Заказала сегодня горячие роллы,сказали что доставку ждать час полтора а в итоге пять часов ждали! Роллы остыли ! Так вкусно Но очень очень очень долго! Больше не буду к вам обращаться!
Татьяна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Доброго времени суток. Хочу рассказать очень интересный случай… заказали два сета-горячий и сет 27. Мало того, что вес горячего сета не соответствует заявленому, в 27 сете не хватало одной порции(рол чикен хот). После звонка оператору выяснилось, что данную порцию убрали из этого сета фактически, но не убрали из состава в меню. Девушка оператор сообщила, что не занимается сайтом и ответственности за предоставляемую информацию ответственности не несет. Предложила возврат денег за недовезенную порцию, НО… не 142 руб.(если посчитать по фактически привезенным порциям), а 99 руб. Т.е. получается, что покупать сеты в данном заведении получается ДОРОЖЕ чем порциями!!! Я не говорю о качестве, которое стало оставлять желать лучшего!!!
Р.S.: не советую!!! (((на рынке так много компаний, оказывающих подобные услуги!!!
Дария
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Доставка долгая (более 1,5 часа), после истечения данного времени трубку администратор не берет.
В заказанном сете обнаружили 2 куска целлофана, кушать не стали…выбросили.
По чеку — 2 соуса, привезли же один.
Отрицательные отзывы в соц.сетях — удаляют на постоянной основе.
Итог: отвратительное отношение и полное неуважение к Клиентам.
У меня всё.
Марина Щербакова
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Очень неплохие роллы!порции большие! Только доставка заняла почти два часа!!!
Svetlana Guseva
54 лет назад
Положительный отзыв
Очень вкусные и хорошо скрученные роллы. Очень дружелюбные менеджеры.
Татьяна Ляляева
54 лет назад
Положительный отзыв
роллы вкусные,привезли за 2 часа(как и сказали по телефону)
Оксана Рогозинa
54 лет назад
Положительный отзыв
Сегодня заказывали первый раз и остались довольны. Все роллы вкусные, в жаренных очень хороший кляр. Видимо руководство учло прежние замечания, потому что у нас всё было в порядке и с роллами и с доставкой. Будем заказывать здесь.
Аноним
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывала суши в «Суши надо» Саратов. Доставка просто удивила, приезжают на точное время заказа, ни минутой позже. Всегда вежливы , цены приятно удивляют , ассортимент суши , роллов большой , есть из чего выбрать. Сотрудники всегда подскажут, помогут . Рекомендую.
Мария
54 лет назад
Положительный отзыв
Заведение привлекло своим оригинальным названием! Заказывала суши впервые, поэтому были некоторые проблемы с выбором. Менеджер по телефону меня любезно проконсультировал и помог. Заказ привезли достаточно быстро, в то время, которое сказали по телефону. Суши понравились как внешним видом, так и вкусовыми качествами. Обязательно обращусь ещё раз. И вам советую!
Анастасия Лобачева
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала сегодня горячие роллы,сказали что доставку ждать час полтора а в итоге пять часов ждали! Роллы остыли ! Так вкусно Но очень очень очень долго! Больше не буду к вам обращаться!
Татьяна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Доброго времени суток. Хочу рассказать очень интересный случай… заказали два сета-горячий и сет 27. Мало того, что вес горячего сета не соответствует заявленому, в 27 сете не хватало одной порции(рол чикен хот). После звонка оператору выяснилось, что данную порцию убрали из этого сета фактически, но не убрали из состава в меню. Девушка оператор сообщила, что не занимается сайтом и ответственности за предоставляемую информацию ответственности не несет. Предложила возврат денег за недовезенную порцию, НО… не 142 руб.(если посчитать по фактически привезенным порциям), а 99 руб. Т.е. получается, что покупать сеты в данном заведении получается ДОРОЖЕ чем порциями!!! Я не говорю о качестве, которое стало оставлять желать лучшего!!!
Р.S.: не советую!!! (((на рынке так много компаний, оказывающих подобные услуги!!!
Дария
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Доставка долгая (более 1,5 часа), после истечения данного времени трубку администратор не берет.
В заказанном сете обнаружили 2 куска целлофана, кушать не стали…выбросили.
По чеку — 2 соуса, привезли же один.
Отрицательные отзывы в соц.сетях — удаляют на постоянной основе.
Итог: отвратительное отношение и полное неуважение к Клиентам.
У меня всё.
Аноним1103486
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Несвоевременная доставка
Ужасный сервис. Заказал сет в 20:00. В результате в 24:00 выяснилось, что «вот через 10 минут начнут делать». Ну плюс время на доставку, ага. Мой последний заказ в этой фирме, никому не советую.
Kisa Busa
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Привлекли цены.
Недостатки:
Ужасная организация работы, безответственные операторы.
29.01.17. в 21час сделала заказ заранее, на следующий день, на 12:30. На работе хотела отметить день рождения. К 13 часам никаких звонков. Звоню туда, но оператор в недоумении, заказ им никто не передал. В результате все голодные, день рождения испорчен. Безответственные операторы! Никогда не буду там заказывать и никому не рекомендую!
vislov
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
никаких
Недостатки:
сервис полностью отсутствует!
СЕРВИС УЖАСНЫЙ. Заказали роллы в 15:00 часа, привезли их в 20:50 минут. Администратор нам все эти часы отвечал, что курьер к Вам выехал, ждите. Вот мы и ждали. А у нас было День Рождения в этот день, весь праздник испортили- гады. Никогда у них не заказывайте!!!
ingatatoshka
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Давно не писала отзывы и не написала бы, но эти товарищи огорчили в очередной раз и переполнили мою чашу терпения.
Эта доставка активно пиарится как доступный магазин суши и роллов.
Главный плюс: низкая цена.
Качество : роллы к нам доезжали дважды. Первый раз они были бесподобными, второй хорошими, но некоторые разваливались.
Я очень критично отношусь к сервису, так как сама имела отношение к обслуживанию клиентов.
Доставка: Первый раз роллы приехали за 30 минут и были горячи, я была в приятном шоке. Второй раз почти 3 часа вместо обещанных 1.5. Никаких извинений за задержку. Администратор отмахивалась от звонков фразой «К вам выехали». Доехали только после угрозы, что если через 15 минут их не будет, могут ехать обратно. Приехали через 10 минут, недовольно вручили пакет.
Третий раз… мне просто не ответили. В будний день, в два часа дня, они просто проигнорировали звонок.
Четвертый раз. Сегодня 19.07 администратор взяла трубку, не представилась, не назвала название доставки, да и вообще была довольно груба. Сет заявленный на сайте везти отказались,»продуктов на него нет, заказывайте че-то еще»… На этом у меня все.
В общем я больше им не позвоню, несмотря на неплохое качество продукции. Нужно следить не только за кухней, но и за работой остального персонала.
Марина Щербакова
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Очень неплохие роллы!порции большие! Только доставка заняла почти два часа!!!
Kasper1319
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Вкусно
Недостатки:
Долгая доставка Маленькие порции
Когда я сделала онлайн-заказ мне не перезвонили. Чтобы удостовериться в том, что заказ приняли пришлось звонить самой. Трубку очень долго не брали и взяли только со второго звонка.
Очень долгая доставка. Сказали от 1,5 часов — ждала 2ч 20 мин.
ПЛЮС:Было вкусно, внешний вид хороший, хорошо и аккуратно свернуты.
НО на сумму заказа 501р. слишком маленькие роллы. Не наелась.
Elena Vladi
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Роллы мы заказываем часто, обычно в одном и том же месте (уже писала о чудесном местечке
«Ханна»), потом пробовали роллы из
«Веселого япончика» — тоже неплохие. Но все чаще стала слышать положительные отзывы о «Суши нннада?», тем более в период кризиса подкупает то, что цены там удивительно низкие. Есть у них и сайт, и группа Вконтакте, везде отличные отзывы и вкусные фото. Я сделала заказ на сайте (очень удобно и быстро), затем мне перезвонили, подтвердив все выбранные позиции. Доставка у них, конечно, долгая — почти 1.5 часа — но это было не критично, хотелось оценить дешевые роллы и пиццу.
