Главная » Разное » eimas запись к врачу — отзывы

eimas запись к врачу — отзывы

guest
12 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним1172722
Аноним1172722
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://otzovik.com/review_6311430.html

Достоинства:

  • быстрая и удобная запись к врачам

Недостатки:

  • постоянно непредвиденные ошибки — заколебали уже!

Постоянно пользуюсь приложение ЕМИАС в телефоне, но последнюю неделю — дней десять не могу записаться через приложение! При входе постоянно пишет «произошла непредвиденная ошибка». Теперь приходиться идти в поликлинику записываться, или лесть в интернет на сайт мос ру или гос услуги. Это так не удобно, когда в приложении записаться можно на 3 секунды, а в интернете приходиться тратить минут по 10-15, потому что сайты не всегда открываются нормально! УЖАС КАКОЙ-ТО стал!

Светлана
Светлана
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://www.otzyvru.com/emias

как не зайдешь, сайт вечно висит, а порой просто выдает ошибку, что можно сказать, сайт сделан на коленках, техподдержка просто криворука от природы, пользы от нее НОЛЬ

очередная фуфляндия, чтобы простым людям потрепать нервы! как всегда «все для людей»

Гость
Гость
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://www.otzyvru.com/emias

УЖАСНАЯ ПРОГРАММА!!!

Во-первых, запись ко врачам через каждые 10 минут. А по факту врач тратит 20-30 минут на одного пациента.

Прозьба пересмотреть промежутки.

Записана ко врачу 17:30 пришла ко времени, а сижу уже час!!!

Леонид
Леонид
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://www.otzyvru.com/emias?page=2

Это отвратительная система.

  • Созданная запись может пропасть
  • Сервис просто постоянно «висит»
  • Записывают на утро, а потом переносят запись на вечер, НЕ УВЕДОМЛЯЯ пациента!

И это не весь прекрасный список замечаний, господа!

Гость
Гость
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://www.otzyvru.com/emias?page=2

Смс-напоминание пришло в полпервого ночи! Совсем ополоумили?!

Гость
Гость
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://www.otzyvru.com/emias?page=2

самый ужасный портал.Никогда в жизни не сможешь записаться.Все время ошибка,или что-то пошло не так,или технические работы.Деньги на разработку ОЧЕВИДНО выделялись ЗРЯ.Звонить в поликлинику бесполезно.Шлют далеко…Звонишь в ЕМИАС и все операторы заняты…А сам портал всегда не работает!!!!!!!Ужас!!!!

Ксеня
Ксеня
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://www.otzyvru.com/emias?page=2

Зашла через другой портал ПГУ…Там отписались что до 24 февраля технические не доработки…По телефону так же не дозвонишься…Поликлинника далеко…Принимали бы хотя бы так же временно по телефону в поликлинники!!!

Ксеня
Ксеня
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

https://www.otzyvru.com/emias?page=2

Третью неделю не возможно записаться по интернету к врачу…Пишит постоянно: ,,Неизвестная ошибка,,…По телефону так же не возможно дозвониться, то 3 минуты ждите, то 30 минет ждите…В конце-концов телефон сбрасывается…Звонишь в поликлиннику, они не записывают только дают номер телефона…Очень плохое обслуживание…И главное ни куда не пожалуешься…

Ler4ik
Ler4ik
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://otzovik.com/review_2100061.html

Достоинства:

  • удобство
  • быстрота
  • никаких очередей

Недостатки:

  • ваш номер может попасть в базу по ошибке

Опыт общения с ЕМИАС у меня был не сказать, что плохой, но неприятный. Всё началось с SMS, где мне сообщили, что я записана к невропатологу. Удалила. Потом меня без моего ведома кто-то направил к офтальмологу. Мне стоило большой убедительности объяснить встревоженным родственникам, что я никуда не записывалась и не надо никуда бежать. SMS продолжили приходить, но я их уже просто удаляла. Через какое-то время рассылка прекратилась, и я было вздохнула спокойно. Но не тут-то было. Через какое-то время ко мне начали приходить сообщение с напоминаниями, что мне нужно к врачу. После сообщения следующего содержания «»Напоминание о записи: Врач — оториноларинголог (фамилию я специально опускаю) ГП 210 Ф 2 (ГП 198 28.04.15,13:36)»» я не выдержала и начала наводить справки. Оказалось, я не одна такая счастливая. Люди, проживающие не в России, тоже, например, получают такие сообщения. Чтобы отказаться от рассылки, нужно было регистрироваться на сайте, чего мне делать не хотелось. В конце концов я нашла электронный адрес и написала в ЕМИАС письмо с просьбой удалить мой номер из их базы. Мне повезло: ответили через день. Сообщили, что мой номер ошибочно указан каким-то пользователем, и на данный момент удалён. Рассылка сошла на нет окончательно, но теперь я хорошо подумаю, если мне действительно понадобятся услуги такого плана.

ylchonok777
ylchonok777
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://otzovik.com/review_3055597.html

Достоинства:

  • Удобный и понятный в использовании сайт
  • быстрая запись и прием без очередей

Недостатки:

  • Сайт часто зависает

С некоторых пор стала с успехом пользоваться данной системой, и она мне понравилась. Сейчас у меня подрастает сынишка-грудничок, и по врачам нам приходится ходить достаточно часто. Для записи всегда прибегаю именно к этой системе. Для этого нужно заполнить номер полиса и ввести дату рождения человека, который хочет пойти ко врачу на главной странице. Далее появится список врачей — выбираете нужного. После этого выскочит календарь, нужно выбрать удобную свободную дату, записаться и подтвердить запись. Талон я не распечатываю, так как практически нигде его не спрашивают.

Также я оформила себе систему мобильного оповещения о моих записях. Смс приходит сразу, как только произведена запись, и второй раз минут за 40 в день записи ко врачу. Также на сайте можно увидеть свои записи или отменить какие-либо, уточнить кабинет, в котором будет прием.

Система предельно простая и удобная. Пользоваться — одно удовольствие, в отличие от портала городских услуг, где тоже можно записаться ко врачу, но лучше не надо:) Вообще, благодаря электронной записи, с очередями в наших поликлиниках если не покончено совсем, то стало несказанно проще, если сравнить с тем, что было до этого. Могу сказать, что практически не жду теперь. Самое большее — минут 15-20.

Единственный минус системы ЕМИАС, и он очень большой — это периодические зависания сайта, причем очень надолго. Если я, будучи в декрете, могу сидеть и подлавливать, когда же «отвиснет» запись (причем зависнуть может любая страница — ты можешь уже зайти на сайт, «набить» нужного врача — и тут — бац — сервер временно недоступен), то далеко не у всех есть такая возможность. Если наладить работу сайта — было бы совсем отлично!

етмиш беш
етмиш беш
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://otzovik.com/review_1891196.html

Достоинства:

  • можно записаться ко врачу разными способами, в т.ч. по телефону и интернету
  • быстро
  • вежливые операторы на телефоне

Недостатки:

  • если ваш врач заболеет, то вы об этом узнаете только придя в поликлинику

Единая медицинская информационно-аналитическая система г. Москвы (ЕМИАС) — результат масштабных совместных разработок ряда российских ИТ-компаний. Москвичи имеют дело с этой системой всякий раз, записываясь ко врачу. Самые известные элементы системы — старая добрая регистратура, а также появившиеся несколько лет назад в поликлиниках зелёненькие терминалы, официально называемые информационными киосками или инфоматами. (Правда, о том, что и они, и регистратура относятся к ЕМИАС, я узнала только из информации на ЕМИАСовском сайте.)

С ещё одним способом записи я вынужденно познакомилась около года назад, когда в один прекрасный день, желая записать ребёнка ко врачу в районной поликлинике и позвонив, как обычно, в регистратуру, я получила указание обращаться по единому общегородскому телефону (495)539-30-00. Такой подход меня удивил, поскольку я всегда считала, что запись ко врачам — это одна из основных функций регистратуры. (Впрочем, дальнейший опыт показал, что отсылают на единый номер они не всегда, иногда без проблем записывают сами. Уж не знаю, от чего это зависит — может быть, от регистратора или её настроения, или от длины очередей в окошки регистратуры…)

Ну да ладно, позвонила. На том конце ответили (и всегда отвечают) быстро и вежливо, что не может не радовать. Под рукой нужно иметь полис ОМС, потому что спрашивают его номер и дату рождения владельца, а затем номер лечебного учреждения и к какому врачу требуется запись. Вы выбираете подходящее время из имеющегося свободного — и всё, вы записаны, остаётся только распечатать талон в поликлинике непосредственно перед визитом ко врачу. Также оператор при первом звонке спрашивает ваш телефон, и потом на него приходят СМС с уведомлением о записи. В качестве отправителя как раз и значится EMIAS.

В целом удобно, и дозвониться проще, чем порой до регистратуры. Лично для меня некоторое неудобство в том, что при обращении по телефону я не вижу возможные варианты, т. е. нужно всё выспрашивать у оператора. Конечно, всё это можно посмотреть, если записываться через терминал в поликлинике, но она от нас далековато, и туда только ради этого я не попрусь.

В общем, когда в очередной раз нужно было посетить участкового педиатра, я решила зайти с другой стороны — т. е. записаться через интернет. Первое, что пришло в голову — портал госуслуг, тем более что именно через него в качестве альтернативного варианта предлагают записываться и в терминалах, и по указанному единому телефону. Когда-то я уже хотела на нём зарегистрироваться, но тогда меня отпугнула сложная система регистрации. Я уже была готова повторить попытку, но решила для начала глянуть отзывы на нашем сайте. Большинство оказалось отрицательными! И заходить туда сразу расхотелось. Зато в одном из комментов, как раз по поводу неудобства записи в поликлинику, упоминалось, что можно записаться через ЕМИАС (мне это даже и в голову не приходило). Увидев знакомое слово, я сразу же зашла на их сайт emias.info (причём дело было глубокой ночью). Ура! Всё оказалось предельно просто: ввести номер полиса и дату рождения. ВСЁ!

Открывается список поликлиник, выбираете нужную, выбираете врача и время, нажимаете кнопочку «подтвердить запись». Появляется сообщение: «Запись № такой-то, пациент такой-то, врач…, время приёма…, кабинет…». Через минуту пришла СМС:А ближе к делу ещё и напоминание:В общем, всё как при записи по телефону.

Так я открыла для себя простой, быстрый и наглядный способ самозаписи ко врачу. Возможно, для кого-то это не новость, но для меня, не слишком продвинутого интернет-пользователя, это действительно стало полезным открытием.

Пожалуй, единственный минус данной информационной системы — это то, что, если врач, к которому вы записались, заболеет, то вам по-прежнему никто об этом не сообщит(( Вот, кстати, интересно: если Я не могу посетить врача в назначенное время, то я, как порядочный человек, позвоню в регистратуру и отменю свой талон (вдруг он кому-то понадобится, да и врач меня ждать не будет), а вот если принять не может врач, то почему-то никому нет дела, что люди выгадывают время, отпрашиваются с работы… Несправедливо.

Да, и ещё есть возможность (мною не опробованная за отсутствием необходимых гаджетов) записи через мобильные приложения (iPhone, Android, Windows Mobile).

Lilchik
Lilchik
2021 лет назад

Положительный отзыв

http://irecommend.ru/content/udobnyi-servis-chtoby-ne-stoyat-v-ocheredi-v-registraturu-i-ne-tratit-vremya-na-zanyatyi-t-0

Пользуюсь данным ресурсом уже более полугода. Довольна, но конечно есть нюансы. Мне есть с чем сравнивать. Данный ресурс начал работать в Москве в 2013 году, а я подобным ресурсом еще в тестовом режиме пользовалась с 2009 года (сейчас это ресурс [ссылка] раньше был [ссылка]). Теперь по существу особенности описываемого ресурса.

  • Регистрация и вход по номеру полиса ОМС и дате рождения
  • Предоставляется список врачей, к которым можно записаться самостоятельно.
  • Через электронную запись ты можешь выбрать удобного тебе врача, адрес и время (я таким образом записалась к одному узкому специалисту – почему то система не предоставляла мне выбрать такого врача из моей поликлиники, зато врач находился недалеко от моей работы).
  • Можно записываться по телефону 8 (495) 539-30-00, а также можно отменять/переносить запись. Можно переносить запись самостоятельно в электронной системе.
  • Можно записаться самостоятельно на удобное Вам время по направлениям к узким специалистам (их нет в свободной записи в системе), которые выдаются врачами в
  • поликлиниках (не ко всем врачам, иногда выскакивает окошечко, предупреждающее о записи только через регистратуру). Врачи когда выдают направления открывают так называемый коридор – вроде это возможность пациенту самому записаться через систему. Направления имеют конечный срок использования, обычно 1 месяц.
  • Не знаю у кого как, но мне звонили дважды и предупреждали, когда врач заболел и когда можно было сдать кровь раньше, чем было назначено по талону (может быть это зависит от поликлиники, к которой ты прикреплен).
  • Видно какие рецепты Вам выписаны и до какого числа они действуют.
  • Можно скачать мобильное приложение и делать все вышеизложенное через него, но я не рискнула пользоваться им и удалила, потому что как то записалась через сайт на 9-00 к врачу, а мобильное приложение показывало время 10-00, специально позвонила и уточнила у оператора во сколько у меня запись – она подтвердила что в 9-00, а если бы я поверила приложению, пришла бы позже назначенного времени.
  • Можно распечатать талон для посещения врача. Точно такой же талон Вы распечатываете в поликлиниках в терминалах обслуживания

Это те функции которыми я пользовалась.

Минусы, которые можно доработать:

  • Нет предыдущих записей, нужно вспоминать или сохранять данные/талоны того врача, у которого Вы ранее побывали.
  • Ранее я пользовалась системой, в которых один человек может записать в свою электронную карточку своих родных (например, папа у меня не умеет пользоваться компьютером, а я его одним кликом записывала к врачам, и звонить не нужно; или мама позвонит и попросит посмотреть свободное время у своих врачей)
  • У меня не работает дублирование на мобильный — нет смс о приемах, я записываю все данные в календарь. Также нет синхронизации с электронной почтой.
  • Было бы хорошо прописать в системе, что, к примеру, к такому-то узкому специалисту можно попасть по направлению от другого врача, к которому можно попасть через электронную систему. А то я пока нашла что к ортопеду можно попасть через хирурга, долго дозванивалась до регистратуры своей поликлиники, извелась прямо.

В целом очень хорошо иметь возможность записаться к врачу через интернет, особенно если всё четко работает. Поэтому рекомендую всем зарегистрироваться на [ссылка] и активно пользоваться.

 

12
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх