствие кондиционера, телевизора, интернета- это второстепенные проблемы, которые лишь дополняют общую картину этого … отеля.
валек
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Если честно, местечко унылое.
валек
54 лет назад
Отрицательный отзыв
При вылете из моего Воронежа на Крит, этот отель самый дешёвый из предлагаемых.
Смотрел отзывы о нём на трипадвайзоре, топхотелс, холидейчике… везде мягко сказать не очень.
Это и остановило поехать в него с семьёй летом.
Надежда
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Отдыхали в отеле Ференики в августе 2016 года. Ожидали получить скромное, но приличный жилье, а получили какой-то запущенный сарай. Первый наш номер был на первом этаже 3 корпуса и это был какой-то кошмар! Плесень в ванной, запах канализации и туалета, сырость, грязь, куча пауков, поломанная мебель… постельное белье, подушки, одеяло и матрас — грязные. Полотенец, мыла и туалетной бумаги не было вообще. Такая обстановка ожидала не только нас, были и другие русские и иностранные туристы с аналогичными жалобами. Когда мы пришли жаловаться, сотрудники отеля нам улыбались, отвечали «да-да, конечно», но, по сути, игнорировали. Сотрудники «Пегас туристик» нам вообще заявили, что этот номер ДАЛЕКО НЕ ХУДШИЙ! Мы были в шоке (ОТКУДА У ОТЕЛЯ ЭТИ ТРИ ЗВЕЗДЫ?!), но продолжили отстаивать свои права на достойную комнату. На следующий день после долгий пререканий с сотрудниками отеля и туристической фирмы нам дали номер на втором этаже над спа-центром. Окна выходили на дорогу, ту, по которой в город въезжает весь транспорт. И выезжает тоже. В нем было чище, плесени не было, но было пыльно и многое поломано. Звукоизоляция нулевая, было слышно каждое проезжающее транспортное средство, петухов со всей округи, музыку с главной площади и ресторанов. Лаяли собаки (облезлые, грязные дворняги, которые живут на территории отеля и иногда жуют пляжные тапки постояльцев). Море у отеля холодное из-за ключей и опасное из-за камней и скал. Меня при небольших волнах больно, до крови приложило ногой о камень. После этого купались мы только на дальнем от Фереников пляже, где море теплее и нет никаких камней. Сотрудники «Пегаса», сидящие в фойе, разочаровали отдельно. «Впаривали» экскурсии в полтора-два-два с половиной раза дороже предлагаемых в городе, отказались вернуть деньги за впаренную-таки экскурсию, навешав нам на уши полтонны лапши. Что касается еды, то выбирать ее надо очень аккуратно. Я однажды нашла там подтухшую рыбу, а мой молодой человек отравился сосисками. Помидоры там были исключительно подгнившие или недоспелые. Найти, что покушать тоже было можно, например, сладости и периодически подаваемая тушеная баранина очень порадовали. В Георгиоуполис вернемся с удовольствием, городок милый, спокойный и живописный. Но ощущения от Ференики скверные, поедем только в другой отель!
Елена
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день. Были в отеле в мае 2016г. Заселили нас в грязные номера (корпус два), за 10 дней не убирали не разу, постельное и полотенце так же ни разу не поменяли. Так что жили в грязи, туалетную бумагу приходилось брать в столовой. Понятно телевизора, фена, мыла не было. В столовой даже в мае персонал не справлялся, говорили, что русские это катастрофа. Ехать можно тем кто великий пофигист или тем кто умеет отвлекаться от минусов и получать от природы которая тебя окружает удовольствие. А природа там действительно прекрасна, так что мы получили удовольствие!!!
Лариса Петрова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Плюсы: месторасположение
красота природы
Минусы: много
столовка-тошниловка отель сам
столовка
столовка-тошниловка
Отзыв: кошмар.
Сначала-недалеко от отеля, на пляже, рядом с баром Тропикана- есть магазинчик, там продавец Зинаида, у нее ОЧЕНЬ качественная одежда летняя, лен и разности пляжные.Если не удалят отзыв, то может кому-то пригодится.
Ну а теперь об отеле- сразу скажу, что %10 были довольны. А теперь моё мнение- Люди, НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, Отстой полный, столовка- тошниловка, еще очередь в столовку можно пережить, но то, что люди ужинали на подоконниках, то из фруктов были- резанные яблоки,груши, один раз апельсины, десерта практически нет, Слава Богу, что он не нужен был. Что такое греческий салат они,видимо не знают, помидоры как трава, неспелые, можно было поесть только «вредняшку», это было вкусно, но ,увы, вредно- это картофель фри , ну и колбаски из фарша. Все включено- но воду мы покупали,ее нет . Из алкоголя-вино белое, красное, раки, пиво. Красное еще как-то можно пить, белое-кисляк, раки- попробовала глоток, чуть не вытошнило, что такое Метакса там видимо тоже не знают.Пиво попробовала в последний день- пиво хорошее.Гулять почти некуда, маленькая деревушка, но это нас хоть как-то успокаивало. В день приезда обокрали около 8 человек, украли вещи, так что убирайте ценные вещи , конечно и деньги и документы в чемодан под замок. Как все пишут- в баре Тропикана купите бутылочку воды за 1 евро и два лежака и зонтик бесплатно.
Да, еще, у этого отеля много корпусов, говорят №7 самый лучший, не знаю, наш номер 340, не самый плохой, и рядом с нашим неплохие.Убирали неплохо, я оставляла шоколадку Аленка, почему-то во всех странах именно этот шоколад любят.
Как сказал наш гид, этот отель для путешественников, кто приезжает только переночевать. Берут авто в ренту .
Место и правда, очень красивое, красивенное- море , песок, бухта, вокруг горы, воздух супер.
Я бы еще раз поехала туда, но не в этот отель.Кому интересно- пишите- отвечу
Говорили, что плохие отзывы удаляют, ну так может быть хоть сами прочитают.
tulip1905
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Мы с подругой выбрали этот отель, потому что знакомые и турагент нам говорили, что три звезды — это достойный уровень для Европы. К тому же, фотографии, выставленные в интернете, совсем не показывают убогие номера, столовку, которую трудно назвать рестораном, один краник с разбавленным пивом, который гордо именуется баром.
Заселялись мы до половины пятого. Была попытка поселить в какой-то неимоверно далёкий корпус. Все четыре пары взбунтовались по дороге туда. Нас пытались убедить, что это на три дня и за это у нас будут какие-то блага. Но почему мы должны три дня из 14 жить во временном номере? А в итоге именно так и получилось. В номере в корпусе «Монреаль» (говорящее название — далёкий как Канада!) кондиционер не работал, хотя в нашем договоре именно он и употреблялся. Работники ресепшн включают дурака, обещают прислать мастера (в первый день), потом обещают нас переселить, а не переселяют (второй день), и только на третий день нас переселяют. Девушки на ресепшн английский знают настолько, чтобы
не решать проблемы гостей. Есть там парень Николас, который получше говорит по-английски. Вот с ним я более-менее общалась и помогла нескольким русским решить их жилищные проблемы. Есть русско-говорящий Геннадий. Тип ещё тот! Явно поставлен прикрывать проблемы отеля. Корпус, к который нас переселили на третий день, был намного ближе к центру. Из окна мы больше не видели загон с козами и курами и обшарпанным сараем, а видели бассейн и горы. Это корпус со спа-салоном. Наш номер 207. Как мы узнали из бесед с русскими, все они вынуждены были менять номера, а вот иностранцы сразу получали приличные номера не только с работающим кондиционером, но и с телевизором. Теперь несколько слов о номере. Да, кондиционер работал, и ванна была гораздо больше, но душевое место (кабинкой это назвать никак нельзя!) не загорожено шторкой, поэтому вся вода во время купания оказывалась на полу, с которого она не стекала в нужный слив. В итоге наш пол всегда был похож на лужу. Наши знакомые сами мыли пол в своём номере, чтобы убрать воду из ванны. Ещё один прикол. Когда входишь в ванную и включаешь свет, начинает работать вентиляция. Она воет и скрипит, наверно, по ночам мешает всем соседям. Здесь убирали каждый день, но кое-как. Здесь от горничных не дождёшься милых поделок из полотенец и простынь, которые были в Турции. Постельное бельё и полотенца не меняли ни разу!
Теперь о питании. Однообразное, часто невкусное. Как они умудряются так испортить картошку?! Вот мясо готовили вкусно, но было что-то одно: или курица, или говядина. Тоже самое с фруктами: всегда апельсины, только один раз арбузы. Сок разбавленный, только яблочный терпимый. Самое, что унижало в этой столовке, это стоять в очереди под солнцем. Также унизительно искать стол. Мы приноровились приходить гораздо раньше обеденного времени, чтобы занять стол в тени. Если этого не сделать, приходится идти на нижние ярусы, где над столами нет тента (на втором ярусе одна треть столов под тентами, на третьем ярусе некоторые столы стоят под зонтами, которые не дают желаемой тени). Алкогольные напитки. Разбавленное пиво из одного краника на всех желающих. Опять очередь! Уже на третий день мы поняли, что пить это пиво невозможно, и перешли на вино, которое добывали из пакетов с краниками. Такое вино у нас продают — оно самое дешевое! Кстати, алкогольные напитки дают до 22.30! Это что за система «всё включено»? В итоге, мы стали покупать пиво в супермаркете. И последнее. Мы специально выбрали отель первой линии. Может, какие-то корпуса этого отеля и расположены на первой линии, но наш путь занимал 15 минут и пролегал мимо огромного поля, заросшего камышом и сорной травой.
Наш отдых был бы окончательно испорчен, если бы не три экскурсии, которые мы заказали, и две самостоятельные поездки на паровозике. Море, конечно, очень чистое, но прохладное — сказываются горные ручейки и роднички.
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Запах канализации в каждом номере. По приезду в отель дали номер без кондиционера хотя пометка в путевке была КОНДИЦИОНЕР!!! Поселили в 217 номер грязный, с запахом канализации и видом на дорогу, где всю ночь ездят на мотоциклах и машинах молодежь. Утром проснувшись пошел на ресепшен. С просьбой об обмене. Русскоговорящий Генна на ресепшене обменял к 14:00 часам. Дали 364 номер с кондинционером. Белье и полотенца не меняли вообще. Но, хотя бы полы протирали. Оставляли каждый день по 1 евро. Работать не хотят уборщицы. Просто делают вид работы для начальства.Территория отеля большая. Пять бассейнов. Нашел только три бассейна. До пляжа 100 метров. Из развлечений бар тропикана, где запахов нечистот нет. Каждый день разная программа в баре. Еда однообразная, вкусная. Мест в ресторане, где закрытые зоны от солнца мало. В магазинах, как то все дорого. В ресторанах блюда дорогие. Особенно рыба. Просто пришел в ужас от цены на рыбу Дорадо. За 100гр. 10евро. И это сырая не готовая. Порции большие. Обслуга ресторана при отеле хорошая. Пытаются угодить всем чем можно. Потому, что постоянно стоит менеджер и смотрит за работой. В этот отель больше не поеду. В 217 номере оставил туфли. Забыл попросту забрать собираясь в спешке обменять номер. Через некоторое время задал вопрос Геннадию возможно ли их найти?! Ответ был ожидаем, -Нет. Так, как прибираются в номерах разные уборщицы. Туфли ушли. Мебель в номерах старая потертая. Заметил, что зеркало привинчено криво. Вода в номере есть, как горячая так и холодная. Канализация иногда не справляется. Приходилось ждать когда вода уйдет. Видимо сантехников у них нет. Либо на вес золота. Ещё раз повторюсь, — В Греции работать физически не любят. Поэтому всё дорого.
Галина Л (Екатеринбург, Россия)
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Отдыхали с сыном, 12 лет. Прилетели в Ираклион, трансфер до отеля больше 2 часов, поэтому до гостиницы добрались уже в 21.00. На рецепции посоветовали сразу идти ужинать. Несмотря на то, что было поздно, еды было достаточно. Ключи выдали сразу. У нас был номер на втором этаже от главного корпуса справа. Номер обычный, с мини-кухней, но без посуды))) Телевизор маленький, но мы его почти не включали. Все необходимое есть. Хороший балкон, вид на море. Матрасы уставшие, подушки маленькие, но все терпимо. Туалет с душем и дыркой-сливом в полу — но это стандарт для Греции. Пару дней оттуда попахивало, но просто пропускали воду и запах ушел. Белье за 9 дней поменяли один раз, полотенца — два раза. Уборка была каждый день. Обычная. Правда, чаще всего горничная приходила уже после 5 вечера, а пару раз даже около 7. Море совсем близко. Мы ходили на пляж от бара Тропикана. Там нам понравилось больше всего. Хотя там самые дорогие лежаки — 7 евро за пару с зонтиком. Но там же есть лежаки попроще, мы устали двигать тяжелые деревянные и легли на простые и чудо: деньги у нас никто не просил. Так и делали все оставшиеся дни. Заказав напитки, получили пароль от WIFi и пользовались интернетом в любое время суток, даже проходя мимоходом. Питание очень понравилось, особенно обеды и ужины. Все пишут про очереди и уставшую посуду или ее нехватку. Но при нас очереди иногда были за напитками, посуда, если и кончалась, то через пару минут все приносили снова. Посуда простая столовская, иногда есть сколы. Моют все в посудомоечных машинах, поэтому посуда чистая, просто иногда с остатками воды. Персонал в столовой просто супер, приветливый, быстрый! Вечером развлекают музыкой. Встречает всех нам входе очень приветливый человек, каждому найдется доброе словечко от него и крепкое рукопожатие.Съездили с Пегасом в Гравьеру, очень тяжело — паром приходит туда в самое пекло и подниматься 30 этажей (так посчитал шагомер) на солнцепеке ужасно, когда добираешься до крепости — не до красот((( Хотя все равно круто. А вот на Баллосе понравилось — хорошо отдохнули! Еще покупали поездку на паровозике до озера Курнас, там провели целый день, понравилось. Ели в таверне, что почти на самом верху. Очень круто!Городок небольшой. Мы вечером гуляли по воде, вдоль пляжа то в одну, то в другую сторону. Место очень понравилось. Туристов много, но даже на море много свободных лежаков и никто никому не мешает. Тихий размеренный отдых, природа кругом красивая! Ханья и Ретимно близко, можно самим съездить на автобусе.Захотелось вернуться в этот отель! Если вы за морем и непритязательны — очень рекомендую!!!
Katrina enot
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Расположение отеля, много русских, магазины рядом, питание вполне нормальное
Недостатки:
Плохой wi-fi,
Когда выбирали отель руководствовались принципом что не сильно важно где мы будем ночевать, так как собирались целыми днями путешествовать по Криту! Вот и нашли самый грубо говоря «дешевый» отель и вроде бы приемлемый на фото! Когда прилетели комната вполне даже понравилась для 3*, заселили быстро, с этим проблем не было. Море близко, но пляж отеля не нравился ( были огромные камни) ходили купаться дальше, идти минут 10-15. Что расстроило так это перепады электроэнергии, могли были выключать свет по несколько раз в день, когда он был так нужен!!!, отключали воду, когда очень хотелось искупаться после моря. Но впрочем нас это сильно беспокоило, общие впечатления об острове перекрыла ли все недостатки отеля!
margo_all
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Ездила в данный отель год назад в июле. Заселили достаточно быстро, из аэропорта приехали часов в 12, нас отправили на обед, после чего заселили в номер. На ресепшне конечно был базарный рынок состоящий из орущих русских туристок преклонного возраста, хотящих все и сразу за минимальные средства. Мы брали ещё в турагентстве первую береговую линию, поэтому проблем с заселением у нас не было. Пришли в номер. Действительно, до моря было крайне близко, примерно 20 секунд. Номер был небольшой, но опрятный, все необходимое и даже плита были.
Пляж конечно восхитительный, шезлонги стоят 3 евро, но на эти деньги можно что-нибудь заказать в кафе, например сендвич или напиток. Также, если пройти в кафе Тропикана, можно расположиться на их пляже, он бесплатный, однако лежаков там никогда не бывает свободных, либо нужно приходить очень-очень рано.
Еду в отеле так себе, при оплаченом «все включено» ели и пили в отеле 2 или 3 раза. Так что не берите питание в отеле, потому что вокрег столько домашних таверн и кафешек, что в отеле есть просто не захочется. Очень рекомендую зайти в домашнее кафе Посейдон, находится в центре Георгоуполи, там подают просто божественные морепродукты на гриле, а также встретят очень гостеприимно. Также хозяйка данного заведения разговаривает по-русски.
Насчет тусовок, их всегда можно найти в любом месте, мы например находили, хотя городок и правда очень тихий и спокойный.
Из минусов вечером с 18.00 до 20.00 не всегда была вода в номерах, это все из-за большого количества желающих помыться. Однако, даже это не могло омрачить хороший отдых.
Александр
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Да, не совсем европейский сервис), но другие отели на Крите по ценовой политике не так демократичны. Тут все закономерно, комфорт, сервис и т.д., не совсем европейские, но все равно, это Греция, это Крит и вы в отпуске.._)
Marazm103 (Георгиуполис, Греция)
54 лет назад
Положительный отзыв
Номера простые, ничего лишнего для отдыха море-солнце-экскурсии. Питание хорошее, большой выбор и вкусно. Персонал дружелюбный, особенно хочется отметить мужчину при входе в ресторан по имени Панаетас, мега крутой мужик и дико позитивный! Передавайте ему привет от Кириллоса 🙂
nestea18
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Персонал Уборка еда
Недостатки:
Нет
Отдыхали с 10.10.2015 по 14.10.2014 поселок Георгополис( в деревне очень скучно, надо брать машину или экскурсии). Путевку взяли за 53 тысячи+ всё включено.
1. Отель рядом с морем, 3 звезды цена и качество полностью соответствовал.
