Главная » Без рубрики » Автосалон Максимум Hyundai (Россия, Санкт-Петербург) — отзывы

Автосалон Максимум Hyundai (Россия, Санкт-Петербург) — отзывы

guest
43 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Максим Б.
Максим Б.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

При автокредите навязывают какую то карту(100тр)под предлогом того,что они снизят ставку по кредиту,хотя по договору условия достижения данной ставки это страхование жизни и каско,но кредитный менеджер если не ошибаюсь юлия утверждает что у них устная договоренность с банком,при звонке говорят ну вы же видели что подписывали,и ознакомились с тем что подписали,вернуть адекватно и без проблем у вас не получится,одним словом «нехорошие»,будте внимательны и не соглашайтесь на эту «услугу»

Вячеслав
Вячеслав
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Выставил авто на авто ру и авито, через пять минут позвонила девушка из салона «максимум» и предложила выкупить авто по моей цене. На вопрос «в чем их выгода» она ответила, что они выигрывают за счет кредитных предложений и других услуг. Когда приехал в салон, меня отправили к менеджеру, который даже не посмотрев на авто стал меня убеждать, что мой авто не стоит этих денег. В итоге, сумма которую он мне предложил оказалась меньше моего ценника на 30% и это он даже не видел авто.
Вердикт:
Менеджеры салона «максимум» обманом заманивают людей ,предлагая ложные условия сделки. Если у вас авто который не стыдно продавать, то делать тут точно нечего

Константин
Константин
54 лет назад

Отрицательный отзыв

НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ РЕМОНТИРОВАТЬ И ОБСЛУЖИВАТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В АВТОСАЛОНЕ «ХЁНДЭ МАКСИМУМ» по адресу г. Санкт-Петербург, ул Руставели, д.53. Около 11.00 часов 15.01.2018г. мне позвонили из автосалона «Хёндэ Максимум» и предложили забрать свой автомобиль, после проведенного ремонта и очередного технического обслуживания. Я сообщил, что имею возможность приехать только во время обеденного перерыва с 12.30 до 14.30, мне в ответ сообщили, что все запланированные работы на автомобиле выполнены, и приём не займет много времени. Прибыл в автосалон я около 13.10, мастер малярно-кузовного участка Черняев Алексей представил автомобиль для проверки качества выполненных работ около 13.45. Во время приёма автомобиля Хёндэ ix 35 после ремонта по направлению страховой компании (попытка угона) обнаружил что «штатная сигнализация» которая была установлена на автомобиле с завода (автомобиль 2014 года выпуска) неисправна. Я указал на это мастеру малярно-кузовного участка ЧЕРНЯЕВУ АЛЕКСЕЮ, он в свою очередь уверенно ответил что «штатной сигнализации» на автомобиле Хёндэ ix 35 не бывает, и та сигнализация, которой я пользовался в течение 3 лет является дополнительным оборудованием и поэтому ремонт её НЕ ПРОИЗВОДИЛСЯ. После внимательного осмотра обнаружил пару обрезанных проводов, рядом со звуковым сигналом автомобиля. В итоге мастер всё-таки согласился с моими требованиями и забрал автомобиль для устранения неисправности. Около 15.00 мастер сообщил, что сигнализация исправна, но проверить её нет возможности (мастера проверяли сигнализацию, не дождавшись постановки автомобиля на охрану) После этого в течение ещё 15 минут мы заполняли документы и общались с другими сотрудниками автосалона «Хёндэ Максимум». В ИТОГЕ Я ПОЛУЧИЛ ВЗЫСКАНИЕ ОТ СВОЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ ЗА ОПОЗДАНИЕ С ОБЕДЕННОГО ПЕРЕРЫВА НА ПОЛТОРА ЧАСА, и всё потому, что в автосалоне «хёндэ максимум» работают непрофессиональные, низкоквалифицированные и абсолютно не уважающие клиентов автосалона сотрудники, такие как мастер малярно-кузовного участка ЧЕРНЯЕВ АЛЕКСЕЙ, руководитель клиентской службы БОГДАНОВА ИРИНА ЮРЬЕВНА, руководитель малярно-кузовного цеха ЮРЕНКОВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ. Обращение к руководителю клиентской службы Богдановой Ирине Юрьевне никакого результата не принесло. Руководитель малярно-кузовного цеха Юренков Владимир Иванович отказался общаться со мной, сославшись на занятость. Если ВАМ дорог ВАШ автомобиль и ВАШИ нервы не обращайтесь по вопросам ремонта в автосалон «Хёндэ Максимум». Обращаюсь к руководству салона с одним пожеланием ПЕРЕСМОТРЕТЬ И УЛУЧШИТЬ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ (вникать и оперативно решать возникающие проблемные ситуации) и уделить БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКЕ МАСТЕРОВ УЧАСТКОВ.

