Главная » Без рубрики » Доставка цветов Floristum.ru — отзывы

Доставка цветов Floristum.ru — отзывы

guest
32 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Справедливый покупатель
Справедливый покупатель
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Мошейники!!! Хотите, чтобы вам недоставили букет, хотите разыскивать свои деньги это к ним.

Виктор
Виктор
19 дней назад

Отрицательный отзыв

МОШЕЙНИКИ! 100%! Адрес такой есть, лично выехал , 3 этажное здание разбитое, и все 3 этажа забиты маленькими магазинами и найти их вообще не реально!! Что бы эти деньги, которые они зарабатывают, пусть на врачей тратят!! В добрый путь, мрази!!

Марина
Марина
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Добрый день! Второй раз мои знакомые пользуются услугой этой фирмы и теперь можно сказать, что отсутствие качества, это стиль.
— в назначенный день получения доставляют вечером и только если с утра начинаешь напоминать.
— цветы используются перемороженные, видимо те, которые завяли в магазине и их не продать.
— дизайн букета желает лучшего, такое впечатление что оформлял сотрудник, не имеющий понятие об этом искусстве.
В общем, одно расстройство и еще этот веник стоит дома несколько дней, хотя желание выбросить сразу же.

Cepreu
Cepreu
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Шарлотаны. Заказ не доставили. Отправил претензию. Выслали нарисованый чек, что якобы оформили возврат, но деньги не вернули. Не рекомендую!!! Кидалы.

Алла
Алла
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Мошенники. Вместо двух букетов за 10 тысяч к 8 марта, после многократных дерганий привезли 10 го вялые цветочки с помойки. Ещё и нагло прислали ссылку на чаевые. Мерзость за гранью.

Елена
Елена
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Я полностью согласна с предыдущими отзывами заказ оформила оплатила 07.03. на 8 марта, цветы не знаю по какому чуду доставили 11 марта заказывала букет из ПИОНОВ принеси по всей видимости остатки что осталось хризантемы. Мошенники !!!

Наталья
Наталья
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Заказала 07.03 на сайте букет для подарка на 8марта. Букет доставили 10.03. в 21.00 и цветы такое ощущение что на помойке после праздника подобрали. Два дня переписывалась с ними по почте, так как телефон или занят или не берут трубку. В общем никогда не заказывайте в этом магазине. Только трата своего времени и нервов.

Александр
Александр
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Характерно, что сайт просто заточен под кидалово.
Начиная с того, что ни на нем, ни в размещенном договоре оферты нет информации о компании. Все, что указано в договоре — это «наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФЛН» Ни адреса, ни ИНН, ни реквизитов. Очень удобно, потому что не на кого жаловаться.

Моя история: 08 марта 2023 в 13:34 оплатил доставку цветов в другой город (заказ 1676). Ночью после обращения по майлу в поддержку мне подтвердили, что доставка сорвана. Обещали вернуть деньги 09 марта. Понятно, что ни 09, ни 10 марта возврата не было. Это при том, что — по заверению сайта — все платежи в течении трех дней можно вернуть автоматически. Верим!

Еще вишенки на торт:
1. Есть только один способ живой связи — один контактный телефон, судя по всему, не многоканальный. Понятно, что дозвониться невозможно.
2. Это немыслимо, но сайт не показывает номер заказа после завершения его оформления и не сообщает его номер и состав на майл. Как можно разбираться с заказом, если заказчик не знает даже его номера?
3. Немыслимо, но сайт не информирует заказчика о поступлении средств и статусе заказа
4. Думаете, можно предварительно зарегиться в кабинете сайта и тогда доступна будет информация о заказе? Нет! Сайт не позволяет авторизироваться в кабинете до одобрения заказа «флористом», а такое одобрение — вот ведь неожиданность — происходит только после оплаты.
5. После оплаты от совершенно неизвестного вам отправителя приходит смс с номером заказа, но без информации о составе заказа и даже без названия сайта поставщика. Это единственное, что вы получаете после оплаты. А дальше-тишина

Вы скажете, что в интернете есть достаточно много положительных отзывов на этот сервис? Вот пример такого отзыва и реакция его автора на замечание админа этого сайта отзывов — см. скрин

Анатолий.
Анатолий.
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Floristum — конче… мошенники.
Не заказывайте здесь ничего. Заказы не выполняют. Деньги не возвращают.

