Банк-мошенник. Операторы предоставляют заведомо ложную информацию или просто не информируют о тарифах и услугах, чтобы списывать комиссии и штрафы. В офисе на Донского вообще некомпетентный персонал! Не могут ответить на вопросы, юлят Беспредел! Пора давно отозвать лицензию, что-то ЦБ запаздывает с выводами(((
Фарфель Ирина, Вологда
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Пользуюсь услугами банка уже около 20 лет и вот в июле 2019 года очень разочаровалась. Пришла сделала заявку на кредит мне одобрили под залог, получилось 9,98% годовых. Долго оформляли, даже в МФЦ ходили, много времени потратили, но я была уверена, что ради таких процентов можно потратить время.
Когда увидела в договоре 18% спросила что это? Менеджер Татьяна сказала, что это сумма за два года и ничего более. Когда я пришла домой и сказала своим подругам они подняли меня на смех. Они взяли кредиты в другом банке на более низком проценте и без всякой траты времени.
Тебя жестоко обманули. Думаю что делать жаль, что не прочитала раньше отзывы о банке.
Родослав Славянинов, Санкт-Петербург
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Предложили уменьшить ставку по ранее взятому кредиту, пришел — обговорили на 15% годовых, после подписания выяснилось, дополнительные 8%. Как удалось при подписании оператору подменить лист с 15% на 23 % — не могу понять.
Вообщем, сограждане, если хотите иметь головную боль — милости прошу в банк «Восточный»
Пьянков Д.В. (Екатеринбург)
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Закрыл кредит досрочно. Внес всю сумму. Списали только ежемесячный платеж. Звоню, говорят да, вся сумма на счету, а списали только платеж. Цель банка понятна — отжать как можно больше процентов. Фиг что получат. Буду судиться.
ирина, Томск
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В этом банке взяла кредит под залог квартиры. Проценты ужасные , рефинансирование ни делают, с одним днём задержки платежа начинают звонить с угрозами. На разговор ни идут и ничего слышать ни хотят! Попала в ужасную ситуацию! Помощи и совета попросить ни знаю у кого!
Юрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Никогда не встречал такого отношения к клиентам. Открыл депозит на большую сумму, менеджер предложил дополнительный бонус, в случае приобретения двух карт и их страховки. После оплаты этой услуги, тебе сообщают через 20 минут новость, что банк отказывает в выдаче кредитной карты, хотя ее лимит в 4 раза меньше суммы вклада. Ты лишаешься бонуса, но оплаченные за него деньги не возвращают. Уже 22 дня в банке Восточный лежит мое письменное обращение, но ответа нет. Вот так банк зарабатывает.
Спартак
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Один из самых похабных банков в России, ведь нормальный банк не будет постоянно названивать моей маме (ей 80 лет) и убедительно просить оплатить кредит за человека, которого она не видела много лет, и c которой у нее нет никаких родственных связей. После последнего звонка у нее поднялось давление. Позвонили в полицию, объяснили ситуацию, полиция приехала на дом, приняла от нас заявление, все номера с которого они звонили, переписали. Обязательно накажем этих хамов, если надо дойдем и до администрации президента (как бы это высокопарно не звучало).
Семенова Г.П., Тюмень
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В 2018г. оформила кредит в банке «Восточный», в договор без моего ведома включили пакет «Суперзащита» за 24 тыс.руб. На следующий день обратилась с заявлением о расторжении кредитного договора, т.к пакет мне был навязан. Договор со мной не расторгают, требуют оплатить 24т.р.Сотрудники ведут себя нагло, открыто вымогают деньги. Не советую обслуживаться в этом банке, непорядочное предоставление услуг,открыто нарушают гражданские права.
Андрей Ю.
54 лет назад
Положительный отзыв
хороший обменный курс валют в кассе
Даша, Чебоксары
54 лет назад
Положительный отзыв
Брала кредитную карту в Восточном банке. Карта «Рассрочка на все». Безлимит до 90 дней на все, на покупки и снятия наличных. Это очень удобно, так как не всегда бывают средства на какую-то покупку, и иногда лучше, чтобы была рассрочка. С этой картой мне стало даже комфортнее жить, можно расплачиваться где угодно, в любой точке страны, да даже и за ее пределами. Ездила и в Сибирь, и в Крым, везде хорошо работает, никаких проблем не возникало при расплачивании ею за покупки. Но если за границей, то скорее должна быть конвертация. Скоро поеду на отдых за границу, возможно и там буду ей расплачиваться.