Anonim
Anonim
54 лет назад

Отрицательный отзыв

НЕ ПОКУПАЙТЕ б/у автомобили в автосалоне «Макимум», который хотя и осуществляет продажу нескольких брендов в качестве оф. дилера — по сути ничем не лучше обычных «чёрных» перекупов!!! Сам я купился на то, что салон мультибрендовый и приобрёл Форд Фокус 3 2014 года пару недель назад. По словам менеджера Армана Абубакирова автомобиль был проверен и диагностика не выявила «никаких» отклонений. Единственная рекомендация — заменить задние колодки. Ок, несмотря на многочисленные «коцки» по кузову, что в общем-то на скорость не влияет, всё остальное устраивало. Разве что было предчувствие, что без обмана не обойдётся. И оно не обмануло, увы… Салон наварил на продаже 70 тысяч рублей!!! (известно из разговора с предыдущим собственником). А что получил в итоге я: — ровно через 1 час после подписания договора и отъезда из салона перестала работать магнитола (навороченная и потому дорогая — с камерой заднего вида, GPS и т. д.). Так как я решил у них же сменить масло и проверить роботизированную коробку — обещали починить и магнитолу заодно. Всё вежливо и с улыбкой. Но не тут-то было! — после ТО осталась рекомендация поменять задние колодки и появилась запись о «небольших трещинках» в сайлентблоках многорычажки (в акте сдаче-приёмке ничего такого не было). Магнитолу починить не смогли, хотя сомневаюсь, что вообще смотрели. Заверили с улыбочкой (мастер-приёмщик по имени Жанат), что ресурс задних колодок позволяет проехать ещё 15 тыс. км!!! Вообще он после ТО долго беседовал со мной у машины о том, о сём, усиленно создавая впечатление заботы о клиенте и чуть ли не дружеского ко мне расположения! — замена задних колодок в альтернативном сервисе выявила: никакого «ресурса» колодок не было вовсе, они уже подклинивали!!! Более того, по нормативам завода-производителя в замене нуждались и диски!!! Хорошо не послушался их «рекомендаций» ездить «ещё два года» на этих колодках!!! — там же выяснилось, что задняя подвеска КОНЧИЛАСЬ! СОВСЕМ!!! Сайлентблоки не просто «в трещинках», их уже нет!!! Металл на металле! — робот пинается, дёргается и тупит, хотя по заверениям того же Жаната проблем с ним никаких нет, они его-де перепрошили и адаптировали. В общем, переплатил кучу денег и купил машину с однозначно спиленным пробегом, думая, как и многие, что у официалов машину покупать надёжнее! НЕТ, НЕТ и НЕТ!!! Автоцентр «МАКСИМУМ» — обман, развод и сплошная непорядочность!!! А менеджеры и сервисмены при этом клянчат ставить им максимальные оценки при обзвоне клиентов службой контроля качества. Противно и обидно! Избегайте этот салон!!!

Ирина
Ирина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Из личного опыта общения с салоном с 2015 года:
1) Покупка авто за наличку — рекомендую Максимум (достаточный выбор машин в наличии с ПТС)
2) ТО, ремонт — ужасно (на ТО разводят на лишние траты, дверь покрасили отвратительно)
3) Кредит и страховка — ужасно (менеджер предлагает только самые не выгодные для вас условия, категорически отказывается делать кредит без страхования жизни даже с большим процентом по кредиту, не компетентен абсолютно по банковским вопросам, в частности по досрочному погашению и возврату по страхованию жизни, в страховку закладывает всё что не нужно при этом не сообщает клиенту, т.е пытается обмануть, скажу чтобы было понятней КАСКО в салоне 77тыс с теми же условиями в страховой 40тыс. выбирать вам, главное успеть вовремя уйти)
4) ТРЕЙД_ИН — а это слово лучше вообще не произносить в «Максимум» в слух. Менеджер КОСТИН ВАЛЕРИЙ. Процесс поставлен на поток! Озвучивает сумму изначально ну например мой случай: 900—920 тыс.руб. Когда клиент соглашается и подписывает с менеджером предварительный договор на покупку автомобиля, происходит следующее: вы приезжаете в салон через пару дней с деньгами радостный и счастливый, и Валерий начинает свой концерт: » ну как мы и договаривались 820—840 тыс., да?» А клиент то уже заплатил задаток 20 тыс, который кстати не возвращается, настроился на покупку, снял деньги…..
Уехала я всё таки с машиной. Но за следующей покупкой конечно в Максимум не вернусь. Профессионалы своего дела здесь только менеджеры по продажам (я общалась с Сергеем) и старшие менеджеры (общалась с двумя,к сожалению имён не помню). Вам спасибо!

Игорь
Игорь
54 лет назад

Отрицательный отзыв

02.02.19 купил в салоне (Автосалон Максимум на Руставели 53) HONDA CRV2 — старушку временно.
По акту диагностики сделали скидку . Это все обнаруженные дефекты — ДА сказал менеджер Павел Александрович все правда, кроме если есть какие-то скрытые дефекты. Купил поблагодарил оставил положительный отзыв . Выехал из салона машина оттаяла и оказалось лобовое стекло (зона где дворник не достает трещина), обратная связь с менеджером Павлом Александровичем — ожидаемый результат- нет все было цело Вы сами смотрели .
Господа мы как жили так и живем в СОВКЕ и обмануть клиента это норма . Мой совет лучше заплатите независимому оценщику пусть профессионально все проверит по крайней мере меньше платить ,чем за ремонт.