И.
И.
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Ничего не заказывайте в этой фирме,это мошенники!!! Сайт floristum.ru якобы доставляют по всей России. По факту оплатила,доставки не было,на почту написали,что вернут деньги и тишина. Пишу не отвечают. Номер телефона 8 (965) 092-00-71 не работает,не дозвонитесь. Фирма зарегистрирована в Питере,ген директор некая Степанова Лариса Юрьевна. ООО ФЛН ИНН 7807189999 юр лицо действующее,судов не числится,видимо никто не судится с ними за маленькие суммы. Этим и пользуются. С каждого по 2-3 тысячи взять и перестать отвечать. Но когда-нибудь это должно закончиться.

Роман
Роман
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Не могут выполнить свои обязательства. 8 марта оформлен заказ и ничего не получено. Телефон вечно занят, на e-mail отвечает какой-то манагер, кто что ничего не понятно. Реквизитов на сайте нет. Есть более шустрые и добросовестные организации. ПРОХОДИТЕ МИМО этой конторы!

Мошенники!!!
Мошенники!!!
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Мошенники!!! Заказ не привезли. Телефон не отвечает!!!

Александр
Александр
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Заказал сегодня, 7 марта 2023, торопился и не прочитав отзывы, оплатил. Оплата прошла сразу, пришло СМС с их короткого номера о подтверждении, пришел чек на почту, вроде бы все ОК, только доставки так и не дождался, телефон не отвечает, обратной связи никакой, налицо мошенничество группой лиц по предварительному сговору, до пяти.

Юрий
Юрий
19 дней назад

Отрицательный отзыв

ОСТОРОЖНО! Мошенники! Выбрал услуги этого сайта, поскольку это был единственный способ оплатить за рубежом (криптовалютой). Заказывал на 10.000 руб 55 роз, в итоге оплатил, со мной никто не связался и букет так и не доставили. На звонок ответили и перенаправили на какой-то магазин, в котором сказали, что их номер дает вот этот вот сайт, но они отношения к нему не имеют. Ни номера заказа, ни каких-либо деталей после оплаты ни на почту, ни на номер не пришло! Зато вот квитанция оплаты 155 USD. Еще раз повторюсь — ПОБЕРЕГИТЕ ДЕНЬГИ, ЭТО МОШЕННИКИ!!!  .

Надежда
Надежда
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Заказала букет на юбилей, оплатила, а в результате принесли 5 роз, которые мне обошлись в 896 рублей за 1 штуку, на телефон не отвечают

Юлия
Юлия
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Заказала букет 7.03.2022, его должны были доставить 8 марта до 12 дня, в итоге сказали, что мб вечером доставят… ничего не доставили! Пообещали вернуть деньги, потом стали игнорировать сообщения. Деньги не вернули!

Константин 15
Константин 15
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Заказал 8 марта деньги списали цветов так и нет… поддержка не отвечает. вообще [цензура]. не заказывайте здесь. буду жаловаться. праздник испорчен.

Возмущённый 1001
Возмущённый 1001
19 дней назад

Отрицательный отзыв

На 8 марта на сайте доставки цветов Floristum.ru были сделаны 2 заказа: В Санкт-Петербург и г. Самару. Заказы оплачены, естественно. НО, до сих пор не доставлены! Контактный телефон с сайта не отвечает. Кто защитит клиентов от недобросовестных исполнителей? Получилось, простое кидалово на деньги и напрочь испорченное настроение!!!

Imran Rzaev
Imran Rzaev
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Недобросовестная компания. Агрегатор отказывается платить за выполненные заказы. Не советуем сотрудничать с данной компанией.

Yuli-li
Yuli-li
19 дней назад

Отрицательный отзыв

14 февраля 2021 года получила букет (заказывал молодой человек), все цветы были вялые, у многих цветов осыпались все лепестки! Букет стоил 9800 рублей, заказали пионовидные розы 51 штуку, а прислали сборную солянку из разных цветов. Замену букета ни с кем не согласовывали, просто прислали что у них было, видимо, при чем, было это еще и ужасного качества, букет вялый, в общем — некондиция

Я сразу же об этом сообщила, прислала видео, но со мной так никто и не связался вечером. Утром следующего дня я позвонила по тел указанному на сайте объяснила ситуацию, ни извинений, ни попыток уладить данную ситуацию со стороны менеджера не было. Буквально через 2 минуты я решила перезвонить, чтобы уточнить данные, но трубку уже никто не брал, висела на линии больше 20 минут! Позвонила с другого номера, трубку сразу же взяли, на просьбу сказать юридическое лицо менеджер Александр бросил трубку. Вообще, он по-хамски разговаривал и до этого, но кидать трубку — это вообще что?? Отвратительный магазин, [цензура] — все что о них можно сказать! Странно, что у ООО «ФЛН» нет еще ни одного судебного разбирательства, надо исправить эту несправедливость!

Nektotonoya
Nektotonoya
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Букет отдали завернутый в газету! Пришлось на глазах у жены мне его разворачивать. Открытку с поздравлением (стихотворением) степлером пришили к ткани — обертке букета, мало того, в сложенном виде, не открыть! Пришлось разъединителем ковыряться, хорошо хоть дома имеется! Попросил написать текст от руки, ок, написали, коасивым потчерком. Но писавшему наверно было пофигу как писать, ни строф, ни строк — сплошным текстом, начиная с названия! Главное не смутили прописные буквы после запятой! Разобрать не вышло, пришлось переводить!
Единственно букет получился супер! Но это меркнет в совокупности!

Master-2020
Master-2020
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Заказал в данном магазине букет цветов для жены с доставкой, хотел сделать сюрприз. Требовались изменения по цвету и соответственно по составу букета. Заказ приняли. Оплачивать заранее не стал, заказал оплату при доставке.

Заказ приняли к исполнению, но на связь со мной для согласования изменений в букете так никто и не вышел. Мои звонки по номеру на сайте магазина и напрямую исполнителю не увенчались успехом. Исполнитель также не отвечал в Ватцапе. Поэтому что положили в букет и в каком количестве мне было не известно. В результате букет все таки доставили к назначенному времени, но меня никто в известность не поставил. Соответственно я не успел предупредить жену, что приедет курьер и букет нужно оплатить (деньги предварительно оставил в укромном месте). Вместо сюрприза получился полный провал. Качество подбора цветов оказалось не на высоте, флорист явно делала букет из того, что было под рукой. К тому же цветы в букете оказались несвежими. Такое ощущение, что в букет положили увядшие остатки цветов, которые не удалось вовремя распродать в розничных точках. Но деньги взяли по полной программе. Флорист-исполнитель на мои звонки и письма в Ватцапе так и не ответила. В результате получили сплошное разочарование от вялого букета данного магазина.

Андрей Романюк
Андрей Романюк
19 дней назад

Отрицательный отзыв

Самые настоящие мошенники, не доставили букет в Новосибирск

лёшка711
лёшка711
19 дней назад

Нейтральный отзыв

Оформил заказ на точное время, для матери на день рождения. Курьер прибыл ровно в оговоренное время и вручил цветы моей матери.

Роман Куликов
Роман Куликов
19 дней назад

Положительный отзыв

Недавно воспользовался услугами доставки цветов Floristum.ru и остался доволен. Сайт удобный, выбор букетов большой. Заказ оформил быстро, и доставили вовремя, даже раньше оговоренного времени. Цветы свежие и красиво оформлены, девушка была в восторге. Отдельное спасибо курьеру за вежливость и пунктуальность. Цены адекватные, соответствуют качеству. Обязательно буду заказывать снова и порекомендую друзьям. Отличный сервис, который не подводит!

Евгения Волкова
Евгения Волкова
19 дней назад

Положительный отзыв

Спасибо за доставочку цветов, букет был просто шикарен! Качеством и сервисом довольны, оперативно доставили и принесли массу приятных эмоций. Обязательно еще воспользуемся вашими услугами.

Игорь Михеев
Игорь Михеев
19 дней назад

Положительный отзыв

У моей мамы юбилей был в конце августа здесь я ей заказывал букет цветов. Отдельное спасибо хотелось бы сказать за своевременную доставку. Цветы свежие, да и цен нормальная вполне

Алексей
Алексей
19 дней назад

Положительный отзыв

Заказал на доставку шикарного букета сестре на день рождения. Курьер доставил точно в оговоренное время, а сюрприз удался на славу.Видел букет на фото, работа флористов на высоте.

Юлия Орлова
Юлия Орлова
19 дней назад

Положительный отзыв

Я получила в подарок ваш новогодний букетик от мужа. Мне привезли свежий, безумно красиво оформленный букет и радовал все праздники)

Максим Лахин
Максим Лахин
19 дней назад

Положительный отзыв

Заказал букет «Романтика» на годовщину жене здесь в магазине. Обслужили качественно, во-первых, красиво флористки оформили, а во-вторых, доставили вовремя. Цветы свежие, ароматные, букет простоял несколько дней. Супруге понравилось, это главное. Благодарен за сервис, не подвели.

Юрий Францишко
Юрий Францишко
19 дней назад

Положительный отзыв

На днях оформил здесь заказ на букет цветов моей любимой на день рождение, доставили во время по нужному адресу и по цене нормально получилось не так дорого как везде, моя оценка вам 5

Андрей Аревкин
Андрей Аревкин
19 дней назад

Положительный отзыв

Очень нравится, что в этом магазине можно заказать даже за день до праздника, не надо бегать искать в последний день, в остальном все на уровне и цена и доставка, однозначно рекомендую.

32
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх