Мошенники и развод. Я заказывала букет в подарок, с менеджером в аккаунте инстаграма договорились на определенный день, обговорили интервал времени, способ оплаты определила менеджер — предоплата онлайн, остальная часть наличными, обговорили, с какой суммы нужна сдача, менеджер согласилась. Утром дня, на который назначена доставка, та же менеджер звонит и сообщает по факту, чтобы я перевела всю стоимость букета онлайн, потому что она уже вызвала курьера яндекс, без моего согласия, который сдачу дать не может. То есть заведомо было понятно, что курьер мне сдачу не даст. Доставка букета в размере 500 руб уже входила в стоимость букета. Менеджер предложила, чтобы я искала банкомат и клала деньги на карту или чтобы кто-то из моих знакомых оплатили заказ, потому что это моя проблема и решать ее она не хочет и не знает, как. С другим коллегой или директором этой конторы соединить не согласилась, чтобы я могла обсудить подобную ситуацию. Никаких объяснений своим неадекватным действиям и словам не дала, Нахамила и бросила трубку со словами, что если я не согласна на ее условия, то буду ждать букет до вечера. Продолжает хамить в аккаунте инстаграма. Предложила вызвать доставку еще за 1,5 тыс без учета уже оплаченных 500, хотя я все еще не понимаю, по какой причине меня шантажировал сотрудник обозначенной конторы.
История, когда в этой конторе меняют условия, как удобно им, а не клиенту за его же большие деньги, не первая, прошлый раз, когда делала заказ, так же по факту информировали, что доставка в обговоренный интервал невозможна, и я должна подстраиваться под время, удобное им.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не свяжусь еще раз с шарашкиной конторой букет цветов.
JPOlesya
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Ни в коем случае не заказывайте букеты в компании Город букетов на этом сайте . Это сто процентное кидалово. Общаются только по вотсапу, вся переписка через него, менеджер не говорит своей фамилии, на этот вопрос тут же мне сказала, что тогда поищите себе другую компанию, а я не обязана вам говорить, кто я. Все прописывают через вотсап, на мой вопрос предоставить мне более официальный документ, раз они интернет-магазин, начинают нервничать и хамить. включают дурака и говорят, что не понимают зачем я прошу оформить свою заявку, в которой прошу прописать, что будет входить в корзину, какой ее размер, какая дата доставки и т. д. !!! официально!!!!, а не просто какой-то текст на вотсапе ничем не подтвержденный. А мы все понимаем чем это грозит. привезут фуфло, деньги просят сразу оплатить, при этом никакого договора не предоставляют… а потом никаких доказательств, номер заблокирован и кто такая эта девушка, с которой я общалась не понятно, ее никто не знает, а вы типа сами виноваты, что попались на такой развод))))
В результате этого общения некий менеджер Анна, повесила трубку и заблокировала меня:) Звонила на городской, мой телефон тут же сбрасывают.
Будьте внимательны!!!
Дарья
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Просрочили с доставкой цветов на выписку. Испортили такой день. Не рекомендую
Алевтина
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Отвратительно, просто свинство.
Люди, которые обязаны выполнять свою работу на все 1000%, занимаются подобным.
Заказала сегодня букет на др для подруги, с доставкой естественно ей в руки.
То что заявлено на сайте и то, что привезли — это небо и земля.
смотрите фото, выводы делайте сами.
olgaaf
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Если хотите, чтобы Ваш праздник накрылся и был испорчен, смело обратитесь в эту компанию. Отзывы видимо модерируют и оставляют только хорошие. Заказывала букет из раков. Заказ был размещен заранее, внесена предоплата. За день до доставки напомнила о себе, доставку подтвердили. В назначенное время курьера не было. Мадам написала, что курьера не нашли, она отправит такси ко мне и должна сделать оплату остатка заранее. Подозреваю, что это такая хитрая схема, так как полученные заказы не соответствуют оговоренному и люди отказываются. В итоге сюрприз был испорчен полностью, букет не соответствует. Каких-либо извинений не получено, о компенсации и не говорю. Пришлось ждать дополнительно 1,5 часа с опозданием на встречи, весь день на перекосяк. Магазин считает, что мне сделал огромное отдолжение, что вообще выполнили заказ и я должна быть счастлива от этого всего го@на, свалившегося в праздничный день. Берегите себя и не делайте здесь заказов! Смотри отзывы на разных сайтах. Сейчас понимаю, что не я одна столкнулась с такой ситуацией. Оплата осуществляется на личную карту сотрудника, чек не выдают.
Недовольный клиент
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Мошеннический магазин. Заказала букет на определенный день, на определенный интервал времени, способ оплаты предложила менеджер — часть онлайн, часть наличными, обговорили, с какой суммы нужна сдача. Утром следующего дня та же менеджер звонит и ставит перед фактом, что ей удобно, чтобы я перевела всю стоимость онлайн, потому что она уже вызвала без моего согласия курьера яндекс, который сдачу дать не может. Предложила, чтобы я искала банкомат и клала деньги на карту или мои знакомые оплатили мой заказ, потому что это моя проблема, ей этот букет девать некуда и решать проблему, которую сама создала, она не хочет и не знает, как. Вернуть деньги за заказ отказалась. С другим менеджером или директором связать не согласилась, чтобы я обсудила крайне печальную ситуацию. Нахамила и бросила трубку со словами, что если я не согласна на ее условия, то буду ждать букет до вечера. Продолжает хамить в аккаунте инстаграма.
История, когда в магазине почему-то на ходу меняют условия, не первая, прошлый заказ точно так же по факту сообщили, что доставка в обговоренный интервал невозможна, и я должна подстраиваться под них.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не буду заказывать в этой шарашке еще раз. И искренне никому не советую тратить деньги в пустоту и нервы.
Melkiy
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Заказал доставку букета,в услугу доставки входит фото отчёт о доставке букета получателю,пришел день доставки,ни фото отчёта,ни просто информации о доставке.пишу узнать что там и как,ответили, букет доставлен,а фото отчёта нет,так как мы не фотографы,зачем Вы тогда эту услугу пишите!?А я очень рассчитывал на неё! Не рекомендую город Букетов
Екатерина
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Заказала подруге набор черешня в шоколаде (36 ягод). И попросила прислать фото когда будет все сделано, в итоге то что я увидела ну никак не похоже на то, что я заказывала у них на сайте! Когда я им это сказала, они начали выкручиваться и говорить вы заказывали черешню вот вам черешня! Я хотела дальше от них получить внятный ответ, почему по виду все разное, но в итоге меня везде заблокировали, и перестали мне отвечать! Я подумала отличный сервис, деньги забрали и заказ не известно доставят ли! Когда я им написала с другого телефона, и сказала что вынуждена обратиться в полицию, мне еще и написали ВЫ В СВОЕМ УМЕ! Заказ передан в доставку и так далее, так вот ребята ни в коем случае НИКОГДА не саязывайтесь с этой шарашкой, есть много хороший мест! А это полной безобразие, наплевательское отношение к клиенту! Очень жалею, что связалась с ними! Не тратьте свое время, чтоб потом не получить разочарование!
kristinababel
19 дней назад
Положительный отзыв
Удивляет огромный выбор цветов, на любой вкус можно подобрать, также порадовала доставка и оформление букетов, для подарка идеальный вариант, в общем могу посоветовать
Анжелика
19 дней назад
Положительный отзыв
Такой огромный выбор композиций из цветов я больше нигде и никогда не видела. Данную компанию посоветовала подруга, как раз накануне дня рождения моей мамы. Хотелось не просто цветы подарить, а чтоб они были эксклюзивные. Выбрала корзину из 101 розы микс. Невероятно красивый букет. Доставили вовремя, за что огромное спасибо! Мама была в восторге, ей никто такого шикарного и необыкновенного букета не дарил. Цветы свежие, пахнут, я сама в восторге оказалась. Если заказывать букеты, то только здесь!!!
Проком Интернет стройбаза
19 дней назад
Положительный отзыв
Заказывала подруге к 8 марта букет из конфет. Красота вышла неописуемая! Все очень понравилось, съела из него конечно поовну сама))) не могла устоять)) Буду заказывать только у Вас. Оригинальные букетики, вдохновения побольше)))
Андрей
19 дней назад
Положительный отзыв
Здесь, а то есть в «Город букетов» постоянно заказываю цветы своей девушке, с доставкой прям к двери дома. Цветы стоят долго и всегда свежие. Так же, я бы хотел отметиь качество обслуживания, и доставки, так же понравилось как красиво оформляют букеты. Никогда не еще подводили. Только здесь покупаю цветы в последнее время.