Евген
Евген
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Хватило одного посещения, чтобы отбить желание заходить туда ещё раз.
Решили приобретать автомобиль. До этого были в Рольфе, где и оставили предоплату. Но машины в необходимой комплектации до сих пор нет. А нужна достаточно срочно. Вот и поехали в Максимум, где нашли практически то, что искали. Вот только когда менеджер узнал, что допов не надо, прямым текстом заявил, что машину продавать не будет. Либо допы, либо досвиданья. Спасибо, не надо. Машину и так собирались брать далеко не голую.
Я конечно много наслышан был отнавязывании доп опций, но это перебор: это не навязывание, это ультиматум. С Рольфом тоже не все гладко было по началу, но такой наглости они себе не позволяли.

Ольга С.
Ольга С.
54 лет назад

Положительный отзыв

Самый адекватный салон. Цены лояльнее, чем в остальных салонах))
Дополняю. Все, кто сдают здесь авто в трейд ин, после продажи своего автомобиля, бегите и снимайте его с учета. Салон перепродает автомобиль по вашим же документам. Соответственно все штрафы придут вам((((

Хвостова Ирина
Хвостова Ирина
54 лет назад

Положительный отзыв

Неплохой сервис, правда очень долгий. Обычное ТО занимает в среднем около 4 часов, это простое ТО, на 60 тыс. так вообще 6-7 часов. Хорошо, есть кафе на втором этаже, но все равно делать там столько времени нечего. Ремонт делают так себе, мне красили дверь по каско, так она немного отличается по цвету. После окончания гарантии делать у них нечего, т. к. цены, сами понимаете…

Сергей Б.
Сергей Б.
54 лет назад

Положительный отзыв

Сам езжу на солярис, обслуживаюсь только у них. Никогда ни каких проблем, одно из последних благодарность от меня за то, что на Т. О. попросил посмотреть подогрев руля, все посмотрели и сами указали на гарантийную неисправность, со словами приезжайте в любое удобное время, сделаем))) приятно вообщем!!!

Яков Марков
Яков Марков
54 лет назад

Положительный отзыв

Добрый день!В общем позвонили мне от туда по поводу выкупа автомобиля предложили адекватную цену,про постановку на коммисию даже не спрашивали..а значит все честно!При моем объявлении машины за 500 предложили 470т.р. Я приехал они взяли на диагностику проверили,нашли небольшие косячки….поговорили сошлись на 450 …все равно больше чем в других конторах!Менеджер был Андрей!все сделал как надо!ни какого обмана ни какого развода!Я остался доволен!РЕКОМЕНДУЮ!

Валерий ГН
Валерий ГН
54 лет назад

Положительный отзыв

Приехали с проблемой авто. Провели диагностику и мастера нам сказали, что это из-за некачественного бензина. Что и масло от него испортилос. Самое главное, что мы приезжали с той же проблемой на другой автосервис и там сказали совсем другое. После чего провели дорогостоящие работы. Теперь будем разбираться. Спасибо мастерам Максимума, что открыли глаза.

Алена и Юрий Ранжевы
Алена и Юрий Ранжевы
54 лет назад

Положительный отзыв

Ездили покупали машину, остались очень довольны во всем только положительные эмоции помогали во всем, все рассказали, шли на встречу, хоть и провели весь день на диллере, но сотрудники оставили только положительные отзывы , не считая того что жене каждые 30 минут приносили чай и многое ещё!!! Отдельное спасибо Евстигнееву Артёму, общения с ним было только в радость как на диллере, так и после покупки всегда доброжелателен и отвечает и помогает с вопросами!!!! Если поедите на диллер очень его советую

Айдар
Айдар
54 лет назад

Положительный отзыв

Мы призжали в Питер из Казани, в дороге появился стук. Решили, что нужно обращаться к диллеру. Ребята большие молодцы, провели диагностику и сделали все до нашего отправление домой. Возможно даже лучше, что мы ездили без машины по городу. Очень понравилось.

Кристина
Кристина
54 лет назад

Положительный отзыв

Долго мне советовали разные СТО… Наконец-то попала в нормальное место на Максимум. Мастера ведут себя по человечески, а не как высшее сословие. У меня машина уже проездила много лет. И первый раз мне ее починили как полагается…

вячеслав м.
вячеслав м.
54 лет назад

Положительный отзыв

Отличный персонал, особенно Буханов Илья. Быстро подобрал машину, сделал огромную скидку. Приехал подобрали машину и в этот же день, через 4 часа уехал на новеньком Туссане. Огромное спасибо таким менеджерам. Вячеслав.

АРАЗ
АРАЗ
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Приехал из москвы в санкт-петербург в этот салон, приобрел в декабре 2018 года автомобиль хундай туксон, 2008 г. В., при выезде из салона у машины произошел стук двигателя, данный автомобиль был непригодным для дальнейшей эксплуатации, после скандала данный вопрос был урегулирован, в москву машина отправилась не своим ходом. В связи с длительным ремонтом автомобиля мною было принято решение данный автомобиль продать. 08.07.2019 года автомобиль был продан, на следующий день при постановке на регистрационный учет в органах гибдд, машина вызвала у инспектора сомнения на предмет «перебитого вина», в результате чего была назначена экспертиза и дополнительное исследование. 24.07.2019 года при проведении экспертизы было установлено, что маркировочная табличка с идентификационным номером (вин) закреплена кустарно, по данной причине автомобиль был изъят, поставлен на территорию полиции и опечатан сотрудниками полиции. В полиции в результате всего этого было заведено уголовное дело! Принимая во внимание, что автосалоном «автоцентр максимум» были нарушены существенные условия договора, на основании этого я написал претензию, чтобы сделка была расторгнута и мне были возмещены за данный автомобиль деньги уплаченные по договору и по чеку-квитанции! В скором времени со мной связались сотрудники салона и предложили вернуть полстоимости от уплаченных мною средств!!! Полстоимости!!!! И мы мол умываем руки и судитесь с прежним владельцем сами, нас мол не трогайте!!! Вы извините охренели там совсем?! Людей за идиотов, чтоли держите?! А как же ваша порядочность и юридическая ответственность перед покупателем?! Получается нет ее совсем, ответственности вашей?! Я это так не оставлю, я буду жаловаться на вас куда только можно, в москве напишу в следственный комитет, а так же в прокуратуру, задействую все инстанции, также думаю очень интересно будет и центральному телевидению снять сюжет о недобросовестности данного дилера, как Вы людей дурите и за идиотов держите! Я этого просто так не оставлю! Ваше г… В которое вы вляпали не только меня но и других людей — вот и посмотрим как вы его грести будете! Встретимся в суде с вами! Люди не покупайте у них ничего — это чистой воды мошенники! Будьте готовы к тому, что машина может оказаться юридически грязной, а когда вы к ним обратитесь — вы будете посланы на хрен! Вам скажут это ваш геморрой! И потом будите бегать по следственным кабинетам в выяснении всех обстоятельств! В итоге ни денег ни машины!!! Будьте осторожны!

Poingolar
Poingolar
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

неплохие скидки, хорошая работа менеджеров по продаже

Недостатки:

ужасный сервис. врут в глаза.

Подробности:

Покупала новую Honda Civic 5d. В общем, работой продажников скорее довольна. Не слишком навязчивы (пару раз забыли перезванивать, про скидку пришлось вытягивать — хотя по телефону обещали, но в общем-то и так хорошая цена была, менеджер мог подвести к страховщикам и уйти, не рассказав им подробностей /да, я блондинка, сама не помню что покупаю/). Но в целом впечатления положительные. 
От сервиса в шоке. 
1. Обслуживала в Максимум Лахта предыдущую машину (к слову сказать, были скидки на работы и детали, но при приобретении новой машины — скидки «ушли» в неизвестном направлении). После замены тормозных колодок и дисков — скрип в тормозах. заверили, что «прирабатывается», мол, км. через 500 всё будет замечательно. Приехала к ним через 650 км пробега с тем же скрипом — якобы посмотрели (сама видела — сняли только одно колесо из 4-х) — сказали, что опять же, всё отлично, претензий никаких, скрип «когда-нибудь прекратится, еще только немного приработается». При сдаче машины в трейд-ин (пробег после замены колодок 730 км) сервис того же Максимум Лахта радостно вменил мне в претензию (с попыткой снизить цену) то, что при замене колодок ремонтники недоработали: не были почищены суппорта — нужно чистить, иначе будет скрип… Когда сообщила, что вообще-то замена была на их станции удивились и тему сразу замяли. 
2. Новая машина (Honda civic 5d), 2.500 км пробега, 2 месяца городской эксплуатации, появился лязг при включении передач (особенно задней) на холодную. Загнала в сервис Максимум, наличие «посторонних звуков» подтвердили, но уверили, что «так оно и должно быть, проверили у всех новых машин». На просьбу написать всё это в письменном виде — заставили заплатить 925 р. (лист бумаги А4 нынче дорого стоит). Машина гарантийная. Куплена в том же Максимум Лахта. Даже никаких скидок на свою «диагностику», ничего не выявившую, при этом не дали.

Максим Б.
Максим Б.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

При автокредите навязывают какую то карту(100тр)под предлогом того,что они снизят ставку по кредиту,хотя по договору условия достижения данной ставки это страхование жизни и каско,но кредитный менеджер если не ошибаюсь юлия утверждает что у них устная договоренность с банком,при звонке говорят ну вы же видели что подписывали,и ознакомились с тем что подписали,вернуть адекватно и без проблем у вас не получится,одним словом «нехорошие»,будте внимательны и не соглашайтесь на эту «услугу»

Вячеслав
Вячеслав
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Выставил авто на авто ру и авито, через пять минут позвонила девушка из салона «максимум» и предложила выкупить авто по моей цене. На вопрос «в чем их выгода» она ответила, что они выигрывают за счет кредитных предложений и других услуг. Когда приехал в салон, меня отправили к менеджеру, который даже не посмотрев на авто стал меня убеждать, что мой авто не стоит этих денег. В итоге, сумма которую он мне предложил оказалась меньше моего ценника на 30% и это он даже не видел авто.

