ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не доставляют из хороших ресторанов, плохо работают логисты!
Сократили зону доставки. Живу на Щукинской. Рядом 2 кофемании до них ехать 30 мин. Но логисты фуд фокус сочли, что это очень далеко. Предлагают теперь доставку только из дешёвых и не вкусных ресторанов рядом. Больше сервисом не пользуюсь, поскольку заказывала только в кофемании.
Мария
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказали грузинскую еду, привезли все холодное. Я позвонила в службу поддержки мне было сказано что ресторан отдал горячим и курьер доставил тоже горячим все! Тоесть пока я дошла от двери до кухни все остыло. Никакой помощи от поддержки кроме того что предложили подогреть опять и
сказали что второй раз блюда приедут тоже холодными тк курьеру теперь понадобиться 2 часа до ресторана который в 7 минутах от меня!
Недостатки
служба поддержки считает всех идиотами!
Алексей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62!!!минуты!
Недостатки
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62!!!минуты!
Гуля
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала доставку суши,перезвонили подтвердили заказ,сняли деньги с карты,через 5 мин. позвонили еще раз и самостоятельно отменили заказ,сославшись на загруженность,сказали что деньги сразу же вернут,в итоге ни возврата денег ни суши!не компания,а сплошные свиньи!
Галина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасно! Второй раз пыталась сделать заказ, всегда заказываю заранее на определенное время. И второй раз, менее чем за час до доставки, когда я уже жду гостей, мне звонят и говорят, что доставки не будет! Испорченный вечер, настроение. И это в День Рождения. Хамы!
Елена
54 лет назад
Отрицательный отзыв
23 мною был сделан и оплачен с карты заказ обеда от foxfood в офис . Из-за проблем с курьерами и нарушениями сроков доставки (которая переносилась 3 раза), мы остались без обеда, в связи с чем были вынуждены отказались от заказа, так как обеденный перерыв в компании уже был окончен! Оператору я об этом сказала и потребовала вернуть деньги. Однако до настоящего времени деньги не возвращены!
Sam P.
54 лет назад
Положительный отзыв
Хорошие люди, и логистика качественная
Олег Пешков
54 лет назад
Положительный отзыв
Наконец-то адекватная доставка появилась. В любой ситуации подходит. Жаль, что доставка не везде
Гость
54 лет назад
Положительный отзыв
Хочу выразить огромное спасибо службе доставки «ФудФокс» за многоразовое безупречное обслуживание и лично консультанту на сайте Олесе за помощь в возврате нашего любимого ресторана в зону обслуживания по нашему адресу!
В связи с тем, что на другом ресурсе меня пытались обвинить в фейке, пишу сразу так как есть.
В начале декабря у меня умер папа. Маму, чтобы она не оставалась одна, я забрала к себе и вся наша семья старалась ее развлечь и отвлечь, как могла.
Нахвастались про доставку из Остерии Альберобелло, а тут вдруг раз — и логистика ФудФокса сократила район доставки из этого ресторана. Я в панике обращаюсь к консультанту на сайте — Олесе, которой, собственно и выражаю огромное спасибо. Потому что она — помогла. Договорилась с логистикой, чтобы нас включили обратно. И попросила закрепить наш адрес для доставки из этого ресторана.
Простите меня, сильные эмоции — это когда все валится в дно, а потом находится человек и помогает тебе все исправить. Поэтому я и написала от всей души благодарность и Олесе и Фудфоксу. Потому что моя мама вспоминала этот вечер с ресторанной едой несколько дней, улыбаясь и рассказывая о нем по телефону всем своим подружкам. Несколько дней без горя. Наверное, многие даже представить не смогут, что это… так много.
Спасибо за это Олесе и ФудФоксу!
Пусть у вас все будет хорошо!
Если нужны документы в подтверждение — предоставлю электронный чек.
