ДОСТОИНСТВА:
Нет плюсом! [цензура]!
НЕДОСТАТКИ:
Редкостные [цензура]!
Редкостные [цензура]! Никогда не обращайтесь в эту компанию! Нет конкретики, ни кто, ни за что не отвечает. Ремонт телевизора обещали сделать быстро, на самом деле одни обещания. некомпетентность во всем, даже в общении, полные — профаны
МАРБОРА
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Их нет.
НЕДОСТАТКИ:
Работают только на свой карман, а начинали дело, чтобы помочь людям. А нужно наоборот, сначала люди, потом свой карман.
Проблема с кофемашиной, не мелет кофе. Кофемашина у меня работает ровно год. Отлаженная схема по разводу на деньги за три дня. Первый день: звонок в колцентр, сумма 1100. Выезжает мастер. На месте починить нельзя, забирает. Второй день: звонит мастер, сложная поломка, стоить будет 11000. В шоке, но соглашаюсь. Третий день: привозят машину. Две чашки кофе, и старая проблема вернулась. Не мелет кофе. Звоню. Теперь привозите сами в гарантийную мастерскую. И ещё поиздевались: но двумя чашками кофе вы же насладились!
Аноним2571228
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Обманщики
НЕДОСТАТКИ:
Обмащики наживаються
Начал временами гаснуть экран у теливизора, когда по нему сферху легонько стукнешь опять начинал работать. Приехал так называемый мастер сказал что на дому не делаем надо вести в сервис и это будет стоить примерно от 1500 до 3000т. р. При чем при этом это было в дальнем подмосковье. Спросили у него где будут делать он ответил у вас в городе и что сделают за один день . Нас это в полне устраивало. На следующий день позвонили и сказали что ремонт вашего телевизора стоит12500. Мы отказались отремонта и нам сказали что его надо заберать самим и заплатить за диогностику 2500. Но самое главное он оказался почему то в москве а не у нас в городе. а до ближащея выдача его это м. водный стадион а это худо бедно 140 км от моего города. так что дорогие мои мы не похали за ним а просто подарили его им. ПУСКАЙ ПОДАВИТЬСЯ! Не здавате свою технику им. а то останетесь с носом как мы!.
svk1949
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
одни минусы
2 ноября отдал в ремонт соковыжималку-перестала работать. Через день звонок-сгорел мотор, новый стоит 9000 руб.- дал добро на замену. Через три недели перезвонил, ответ был такой — новый двигатель получен, мастер уже ставит. На следующий день перезвонили, что еще сгорела плата, это стоит три тысячи и у вас будет совершенно новый аппарат. Дал добро на замену. И опять тишина. Перезваниваю сам, сообщили что могу забрать на пункте выдачи 19.11.2019 до 18.00. Через всю Москву еду забрать отремонтированный аппарат. В пункте выдачи сообщают, что не отремонтировали по причине отказа клиента от ремонта. После скандала соединили с каким то «начальником». который заявил, что не смогли заказать запчасти по той причине, что данная модель уже не производится. Т. Е. все это время мне вешали лапшу, что ремонт идет полным ходом. Мало того, объявили, что за диагностику я еще должен заплатить 1500 руб. Естественно, аппарат забрал ничего не заплатив. Эту контору [цензура] пора закрывать, обходите этих [цензура] стороной.
людмила
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Приезжает не мастер,а курьер.Объявляет,что нужно везти в сервис.Называет цену около 2000 руб.Из сервиса объявляют цену 10500 р.Если откажешься не найдёшь концов,где будешь искать свою вещь.Кого обманывают-пенсионеров,инвалидов.Нет совести.Ничего-всё им вернётся бумерангом.Не принесут им счастье ворованные деньги у бедных людей.
Марина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Обман с указанием цены ремонта! Предоплата, которая не возвращается. Самовывоз техники, в случае отказа от ремонта! Внимательно читайте договор. Думайте! Тонкие психологи. Телефон для связи только один, но там вам ничего определенного не скажут, не помогут, могут только нахамить и положить трубку!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Грабительский договор
Обман в определении цены ремонта
Полная неизвестность
Хамы в диспетчерской службе
долгий ремонт
Александр
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Все что пишут про мошенничество полная правда. Приезжает милый мастер, говорит что надо забрать технику в центр. Озвучил что примерно ремонт гриля будет 1100 рублей. По факту позвонили на след день и сказали что 9 000 рублей. Отказались от ремонта, попросили вернуть технику. На что нагрубили, сказали езжайте сами забирать и диагностика стоит 2500. Скинули по смс номер сервисного центра, который не доступен. Те номера по которым шла связь тоже не доступны. +7 (800) 222-19-69 И номер центра 8 915 039 31 05. Не обращайтесь в эту компанию. Полный развод
Владимир Г.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
14.06. Обратилась в эту компанию. Кофемашину забрали быстро! Нужно было сделать чистку с полной разборкой машины. Машина бала в рабочемх состоянии. Когда забирали я угощала мастера кофе из этой машины . На следующий день мне позвонили и сказали что вышел из строя дренажный клапан и редуктор!?нужно заменить иначе машина будет давать сбои. Я согласилась и попросила полностью разобрвть машину и почистить. Вчера .1706.2019г машину привезли. Машина была вся грязная и засаленная!!! О чем я написала в акте. Были сомнения, что ее чистили внутри и меняли детали. Машина при курьере выдала 1 чашку кофе. Еще два раза включилась и брльше не включается. Службы этой компании не хотят решать проблему. Руководство не реагирует на жалобу!!! Подумайте!!! Стоит ли быть заказчиком в этой компании!!! Делопроизводство на нулевом уровне! Вынуждена обратиться в экспертизу и Департамент потребительского рынка. Нина Николаевна попала в недобросовестную компанию которая не несет ответственность даже по гарантии которую прописывает в договоре. Будте осторожны!!!»ремонт кофемашины оплатила наличными в сумме12 тысяч 280 рублей!!! Чек не выдали!!!
Валерия Савина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Отвратительная компания, очевидная помойка. Будем писать жалобы в контролирующие органы! Для проверки данной организаций планирую обращаться в мвд, Роспотребнадзор и налоговую. Забрали телевизор, неделю мурыжили, назвали одну стоймость, потом другую. В итоге поступают звонки с информацией о том, что из-за нашего телевизора их компания несёт убытки. Что за бред? Телевизор так и не починили, будем с боем возвращать. Это что за бизнесмен такой бездарный Горбачевский Кирилл Юрьевич, у которого в компании убытки по причине нашего телевизора? Что могу сказать, никаких денег данной организации платить не стоит , даже если технику сдали , любыми путями заберите у них своё имущество. А вообще не связывайтесь с этой отвратительной компанией!!
Дмитрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Развод чистой воды. Не попадайтесь на их уловки и сладкие обещания.
По телефону обещают быстро на дому отремонтировать технику и стоимость заявляют очень приемлемую. По-итогу приезжает «мастер», говорит: «…что ремонт сложный и нужно ремонтировать в сервисе. Сервис рядом… ведь компания сотрудничает с сервисами по всей Москве и области». Ага!!! Чёрта два!!! Вашу технику увозят в неизвестном направлении и объявят стоимость ремонта в несколько раз выше, чем изначально. А за отказ от ремонта — ПЛАТИ! И забирать вы будете свою аппаратуру сами у чёрта на куличиках. Я попал на 3000 р за якобы диагностику моего ТВ. Будьте бдительны и не отдаваете свою технику этим горе мастерам. Если Вам подсовывают вот такой договор — не соглашайтесь ни в коем случае!
