Доставка суши, роллов, пиццы «Яства.ру» — отзывы

Отрицательный отзыв

Здpaвcтвуйтe. Нeзнaю, чтo у Вac пpoиcxoдит, тoлькo этo нe в кaкиe paмки. Зaкaзaли у вac poллы , нe в пepвый paз , пpивeзли ceт , нo этo был нe пpoдукт , a издeвaтeльcтвo. Пoзвoнив oпepaтopу c пpeтeнзиeй пooбeщaли мнe звoнoк oт aдминиcтpaтopa. Хopoшo , cидим ждeм. В итoгe , oдин звoнoк , я дaжe взять нe уcпeвaю, cкидывaют , лaднo, думaю , мoжeт кoмпaния бeднaя , пepeзвoню caмa. Опять cкидывaeт, и тaк нecкoлькo paз , вooбщeм oбщeния нe пoлучилocь. И вoт у мeня вoпpoc , чтo пpoиcxoдит? Вaм дo тaкoй cтeпeни нaплeвaть нa клиeнтoв, тaк зaчeм эти зaвлeкaлки , aкции? Нaпишитe cpaзу -клиeнты , вы гaвнo и кopмить мы вac будeм cooтвeтcтвeннo. Обиднo зa иcпopчeный вeчep и жaль , чтo удeлили внимaниe вaшeй кoмпaнии.

Отрицательный отзыв

Отвратительное качество блюд!!!!!!! Свинина с душком!!!! В фасоль добавлена варенная морковь с петрушкой, так же как и в гречку!!! Корейская морковь — это запаренная с петрушкой морковь… еле подсоленная!!! ЧТО ЭТО ЗА ТАЛАНТЛИВЫЙ ШЕФ???!!! Рвотный рефлек- как легкий испуг.. Перепутан заказ!!!! Супчик ничего лишь… ПРИЯТНОГО ЯСТВА АППЕТИТА.

Отрицательный отзыв

Антисанитария полная работают иностранцы и дальнее подмосковье те кто приезжает на сутки или просто там живет.никто обучать вас не будит я с 8 00 до 15 00 читала бумажки что нужно говорить какие штрафные санкции и слушала разговоры операторов между нами откровенно говоря мне бы не ходить туда вообще но не познавши не узнаешь штрафные санкции такие что пол зарплаты отдаш. Никто не знает сколько кто получает Анна Борисовна она там управляет например сказала мне что оплата 40 руб час на вопрос это сто за сутки 800 р ? Начинается виляние да нет потом еще потом еще прибавляем и в результате 22 000 за график сутки двое за пол часа до окончании стажировки меня подключили к телефону и вот тут началось самое веселое ,то ли девочки не знали то ли не заинтересованы в приходе новых сотрудников но могу сказать следующее никто вас обучать не будит ,и когда у вас зависает компьютер вылетает заказ или вы не можете открыть скидку клиента т как ни кто не объяснил Вам где искать но факт остается фактом вы не справились и вас не берут и даже не оплачивают ваш день стажировки .Условия жуткие туалет грязный .На кухне работают жители дальнего зарубежья еду раскладывают в коробочки без перчаток средств гигиены ни каких .Так что бегите и не просто бегите но даже не заказывайте и не еште опасно Показать полностью

Нейтральный отзыв

А я всегда у них беру, всё нравиться, всё АКЕЙ! Очень сильно радует оплата картой через курьера, не очень сильно радует, что получается не сразу)

Положительный отзыв

Если честно, то даже не ожидал что будет вкусно, а в итоге я покушал, и захотел ещё)) Вкусная еда, качественный сервис! Моя благодарность!)

