Доставка еды «Пироги номер один» — отзывы

Отрицательный отзыв

Плохое качество + при попытке жалобы меня закинули в игнор.

Заказал пирог с яблоком и пирог с вишней. В пироге с яблоком яблочные дольки были с кожурой, а в вишневом вишни были с косточками, что само по себе не критично, но не соответствует таким ценам. Я связался с ними и рассказал об этом, мне сказали что это ненормально, предложили бесплатный пирог с вишней к следующему заказу, и пообещали что он будет без косточек. Я сдуру согласился и заказал пирог-чизбургер и вишневый пирог. В чизбургере был фарш очень низкого качества, так что практически в каждом укусе попадались жилки и хрящики — и это в пироге за тысячу рублей. В вишневом пироге несмотря на их уверения опять попалась косточка, причем на этот раз она болезненно хрустнула у меня прямо на зубе — к счастью, эмаль не повредилась (кажется).

Что хуже всего — когда я попытался написать им об этом, меня добавили в черный список. Мол жри и не жалуйся.

Отрицательный отзыв

Вот так можно обмануться.Заказала З пирога ,+1 был в подарок,с мясом.Не за подарок,конечно же на сайт посмотрела,вроде все есть юр документы с адресами и так далее.Прочитала отзывы,решила,что если хозяйка сама с Нальчика,обязательно пироги будут вкусными..Они ужасные!!! Не попробовала пока с яблоком.Но уже не хочется.Хорошо,что попробовала.Но жалко то,что иду домой,после тяжёлой трудовой ночи к утреннему чаю нужно будет срочно что то приготовить для гостей.Почему люди берущие немалые деньги так бездарно выполняют свою работу… Начинка не первой свежести,не пахла,но чувствовалось,что заготавливают много и заранее,поэтому конечно со шпинатом совсем есть нельзя.Капуста с большим содержанием перца ужасно горчила,но ещё и потому,что приготовлена была задолго до выкладки в тесто.Мясо,почему то с кислинкой,хотя не удивительно.Скорее всего его не первой свежести вымачивают в уксусе…Немного попахивает курдюком.Это говорит о том,что либо работают не в перчатках,либо разделка мяса одними и теми же ножами.Кушаем иногда в супермаркетах,ни один не пробовала хуже,чем те,что мне привезли….Тесто пока ещё тёплое есть можно,но так же немного резиновое,особенно там,где «подмочено»начинкой.Именно подмочено,так как сама начинка,давно пустила соки несвежести…Вот сижу,смотрю на них и не знаю,что делать?Мне очень жалко это выкидывать,это ведь хлеб,и продукты,в которые ранее кто то вкладывал свой труд.Земля,которая это всё родила.Если вот каждый,живущий из нас будет так к прдуктам относиться….Может руководителям стоит иногда напоминать своим работникам об этом,Как молитву,утром в обед и вечером?Или рыба гниёт с головы?Вот позвонила,может вернут деньги,заберут испорченные продукты и разойдемся по хорошему?Я с испорченным настроением и головной болью,чем накормить гостей,а они с заботой,куда же «отправить»продукт своего потраченого времени и труда? А вот что касается Курьера,то парень прибыл ровно минута в минуту.Но курьер пирогов не печёт.Отдайте ему,пожалуйста премию,которую полагалось бы руководству и поварам…

Отрицательный отзыв

ребята успешно работают. просто здесь столько негативных отзывов, что они пометили статус ЗАКРЫТО

Отрицательный отзыв

пироги привезли холодными, хотя качество неплохое)). курьер сказал, что мясной пирог на второй день еще вкуснее…)))

Положительный отзыв

У нас на работе ни одно чаепитие не обходится без вкусняшек от компании Пироги №1. Особенно любим мы сладкие пироги с фруктовыми и ягодными начинками, доставляют нам их еще теплыми, мягкими, ароматными. А я еще люблю у них натуральный айран, в Пирогах его сами производят, очень вкусный и полезный напиток!

Положительный отзыв

Регулярно заказываем себе домой здесь выпечку. Большой выбор, а главное, всегда все очень вкусное и свежее. Нравятся как пироги со сладкой начинкой, так и мясные. Наш любимый — это с курицей и грибами. Доставка всегда без задержек и путаницы, что часто встречали в других сервисах.

Положительный отзыв

Мы с девочками на работе ну жить не можем без ваших пирогов. С вишней просто необыкновенный.) Действительно вкусно, и очень сытно, ну и конечно акции стороной не обойти, всегда приятно получать бонусы) Спасибо, за качественный сервис) Ни разу не подвели, и не оставили голодными)

Положительный отзыв

Вкусные пироги

Отрицательный отзыв

Плохое качество + при попытке жалобы меня закинули в игнор.