Вердикт:

Менеджеры салона «максимум» обманом заманивают людей ,предлагая ложные условия сделки. Если у вас авто который не стыдно продавать, то делать тут точно нечего

Константин
Константин
54 лет назад

Отрицательный отзыв

НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ РЕМОНТИРОВАТЬ И ОБСЛУЖИВАТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В АВТОСАЛОНЕ «ХЁНДЭ МАКСИМУМ» по адресу г. Санкт-Петербург, ул Руставели, д.53. Около 11.00 часов 15.01.2018г. мне позвонили из автосалона «Хёндэ Максимум» и предложили забрать свой автомобиль, после проведенного ремонта и очередного технического обслуживания. Я сообщил, что имею возможность приехать только во время обеденного перерыва с 12.30 до 14.30, мне в ответ сообщили, что все запланированные работы на автомобиле выполнены, и приём не займет много времени. Прибыл в автосалон я около 13.10, мастер малярно-кузовного участка Черняев Алексей представил автомобиль для проверки качества выполненных работ около 13.45. Во время приёма автомобиля Хёндэ ix 35 после ремонта по направлению страховой компании (попытка угона) обнаружил что «штатная сигнализация» которая была установлена на автомобиле с завода (автомобиль 2014 года выпуска) неисправна. Я указал на это мастеру малярно-кузовного участка ЧЕРНЯЕВУ АЛЕКСЕЮ, он в свою очередь уверенно ответил что «штатной сигнализации» на автомобиле Хёндэ ix 35 не бывает, и та сигнализация, которой я пользовался в течение 3 лет является дополнительным оборудованием и поэтому ремонт её НЕ ПРОИЗВОДИЛСЯ. После внимательного осмотра обнаружил пару обрезанных проводов, рядом со звуковым сигналом автомобиля. В итоге мастер всё-таки согласился с моими требованиями и забрал автомобиль для устранения неисправности. Около 15.00 мастер сообщил, что сигнализация исправна, но проверить её нет возможности (мастера проверяли сигнализацию, не дождавшись постановки автомобиля на охрану) После этого в течение ещё 15 минут мы заполняли документы и общались с другими сотрудниками автосалона «Хёндэ Максимум». В ИТОГЕ Я ПОЛУЧИЛ ВЗЫСКАНИЕ ОТ СВОЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ ЗА ОПОЗДАНИЕ С ОБЕДЕННОГО ПЕРЕРЫВА НА ПОЛТОРА ЧАСА, и всё потому, что в автосалоне «хёндэ максимум» работают непрофессиональные, низкоквалифицированные и абсолютно не уважающие клиентов автосалона сотрудники, такие как мастер малярно-кузовного участка ЧЕРНЯЕВ АЛЕКСЕЙ, руководитель клиентской службы БОГДАНОВА ИРИНА ЮРЬЕВНА, руководитель малярно-кузовного цеха ЮРЕНКОВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ. Обращение к руководителю клиентской службы Богдановой Ирине Юрьевне никакого результата не принесло. Руководитель малярно-кузовного цеха Юренков Владимир Иванович отказался общаться со мной, сославшись на занятость. Если ВАМ дорог ВАШ автомобиль и ВАШИ нервы не обращайтесь по вопросам ремонта в автосалон «Хёндэ Максимум». Обращаюсь к руководству салона с одним пожеланием ПЕРЕСМОТРЕТЬ И УЛУЧШИТЬ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ (вникать и оперативно решать возникающие проблемные ситуации) и уделить БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКЕ МАСТЕРОВ УЧАСТКОВ.

Anonim
Anonim
54 лет назад

Отрицательный отзыв

НЕ ПОКУПАЙТЕ б/у автомобили в автосалоне «Макимум», который хотя и осуществляет продажу нескольких брендов в качестве оф. дилера — по сути ничем не лучше обычных «чёрных» перекупов!!! Сам я купился на то, что салон мультибрендовый и приобрёл Форд Фокус 3 2014 года пару недель назад. По словам менеджера Армана Абубакирова автомобиль был проверен и диагностика не выявила «никаких» отклонений. Единственная рекомендация — заменить задние колодки. Ок, несмотря на многочисленные «коцки» по кузову, что в общем-то на скорость не влияет, всё остальное устраивало. Разве что было предчувствие, что без обмана не обойдётся. И оно не обмануло, увы… Салон наварил на продаже 70 тысяч рублей!!! (известно из разговора с предыдущим собственником). А что получил в итоге я: — ровно через 1 час после подписания договора и отъезда из салона перестала работать магнитола (навороченная и потому дорогая — с камерой заднего вида, GPS и т. д.). Так как я решил у них же сменить масло и проверить роботизированную коробку — обещали починить и магнитолу заодно. Всё вежливо и с улыбкой. Но не тут-то было! — после ТО осталась рекомендация поменять задние колодки и появилась запись о «небольших трещинках» в сайлентблоках многорычажки (в акте сдаче-приёмке ничего такого не было). Магнитолу починить не смогли, хотя сомневаюсь, что вообще смотрели. Заверили с улыбочкой (мастер-приёмщик по имени Жанат), что ресурс задних колодок позволяет проехать ещё 15 тыс. км!!! Вообще он после ТО долго беседовал со мной у машины о том, о сём, усиленно создавая впечатление заботы о клиенте и чуть ли не дружеского ко мне расположения! — замена задних колодок в альтернативном сервисе выявила: никакого «ресурса» колодок не было вовсе, они уже подклинивали!!! Более того, по нормативам завода-производителя в замене нуждались и диски!!! Хорошо не послушался их «рекомендаций» ездить «ещё два года» на этих колодках!!! — там же выяснилось, что задняя подвеска КОНЧИЛАСЬ! СОВСЕМ!!! Сайлентблоки не просто «в трещинках», их уже нет!!! Металл на металле! — робот пинается, дёргается и тупит, хотя по заверениям того же Жаната проблем с ним никаких нет, они его-де перепрошили и адаптировали. В общем, переплатил кучу денег и купил машину с однозначно спиленным пробегом, думая, как и многие, что у официалов машину покупать надёжнее! НЕТ, НЕТ и НЕТ!!! Автоцентр «МАКСИМУМ» — обман, развод и сплошная непорядочность!!! А менеджеры и сервисмены при этом клянчат ставить им максимальные оценки при обзвоне клиентов службой контроля качества. Противно и обидно! Избегайте этот салон!!!