Итак, сначала роллы.
Заказ был на 3 вида роллов: Ассорти, Филадельфия и Канадский. Их привезли в одном контейнере:
Внешне они выглядели вполне нормально, Канадский мне понравился сочным угрем. А вот остальные немного расстроили: рыба была суховата, а рис весь слипшийся. Да и сытости от них не почувствовалось, хотя обычно от трех видов роллов еще и остается пара недоеденных. Печалька…
Теперь о пицце.
Вот пицца испортила впечатление окончательно. Это просто лаваш с нарезанными компонентами, сыр даже не расплавился. Да и лаваш просто смазали томатной пастой. Это мегаразочарование! И пиццу надо брать только в
«Донне», это теперь точно знаю.
Как вывод:
Даже низкая цена не сгладила ужасного впечатления от пиццы (она стоила 189 рублей). И роллы не принесли желаемого удовольствия( Не советую делать заказы в этом заведении, только деньги потратите.
Svetlana Guseva
54 лет назад
Положительный отзыв
Очень вкусные и хорошо скрученные роллы. Очень дружелюбные менеджеры.
Татьяна Ляляева
54 лет назад
Положительный отзыв
роллы вкусные,привезли за 2 часа(как и сказали по телефону)
Оксана Рогозинa
54 лет назад
Положительный отзыв
Сегодня заказывали первый раз и остались довольны. Все роллы вкусные, в жаренных очень хороший кляр. Видимо руководство учло прежние замечания, потому что у нас всё было в порядке и с роллами и с доставкой. Будем заказывать здесь.
Аноним
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывала суши в «Суши надо» Саратов. Доставка просто удивила, приезжают на точное время заказа, ни минутой позже. Всегда вежливы , цены приятно удивляют , ассортимент суши , роллов большой , есть из чего выбрать. Сотрудники всегда подскажут, помогут . Рекомендую.
Мария
54 лет назад
Положительный отзыв
Заведение привлекло своим оригинальным названием! Заказывала суши впервые, поэтому были некоторые проблемы с выбором. Менеджер по телефону меня любезно проконсультировал и помог. Заказ привезли достаточно быстро, в то время, которое сказали по телефону. Суши понравились как внешним видом, так и вкусовыми качествами. Обязательно обращусь ещё раз. И вам советую!
Gala 64
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Сервис, время доставки, вкус
Недостатки:
Платные соусы и палки с контейнерами.
Вежливый администратор. Доставка- предупредили — до 1,5 часов, а доставили за 40 мин. Суши вкусные. Качество- выше цены. Пицца не плохая. не много начинки и не очень поджаренная, но вкус за такую цену ну оооочень не плохой. Хотелось бы при большом заказе- палочки и соус с контейнерами в подарок- мелочь, а приятно. Спасибо суши-ннаадо. Отмечу что в сашиме- от одного тона администратора- расхотелось делать заказ.
ValeriaRym
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
вкусные роллы за приемлемую цену, вежливые операторы
Недостатки:
есть небольшие, всё подробно описала в отзыве
Неоднократно заказывали роллы в «Суши- ннадо» и оставались всегда довольными. Был у нас конечно случай, когда привезли уже явно заветренные и холодные роллы, а так же попадался курьер попрошайка, который стоял в коридоре и выпрашивал чаевые, мне не жалко, но когда таким способом, это неприятно! В остальном всегда всё свежее и вкусное. Заказ обычно доставляют в те сроки, которые называют ( примерно часа через 1,5 в район Аэропорта)Отдельное спасибо девочкам операторам, которые всегда вежливо принимают заказ. Хочется только попросить, чтобы имбирь и васаби раскладывали в разные коробочки или хотя бы подальше от горячих ролл, а то приезжает уже готовая из них смесь. Всего вам хорошего, ещё не раз сюда обратимся!:)
Отрицательный отзыв
Заказала сегодня горячие роллы,сказали что доставку ждать час полтора а в итоге пять часов ждали! Роллы остыли ! Так вкусно Но очень очень очень долго! Больше не буду к вам обращаться!
Отрицательный отзыв
Доброго времени суток. Хочу рассказать очень интересный случай… заказали два сета-горячий и сет 27. Мало того, что вес горячего сета не соответствует заявленому, в 27 сете не хватало одной порции(рол чикен хот). После звонка оператору выяснилось, что данную порцию убрали из этого сета фактически, но не убрали из состава в меню. Девушка оператор сообщила, что не занимается сайтом и ответственности за предоставляемую информацию ответственности не несет. Предложила возврат денег за недовезенную порцию, НО… не 142 руб.(если посчитать по фактически привезенным порциям), а 99 руб. Т.е. получается, что покупать сеты в данном заведении получается ДОРОЖЕ чем порциями!!! Я не говорю о качестве, которое стало оставлять желать лучшего!!!
Р.S.: не советую!!! (((на рынке так много компаний, оказывающих подобные услуги!!!
Отрицательный отзыв
Доставка долгая (более 1,5 часа), после истечения данного времени трубку администратор не берет.
В заказанном сете обнаружили 2 куска целлофана, кушать не стали…выбросили.
По чеку — 2 соуса, привезли же один.
Отрицательные отзывы в соц.сетях — удаляют на постоянной основе.
Итог: отвратительное отношение и полное неуважение к Клиентам.
У меня всё.
Нейтральный отзыв
Очень неплохие роллы!порции большие! Только доставка заняла почти два часа!!!
Положительный отзыв
Очень вкусные и хорошо скрученные роллы. Очень дружелюбные менеджеры.
Положительный отзыв
роллы вкусные,привезли за 2 часа(как и сказали по телефону)
Положительный отзыв
Сегодня заказывали первый раз и остались довольны. Все роллы вкусные, в жаренных очень хороший кляр. Видимо руководство учло прежние замечания, потому что у нас всё было в порядке и с роллами и с доставкой. Будем заказывать здесь.
Положительный отзыв
Заказывала суши в «Суши надо» Саратов. Доставка просто удивила, приезжают на точное время заказа, ни минутой позже. Всегда вежливы , цены приятно удивляют , ассортимент суши , роллов большой , есть из чего выбрать. Сотрудники всегда подскажут, помогут . Рекомендую.
Положительный отзыв
Заведение привлекло своим оригинальным названием! Заказывала суши впервые, поэтому были некоторые проблемы с выбором. Менеджер по телефону меня любезно проконсультировал и помог. Заказ привезли достаточно быстро, в то время, которое сказали по телефону. Суши понравились как внешним видом, так и вкусовыми качествами. Обязательно обращусь ещё раз. И вам советую!
Отрицательный отзыв
Заказала сегодня горячие роллы,сказали что доставку ждать час полтора а в итоге пять часов ждали! Роллы остыли ! Так вкусно Но очень очень очень долго! Больше не буду к вам обращаться!
Отрицательный отзыв
Доброго времени суток. Хочу рассказать очень интересный случай… заказали два сета-горячий и сет 27. Мало того, что вес горячего сета не соответствует заявленому, в 27 сете не хватало одной порции(рол чикен хот). После звонка оператору выяснилось, что данную порцию убрали из этого сета фактически, но не убрали из состава в меню. Девушка оператор сообщила, что не занимается сайтом и ответственности за предоставляемую информацию ответственности не несет. Предложила возврат денег за недовезенную порцию, НО… не 142 руб.(если посчитать по фактически привезенным порциям), а 99 руб. Т.е. получается, что покупать сеты в данном заведении получается ДОРОЖЕ чем порциями!!! Я не говорю о качестве, которое стало оставлять желать лучшего!!!
Р.S.: не советую!!! (((на рынке так много компаний, оказывающих подобные услуги!!!
Отрицательный отзыв
Доставка долгая (более 1,5 часа), после истечения данного времени трубку администратор не берет.
В заказанном сете обнаружили 2 куска целлофана, кушать не стали…выбросили.
По чеку — 2 соуса, привезли же один.
Отрицательные отзывы в соц.сетях — удаляют на постоянной основе.
Итог: отвратительное отношение и полное неуважение к Клиентам.
У меня всё.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Несвоевременная доставка
Ужасный сервис. Заказал сет в 20:00. В результате в 24:00 выяснилось, что «вот через 10 минут начнут делать». Ну плюс время на доставку, ага. Мой последний заказ в этой фирме, никому не советую.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Привлекли цены.
Недостатки:
Ужасная организация работы, безответственные операторы.
29.01.17. в 21час сделала заказ заранее, на следующий день, на 12:30. На работе хотела отметить день рождения. К 13 часам никаких звонков. Звоню туда, но оператор в недоумении, заказ им никто не передал. В результате все голодные, день рождения испорчен. Безответственные операторы! Никогда не буду там заказывать и никому не рекомендую!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
никаких
Недостатки:
сервис полностью отсутствует!
СЕРВИС УЖАСНЫЙ. Заказали роллы в 15:00 часа, привезли их в 20:50 минут. Администратор нам все эти часы отвечал, что курьер к Вам выехал, ждите. Вот мы и ждали. А у нас было День Рождения в этот день, весь праздник испортили- гады. Никогда у них не заказывайте!!!
Отрицательный отзыв
Давно не писала отзывы и не написала бы, но эти товарищи огорчили в очередной раз и переполнили мою чашу терпения.
Эта доставка активно пиарится как доступный магазин суши и роллов.
Главный плюс: низкая цена.
Качество : роллы к нам доезжали дважды. Первый раз они были бесподобными, второй хорошими, но некоторые разваливались.
Я очень критично отношусь к сервису, так как сама имела отношение к обслуживанию клиентов.
Доставка: Первый раз роллы приехали за 30 минут и были горячи, я была в приятном шоке. Второй раз почти 3 часа вместо обещанных 1.5. Никаких извинений за задержку. Администратор отмахивалась от звонков фразой «К вам выехали». Доехали только после угрозы, что если через 15 минут их не будет, могут ехать обратно. Приехали через 10 минут, недовольно вручили пакет.
Третий раз… мне просто не ответили. В будний день, в два часа дня, они просто проигнорировали звонок.
Четвертый раз. Сегодня 19.07 администратор взяла трубку, не представилась, не назвала название доставки, да и вообще была довольно груба. Сет заявленный на сайте везти отказались,»продуктов на него нет, заказывайте че-то еще»… На этом у меня все.
В общем я больше им не позвоню, несмотря на неплохое качество продукции. Нужно следить не только за кухней, но и за работой остального персонала.
Нейтральный отзыв
Очень неплохие роллы!порции большие! Только доставка заняла почти два часа!!!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Вкусно
Недостатки:
Долгая доставка Маленькие порции
Когда я сделала онлайн-заказ мне не перезвонили. Чтобы удостовериться в том, что заказ приняли пришлось звонить самой. Трубку очень долго не брали и взяли только со второго звонка.
Очень долгая доставка. Сказали от 1,5 часов — ждала 2ч 20 мин.
ПЛЮС:Было вкусно, внешний вид хороший, хорошо и аккуратно свернуты.
НО на сумму заказа 501р. слишком маленькие роллы. Не наелась.
Нейтральный отзыв
Роллы мы заказываем часто, обычно в одном и том же месте (уже писала о чудесном местечке
«Ханна»), потом пробовали роллы из
«Веселого япончика» — тоже неплохие. Но все чаще стала слышать положительные отзывы о «Суши нннада?», тем более в период кризиса подкупает то, что цены там удивительно низкие. Есть у них и сайт, и группа Вконтакте, везде отличные отзывы и вкусные фото. Я сделала заказ на сайте (очень удобно и быстро), затем мне перезвонили, подтвердив все выбранные позиции. Доставка у них, конечно, долгая — почти 1.5 часа — но это было не критично, хотелось оценить дешевые роллы и пиццу.
Итак, сначала роллы.
Заказ был на 3 вида роллов: Ассорти, Филадельфия и Канадский. Их привезли в одном контейнере:
Внешне они выглядели вполне нормально, Канадский мне понравился сочным угрем. А вот остальные немного расстроили: рыба была суховата, а рис весь слипшийся. Да и сытости от них не почувствовалось, хотя обычно от трех видов роллов еще и остается пара недоеденных. Печалька…
Теперь о пицце.
Вот пицца испортила впечатление окончательно. Это просто лаваш с нарезанными компонентами, сыр даже не расплавился. Да и лаваш просто смазали томатной пастой. Это мегаразочарование! И пиццу надо брать только в
«Донне», это теперь точно знаю.
Как вывод:
Даже низкая цена не сгладила ужасного впечатления от пиццы (она стоила 189 рублей). И роллы не принесли желаемого удовольствия( Не советую делать заказы в этом заведении, только деньги потратите.
Положительный отзыв
Очень вкусные и хорошо скрученные роллы. Очень дружелюбные менеджеры.
Положительный отзыв
роллы вкусные,привезли за 2 часа(как и сказали по телефону)
Положительный отзыв
Сегодня заказывали первый раз и остались довольны. Все роллы вкусные, в жаренных очень хороший кляр. Видимо руководство учло прежние замечания, потому что у нас всё было в порядке и с роллами и с доставкой. Будем заказывать здесь.
Положительный отзыв
Заказывала суши в «Суши надо» Саратов. Доставка просто удивила, приезжают на точное время заказа, ни минутой позже. Всегда вежливы , цены приятно удивляют , ассортимент суши , роллов большой , есть из чего выбрать. Сотрудники всегда подскажут, помогут . Рекомендую.
Положительный отзыв
Заведение привлекло своим оригинальным названием! Заказывала суши впервые, поэтому были некоторые проблемы с выбором. Менеджер по телефону меня любезно проконсультировал и помог. Заказ привезли достаточно быстро, в то время, которое сказали по телефону. Суши понравились как внешним видом, так и вкусовыми качествами. Обязательно обращусь ещё раз. И вам советую!
Положительный отзыв
Достоинства:
Сервис, время доставки, вкус
Недостатки:
Платные соусы и палки с контейнерами.
Вежливый администратор. Доставка- предупредили — до 1,5 часов, а доставили за 40 мин. Суши вкусные. Качество- выше цены. Пицца не плохая. не много начинки и не очень поджаренная, но вкус за такую цену ну оооочень не плохой. Хотелось бы при большом заказе- палочки и соус с контейнерами в подарок- мелочь, а приятно. Спасибо суши-ннаадо. Отмечу что в сашиме- от одного тона администратора- расхотелось делать заказ.
Положительный отзыв
Достоинства:
вкусные роллы за приемлемую цену, вежливые операторы
Недостатки:
есть небольшие, всё подробно описала в отзыве
Неоднократно заказывали роллы в «Суши- ннадо» и оставались всегда довольными. Был у нас конечно случай, когда привезли уже явно заветренные и холодные роллы, а так же попадался курьер попрошайка, который стоял в коридоре и выпрашивал чаевые, мне не жалко, но когда таким способом, это неприятно! В остальном всегда всё свежее и вкусное. Заказ обычно доставляют в те сроки, которые называют ( примерно часа через 1,5 в район Аэропорта)Отдельное спасибо девочкам операторам, которые всегда вежливо принимают заказ. Хочется только попросить, чтобы имбирь и васаби раскладывали в разные коробочки или хотя бы подальше от горячих ролл, а то приезжает уже готовая из них смесь. Всего вам хорошего, ещё не раз сюда обратимся!:)