Заказал пирог с яблоком и пирог с вишней. В пироге с яблоком яблочные дольки были с кожурой, а в вишневом вишни были с косточками, что само по себе не критично, но не соответствует таким ценам. Я связался с ними и рассказал об этом, мне сказали что это ненормально, предложили бесплатный пирог с вишней к следующему заказу, и пообещали что он будет без косточек. Я сдуру согласился и заказал пирог-чизбургер и вишневый пирог. В чизбургере был фарш очень низкого качества, так что практически в каждом укусе попадались жилки и хрящики — и это в пироге за тысячу рублей. В вишневом пироге несмотря на их уверения опять попалась косточка, причем на этот раз она болезненно хрустнула у меня прямо на зубе — к счастью, эмаль не повредилась (кажется).

Что хуже всего — когда я попытался написать им об этом, меня добавили в черный список. Мол жри и не жалуйся.

Отрицательный отзыв

Вот так можно обмануться.Заказала З пирога ,+1 был в подарок,с мясом.Не за подарок,конечно же на сайт посмотрела,вроде все есть юр документы с адресами и так далее.Прочитала отзывы,решила,что если хозяйка сама с Нальчика,обязательно пироги будут вкусными..Они ужасные!!! Не попробовала пока с яблоком.Но уже не хочется.Хорошо,что попробовала.Но жалко то,что иду домой,после тяжёлой трудовой ночи к утреннему чаю нужно будет срочно что то приготовить для гостей.Почему люди берущие немалые деньги так бездарно выполняют свою работу… Начинка не первой свежести,не пахла,но чувствовалось,что заготавливают много и заранее,поэтому конечно со шпинатом совсем есть нельзя.Капуста с большим содержанием перца ужасно горчила,но ещё и потому,что приготовлена была задолго до выкладки в тесто.Мясо,почему то с кислинкой,хотя не удивительно.Скорее всего его не первой свежести вымачивают в уксусе…Немного попахивает курдюком.Это говорит о том,что либо работают не в перчатках,либо разделка мяса одними и теми же ножами.Кушаем иногда в супермаркетах,ни один не пробовала хуже,чем те,что мне привезли….Тесто пока ещё тёплое есть можно,но так же немного резиновое,особенно там,где «подмочено»начинкой.Именно подмочено,так как сама начинка,давно пустила соки несвежести…Вот сижу,смотрю на них и не знаю,что делать?Мне очень жалко это выкидывать,это ведь хлеб,и продукты,в которые ранее кто то вкладывал свой труд.Земля,которая это всё родила.Если вот каждый,живущий из нас будет так к прдуктам относиться….Может руководителям стоит иногда напоминать своим работникам об этом,Как молитву,утром в обед и вечером?Или рыба гниёт с головы?Вот позвонила,может вернут деньги,заберут испорченные продукты и разойдемся по хорошему?Я с испорченным настроением и головной болью,чем накормить гостей,а они с заботой,куда же «отправить»продукт своего потраченого времени и труда? А вот что касается Курьера,то парень прибыл ровно минута в минуту.Но курьер пирогов не печёт.Отдайте ему,пожалуйста премию,которую полагалось бы руководству и поварам…

Отрицательный отзыв

ребята успешно работают. просто здесь столько негативных отзывов, что они пометили статус ЗАКРЫТО

Отрицательный отзыв

В субботу 13 октября сделал на сайте под названием «Осетинские пироги номер один» заказ на четыре пирога, с мясом, с картошкой и грибами, с сыром, со свекольными листьями и сыром. Заказ номер 3171. При заказе обещали доставить в 11.30. Потом перезвонили и перенесли на 12.00. реально доставили в 12.20.

При заказе отметил что оплату произведу банковской картой. При оплате после того, как все манипуляции с картой и введения пина были произведены, монитор завис и спустя некоторое время курьер предложил оплатить наличными, что я и сделал. Никаких чеков я не получил ни об оплате наличными, ни об отмене трансакции с карты. Спустя 3 минуты после того как курьер уехал, пришло оповещение из банка об успешной оплате покупки пирогов. Итого сумма 2940 руб. уплачена два раза. Это предыстория.

