ДОСТОИНСТВА:
Хорошо красят
НЕДОСТАТКИ:
Всячески уклоняются от гарантийного ремонта.
Покупал свой первый автомобиль в шкоду октавию в Пеликане на алтуфьевском шоссе.
Купил у них же программу гарантии до 5 лет от их сервиса. Во время ТО пускали в рем зону и ни каких претензий к их работе не было, но когда дело касалось гарантии добиться от них хотя бы приемлемого исполнения стоило кучи потерянного времени.
Сразу сделаю оговорку по началу попался нормальный менеджер Кирилл, который действительно стремился помочь и не придумывал отговорок, но он быстро уволился из Пеликана и любой визит к ним стал доставлять только отрицательные эмоции.
На скорости 120 стал появляться свист от двери, поменяли уплотнитель свист остался.
Повторно менять уплотнитель отказались так как с их слов гарантия на авто больше не действует в отношении меняной детали.
Прошло еще пол года и поменянный ими уплотнитель водительской двери протер дырку в уплотнителе задней двери и вот тогда мне поменяли их оба, но в этот раз решил вве проконтролировать. И о чудо если стоять над душой уплотнители устанавливают так, что ни чего не свистит.
На 10 пробега загудел передний подшипник ступицы. И опять чудеса мне гул слышен им нет. На подъемнике разогнали машину до 200 говорят ну смотрите не гудит же. На мои возражения о том, что гудит он под нагрузкой им было по барабану. Кирилл еще работал сказал, что давай ты лучше через месяц приедешь и все мы тебе сделаем вместе с ТО, так и получилось. Через месяц гул стал как у пилорамы и они его услышали.
Далее попробовал вылечить у них неисправность показаний уровня топлива. Ситуация такая заправился как то до полного бака, а у меня стрелка пока ехал домой упала до половины, первая мысль бак потек, припарковался на снег, постоял съехал потеков нет, едем в сервис. Тут самое веселое как доказать им что не тогда то у меня уровень топлива показывал ниже реального? Неисправность плавающая и проявляться не всегда. Месяц фоткал приборку и наконец то колебания стали ощутимы за 5 км пути и 20 минут по времени бак опустел на треть. от таких свидетельств они отмазываться не стали. Заезжаем на диагностику — ошибок нет. Первое решение меняем датчик уровня топлива. Пару месяцев нормальной езды и все повторяется тут уже опять иду стоять над душой. Ошибок как всегда нет!
машина показывает нормальный уровень, мастер снимает датчик и проверяет его сопротивление, подключает его к проводке и в ручную меняет положение, все работает. Диагностический компьютер показывает те значения топлива в соответствии с которыми передвигается поплавок датчика рукой мастера. оставляет его на середине и зовет гарантийщика те разводят руками все исправно уезжайте от сюда, не морочьте голову! И тут мое внимание падает на приборку, а на ней то ноль!!!!! Показываю им на приборку и спрашиваю где тут нормально, гарантийщик фоткает еще неделя и у меня новая приборная панель. Проходит еще два месяца неисправность повторяется, заезжаю на поиск неисправностей и в третий раз ошибок нет, но тут уже появляется бумага о том, что уровень топлива на моем автомобиле отражается не линейно, а как бы подстраивается под мой стиль езды и занижает значения специально. Мне говорят оплачивайте диагностику мы больше ничего делать не будем.
По тому как по закону о защите прав потребителей трижды проявившаяся неисправность дает право на возврат товара. Тут уже доводы, что в те два предыдущих раза диагностика ничего не показывала они не слышат на вопрос почему при отсутствии ошибок в предыдущие два раза они поменяли мне датчик и приборку не отвечают…
Далее повредились у меня крепления блока управления двигателем и он стал при проезде неровностей биться об установленную с завода защиту блока от угонщиков.
Вместо того, что бы читать мануал о том как открутить противовандальные болты с отрывающейся головкой мастер начинает орудовать кувалдой и царапает ту самую защиту, инструмент кладет не на передвижной столик, а на блок предохранителей и в процессе царапает его! Ничего у него не получается и он все таки читает мануал и берет инструмент который есть в сервисе — мини болгаркой делает прорезь на головке болта и легко откручивает его.
После всех работ у меня остается царапина на защите блока и крышке предохранителей. Мне говорят забирать машину указываю на царапины и тут мне озвучивается претензия, что же не сказал мастеру так не делать. На вопрос в порядке ли у них все с головой и о том что наверное мастер сам должен делая одно не калечить другое они не отвечают… Играем в гляделки они говорят забирайте авто, соглашаюсь при условии замены крышки и блока, указывая на акт в котором нет повреждений при сдаче авто в ремонт, что то у них сжимается и они понимая, что теперь у них нет возможности идти в отказ уходят и начинают что то придумывать. В итоге крышку сняли с другой машины, видимо у них это в порядке вещей, а элемент защиты покрасили.
Больше желания обслуживаться у них у меня не возникло, забил на купленную продленную гарантию и стал обслуживаться в неофициальном клубном сервисе фольксвагена.
4 год машины:
С самого начала жаловался на тяжелое включение передач на механике. У них же было все в приделах допуска. На пробеге в 65 решил попробовать поменять масло и с сухой со всех сторон коробки слилось чуть больше литра при положенных 2-ух. Все делал уже в другом сервисе и как Вы понимаете это было за мой счет. Передачи стали включаться легко и четко, молодцы специалисты по гарантии из Пеликана сэкономили 5000 для завода, который накосячил, а клиент 4 года ездил на масляном голодании в коробке. Благо не гоняю -180 сильного двигателя хватает за глаза, и может из за этого коробка и не вышла из строя, но факт есть факт!!!
ЕСЛИ НУЖНО КРАСИТЬ МАШИНУ ПОЕДУ К НИМ, ОБСЛУЖИВАТЬСЯ-НИКОГДА!!!!
Andrey21973
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Их просто нет
НЕДОСТАТКИ:
Всё остальное (главное — нет правды)
Были в этом «салоне» в ноябре 2018 года. До Москвы 500 км. Хорошо, что сразу обозначили себе запасные пути в виде двух адресов официальных дилеров. Хотели купить Шкоду Йети (новую, но 2017 года выпуска). Заявленные цены не соответствуют действительности (всё надо множить минимум на 1,5). Вместо 1.021.000 руб. цена будет 1.500.000 руб. При этом по телефону точно обещают заявленные цены и говорят, что никаких «сюрпризов» не будет. Авто, о котором договаривались, разумеется, в наличии не было. Было другого цвета и где-то на каком-то складе, т. е. посмотреть его нельзя. Того человека, с кем общались по телефону (Павел), на месте, разумеется, не оказалось. Был менеджер Владимир. Он как то быстро «раскололся» и поведал нам о реальной (?) стоимости отсутствующего автомобиля. Весь негатив, который мы прочитали об этом «салуне» до визита, подтвердился слово в слово. НЕ ВЕРЬТЕ этой шараге! Развод чистой воды. Нам хватило 2-х минут, чтобы убедиться в истинности ранее прочитанных отзывов и удалиться оттуда. Хорошо, что оставшегося времени хватило на покупку авто у официального дилера (покупали Рено Дастер в Автомире).
