Ужасный сервис!!! 09.01.2018 приезжал из другого города и решил поменять перегоревшую левую лампочку ближнего света. Менеджеры убедили поменять обе лампочки, сославшись на то что вторая в скором времени тоже перегорит. Итог: заменены обе лампочки, заплачено 1500 руб. И сегодня 14.01.2018 у меня перегорает лампочка ближнего света ПРАВАЯ! Что это? Мне получается заменили только 1 лампочку (перегоревшую левую) или поставили бракованные?
Доброго времени суток! Столкнулся с очень неприятной и считаю недобросовестной работой Вашего официального дилера «ЛуидорАвто» (адрес: г. Нижний Новгород, ул. Ларина, д. 18). Решил преобрести автомобиль Соболь с бензиновым двигателем, цельнометаллический, мест 5+1, полноприводный. На момент покупки (16.12.2014 г.)данные атомобили были только в салонах ГАЗ Северный (г. Нижний Новгород, проспект Ленина, 88Б) и в ЛуидоАвто (г. Нижний Новгород, ул. Ларина, д. 18). Цены были заявлены 637 тыс. руб. и 650 тыс. руб. соответственно. В силу определенных обстоятельств договорился с менеджером Юрием Туляковым о внесении предоплаты за автомобиль 17.12.2014 г. в автосалоне ЛуидорАвто и собирался 19.12.2014 выкупить автомобиль полностью. Дальше началось самое интересное: 17.12.2014 г. звонит мне вышеупомянутый менеджер в 9.10 утра и заявляет, что завод поднял цены на автомобили и планируемый к приобретению мной автомобиль стоит 702 тыс. руб. После чего я позвонил в службу поддержки AZGAZ, где мне пояснили, что базовая стоимость автомобиля не изсменялась с октября 2014 года и составляет 622 тыс. руб. Затем я позвонил в автосалон ГАЗ Северный, где также не подтвердили, что цены изменились и предложили купить автомобиль за те же 637 тыс. руб., куда я и направился, предварительно позвонив товарищу Тулякову из салона ЛуидорАвто и обрисовал всю ситуацию, на, что тот ответил «не знаю, у нас цены изменились», как понимать эту ситуацию? Даже если завод и изменил цену на автомобили, то какое отношение новые цены имеют к автомобилям, которые уже отпущены заводом официальному дилеру и находились в салоне до подорожания? Вот такое СВИНСКОЕ отношение к клиентам у салона ЛуидорАвто на Ларина, 18. Не обращайтесь туда никогда, если не хотите геморроя.
Покупал Газельку в Луидоре на Ларина в 2012 году, пока была на гарантии обслуживался у них, когда закончилась больше туда не езжу. На некоторые работы цены не адекватные, качество работ хромает. Некоторое время спустя, так сложилось, что пришлось к ним по страховке машинку загонять, меняли капот на новый, через 1,5 месяца рыжики пошли (видимо даже не грунтовали). Ещё был момент, отвалился крючок на фургоне сзади (не знаю как правильно называется), за который штанга цепляется (он держится на двух болтах), заехал в Ждановский, всё таки производство, помогут. Говорят сейчас не можем, очень заняты, записывайся на другой день если хочешь. Цена 4000 р. Получается 2000 р. болт. Я понимаю, что это работа, и занимает какое то время, наверное это просто индивидуальный подход к каждому клиенту, но я считаю, что цены должны быть адекватны! Я привёл эти два случая потому, что остался неприятный осадок. Кстати были и положительные моменты. Моё мнение: раз в год можно заехать и можно попасть на ответственного работника и всё будет хорошо. Регулярное обслуживание — нет!
Купили в салоне «Луидор» г. Нижний Новгород (на Ларина) отечественный автомобиль ГАЗон Некс. Купили в лизинг на ИП. Менеджер у нас от салона был Марецкий. Внесли необходимую сумму, машину обещали чуть не через неделю. А потом понеслось. Несколько раз переделывали договор, потом праздники, в общем, машину забрали через месяц с хвостиком. Неприятно.
Машинка может и неплохая, но ломается. ТО проходили стабильно и в клюве несли за ТО 20000.