2. Кормили очень вкусно, за еду 5 ++++!:)
3. Уборку делали КАЖДЫЙ день
4. Персонал приветливый
Отрицательный отзыв
Кошмарнее не встречала
Мы- туристы со стажем, отдыхали в отелях разной категории , но ТАКОГО кошмара не встречали нигде. Я всегда стараюсь давать объективные оценки , надеюсь, мой отзыв будет полезен. Приехали в отель около 7 утра. Заселили только в районе 16 часов. Прибыло в этот день где- то автобуса 3 туристов, девушка на ресепшн не справлялась , только после того, как мы уставшие и изнеможденные начали возмущаться , подключились ещё двое. Неужели нельзя было сразу оперативно всех зарегистрировать , ведь сотрудники же знали, что прибывает в этот день много туристов. Дали ключи от номера 211 в корпусе spa hotel . Такой антисанитарии мы не встречали нигде!!! Да, мы ожидали аскетичный номер, скромное питание и т.д. Но здесь было что- то невероятное: в углах грибки процветают, плесень, грязища, в с/у не знаю как можно мыться, противно встать в душ босыми ногами, жуткие серого цвета полотенца, как будто их не стирали , подушки- блинчики , до того тонкие, что их просто не ощущаешь , застиранное белье, балконная дверь не закрывается до конца, жуткий запах сырости и канализации. Я уже не говорю об отсутствии в номере телевизора и холодильника, которые входят с стоимость номера. Пошли на ресепшн, а там уже полно возмущённых туристов из других корпусов — у всех в номерах запах плесени и канализации. Сотрудники отели сказали, что других номеров у них нет и переселить нас некуда и вообще, что вы возмущаетесь , Pegas выкупил такие номера по дешевой цене и вы их купили за бесценок . Мы заплатили за тур 61500 руб и мне не говорили , что я буду жить в такой антисанитарии!!! Только после того, как возмущённые таким сервисом туристы позвонили представителю туроператора, нас на следующий день обещали переселить. На следующий день нам предложили другие номера в других корпусах , в двух также было сыро, пахло плесенью и канализацией, так же недоубрано- непростирано, остановились на третьем предложенном номере 781. Складывается впечатление , что сервисом в отеле никто не занимается , покупают люди путевки и пусть покупают, пока ничего не рухнуло, так и будут продавать . Света на первом этаже нет, вечером светили фонариком на телефоне , чтобы не упасть, дождь прошёл , вода так и стояла на площадке, пока сама не высохла и всё в таком духе. Отдельно хочется сказать о так называемом ресторане. Да, действительно посуда не промытая, мутные, в подтеках стаканы , непромытый вилки, ужас!!! Мы вытирали салфетками. Народу полно, столов на всех не хватало и люди кушали даже стоя, за барной стойкой. Чашек не хватало, иногда ждали минут по 10. Как пишут во многих отзывах — голодными не останетесь . Наверное да, еда вроде есть , но все одно и то же . За 11 дней один раз дали сыр, вместо масла -маргарин, одна и та же выпечка , одни и те же гарниры. Из мясного — котлетки невкусные, если их недоели на обед, на ужин их пустили на макароны по флотски, жарили на гриле жирную грудинку, которую не откусишь, один раз были свиные отбивные на гриле , один раз куриные голени , каждый день рыба отварная. На завтраки каждый день без изменений отвратительный омлет, не знаю, с чем его размешивают, что делают совершенно не съедобным, сосиски , овощи. Я брала с собой масло и просто пила чай с бутербродом с маслом и джемом. В дождливую погоду невозможно пройти к шведскому столу, так как между столиками и залом нет крыши, на тебя льёт дождь и воды на полу по щиколотку. Также отсутствует какое- либо огорождение от ветра и дождя , просто крыша над головой, поэтому вечером было очень холодно от ветра, а если шёл дождь- мокро, так как он захлестывал и было очень скользко. Один пожилой мужчина упал и разбил голову, сутки лежал в больнице. Потом вход в ресторан ограничили и во сколько бы ты не пришёл , нужно было стоять в очереди , минут по 20 стояли . На Крите отдыхаем второй раз, красивый остров , есть что посмотреть , нужно обязательно брать машину, не бояться, дороги отличные, но Fereniki оставил просто плевок в душе . Хочется обратиться к хозяину отеля, когда он последний раз посещал его, когда интересовался номерным фондом , рестораном и порекомендовал бы он его своим знакомым, особенно корпус Fereniki spa hotel???
Отрицательный отзыв
Wi-Fi на ресепшене от отеля Леонидас: пароль leonidas21Wi-Fi на пляже у Тропиканы: пароль tropicana1920 (у детской площадки лучше)Wi-Fi в столовке от отеля SunLight: пароль sunlight1Wi-Fi у бара Summertime: пароль 2825061606Fereniki полное говнищеУ меня всё.
Отрицательный отзыв
«- Да, у нас в номерах воруют, но Мы не несем ответственности за оставленные в номерах вещи, а в своем персонале мы Уверены!» — заявили представители гостиницы:) Но обо всем по порядку :)В конце сентября, мы, как и многие, движимые желанием продлить лето, не особо читая отзывы, схватили горящие путевки в Fereniki Spa&Resort три звезды. Ничего особенного мы не ждали, тем более на фото в интернете гостиница выглядела очень даже прилично. Стоит заметить конечно, что и турагент нас предупредил, что Там «ВСЕ ПО ПРОСТОМУ». Эмоции уже конечно подутихли, но первые впечатления от Этой ПРОСТОТЫ заставили Нас впасть в небольшой ступор! Итак… 1) ЗАСЕЛЕНИЕ. Часто происходило с длительным ожиданием. Люди, уставшие после дороги, с детьми и чемоданами, часами просиживали в холле гостиницы в ожидании заселения. Персонал ссылался на то, что номер не успели убрать. Мы были свидетелями того, как новому постояльцу просто вручили ключи от неубранного номера, и пообещали убрать. Часа через 3 ожидания постоялец устроил скандал, и только после этого уборку, если это можно так назвать, сделали. Вновь прибывшим пытаються втулить самые отстойные номера, на первом этаже, с видом на кусты и входом с оживленной улицы. Сразу отказывайтесь и требуйте другой, как минимум с видом на море. Мы так и сделали! Молча и без вопросов поменяли. 2) НОМЕР. Интерьер номера это просто взрыв мозга. Барби-розовый, темно зеленый и коричнево-грязный сочетаются плохо, но только не у греков. Возможно это был расчет на «ВАУ» Эффект? Тогда получилось! Такое впечатление что снесли сюда какой то мебельный секонд хэнд. Скрипучий шкаф сделан из вагонки, похоже что школьниками на уроке труда — кривой, с трещинами и практически не закрывающийся. В шкафу сейф, но не обольщайтесь — использование сейфа стоит 10 евро в неделю. Та же история и с кондишкой. Это ничего что вы в субтропиках, и температура летом часто превышает 35 градусов в тени. За кондиционер в номере придется ежедневно платить по 5 евро. В летние месяцы без него никак — рассчитывайте сразу плюс к расходам. На стене висит одинокая лампада-ночник в стиле древних греков, и это единственный источник света в номере. Розетка в номере тоже одна. Очень «оригинальным» решением считаю расположение выключателей света при входе в номер, расположенных на высоте сантиметров 40 от пола. Телевизор в номере отсутствовал, но греки честно пытались, о чем говорит никуда не подключенный антенный провод, одиноко свисающий со стены. Wi-Fi в отеле — тоже достаточно дорогое удовольствие. «Отвешивают» сей продукт по часам, и стоит достаточно дорого. Сами не пользовались, но как говорят постояльцы, интернет Никакой! Еще одно чудо техники которым довелось пользоваться- «Неторопливый Унитаз», с эффектом журчащего ручейка — конструктивно похож на привычный наш, с единственным отличием, — бачек наполняется больше часа. Это видимо концептуальное решение, так как и у соседей была та же беда! Но где наша не пропадала — душ дотягивается до унитаза!!! У нас была не большая терасса, но как и положено всем древним сооружениям, вся в трещинах, с ветхими стульями и прорастающими между полом и стеной растениями. Возможно скажете придираюсь к мелочам..но дальше… 3) ГРЯЗЬ. Грязно везде и до отвращения. В душе и около раковины черные швы, покрытые плесенью. Уборку тут либо не делали вообще никогда, либо делали в каком то далеком прошлом. Пыль и мусор так же и под кроватью, и в шкафу и вообще везде! Такая же ситуация была и у всех соседей, с кем довелось пообщаться. За неделю проживания постельное белье и серые, назовем их так, Полотенца не менялись ни разу. А ежедневная уборка заключалась в выносе мусора из мусорника.4) ПИТАНИЕ. Тут конечно надо быть профи и выстраивать тактику добычи пищи! Нет, еда конечно есть, хотя не отличается особым разнообразием, но ее хватает — Это же All Inclusiv! Но вам придется «поохотится» за тарелками, вилками, ложками или кружками. Может закончится кофе или кипяток, или столы все будут заняты, и поэтому то тут, то там возникают стихийные очереди за чем то недостающим. Но Бывалые постояльцы вырабатывают тактику когда прийти, и даже носят вилки ссобой! 🙂 5) И последнее, так сказать «ВИШЕНКА НА ТОРТ» — это КРАЖИ! В одно утро наш замечательный сосед пришёл с новостью, что «Соседей то наших Обнесли»! У кого то кроссовки, у кого то блузку, а у кого то и некую сумму денег. И тут пазл сложился, так как и у нас из номера на второй день нашего прибывания пропали некоторые вещи. Это была одежда, и понятное дело, всегда есть сомнения что может быть просто забыли дома. Хотя была четкая уверенность что именно эти вещи были уложены в чемодан. Да и кому нужна поношенная одежда, хоть и дорогая, думали мы. В тот раз мы просто забыли про это и наслаждались отпуском, но после заявления соседа появились подозрения. Решили поиграть в сыщиков, и уходя из номера на обед, произвели фотофиксацию, что и как уложено в чемодане. Результат не заставил себя ждать. Через пол часа после нашего возвращения замечаем, что чемодан то открыт. Берем телефон, сверяем фотографию и с ужасом понимаем что только что кто-то тут был и рылся в чемодане. Вещи лежали абсолютно не так. И что. Идем на рецепшен, Объясняем ситуацию, на что нам пожимают плечами и говорят мол ЗНАЕМ, СЛЫШАЛИ, К СОЖАЛЕНИЮ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕМ, А В ПЕРСОНАЛЕ УВЕРЕНЫ. ЕСЛИ ХОТИТЕ, ВЫЗЫВАЙТЕ ПОЛИЦИЮ! Естественно это бесполезно. Вызывать греческую полицию, изза тряпок, да и фотофиксация для полиции не доказательство, да и языковой барьер… Вобщем это был наш последний день отпуска, и тратить его на какие то разборки просто не хотелось. А что касается воров, то на это и расчет, что из-за мелочей никто ничего предпринимать не будет.Наш отпуск закончился, мы получили массу позитивных эмоций на отдыхе, и бесценный опыт проживания в гостиницах :)Каждый должен решить для себя, достоин ли он такого сервиса, и готов ли платить за это. А мы конечно туда больше ни ногой! 🙂
Отрицательный отзыв
Достоинства:
море
Недостатки:
все остальное
В этом году мы отдыхали в «прекрасном» отеле Fereniki.
Наш «чудесный» отдых начался с того что мы приехали в отель в 11 утра, заселение до 16:00 но заселили нас только в 18:00. Те кто приехал раньше в 6-7 утра, также ждали заселение до 18:00. Хорошо что у нас в этом отеле уже отдыхали друзья и все вещи мы оставили у них в номере. Заселение — отдельная тема, если вы Русский то вам дадут самый ужасный, грязный номер с видом на помойку. Если у вас семья из 3 человек, то некоторым дали номера с 2 кроватями и ссылаясь на то что греки не понимают русский, просили подождать до завтра. Нас с молодым человеком заселили в корпус «Спа», номер 103. Фото ниже.
Из отеля прекрасный вид на свалку, ночью в кафе у моря музыка до 3 часов ночи, без беруш спать невозможно. А в 5 утра приезжает под окна машина вывозить мусор и выкачивать септик и стоит прекрасный запах фикалий. Запах такой, что слезятся глаза и не проснуться не возможно. Мы брызгали штору и подушки духами. Ванная — отдельная тема, окно из туалета выходит на балкон соседей. Всегда мокро, вода не просыхает. За наш 11 дневный отдых номер убрали 2 раза и то для этого мы ходили и просили это сделать на ресепшн. Полотенца маленькие, бумагу туалетную тоже ходили выпрашивали на ресепшен. В общем если что то нужно — ходишь и выпрашиваешь.
Номер мы пытались поменять 3 раза!!! но ничего лучше нам не дали. Даже предлагая доплату за номер предлагали лишь номера с видом на свалку либо в подвале. Кондиционер у нас был, но он не работал. Но нам и без него было нормально.
За отдых мы отдали 100тыс, первый раз летали в Грецию. Мы любим путешествовать, но в первые попали в такой отель-помойку.
Море очень красивое и теплое, но после моря хочется прийти в уютный номер и помыться, в этом отеле у Вас этого сделать не получится. Фото номера Вы можете увидеть ниже. Когда мы собирались в этот отель- читали отзывы, но надеялись что все будет не так плохо, ведь номер — это не главное. Но в этом отеле даже спать в номере противно!
Если Вы соберетесь на Крит, то доплатите немного и езжайте в другой отель. Не портите себе отдых!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Крит прекрасен, и отдыхайте с удовольствием.
Недостатки:
Не выбирайте этот отель, не портите себе отдых.
Отдыхала в этом отеле с семьей, с 11 по 21 июля. Приехали в отель в 11 часов, мечтая о быстром заселении., а в итоге нас, и многих раньше прилетевших заселили только в 16 часов. На все вопросы администратор отвечал однозначно, якобы еще не убрались в номерах. Когда нам отдали ключи мы были очень счастливы, и напрасно, так как разочарование произошло сразу, как только мы открыли двери номера. Темнота сплошная, в номере энергосберегающие лампочки, а окон нет. Вонь в туалете, которая преследовала нас на протяжении всего отдыха. Туалет грязный, ванная грязная, полы грязные, полотенца грязные. К стати полотенца не менялись, даже когда обращаешься с просьбой поменять, то на рецепшенеделают вид, что не слышат тебя. Мусор не убрали даже от предыдущих отдыхающих, пришлось всю грязь выносить самим. Постельное белье ни разу так и не поменяли. Питание очень однообразное, и не вкусное., но самое страшное это посуда. которая была всегда грязная. Море холодное, теплое оно бывает только когда сильные волны. Мы очень сильно пожалели что выбрали именно этот отель, потому что Крит прекрасен, и много хороших отелей, с прекрасным сервисом. Подумайте когда будете экономить при выборе отеля.
Отрицательный отзыв
Люди, если вы себя уважаете, никогда не берите тур в Fereniki Resort.
Это не три звезды. Он на 1 не тянет. Номера с грибком на стенах. Запах канализации везде. Грязь. О питании отдельная жуткая история. Омлет из порошка. Фрикадельки из коробок. Картофельное пюре из порошка. Недоеденные в обед фрикадельки перемешивают с жутким соусом и выкладываются на ужин и на обед следующего дня. Остатки кукурузы с завтрака смешивают с остатками риса с обеда , добавляют томатный соус и выкладывают на ужин как особое блюдо. Мы отравились до рвоты и всего остального. Отравились как потом выяснилось, многие и дети в том числе. Меню одно и тоже каждый день. Посуда грязная или надо ждать когда вынесут. Чашек достаточного количества нет. В столовой (чуть позже придёшь) сесть негде. Очередь занимают за полчаса до начала ужина. В отеле воруют. За 10-ти дневный период полицию вызывали два раза. Но у туриста прав никаких. Вино разбавленное. Пиво кошмарное. Все местные жители называют отель -позор Георгиуполиса .
Отрицательный отзыв
Считаю положительные или нейтральные отзывы заказными. Отдыхала в сентябре — октябре 2018 года. Не ожидала что греческая тройка может быть на уровне такого дна. Странно, в обилии хвалебных отзывов никто не указывает, что в отеле процветает воровство. По возвращении в номер, после визита уборщицы, я обнаружила дорожный чемодан вывернутым- искали что взять из вещей, из дамской сумки украли все денежные средства, которые были по карманам. Руководство отеля в курсе. На ресепшене мне сказали, что тут такие жалобы каждые 2-3 дня. Все знают конкретную смену уборщиц, на территории которых пропадают деньги, даже ношеные вещи туристов. Пегасу в общем, представителям гидам, в частности, на эти » проблемы» туристов глубоко наплевать. На фоне вышесказанного, считаю, что номера, с черной плесенью, больше напоминающие сарай, бесконечные очереди в столовую, нехватка еды, столиков, посуды, отсутствие кондиционера, телевизора, интернета- это второстепенные проблемы, которые лишь дополняют общую картину этого … отеля.
Отрицательный отзыв
Если честно, местечко унылое.
Отрицательный отзыв
При вылете из моего Воронежа на Крит, этот отель самый дешёвый из предлагаемых.
Смотрел отзывы о нём на трипадвайзоре, топхотелс, холидейчике… везде мягко сказать не очень.
Это и остановило поехать в него с семьёй летом.
Отрицательный отзыв
Отдыхали в отеле Ференики в августе 2016 года. Ожидали получить скромное, но приличный жилье, а получили какой-то запущенный сарай. Первый наш номер был на первом этаже 3 корпуса и это был какой-то кошмар! Плесень в ванной, запах канализации и туалета, сырость, грязь, куча пауков, поломанная мебель… постельное белье, подушки, одеяло и матрас — грязные. Полотенец, мыла и туалетной бумаги не было вообще. Такая обстановка ожидала не только нас, были и другие русские и иностранные туристы с аналогичными жалобами. Когда мы пришли жаловаться, сотрудники отеля нам улыбались, отвечали «да-да, конечно», но, по сути, игнорировали. Сотрудники «Пегас туристик» нам вообще заявили, что этот номер ДАЛЕКО НЕ ХУДШИЙ! Мы были в шоке (ОТКУДА У ОТЕЛЯ ЭТИ ТРИ ЗВЕЗДЫ?!), но продолжили отстаивать свои права на достойную комнату. На следующий день после долгий пререканий с сотрудниками отеля и туристической фирмы нам дали номер на втором этаже над спа-центром. Окна выходили на дорогу, ту, по которой в город въезжает весь транспорт. И выезжает тоже. В нем было чище, плесени не было, но было пыльно и многое поломано. Звукоизоляция нулевая, было слышно каждое проезжающее транспортное средство, петухов со всей округи, музыку с главной площади и ресторанов. Лаяли собаки (облезлые, грязные дворняги, которые живут на территории отеля и иногда жуют пляжные тапки постояльцев). Море у отеля холодное из-за ключей и опасное из-за камней и скал. Меня при небольших волнах больно, до крови приложило ногой о камень. После этого купались мы только на дальнем от Фереников пляже, где море теплее и нет никаких камней. Сотрудники «Пегаса», сидящие в фойе, разочаровали отдельно. «Впаривали» экскурсии в полтора-два-два с половиной раза дороже предлагаемых в городе, отказались вернуть деньги за впаренную-таки экскурсию, навешав нам на уши полтонны лапши. Что касается еды, то выбирать ее надо очень аккуратно. Я однажды нашла там подтухшую рыбу, а мой молодой человек отравился сосисками. Помидоры там были исключительно подгнившие или недоспелые. Найти, что покушать тоже было можно, например, сладости и периодически подаваемая тушеная баранина очень порадовали. В Георгиоуполис вернемся с удовольствием, городок милый, спокойный и живописный. Но ощущения от Ференики скверные, поедем только в другой отель!
Отрицательный отзыв
Добрый день. Были в отеле в мае 2016г. Заселили нас в грязные номера (корпус два), за 10 дней не убирали не разу, постельное и полотенце так же ни разу не поменяли. Так что жили в грязи, туалетную бумагу приходилось брать в столовой. Понятно телевизора, фена, мыла не было. В столовой даже в мае персонал не справлялся, говорили, что русские это катастрофа. Ехать можно тем кто великий пофигист или тем кто умеет отвлекаться от минусов и получать от природы которая тебя окружает удовольствие. А природа там действительно прекрасна, так что мы получили удовольствие!!!
Отрицательный отзыв
Плюсы: месторасположение
красота природы
Минусы: много
столовка-тошниловка отель сам
столовка
столовка-тошниловка
Отзыв: кошмар.
Сначала-недалеко от отеля, на пляже, рядом с баром Тропикана- есть магазинчик, там продавец Зинаида, у нее ОЧЕНЬ качественная одежда летняя, лен и разности пляжные.Если не удалят отзыв, то может кому-то пригодится.
Ну а теперь об отеле- сразу скажу, что %10 были довольны. А теперь моё мнение- Люди, НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, Отстой полный, столовка- тошниловка, еще очередь в столовку можно пережить, но то, что люди ужинали на подоконниках, то из фруктов были- резанные яблоки,груши, один раз апельсины, десерта практически нет, Слава Богу, что он не нужен был. Что такое греческий салат они,видимо не знают, помидоры как трава, неспелые, можно было поесть только «вредняшку», это было вкусно, но ,увы, вредно- это картофель фри , ну и колбаски из фарша. Все включено- но воду мы покупали,ее нет . Из алкоголя-вино белое, красное, раки, пиво. Красное еще как-то можно пить, белое-кисляк, раки- попробовала глоток, чуть не вытошнило, что такое Метакса там видимо тоже не знают.Пиво попробовала в последний день- пиво хорошее.Гулять почти некуда, маленькая деревушка, но это нас хоть как-то успокаивало. В день приезда обокрали около 8 человек, украли вещи, так что убирайте ценные вещи , конечно и деньги и документы в чемодан под замок. Как все пишут- в баре Тропикана купите бутылочку воды за 1 евро и два лежака и зонтик бесплатно.
Да, еще, у этого отеля много корпусов, говорят №7 самый лучший, не знаю, наш номер 340, не самый плохой, и рядом с нашим неплохие.Убирали неплохо, я оставляла шоколадку Аленка, почему-то во всех странах именно этот шоколад любят.
Как сказал наш гид, этот отель для путешественников, кто приезжает только переночевать. Берут авто в ренту .
Место и правда, очень красивое, красивенное- море , песок, бухта, вокруг горы, воздух супер.
Я бы еще раз поехала туда, но не в этот отель.Кому интересно- пишите- отвечу
Говорили, что плохие отзывы удаляют, ну так может быть хоть сами прочитают.
Отрицательный отзыв
Мы с подругой выбрали этот отель, потому что знакомые и турагент нам говорили, что три звезды — это достойный уровень для Европы. К тому же, фотографии, выставленные в интернете, совсем не показывают убогие номера, столовку, которую трудно назвать рестораном, один краник с разбавленным пивом, который гордо именуется баром.
Заселялись мы до половины пятого. Была попытка поселить в какой-то неимоверно далёкий корпус. Все четыре пары взбунтовались по дороге туда. Нас пытались убедить, что это на три дня и за это у нас будут какие-то блага. Но почему мы должны три дня из 14 жить во временном номере? А в итоге именно так и получилось. В номере в корпусе «Монреаль» (говорящее название — далёкий как Канада!) кондиционер не работал, хотя в нашем договоре именно он и употреблялся. Работники ресепшн включают дурака, обещают прислать мастера (в первый день), потом обещают нас переселить, а не переселяют (второй день), и только на третий день нас переселяют. Девушки на ресепшн английский знают настолько, чтобы
не решать проблемы гостей. Есть там парень Николас, который получше говорит по-английски. Вот с ним я более-менее общалась и помогла нескольким русским решить их жилищные проблемы. Есть русско-говорящий Геннадий. Тип ещё тот! Явно поставлен прикрывать проблемы отеля. Корпус, к который нас переселили на третий день, был намного ближе к центру. Из окна мы больше не видели загон с козами и курами и обшарпанным сараем, а видели бассейн и горы. Это корпус со спа-салоном. Наш номер 207. Как мы узнали из бесед с русскими, все они вынуждены были менять номера, а вот иностранцы сразу получали приличные номера не только с работающим кондиционером, но и с телевизором. Теперь несколько слов о номере. Да, кондиционер работал, и ванна была гораздо больше, но душевое место (кабинкой это назвать никак нельзя!) не загорожено шторкой, поэтому вся вода во время купания оказывалась на полу, с которого она не стекала в нужный слив. В итоге наш пол всегда был похож на лужу. Наши знакомые сами мыли пол в своём номере, чтобы убрать воду из ванны. Ещё один прикол. Когда входишь в ванную и включаешь свет, начинает работать вентиляция. Она воет и скрипит, наверно, по ночам мешает всем соседям. Здесь убирали каждый день, но кое-как. Здесь от горничных не дождёшься милых поделок из полотенец и простынь, которые были в Турции. Постельное бельё и полотенца не меняли ни разу!
Теперь о питании. Однообразное, часто невкусное. Как они умудряются так испортить картошку?! Вот мясо готовили вкусно, но было что-то одно: или курица, или говядина. Тоже самое с фруктами: всегда апельсины, только один раз арбузы. Сок разбавленный, только яблочный терпимый. Самое, что унижало в этой столовке, это стоять в очереди под солнцем. Также унизительно искать стол. Мы приноровились приходить гораздо раньше обеденного времени, чтобы занять стол в тени. Если этого не сделать, приходится идти на нижние ярусы, где над столами нет тента (на втором ярусе одна треть столов под тентами, на третьем ярусе некоторые столы стоят под зонтами, которые не дают желаемой тени). Алкогольные напитки. Разбавленное пиво из одного краника на всех желающих. Опять очередь! Уже на третий день мы поняли, что пить это пиво невозможно, и перешли на вино, которое добывали из пакетов с краниками. Такое вино у нас продают — оно самое дешевое! Кстати, алкогольные напитки дают до 22.30! Это что за система «всё включено»? В итоге, мы стали покупать пиво в супермаркете. И последнее. Мы специально выбрали отель первой линии. Может, какие-то корпуса этого отеля и расположены на первой линии, но наш путь занимал 15 минут и пролегал мимо огромного поля, заросшего камышом и сорной травой.
Наш отдых был бы окончательно испорчен, если бы не три экскурсии, которые мы заказали, и две самостоятельные поездки на паровозике. Море, конечно, очень чистое, но прохладное — сказываются горные ручейки и роднички.
Отрицательный отзыв
Запах канализации в каждом номере. По приезду в отель дали номер без кондиционера хотя пометка в путевке была КОНДИЦИОНЕР!!! Поселили в 217 номер грязный, с запахом канализации и видом на дорогу, где всю ночь ездят на мотоциклах и машинах молодежь. Утром проснувшись пошел на ресепшен. С просьбой об обмене. Русскоговорящий Генна на ресепшене обменял к 14:00 часам. Дали 364 номер с кондинционером. Белье и полотенца не меняли вообще. Но, хотя бы полы протирали. Оставляли каждый день по 1 евро. Работать не хотят уборщицы. Просто делают вид работы для начальства.Территория отеля большая. Пять бассейнов. Нашел только три бассейна. До пляжа 100 метров. Из развлечений бар тропикана, где запахов нечистот нет. Каждый день разная программа в баре. Еда однообразная, вкусная. Мест в ресторане, где закрытые зоны от солнца мало. В магазинах, как то все дорого. В ресторанах блюда дорогие. Особенно рыба. Просто пришел в ужас от цены на рыбу Дорадо. За 100гр. 10евро. И это сырая не готовая. Порции большие. Обслуга ресторана при отеле хорошая. Пытаются угодить всем чем можно. Потому, что постоянно стоит менеджер и смотрит за работой. В этот отель больше не поеду. В 217 номере оставил туфли. Забыл попросту забрать собираясь в спешке обменять номер. Через некоторое время задал вопрос Геннадию возможно ли их найти?! Ответ был ожидаем, -Нет. Так, как прибираются в номерах разные уборщицы. Туфли ушли. Мебель в номерах старая потертая. Заметил, что зеркало привинчено криво. Вода в номере есть, как горячая так и холодная. Канализация иногда не справляется. Приходилось ждать когда вода уйдет. Видимо сантехников у них нет. Либо на вес золота. Ещё раз повторюсь, — В Греции работать физически не любят. Поэтому всё дорого.
Нейтральный отзыв
Отдыхали с сыном, 12 лет. Прилетели в Ираклион, трансфер до отеля больше 2 часов, поэтому до гостиницы добрались уже в 21.00. На рецепции посоветовали сразу идти ужинать. Несмотря на то, что было поздно, еды было достаточно. Ключи выдали сразу. У нас был номер на втором этаже от главного корпуса справа. Номер обычный, с мини-кухней, но без посуды))) Телевизор маленький, но мы его почти не включали. Все необходимое есть. Хороший балкон, вид на море. Матрасы уставшие, подушки маленькие, но все терпимо. Туалет с душем и дыркой-сливом в полу — но это стандарт для Греции. Пару дней оттуда попахивало, но просто пропускали воду и запах ушел. Белье за 9 дней поменяли один раз, полотенца — два раза. Уборка была каждый день. Обычная. Правда, чаще всего горничная приходила уже после 5 вечера, а пару раз даже около 7. Море совсем близко. Мы ходили на пляж от бара Тропикана. Там нам понравилось больше всего. Хотя там самые дорогие лежаки — 7 евро за пару с зонтиком. Но там же есть лежаки попроще, мы устали двигать тяжелые деревянные и легли на простые и чудо: деньги у нас никто не просил. Так и делали все оставшиеся дни. Заказав напитки, получили пароль от WIFi и пользовались интернетом в любое время суток, даже проходя мимоходом. Питание очень понравилось, особенно обеды и ужины. Все пишут про очереди и уставшую посуду или ее нехватку. Но при нас очереди иногда были за напитками, посуда, если и кончалась, то через пару минут все приносили снова. Посуда простая столовская, иногда есть сколы. Моют все в посудомоечных машинах, поэтому посуда чистая, просто иногда с остатками воды. Персонал в столовой просто супер, приветливый, быстрый! Вечером развлекают музыкой. Встречает всех нам входе очень приветливый человек, каждому найдется доброе словечко от него и крепкое рукопожатие.Съездили с Пегасом в Гравьеру, очень тяжело — паром приходит туда в самое пекло и подниматься 30 этажей (так посчитал шагомер) на солнцепеке ужасно, когда добираешься до крепости — не до красот((( Хотя все равно круто. А вот на Баллосе понравилось — хорошо отдохнули! Еще покупали поездку на паровозике до озера Курнас, там провели целый день, понравилось. Ели в таверне, что почти на самом верху. Очень круто!Городок небольшой. Мы вечером гуляли по воде, вдоль пляжа то в одну, то в другую сторону. Место очень понравилось. Туристов много, но даже на море много свободных лежаков и никто никому не мешает. Тихий размеренный отдых, природа кругом красивая! Ханья и Ретимно близко, можно самим съездить на автобусе.Захотелось вернуться в этот отель! Если вы за морем и непритязательны — очень рекомендую!!!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Расположение отеля, много русских, магазины рядом, питание вполне нормальное
Недостатки:
Плохой wi-fi,
Когда выбирали отель руководствовались принципом что не сильно важно где мы будем ночевать, так как собирались целыми днями путешествовать по Криту! Вот и нашли самый грубо говоря «дешевый» отель и вроде бы приемлемый на фото! Когда прилетели комната вполне даже понравилась для 3*, заселили быстро, с этим проблем не было. Море близко, но пляж отеля не нравился ( были огромные камни) ходили купаться дальше, идти минут 10-15. Что расстроило так это перепады электроэнергии, могли были выключать свет по несколько раз в день, когда он был так нужен!!!, отключали воду, когда очень хотелось искупаться после моря. Но впрочем нас это сильно беспокоило, общие впечатления об острове перекрыла ли все недостатки отеля!
Нейтральный отзыв
Ездила в данный отель год назад в июле. Заселили достаточно быстро, из аэропорта приехали часов в 12, нас отправили на обед, после чего заселили в номер. На ресепшне конечно был базарный рынок состоящий из орущих русских туристок преклонного возраста, хотящих все и сразу за минимальные средства. Мы брали ещё в турагентстве первую береговую линию, поэтому проблем с заселением у нас не было. Пришли в номер. Действительно, до моря было крайне близко, примерно 20 секунд. Номер был небольшой, но опрятный, все необходимое и даже плита были.
Пляж конечно восхитительный, шезлонги стоят 3 евро, но на эти деньги можно что-нибудь заказать в кафе, например сендвич или напиток. Также, если пройти в кафе Тропикана, можно расположиться на их пляже, он бесплатный, однако лежаков там никогда не бывает свободных, либо нужно приходить очень-очень рано.
Еду в отеле так себе, при оплаченом «все включено» ели и пили в отеле 2 или 3 раза. Так что не берите питание в отеле, потому что вокрег столько домашних таверн и кафешек, что в отеле есть просто не захочется. Очень рекомендую зайти в домашнее кафе Посейдон, находится в центре Георгоуполи, там подают просто божественные морепродукты на гриле, а также встретят очень гостеприимно. Также хозяйка данного заведения разговаривает по-русски.
Насчет тусовок, их всегда можно найти в любом месте, мы например находили, хотя городок и правда очень тихий и спокойный.
Из минусов вечером с 18.00 до 20.00 не всегда была вода в номерах, это все из-за большого количества желающих помыться. Однако, даже это не могло омрачить хороший отдых.
Нейтральный отзыв
Да, не совсем европейский сервис), но другие отели на Крите по ценовой политике не так демократичны. Тут все закономерно, комфорт, сервис и т.д., не совсем европейские, но все равно, это Греция, это Крит и вы в отпуске.._)
Положительный отзыв
Номера простые, ничего лишнего для отдыха море-солнце-экскурсии. Питание хорошее, большой выбор и вкусно. Персонал дружелюбный, особенно хочется отметить мужчину при входе в ресторан по имени Панаетас, мега крутой мужик и дико позитивный! Передавайте ему привет от Кириллоса 🙂
Положительный отзыв
Достоинства:
Персонал Уборка еда
Недостатки:
Нет
Отдыхали с 10.10.2015 по 14.10.2014 поселок Георгополис( в деревне очень скучно, надо брать машину или экскурсии). Путевку взяли за 53 тысячи+ всё включено.
1. Отель рядом с морем, 3 звезды цена и качество полностью соответствовал.
2. Кормили очень вкусно, за еду 5 ++++!:)
3. Уборку делали КАЖДЫЙ день
4. Персонал приветливый