Отрицательный отзыв
Банк-мошенник. Операторы предоставляют заведомо ложную информацию или просто не информируют о тарифах и услугах, чтобы списывать комиссии и штрафы. В офисе на Донского вообще некомпетентный персонал! Не могут ответить на вопросы, юлят Беспредел! Пора давно отозвать лицензию, что-то ЦБ запаздывает с выводами(((
Отрицательный отзыв
Пользуюсь услугами банка уже около 20 лет и вот в июле 2019 года очень разочаровалась. Пришла сделала заявку на кредит мне одобрили под залог, получилось 9,98% годовых. Долго оформляли, даже в МФЦ ходили, много времени потратили, но я была уверена, что ради таких процентов можно потратить время.
Когда увидела в договоре 18% спросила что это? Менеджер Татьяна сказала, что это сумма за два года и ничего более. Когда я пришла домой и сказала своим подругам они подняли меня на смех. Они взяли кредиты в другом банке на более низком проценте и без всякой траты времени.
Тебя жестоко обманули. Думаю что делать жаль, что не прочитала раньше отзывы о банке.
Отрицательный отзыв
Предложили уменьшить ставку по ранее взятому кредиту, пришел — обговорили на 15% годовых, после подписания выяснилось, дополнительные 8%. Как удалось при подписании оператору подменить лист с 15% на 23 % — не могу понять.
Вообщем, сограждане, если хотите иметь головную боль — милости прошу в банк «Восточный»
Отрицательный отзыв
Закрыл кредит досрочно. Внес всю сумму. Списали только ежемесячный платеж. Звоню, говорят да, вся сумма на счету, а списали только платеж. Цель банка понятна — отжать как можно больше процентов. Фиг что получат. Буду судиться.
Отрицательный отзыв
В этом банке взяла кредит под залог квартиры. Проценты ужасные , рефинансирование ни делают, с одним днём задержки платежа начинают звонить с угрозами. На разговор ни идут и ничего слышать ни хотят! Попала в ужасную ситуацию! Помощи и совета попросить ни знаю у кого!
Отрицательный отзыв
Никогда не встречал такого отношения к клиентам. Открыл депозит на большую сумму, менеджер предложил дополнительный бонус, в случае приобретения двух карт и их страховки. После оплаты этой услуги, тебе сообщают через 20 минут новость, что банк отказывает в выдаче кредитной карты, хотя ее лимит в 4 раза меньше суммы вклада. Ты лишаешься бонуса, но оплаченные за него деньги не возвращают. Уже 22 дня в банке Восточный лежит мое письменное обращение, но ответа нет. Вот так банк зарабатывает.
Отрицательный отзыв
Один из самых похабных банков в России, ведь нормальный банк не будет постоянно названивать моей маме (ей 80 лет) и убедительно просить оплатить кредит за человека, которого она не видела много лет, и c которой у нее нет никаких родственных связей. После последнего звонка у нее поднялось давление. Позвонили в полицию, объяснили ситуацию, полиция приехала на дом, приняла от нас заявление, все номера с которого они звонили, переписали. Обязательно накажем этих хамов, если надо дойдем и до администрации президента (как бы это высокопарно не звучало).
Отрицательный отзыв
В 2018г. оформила кредит в банке «Восточный», в договор без моего ведома включили пакет «Суперзащита» за 24 тыс.руб. На следующий день обратилась с заявлением о расторжении кредитного договора, т.к пакет мне был навязан. Договор со мной не расторгают, требуют оплатить 24т.р.Сотрудники ведут себя нагло, открыто вымогают деньги. Не советую обслуживаться в этом банке, непорядочное предоставление услуг,открыто нарушают гражданские права.
Положительный отзыв
хороший обменный курс валют в кассе
Положительный отзыв
Брала кредитную карту в Восточном банке. Карта «Рассрочка на все». Безлимит до 90 дней на все, на покупки и снятия наличных. Это очень удобно, так как не всегда бывают средства на какую-то покупку, и иногда лучше, чтобы была рассрочка. С этой картой мне стало даже комфортнее жить, можно расплачиваться где угодно, в любой точке страны, да даже и за ее пределами. Ездила и в Сибирь, и в Крым, везде хорошо работает, никаких проблем не возникало при расплачивании ею за покупки. Но если за границей, то скорее должна быть конвертация. Скоро поеду на отдых за границу, возможно и там буду ей расплачиваться.