Оплаченный заказ (платье за 6,5 тыс. руб.) в той же фирме не выполнили. Через 1,5 месяца безответной переписки в инстаграме забанили в соцсетях. Подала жалобу в Роспотребнадзор.
kaniuka75
54 лет назад
Отрицательный отзыв
30 июня заказываю кеды (очень понравились по фото в инстаграм azart_russia), в этот же день оплачиваю 100%. С 30 июня по 20 июля тишина. 21 июля моя посылочка наконец то отправлена. Я уехала за границу. Пришли в августе. НО не то что заказывала. очень похожи, но не то. Пишу им, договорились, что отправляю их кеды им обратно наложенным платежом….
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
МОШЕННИЧЕСТВО! Продавец дает ложную информацию на каждом этапе взаимодействия, служба поддержки игнорирует обращения. Нарушают сроки изготовления и доставки заказа — вместо обещанных 5-7 дней заказ отправлен через 2 месяца. Обещают сделать возврат, но в итоге отправляют уже не нужный товар. Постоянная ложь, дезинформация, игнор. При этом стоимость продукции достаточно высокая. Совершенно свинское отношение за ваши же деньги
Rache
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Производитель обещает изготовление нужной вам модели под заказ в течение 5-7 раб. дней и немедленную отправку готового заказа. Но в итоге в течение месяца вам вешают лапшу о переносе сроков доставки по всевозможным причинам. Потом еще в течение месяца, после требования возврата денег, директор бренда Светлана Рыбакова лично (!) «кормит завтраками» о сроках возврата. В конце концов, спустя 2 месяца (!) после оформления заказа магазин присылает трек-номер, хотя товар уже не нужен. Т. е. ни на одном из этапов взаимодействия с магазином вы не получаете реальную информацию о заказе, производитель все время лжет! Сроки изготовления нарушены, сроки доставки нарушены, обещание возврата нарушено. Очевидно, покупатель должен радоваться, что хоть что-то сделали! Стоит ли говорить, что ни на одном из этапов общения с этим магазином не было ни одной попытки хоть как-то исправить ситуацию. Сама обувь не соответствует размеру, неудобна, выглядит неопрятно и убого и уж никак не соответствует заявленной цене. Ни в коем случае не заказывайте здесь ничего!
Lyucta
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Обманывают
Заказала обувь 8октября тут же все оплатила, долго мурыжили, что все отправили, но перед новым годом оказалось что не отправили посылку, на просьбу вернуть деньги, сказали что в течении января вернут, но нет, так и не вернули, в инстаграмме заблокировали, с директором по почте общение тоже закончилось тишиной, не отвечает. Итог, ни обуви, ни денег
ZSN77
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
[цензура]
Жду своего заказа 3 месяца. Отвечают на сообщения очень редко, постоянно пишут о проблемах в компании, деньги не возвращают, заказ даже не начали шить при 100 % оплате. Девочки, никогда не связывайтесь с этим магазином, по берегите свои нервы. Комментарии под фото в инстаграмме удаляют. Вообщем никому не рекомендую этот магазин, разочарование 1000 %
ElenaMaka
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Красивые фотографии
Недостатки:
[цензура]
Заказала ботинки с полной предоплатой. Обувь не доставлена. На мои сообщения и письма с требованием вернуть деньги ответа нет. С 1 апреля проект закрывается, видимо на репутацию уже плевать, лишь бы убытки покрыть. Подаю заявление в полицию.
Анна10111984
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Минусов нет
Большое спасибо! Ботиночки очень понравились!!! Стильные, красивые, удобные!!! Как раз о них долго мечтала!!! желаю компании процветания, успехов и всего самого наилучшего
aryxlova27
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество хорошое
Недостатки:
Нет
Обувь понравилась качественная, удобная и очень понравилось ребёнку со светящейся стороной. Очень довольны. Советую приобретать обувь у этого производителя.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Ни одного
Недостатки:
Обманщики
Оплаченный заказ (платье за 6,5 тыс. руб.) в той же фирме не выполнили. Через 1,5 месяца безответной переписки в инстаграме забанили в соцсетях. Подала жалобу в Роспотребнадзор.
Отрицательный отзыв
30 июня заказываю кеды (очень понравились по фото в инстаграм azart_russia), в этот же день оплачиваю 100%. С 30 июня по 20 июля тишина. 21 июля моя посылочка наконец то отправлена. Я уехала за границу. Пришли в августе. НО не то что заказывала. очень похожи, но не то. Пишу им, договорились, что отправляю их кеды им обратно наложенным платежом….
Отрицательный отзыв
МОШЕННИЧЕСТВО! Продавец дает ложную информацию на каждом этапе взаимодействия, служба поддержки игнорирует обращения. Нарушают сроки изготовления и доставки заказа — вместо обещанных 5-7 дней заказ отправлен через 2 месяца. Обещают сделать возврат, но в итоге отправляют уже не нужный товар. Постоянная ложь, дезинформация, игнор. При этом стоимость продукции достаточно высокая. Совершенно свинское отношение за ваши же деньги
Отрицательный отзыв
Производитель обещает изготовление нужной вам модели под заказ в течение 5-7 раб. дней и немедленную отправку готового заказа. Но в итоге в течение месяца вам вешают лапшу о переносе сроков доставки по всевозможным причинам. Потом еще в течение месяца, после требования возврата денег, директор бренда Светлана Рыбакова лично (!) «кормит завтраками» о сроках возврата. В конце концов, спустя 2 месяца (!) после оформления заказа магазин присылает трек-номер, хотя товар уже не нужен. Т. е. ни на одном из этапов взаимодействия с магазином вы не получаете реальную информацию о заказе, производитель все время лжет! Сроки изготовления нарушены, сроки доставки нарушены, обещание возврата нарушено. Очевидно, покупатель должен радоваться, что хоть что-то сделали! Стоит ли говорить, что ни на одном из этапов общения с этим магазином не было ни одной попытки хоть как-то исправить ситуацию. Сама обувь не соответствует размеру, неудобна, выглядит неопрятно и убого и уж никак не соответствует заявленной цене. Ни в коем случае не заказывайте здесь ничего!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Обманывают
Заказала обувь 8октября тут же все оплатила, долго мурыжили, что все отправили, но перед новым годом оказалось что не отправили посылку, на просьбу вернуть деньги, сказали что в течении января вернут, но нет, так и не вернули, в инстаграмме заблокировали, с директором по почте общение тоже закончилось тишиной, не отвечает. Итог, ни обуви, ни денег
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
[цензура]
Жду своего заказа 3 месяца. Отвечают на сообщения очень редко, постоянно пишут о проблемах в компании, деньги не возвращают, заказ даже не начали шить при 100 % оплате. Девочки, никогда не связывайтесь с этим магазином, по берегите свои нервы. Комментарии под фото в инстаграмме удаляют. Вообщем никому не рекомендую этот магазин, разочарование 1000 %
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Красивые фотографии
Недостатки:
[цензура]
Заказала ботинки с полной предоплатой. Обувь не доставлена. На мои сообщения и письма с требованием вернуть деньги ответа нет. С 1 апреля проект закрывается, видимо на репутацию уже плевать, лишь бы убытки покрыть. Подаю заявление в полицию.
Положительный отзыв
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Минусов нет
Большое спасибо! Ботиночки очень понравились!!! Стильные, красивые, удобные!!! Как раз о них долго мечтала!!! желаю компании процветания, успехов и всего самого наилучшего
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество хорошое
Недостатки:
Нет
Обувь понравилась качественная, удобная и очень понравилось ребёнку со светящейся стороной. Очень довольны. Советую приобретать обувь у этого производителя.