И ещё. На большинстве ресурсов положительные отзывы рисуются самим салоном либо отрицательные отзывы не публикуются (по согласованию с источниками)!!! Для проверки можете попробовать написать негативный отзыв и посмотреть, будет ли он опубликован или нет. И всё станет ясно!
Я Лёха
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Хорошо красят
НЕДОСТАТКИ:
Всячески уклоняются от гарантийного ремонта.
Покупал свой первый автомобиль в шкоду октавию в Пеликане на алтуфьевском шоссе.
Купил у них же программу гарантии до 5 лет от их сервиса. Во время ТО пускали в рем зону и ни каких претензий к их работе не было, но когда дело касалось гарантии добиться от них хотя бы приемлемого исполнения стоило кучи потерянного времени.
Сразу сделаю оговорку по началу попался нормальный менеджер Кирилл, который действительно стремился помочь и не придумывал отговорок, но он быстро уволился из Пеликана и любой визит к ним стал доставлять только отрицательные эмоции.
На скорости 120 стал появляться свист от двери, поменяли уплотнитель свист остался.
Повторно менять уплотнитель отказались так как с их слов гарантия на авто больше не действует в отношении меняной детали.
Прошло еще пол года и поменянный ими уплотнитель водительской двери протер дырку в уплотнителе задней двери и вот тогда мне поменяли их оба, но в этот раз решил вве проконтролировать. И о чудо если стоять над душой уплотнители устанавливают так, что ни чего не свистит.
На 10 пробега загудел передний подшипник ступицы. И опять чудеса мне гул слышен им нет. На подъемнике разогнали машину до 200 говорят ну смотрите не гудит же. На мои возражения о том, что гудит он под нагрузкой им было по барабану. Кирилл еще работал сказал, что давай ты лучше через месяц приедешь и все мы тебе сделаем вместе с ТО, так и получилось. Через месяц гул стал как у пилорамы и они его услышали.
Далее попробовал вылечить у них неисправность показаний уровня топлива. Ситуация такая заправился как то до полного бака, а у меня стрелка пока ехал домой упала до половины, первая мысль бак потек, припарковался на снег, постоял съехал потеков нет, едем в сервис. Тут самое веселое как доказать им что не тогда то у меня уровень топлива показывал ниже реального? Неисправность плавающая и проявляться не всегда. Месяц фоткал приборку и наконец то колебания стали ощутимы за 5 км пути и 20 минут по времени бак опустел на треть. от таких свидетельств они отмазываться не стали. Заезжаем на диагностику — ошибок нет. Первое решение меняем датчик уровня топлива. Пару месяцев нормальной езды и все повторяется тут уже опять иду стоять над душой. Ошибок как всегда нет!
машина показывает нормальный уровень, мастер снимает датчик и проверяет его сопротивление, подключает его к проводке и в ручную меняет положение, все работает. Диагностический компьютер показывает те значения топлива в соответствии с которыми передвигается поплавок датчика рукой мастера. оставляет его на середине и зовет гарантийщика те разводят руками все исправно уезжайте от сюда, не морочьте голову! И тут мое внимание падает на приборку, а на ней то ноль!!!!! Показываю им на приборку и спрашиваю где тут нормально, гарантийщик фоткает еще неделя и у меня новая приборная панель. Проходит еще два месяца неисправность повторяется, заезжаю на поиск неисправностей и в третий раз ошибок нет, но тут уже появляется бумага о том, что уровень топлива на моем автомобиле отражается не линейно, а как бы подстраивается под мой стиль езды и занижает значения специально. Мне говорят оплачивайте диагностику мы больше ничего делать не будем.
По тому как по закону о защите прав потребителей трижды проявившаяся неисправность дает право на возврат товара. Тут уже доводы, что в те два предыдущих раза диагностика ничего не показывала они не слышат на вопрос почему при отсутствии ошибок в предыдущие два раза они поменяли мне датчик и приборку не отвечают…
Далее повредились у меня крепления блока управления двигателем и он стал при проезде неровностей биться об установленную с завода защиту блока от угонщиков.
Вместо того, что бы читать мануал о том как открутить противовандальные болты с отрывающейся головкой мастер начинает орудовать кувалдой и царапает ту самую защиту, инструмент кладет не на передвижной столик, а на блок предохранителей и в процессе царапает его! Ничего у него не получается и он все таки читает мануал и берет инструмент который есть в сервисе — мини болгаркой делает прорезь на головке болта и легко откручивает его.
После всех работ у меня остается царапина на защите блока и крышке предохранителей. Мне говорят забирать машину указываю на царапины и тут мне озвучивается претензия, что же не сказал мастеру так не делать. На вопрос в порядке ли у них все с головой и о том что наверное мастер сам должен делая одно не калечить другое они не отвечают… Играем в гляделки они говорят забирайте авто, соглашаюсь при условии замены крышки и блока, указывая на акт в котором нет повреждений при сдаче авто в ремонт, что то у них сжимается и они понимая, что теперь у них нет возможности идти в отказ уходят и начинают что то придумывать. В итоге крышку сняли с другой машины, видимо у них это в порядке вещей, а элемент защиты покрасили.
Больше желания обслуживаться у них у меня не возникло, забил на купленную продленную гарантию и стал обслуживаться в неофициальном клубном сервисе фольксвагена.
4 год машины:
С самого начала жаловался на тяжелое включение передач на механике. У них же было все в приделах допуска. На пробеге в 65 решил попробовать поменять масло и с сухой со всех сторон коробки слилось чуть больше литра при положенных 2-ух. Все делал уже в другом сервисе и как Вы понимаете это было за мой счет. Передачи стали включаться легко и четко, молодцы специалисты по гарантии из Пеликана сэкономили 5000 для завода, который накосячил, а клиент 4 года ездил на масляном голодании в коробке. Благо не гоняю -180 сильного двигателя хватает за глаза, и может из за этого коробка и не вышла из строя, но факт есть факт!!!
ЕСЛИ НУЖНО КРАСИТЬ МАШИНУ ПОЕДУ К НИМ, ОБСЛУЖИВАТЬСЯ-НИКОГДА!!!!
Andrey21973
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Их просто нет
НЕДОСТАТКИ:
Всё остальное (главное — нет правды)
Были в этом «салоне» в ноябре 2018 года. До Москвы 500 км. Хорошо, что сразу обозначили себе запасные пути в виде двух адресов официальных дилеров. Хотели купить Шкоду Йети (новую, но 2017 года выпуска). Заявленные цены не соответствуют действительности (всё надо множить минимум на 1,5). Вместо 1.021.000 руб. цена будет 1.500.000 руб. При этом по телефону точно обещают заявленные цены и говорят, что никаких «сюрпризов» не будет. Авто, о котором договаривались, разумеется, в наличии не было. Было другого цвета и где-то на каком-то складе, т. е. посмотреть его нельзя. Того человека, с кем общались по телефону (Павел), на месте, разумеется, не оказалось. Был менеджер Владимир. Он как то быстро «раскололся» и поведал нам о реальной (?) стоимости отсутствующего автомобиля. Весь негатив, который мы прочитали об этом «салуне» до визита, подтвердился слово в слово. НЕ ВЕРЬТЕ этой шараге! Развод чистой воды. Нам хватило 2-х минут, чтобы убедиться в истинности ранее прочитанных отзывов и удалиться оттуда. Хорошо, что оставшегося времени хватило на покупку авто у официального дилера (покупали Рено Дастер в Автомире).
И ещё. На большинстве ресурсов положительные отзывы рисуются самим салоном либо отрицательные отзывы не публикуются (по согласованию с источниками)!!! Для проверки можете попробовать написать негативный отзыв и посмотреть, будет ли он опубликован или нет. И всё станет ясно!
Andrey220
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Их нет
НЕДОСТАТКИ:
Хамство сотрудников, когда передумал ехать к ним в «салон»
Чуть было не попал на деньги! Заманчивое предложение оказалось не таким заманчивым. Цены не соответствуют действительности.
Народ не ведитесь на цены, не бывает таких дешевых, новых автомобилей!
Использовал свой старый автомобиль в качестве первоначального взноса по кредиту. Мою джетту оценили в 280 тысяч, этот взнос должен был пойти за новый поло седан. Так вот не всё было так радужно. После того как сдал автомобиль, то поло седан, который я должен был купить – куда то исчез. Менеджер сказал, что появились какие то технические проблемы и сейчас их пытаются решить. Даже к вечеру конечно ничего не решили и сказали, что лучше бы мне подыскать другой автомобиль, потому что ни мой старый авто, ни деньги за него, мне вернуть уже не смогут. Вынудили в итоге взять ладу весту. Почему то я думаю, что таким способом в пеликан моторс мне продали то, что им нужнее всего было продать.
Катя
54 лет назад
Отрицательный отзыв
На моем счету три неодобренных заявки. первую ладно — я не сильна в компьютерах, могла и сама где-то накосячить. но во второй раз я заказала обратный звонок и заполняла форму под “руководством” специалиста из автосалона. снова молчание. на третий раз попросила объяснить, что я делаю не так. девушка явно замялась, предложила подать заявку еще раз. а потом выяснилось, что у них просто не действуют льготные условия по кредиту и конечно, такая заявка не может быть одобрена. мало, что на сайте неактуальная информация, так мне об этом никто ничего и не сказал! а я общалась с двумя специалистами вашего салона! нет, ребята, таким мухлежом вы себе покупателей не заманите!
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Из того что представлено у них на сайте, я выбрал Ниссан Террано, на нее была хорошая скидка и цена составляла 568 000 рублей. Только приехав в салон Пеликан Моторс, я понял что все эти скидки развод для доверчивых провинциалов, каковым я кстати и являюсь. Эта машина стоит ровно в 2 раза дороже, и скидка только для тех кто берет ее в кредит. Я все еще думая что смогу что то выгадать иду его оформлять. Через некоторое время мне даже прислали одобрение, но только под 20 процентов, да еще и с кучей обязательных страховок, я прикинул что на таких условиях, даже с предложенной низкой ценой, все равно выйдет очень дорого и отказался его оформлять. Ну и раз уж я здесь проторчал столько времени то согласился на предложенный менеджером вариант и купил Лифан Х 50, чтобы не обидно было пустым возвращаться домой. А вот подарков я так и не увидел,обещали дать комплект зимней резины., но услышал лишь какие то невнятные отмазки, мол то ли склад закрыт, то ли нет в наличии. Так же обстояло дело и с компенсацией за билеты. И с прочими обещаниями. Я лично туда больше ни за какие коврижки не поеду.
Virluk
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Всё как обычно цена завышена, кредит грабительский. Всё улыбчивые и приветливые, работают слаженно всем коллективом, видно хороший у них учитель. Заманивают не высокими ценами на машины, а в итоге получаешь кредит на кабальных условиях. Интересно в этой стране когда нибудь наведу порядок в этой сфере. Сотрудники этого салона не имеют ни стыда ни совести, даже не задумываются как они дальше будут жить с этим.
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Пеликан Моторс это ТИПИЧНОЕ РАЗВОДИЛОВО. Зарабатывают деньги они не на продаже новых автомобилей. Задача манагеров или отжать у вас предоплату и не довести сделку до конца, просто доведя вас до точки психологически давя на вас, угрожая и запугивая, или вместо нового авто впарить вам за внесенную вами предоплату битое восстановленное местными чурбанами корыто, опасное для жизни. Ни на какую гарантию не рассчитывайте. Владельцы автосалона как соберут очередной мешок денег с доверчивых клиентов просто поменяют вывеску и юридическое лицо, а покупатели останутся одни на один со своими проблемами. Обычный серый чуркистанский автосалон, пользующийся человеческой доверчивостью и жадностью.
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
С мужем давно планировали заменить машину. В одной из реклам увидела заманчивое предложение автосалона «Пеликан Моторс» на ул. Привольная. Имела неосторожность повестись на рекламу о покупке автомобиля в кредит в этом автосалоне. На сайте увидела предложение, которое меня устроило и позвонила в салон. Трубку взял менеджер Сергей Фролов (по крайней мере он так представился и прислал мне на телефон СМС под тем же именем). Подробно расспросив о всех условиях, отображенных на сайте, он мне подтвердил все так как написано. Но я человек дотошный (когда касается меня лично), до момента отъезда я ему звонила еще 2 раза, выяснить дополнительно возникающие у меня вопросы. Но он мне вежливо (чего не отнять) все подробно объяснял. Вроде бы все ровно! Собрались с мужем и поехали в этот салон. В самом салоне к нам пригласили менеджера Александра (довольно неприятный тип внешне, и хамло внутри). И тут выясняется, что для получения машины по заявленной акции необходимо обязательно сдать машину в трейдын (хотя Сергей меня заверил, что это не обязательно), банк не одобрит кредит на полгода при внесении определенной суммы (хотя тот же Сергей говорил, что кредит от полугода вполне реально), стал уверять нас что лучше взять машину 2018 г., а не 2017 г., как мы хотели, что если нет трейдын, то цена машины возрастает на 60 тыс. К слову сказать, что этот персонаж Сергей в салоне так и не появился. Александр предложил нам внести задаток, сделать запрос в банк и ждать одобрения. На что я сказала, что я машину в глаза не видела, для того чтобы делать залог (хотя в принципе я и не собиралась его делать до подписания документов). На что мне было сказано что машину привезут, когда будет запущен процесс одобрения кредитования в банки. Я опять в отказ. И тут номер: приглашают очередного разводника (по моему Дмитрий)., который уже в цвет говорит, что машину по этой акции мы не купим, т.к. это все делается для привлечения клиентов, но у него есть в наличии ,Лада Гранта (б/у) и Пежо (б/у), которые мы сразу же сможем забрать! Я отказалась от такой «щедрости» салона и ушла. Вот так. На себе убедилась, что это МОШЕННИКИ! А все их так называемые акции это РАЗВОД чистой воды! Не верьте им и не попадайтель на удочку этих горе салонов!
Валерий D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BD-%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%81-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B/
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хотел поменять автомобиль свой старый на новый в автосалоне Пеликан Моторс, и знаете могу вам сказать, что в этом салоне не стоит этого делать! Машину мою оценили в копейки , моя машина стоит примерно 320 000 рублей, оценили ее в 170 000, и как после такого я могу вообще что то у них покупать! Они хотят и с меня денег поиметь, потом еще и мою машину продать!