Гость
54 лет назад
Положительный отзыв
ФудФoкcoм пoльзуeмcя в ocнoвнoм пo пpaздникaм, кoгдa c мужeм лeнь выxoдить нa улицу и гoтoвить тoжe нe xoчeтcя. В ocнoвнoм зaкaзывaeм poлы или пиццу из ближaйшeгo pecтopaнa. Пpивoзят быcтpo кaк для Мocквы )) Куpьepы вeжливыe, пo вoзмoжнocти ocтaвляeм чaeвыe.
s_khromtchenko
54 лет назад
Положительный отзыв
К нам часто ходят гости, но каждый раз готовить или заказывать пиццу это не выход. И гостям надоест кушать пиццу и мне надоедает готовить. Вот и решила, заказать еду из итальянского ресторанчика через сервис Фудфокс, у меня еще и промокод был на бесплатную доставку. Так заказ мне доставили четко в оговоренное время, даже не ожидала такой скорости выполнения.
7tyishyuh
54 лет назад
Положительный отзыв
Я часто пользуюсь доставкой из ресторанов. Это очень удобно, но к сожалению некоторые рестораны не имеют своей доставки и приходилось до недавнего времени заказывать еду в других местах. Но пару недель назад, друг рассказал о сервисе foodfox и теперь заказываю еду из любых ресторанов поблизости. Так еще и промокод на скидку использую при заказе.
cyodyura
54 лет назад
Положительный отзыв
У нас на работе нет отдельной столовой или бара. Приходится или брать еду с собой или где-то заказывать. А недавно наш шеф порадовал нас новостью, что теперь нам обеды будут привозить из ресторанчика неподалеку. Доставки у них нет, и по-этому доставляет нам еду Foodfox. Всегда вовремя и хорошо упакованную. Я вот тоже по купону и себе заказывала домой доставку, очень удобно.
Аноним
54 лет назад
Положительный отзыв
Мы очень любим вкусно поесть, уже присмотрели себе несколько ресторанчиков и иногда в них обедаем или ужинаем. Но бывает так, что сил идти куда-то уже нет, или там все занято, тогда нас очень выручает доставка еды от Фудфокс, у них еще и промокоды на скидку часто есть, очень нравится пользоваться их услугами.
7k.yankina
54 лет назад
Положительный отзыв
Была я как-то в гостях у подруги и она заказывала на дом еду из ресторана, где я точно знаю, что нет доставки. Меня это ну уж очень удивило и я ее расспросила что и как. Оказалось она пользовалась услугами Фудфокс. А у меня как раз есть их купон на скидку. Смогу проверить их сервис на себе еще и с бесплатной доставкой по купону.
Oxanaaleks
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не доставляют из хороших ресторанов, плохо работают логисты!
Сократили зону доставки. Живу на Щукинской. Рядом 2 кофемании до них ехать 30 мин. Но логисты фуд фокус сочли, что это очень далеко. Предлагают теперь доставку только из дешёвых и не вкусных ресторанов рядом. Больше сервисом не пользуюсь, поскольку заказывала только в кофемании.
Begpovolnam
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Враньё и настоящий развод на деньги
Отвратительная компания!! Решила впервые воспользоваться ею исключительно поверив их фирменной рекламке о 30_ти %-й скидке при 1-м заказе на их сайте, в которой под 3-м шагом было четко указано:оплата возможна безналом и налом также. Я сделала заказ через приложение, выбрав оплату наличными, ввела промокод, сумма заказа пересчиталась с учётом скидки, я ввела сумму, с которой
мне должны будут дать сдачу и все, заказ был оформлен без каких либо сообщений об ошибке или изменении цены в сторону увеличения. На тел мне не приходило никаких сообщений, кроме подтверждающего кода при регистрации. В итоге, когда явился курьер, выяснилось, что: промокод не действует при оплате наличными, к тому же, все подтверждающие сообщения о сборе заказа, времени его доставки были отправлены в виде всплывающих окон, якобы! Я этих сообщений не видела, для таких целей нормальные компании рассылают смс, а не какие-то всплывающие окна, которых не увидишь и совершенно непонятно, что в результате они зажали мою скидку! Но в первую очередь они нагло соврали, предоставив такую инфу на листовке, а также не указав этого на сайте и не предупредив непосредственно во время оформления заказа через приложение
! Никогда больше не воспользуюсь этими тухлыми посредниками и всех знакомых обязательно предупрежу об их нечистоплотности!