Дальнейшее развитие ситуации. Звонок по телефону указанному на сайте (499 112 36 34). Сотрудник Денис успокаивает, что ситуация пустяковая и будет разрешена в течении 1 часа. Вечером в субботу по прошествии более 6 часов связался с ним в чате на сайте, информация такова — «Ситуацию передал руководству, с вами в ближайшее время свяжутся». Сегодня в понедельник в 15.00 позвонил по телефону указанному на сайте (499 112 36 34). Дениса нет, сотрудник Андрей сказал что он слышал про эту ситуацию, свяжется с руководством и в течении 15 минут перезвонит и передаст мне ответ руководства. На момент написания данного отзыва прошёл час, звонка от Андрея нет.

Такой вот сервис.

Качество пирогов тоже никуда не годится, мясной не пропечён, нижняя часть пирога (нижняя корочка) сырое тесто, мясо внутри красного цвета.

Никаких выводов только констатация фактов.

Отрицательный отзыв

пироги привезли холодными, хотя качество неплохое)). курьер сказал, что мясной пирог на второй день еще вкуснее…)))

Отрицательный отзыв

Жуть…

Не заказывайте ПИРОГИ № 1.

Позорят звание осетинских пирогов.

Это не пироги. Есть это невозможно.

Это гадко и невкусно.

Жаль потраченных денег. Праздник испорчен.

Доставка 2 часа. Пироги выброшены.

Был с мясом, с картофелем и грибами, с вишней. Позор!!!

Отрицательный отзыв

Ни ответа, ни привета. Заказали пироги чтобы поздравить мужин- коллег с 23 февраля. Заказ делали 21.02 на 22.02. На почту пришел автоматический отчет о принятии заказа, дальше тишина. На звонки не отвечают, обратной связи никакой. № заказа10608

Отрицательный отзыв

Расскажу о своем знакомстве с Пирогами ‘номер один’. 29 апреля заказала у них сырный пирог и люля кебаб. Работаю допоздна, поэтому доставку заказала на 11 вечера. И вот. мчу домой после долгого рабочего дня, предвкушая вкусный ужин. Голодная. Забираю заказ, лечу на кухню и каково мое разочарование когда открыв люля я вижу, что он абсолютно сырой. Просто сырой фарш. Пирог хотя бы был пропеченный. Звоню им, прошу сделать что-то с этой ситуацией, потому как сырой кебаб мне абсолютно не нужен. Девушка, принявшая звонок, пообещала перезвонить. НО! Во-первых, она даже не извинилась за такой косяк и испорченное настроение. А, во-вторых, звонка я так и не дождалась, а, когда сама попыталась снова позвонить, то меня просто игнорили. Через некоторое время позвонил курьер, который доставлял мне заказ, подъехал, чтобы забрать сырой кебаб. Приехал, был в шоке, когда я ему показал, что мне прислали на ужин, вернул деньги. И этот человек был единственным кто извинился за работу их ‘шефа’! Абсолютно равнодушное отношение к клиентам. И, кстати, 30 числа у меня был день рождения. Очень неприятная ситуация накануне важного дня.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

не нашел

Недостатки:

одни минусы

заказы привозят не вовремя (Заказ 13560 от 6 апреля). Вместо обещанных 40 минут везут 4 с половиной часа. Другой заказ 15006 уже от 7 апреля, — прислали отбойник с номером заказа. Жду 3 часа, перезваниваю, отвечают, — такого заказа у нас нет. Шлю им скрин заказа на их почту с 3-х п/я. Отвечают, мы ничего не получали. Они реально морочат голову. Потому, что такого быть не может
В остальном, пироги как пироги, такие у всех.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

подвели очень

Заказали за день пироги на 10-11,30. сейчас уже 13-30 и никто не может сказать, вообще готовы пироги или нет. 
выехал курьер или нет тоже не могут сказать, так как не могут позвонить курьеру.
4 раза звонила. один оператор вообще нахамила и сказала? чтобы я не занимала линию, так как у них много звонков, а линий всего 6…
ужасно.
понятно, что сегодня предпраздничный день, но так себя вести не допустимо… нам предложили просто ждать, приедет курьер или нет. как вам??

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Горячие

Недостатки:

Пирог с сыром оказался растекшимся, мясо в мясных пирогах было полсырое

Заказали пироги за день. Опоздали на полчаса, правда предупредили. Пироги были помятые, т. к. видно после приготовления сразу же положили в коробку, не дав чуть остыть. Мясо в мясных пирогах было полусырым.

Отрицательный отзыв

Фирменный пирог биф барбекю это черт знает что, а не пирог. По вкусу напоминает прокисшее молоко. Написал им в соц. сеть. Там немного нахамили, сказали что я могу вернуть деньги, если отвезу им пирог обратно, дали номер телефона, я позвонил. Парень извинился, сказал, что я могу получить бесплатный пирог. Я отказался. На этом и порешали. А потом мне ответили в соц. сеть типа я обманщик и пирог заказывал не у них и заблокировали. Так вот, тот парень все разбудил и все. Вопрос был закрыт. Но теперь я всем расскажу, какие отстойные и невкусные у вас пироги! Это же пирог! Обычный пирог. Нужно очень хорошо постараться, что бы так ужасно его приготовить.

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Горячие. Не дорогие. Внешне аккуратные. В некоторых вкусное тесто.

Недостатки:

Безвкусная начинка. Кости или песок в фарше. Начинка течет. Мало начинки. ОЧЕНЬ долгая доставка, ошибки при доставке.

Заказали у них на сайте впервые пироги. Перезвонили быстро, уточнили заказ, сказали что доставят в течении 1.5 часа. Прошло 3 часа — тишина. Звоню им, в ответ слышу «техническая ошибка» — заказ не обработан и ни кто никуда ничего не вез в итоге. Окей. Договорились опять — на час и 10 минут (извинились при этом). Тут хочу уточнить — заказывали в день рождение и по акции, которую нашли в ВК, о бесплатном пироге в день рождение. Но по телефону выяснилось что в день рождение не бесплатный пирог, а скидка 10%, а бесплатный пирог — это акции на самом сайте (хотя в рекламе четко написано «бесплатный пирог в день рождение») — мы так и не поняли кто прав, но 2 пирога бонусом мы не получили. В общем через час десять минут, а точнее через полтора часа, доставили.
Пироги пришли горячими и с виду аккуратными, правда доставлены были человеком плохо разговаривающим на русском языке в антуражном максимально заниженном транспорте. Что немного подпортило впечатление (в добавок к трем часам ожидания!).
(мясной)
Мясной пирог оказался максимально простым. Обычный подсоленный фарш. Никаких специй не почувствовалось. Не сухой, но и не размокший. Достаточно скучный — как чебурек в общепите. Тесто вкусное. Мужу показался еще и пресным, мне норм, но никакой интересности в нем нет. Его мы ели после сырного. И САМОЕ ГЛАВНОЕ — сперва мужу, а через минуту и мне — на зубы попали хрустящие очень твердые крошки, похожие или на кости или на песок. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЕ ощущения. Прям до скривившейся физиономии.
(сырный)
Сырный ели первым, он прям горячий — обжигающий был. На запах и вкус сразу показалось — «соленый творог». Всё. Возможно мы не фанаты осетинского сыра, но на вкус самый натуральный соленый жидковатый творог. Тесто не такое вкусное, как в мясном или вишневом. В итоге этот пирог оказался самым бессмысленным и 640 рублей за него больше никогда не будет желания платить. Да даже бесплатно такой кушать захочется разве что после голодных суток. Быстро остыл и затвердел. Доесть не смогли.
(с вишней)
Последним и самым вкусным оказался с вишней. Но тут может повлияло мое личное пристрастие к ней (т. к. муж хоть и сказал, что этот пирог вкуснее остальных, но все ровно был не в восторге). Тесто вкусное, как и в мясном, но сама начинка редкая и жидкая. Ягод слишком мало, а сок тек со всех щелей — есть очень неудобно. В итоге имеем вкусное тесто в соке из вишни, посыпанное пудрой. Вкусно, но скорее стоило бы назвать «со вкусом вишни» =)
В итоге, с одной стороны неплохо можно наесться на одну тысячу рублей. С другой — оно того в принципе не особо стоит. Да красивенько выглядят. Да, тесто частично вкусное. НО — с начинкой поголовно проблемы. Больше заказывать там нет желания. Лучше уж заплатить больше, но за действительно приятную начинку.
Уж извините.

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Спасибо,что извинились.Менеджеры на телефоне были очень вежливыми.

Недостатки:

Постарайтесь в следующий раз не вляпать репутацию предприятия в грязь.

Меня зовут Елена, заказ №34538 Читаю отзывы на их сайте и удивляюсь, неужели это писали «благодарные заказчики?» Вот так можно обмануться. Заказала З пирога, +1 был в подарок, с мясом. Не за подарок, конечно же на сайт посмотрела, вроде все есть юр документы с адресами и так далее. Прочитала отзывы, решила, что если хозяйка сама с Нальчика, обязательно пироги будут вкусными… Они ужасные!!! Не попробовала пока с яблоком. Но уже не хочется. Хорошо, что попробовала остальные. Вот иду домой, после тяжёлой трудовой ночи к утреннему чаю нужно будет срочно что то приготовить для гостей. Почему люди берущие немалые деньги так бездарно выполняют свою работу… Начинка не первой свежести, не пахла, но чувствовалось, что заготавливают много и заранее, поэтому конечно со шпинатом совсем есть нельзя. Капуста с большим содержанием перца ужасно горчила, но ещё и потому, что приготовлена была задолго до выкладки в тесто. Мясо, почему то с кислинкой, хотя не удивительно. Скорее всего его не первой свежести вымачивают в уксусе…Немного попахивает курдюком. Это говорит о том, что либо работают не в перчатках, либо разделка мяса одними и теми же ножами. Кушаем иногда в супермаркетах, ни один не пробовала хуже, чем те, что мне привезли… Тесто пока ещё тёплое есть можно, но так же немного резиновое, особенно там, где «подмочено»начинкой. Именно подмочено, так как сама начинка, давно пустила соки несвежести… Вот сижу, смотрю на них и не знаю, что делать? Мне очень жалко это выкидывать, это ведь хлеб, и продукты, в которые ранее кто то вкладывал свой труд. Земля, которая это всё родила. Если вот каждый, живущий из нас будет так к прдуктам относиться… Может руководителям стоит иногда напоминать своим работникам об этом, Как молитву, утром в обед и вечером? Или рыба гниёт с головы? Вот позвонила, может вернут деньги, заберут испорченные продукты и разойдемся по хорошему? Я с испорченным настроением и головной болью, чем накормить гостей, а они с заботой, куда же «отправить»продукт своего потраченого времени и труда? А вот что касается Курьера, то парень прибыл ровно минута в минуту. Но курьер пирогов не печёт. Отдайте ему, пожалуйста премию, которую полагалось бы руководству и поварам…
Позвонили, очень извинялись. Обещали вернуть деньги. Значит не все потеряно, значит у людей есть совесть и Таким образом они защищают честь предприятия. Очень хочется пожелать им в дальнейшем не повторять подобных промахов. Спасибо за то, что извинились. Так на душе светло стало. И я в свою очередь извиняюсь, что поторопилась с плохим отзывом. Просто ждала часа 3, но не дождавшись решила написать, что бы другие не ошиблись.

Положительный отзыв

У нас на работе ни одно чаепитие не обходится без вкусняшек от компании Пироги №1. Особенно любим мы сладкие пироги с фруктовыми и ягодными начинками, доставляют нам их еще теплыми, мягкими, ароматными. А я еще люблю у них натуральный айран, в Пирогах его сами производят, очень вкусный и полезный напиток!

Положительный отзыв

Регулярно заказываем себе домой здесь выпечку. Большой выбор, а главное, всегда все очень вкусное и свежее. Нравятся как пироги со сладкой начинкой, так и мясные. Наш любимый — это с курицей и грибами. Доставка всегда без задержек и путаницы, что часто встречали в других сервисах.

Положительный отзыв

Мы с девочками на работе ну жить не можем без ваших пирогов. С вишней просто необыкновенный.) Действительно вкусно, и очень сытно, ну и конечно акции стороной не обойти, всегда приятно получать бонусы) Спасибо, за качественный сервис) Ни разу не подвели, и не оставили голодными)

Положительный отзыв

Вкусные пироги

Положительный отзыв

Заказывал 9шт в офис — 1 дали в подарок так как со дня рождения прошло <7 дней. Привезли свежими и горячими. Курьер приехал вовремя. Буду заказывать еще!

Положительный отзыв

Достоинства:

Пироги привезли, вкусно

Недостатки:

Со всяким бывает

Пироги привезли, бесплатный ко дня рождения + морс. И еще купон на следующий заказ. Будем пользоваться офисом и толстеть 🙂

Положительный отзыв

Спасибо. Спешу сообщить, что мне принесли извинение и в тот же день вернули деньги. Заказ №34583 по проводу жалобы на «Пироги №1».

Положительный отзыв

Пробовали и сладкие, и с рыбой, нормальные, но наш фавориты конечно осетинские! Тонкое румяное тесто, очень вкусное само по себе, не пресное, и начинка всегда пальчики оближешь! Доставка быстрая, привозят ну не горячими, но тёплыми, и всегда свежими.

Положительный отзыв

Осетинские пироги здесь просто класс, они по-настоящему вкусные и приготовлены из правильных и качественных ингредиентов. Моя семья обожает эти пироги, заказываем у вас постоянно.