Владимир К.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Уважаемые граждане, никогда и еще раз никогда не обращайтесь в эту службу, так как потеряете время, деньги, силы и не получите результат!!!
Во-первых вся связь идет через наемный колл-центр, дозвониться мастерам напрямую невозможно. Приезжает якобы мастер, на самом деле просто шофер, не разбирающийся в мат.части по оборудованию/технике.
В начале сообщают минимальную цену ремонта, а после забора техники для «аппаратной диагностики» выкатывают сумму намного выше.
В моем случае был банальный обман и развод на деньги, так как отдал им в ремонт старую печку AEG, сообщили, что нужно поменять плату, которая якобы не вытаскивается, поставят новую, от производителя. На самом деле такие плаьы уже не выпускаются и не могут быть поставлены каким-либо образом. Бог отвел от этих деятелей, я отказался от ремонта.
Во-вторых: забрать технику крайне проблематично, так как отдает ее не сервисный центр, а пункты приема-выдачи, телефон которых либо занят, либо не отвечает. В моем случае дозванивался 2(!!!) дня. Еле забрал.
Если вы дочитали отзыв до конца, надеюсь, сомнений у вас насчет этой богадельни не осталось! Если остались — otzovik.ru вам в помощь!
iwandokuchaeff
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Развод! Не ведитесь на красивые слова и вежливое общение при обращении. Вам будут звонить и вежливо узнавать когда и где можно забрать технику. Потом расскажут, что ремонт не чложный и не дорогой. НО как только Ваша техника попадет к ним, с Вами будут разговаривать через плевки не стесняясь харкнуть в трубку, назовут цену за ремонт раза в три дороже, как в моем случае, а дальше, если не хотите ремонтировать, то платите за диагностику.
Не советую обращаться в эту шарашкину конторку.
Oleg Popov
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Не в коем случае не обращайтесь к услугам этих «специалистов». Кофемашину взяли 13.09.19г. без диагностики сразу объявили сумма будет от 25000р-30000р ,через пару недель приехал мастер и объявил:» С вас 29000р. только вы мне сегодня оплатите, а кофемашину я привезу завтра «! Я попросил оплатить по безналу через юрлицо, сумма выросла до 33000 руб. Счет выставили без номенклатуры! Я потребовал, чтобы была номенклатура в счёте и оказалась, что мастер в отпуске, а кофемашина ещё не отремонтирована через две недели выставили счет на 34200р. Сегодня 7 октября, а оплатили счет ещё 3 октября и кофемашины ещё нет!
Светлана
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Установка смесителя произведена неудовлетворительно, кассовый чек ни мастер, ни «диспетчер» выдать отказались. Обратилась с заявлением в прокуратуру, идет проверка этой компании силами налоговых инспекций.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Все абсолютно
Аноним2614783
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет плюсом! [цензура]!
НЕДОСТАТКИ:
Редкостные [цензура]!
Редкостные [цензура]! Никогда не обращайтесь в эту компанию! Нет конкретики, ни кто, ни за что не отвечает. Ремонт телевизора обещали сделать быстро, на самом деле одни обещания. некомпетентность во всем, даже в общении, полные — профаны
МАРБОРА
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Их нет.
НЕДОСТАТКИ:
Работают только на свой карман, а начинали дело, чтобы помочь людям. А нужно наоборот, сначала люди, потом свой карман.
Проблема с кофемашиной, не мелет кофе. Кофемашина у меня работает ровно год. Отлаженная схема по разводу на деньги за три дня. Первый день: звонок в колцентр, сумма 1100. Выезжает мастер. На месте починить нельзя, забирает. Второй день: звонит мастер, сложная поломка, стоить будет 11000. В шоке, но соглашаюсь. Третий день: привозят машину. Две чашки кофе, и старая проблема вернулась. Не мелет кофе. Звоню. Теперь привозите сами в гарантийную мастерскую. И ещё поиздевались: но двумя чашками кофе вы же насладились!
Аноним2571228
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Обманщики
НЕДОСТАТКИ:
Обмащики наживаються
Начал временами гаснуть экран у теливизора, когда по нему сферху легонько стукнешь опять начинал работать. Приехал так называемый мастер сказал что на дому не делаем надо вести в сервис и это будет стоить примерно от 1500 до 3000т. р. При чем при этом это было в дальнем подмосковье. Спросили у него где будут делать он ответил у вас в городе и что сделают за один день . Нас это в полне устраивало. На следующий день позвонили и сказали что ремонт вашего телевизора стоит12500. Мы отказались отремонта и нам сказали что его надо заберать самим и заплатить за диогностику 2500. Но самое главное он оказался почему то в москве а не у нас в городе. а до ближащея выдача его это м. водный стадион а это худо бедно 140 км от моего города. так что дорогие мои мы не похали за ним а просто подарили его им. ПУСКАЙ ПОДАВИТЬСЯ! Не здавате свою технику им. а то останетесь с носом как мы!.
svk1949
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
одни минусы
2 ноября отдал в ремонт соковыжималку-перестала работать. Через день звонок-сгорел мотор, новый стоит 9000 руб.- дал добро на замену. Через три недели перезвонил, ответ был такой — новый двигатель получен, мастер уже ставит. На следующий день перезвонили, что еще сгорела плата, это стоит три тысячи и у вас будет совершенно новый аппарат. Дал добро на замену. И опять тишина. Перезваниваю сам, сообщили что могу забрать на пункте выдачи 19.11.2019 до 18.00. Через всю Москву еду забрать отремонтированный аппарат. В пункте выдачи сообщают, что не отремонтировали по причине отказа клиента от ремонта. После скандала соединили с каким то «начальником». который заявил, что не смогли заказать запчасти по той причине, что данная модель уже не производится. Т. Е. все это время мне вешали лапшу, что ремонт идет полным ходом. Мало того, объявили, что за диагностику я еще должен заплатить 1500 руб. Естественно, аппарат забрал ничего не заплатив. Эту контору [цензура] пора закрывать, обходите этих [цензура] стороной.
людмила
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Приезжает не мастер,а курьер.Объявляет,что нужно везти в сервис.Называет цену около 2000 руб.Из сервиса объявляют цену 10500 р.Если откажешься не найдёшь концов,где будешь искать свою вещь.Кого обманывают-пенсионеров,инвалидов.Нет совести.Ничего-всё им вернётся бумерангом.Не принесут им счастье ворованные деньги у бедных людей.