Мария
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказали грузинскую еду, привезли все холодное. Я позвонила в службу поддержки мне было сказано что ресторан отдал горячим и курьер доставил тоже горячим все! Тоесть пока я дошла от двери до кухни все остыло. Никакой помощи от поддержки кроме того что предложили подогреть опять и
сказали что второй раз блюда приедут тоже холодными тк курьеру теперь понадобиться 2 часа до ресторана который в 7 минутах от меня!
Недостатки:
служба поддержки считает всех идиотами!
Алексей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62!!!минуты!
Недостатки:
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62!!!минуты!
Гуля
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала доставку суши,перезвонили подтвердили заказ,сняли деньги с карты,через 5 мин. позвонили еще раз и самостоятельно отменили заказ,сославшись на загруженность,сказали что деньги сразу же вернут,в итоге ни возврата денег ни суши!не компания,а сплошные свиньи!
Галина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасно! Второй раз пыталась сделать заказ, всегда заказываю заранее на определенное время. И второй раз, менее чем за час до доставки, когда я уже жду гостей, мне звонят и говорят, что доставки не будет! Испорченный вечер, настроение. И это в День Рождения. Хамы!
Елена
54 лет назад
Отрицательный отзыв
23 мною был сделан и оплачен с карты заказ обеда от foxfood в офис . Из-за проблем с курьерами и нарушениями сроков доставки (которая переносилась 3 раза), мы остались без обеда, в связи с чем были вынуждены отказались от заказа, так как обеденный перерыв в компании уже был окончен! Оператору я об этом сказала и потребовала вернуть деньги. Однако до настоящего времени деньги не возвращены!
Artemka5
54 лет назад
Нейтральный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Быстро и горячая еда
НЕДОСТАТКИ:
Отсутствие скидок
Заказываю раз в неделю доставку на арбате и на варшавском шоссе, доставляют в срок, еда горячая всегда, курьеры попадаются хорошие. Цены как в ресторане, промокоды на первый заказ и пригласить друга. Я бы добавил постоянным клиентам промокоды. По сравнению с конкурентом, выбираю фудфокс (яндекс еда).
Sam P.
54 лет назад
Положительный отзыв
Хорошие люди, и логистика качественная
Олег Пешков
54 лет назад
Положительный отзыв
Наконец-то адекватная доставка появилась. В любой ситуации подходит. Жаль, что доставка не везде
Гость
54 лет назад
Положительный отзыв
Хочу выразить огромное спасибо службе доставки «ФудФокс» за многоразовое безупречное обслуживание и лично консультанту на сайте Олесе за помощь в возврате нашего любимого ресторана в зону обслуживания по нашему адресу!
В связи с тем, что на другом ресурсе меня пытались обвинить в фейке, пишу сразу так как есть.
В начале декабря у меня умер папа. Маму, чтобы она не оставалась одна, я забрала к себе и вся наша семья старалась ее развлечь и отвлечь, как могла.
Нахвастались про доставку из Остерии Альберобелло, а тут вдруг раз — и логистика ФудФокса сократила район доставки из этого ресторана. Я в панике обращаюсь к консультанту на сайте — Олесе, которой, собственно и выражаю огромное спасибо. Потому что она — помогла. Договорилась с логистикой, чтобы нас включили обратно. И попросила закрепить наш адрес для доставки из этого ресторана.
Простите меня, сильные эмоции — это когда все валится в дно, а потом находится человек и помогает тебе все исправить. Поэтому я и написала от всей души благодарность и Олесе и Фудфоксу. Потому что моя мама вспоминала этот вечер с ресторанной едой несколько дней, улыбаясь и рассказывая о нем по телефону всем своим подружкам. Несколько дней без горя. Наверное, многие даже представить не смогут, что это… так много.
Спасибо за это Олесе и ФудФоксу!
Пусть у вас все будет хорошо!
Если нужны документы в подтверждение — предоставлю электронный чек.
Гость
54 лет назад
Положительный отзыв
ФудФoкcoм пoльзуeмcя в ocнoвнoм пo пpaздникaм, кoгдa c мужeм лeнь выxoдить нa улицу и гoтoвить тoжe нe xoчeтcя. В ocнoвнoм зaкaзывaeм poлы или пиццу из ближaйшeгo pecтopaнa. Пpивoзят быcтpo кaк для Мocквы )) Куpьepы вeжливыe, пo вoзмoжнocти ocтaвляeм чaeвыe.
s_khromtchenko
54 лет назад
Положительный отзыв
К нам часто ходят гости, но каждый раз готовить или заказывать пиццу это не выход. И гостям надоест кушать пиццу и мне надоедает готовить. Вот и решила, заказать еду из итальянского ресторанчика через сервис Фудфокс, у меня еще и промокод был на бесплатную доставку. Так заказ мне доставили четко в оговоренное время, даже не ожидала такой скорости выполнения.
7tyishyuh
54 лет назад
Положительный отзыв
Я часто пользуюсь доставкой из ресторанов. Это очень удобно, но к сожалению некоторые рестораны не имеют своей доставки и приходилось до недавнего времени заказывать еду в других местах. Но пару недель назад, друг рассказал о сервисе foodfox и теперь заказываю еду из любых ресторанов поблизости. Так еще и промокод на скидку использую при заказе.
cyodyura
54 лет назад
Положительный отзыв
У нас на работе нет отдельной столовой или бара. Приходится или брать еду с собой или где-то заказывать. А недавно наш шеф порадовал нас новостью, что теперь нам обеды будут привозить из ресторанчика неподалеку. Доставки у них нет, и по-этому доставляет нам еду Foodfox. Всегда вовремя и хорошо упакованную. Я вот тоже по купону и себе заказывала домой доставку, очень удобно.
Аноним
54 лет назад
Положительный отзыв
Мы очень любим вкусно поесть, уже присмотрели себе несколько ресторанчиков и иногда в них обедаем или ужинаем. Но бывает так, что сил идти куда-то уже нет, или там все занято, тогда нас очень выручает доставка еды от Фудфокс, у них еще и промокоды на скидку часто есть, очень нравится пользоваться их услугами.
7k.yankina
54 лет назад
Положительный отзыв
Была я как-то в гостях у подруги и она заказывала на дом еду из ресторана, где я точно знаю, что нет доставки. Меня это ну уж очень удивило и я ее расспросила что и как. Оказалось она пользовалась услугами Фудфокс. А у меня как раз есть их купон на скидку. Смогу проверить их сервис на себе еще и с бесплатной доставкой по купону.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не доставляют из хороших ресторанов, плохо работают логисты!
Сократили зону доставки. Живу на Щукинской. Рядом 2 кофемании до них ехать 30 мин. Но логисты фуд фокус сочли, что это очень далеко. Предлагают теперь доставку только из дешёвых и не вкусных ресторанов рядом. Больше сервисом не пользуюсь, поскольку заказывала только в кофемании.
Отрицательный отзыв
Заказали грузинскую еду, привезли все холодное. Я позвонила в службу поддержки мне было сказано что ресторан отдал горячим и курьер доставил тоже горячим все! Тоесть пока я дошла от двери до кухни все остыло. Никакой помощи от поддержки кроме того что предложили подогреть опять и
сказали что второй раз блюда приедут тоже холодными тк курьеру теперь понадобиться 2 часа до ресторана который в 7 минутах от меня!
Недостатки
служба поддержки считает всех идиотами!
Отрицательный отзыв
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62!!!минуты!
Недостатки
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62!!!минуты!
Отрицательный отзыв
Заказала доставку суши,перезвонили подтвердили заказ,сняли деньги с карты,через 5 мин. позвонили еще раз и самостоятельно отменили заказ,сославшись на загруженность,сказали что деньги сразу же вернут,в итоге ни возврата денег ни суши!не компания,а сплошные свиньи!
Отрицательный отзыв
Ужасно! Второй раз пыталась сделать заказ, всегда заказываю заранее на определенное время. И второй раз, менее чем за час до доставки, когда я уже жду гостей, мне звонят и говорят, что доставки не будет! Испорченный вечер, настроение. И это в День Рождения. Хамы!
Отрицательный отзыв
23 мною был сделан и оплачен с карты заказ обеда от foxfood в офис . Из-за проблем с курьерами и нарушениями сроков доставки (которая переносилась 3 раза), мы остались без обеда, в связи с чем были вынуждены отказались от заказа, так как обеденный перерыв в компании уже был окончен! Оператору я об этом сказала и потребовала вернуть деньги. Однако до настоящего времени деньги не возвращены!
Положительный отзыв
Хорошие люди, и логистика качественная
Положительный отзыв
Наконец-то адекватная доставка появилась. В любой ситуации подходит. Жаль, что доставка не везде
Положительный отзыв
Хочу выразить огромное спасибо службе доставки «ФудФокс» за многоразовое безупречное обслуживание и лично консультанту на сайте Олесе за помощь в возврате нашего любимого ресторана в зону обслуживания по нашему адресу!
В связи с тем, что на другом ресурсе меня пытались обвинить в фейке, пишу сразу так как есть.
В начале декабря у меня умер папа. Маму, чтобы она не оставалась одна, я забрала к себе и вся наша семья старалась ее развлечь и отвлечь, как могла.
Нахвастались про доставку из Остерии Альберобелло, а тут вдруг раз — и логистика ФудФокса сократила район доставки из этого ресторана. Я в панике обращаюсь к консультанту на сайте — Олесе, которой, собственно и выражаю огромное спасибо. Потому что она — помогла. Договорилась с логистикой, чтобы нас включили обратно. И попросила закрепить наш адрес для доставки из этого ресторана.
Простите меня, сильные эмоции — это когда все валится в дно, а потом находится человек и помогает тебе все исправить. Поэтому я и написала от всей души благодарность и Олесе и Фудфоксу. Потому что моя мама вспоминала этот вечер с ресторанной едой несколько дней, улыбаясь и рассказывая о нем по телефону всем своим подружкам. Несколько дней без горя. Наверное, многие даже представить не смогут, что это… так много.
Спасибо за это Олесе и ФудФоксу!
Пусть у вас все будет хорошо!
Если нужны документы в подтверждение — предоставлю электронный чек.
Положительный отзыв
ФудФoкcoм пoльзуeмcя в ocнoвнoм пo пpaздникaм, кoгдa c мужeм лeнь выxoдить нa улицу и гoтoвить тoжe нe xoчeтcя. В ocнoвнoм зaкaзывaeм poлы или пиццу из ближaйшeгo pecтopaнa. Пpивoзят быcтpo кaк для Мocквы )) Куpьepы вeжливыe, пo вoзмoжнocти ocтaвляeм чaeвыe.
Положительный отзыв
К нам часто ходят гости, но каждый раз готовить или заказывать пиццу это не выход. И гостям надоест кушать пиццу и мне надоедает готовить. Вот и решила, заказать еду из итальянского ресторанчика через сервис Фудфокс, у меня еще и промокод был на бесплатную доставку. Так заказ мне доставили четко в оговоренное время, даже не ожидала такой скорости выполнения.
Положительный отзыв
Я часто пользуюсь доставкой из ресторанов. Это очень удобно, но к сожалению некоторые рестораны не имеют своей доставки и приходилось до недавнего времени заказывать еду в других местах. Но пару недель назад, друг рассказал о сервисе foodfox и теперь заказываю еду из любых ресторанов поблизости. Так еще и промокод на скидку использую при заказе.
Положительный отзыв
У нас на работе нет отдельной столовой или бара. Приходится или брать еду с собой или где-то заказывать. А недавно наш шеф порадовал нас новостью, что теперь нам обеды будут привозить из ресторанчика неподалеку. Доставки у них нет, и по-этому доставляет нам еду Foodfox. Всегда вовремя и хорошо упакованную. Я вот тоже по купону и себе заказывала домой доставку, очень удобно.
Положительный отзыв
Мы очень любим вкусно поесть, уже присмотрели себе несколько ресторанчиков и иногда в них обедаем или ужинаем. Но бывает так, что сил идти куда-то уже нет, или там все занято, тогда нас очень выручает доставка еды от Фудфокс, у них еще и промокоды на скидку часто есть, очень нравится пользоваться их услугами.
Положительный отзыв
Была я как-то в гостях у подруги и она заказывала на дом еду из ресторана, где я точно знаю, что нет доставки. Меня это ну уж очень удивило и я ее расспросила что и как. Оказалось она пользовалась услугами Фудфокс. А у меня как раз есть их купон на скидку. Смогу проверить их сервис на себе еще и с бесплатной доставкой по купону.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не доставляют из хороших ресторанов, плохо работают логисты!
Сократили зону доставки. Живу на Щукинской. Рядом 2 кофемании до них ехать 30 мин. Но логисты фуд фокус сочли, что это очень далеко. Предлагают теперь доставку только из дешёвых и не вкусных ресторанов рядом. Больше сервисом не пользуюсь, поскольку заказывала только в кофемании.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Враньё и настоящий развод на деньги
Отвратительная компания!! Решила впервые воспользоваться ею исключительно поверив их фирменной рекламке о 30_ти %-й скидке при 1-м заказе на их сайте, в которой под 3-м шагом было четко указано:оплата возможна безналом и налом также. Я сделала заказ через приложение, выбрав оплату наличными, ввела промокод, сумма заказа пересчиталась с учётом скидки, я ввела сумму, с которой
мне должны будут дать сдачу и все, заказ был оформлен без каких либо сообщений об ошибке или изменении цены в сторону увеличения. На тел мне не приходило никаких сообщений, кроме подтверждающего кода при регистрации. В итоге, когда явился курьер, выяснилось, что: промокод не действует при оплате наличными, к тому же, все подтверждающие сообщения о сборе заказа, времени его доставки были отправлены в виде всплывающих окон, якобы! Я этих сообщений не видела, для таких целей нормальные компании рассылают смс, а не какие-то всплывающие окна, которых не увидишь и совершенно непонятно, что в результате они зажали мою скидку! Но в первую очередь они нагло соврали, предоставив такую инфу на листовке, а также не указав этого на сайте и не предупредив непосредственно во время оформления заказа через приложение
! Никогда больше не воспользуюсь этими тухлыми посредниками и всех знакомых обязательно предупрежу об их нечистоплотности!
Отрицательный отзыв
Заказали грузинскую еду, привезли все холодное. Я позвонила в службу поддержки мне было сказано что ресторан отдал горячим и курьер доставил тоже горячим все! Тоесть пока я дошла от двери до кухни все остыло. Никакой помощи от поддержки кроме того что предложили подогреть опять и
сказали что второй раз блюда приедут тоже холодными тк курьеру теперь понадобиться 2 часа до ресторана который в 7 минутах от меня!
Недостатки:
служба поддержки считает всех идиотами!
Отрицательный отзыв
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62!!!минуты!
Недостатки:
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62!!!минуты!
Отрицательный отзыв
Заказала доставку суши,перезвонили подтвердили заказ,сняли деньги с карты,через 5 мин. позвонили еще раз и самостоятельно отменили заказ,сославшись на загруженность,сказали что деньги сразу же вернут,в итоге ни возврата денег ни суши!не компания,а сплошные свиньи!
Отрицательный отзыв
Ужасно! Второй раз пыталась сделать заказ, всегда заказываю заранее на определенное время. И второй раз, менее чем за час до доставки, когда я уже жду гостей, мне звонят и говорят, что доставки не будет! Испорченный вечер, настроение. И это в День Рождения. Хамы!
Отрицательный отзыв
23 мною был сделан и оплачен с карты заказ обеда от foxfood в офис . Из-за проблем с курьерами и нарушениями сроков доставки (которая переносилась 3 раза), мы остались без обеда, в связи с чем были вынуждены отказались от заказа, так как обеденный перерыв в компании уже был окончен! Оператору я об этом сказала и потребовала вернуть деньги. Однако до настоящего времени деньги не возвращены!
Нейтральный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Быстро и горячая еда
НЕДОСТАТКИ:
Отсутствие скидок
Заказываю раз в неделю доставку на арбате и на варшавском шоссе, доставляют в срок, еда горячая всегда, курьеры попадаются хорошие. Цены как в ресторане, промокоды на первый заказ и пригласить друга. Я бы добавил постоянным клиентам промокоды. По сравнению с конкурентом, выбираю фудфокс (яндекс еда).
Положительный отзыв
Хорошие люди, и логистика качественная
Положительный отзыв
Наконец-то адекватная доставка появилась. В любой ситуации подходит. Жаль, что доставка не везде
Положительный отзыв
Хочу выразить огромное спасибо службе доставки «ФудФокс» за многоразовое безупречное обслуживание и лично консультанту на сайте Олесе за помощь в возврате нашего любимого ресторана в зону обслуживания по нашему адресу!
В связи с тем, что на другом ресурсе меня пытались обвинить в фейке, пишу сразу так как есть.
В начале декабря у меня умер папа. Маму, чтобы она не оставалась одна, я забрала к себе и вся наша семья старалась ее развлечь и отвлечь, как могла.
Нахвастались про доставку из Остерии Альберобелло, а тут вдруг раз — и логистика ФудФокса сократила район доставки из этого ресторана. Я в панике обращаюсь к консультанту на сайте — Олесе, которой, собственно и выражаю огромное спасибо. Потому что она — помогла. Договорилась с логистикой, чтобы нас включили обратно. И попросила закрепить наш адрес для доставки из этого ресторана.
Простите меня, сильные эмоции — это когда все валится в дно, а потом находится человек и помогает тебе все исправить. Поэтому я и написала от всей души благодарность и Олесе и Фудфоксу. Потому что моя мама вспоминала этот вечер с ресторанной едой несколько дней, улыбаясь и рассказывая о нем по телефону всем своим подружкам. Несколько дней без горя. Наверное, многие даже представить не смогут, что это… так много.
Спасибо за это Олесе и ФудФоксу!
Пусть у вас все будет хорошо!
Если нужны документы в подтверждение — предоставлю электронный чек.
Положительный отзыв
ФудФoкcoм пoльзуeмcя в ocнoвнoм пo пpaздникaм, кoгдa c мужeм лeнь выxoдить нa улицу и гoтoвить тoжe нe xoчeтcя. В ocнoвнoм зaкaзывaeм poлы или пиццу из ближaйшeгo pecтopaнa. Пpивoзят быcтpo кaк для Мocквы )) Куpьepы вeжливыe, пo вoзмoжнocти ocтaвляeм чaeвыe.
Положительный отзыв
К нам часто ходят гости, но каждый раз готовить или заказывать пиццу это не выход. И гостям надоест кушать пиццу и мне надоедает готовить. Вот и решила, заказать еду из итальянского ресторанчика через сервис Фудфокс, у меня еще и промокод был на бесплатную доставку. Так заказ мне доставили четко в оговоренное время, даже не ожидала такой скорости выполнения.
Положительный отзыв
Я часто пользуюсь доставкой из ресторанов. Это очень удобно, но к сожалению некоторые рестораны не имеют своей доставки и приходилось до недавнего времени заказывать еду в других местах. Но пару недель назад, друг рассказал о сервисе foodfox и теперь заказываю еду из любых ресторанов поблизости. Так еще и промокод на скидку использую при заказе.
Положительный отзыв
У нас на работе нет отдельной столовой или бара. Приходится или брать еду с собой или где-то заказывать. А недавно наш шеф порадовал нас новостью, что теперь нам обеды будут привозить из ресторанчика неподалеку. Доставки у них нет, и по-этому доставляет нам еду Foodfox. Всегда вовремя и хорошо упакованную. Я вот тоже по купону и себе заказывала домой доставку, очень удобно.
Положительный отзыв
Мы очень любим вкусно поесть, уже присмотрели себе несколько ресторанчиков и иногда в них обедаем или ужинаем. Но бывает так, что сил идти куда-то уже нет, или там все занято, тогда нас очень выручает доставка еды от Фудфокс, у них еще и промокоды на скидку часто есть, очень нравится пользоваться их услугами.
Положительный отзыв
Была я как-то в гостях у подруги и она заказывала на дом еду из ресторана, где я точно знаю, что нет доставки. Меня это ну уж очень удивило и я ее расспросила что и как. Оказалось она пользовалась услугами Фудфокс. А у меня как раз есть их купон на скидку. Смогу проверить их сервис на себе еще и с бесплатной доставкой по купону.