Покупала в автосалоне Пеликан Моторс автомобиль Киа Соул, теперь жалею, как не знаю кто, лучше бы мимо прошла, а ведь хотела. Мало того, что по проценту в кредит надули вместо 6,5% плачу 11, так еще и скидку срубили, якобы акция кончилась. Общие впечатления таким образом максимально отрицательные, и еще момент, не одевайте короткое к ним, менеджер всячески под юбку пытался заглянуть, взяла дура мини одела.
В автосалоне Пеликан есть такая услуга, которая думаю, не понравится каждому клиенту, это именно дополнительные опции, я бы понял, если бы там была сигнализация или еще что-то действительно нужное машине. Сотрудники не могут объяснить, почему такая сумма высокая выходит, мне стало понятно, что это просто непрофессионализм.
Пеликан Моторс, как автосалон просто ничтожен, как вообще их не закрыли их не понимаю я, ведь обман людей для них это походу, что то обязательное. Я приехал к ним, когда увидел, что у них хорошая акция и по ней кредитный процент всего лишь 7, начали уже оформлять выбранный авто Киа Спортаж, но прежде, чем подписать договор изучил его и там есть пунктик КРЕДИТНЫЙ ПРОЦЕНТ ПЛАВАЮЩИЙ, А ДОЛЖЕН БЫТЬ ФИКСИРОВАННЫЙ. Начал с ними спорить, но ничего не доказал, так ничего и не подписал.
Андрей Исаев
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Думал что еду к честному дилеру, такими они мне на первый взгляд показались. открытые менеджеры, очень профессиональный подход к клиентам. Но вот я в автосалоне, ко мне никто сразу не подходит, машин даже на первый взгляд очень мало!!!! Подошел менеджер, попросил показать выбранный мной автомобиль, киа сид, он подводит к машине, но она в другой комплектации, говорю об этом ему, он отвечает что это тестовая модель, для осмотра, типо ее я осматривают, тестирую, а потом мне привезут со склада нужную, после предоплаты конечно!!! Вот тут то я и напрягся, но машину осмотрел, опробовал — понравилось. Документы начинаю просматривать а машина уже на 185 000 рублей дороже стоит!!! Вот вам сука и честный дилер!!!!! Подлец и лицемеры, в лицо лыбу давят асами нож за спиной держат!
Николай
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Говорили мне, что за мной автомобиль в пеликан моторс забронирован и мне остаётся только приехать. Я приезжаю в автосалон, подхожу на ресепшн и прошу меня провести к забронированному автомобилю. В итоге — никакого автомобиля мне не предоставляют, потому что автомобиль только что купили! Так он же был забронирован! Оказалось моя бронь каким-то образом не дошла, а по телефону мне просто навешали различной лапши!
Виталий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Разочаровался в этом автосалоне как только сюда приехал! Я ожидал увидеть огромный автоцентр, ведь в интернете много рекламы данного автосалона, хвалились огромным выбором автомобилей. А на деле в пеликан моторс где-то 50 подержанных автомобилей и несколько новых, которые исключительно для тест-драйва. Всё нужно заказывать и оставлять задаток! Бредовый автосалон и лживая реклама в интернете!
Виталий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Чуть не купил подержанный джили эмгранд, который был в аварии и у него не было ни одной подушки безопасности. Вы себе представляете, что это за явление? Китаец после ДТП, ещё и восстановленный после аварии кривыми русскими руками в гаражах? Все зазоры пляшут, силовые элементы со вмятинами, окрашены прямо на вмятины! Вот вся суть подержанных автомобилей а в пеликан моторс! Ещё и салон весь скрипит, потому что после выстрела подушек — он разбирался!
Коля
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Обещали мне 5 лет гарантии на автомобиль купленный в автосалоне пеликан моторс. Три года было заводской гарантии и два года — дополнительная от автосалона. Через 30 тысяч у автомобиля застучал мотор. В пеликан моторс взяли, раскурочили мотор, а потом обвинили меня в том, что я заправлялся некачественным топливом, поэтому мотор и стуканул! Потратил 85 тысяч на ремонт мотора за свои деньги!
Никита
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В салон я приезжал, чтобы посмотреть новый Киа Спортейдж, который они продавали по хорошей скидке. Автомобиль продавался со скидкой за то, что он был с прошлого года и он был с тест-драйва. Только менеджеры салона пеликан моторс ещё умолчали, что машина была бита во время тест-драйва и была выплата по каско и восстановление подушек безопасности. Битый автомобиль есть битый и я не хотел брать его по такой цене.
Олег D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BD-%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%81-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B/
54 лет назад
Положительный отзыв
В автосалон «Пеликан Моторс» за своим новым автомобилем я приехал по настоятельной рекомендации брата. Он не так давно здесь брал себе машину, ему все тут понравилось. В автосалоне достаточно уютная атмосфера. Менеджеры отлично разбираются в автомобилях, при необходимости, помогают в подборе авто. Но при этом не навязывают дорогие марки или ненужную комплектацию, лишь бы денег побольше заработать. Подобрал я здесь себе Хендай Солярис, на него как раз распространялась хорошая скидка. Все дела с оформлением прошли очень быстро. Уже через час все необходимые документы на машину были готовы. Хороший автоцентр, рекомендую!
Мною был приобретён автомобиль в автосалоне «Пеликан Моторс». Брал фольксваген пассат по специальном предложению с хорошей скидкой. Что понравилось в салоне, так то, что он является дилером разных автомобилей. Очень много марок машин с различными вариантами расцветки и и комплектациями. Ну и обмана нет. Машина прошла проверку. Всё честно. Персонал вежливый и в то же время не напрягает своим излишним вниманием и рекомендациями. Всё в меру, если что то заинтересовало, спрашиваешь, тогда тебе дают развёрнутую консультацию. Оформили машину без суеты за короткое время. Услугами салона остался доволен.
ПАвел D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BD-%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%81-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B/
54 лет назад
Положительный отзыв
Безусловно из данного сегмента автосалонов-это один из лучших по качеству сервиса и качеству обслуживания. Сталкивался со многими автосалонами но нигде так прилежно не подходили к работе с клиентами, все профессионалы и знают свое дело. Очень крутые акции и специальные предложения. Выбор автомобилей очень большой и много чего есть в наличии в само автосалоне.
Олег D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BD-%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%81-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B/
54 лет назад
Положительный отзыв
Хотел обменять свой внедорожник на более экономичную машину по trade-in. Ездил по нескольким салонам, в Пеликан моторс мое авто оценивали в наибольшую сумму. Здесь и совершил сделку, приобрел иномарку с небольшой доплатой, чему очень рад. Менеджеры быстро оформили все необходимые документы, помогали с выбором машины. Очень рад, что обратился сюда.
Андрей
54 лет назад
Положительный отзыв
На Привольной в салон сначала ходили присмотреться что к чему, хорошие ребята с уважением к нам отнеслись. Выбор у них большой и сразу определиться не так и просто. Мы уже в домашних условиях посмотрели у них на сайте и подобрали нужный вариант по своему бюджету. Там удобная форма и примерно сразу понятно сколько нужно выплачивать если кредит оформить. У них в наличии был нужный там цвет и комплектация. Все оформили без проблем. В документах все перечитали до мелкого шрифта и только потом уже все подписали. Никакого подвоха не было и нет, все так как нам рассказывали и не копейкой больше. Ценник полностью соответствовал. Автомобилем довольны, все супер!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Хорошо красят
НЕДОСТАТКИ:
Всячески уклоняются от гарантийного ремонта.
Покупал свой первый автомобиль в шкоду октавию в Пеликане на алтуфьевском шоссе.
Купил у них же программу гарантии до 5 лет от их сервиса. Во время ТО пускали в рем зону и ни каких претензий к их работе не было, но когда дело касалось гарантии добиться от них хотя бы приемлемого исполнения стоило кучи потерянного времени.
Сразу сделаю оговорку по началу попался нормальный менеджер Кирилл, который действительно стремился помочь и не придумывал отговорок, но он быстро уволился из Пеликана и любой визит к ним стал доставлять только отрицательные эмоции.
На скорости 120 стал появляться свист от двери, поменяли уплотнитель свист остался.
Повторно менять уплотнитель отказались так как с их слов гарантия на авто больше не действует в отношении меняной детали.
Прошло еще пол года и поменянный ими уплотнитель водительской двери протер дырку в уплотнителе задней двери и вот тогда мне поменяли их оба, но в этот раз решил вве проконтролировать. И о чудо если стоять над душой уплотнители устанавливают так, что ни чего не свистит.
На 10 пробега загудел передний подшипник ступицы. И опять чудеса мне гул слышен им нет. На подъемнике разогнали машину до 200 говорят ну смотрите не гудит же. На мои возражения о том, что гудит он под нагрузкой им было по барабану. Кирилл еще работал сказал, что давай ты лучше через месяц приедешь и все мы тебе сделаем вместе с ТО, так и получилось. Через месяц гул стал как у пилорамы и они его услышали.
Далее попробовал вылечить у них неисправность показаний уровня топлива. Ситуация такая заправился как то до полного бака, а у меня стрелка пока ехал домой упала до половины, первая мысль бак потек, припарковался на снег, постоял съехал потеков нет, едем в сервис. Тут самое веселое как доказать им что не тогда то у меня уровень топлива показывал ниже реального? Неисправность плавающая и проявляться не всегда. Месяц фоткал приборку и наконец то колебания стали ощутимы за 5 км пути и 20 минут по времени бак опустел на треть. от таких свидетельств они отмазываться не стали. Заезжаем на диагностику — ошибок нет. Первое решение меняем датчик уровня топлива. Пару месяцев нормальной езды и все повторяется тут уже опять иду стоять над душой. Ошибок как всегда нет!
машина показывает нормальный уровень, мастер снимает датчик и проверяет его сопротивление, подключает его к проводке и в ручную меняет положение, все работает. Диагностический компьютер показывает те значения топлива в соответствии с которыми передвигается поплавок датчика рукой мастера. оставляет его на середине и зовет гарантийщика те разводят руками все исправно уезжайте от сюда, не морочьте голову! И тут мое внимание падает на приборку, а на ней то ноль!!!!! Показываю им на приборку и спрашиваю где тут нормально, гарантийщик фоткает еще неделя и у меня новая приборная панель. Проходит еще два месяца неисправность повторяется, заезжаю на поиск неисправностей и в третий раз ошибок нет, но тут уже появляется бумага о том, что уровень топлива на моем автомобиле отражается не линейно, а как бы подстраивается под мой стиль езды и занижает значения специально. Мне говорят оплачивайте диагностику мы больше ничего делать не будем.
По тому как по закону о защите прав потребителей трижды проявившаяся неисправность дает право на возврат товара. Тут уже доводы, что в те два предыдущих раза диагностика ничего не показывала они не слышат на вопрос почему при отсутствии ошибок в предыдущие два раза они поменяли мне датчик и приборку не отвечают…
Далее повредились у меня крепления блока управления двигателем и он стал при проезде неровностей биться об установленную с завода защиту блока от угонщиков.
Вместо того, что бы читать мануал о том как открутить противовандальные болты с отрывающейся головкой мастер начинает орудовать кувалдой и царапает ту самую защиту, инструмент кладет не на передвижной столик, а на блок предохранителей и в процессе царапает его! Ничего у него не получается и он все таки читает мануал и берет инструмент который есть в сервисе — мини болгаркой делает прорезь на головке болта и легко откручивает его.
После всех работ у меня остается царапина на защите блока и крышке предохранителей. Мне говорят забирать машину указываю на царапины и тут мне озвучивается претензия, что же не сказал мастеру так не делать. На вопрос в порядке ли у них все с головой и о том что наверное мастер сам должен делая одно не калечить другое они не отвечают… Играем в гляделки они говорят забирайте авто, соглашаюсь при условии замены крышки и блока, указывая на акт в котором нет повреждений при сдаче авто в ремонт, что то у них сжимается и они понимая, что теперь у них нет возможности идти в отказ уходят и начинают что то придумывать. В итоге крышку сняли с другой машины, видимо у них это в порядке вещей, а элемент защиты покрасили.
Больше желания обслуживаться у них у меня не возникло, забил на купленную продленную гарантию и стал обслуживаться в неофициальном клубном сервисе фольксвагена.
4 год машины:
С самого начала жаловался на тяжелое включение передач на механике. У них же было все в приделах допуска. На пробеге в 65 решил попробовать поменять масло и с сухой со всех сторон коробки слилось чуть больше литра при положенных 2-ух. Все делал уже в другом сервисе и как Вы понимаете это было за мой счет. Передачи стали включаться легко и четко, молодцы специалисты по гарантии из Пеликана сэкономили 5000 для завода, который накосячил, а клиент 4 года ездил на масляном голодании в коробке. Благо не гоняю -180 сильного двигателя хватает за глаза, и может из за этого коробка и не вышла из строя, но факт есть факт!!!
ЕСЛИ НУЖНО КРАСИТЬ МАШИНУ ПОЕДУ К НИМ, ОБСЛУЖИВАТЬСЯ-НИКОГДА!!!!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Их просто нет
НЕДОСТАТКИ:
Всё остальное (главное — нет правды)
Были в этом «салоне» в ноябре 2018 года. До Москвы 500 км. Хорошо, что сразу обозначили себе запасные пути в виде двух адресов официальных дилеров. Хотели купить Шкоду Йети (новую, но 2017 года выпуска). Заявленные цены не соответствуют действительности (всё надо множить минимум на 1,5). Вместо 1.021.000 руб. цена будет 1.500.000 руб. При этом по телефону точно обещают заявленные цены и говорят, что никаких «сюрпризов» не будет. Авто, о котором договаривались, разумеется, в наличии не было. Было другого цвета и где-то на каком-то складе, т. е. посмотреть его нельзя. Того человека, с кем общались по телефону (Павел), на месте, разумеется, не оказалось. Был менеджер Владимир. Он как то быстро «раскололся» и поведал нам о реальной (?) стоимости отсутствующего автомобиля. Весь негатив, который мы прочитали об этом «салуне» до визита, подтвердился слово в слово. НЕ ВЕРЬТЕ этой шараге! Развод чистой воды. Нам хватило 2-х минут, чтобы убедиться в истинности ранее прочитанных отзывов и удалиться оттуда. Хорошо, что оставшегося времени хватило на покупку авто у официального дилера (покупали Рено Дастер в Автомире).
И ещё. На большинстве ресурсов положительные отзывы рисуются самим салоном либо отрицательные отзывы не публикуются (по согласованию с источниками)!!! Для проверки можете попробовать написать негативный отзыв и посмотреть, будет ли он опубликован или нет. И всё станет ясно!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Хорошо красят
НЕДОСТАТКИ:
Всячески уклоняются от гарантийного ремонта.
Покупал свой первый автомобиль в шкоду октавию в Пеликане на алтуфьевском шоссе.
Купил у них же программу гарантии до 5 лет от их сервиса. Во время ТО пускали в рем зону и ни каких претензий к их работе не было, но когда дело касалось гарантии добиться от них хотя бы приемлемого исполнения стоило кучи потерянного времени.
Сразу сделаю оговорку по началу попался нормальный менеджер Кирилл, который действительно стремился помочь и не придумывал отговорок, но он быстро уволился из Пеликана и любой визит к ним стал доставлять только отрицательные эмоции.
На скорости 120 стал появляться свист от двери, поменяли уплотнитель свист остался.
Повторно менять уплотнитель отказались так как с их слов гарантия на авто больше не действует в отношении меняной детали.
Прошло еще пол года и поменянный ими уплотнитель водительской двери протер дырку в уплотнителе задней двери и вот тогда мне поменяли их оба, но в этот раз решил вве проконтролировать. И о чудо если стоять над душой уплотнители устанавливают так, что ни чего не свистит.
На 10 пробега загудел передний подшипник ступицы. И опять чудеса мне гул слышен им нет. На подъемнике разогнали машину до 200 говорят ну смотрите не гудит же. На мои возражения о том, что гудит он под нагрузкой им было по барабану. Кирилл еще работал сказал, что давай ты лучше через месяц приедешь и все мы тебе сделаем вместе с ТО, так и получилось. Через месяц гул стал как у пилорамы и они его услышали.
Далее попробовал вылечить у них неисправность показаний уровня топлива. Ситуация такая заправился как то до полного бака, а у меня стрелка пока ехал домой упала до половины, первая мысль бак потек, припарковался на снег, постоял съехал потеков нет, едем в сервис. Тут самое веселое как доказать им что не тогда то у меня уровень топлива показывал ниже реального? Неисправность плавающая и проявляться не всегда. Месяц фоткал приборку и наконец то колебания стали ощутимы за 5 км пути и 20 минут по времени бак опустел на треть. от таких свидетельств они отмазываться не стали. Заезжаем на диагностику — ошибок нет. Первое решение меняем датчик уровня топлива. Пару месяцев нормальной езды и все повторяется тут уже опять иду стоять над душой. Ошибок как всегда нет!
машина показывает нормальный уровень, мастер снимает датчик и проверяет его сопротивление, подключает его к проводке и в ручную меняет положение, все работает. Диагностический компьютер показывает те значения топлива в соответствии с которыми передвигается поплавок датчика рукой мастера. оставляет его на середине и зовет гарантийщика те разводят руками все исправно уезжайте от сюда, не морочьте голову! И тут мое внимание падает на приборку, а на ней то ноль!!!!! Показываю им на приборку и спрашиваю где тут нормально, гарантийщик фоткает еще неделя и у меня новая приборная панель. Проходит еще два месяца неисправность повторяется, заезжаю на поиск неисправностей и в третий раз ошибок нет, но тут уже появляется бумага о том, что уровень топлива на моем автомобиле отражается не линейно, а как бы подстраивается под мой стиль езды и занижает значения специально. Мне говорят оплачивайте диагностику мы больше ничего делать не будем.
По тому как по закону о защите прав потребителей трижды проявившаяся неисправность дает право на возврат товара. Тут уже доводы, что в те два предыдущих раза диагностика ничего не показывала они не слышат на вопрос почему при отсутствии ошибок в предыдущие два раза они поменяли мне датчик и приборку не отвечают…
Далее повредились у меня крепления блока управления двигателем и он стал при проезде неровностей биться об установленную с завода защиту блока от угонщиков.
Вместо того, что бы читать мануал о том как открутить противовандальные болты с отрывающейся головкой мастер начинает орудовать кувалдой и царапает ту самую защиту, инструмент кладет не на передвижной столик, а на блок предохранителей и в процессе царапает его! Ничего у него не получается и он все таки читает мануал и берет инструмент который есть в сервисе — мини болгаркой делает прорезь на головке болта и легко откручивает его.
После всех работ у меня остается царапина на защите блока и крышке предохранителей. Мне говорят забирать машину указываю на царапины и тут мне озвучивается претензия, что же не сказал мастеру так не делать. На вопрос в порядке ли у них все с головой и о том что наверное мастер сам должен делая одно не калечить другое они не отвечают… Играем в гляделки они говорят забирайте авто, соглашаюсь при условии замены крышки и блока, указывая на акт в котором нет повреждений при сдаче авто в ремонт, что то у них сжимается и они понимая, что теперь у них нет возможности идти в отказ уходят и начинают что то придумывать. В итоге крышку сняли с другой машины, видимо у них это в порядке вещей, а элемент защиты покрасили.
Больше желания обслуживаться у них у меня не возникло, забил на купленную продленную гарантию и стал обслуживаться в неофициальном клубном сервисе фольксвагена.
4 год машины:
С самого начала жаловался на тяжелое включение передач на механике. У них же было все в приделах допуска. На пробеге в 65 решил попробовать поменять масло и с сухой со всех сторон коробки слилось чуть больше литра при положенных 2-ух. Все делал уже в другом сервисе и как Вы понимаете это было за мой счет. Передачи стали включаться легко и четко, молодцы специалисты по гарантии из Пеликана сэкономили 5000 для завода, который накосячил, а клиент 4 года ездил на масляном голодании в коробке. Благо не гоняю -180 сильного двигателя хватает за глаза, и может из за этого коробка и не вышла из строя, но факт есть факт!!!
ЕСЛИ НУЖНО КРАСИТЬ МАШИНУ ПОЕДУ К НИМ, ОБСЛУЖИВАТЬСЯ-НИКОГДА!!!!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Их просто нет
НЕДОСТАТКИ:
Всё остальное (главное — нет правды)
Были в этом «салоне» в ноябре 2018 года. До Москвы 500 км. Хорошо, что сразу обозначили себе запасные пути в виде двух адресов официальных дилеров. Хотели купить Шкоду Йети (новую, но 2017 года выпуска). Заявленные цены не соответствуют действительности (всё надо множить минимум на 1,5). Вместо 1.021.000 руб. цена будет 1.500.000 руб. При этом по телефону точно обещают заявленные цены и говорят, что никаких «сюрпризов» не будет. Авто, о котором договаривались, разумеется, в наличии не было. Было другого цвета и где-то на каком-то складе, т. е. посмотреть его нельзя. Того человека, с кем общались по телефону (Павел), на месте, разумеется, не оказалось. Был менеджер Владимир. Он как то быстро «раскололся» и поведал нам о реальной (?) стоимости отсутствующего автомобиля. Весь негатив, который мы прочитали об этом «салуне» до визита, подтвердился слово в слово. НЕ ВЕРЬТЕ этой шараге! Развод чистой воды. Нам хватило 2-х минут, чтобы убедиться в истинности ранее прочитанных отзывов и удалиться оттуда. Хорошо, что оставшегося времени хватило на покупку авто у официального дилера (покупали Рено Дастер в Автомире).
И ещё. На большинстве ресурсов положительные отзывы рисуются самим салоном либо отрицательные отзывы не публикуются (по согласованию с источниками)!!! Для проверки можете попробовать написать негативный отзыв и посмотреть, будет ли он опубликован или нет. И всё станет ясно!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Их нет
НЕДОСТАТКИ:
Хамство сотрудников, когда передумал ехать к ним в «салон»
Чуть было не попал на деньги! Заманчивое предложение оказалось не таким заманчивым. Цены не соответствуют действительности.
Народ не ведитесь на цены, не бывает таких дешевых, новых автомобилей!
Отрицательный отзыв
Использовал свой старый автомобиль в качестве первоначального взноса по кредиту. Мою джетту оценили в 280 тысяч, этот взнос должен был пойти за новый поло седан. Так вот не всё было так радужно. После того как сдал автомобиль, то поло седан, который я должен был купить – куда то исчез. Менеджер сказал, что появились какие то технические проблемы и сейчас их пытаются решить. Даже к вечеру конечно ничего не решили и сказали, что лучше бы мне подыскать другой автомобиль, потому что ни мой старый авто, ни деньги за него, мне вернуть уже не смогут. Вынудили в итоге взять ладу весту. Почему то я думаю, что таким способом в пеликан моторс мне продали то, что им нужнее всего было продать.
Отрицательный отзыв
На моем счету три неодобренных заявки. первую ладно — я не сильна в компьютерах, могла и сама где-то накосячить. но во второй раз я заказала обратный звонок и заполняла форму под “руководством” специалиста из автосалона. снова молчание. на третий раз попросила объяснить, что я делаю не так. девушка явно замялась, предложила подать заявку еще раз. а потом выяснилось, что у них просто не действуют льготные условия по кредиту и конечно, такая заявка не может быть одобрена. мало, что на сайте неактуальная информация, так мне об этом никто ничего и не сказал! а я общалась с двумя специалистами вашего салона! нет, ребята, таким мухлежом вы себе покупателей не заманите!
Отрицательный отзыв
Из того что представлено у них на сайте, я выбрал Ниссан Террано, на нее была хорошая скидка и цена составляла 568 000 рублей. Только приехав в салон Пеликан Моторс, я понял что все эти скидки развод для доверчивых провинциалов, каковым я кстати и являюсь. Эта машина стоит ровно в 2 раза дороже, и скидка только для тех кто берет ее в кредит. Я все еще думая что смогу что то выгадать иду его оформлять. Через некоторое время мне даже прислали одобрение, но только под 20 процентов, да еще и с кучей обязательных страховок, я прикинул что на таких условиях, даже с предложенной низкой ценой, все равно выйдет очень дорого и отказался его оформлять. Ну и раз уж я здесь проторчал столько времени то согласился на предложенный менеджером вариант и купил Лифан Х 50, чтобы не обидно было пустым возвращаться домой. А вот подарков я так и не увидел,обещали дать комплект зимней резины., но услышал лишь какие то невнятные отмазки, мол то ли склад закрыт, то ли нет в наличии. Так же обстояло дело и с компенсацией за билеты. И с прочими обещаниями. Я лично туда больше ни за какие коврижки не поеду.
Отрицательный отзыв
Всё как обычно цена завышена, кредит грабительский. Всё улыбчивые и приветливые, работают слаженно всем коллективом, видно хороший у них учитель. Заманивают не высокими ценами на машины, а в итоге получаешь кредит на кабальных условиях. Интересно в этой стране когда нибудь наведу порядок в этой сфере. Сотрудники этого салона не имеют ни стыда ни совести, даже не задумываются как они дальше будут жить с этим.
Отрицательный отзыв
Пеликан Моторс это ТИПИЧНОЕ РАЗВОДИЛОВО. Зарабатывают деньги они не на продаже новых автомобилей. Задача манагеров или отжать у вас предоплату и не довести сделку до конца, просто доведя вас до точки психологически давя на вас, угрожая и запугивая, или вместо нового авто впарить вам за внесенную вами предоплату битое восстановленное местными чурбанами корыто, опасное для жизни. Ни на какую гарантию не рассчитывайте. Владельцы автосалона как соберут очередной мешок денег с доверчивых клиентов просто поменяют вывеску и юридическое лицо, а покупатели останутся одни на один со своими проблемами. Обычный серый чуркистанский автосалон, пользующийся человеческой доверчивостью и жадностью.
Отрицательный отзыв
С мужем давно планировали заменить машину. В одной из реклам увидела заманчивое предложение автосалона «Пеликан Моторс» на ул. Привольная. Имела неосторожность повестись на рекламу о покупке автомобиля в кредит в этом автосалоне. На сайте увидела предложение, которое меня устроило и позвонила в салон. Трубку взял менеджер Сергей Фролов (по крайней мере он так представился и прислал мне на телефон СМС под тем же именем). Подробно расспросив о всех условиях, отображенных на сайте, он мне подтвердил все так как написано. Но я человек дотошный (когда касается меня лично), до момента отъезда я ему звонила еще 2 раза, выяснить дополнительно возникающие у меня вопросы. Но он мне вежливо (чего не отнять) все подробно объяснял. Вроде бы все ровно! Собрались с мужем и поехали в этот салон. В самом салоне к нам пригласили менеджера Александра (довольно неприятный тип внешне, и хамло внутри). И тут выясняется, что для получения машины по заявленной акции необходимо обязательно сдать машину в трейдын (хотя Сергей меня заверил, что это не обязательно), банк не одобрит кредит на полгода при внесении определенной суммы (хотя тот же Сергей говорил, что кредит от полугода вполне реально), стал уверять нас что лучше взять машину 2018 г., а не 2017 г., как мы хотели, что если нет трейдын, то цена машины возрастает на 60 тыс. К слову сказать, что этот персонаж Сергей в салоне так и не появился. Александр предложил нам внести задаток, сделать запрос в банк и ждать одобрения. На что я сказала, что я машину в глаза не видела, для того чтобы делать залог (хотя в принципе я и не собиралась его делать до подписания документов). На что мне было сказано что машину привезут, когда будет запущен процесс одобрения кредитования в банки. Я опять в отказ. И тут номер: приглашают очередного разводника (по моему Дмитрий)., который уже в цвет говорит, что машину по этой акции мы не купим, т.к. это все делается для привлечения клиентов, но у него есть в наличии ,Лада Гранта (б/у) и Пежо (б/у), которые мы сразу же сможем забрать! Я отказалась от такой «щедрости» салона и ушла. Вот так. На себе убедилась, что это МОШЕННИКИ! А все их так называемые акции это РАЗВОД чистой воды! Не верьте им и не попадайтель на удочку этих горе салонов!
Отрицательный отзыв
Хотел поменять автомобиль свой старый на новый в автосалоне Пеликан Моторс, и знаете могу вам сказать, что в этом салоне не стоит этого делать! Машину мою оценили в копейки , моя машина стоит примерно 320 000 рублей, оценили ее в 170 000, и как после такого я могу вообще что то у них покупать! Они хотят и с меня денег поиметь, потом еще и мою машину продать!
Отрицательный отзыв
Покупала в автосалоне Пеликан Моторс автомобиль Киа Соул, теперь жалею, как не знаю кто, лучше бы мимо прошла, а ведь хотела. Мало того, что по проценту в кредит надули вместо 6,5% плачу 11, так еще и скидку срубили, якобы акция кончилась. Общие впечатления таким образом максимально отрицательные, и еще момент, не одевайте короткое к ним, менеджер всячески под юбку пытался заглянуть, взяла дура мини одела.
Отрицательный отзыв
В автосалоне Пеликан есть такая услуга, которая думаю, не понравится каждому клиенту, это именно дополнительные опции, я бы понял, если бы там была сигнализация или еще что-то действительно нужное машине. Сотрудники не могут объяснить, почему такая сумма высокая выходит, мне стало понятно, что это просто непрофессионализм.
Отрицательный отзыв
Пеликан Моторс, как автосалон просто ничтожен, как вообще их не закрыли их не понимаю я, ведь обман людей для них это походу, что то обязательное. Я приехал к ним, когда увидел, что у них хорошая акция и по ней кредитный процент всего лишь 7, начали уже оформлять выбранный авто Киа Спортаж, но прежде, чем подписать договор изучил его и там есть пунктик КРЕДИТНЫЙ ПРОЦЕНТ ПЛАВАЮЩИЙ, А ДОЛЖЕН БЫТЬ ФИКСИРОВАННЫЙ. Начал с ними спорить, но ничего не доказал, так ничего и не подписал.
Отрицательный отзыв
Думал что еду к честному дилеру, такими они мне на первый взгляд показались. открытые менеджеры, очень профессиональный подход к клиентам. Но вот я в автосалоне, ко мне никто сразу не подходит, машин даже на первый взгляд очень мало!!!! Подошел менеджер, попросил показать выбранный мной автомобиль, киа сид, он подводит к машине, но она в другой комплектации, говорю об этом ему, он отвечает что это тестовая модель, для осмотра, типо ее я осматривают, тестирую, а потом мне привезут со склада нужную, после предоплаты конечно!!! Вот тут то я и напрягся, но машину осмотрел, опробовал — понравилось. Документы начинаю просматривать а машина уже на 185 000 рублей дороже стоит!!! Вот вам сука и честный дилер!!!!! Подлец и лицемеры, в лицо лыбу давят асами нож за спиной держат!
Отрицательный отзыв
Говорили мне, что за мной автомобиль в пеликан моторс забронирован и мне остаётся только приехать. Я приезжаю в автосалон, подхожу на ресепшн и прошу меня провести к забронированному автомобилю. В итоге — никакого автомобиля мне не предоставляют, потому что автомобиль только что купили! Так он же был забронирован! Оказалось моя бронь каким-то образом не дошла, а по телефону мне просто навешали различной лапши!
Отрицательный отзыв
Разочаровался в этом автосалоне как только сюда приехал! Я ожидал увидеть огромный автоцентр, ведь в интернете много рекламы данного автосалона, хвалились огромным выбором автомобилей. А на деле в пеликан моторс где-то 50 подержанных автомобилей и несколько новых, которые исключительно для тест-драйва. Всё нужно заказывать и оставлять задаток! Бредовый автосалон и лживая реклама в интернете!
Отрицательный отзыв
Чуть не купил подержанный джили эмгранд, который был в аварии и у него не было ни одной подушки безопасности. Вы себе представляете, что это за явление? Китаец после ДТП, ещё и восстановленный после аварии кривыми русскими руками в гаражах? Все зазоры пляшут, силовые элементы со вмятинами, окрашены прямо на вмятины! Вот вся суть подержанных автомобилей а в пеликан моторс! Ещё и салон весь скрипит, потому что после выстрела подушек — он разбирался!
Отрицательный отзыв
Обещали мне 5 лет гарантии на автомобиль купленный в автосалоне пеликан моторс. Три года было заводской гарантии и два года — дополнительная от автосалона. Через 30 тысяч у автомобиля застучал мотор. В пеликан моторс взяли, раскурочили мотор, а потом обвинили меня в том, что я заправлялся некачественным топливом, поэтому мотор и стуканул! Потратил 85 тысяч на ремонт мотора за свои деньги!
Отрицательный отзыв
В салон я приезжал, чтобы посмотреть новый Киа Спортейдж, который они продавали по хорошей скидке. Автомобиль продавался со скидкой за то, что он был с прошлого года и он был с тест-драйва. Только менеджеры салона пеликан моторс ещё умолчали, что машина была бита во время тест-драйва и была выплата по каско и восстановление подушек безопасности. Битый автомобиль есть битый и я не хотел брать его по такой цене.
Положительный отзыв
В автосалон «Пеликан Моторс» за своим новым автомобилем я приехал по настоятельной рекомендации брата. Он не так давно здесь брал себе машину, ему все тут понравилось. В автосалоне достаточно уютная атмосфера. Менеджеры отлично разбираются в автомобилях, при необходимости, помогают в подборе авто. Но при этом не навязывают дорогие марки или ненужную комплектацию, лишь бы денег побольше заработать. Подобрал я здесь себе Хендай Солярис, на него как раз распространялась хорошая скидка. Все дела с оформлением прошли очень быстро. Уже через час все необходимые документы на машину были готовы. Хороший автоцентр, рекомендую!
Положительный отзыв
Мною был приобретён автомобиль в автосалоне «Пеликан Моторс». Брал фольксваген пассат по специальном предложению с хорошей скидкой. Что понравилось в салоне, так то, что он является дилером разных автомобилей. Очень много марок машин с различными вариантами расцветки и и комплектациями. Ну и обмана нет. Машина прошла проверку. Всё честно. Персонал вежливый и в то же время не напрягает своим излишним вниманием и рекомендациями. Всё в меру, если что то заинтересовало, спрашиваешь, тогда тебе дают развёрнутую консультацию. Оформили машину без суеты за короткое время. Услугами салона остался доволен.
Положительный отзыв
Безусловно из данного сегмента автосалонов-это один из лучших по качеству сервиса и качеству обслуживания. Сталкивался со многими автосалонами но нигде так прилежно не подходили к работе с клиентами, все профессионалы и знают свое дело. Очень крутые акции и специальные предложения. Выбор автомобилей очень большой и много чего есть в наличии в само автосалоне.
Положительный отзыв
Хотел обменять свой внедорожник на более экономичную машину по trade-in. Ездил по нескольким салонам, в Пеликан моторс мое авто оценивали в наибольшую сумму. Здесь и совершил сделку, приобрел иномарку с небольшой доплатой, чему очень рад. Менеджеры быстро оформили все необходимые документы, помогали с выбором машины. Очень рад, что обратился сюда.
Положительный отзыв
На Привольной в салон сначала ходили присмотреться что к чему, хорошие ребята с уважением к нам отнеслись. Выбор у них большой и сразу определиться не так и просто. Мы уже в домашних условиях посмотрели у них на сайте и подобрали нужный вариант по своему бюджету. Там удобная форма и примерно сразу понятно сколько нужно выплачивать если кредит оформить. У них в наличии был нужный там цвет и комплектация. Все оформили без проблем. В документах все перечитали до мелкого шрифта и только потом уже все подписали. Никакого подвоха не было и нет, все так как нам рассказывали и не копейкой больше. Ценник полностью соответствовал. Автомобилем довольны, все супер!