Положительный отзыв

Самая вкусная пицца и воки!заказываем только у вас, уже больше года) а сегодня попробовали пирог,очень понравился)

Положительный отзыв

Зaкaзывaю eду у Яcтвы ужe бoлee двуx лeт, вce oчeнь нpaвитьcя, нe cмoтpя нa дoвoльнo тaки мoлoдую кoмaнду, oни cпpaвляютcя oтличнo. Сoвeт кoмпaнии пocaдить бoльшe oпepaтopoв нa тeлeфoн, тaк кaк инoгдa cлoжнoвaть дoзвoнитьcя. Дocтaвкa нaлaжeнa, пpaктичecки никoгдa нeт oпoздaний, a ecли и ecть тo мaкcимум нa 10-15 мин. Вceгдa вce вeжливыe и oбxoдитeльныe, дaжe куpьepы улыбчивыe и дoбpoжeлaьeльныe. Тepмoупaкoвки coxpaняют eду тeплoй, вид вceгдa вceжий, вкуc вocxитильный. Очeнь xoчeтcя вepить, чтo peбятa и дaльшe будут cпpaвлятьcя co cвoими зaдaчaми и будут нa выcoтe. Уcпexoв им и пpoцвeтaния!

Положительный отзыв

Вкусно! Часто берем здесь и будем брать еще)

Отрицательный отзыв

Здpaвcтвуйтe. Нeзнaю, чтo у Вac пpoиcxoдит, тoлькo этo нe в кaкиe paмки. Зaкaзaли у вac poллы , нe в пepвый paз , пpивeзли ceт , нo этo был нe пpoдукт , a издeвaтeльcтвo. Пoзвoнив oпepaтopу c пpeтeнзиeй пooбeщaли мнe звoнoк oт aдминиcтpaтopa. Хopoшo , cидим ждeм. В итoгe , oдин звoнoк , я дaжe взять нe уcпeвaю, cкидывaют , лaднo, думaю , мoжeт кoмпaния бeднaя , пepeзвoню caмa. Опять cкидывaeт, и тaк нecкoлькo paз , вooбщeм oбщeния нe пoлучилocь. И вoт у мeня вoпpoc , чтo пpoиcxoдит? Вaм дo тaкoй cтeпeни нaплeвaть нa клиeнтoв, тaк зaчeм эти зaвлeкaлки , aкции? Нaпишитe cpaзу -клиeнты , вы гaвнo и кopмить мы вac будeм cooтвeтcтвeннo. Обиднo зa иcпopчeный вeчep и жaль , чтo удeлили внимaниe вaшeй кoмпaнии.

Отрицательный отзыв

Здравствуйте. Незнаю, что у Вас происходит, только это не в какие рамки. Заказали у вас роллы , не в первый раз , привезли сет , но это был не продукт , а издевательство. Позвонив оператору с претензией пообещали мне звонок от администратора. Хорошо , сидим ждем. В итоге , один звонок , я даже взять не успеваю, скидывают , ладно, думаю , может компания бедная , перезвоню сама. Опять скидывает, и так несколько раз , вообщем общения не получилось. И вот у меня вопрос , что происходит? Вам до такой степени наплевать на клиентов, так зачем эти завлекалки , акции? Напишите сразу -клиенты , вы гавно и кормить мы вас будем соответственно. Обидно за испорченый вечер и жаль , что уделили внимание вашей компании.

Отрицательный отзыв

Отвратительное качество блюд!!!!!!! Свинина с душком!!!! В фасоль добавлена варенная морковь с петрушкой, так же как и в гречку!!! Корейская морковь — это запаренная с петрушкой морковь… еле подсоленная!!! ЧТО ЭТО ЗА ТАЛАНТЛИВЫЙ ШЕФ???!!! Рвотный рефлек- как легкий испуг.. Перепутан заказ!!!! Супчик ничего лишь… ПРИЯТНОГО ЯСТВА АППЕТИТА.

Отрицательный отзыв

Антисанитария полная работают иностранцы и дальнее подмосковье те кто приезжает на сутки или просто там живет.никто обучать вас не будит я с 8 00 до 15 00 читала бумажки что нужно говорить какие штрафные санкции и слушала разговоры операторов между нами откровенно говоря мне бы не ходить туда вообще но не познавши не узнаешь штрафные санкции такие что пол зарплаты отдаш. Никто не знает сколько кто получает Анна Борисовна она там управляет например сказала мне что оплата 40 руб час на вопрос это сто за сутки 800 р ? Начинается виляние да нет потом еще потом еще прибавляем и в результате 22 000 за график сутки двое за пол часа до окончании стажировки меня подключили к телефону и вот тут началось самое веселое ,то ли девочки не знали то ли не заинтересованы в приходе новых сотрудников но могу сказать следующее никто вас обучать не будит ,и когда у вас зависает компьютер вылетает заказ или вы не можете открыть скидку клиента т как ни кто не объяснил Вам где искать но факт остается фактом вы не справились и вас не берут и даже не оплачивают ваш день стажировки .Условия жуткие туалет грязный .На кухне работают жители дальнего зарубежья еду раскладывают в коробочки без перчаток средств гигиены ни каких .Так что бегите и не просто бегите но даже не заказывайте и не еште опасно Показать полностью

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Только цены

Недостатки:

Качество и последствия после этой еды

Заказали вчера роллы. Привезли в 2 раза больше( попали на какую-то акцию). В итоге сегодня весь день мучаемся: сидим на туалете и температура поднялась. Цены низкие, как и качество! Прежде чем заказывать там, подумайте о своем здоровье!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Один плюс — доставка во время

Недостатки:

Ужасная холодная еда

ни в коем случае не заказывайте пиццу! Ледяная просто, о термосумках они, видимо, не слышали! Особенно при такой цене еще больше обидно о потраченных средствах

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

тубер

ул радио тубер
2 года в больнице в мытыщах
И очень удивилась, что он разносит пиццу
как на это смотрит руководство без мед. книжки ( открытый тубер) стоит на учете 2-я бауманкая туберкулезном десп. а палочка как врач сказала в любой момент может начать действовать. Курьер Ибрагимов Игорь.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Я их больше не вижу.

Недостатки:

Дорого,экономия на продуктах(роллы скудные и малюсенькие),акции не о чем,долгая доставка и проч…

Напишу кратко: раньше было намного дешевле, были хорошие акции, доставка быстрее да и сам сайт покомфортнее чтоли. Теперь все переделали, в худшую сторону при чем. В-общем меня, как уже их 5-летнего постоянного клиента они потеряли. Нашла другой сайт, который оказался намного лучше по всем показателям.

Отрицательный отзыв

Сделала сегодня первый раз заказ на этом сайте, до этого пользовалась другой службой доставки еды (какой именно писать не буду, чтобы не уличили в рекламе).

Сайт простой и понятный, навигация удобная, а цены просто подкупили…Поэтому, недолго думая, заказала ролл месяца 8 штук — это был Калифорния с кунжутом, роллы Киото и самую маленькую пиццу Маргариту с отдельной добавкой пепперони ( жаль я не обратила внимания, какой у пиццы конкретно радиус и была неприятно удивлена, увидев её вживую — она оказалась просто малышкой( Доставка от 500 рублей бесплатная…У меня вышло 530, 22 рубля сделали скидку за оплату онлайн.

Бесплатно к заказу мне добавили магнит на холодильник и индивидуальный набор для суши с палочками плюс 3 купона на бесплатную пиццу за заказ от 1000 рублей до определенного числа.

Заказ привезли в течении минут сорока — меньше, чем обещалось. Курьер, привезя заказ, потребовал оплаты — я указала, что уже всё оплачено онлайн, долго проверял чек, потом наконец нашёл отметку, что так и есть — чаевые давать мне ему уже расхотелось — надо же заранее проверять всё же!

Итак, роллы оказались настолько микроскопические, что я аж удивилась. Жаль не сделала фото — как-то и не подумала про отзыв. Никогда я не видела такие малюсенькие роллы — у мужа тоже чуть ли не глаза на лоб полезли от удивления. Теперь стало понятно, почему цены там несколько ниже. Обычно нам такого заказа хватало на двоих — но конкретно в этот раз даже и не поняли, за что заплатили 500 рублей. Пицца тоже слишком мала, на тонком тесте…

Вобщем, вердикт такой — если бы порции были больше — однозначно заказывала бы только там! Но лучше уж заказывать буду по старинке, в другой службе, в этой, увы, порции для лилипутов…

Нейтральный отзыв

А я всегда у них беру, всё нравиться, всё АКЕЙ! Очень сильно радует оплата картой через курьера, не очень сильно радует, что получается не сразу)

Нейтральный отзыв

Не раз уже заказывали там роллы. Вообще вкусно. И порции нормальные, да и цены по сравнению с другими-экономные.

Жаль, но я не догадалась сфотографировать свои заказы. Выглядит аппетитно.

Самый первый раз, когда заказываешь-в подарок кладут печеньку с предсказанием) С последующими заказами подарков не ждите.

Где то на третий раз, когда мы как обычно заказали роллы, я недосчиталась одной порции. После выяснений по телефону, менеджер предложила прямо сейчас довести недостающее. Я сказала, что это не целесообразно (ну правда-и курьеру тащится опять, и нам смысл ждать час 8 штучек?) , и пусть нам их довезут лучше в следующий заказ. Хорошо.

Заказать решили буквально позавчера. Я делаю он-лайн заказ, потому что так идет 5 % скидка. В конце заказа в «пожеланиях» я напомнила про забытые в прошлый раз роллы и попросила печеньку (всего лишь) для ребенка в качестве моральной компенсации.

Прождав 70 минут (жаль,но доставка у них составляет именно столько) я первым делом бросилась проверять, положили ли забытые роллы. Положили. А вот печеньку нет. Когда я все пересчитала и сверила по чеку, оказалось…….они забыли положить порцию горячих роллов. Ну это вообще конечно…я тут же позвонила и естественно нам пообещали довезти все в следующий заказ (хотя такими темпами следующего может и не быть).

Так что советую, когда делаете заказ, попросить: «НЕ забудьте ничего, пожалуйста! «

Я думаю это исключит ситуацию, как сложилась у нас.

Если заказывать по будням и в дневные часы там хорошие скидки, и привезут побыстрее. Еще у них есть магазин-кулинария на Бауамонской. Мы там не были, но реклама обещает 20 % скидки при заказе с собой.

Положительный отзыв

Если честно, то даже не ожидал что будет вкусно, а в итоге я покушал, и захотел ещё)) Вкусная еда, качественный сервис! Моя благодарность!)

Положительный отзыв

Самая вкусная пицца и воки!заказываем только у вас, уже больше года) а сегодня попробовали пирог,очень понравился)

Положительный отзыв

Заказываю еду у Яствы уже более двух лет, все очень нравиться, не смотря на довольно таки молодую команду, они справляются отлично. Совет компании посадить больше операторов на телефон, так как иногда сложновать дозвониться. Доставка налажена, практически никогда нет опозданий, а если и есть то максимум на 10-15 мин. Всегда все вежливые и обходительные, даже курьеры улыбчивые и доброжелаьельные. Термоупаковки сохраняют еду теплой, вид всегда всежий, вкус восхитильный. Очень хочется верить, что ребята и дальше будут справляться со своими задачами и будут на высоте. Успехов им и процветания!

Положительный отзыв

Зaкaзывaю eду у Яcтвы ужe бoлee двуx лeт, вce oчeнь нpaвитьcя, нe cмoтpя нa дoвoльнo тaки мoлoдую кoмaнду, oни cпpaвляютcя oтличнo. Сoвeт кoмпaнии пocaдить бoльшe oпepaтopoв нa тeлeфoн, тaк кaк инoгдa cлoжнoвaть дoзвoнитьcя. Дocтaвкa нaлaжeнa, пpaктичecки никoгдa нeт oпoздaний, a ecли и ecть тo мaкcимум нa 10-15 мин. Вceгдa вce вeжливыe и oбxoдитeльныe, дaжe куpьepы улыбчивыe и дoбpoжeлaьeльныe. Тepмoупaкoвки coxpaняют eду тeплoй, вид вceгдa вceжий, вкуc вocxитильный. Очeнь xoчeтcя вepить, чтo peбятa и дaльшe будут cпpaвлятьcя co cвoими зaдaчaми и будут нa выcoтe. Уcпexoв им и пpoцвeтaния!

Положительный отзыв

Вкусно! Часто берем здесь и будем брать еще)

Положительный отзыв

Достоинства:

Быстрая доставка, качественное обслуживание.

Недостатки:

Минусов нет

Заказывали впервые — не передать словами — шикарное обслуживание: персонал очень вежливый, доставка на удивление быстрая (доставили в течении 30 минут), все продукты свежие- заказывали бизнес ланчи. Все очень вкусно, спасибо. Будем у Вас постоянными клиентами.

Положительный отзыв

Достоинства:

Быстро,качественно,и конечно же вкусно

Недостатки:

Не обнаружила.

Заказывала однажды в данной компании еду, осталась очень довольна. Пицца была отличная, роллы свежие и вкусные. 
Приятно удивила быстрая доставка в Мытищи.
Буду заказывать еще.: )

Положительный отзыв

В Ястве делаю заказы изредка, т.к пользуюсь другими службами доставки, где меня больше устраивает цена и качество. Но не все они работают ночью, а я сова) Основная часть всех моих заказов еды на дом приходиться на позднее время суток. Сразу хочу отметить, что время работы в разных районах Москвы, может отличаться. Следует уточнить этот момент у оператора по телефону. Так же у «Яствы» ограниченных район доставки, на сайте можно ознакомиться и узнать обслуживается ли ваш район. Доставка бесплатная и, что радует, минимальный заказ всего 500 рублей.

На счет цен на роллы, я бы не сказала, что они дешевые. На сайте есть два варианта заказа — 4 штуки и 8. Я никогда не заказываю меньше 6 штук, поэтому цена несколько выше, чем в тех доставках, которыми я обычно пользуюсь.Роллы не плохие, мне понравились.

Не помню, заказывала ли в Ястве пиццу, но вот «WOK» в последний раз брала и жутко расстроилась. Лапша склеенная и противная, поела чуть-чуть и выкинула. В который раз убеждаюсь, что нигде нет вкусней воков, чем

здесь.

В целом, неплохая доставка. Косяков за ними замечено не было, но я не постоянный клиент. По вкусу продукции и цене, конечно, уступают некоторым другим доставкам.

Положительный отзыв

А мне понравился сайт.. Да действительно, недорого ( по сравнению с другими) . вкусно, еда всегда свежая.. Я тоже часто заказываю именно роллы, иногда пиццу..

Доставка 70 минут, но часто привозят намного раньше, очень редко везут долго, только если пятница вечер, много пробок.. Но всегда перезванивают и извиняются..

Ещё один момент, про забывчивость. Да есть такое дело, иногда они забывают что то доложить, но редко, и обычно сразу же устраняют проблему..

Расскажу один случай:, заказала роллы мммм не помню уже название, короче сверху красная икра должна быть. Так вот приехал курьер, я расписалась не проверив заказ ( проблем никогда не было раньше,) Он уехал, заказ не сразу открыла, наверное минут через сорок. Открыла я значит, и роллы которые с красной икрой должны были быть, сами роллы были но вот без икры.. Самое обидно что я расписалась что притензии к заказу не имею.. Поди докажи теперь, что икры не было, да и времени прошло не пять минут..

Но решила все равно позвонить и сказать , понятно что икру не довезут, да и я и не надеялась, просто от обиды думаю позвоню.. По хорошему, они могли меня вообще послать, по правилам я расписалась, заказ приняла, какие проблемы.. То что не проверила, это мои проблемы..

Так вот, позвонила я им, объяснила, что мол забыли икру положить, но я типа расписалась и доказать ничего не могу.. Меня выслушали, сказали жалобу рассмотрят.. Ну и все…

Минут через 10 перезванивает мне мужчина, сказал что он типа повар, долго извинялся.. И говорит в след заказе типа пирожное мне бесплатно пришлют, за неудобства.. Ну думаю наврядли и забыла об этом.. Извинился и то хорошо..

Делаю заказ через недели 2 наверное, уже и забыла про пирожное и они ничего не сказали, когда заказ делала.. А вот когда принесли заказ, то там было и пирожное бесплатное, посмотрела рублей 200 у них стоит, очень вкусное!!

Честно не ожидала, очень приятно, особенно если учесть, что доказательств у меня не было и могли просто выслушать и все.. А тут не забыли, приятно- приятно..