Марина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Обман с указанием цены ремонта! Предоплата, которая не возвращается. Самовывоз техники, в случае отказа от ремонта! Внимательно читайте договор. Думайте! Тонкие психологи. Телефон для связи только один, но там вам ничего определенного не скажут, не помогут, могут только нахамить и положить трубку!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Грабительский договор
Обман в определении цены ремонта
Полная неизвестность
Хамы в диспетчерской службе
долгий ремонт
Александр
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Все что пишут про мошенничество полная правда. Приезжает милый мастер, говорит что надо забрать технику в центр. Озвучил что примерно ремонт гриля будет 1100 рублей. По факту позвонили на след день и сказали что 9 000 рублей. Отказались от ремонта, попросили вернуть технику. На что нагрубили, сказали езжайте сами забирать и диагностика стоит 2500. Скинули по смс номер сервисного центра, который не доступен. Те номера по которым шла связь тоже не доступны. +7 (800) 222-19-69 И номер центра 8 915 039 31 05. Не обращайтесь в эту компанию. Полный развод
Владимир Г.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
14.06. Обратилась в эту компанию. Кофемашину забрали быстро! Нужно было сделать чистку с полной разборкой машины. Машина бала в рабочемх состоянии. Когда забирали я угощала мастера кофе из этой машины . На следующий день мне позвонили и сказали что вышел из строя дренажный клапан и редуктор!?нужно заменить иначе машина будет давать сбои. Я согласилась и попросила полностью разобрвть машину и почистить. Вчера .1706.2019г машину привезли. Машина была вся грязная и засаленная!!! О чем я написала в акте. Были сомнения, что ее чистили внутри и меняли детали. Машина при курьере выдала 1 чашку кофе. Еще два раза включилась и брльше не включается. Службы этой компании не хотят решать проблему. Руководство не реагирует на жалобу!!! Подумайте!!! Стоит ли быть заказчиком в этой компании!!! Делопроизводство на нулевом уровне! Вынуждена обратиться в экспертизу и Департамент потребительского рынка. Нина Николаевна попала в недобросовестную компанию которая не несет ответственность даже по гарантии которую прописывает в договоре. Будте осторожны!!!»ремонт кофемашины оплатила наличными в сумме12 тысяч 280 рублей!!! Чек не выдали!!!
Валерия Савина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Отвратительная компания, очевидная помойка. Будем писать жалобы в контролирующие органы! Для проверки данной организаций планирую обращаться в мвд, Роспотребнадзор и налоговую. Забрали телевизор, неделю мурыжили, назвали одну стоймость, потом другую. В итоге поступают звонки с информацией о том, что из-за нашего телевизора их компания несёт убытки. Что за бред? Телевизор так и не починили, будем с боем возвращать. Это что за бизнесмен такой бездарный Горбачевский Кирилл Юрьевич, у которого в компании убытки по причине нашего телевизора? Что могу сказать, никаких денег данной организации платить не стоит , даже если технику сдали , любыми путями заберите у них своё имущество. А вообще не связывайтесь с этой отвратительной компанией!!
Дмитрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Развод чистой воды. Не попадайтесь на их уловки и сладкие обещания.
По телефону обещают быстро на дому отремонтировать технику и стоимость заявляют очень приемлемую. По-итогу приезжает «мастер», говорит: «…что ремонт сложный и нужно ремонтировать в сервисе. Сервис рядом… ведь компания сотрудничает с сервисами по всей Москве и области». Ага!!! Чёрта два!!! Вашу технику увозят в неизвестном направлении и объявят стоимость ремонта в несколько раз выше, чем изначально. А за отказ от ремонта — ПЛАТИ! И забирать вы будете свою аппаратуру сами у чёрта на куличиках. Я попал на 3000 р за якобы диагностику моего ТВ. Будьте бдительны и не отдаваете свою технику этим горе мастерам. Если Вам подсовывают вот такой договор — не соглашайтесь ни в коем случае!
iwandokuchaeff
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Развод! Не ведитесь на красивые слова и вежливое общение при обращении. Вам будут звонить и вежливо узнавать когда и где можно забрать технику. Потом расскажут, что ремонт не чложный и не дорогой. НО как только Ваша техника попадет к ним, с Вами будут разговаривать через плевки не стесняясь харкнуть в трубку, назовут цену за ремонт раза в три дороже, как в моем случае, а дальше, если не хотите ремонтировать, то платите за диагностику.
Не советую обращаться в эту шарашкину конторку.
Oleg Popov
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Не в коем случае не обращайтесь к услугам этих «специалистов». Кофемашину взяли 13.09.19г. без диагностики сразу объявили сумма будет от 25000р-30000р ,через пару недель приехал мастер и объявил:» С вас 29000р. только вы мне сегодня оплатите, а кофемашину я привезу завтра «! Я попросил оплатить по безналу через юрлицо, сумма выросла до 33000 руб. Счет выставили без номенклатуры! Я потребовал, чтобы была номенклатура в счёте и оказалась, что мастер в отпуске, а кофемашина ещё не отремонтирована через две недели выставили счет на 34200р. Сегодня 7 октября, а оплатили счет ещё 3 октября и кофемашины ещё нет!
Светлана
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Установка смесителя произведена неудовлетворительно, кассовый чек ни мастер, ни «диспетчер» выдать отказались. Обратилась с заявлением в прокуратуру, идет проверка этой компании силами налоговых инспекций.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Все абсолютно
p_roud
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ЖУЛИКИ ЧИСТОЙ ВОДЫ
Также никогда не заморачивался оставлением отзывов. Но всему есть предел.
Исходя из личного опыта и из множества комментариев, как капля воды похожих на друг друга, можно сделать вывод, что эти пресловутые бизнесмены делают большую часть прибыли на навязанной диагностике. .ЕСЛИ ВАМ ГОВОРЯТ, ЧТО ПРИЕДЕТ ТЕХНИК, ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ М РЕМОНТА, ТО ЭТО ПОЛНОЕ ФУФЛО. ПРИЕЗЖАЕТ ОБЫКНОВЕННЫЙ КУРЬЕР ЗАЯВЛЯЯ, ЧТО ЭТА РАБОТА ДЛЯ МАСТЕРСКОЙ. ДАЖЕ ЕСЛИ НУЖНО ПРИВИНТИТЬ НЕСКОЛЬКО ШУРУПОВ. Главное вывезти технику из квартиры сделав липовые заверения о устраивающей клиента цене Далее все, как по сценарию — все плохо, чинить нужно практически все и выставляется астрономическая сумма. Если отказ — зарабатывают все равно на пресловутой диагностике. Была она или нет практически не доказуемо. В моем случае, просто уверен, что ее не было. Бред несли полный. Да и не заказывал я ее. Сломанную деталь приложил с техникой. У ребят совести никогда не было. ПОДАВАЙТЕ ЖАЛОБЫ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, НАЛОГОВУЮ, ПРОКУРАТУРУ. Нужно наказывать за скотское отношение к себе! И УЖ ТОЧНО РАССКАЗЫВАТЬ О ДАННОЙ КОМПАНИИ ДРУГИМ.
павел
54 лет назад
Отрицательный отзыв
не имейте дело с этой организацией один обман. обращайтесь в роспотребнадзор если вас обманули
Arro999
54 лет назад
Отрицательный отзыв
У меня сломалась вытяжка. По телефону сказали цена ремонта 1100. Сказали, что Мастер приедет и или починит или заберет в сервисный центр по необходимости. Приехал обаятельный курьер, на телефон не звонил, и вообще сделал так чтоб его личных контактов у меня не осталось. Сказал, цена ремонта где-то 1800, вытяжку не смотрел, сказал надо везти. Попросил предоплату 1000 руб. На мои вопросы ответил, что если от ремонта откажусь, то вернут и вытяжку и предоплату с доставкой на дом. Договор я подписал не читая. На след. день позвонил мастер, и озвучил сумму ремонта в 11000 руб., а в договоре нашел пункты о самовывозе в случае отказа, а также об оплате аппаратной диагностики. Почитал отзывы — где-то был отзыв с теми же самыми суммами, но по другой технике: 1100, 1800, 11000. Когда отказался по телефону и попросил вытяжку вернуть «как договаривались», мне сказали «не знаю, что вам говорил курьер», читайте пункт договора такой-то. В итоге вытяжку я забрал, и у меня ощущение, что её даже не развинчивали что бы посмотреть поломку.
Исмаил
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день, всем! никогда не пишу отзывы, но после общения с этими кидалами, решил написать. Теперь по сути: загорелась ошибка на духовом шкафу, как и все нашел телефон в интернете, потом со мной связался «мастер» (именно в кавычках, почему объясню ниже по тексту). Договорились о времени, приехал вовремя, я не был на месте в это время, попросил соседа чтобы он показал ему аппарат. «Мастер» отзвонил мне, сказал что по результатам диагностики выявлена проблема в программном обеспечении, слетела прошивка. Стоимость ремонта 3500 руб. Я раз 5 переспросил, окончательная ли цена и на сколько верен его вердикт. Ни капли не сомневаясь, он мне все подтвердил. Прошел 1 день, звонит менеджер и бодрым голосом говорит «проц сдох, надо менять материнскую плату, 18000руб». Я был в лифте и связь прервалась, это видимо был сигнал свыше:))) попытался перезвонить на номер 8-800… дальше не помню, не получилось, стал искать другие телефоны в интернете и случайно наткнулся на отзывы. Мне стало все понятно. Хорошо что я записал телефон «мастера». Звоню ему и начинаю выяснять почему стоимость ремонта выросла в 6 раз??? А теперь самое смешное: «чудо мастер» послал меня и сказал, чтобы я ему больше звонил, так как он просто КУРЬЕР, он понятия не имеет ни в какой технике, и говорит заказчикам то, что сказал ему менеджер по телефону!!!!! Позже мне опять звонили из этого сервиса, я пытался выяснить, не говоря что знаю, что приезжал КУРЬЕР, что же случилось со шкафом, но менеджер кроме фразы «Проц сдох, надо менять плату» ничего внятного сказать не смог и почему то за результатами диагностики хотел звонить в БУХГАЛТЕРИЮ:)))) конечно никто мне ничего не предоставил. Я поехал на 3-ий подмосковный проезд, получил отписку что произошел скачок напряжения и поэтому сгорело все:))) акт за подписью мастера [ФИО вырезано модератором]. Я швырнул это в приемщик и сказал что не буду ничего им платить. Конечно без оплаты мне никто отдавать ничего не хотел. Я стал звонить в милицию, после этого, видимо уже не первый раз видящий такое приемщик начал судорожно кому-то звонить и тутже было принято решение отдать мне шкаф без оплаты за диагностику. Обидно не то что потерял 1000 руб (отдал «мастеру»сначала) то что потерял столько времени и обидно за столько людей, стоящих в очереди, отдающих этим жуликам деньги не понятно за что! Толпы обманутых, а все продолжается!
Галина.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Убедительная просьба никогда не обращайтесь в эту мошенническую организацию.
Как только люди , работающие там не боятся Бога.Ведь за все махинации рано или поздно придётся отвечать. Нет у этих людей ни стыда, ни совести.
Вызвала мастера, у духового шкафа сломалась ручка , мастер сказал, что нужно отвозить его в сервис . это будет стоить -3 -3,5 тысячи рублей.Забрал шкаф. Через 2 дня объявляют, что плохая пайка плато нужно перепаивать и цена будет 12 тысяч 200 р
на вопрос вернёте старое плато-ответ его отправляют на обмен и это будет стоить 16 тысяч.Была конфликтная ситуация -при перечислении денег, еле привезли шкаф , бросили без подключения, без акта приемки и проверки работы после ремонта, никаких документов и возврата плато, что они там делали одному Богу известно.На звонки и просьбу доделать работу говорят, с вами свяжутся. До сих пор результата никакого. Разводят людей как ЛОХОВ. Никакой обратной связи с вышестоящими представителями этой организации нет. На благо чего и кого работают эти люди ?
Остаётся только уповать на Господа Бога и ПРОКУРАТУРУ.
Обходите стороной эту весьма сомнительную организацию
Константин
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Нехорошие люди! Развод. Не знаю что делать, придётся забыть про телевизор, который им отдал.
Борис
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Забрали телевизор с условием ремонта от 1,5-3 тыс, на два дня. Проблема была в самопроизвольном выключении и включении и все.Вернули через месяц ДОЛОМАННЫЙ аппарат, к неисправности добавилась сломанная матрица.Толи сами заменили,толи сломали специально.Вообщем телевизор на выброс и для того что бы забрать его у них нужно еще отдать 3 тыс. за диагностику,начальник у них ХАМ.Если кому нравятся такие проблемы обращайтесь в эту самую замечательную компанию мошенников.
Иван
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Отвратительная компания, хамское отношение, по телефону выяснить что-либо не возможно — просто бросают трубку, если не знают как ответить. Второй вариант, посылают из отдела в отдел — мол проблема твоя, вот сам и ищи ее решение, вот тебе телефоны отделов — обзванивай. Умудрился попасть к ним с ремонтом телевизора (обращался вообще у другую компанию, но техника чудесным образом попала к ним). В итоге деньги взяли, а телевизор снова вышел из строя. Отдал на ремонт по гарантии, теперь ни денег, ни телевизора. Пишу заяву в полицию.
Татьяна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Никогда не пишу отзывы, но здесь не смогла удержаться… Не нашли не одного положительного момента от обращения в ЕСК, даже не знаю как так получилось что не прочитали сначала отзывы. У нас сломалась кнопка открывания дверки в микроволной печи. И тк печка была дорогая решили что есть смысл отремонтировать ее. Сначала позвонили у узнали стоимость на интересующую нас работу, цена 2100 конечно не порадовала, но все же решили заплатить. Приехал мастер, посмотрел, озвучил стоимость 2500, составили договор и забрал микроволновку. Дальше было все очень неприятно, позвонили и сказали что ремонт кнопки обойдется нам в 5100, непонятно вдруг собственно с чего, тк других то поломок нет, с чего вдруг цена в 2 раза выросла так и осталось секретом… После того как мы сказали что такая цена нас не устраивает, чт о мы лучше купим новую микроволновку, нам радостно сообщили что не проблема, оплатите 2550 за диагностику и приезжайте забирать микроволновку… Такими лохами мы себя еще не разу не ощущали. Ну и апогеем всего стало что микроволновку привезли без тарелки и вращающего механизма. Потом несколько месяцев врали что их никогда не забирают , потом что ее нам довезут, следующий этап что она уже на доставке и воз и ныне там…. Превосходный сервис за 5100. Надеюсь что люди будут внимательны и сначала все таки будут читать отзывы о фирмах, в которые сдают свою технику.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет плюсом! [цензура]!
НЕДОСТАТКИ:
Редкостные [цензура]!
Редкостные [цензура]! Никогда не обращайтесь в эту компанию! Нет конкретики, ни кто, ни за что не отвечает. Ремонт телевизора обещали сделать быстро, на самом деле одни обещания. некомпетентность во всем, даже в общении, полные — профаны
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Их нет.
НЕДОСТАТКИ:
Работают только на свой карман, а начинали дело, чтобы помочь людям. А нужно наоборот, сначала люди, потом свой карман.
Проблема с кофемашиной, не мелет кофе. Кофемашина у меня работает ровно год. Отлаженная схема по разводу на деньги за три дня. Первый день: звонок в колцентр, сумма 1100. Выезжает мастер. На месте починить нельзя, забирает. Второй день: звонит мастер, сложная поломка, стоить будет 11000. В шоке, но соглашаюсь. Третий день: привозят машину. Две чашки кофе, и старая проблема вернулась. Не мелет кофе. Звоню. Теперь привозите сами в гарантийную мастерскую. И ещё поиздевались: но двумя чашками кофе вы же насладились!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Обманщики
НЕДОСТАТКИ:
Обмащики наживаються
Начал временами гаснуть экран у теливизора, когда по нему сферху легонько стукнешь опять начинал работать. Приехал так называемый мастер сказал что на дому не делаем надо вести в сервис и это будет стоить примерно от 1500 до 3000т. р. При чем при этом это было в дальнем подмосковье. Спросили у него где будут делать он ответил у вас в городе и что сделают за один день . Нас это в полне устраивало. На следующий день позвонили и сказали что ремонт вашего телевизора стоит12500. Мы отказались отремонта и нам сказали что его надо заберать самим и заплатить за диогностику 2500. Но самое главное он оказался почему то в москве а не у нас в городе. а до ближащея выдача его это м. водный стадион а это худо бедно 140 км от моего города. так что дорогие мои мы не похали за ним а просто подарили его им. ПУСКАЙ ПОДАВИТЬСЯ! Не здавате свою технику им. а то останетесь с носом как мы!.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
одни минусы
2 ноября отдал в ремонт соковыжималку-перестала работать. Через день звонок-сгорел мотор, новый стоит 9000 руб.- дал добро на замену. Через три недели перезвонил, ответ был такой — новый двигатель получен, мастер уже ставит. На следующий день перезвонили, что еще сгорела плата, это стоит три тысячи и у вас будет совершенно новый аппарат. Дал добро на замену. И опять тишина. Перезваниваю сам, сообщили что могу забрать на пункте выдачи 19.11.2019 до 18.00. Через всю Москву еду забрать отремонтированный аппарат. В пункте выдачи сообщают, что не отремонтировали по причине отказа клиента от ремонта. После скандала соединили с каким то «начальником». который заявил, что не смогли заказать запчасти по той причине, что данная модель уже не производится. Т. Е. все это время мне вешали лапшу, что ремонт идет полным ходом. Мало того, объявили, что за диагностику я еще должен заплатить 1500 руб. Естественно, аппарат забрал ничего не заплатив. Эту контору [цензура] пора закрывать, обходите этих [цензура] стороной.
Отрицательный отзыв
Приезжает не мастер,а курьер.Объявляет,что нужно везти в сервис.Называет цену около 2000 руб.Из сервиса объявляют цену 10500 р.Если откажешься не найдёшь концов,где будешь искать свою вещь.Кого обманывают-пенсионеров,инвалидов.Нет совести.Ничего-всё им вернётся бумерангом.Не принесут им счастье ворованные деньги у бедных людей.
Отрицательный отзыв
Обман с указанием цены ремонта! Предоплата, которая не возвращается. Самовывоз техники, в случае отказа от ремонта! Внимательно читайте договор. Думайте! Тонкие психологи. Телефон для связи только один, но там вам ничего определенного не скажут, не помогут, могут только нахамить и положить трубку!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Грабительский договор
Обман в определении цены ремонта
Полная неизвестность
Хамы в диспетчерской службе
долгий ремонт
Отрицательный отзыв
Все что пишут про мошенничество полная правда. Приезжает милый мастер, говорит что надо забрать технику в центр. Озвучил что примерно ремонт гриля будет 1100 рублей. По факту позвонили на след день и сказали что 9 000 рублей. Отказались от ремонта, попросили вернуть технику. На что нагрубили, сказали езжайте сами забирать и диагностика стоит 2500. Скинули по смс номер сервисного центра, который не доступен. Те номера по которым шла связь тоже не доступны. +7 (800) 222-19-69 И номер центра 8 915 039 31 05. Не обращайтесь в эту компанию. Полный развод
Отрицательный отзыв
14.06. Обратилась в эту компанию. Кофемашину забрали быстро! Нужно было сделать чистку с полной разборкой машины. Машина бала в рабочемх состоянии. Когда забирали я угощала мастера кофе из этой машины . На следующий день мне позвонили и сказали что вышел из строя дренажный клапан и редуктор!?нужно заменить иначе машина будет давать сбои. Я согласилась и попросила полностью разобрвть машину и почистить. Вчера .1706.2019г машину привезли. Машина была вся грязная и засаленная!!! О чем я написала в акте. Были сомнения, что ее чистили внутри и меняли детали. Машина при курьере выдала 1 чашку кофе. Еще два раза включилась и брльше не включается. Службы этой компании не хотят решать проблему. Руководство не реагирует на жалобу!!! Подумайте!!! Стоит ли быть заказчиком в этой компании!!! Делопроизводство на нулевом уровне! Вынуждена обратиться в экспертизу и Департамент потребительского рынка. Нина Николаевна попала в недобросовестную компанию которая не несет ответственность даже по гарантии которую прописывает в договоре. Будте осторожны!!!»ремонт кофемашины оплатила наличными в сумме12 тысяч 280 рублей!!! Чек не выдали!!!
Отрицательный отзыв
Отвратительная компания, очевидная помойка. Будем писать жалобы в контролирующие органы! Для проверки данной организаций планирую обращаться в мвд, Роспотребнадзор и налоговую. Забрали телевизор, неделю мурыжили, назвали одну стоймость, потом другую. В итоге поступают звонки с информацией о том, что из-за нашего телевизора их компания несёт убытки. Что за бред? Телевизор так и не починили, будем с боем возвращать. Это что за бизнесмен такой бездарный Горбачевский Кирилл Юрьевич, у которого в компании убытки по причине нашего телевизора? Что могу сказать, никаких денег данной организации платить не стоит , даже если технику сдали , любыми путями заберите у них своё имущество. А вообще не связывайтесь с этой отвратительной компанией!!
Отрицательный отзыв
Развод чистой воды. Не попадайтесь на их уловки и сладкие обещания.
По телефону обещают быстро на дому отремонтировать технику и стоимость заявляют очень приемлемую. По-итогу приезжает «мастер», говорит: «…что ремонт сложный и нужно ремонтировать в сервисе. Сервис рядом… ведь компания сотрудничает с сервисами по всей Москве и области». Ага!!! Чёрта два!!! Вашу технику увозят в неизвестном направлении и объявят стоимость ремонта в несколько раз выше, чем изначально. А за отказ от ремонта — ПЛАТИ! И забирать вы будете свою аппаратуру сами у чёрта на куличиках. Я попал на 3000 р за якобы диагностику моего ТВ. Будьте бдительны и не отдаваете свою технику этим горе мастерам. Если Вам подсовывают вот такой договор — не соглашайтесь ни в коем случае!
Отрицательный отзыв
Уважаемые граждане, никогда и еще раз никогда не обращайтесь в эту службу, так как потеряете время, деньги, силы и не получите результат!!!
Во-первых вся связь идет через наемный колл-центр, дозвониться мастерам напрямую невозможно. Приезжает якобы мастер, на самом деле просто шофер, не разбирающийся в мат.части по оборудованию/технике.
В начале сообщают минимальную цену ремонта, а после забора техники для «аппаратной диагностики» выкатывают сумму намного выше.
В моем случае был банальный обман и развод на деньги, так как отдал им в ремонт старую печку AEG, сообщили, что нужно поменять плату, которая якобы не вытаскивается, поставят новую, от производителя. На самом деле такие плаьы уже не выпускаются и не могут быть поставлены каким-либо образом. Бог отвел от этих деятелей, я отказался от ремонта.
Во-вторых: забрать технику крайне проблематично, так как отдает ее не сервисный центр, а пункты приема-выдачи, телефон которых либо занят, либо не отвечает. В моем случае дозванивался 2(!!!) дня. Еле забрал.
Если вы дочитали отзыв до конца, надеюсь, сомнений у вас насчет этой богадельни не осталось! Если остались — otzovik.ru вам в помощь!
Отрицательный отзыв
Развод! Не ведитесь на красивые слова и вежливое общение при обращении. Вам будут звонить и вежливо узнавать когда и где можно забрать технику. Потом расскажут, что ремонт не чложный и не дорогой. НО как только Ваша техника попадет к ним, с Вами будут разговаривать через плевки не стесняясь харкнуть в трубку, назовут цену за ремонт раза в три дороже, как в моем случае, а дальше, если не хотите ремонтировать, то платите за диагностику.
Не советую обращаться в эту шарашкину конторку.
Отрицательный отзыв
Не в коем случае не обращайтесь к услугам этих «специалистов». Кофемашину взяли 13.09.19г. без диагностики сразу объявили сумма будет от 25000р-30000р ,через пару недель приехал мастер и объявил:» С вас 29000р. только вы мне сегодня оплатите, а кофемашину я привезу завтра «! Я попросил оплатить по безналу через юрлицо, сумма выросла до 33000 руб. Счет выставили без номенклатуры! Я потребовал, чтобы была номенклатура в счёте и оказалась, что мастер в отпуске, а кофемашина ещё не отремонтирована через две недели выставили счет на 34200р. Сегодня 7 октября, а оплатили счет ещё 3 октября и кофемашины ещё нет!
Отрицательный отзыв
Установка смесителя произведена неудовлетворительно, кассовый чек ни мастер, ни «диспетчер» выдать отказались. Обратилась с заявлением в прокуратуру, идет проверка этой компании силами налоговых инспекций.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Все абсолютно
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет плюсом! [цензура]!
НЕДОСТАТКИ:
Редкостные [цензура]!
Редкостные [цензура]! Никогда не обращайтесь в эту компанию! Нет конкретики, ни кто, ни за что не отвечает. Ремонт телевизора обещали сделать быстро, на самом деле одни обещания. некомпетентность во всем, даже в общении, полные — профаны
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Их нет.
НЕДОСТАТКИ:
Работают только на свой карман, а начинали дело, чтобы помочь людям. А нужно наоборот, сначала люди, потом свой карман.
Проблема с кофемашиной, не мелет кофе. Кофемашина у меня работает ровно год. Отлаженная схема по разводу на деньги за три дня. Первый день: звонок в колцентр, сумма 1100. Выезжает мастер. На месте починить нельзя, забирает. Второй день: звонит мастер, сложная поломка, стоить будет 11000. В шоке, но соглашаюсь. Третий день: привозят машину. Две чашки кофе, и старая проблема вернулась. Не мелет кофе. Звоню. Теперь привозите сами в гарантийную мастерскую. И ещё поиздевались: но двумя чашками кофе вы же насладились!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Обманщики
НЕДОСТАТКИ:
Обмащики наживаються
Начал временами гаснуть экран у теливизора, когда по нему сферху легонько стукнешь опять начинал работать. Приехал так называемый мастер сказал что на дому не делаем надо вести в сервис и это будет стоить примерно от 1500 до 3000т. р. При чем при этом это было в дальнем подмосковье. Спросили у него где будут делать он ответил у вас в городе и что сделают за один день . Нас это в полне устраивало. На следующий день позвонили и сказали что ремонт вашего телевизора стоит12500. Мы отказались отремонта и нам сказали что его надо заберать самим и заплатить за диогностику 2500. Но самое главное он оказался почему то в москве а не у нас в городе. а до ближащея выдача его это м. водный стадион а это худо бедно 140 км от моего города. так что дорогие мои мы не похали за ним а просто подарили его им. ПУСКАЙ ПОДАВИТЬСЯ! Не здавате свою технику им. а то останетесь с носом как мы!.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
одни минусы
2 ноября отдал в ремонт соковыжималку-перестала работать. Через день звонок-сгорел мотор, новый стоит 9000 руб.- дал добро на замену. Через три недели перезвонил, ответ был такой — новый двигатель получен, мастер уже ставит. На следующий день перезвонили, что еще сгорела плата, это стоит три тысячи и у вас будет совершенно новый аппарат. Дал добро на замену. И опять тишина. Перезваниваю сам, сообщили что могу забрать на пункте выдачи 19.11.2019 до 18.00. Через всю Москву еду забрать отремонтированный аппарат. В пункте выдачи сообщают, что не отремонтировали по причине отказа клиента от ремонта. После скандала соединили с каким то «начальником». который заявил, что не смогли заказать запчасти по той причине, что данная модель уже не производится. Т. Е. все это время мне вешали лапшу, что ремонт идет полным ходом. Мало того, объявили, что за диагностику я еще должен заплатить 1500 руб. Естественно, аппарат забрал ничего не заплатив. Эту контору [цензура] пора закрывать, обходите этих [цензура] стороной.
Отрицательный отзыв
Приезжает не мастер,а курьер.Объявляет,что нужно везти в сервис.Называет цену около 2000 руб.Из сервиса объявляют цену 10500 р.Если откажешься не найдёшь концов,где будешь искать свою вещь.Кого обманывают-пенсионеров,инвалидов.Нет совести.Ничего-всё им вернётся бумерангом.Не принесут им счастье ворованные деньги у бедных людей.
Отрицательный отзыв
Обман с указанием цены ремонта! Предоплата, которая не возвращается. Самовывоз техники, в случае отказа от ремонта! Внимательно читайте договор. Думайте! Тонкие психологи. Телефон для связи только один, но там вам ничего определенного не скажут, не помогут, могут только нахамить и положить трубку!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Грабительский договор
Обман в определении цены ремонта
Полная неизвестность
Хамы в диспетчерской службе
долгий ремонт
Отрицательный отзыв
Все что пишут про мошенничество полная правда. Приезжает милый мастер, говорит что надо забрать технику в центр. Озвучил что примерно ремонт гриля будет 1100 рублей. По факту позвонили на след день и сказали что 9 000 рублей. Отказались от ремонта, попросили вернуть технику. На что нагрубили, сказали езжайте сами забирать и диагностика стоит 2500. Скинули по смс номер сервисного центра, который не доступен. Те номера по которым шла связь тоже не доступны. +7 (800) 222-19-69 И номер центра 8 915 039 31 05. Не обращайтесь в эту компанию. Полный развод
Отрицательный отзыв
14.06. Обратилась в эту компанию. Кофемашину забрали быстро! Нужно было сделать чистку с полной разборкой машины. Машина бала в рабочемх состоянии. Когда забирали я угощала мастера кофе из этой машины . На следующий день мне позвонили и сказали что вышел из строя дренажный клапан и редуктор!?нужно заменить иначе машина будет давать сбои. Я согласилась и попросила полностью разобрвть машину и почистить. Вчера .1706.2019г машину привезли. Машина была вся грязная и засаленная!!! О чем я написала в акте. Были сомнения, что ее чистили внутри и меняли детали. Машина при курьере выдала 1 чашку кофе. Еще два раза включилась и брльше не включается. Службы этой компании не хотят решать проблему. Руководство не реагирует на жалобу!!! Подумайте!!! Стоит ли быть заказчиком в этой компании!!! Делопроизводство на нулевом уровне! Вынуждена обратиться в экспертизу и Департамент потребительского рынка. Нина Николаевна попала в недобросовестную компанию которая не несет ответственность даже по гарантии которую прописывает в договоре. Будте осторожны!!!»ремонт кофемашины оплатила наличными в сумме12 тысяч 280 рублей!!! Чек не выдали!!!
Отрицательный отзыв
Отвратительная компания, очевидная помойка. Будем писать жалобы в контролирующие органы! Для проверки данной организаций планирую обращаться в мвд, Роспотребнадзор и налоговую. Забрали телевизор, неделю мурыжили, назвали одну стоймость, потом другую. В итоге поступают звонки с информацией о том, что из-за нашего телевизора их компания несёт убытки. Что за бред? Телевизор так и не починили, будем с боем возвращать. Это что за бизнесмен такой бездарный Горбачевский Кирилл Юрьевич, у которого в компании убытки по причине нашего телевизора? Что могу сказать, никаких денег данной организации платить не стоит , даже если технику сдали , любыми путями заберите у них своё имущество. А вообще не связывайтесь с этой отвратительной компанией!!
Отрицательный отзыв
Развод чистой воды. Не попадайтесь на их уловки и сладкие обещания.
По телефону обещают быстро на дому отремонтировать технику и стоимость заявляют очень приемлемую. По-итогу приезжает «мастер», говорит: «…что ремонт сложный и нужно ремонтировать в сервисе. Сервис рядом… ведь компания сотрудничает с сервисами по всей Москве и области». Ага!!! Чёрта два!!! Вашу технику увозят в неизвестном направлении и объявят стоимость ремонта в несколько раз выше, чем изначально. А за отказ от ремонта — ПЛАТИ! И забирать вы будете свою аппаратуру сами у чёрта на куличиках. Я попал на 3000 р за якобы диагностику моего ТВ. Будьте бдительны и не отдаваете свою технику этим горе мастерам. Если Вам подсовывают вот такой договор — не соглашайтесь ни в коем случае!
Отрицательный отзыв
Развод! Не ведитесь на красивые слова и вежливое общение при обращении. Вам будут звонить и вежливо узнавать когда и где можно забрать технику. Потом расскажут, что ремонт не чложный и не дорогой. НО как только Ваша техника попадет к ним, с Вами будут разговаривать через плевки не стесняясь харкнуть в трубку, назовут цену за ремонт раза в три дороже, как в моем случае, а дальше, если не хотите ремонтировать, то платите за диагностику.
Не советую обращаться в эту шарашкину конторку.
Отрицательный отзыв
Не в коем случае не обращайтесь к услугам этих «специалистов». Кофемашину взяли 13.09.19г. без диагностики сразу объявили сумма будет от 25000р-30000р ,через пару недель приехал мастер и объявил:» С вас 29000р. только вы мне сегодня оплатите, а кофемашину я привезу завтра «! Я попросил оплатить по безналу через юрлицо, сумма выросла до 33000 руб. Счет выставили без номенклатуры! Я потребовал, чтобы была номенклатура в счёте и оказалась, что мастер в отпуске, а кофемашина ещё не отремонтирована через две недели выставили счет на 34200р. Сегодня 7 октября, а оплатили счет ещё 3 октября и кофемашины ещё нет!
Отрицательный отзыв
Установка смесителя произведена неудовлетворительно, кассовый чек ни мастер, ни «диспетчер» выдать отказались. Обратилась с заявлением в прокуратуру, идет проверка этой компании силами налоговых инспекций.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Все абсолютно
Отрицательный отзыв
ЖУЛИКИ ЧИСТОЙ ВОДЫ
Также никогда не заморачивался оставлением отзывов. Но всему есть предел.
Исходя из личного опыта и из множества комментариев, как капля воды похожих на друг друга, можно сделать вывод, что эти пресловутые бизнесмены делают большую часть прибыли на навязанной диагностике. .ЕСЛИ ВАМ ГОВОРЯТ, ЧТО ПРИЕДЕТ ТЕХНИК, ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ М РЕМОНТА, ТО ЭТО ПОЛНОЕ ФУФЛО. ПРИЕЗЖАЕТ ОБЫКНОВЕННЫЙ КУРЬЕР ЗАЯВЛЯЯ, ЧТО ЭТА РАБОТА ДЛЯ МАСТЕРСКОЙ. ДАЖЕ ЕСЛИ НУЖНО ПРИВИНТИТЬ НЕСКОЛЬКО ШУРУПОВ. Главное вывезти технику из квартиры сделав липовые заверения о устраивающей клиента цене Далее все, как по сценарию — все плохо, чинить нужно практически все и выставляется астрономическая сумма. Если отказ — зарабатывают все равно на пресловутой диагностике. Была она или нет практически не доказуемо. В моем случае, просто уверен, что ее не было. Бред несли полный. Да и не заказывал я ее. Сломанную деталь приложил с техникой. У ребят совести никогда не было. ПОДАВАЙТЕ ЖАЛОБЫ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, НАЛОГОВУЮ, ПРОКУРАТУРУ. Нужно наказывать за скотское отношение к себе! И УЖ ТОЧНО РАССКАЗЫВАТЬ О ДАННОЙ КОМПАНИИ ДРУГИМ.