alenyastrekalova
19 дней назад
Положительный отзыв
Большой ассортимент. Заказываю цветы здесь часто, очень нравится простота заказа и большой ассортимент свежих цветов. Курьеры еще никогда не ошибались адресом или привезли не мой заказ. Хочется от всей души поблагодарить коллектив «Город букетов». Какой раз остаюсь довольна)
Динара
19 дней назад
Положительный отзыв
Хорошо здесь придумали съедобные букеты. Своему брату живущему в Питере уже три раза здесь делала заказ. Брат после таких подарков остается очень довольный, если не сказать больше. Особенно ему понравился Мужской набор № 24. Там есть его любимый виски Jameson, и плюсом его любимые охотничьи колбаски. Такому подарку будет рад любой мужчина. С заказом и доставкой проблем никаких. Считаю работу отлаженной на отлично.
Вадим
19 дней назад
Положительный отзыв
Часто заказываю букеты у «Город букетов», я всегда поражен оперативным заказом и красивым оформлением. Последний раз заказывал букет из красных роз, доставили оперативно, цветы вкусно пахнут, цветы свежие и простояли долго. Выбор цветов большой и цены недорогие. Отдельное спасибо за обслуживание, девушка довольна, а я рад, что можно к вам обратиться!
Алексей
19 дней назад
Положительный отзыв
С доставкой Город Букетов я очень люблю сотрудничать! За своевременную доставку писать не буду, это конечно хорошо, но не главное для меня. Я люблю эту доставку за оригинальность букетов и их неповторимость. Такого полёта фантазии и красоту сочетаний разных цветов между собой я не встречал нигде больше. Здесь трудно найти банальное что-то. Каждый букет или композиция это шедевр! Обычно выбираю так — захожу в раздел популярное и делаю заказ понравившегося букета. Там представлены самые лучшие варианты. Спасибо огромное, за вашу работу!
Kovalev
19 дней назад
Положительный отзыв
Покупал четыре дня назад тут у них нашему коллективу (женской её части) 8 букетов. Всё просто — выбрал по цене и советовали их несколько раз. Заказ был сформирован вовремя, никаких неожиданностей не было. По цене посчитал, вышло дешевле чем обычно покупал. Доволен и могу посоветовать.
Алеша
19 дней назад
Положительный отзыв
Был клиентом этого цветочного магазина, заказывал букет с доставкой в на дом моей сестре на день рождения, позвонил, обо всем договорился, доставили прям на порог дома, сестра рада, я тоже. Спасибо)
Отрицательный отзыв
Мошенники и развод. Я заказывала букет в подарок, с менеджером в аккаунте инстаграма договорились на определенный день, обговорили интервал времени, способ оплаты определила менеджер — предоплата онлайн, остальная часть наличными, обговорили, с какой суммы нужна сдача, менеджер согласилась. Утром дня, на который назначена доставка, та же менеджер звонит и сообщает по факту, чтобы я перевела всю стоимость букета онлайн, потому что она уже вызвала курьера яндекс, без моего согласия, который сдачу дать не может. То есть заведомо было понятно, что курьер мне сдачу не даст. Доставка букета в размере 500 руб уже входила в стоимость букета. Менеджер предложила, чтобы я искала банкомат и клала деньги на карту или чтобы кто-то из моих знакомых оплатили заказ, потому что это моя проблема и решать ее она не хочет и не знает, как. С другим коллегой или директором этой конторы соединить не согласилась, чтобы я могла обсудить подобную ситуацию. Никаких объяснений своим неадекватным действиям и словам не дала, Нахамила и бросила трубку со словами, что если я не согласна на ее условия, то буду ждать букет до вечера. Продолжает хамить в аккаунте инстаграма. Предложила вызвать доставку еще за 1,5 тыс без учета уже оплаченных 500, хотя я все еще не понимаю, по какой причине меня шантажировал сотрудник обозначенной конторы.
История, когда в этой конторе меняют условия, как удобно им, а не клиенту за его же большие деньги, не первая, прошлый раз, когда делала заказ, так же по факту информировали, что доставка в обговоренный интервал невозможна, и я должна подстраиваться под время, удобное им.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не свяжусь еще раз с шарашкиной конторой букет цветов.
Отрицательный отзыв
Ни в коем случае не заказывайте букеты в компании Город букетов на этом сайте . Это сто процентное кидалово. Общаются только по вотсапу, вся переписка через него, менеджер не говорит своей фамилии, на этот вопрос тут же мне сказала, что тогда поищите себе другую компанию, а я не обязана вам говорить, кто я. Все прописывают через вотсап, на мой вопрос предоставить мне более официальный документ, раз они интернет-магазин, начинают нервничать и хамить. включают дурака и говорят, что не понимают зачем я прошу оформить свою заявку, в которой прошу прописать, что будет входить в корзину, какой ее размер, какая дата доставки и т. д. !!! официально!!!!, а не просто какой-то текст на вотсапе ничем не подтвержденный. А мы все понимаем чем это грозит. привезут фуфло, деньги просят сразу оплатить, при этом никакого договора не предоставляют… а потом никаких доказательств, номер заблокирован и кто такая эта девушка, с которой я общалась не понятно, ее никто не знает, а вы типа сами виноваты, что попались на такой развод))))
В результате этого общения некий менеджер Анна, повесила трубку и заблокировала меня:) Звонила на городской, мой телефон тут же сбрасывают.
Будьте внимательны!!!
Отрицательный отзыв
Просрочили с доставкой цветов на выписку. Испортили такой день. Не рекомендую
Отрицательный отзыв
Отвратительно, просто свинство.
Люди, которые обязаны выполнять свою работу на все 1000%, занимаются подобным.
Заказала сегодня букет на др для подруги, с доставкой естественно ей в руки.
То что заявлено на сайте и то, что привезли — это небо и земля.
смотрите фото, выводы делайте сами.
Отрицательный отзыв
Если хотите, чтобы Ваш праздник накрылся и был испорчен, смело обратитесь в эту компанию. Отзывы видимо модерируют и оставляют только хорошие. Заказывала букет из раков. Заказ был размещен заранее, внесена предоплата. За день до доставки напомнила о себе, доставку подтвердили. В назначенное время курьера не было. Мадам написала, что курьера не нашли, она отправит такси ко мне и должна сделать оплату остатка заранее. Подозреваю, что это такая хитрая схема, так как полученные заказы не соответствуют оговоренному и люди отказываются. В итоге сюрприз был испорчен полностью, букет не соответствует. Каких-либо извинений не получено, о компенсации и не говорю. Пришлось ждать дополнительно 1,5 часа с опозданием на встречи, весь день на перекосяк. Магазин считает, что мне сделал огромное отдолжение, что вообще выполнили заказ и я должна быть счастлива от этого всего го@на, свалившегося в праздничный день. Берегите себя и не делайте здесь заказов! Смотри отзывы на разных сайтах. Сейчас понимаю, что не я одна столкнулась с такой ситуацией. Оплата осуществляется на личную карту сотрудника, чек не выдают.
Отрицательный отзыв
Мошеннический магазин. Заказала букет на определенный день, на определенный интервал времени, способ оплаты предложила менеджер — часть онлайн, часть наличными, обговорили, с какой суммы нужна сдача. Утром следующего дня та же менеджер звонит и ставит перед фактом, что ей удобно, чтобы я перевела всю стоимость онлайн, потому что она уже вызвала без моего согласия курьера яндекс, который сдачу дать не может. Предложила, чтобы я искала банкомат и клала деньги на карту или мои знакомые оплатили мой заказ, потому что это моя проблема, ей этот букет девать некуда и решать проблему, которую сама создала, она не хочет и не знает, как. Вернуть деньги за заказ отказалась. С другим менеджером или директором связать не согласилась, чтобы я обсудила крайне печальную ситуацию. Нахамила и бросила трубку со словами, что если я не согласна на ее условия, то буду ждать букет до вечера. Продолжает хамить в аккаунте инстаграма.
История, когда в магазине почему-то на ходу меняют условия, не первая, прошлый заказ точно так же по факту сообщили, что доставка в обговоренный интервал невозможна, и я должна подстраиваться под них.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не буду заказывать в этой шарашке еще раз. И искренне никому не советую тратить деньги в пустоту и нервы.
Отрицательный отзыв
Заказал доставку букета,в услугу доставки входит фото отчёт о доставке букета получателю,пришел день доставки,ни фото отчёта,ни просто информации о доставке.пишу узнать что там и как,ответили, букет доставлен,а фото отчёта нет,так как мы не фотографы,зачем Вы тогда эту услугу пишите!?А я очень рассчитывал на неё! Не рекомендую город Букетов
Отрицательный отзыв
Заказала подруге набор черешня в шоколаде (36 ягод). И попросила прислать фото когда будет все сделано, в итоге то что я увидела ну никак не похоже на то, что я заказывала у них на сайте! Когда я им это сказала, они начали выкручиваться и говорить вы заказывали черешню вот вам черешня! Я хотела дальше от них получить внятный ответ, почему по виду все разное, но в итоге меня везде заблокировали, и перестали мне отвечать! Я подумала отличный сервис, деньги забрали и заказ не известно доставят ли! Когда я им написала с другого телефона, и сказала что вынуждена обратиться в полицию, мне еще и написали ВЫ В СВОЕМ УМЕ! Заказ передан в доставку и так далее, так вот ребята ни в коем случае НИКОГДА не саязывайтесь с этой шарашкой, есть много хороший мест! А это полной безобразие, наплевательское отношение к клиенту! Очень жалею, что связалась с ними! Не тратьте свое время, чтоб потом не получить разочарование!
Положительный отзыв
Удивляет огромный выбор цветов, на любой вкус можно подобрать, также порадовала доставка и оформление букетов, для подарка идеальный вариант, в общем могу посоветовать
Положительный отзыв
Такой огромный выбор композиций из цветов я больше нигде и никогда не видела. Данную компанию посоветовала подруга, как раз накануне дня рождения моей мамы. Хотелось не просто цветы подарить, а чтоб они были эксклюзивные. Выбрала корзину из 101 розы микс. Невероятно красивый букет. Доставили вовремя, за что огромное спасибо! Мама была в восторге, ей никто такого шикарного и необыкновенного букета не дарил. Цветы свежие, пахнут, я сама в восторге оказалась. Если заказывать букеты, то только здесь!!!
Положительный отзыв
Заказывала подруге к 8 марта букет из конфет. Красота вышла неописуемая! Все очень понравилось, съела из него конечно поовну сама))) не могла устоять)) Буду заказывать только у Вас. Оригинальные букетики, вдохновения побольше)))
Положительный отзыв
Здесь, а то есть в «Город букетов» постоянно заказываю цветы своей девушке, с доставкой прям к двери дома. Цветы стоят долго и всегда свежие. Так же, я бы хотел отметиь качество обслуживания, и доставки, так же понравилось как красиво оформляют букеты. Никогда не еще подводили. Только здесь покупаю цветы в последнее время.
Положительный отзыв
Большой ассортимент. Заказываю цветы здесь часто, очень нравится простота заказа и большой ассортимент свежих цветов. Курьеры еще никогда не ошибались адресом или привезли не мой заказ. Хочется от всей души поблагодарить коллектив «Город букетов». Какой раз остаюсь довольна)
Положительный отзыв
Хорошо здесь придумали съедобные букеты. Своему брату живущему в Питере уже три раза здесь делала заказ. Брат после таких подарков остается очень довольный, если не сказать больше. Особенно ему понравился Мужской набор № 24. Там есть его любимый виски Jameson, и плюсом его любимые охотничьи колбаски. Такому подарку будет рад любой мужчина. С заказом и доставкой проблем никаких. Считаю работу отлаженной на отлично.
Положительный отзыв
Часто заказываю букеты у «Город букетов», я всегда поражен оперативным заказом и красивым оформлением. Последний раз заказывал букет из красных роз, доставили оперативно, цветы вкусно пахнут, цветы свежие и простояли долго. Выбор цветов большой и цены недорогие. Отдельное спасибо за обслуживание, девушка довольна, а я рад, что можно к вам обратиться!
Положительный отзыв
С доставкой Город Букетов я очень люблю сотрудничать! За своевременную доставку писать не буду, это конечно хорошо, но не главное для меня. Я люблю эту доставку за оригинальность букетов и их неповторимость. Такого полёта фантазии и красоту сочетаний разных цветов между собой я не встречал нигде больше. Здесь трудно найти банальное что-то. Каждый букет или композиция это шедевр! Обычно выбираю так — захожу в раздел популярное и делаю заказ понравившегося букета. Там представлены самые лучшие варианты. Спасибо огромное, за вашу работу!
Положительный отзыв
Покупал четыре дня назад тут у них нашему коллективу (женской её части) 8 букетов. Всё просто — выбрал по цене и советовали их несколько раз. Заказ был сформирован вовремя, никаких неожиданностей не было. По цене посчитал, вышло дешевле чем обычно покупал. Доволен и могу посоветовать.
Положительный отзыв
Был клиентом этого цветочного магазина, заказывал букет с доставкой в на дом моей сестре на день рождения, позвонил, обо всем договорился, доставили прям на порог дома, сестра рада, я тоже. Спасибо)