Ирина
Ирина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Из личного опыта общения с салоном с 2015 года:

1) Покупка авто за наличку — рекомендую Максимум (достаточный выбор машин в наличии с ПТС)

2) ТО, ремонт — ужасно (на ТО разводят на лишние траты, дверь покрасили отвратительно)

3) Кредит и страховка — ужасно (менеджер предлагает только самые не выгодные для вас условия, категорически отказывается делать кредит без страхования жизни даже с большим процентом по кредиту, не компетентен абсолютно по банковским вопросам, в частности по досрочному погашению и возврату по страхованию жизни, в страховку закладывает всё что не нужно при этом не сообщает клиенту, т.е пытается обмануть, скажу чтобы было понятней КАСКО в салоне 77тыс с теми же условиями в страховой 40тыс. выбирать вам, главное успеть вовремя уйти)

4) ТРЕЙД_ИН — а это слово лучше вообще не произносить в «Максимум» в слух. Менеджер КОСТИН ВАЛЕРИЙ. Процесс поставлен на поток! Озвучивает сумму изначально ну например мой случай: 900—920 тыс.руб. Когда клиент соглашается и подписывает с менеджером предварительный договор на покупку автомобиля, происходит следующее: вы приезжаете в салон через пару дней с деньгами радостный и счастливый, и Валерий начинает свой концерт: » ну как мы и договаривались 820—840 тыс., да?» А клиент то уже заплатил задаток 20 тыс, который кстати не возвращается, настроился на покупку, снял деньги…..

Уехала я всё таки с машиной. Но за следующей покупкой конечно в Максимум не вернусь. Профессионалы своего дела здесь только менеджеры по продажам (я общалась с Сергеем) и старшие менеджеры (общалась с двумя,к сожалению имён не помню). Вам спасибо!

Игорь
Игорь
54 лет назад

Отрицательный отзыв

02.02.19 купил в салоне (Автосалон Максимум на Руставели 53) HONDA CRV2 — старушку временно.

По акту диагностики сделали скидку . Это все обнаруженные дефекты — ДА сказал менеджер Павел Александрович все правда, кроме если есть какие-то скрытые дефекты. Купил поблагодарил оставил положительный отзыв . Выехал из салона машина оттаяла и оказалось лобовое стекло (зона где дворник не достает трещина), обратная связь с менеджером Павлом Александровичем — ожидаемый результат- нет все было цело Вы сами смотрели .

Господа мы как жили так и живем в СОВКЕ и обмануть клиента это норма . Мой совет лучше заплатите независимому оценщику пусть профессионально все проверит по крайней мере меньше платить ,чем за ремонт.

Евген
Евген
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Хватило одного посещения, чтобы отбить желание заходить туда ещё раз.

Решили приобретать автомобиль. До этого были в Рольфе, где и оставили предоплату. Но машины в необходимой комплектации до сих пор нет. А нужна достаточно срочно. Вот и поехали в Максимум, где нашли практически то, что искали. Вот только когда менеджер узнал, что допов не надо, прямым текстом заявил, что машину продавать не будет. Либо допы, либо досвиданья. Спасибо, не надо. Машину и так собирались брать далеко не голую.

Я конечно много наслышан был отнавязывании доп опций, но это перебор: это не навязывание, это ультиматум. С Рольфом тоже не все гладко было по началу, но такой наглости они себе не позволяли.

Isn11411
Isn11411
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Пытаются загладить свои косяки

Недостатки:

Не профессионалы

Имея во владении машину Хендай Экус обращаясь в данный ОД постоянносталкиваюсь с безграмотностью и не желанием работать сотрудников. Пытаюсь связаться с мастерами, они всегда заняты, не перезванивают они принципиально ( при плановых ТО и гарантийном обслуживании приходится стоять над ними, иначе ничего толком не сделают. Данную модель авто не знают вообще!

pluyha
pluyha
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

НЕ обманули по срокам

Недостатки:

Обманули по доп оборудованию

12 июля мы забрали свой автомобиль Хёндай Крета и тут я увидел те самые подарки (доп оборудование на 200 000) стоимость авто была 870 000 но они не отдают авто голым нужно взять допов мнимум на 100 000 там мне рассказали в другом салоне.
Короче поставили туда противоугонную систему «Цезарь Сателит» а это г**** оказалось платным с ежемесячной платой 1980р я просто обалдел когда узнал!!! Сказали можно не платить но тогда она не будет работать. Из допов ещё ковры антикор антишум сетка радиатора и сигнализация! Зачем она нужна ели там противоугонка стоит полный бред!
Короче задавайте очень много вопросов им ребята!!! Иначе кинут как нас!

Аноним1210046
Аноним1210046
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нету

Недостатки:

салон скатился до уровня жуликовских неофициальных дилеров

Обращался в салон за покупкой хендай крета за наличку. По телефону завлекают в салон, говорят что чутьли не бесплатно отдадут. Когда приезжаешь оказывается на машину нужно установить доп оборудования на сумму не менее 150т. р. и тогда вам составят договор, а так никто такую продажу не согласует. Максимуму нужен навар, с налички его можно получить только установкой допов. Или бери кредит на большой процент, застрахуй жизнь при этом, и еще старую машину отдай в трейд-ин по цене намного ниже рыночной. При этом рассказываются истории как салону тяжело достаются эти креты, что завод отдает их только с нагрузкой в виде генезисов которые непродаются и это огромный замороженый капитал, поэтому идут такие наценки на крету. Так что покупаеш крету и кусок генезиса для салона Максимум. Совсем совесть уже потеряли. Я непротив допов но их колличество и цены на эти допы зашкаливают за разумные пределы.

olka60
olka60
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Нет нормальной парковки. Отношение к клиентам. Наценка за цвет 5 тыс

Приехали сегодня смотреть автомобиль solaris. В итоге цена которая указана у автомобиля в шоу руме не соответствует прайсу. Менеджер Эдуард Барануков обязует покупать доп. оборудование и говорит что цена автомобиля может быть увеличена по его желанию тысяч на 100. В договор, который заключается в автосалоне могут легко вписать вам доп. оборудование. В заключении его слова, «я могу поставить любую цену и вписать доп оборудование в договор. Не хотите не берите, «

VlasVlad
VlasVlad
54 лет назад

Положительный отзыв

Поменяли ремень ГРМ на свежий. Во время замены позвонили, сказали, что ремень помпы тоже изношен. Я был рядом, так зашел и действительно в хреновом. Хорошо что сказали. И что уточнили тоже правильно. Подход в целом правильный.

Игорь Воронов
Игорь Воронов
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

оригинальное птс, оформление каско на месте

Недостатки:

то по другому адресу

Подробности:

Я тут свой Ford Kuga 2015 взял с красивым синим цветом, как я и хотел. К моему огромному сожалению, на новую не хватало средств. А тут я нашел практически новый автомобиль с минимальным пробегом. По приемлемой цене, если сравнивать по городу.

В диагностической карте было подробно все расписано, но я попросил повторно все посмотреть при мне. Все сошлось. Мастер мне понравился. Прям пальцем тыкал, что да как. И на мои вопросы отвечал размерено и ПОДРОБНО, не раздражался.
Машина чистая, с оригинальным ПТС. КАСКО оформили на месте. После передачи всех нужных документов и денег. Сел в машину и уехал. Было приятно осозновать, что теперь она моя:)
Тех.Обслуживание прохожу по другому адресу: Руставели, 53. Там у них находиться филиал Ford с оригинальными запчастями, они официальный дилер.

Общее впечатление:

Приемлемая цена

Ольга С.
Ольга С.
54 лет назад

Положительный отзыв

Самый адекватный салон. Цены лояльнее, чем в остальных салонах))

Дополняю. Все, кто сдают здесь авто в трейд ин, после продажи своего автомобиля, бегите и снимайте его с учета. Салон перепродает автомобиль по вашим же документам. Соответственно все штрафы придут вам((((

Хвостова Ирина
Хвостова Ирина
54 лет назад

Положительный отзыв

Неплохой сервис, правда очень долгий. Обычное ТО занимает в среднем около 4 часов, это простое ТО, на 60 тыс. так вообще 6-7 часов. Хорошо, есть кафе на втором этаже, но все равно делать там столько времени нечего. Ремонт делают так себе, мне красили дверь по каско, так она немного отличается по цвету. После окончания гарантии делать у них нечего, т. к. цены, сами понимаете…

Сергей Б.
Сергей Б.
54 лет назад

Положительный отзыв

Сам езжу на солярис, обслуживаюсь только у них. Никогда ни каких проблем, одно из последних благодарность от меня за то, что на Т. О. попросил посмотреть подогрев руля, все посмотрели и сами указали на гарантийную неисправность, со словами приезжайте в любое удобное время, сделаем))) приятно вообщем!!!

Яков Марков
Яков Марков
54 лет назад

Положительный отзыв

Добрый день!В общем позвонили мне от туда по поводу выкупа автомобиля предложили адекватную цену,про постановку на коммисию даже не спрашивали..а значит все честно!При моем объявлении машины за 500 предложили 470т.р. Я приехал они взяли на диагностику проверили,нашли небольшие косячки….поговорили сошлись на 450 …все равно больше чем в других конторах!Менеджер был Андрей!все сделал как надо!ни какого обмана ни какого развода!Я остался доволен!РЕКОМЕНДУЮ!