Отрицательный отзыв
не имейте дело с этой организацией один обман. обращайтесь в роспотребнадзор если вас обманули
Отрицательный отзыв
У меня сломалась вытяжка. По телефону сказали цена ремонта 1100. Сказали, что Мастер приедет и или починит или заберет в сервисный центр по необходимости. Приехал обаятельный курьер, на телефон не звонил, и вообще сделал так чтоб его личных контактов у меня не осталось. Сказал, цена ремонта где-то 1800, вытяжку не смотрел, сказал надо везти. Попросил предоплату 1000 руб. На мои вопросы ответил, что если от ремонта откажусь, то вернут и вытяжку и предоплату с доставкой на дом. Договор я подписал не читая. На след. день позвонил мастер, и озвучил сумму ремонта в 11000 руб., а в договоре нашел пункты о самовывозе в случае отказа, а также об оплате аппаратной диагностики. Почитал отзывы — где-то был отзыв с теми же самыми суммами, но по другой технике: 1100, 1800, 11000. Когда отказался по телефону и попросил вытяжку вернуть «как договаривались», мне сказали «не знаю, что вам говорил курьер», читайте пункт договора такой-то. В итоге вытяжку я забрал, и у меня ощущение, что её даже не развинчивали что бы посмотреть поломку.
Отрицательный отзыв
Добрый день, всем! никогда не пишу отзывы, но после общения с этими кидалами, решил написать. Теперь по сути: загорелась ошибка на духовом шкафу, как и все нашел телефон в интернете, потом со мной связался «мастер» (именно в кавычках, почему объясню ниже по тексту). Договорились о времени, приехал вовремя, я не был на месте в это время, попросил соседа чтобы он показал ему аппарат. «Мастер» отзвонил мне, сказал что по результатам диагностики выявлена проблема в программном обеспечении, слетела прошивка. Стоимость ремонта 3500 руб. Я раз 5 переспросил, окончательная ли цена и на сколько верен его вердикт. Ни капли не сомневаясь, он мне все подтвердил. Прошел 1 день, звонит менеджер и бодрым голосом говорит «проц сдох, надо менять материнскую плату, 18000руб». Я был в лифте и связь прервалась, это видимо был сигнал свыше:))) попытался перезвонить на номер 8-800… дальше не помню, не получилось, стал искать другие телефоны в интернете и случайно наткнулся на отзывы. Мне стало все понятно. Хорошо что я записал телефон «мастера». Звоню ему и начинаю выяснять почему стоимость ремонта выросла в 6 раз??? А теперь самое смешное: «чудо мастер» послал меня и сказал, чтобы я ему больше звонил, так как он просто КУРЬЕР, он понятия не имеет ни в какой технике, и говорит заказчикам то, что сказал ему менеджер по телефону!!!!! Позже мне опять звонили из этого сервиса, я пытался выяснить, не говоря что знаю, что приезжал КУРЬЕР, что же случилось со шкафом, но менеджер кроме фразы «Проц сдох, надо менять плату» ничего внятного сказать не смог и почему то за результатами диагностики хотел звонить в БУХГАЛТЕРИЮ:)))) конечно никто мне ничего не предоставил. Я поехал на 3-ий подмосковный проезд, получил отписку что произошел скачок напряжения и поэтому сгорело все:))) акт за подписью мастера [ФИО вырезано модератором]. Я швырнул это в приемщик и сказал что не буду ничего им платить. Конечно без оплаты мне никто отдавать ничего не хотел. Я стал звонить в милицию, после этого, видимо уже не первый раз видящий такое приемщик начал судорожно кому-то звонить и тутже было принято решение отдать мне шкаф без оплаты за диагностику. Обидно не то что потерял 1000 руб (отдал «мастеру»сначала) то что потерял столько времени и обидно за столько людей, стоящих в очереди, отдающих этим жуликам деньги не понятно за что! Толпы обманутых, а все продолжается!
Отрицательный отзыв
Убедительная просьба никогда не обращайтесь в эту мошенническую организацию.
Как только люди , работающие там не боятся Бога.Ведь за все махинации рано или поздно придётся отвечать. Нет у этих людей ни стыда, ни совести.
Вызвала мастера, у духового шкафа сломалась ручка , мастер сказал, что нужно отвозить его в сервис . это будет стоить -3 -3,5 тысячи рублей.Забрал шкаф. Через 2 дня объявляют, что плохая пайка плато нужно перепаивать и цена будет 12 тысяч 200 р
на вопрос вернёте старое плато-ответ его отправляют на обмен и это будет стоить 16 тысяч.Была конфликтная ситуация -при перечислении денег, еле привезли шкаф , бросили без подключения, без акта приемки и проверки работы после ремонта, никаких документов и возврата плато, что они там делали одному Богу известно.На звонки и просьбу доделать работу говорят, с вами свяжутся. До сих пор результата никакого. Разводят людей как ЛОХОВ. Никакой обратной связи с вышестоящими представителями этой организации нет. На благо чего и кого работают эти люди ?
Остаётся только уповать на Господа Бога и ПРОКУРАТУРУ.
Обходите стороной эту весьма сомнительную организацию
Отрицательный отзыв
Нехорошие люди! Развод. Не знаю что делать, придётся забыть про телевизор, который им отдал.
Отрицательный отзыв
Забрали телевизор с условием ремонта от 1,5-3 тыс, на два дня. Проблема была в самопроизвольном выключении и включении и все.Вернули через месяц ДОЛОМАННЫЙ аппарат, к неисправности добавилась сломанная матрица.Толи сами заменили,толи сломали специально.Вообщем телевизор на выброс и для того что бы забрать его у них нужно еще отдать 3 тыс. за диагностику,начальник у них ХАМ.Если кому нравятся такие проблемы обращайтесь в эту самую замечательную компанию мошенников.
Отрицательный отзыв
Отвратительная компания, хамское отношение, по телефону выяснить что-либо не возможно — просто бросают трубку, если не знают как ответить. Второй вариант, посылают из отдела в отдел — мол проблема твоя, вот сам и ищи ее решение, вот тебе телефоны отделов — обзванивай. Умудрился попасть к ним с ремонтом телевизора (обращался вообще у другую компанию, но техника чудесным образом попала к ним). В итоге деньги взяли, а телевизор снова вышел из строя. Отдал на ремонт по гарантии, теперь ни денег, ни телевизора. Пишу заяву в полицию.
Отрицательный отзыв
Никогда не пишу отзывы, но здесь не смогла удержаться… Не нашли не одного положительного момента от обращения в ЕСК, даже не знаю как так получилось что не прочитали сначала отзывы. У нас сломалась кнопка открывания дверки в микроволной печи. И тк печка была дорогая решили что есть смысл отремонтировать ее. Сначала позвонили у узнали стоимость на интересующую нас работу, цена 2100 конечно не порадовала, но все же решили заплатить. Приехал мастер, посмотрел, озвучил стоимость 2500, составили договор и забрал микроволновку. Дальше было все очень неприятно, позвонили и сказали что ремонт кнопки обойдется нам в 5100, непонятно вдруг собственно с чего, тк других то поломок нет, с чего вдруг цена в 2 раза выросла так и осталось секретом… После того как мы сказали что такая цена нас не устраивает, чт о мы лучше купим новую микроволновку, нам радостно сообщили что не проблема, оплатите 2550 за диагностику и приезжайте забирать микроволновку… Такими лохами мы себя еще не разу не ощущали. Ну и апогеем всего стало что микроволновку привезли без тарелки и вращающего механизма. Потом несколько месяцев врали что их никогда не забирают , потом что ее нам довезут, следующий этап что она уже на доставке и воз и ныне там…. Превосходный сервис за 5100. Надеюсь что люди будут внимательны и сначала все таки будут читать отзывы о фирмах, в которые сдают свою технику.