Через год у машины лопнула рама. Приезжаю делать по гарантии, а оказывается на доработки у «Луидора» гарантия год, как у детского велосипеда. В сервисах говорят, связывайтесь с салоном. Позвонил Марецкому, тот пообещал, что поговорить с директором и пропал в неизвестном направлении. Позвонили на завод, оказывается, гарантия сохраняется на 3 года, это и в договоре указано. Написал претензию. Ответа пока нет. Буду судиться. Кому интересно, звоните, проинформирую подробнее: 8 910 3646 700.
В Луидор эксперт работают сотрудники, которые ничего не могут рассказать об автомобилях, которые продают, зато весело навяливают допы с таким видом, что я просто не смогу передвигаться на автомобиле без фирменных ковриков за 10 тысяч или набора автомобилиста за 15 тысяч. Это конечно все хорошо, только вот я могу приобрести все это в соседнем автомагазине в три раза дешевле! В общем остался крайне недоволен обслуживанием. Если продаете автомобили, то и рассказывайте про них, а не про аксессуары!
При покупке автомобиля в автосалоне Луидор Эксперт в договор купли продажи был включен, не согласованный со мной пункт. Согласно этому пукту я должен был оплатить юридические услуги в размере 60 тысяч рублей. Хорошо, что я заметил подвох до подписание, иначе пришлось бы платить. Теперь знаю, какие обманщики работают в данном автосалоне. А рассказывали все так хорошо. На самом деле только и ждали момента, когда я бумаги подпишу!
Мне в этом горе-автосалоне одну ху*ню предлагали!! Машины полуживые, такую купишь и потом знать не будешь к какой момент у нее что-то отвалится. А то что отвалится это точно. Мне менеджер даже не дал потестировать машину, видно боялся что с места не тронется))!!!
Обходите этот лохотрон за версту. Они даже свои машины не готовят перед продажей. Никакой вам предпродажной диагностики. Скупают машины с рук и так же перепродают. Менеджеры в основном пытаются впарить металлолом а не машины. Не стоит обращаться в луидор эксперт, оставьте свои деньги для нормального автосалона!
Май 2018 году приобрел газель Некст МКАД 78 км. Луидор альянс. Огарчился когда маш пришла простой комплектация хотя договор на заводской про комплектация. И огорчили ценой была акция сказали что нету теперь хотя все обговаривалось что цена не изменится.
Мы с мужем выбирали автомобиль Шевроле, обратились в автосалон Луидор-Авто на Комсомольском ш-с. Салон произвел первое (и как оказалось ошибочное) приятное впечатление, как внешне, так и поведением персонала. Менеджер уделял нам много времени, отвечал на все вопросы, все рассказывал, показывал, объяснял, в общем приятно располагал к покупке. Мы остановили свой выбор на Шевроле Авео, оставили небольшой залог и отправились ждать свой авто. Ждать пришлось не дольше чем предупреждал, что плюс. Нам позвонили сообщить что машина наша пришла и договориться об установке доп. оборудования.
Проезжая мимо салона решили взглянуть на авто, предупредив предварительно менеджера. К сожалению не помню его фамилию, а имя Кирилл. Нашу машину он долго ходил искал и не нашел на стоянке, всем видом показывая что мы мешаем, звонил куда-то, спрашивал других менеджеров, вообщем сказали что машина на другой стоянке, но к моменту выдачи будет здесь и готова. В назначенный день получения заветного авто, в заранее оговоренное время мы приехали, и тут все кардинально поменялось… Нам пришлось ждать, когда наш менеджер (видя нас)освободится от разговоров с другими клиентами и разговоров по телефону. Терпеливо мы дождались-нам махнули рукой в сторону, где на уличной парковке салона стоял наш авто, и менеджер даже не удосужился выйти с нами осмотреть ее. И первое что нам бросилось в глаза-это вмятина на задней левой дверце авто длиной ок.20 см, похожей на вмятину оставленную от удара дверью другого автомобиля. Когда мы вернулись в салон, Кирилл спокойно предложил нам оформить машину. Муж отказался и вот теперь они вместе пошли смотреть ее.
Потом мы снова долго ждали, когда на нас найдут время и выскажут их предложения, и после требования вызвать кого нибудь из главных были крайне удивлены вопросом к нам А что вы предлагаете? Ребята! это ваш косяк, вы должны предлагать! Просто поражало их наплевательское отношение, то ли они рассчитывали продать ее в таком виде, то ли им без разницы-клиентом больше или меньше. Вообщем машину потащили на исправление, а менеджер выдавил из себя что буквально 5 минут и ничего не будет заметно, и в виде скидки брызговики поставят бесплатно. Спасибо, но после всего уже совсем не хотелось брать авто и мы отказались. И опять ждали когда появятся время оформить возврат денег, получили хамоватый ответ на вопрос и с ужасным негативом покинули салон. То есть им было совершенно наплевать на клиента, салон никак не сообщил нам о повреждении на машине заранее, которое явно не было для них сюрпризом, они даже не постарались его исправить к нашему приезду, и нам еще пришлось буквально выдавливать из них предложения. Уверена сегодняшний владелец этой машины даже не в курсе. Так еще и всем своим видом, поведением, словами делали нам одолжение. Кстати машина была даже не помыта. А авто мы купили в этот же день в другом салоне.
Антонина
2024 лет назад
Положительный отзыв
работали с несколькими сервисами, пока не нашли свой.
устраивает все, от мелочей, до глобальных процессов.
гласное, довольны сотрудники отношением и качеством работ.
Светлана
2024 лет назад
Положительный отзыв
были в автосалоне в Балашихе.
Присматриваем автомобиль для компании.
все понравилось, автомобиль подобрали быстро, решили вопрос с лизингом.
Оформили заказ. Забирать будем в первых числах июня.
удобно, быстро.
Как же меня хотели развести в одном известном диллерском центре Нижнего! Аж на 120 тр, турбина под замену, цепь и прочее, описали так что страшно стало. Но я езжу и вроде ничего, конечно отваливать 120 тр сходу я не решился, а поехал проверить еще в Луидор-Авто на московском. Все опасения мои развеял спец, в итоге в Луидоре я оставил не 120 тр а всего 30. Провели работы по обслуживанию и сообщили что спокойно могу теперь ездить 30 т км, и не парится, но следить за турбиной. В общем ребята проверяйте не вешает ли вам диллер лапшу на уши. Луидору Спасибо за экспертность
Долгое время выбирал для себя внедорожник и наконец решился. Мне был нужен полноприводный автомобиль с автоматом и полным приводом. Присматривался к SsangYong Kyron и Suzuki Grand Vitara. Корейский SsangYong отпал сразу (не очень понравилась внутренняя отделка салона авто и посредственная шумоизоляция). Проехался на Grand Vitara и просто влюбился в этот автомобиль, очень понравилась брутальная внешность, короткие свесы и весьма бодрая работа двухлитрового двигателя. Строго говоря, я теперь счаcтливый обладатель новенького Suzuki (езжу почти каждый день — все в норме). Хочу от души поблагодарить менеджеров салона Suzuki Луидор за помощь и грамотные консультации.
С этим автосалоном я имел дело 2 года назад. Когда покупал себе в работу ГАЗон некст. Доработку заказывал у них же. Конечно немного пережил, всё ли так сделают. Но сроками доставки машины и временем её доработки я был удовлетворён, всё быстро, как и договаривались. Советую всем этот автоцентр.
Отрицательный отзыв
http://vse-sto.ru/sto/1258-luidor-avto/
Ужасный сервис!!! 09.01.2018 приезжал из другого города и решил поменять перегоревшую левую лампочку ближнего света. Менеджеры убедили поменять обе лампочки, сославшись на то что вторая в скором времени тоже перегорит. Итог: заменены обе лампочки, заплачено 1500 руб. И сегодня 14.01.2018 у меня перегорает лампочка ближнего света ПРАВАЯ! Что это? Мне получается заменили только 1 лампочку (перегоревшую левую) или поставили бракованные?
Отрицательный отзыв
https://pfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3124158
Доброго времени суток! Столкнулся с очень неприятной и считаю недобросовестной работой Вашего официального дилера «ЛуидорАвто» (адрес: г. Нижний Новгород, ул. Ларина, д. 18). Решил преобрести автомобиль Соболь с бензиновым двигателем, цельнометаллический, мест 5+1, полноприводный. На момент покупки (16.12.2014 г.)данные атомобили были только в салонах ГАЗ Северный (г. Нижний Новгород, проспект Ленина, 88Б) и в ЛуидоАвто (г. Нижний Новгород, ул. Ларина, д. 18). Цены были заявлены 637 тыс. руб. и 650 тыс. руб. соответственно. В силу определенных обстоятельств договорился с менеджером Юрием Туляковым о внесении предоплаты за автомобиль 17.12.2014 г. в автосалоне ЛуидорАвто и собирался 19.12.2014 выкупить автомобиль полностью. Дальше началось самое интересное: 17.12.2014 г. звонит мне вышеупомянутый менеджер в 9.10 утра и заявляет, что завод поднял цены на автомобили и планируемый к приобретению мной автомобиль стоит 702 тыс. руб. После чего я позвонил в службу поддержки AZGAZ, где мне пояснили, что базовая стоимость автомобиля не изсменялась с октября 2014 года и составляет 622 тыс. руб. Затем я позвонил в автосалон ГАЗ Северный, где также не подтвердили, что цены изменились и предложили купить автомобиль за те же 637 тыс. руб., куда я и направился, предварительно позвонив товарищу Тулякову из салона ЛуидорАвто и обрисовал всю ситуацию, на, что тот ответил «не знаю, у нас цены изменились», как понимать эту ситуацию? Даже если завод и изменил цену на автомобили, то какое отношение новые цены имеют к автомобилям, которые уже отпущены заводом официальному дилеру и находились в салоне до подорожания? Вот такое СВИНСКОЕ отношение к клиентам у салона ЛуидорАвто на Ларина, 18. Не обращайтесь туда никогда, если не хотите геморроя.
Отрицательный отзыв
https://pfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3764842
Покупал Газельку в Луидоре на Ларина в 2012 году, пока была на гарантии обслуживался у них, когда закончилась больше туда не езжу. На некоторые работы цены не адекватные, качество работ хромает. Некоторое время спустя, так сложилось, что пришлось к ним по страховке машинку загонять, меняли капот на новый, через 1,5 месяца рыжики пошли (видимо даже не грунтовали). Ещё был момент, отвалился крючок на фургоне сзади (не знаю как правильно называется), за который штанга цепляется (он держится на двух болтах), заехал в Ждановский, всё таки производство, помогут. Говорят сейчас не можем, очень заняты, записывайся на другой день если хочешь. Цена 4000 р. Получается 2000 р. болт. Я понимаю, что это работа, и занимает какое то время, наверное это просто индивидуальный подход к каждому клиенту, но я считаю, что цены должны быть адекватны! Я привёл эти два случая потому, что остался неприятный осадок. Кстати были и положительные моменты. Моё мнение: раз в год можно заехать и можно попасть на ответственного работника и всё будет хорошо. Регулярное обслуживание — нет!
Отрицательный отзыв
https://pfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3883495
Купили в салоне «Луидор» г. Нижний Новгород (на Ларина) отечественный автомобиль ГАЗон Некс. Купили в лизинг на ИП. Менеджер у нас от салона был Марецкий. Внесли необходимую сумму, машину обещали чуть не через неделю. А потом понеслось. Несколько раз переделывали договор, потом праздники, в общем, машину забрали через месяц с хвостиком. Неприятно.
Машинка может и неплохая, но ломается. ТО проходили стабильно и в клюве несли за ТО 20000.
Через год у машины лопнула рама. Приезжаю делать по гарантии, а оказывается на доработки у «Луидора» гарантия год, как у детского велосипеда. В сервисах говорят, связывайтесь с салоном. Позвонил Марецкому, тот пообещал, что поговорить с директором и пропал в неизвестном направлении. Позвонили на завод, оказывается, гарантия сохраняется на 3 года, это и в договоре указано. Написал претензию. Ответа пока нет. Буду судиться. Кому интересно, звоните, проинформирую подробнее: 8 910 3646 700.
Отрицательный отзыв
https://edgo.ru/com/avtosalon-luidor-expert-kontakty-otzyvy/
В Луидор эксперт работают сотрудники, которые ничего не могут рассказать об автомобилях, которые продают, зато весело навяливают допы с таким видом, что я просто не смогу передвигаться на автомобиле без фирменных ковриков за 10 тысяч или набора автомобилиста за 15 тысяч. Это конечно все хорошо, только вот я могу приобрести все это в соседнем автомагазине в три раза дешевле! В общем остался крайне недоволен обслуживанием. Если продаете автомобили, то и рассказывайте про них, а не про аксессуары!
Отрицательный отзыв
https://edgo.ru/com/avtosalon-luidor-expert-kontakty-otzyvy/
При покупке автомобиля в автосалоне Луидор Эксперт в договор купли продажи был включен, не согласованный со мной пункт. Согласно этому пукту я должен был оплатить юридические услуги в размере 60 тысяч рублей. Хорошо, что я заметил подвох до подписание, иначе пришлось бы платить. Теперь знаю, какие обманщики работают в данном автосалоне. А рассказывали все так хорошо. На самом деле только и ждали момента, когда я бумаги подпишу!
Отрицательный отзыв
http://otzivosalone.ru/%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B-%D0%BE%D0%B1-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B5-%D0%BB%D1%83%D0%B8%D0%B4%D0%BE%D1%80-%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82/
Мне в этом горе-автосалоне одну ху*ню предлагали!! Машины полуживые, такую купишь и потом знать не будешь к какой момент у нее что-то отвалится. А то что отвалится это точно. Мне менеджер даже не дал потестировать машину, видно боялся что с места не тронется))!!!
Отрицательный отзыв
http://otzivosalone.ru/%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B-%D0%BE%D0%B1-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B5-%D0%BB%D1%83%D0%B8%D0%B4%D0%BE%D1%80-%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82/
Обходите этот лохотрон за версту. Они даже свои машины не готовят перед продажей. Никакой вам предпродажной диагностики. Скупают машины с рук и так же перепродают. Менеджеры в основном пытаются впарить металлолом а не машины. Не стоит обращаться в луидор эксперт, оставьте свои деньги для нормального автосалона!
Отрицательный отзыв
http://autosaloner.ru/luidor/
Май 2018 году приобрел газель Некст МКАД 78 км. Луидор альянс. Огарчился когда маш пришла простой комплектация хотя договор на заводской про комплектация. И огорчили ценой была акция сказали что нету теперь хотя все обговаривалось что цена не изменится.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_326462.html
Мы с мужем выбирали автомобиль Шевроле, обратились в автосалон Луидор-Авто на Комсомольском ш-с. Салон произвел первое (и как оказалось ошибочное) приятное впечатление, как внешне, так и поведением персонала. Менеджер уделял нам много времени, отвечал на все вопросы, все рассказывал, показывал, объяснял, в общем приятно располагал к покупке. Мы остановили свой выбор на Шевроле Авео, оставили небольшой залог и отправились ждать свой авто. Ждать пришлось не дольше чем предупреждал, что плюс. Нам позвонили сообщить что машина наша пришла и договориться об установке доп. оборудования.
Проезжая мимо салона решили взглянуть на авто, предупредив предварительно менеджера. К сожалению не помню его фамилию, а имя Кирилл. Нашу машину он долго ходил искал и не нашел на стоянке, всем видом показывая что мы мешаем, звонил куда-то, спрашивал других менеджеров, вообщем сказали что машина на другой стоянке, но к моменту выдачи будет здесь и готова. В назначенный день получения заветного авто, в заранее оговоренное время мы приехали, и тут все кардинально поменялось… Нам пришлось ждать, когда наш менеджер (видя нас)освободится от разговоров с другими клиентами и разговоров по телефону. Терпеливо мы дождались-нам махнули рукой в сторону, где на уличной парковке салона стоял наш авто, и менеджер даже не удосужился выйти с нами осмотреть ее. И первое что нам бросилось в глаза-это вмятина на задней левой дверце авто длиной ок.20 см, похожей на вмятину оставленную от удара дверью другого автомобиля. Когда мы вернулись в салон, Кирилл спокойно предложил нам оформить машину. Муж отказался и вот теперь они вместе пошли смотреть ее.
Потом мы снова долго ждали, когда на нас найдут время и выскажут их предложения, и после требования вызвать кого нибудь из главных были крайне удивлены вопросом к нам А что вы предлагаете? Ребята! это ваш косяк, вы должны предлагать! Просто поражало их наплевательское отношение, то ли они рассчитывали продать ее в таком виде, то ли им без разницы-клиентом больше или меньше. Вообщем машину потащили на исправление, а менеджер выдавил из себя что буквально 5 минут и ничего не будет заметно, и в виде скидки брызговики поставят бесплатно. Спасибо, но после всего уже совсем не хотелось брать авто и мы отказались. И опять ждали когда появятся время оформить возврат денег, получили хамоватый ответ на вопрос и с ужасным негативом покинули салон. То есть им было совершенно наплевать на клиента, салон никак не сообщил нам о повреждении на машине заранее, которое явно не было для них сюрпризом, они даже не постарались его исправить к нашему приезду, и нам еще пришлось буквально выдавливать из них предложения. Уверена сегодняшний владелец этой машины даже не в курсе. Так еще и всем своим видом, поведением, словами делали нам одолжение. Кстати машина была даже не помыта. А авто мы купили в этот же день в другом салоне.
Положительный отзыв
работали с несколькими сервисами, пока не нашли свой.
устраивает все, от мелочей, до глобальных процессов.
гласное, довольны сотрудники отношением и качеством работ.
Положительный отзыв
были в автосалоне в Балашихе.
Присматриваем автомобиль для компании.
все понравилось, автомобиль подобрали быстро, решили вопрос с лизингом.
Оформили заказ. Забирать будем в первых числах июня.
удобно, быстро.
Положительный отзыв
http://vse-sto.ru/sto/1258-luidor-avto/
Все культурно, вежливо, качество зачет. Неисправность нашли быстро, сделали чего надо в срок. Мастера не халтурят, всегда делом заняты.
Положительный отзыв
http://vse-sto.ru/sto/1258-luidor-avto/
Как же меня хотели развести в одном известном диллерском центре Нижнего! Аж на 120 тр, турбина под замену, цепь и прочее, описали так что страшно стало. Но я езжу и вроде ничего, конечно отваливать 120 тр сходу я не решился, а поехал проверить еще в Луидор-Авто на московском. Все опасения мои развеял спец, в итоге в Луидоре я оставил не 120 тр а всего 30. Провели работы по обслуживанию и сообщили что спокойно могу теперь ездить 30 т км, и не парится, но следить за турбиной. В общем ребята проверяйте не вешает ли вам диллер лапшу на уши. Луидору Спасибо за экспертность
Положительный отзыв
https://pfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2935954
Долгое время выбирал для себя внедорожник и наконец решился. Мне был нужен полноприводный автомобиль с автоматом и полным приводом. Присматривался к SsangYong Kyron и Suzuki Grand Vitara. Корейский SsangYong отпал сразу (не очень понравилась внутренняя отделка салона авто и посредственная шумоизоляция). Проехался на Grand Vitara и просто влюбился в этот автомобиль, очень понравилась брутальная внешность, короткие свесы и весьма бодрая работа двухлитрового двигателя. Строго говоря, я теперь счаcтливый обладатель новенького Suzuki (езжу почти каждый день — все в норме). Хочу от души поблагодарить менеджеров салона Suzuki Луидор за помощь и грамотные консультации.
Положительный отзыв
https://zoon.ru/msk/business/avtotsentr_gaz_luidor_na_metro_schyolkovskaya/reviews/
С этим автосалоном я имел дело 2 года назад. Когда покупал себе в работу ГАЗон некст. Доработку заказывал у них же. Конечно немного пережил, всё ли так сделают. Но сроками доставки машины и временем её доработки я был удовлетворён, всё быстро, как и договаривались. Советую всем этот автоцентр.