Валерий ГН
Валерий ГН
54 лет назад

Положительный отзыв

Приехали с проблемой авто. Провели диагностику и мастера нам сказали, что это из-за некачественного бензина. Что и масло от него испортилос. Самое главное, что мы приезжали с той же проблемой на другой автосервис и там сказали совсем другое. После чего провели дорогостоящие работы. Теперь будем разбираться. Спасибо мастерам Максимума, что открыли глаза.

Алена и Юрий Ранжевы
Алена и Юрий Ранжевы
54 лет назад

Положительный отзыв

Ездили покупали машину, остались очень довольны во всем только положительные эмоции помогали во всем, все рассказали, шли на встречу, хоть и провели весь день на диллере, но сотрудники оставили только положительные отзывы , не считая того что жене каждые 30 минут приносили чай и многое ещё!!! Отдельное спасибо Евстигнееву Артёму, общения с ним было только в радость как на диллере, так и после покупки всегда доброжелателен и отвечает и помогает с вопросами!!!! Если поедите на диллер очень его советую

Айдар
Айдар
54 лет назад

Положительный отзыв

Мы призжали в Питер из Казани, в дороге появился стук. Решили, что нужно обращаться к диллеру. Ребята большие молодцы, провели диагностику и сделали все до нашего отправление домой. Возможно даже лучше, что мы ездили без машины по городу. Очень понравилось.

Кристина
Кристина
54 лет назад

Положительный отзыв

Долго мне советовали разные СТО… Наконец-то попала в нормальное место на Максимум. Мастера ведут себя по человечески, а не как высшее сословие. У меня машина уже проездила много лет. И первый раз мне ее починили как полагается…

вячеслав м.
вячеслав м.
54 лет назад

Положительный отзыв

Отличный персонал, особенно Буханов Илья. Быстро подобрал машину, сделал огромную скидку. Приехал подобрали машину и в этот же день, через 4 часа уехал на новеньком Туссане. Огромное спасибо таким менеджерам. Вячеслав.

Nadezda1
Nadezda1
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Всё на высоком уровне

Недостатки:

Нет.

Автосалон Максимум Lifan Hyundai Санкт-Петербург. Накануне купили Lifan X60 NEW. По Trade-in оценка достойная! Не навязывают лишнего и без всяких сюрпризов на момент оплаты. Общение с менеджерами на всех уровнях оставило отличное впечатление. Всё на высоком профессиональном уровне, чётко (было с чем сравнивать!). Отдельная благодарность менеджеру Артёму!(для модератора: есть договор купли-продажи)

kepa42015
kepa42015
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

акции

Недостатки:

изначальная цена

В прошлом году приняли решение переехать жить в область — семья увеличилась и купили дом) Но не учли, что теперь придется больше возить малышей, что в школу, что к бабушкам в гости. Поэтому понадобилось настоящее семейное авто взамен милой, но тесной легковушки. Определили пару машин-вариантов и стали искать дилера по принципу наименьшей стоимости. И… нет, в Максимуме было не дешевле всего 🙂 Но другой официал нас немножко «развел» — вместо Креты в наличии, предложил подождать месяц, что ну вообще нас не устраивало. Хорошо, что не успели оформить трейд ин в том салоне. Ведь все что ни делается — делается к лучшему. Та ситуация нас немного притормозила, а потом позвонила подруга и сказала, что в Максимуме появилась специальная акция для многодетных семей — 10% стоимости авто субсидируется. Вот тогда-то здесь и стало дешевле, чем в других автосалонах. И машинка была в наличии такая, как мы загадывали. Кстати, легковушку в трейд не отдали — оставили на всякий случай, гараж-то позволяет. Мораль: ловите акции — и будет вам счастье. Нам повезло в Автоцентре Максимум)))

Руслан Кураев
Руслан Кураев
54 лет назад

Положительный отзыв

Hyundai Solaris на автоматической коробке передач тут приобретал в мае. Руки дошли черкануть пару строк только сейчас.
Именно в Максимум обращался так как он официальный представитель Hyundai. Так меньше проблем возникает в дальнейшем обслуживании. И мастера делают все профессионально, с должным вниманием и пониманием.
Как и в любом салоне тут есть возможность записаться на тест драйв. Именно так я определился в сторону АКПП, у МКПП тоже есть свои плюсы, но АКПП гораздо плавнее идет и нет затупов при переключении на разные ступени. На фото можете заметить удобный и интуитивно-понятный интерфейс машины. Во время езды удобно все быстро переключить, не отвлекаясь от дороги.

Продавал мне машину толковый консультант. Именно он сориентировал меня правильно по цене и цвету машины. Пока ездили на тест драйв подробно расписал плюсы машины. Я и до этого хотел ее брать, а тут после разговора с ним захотел эту машину сейчас же.
Нареканий к работе автосалона у меня нет и сейчас. Машину продали отличную, с ТО не косячат. Записаться на осмотр можно когда угодно.
КАСКО себе делал там же. Страховщики тоже нормальные там. Оформили все быстро.

43
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх